Hotel.sarlÀ mon arrivée à l’hôtel, on m’a attribué la chambre 503. Dès que j’y suis entré, j’ai constaté une odeur très désagréable, qui semblait provenir des égouts. Par ailleurs, la chambre, et surtout la douche, n’étaient pas vraiment propres. Il n’y avait pas non plus de serviettes de bain. L’expérience fut particulièrement désagréable. Je suis donc redescendu à la réception afin de demander si quelqu’un pouvait venir constater cette odeur. Le réceptionniste m’a répondu : « Oui, cela peut venir des égouts. » Comme personne n’était disponible pour vérifier la chambre, il m’a proposé une autre chambre, mais celle-ci ne correspondait pas à la catégorie que j’avais réservée et payée. Je me permets également de signaler que l’accueil, tant en ce qui concerne les lieux que le personnel qui y travaille, donne une impression de désorganisation et manque, à mon sens, de professionnalisme. Cette expérience a malheureusement été très décevante et ne correspond pas au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement hôtelier.
Ibis Bordeaux Saint Jean Euratlantique
Hôtel · Bordeaux (33)
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À propos de Ibis Bordeaux Saint Jean Euratlantique
Ibis Bordeaux Saint Jean Euratlantique est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (889)
Je suis un client habitué de cet hôtel, j'ai toujours été très bien accueilli le personnel est très professionnel et accueillant, et les chambres sont très confortables. L'hôtel est très bien situé face à la gare et je ne peux que le recommander fortement
Pour un court séjour, je n'ai pas eu de point négatif . L'hôtel est très bien situé, juste en face de la gare, propre et il n'est pas bruyant. Je le conseille sans hésitation
Hôtel parfait à proximité de la gare, très pratique pour une nuit entre deux trains ou quand on arrive tard à Bordeaux par le train et qu on a hâte de se coucher ! Resto bouillon St Jean juste à côté ! Chambre climatisée et petit déjeuner top 👌
Très bon accueil à la réception comme au petit-déjeuner. Petit-déjeuner présenté avec soin et servi avec bienveillance et le sourire.
Très bon accueil, la chambrr est confortable. Le petit dejeuner proposé est complet, varié.
Superbe emplacement, top accueil! excellente literie et très calme ! Top gel douche , la chambre est parfaitement propre et la responsable des petits déjeuners est adorable et brille par son professionnalisme. Bref je recommande vivement et sans aucune hésitation !
Un séjour court mais très agréable. L’emplacement de l’hôtel est idéal, les cannelés à l’arrivée ont fait leur effet d’ailleurs merci à Jules pour son accueil ! La chambre était baignée de soleil la journée c’était un bonheur.
Hôtel face a la gare donc très pratique. C’est un peu mal fréquenté mais comme toutes gares. La chambre était un peu petite, surtout la douche mais convenable pour une nuit. Super petit-déjeuner.
Chambre à rénover et très humide. La literie est peu confortable et la couette, beaucoup trop petite, n’est pas adaptée pour deux personnes. Le seul véritable point positif est l’emplacement, très proche de la gare, ce qui est pratique. Mention spéciale au réceptionniste présent le matin du 13/02/2026 pour son professionnalisme et sa disponibilité
Chambre confortable et propre avec de l'espace. Douche un peu juste. Rénovation sur facade de l'hôtel au moment de la réservation, donc bâches noires empêchant de voir dehors mais au moins ça reste intime pour la nuit. Bon accueil à la réception. Emplacement parfait en cas d'arrivée ou départ depuis la gare.
Très proche de la gare Saint-Jean (juste en face), ce qui est idéal si vous arrivez/partiez en train ou si vous comptez utiliser le tram pour le centre-ville comme j'ai pu le faire et avec des restaurants autour. L’accueil et le service sont sympathiques. L'hôtel est calme. La chambre est propre et confortable et c'est ce que l'on attend pour un hôtel de cette gamme. Par contre, la salle de bain et la douche étaient étroites. Le buffet petit-déjeuner est très bon et varié.
L'hôtel est situé juste en face de la gare, on ne peut pas faire plus près lorsqu'on voyage. Chambre assez petite mais suffisante pour une nuit. La baignoire est TRÈS étroite ! . Une personne légèrement corpulente n'aurait pu s'y installer confortablement. La température de la chambre était très fraîche, impossible de la relever, j'ai eu froid. La réceptionniste était très agréable et le petit déjeuner est très bien fourni, même très tôt. C'est un bon hôtel dans l'ensemble.
A FUIR !! Réservation de service par mon employeur. Je suis un personnel de nuit. Prise de la chambre a 4h45... L hotel est en travaux et il n annonce rien!!!! Résultat ma fenêtre fait partie d un échafaudage, ouvriers dès 07h00 qui se hurlent dessus, marteau piqueur, coups de marteau... J'ai dormi 2h... Malhonnête d'accepter du personnel de nuit et de proposer ces chambres la...
Bon rapport qualité prix. Chambre propre. Très bon service. Professionnalisme. Tout le personnel était disponible et agréable. Merci particulièrement à Nadia qui prend bon soin du petit déjeuner.
Nous avons passé un bon séjour. Toutefois deux remarques : - la porte de la salle de bain et toilettes ne laisse pas place a l'intimité ( trop transparent et énorme trou qui sert de poignée) ; - faire un rappel sur l'interdiction de fumer dans la chambre aux clients( car nous avons eu le droit a l'alarme a incendie a 23h) . Les + : hôtel surper bien situé
Hôtel situé en face de la gare, au dessus des bars restaurants, devant la ligne de tramway. Les chambres sont très mal insonorisées des bruits extérieurs mais aussi des bruits des autres chambres. Le petit déjeuner quelconque, est pris dans une petite pièce sans âme. Le personnel est sympathique, heureusement.
Accueil agréable du personnel , mais chaleur et mauvaise odeur d égout à la réception. Chambre petite, insonorisation très moyenne dans l ensemble, pas de double porte. Moquette tachée, sdb très étroite avec carrelage cassé et plinthe décollée . Clim agréable. Petit dej dans une petite salle trop chaude et sans fenêtre . Plutôt complet et large choix, mais le fromage touche le jambon , pas agréable si on ne mange pas de viande.
Pour mes petits déplacements personnels d’une nuit ou pour une semaine avec le travail, je choisis toujours Ibis, c’est simple, efficace et le rapport qualité prix est plutôt correct, habituellement en tous les cas. Cette fois, à part l’emplacement, rien n’a été agréable et payer un peu plus de 150€ pour une nuit pour 2 est excessivement cher quand on découvre les lieux, l’accueil est d’une tristesse déconcertante, la chambre m’a littéralement mis le cafard, ce gris, affreux et fade, on aurait dit une punition d’être là et fort heureusement juste pour une nuit. La douche minuscule n’offrait guère de confort,impossible en bonus d’ouvrir les portes fenêtres pour respirer un peu, j’avais vraiment hâte de rentrer chez moi
Personnel gentil, chambre très petite les wc collé au mur c est bof bof. Ça va pour une seule personne. Dommage que les dames de chambres comment leur chariot côté mur de l'escalier. A part ça c est assez calme. Petit déjeuner bon et varié.
Bien situé très bien insonorisées de l'extérieur. Les chambres sont un peu petites pour le prix. Propre mais manque notamment une tablette de part et d'autre du lit pour poser un téléphone ou autre. Petit déjeuner top copieux et de qualité. Le personnel est très sympathique.
Idéalement situé pour les voyageurs en gare de Bordeaux, juste en face, à 1 minute à pied. Personnel agréable et qui fait au mieux pour améliorer notre séjour. Chambre basique mais propre, calme, literie de bonne qualité. Petit déjeuner diversifié. Merci à l'équipe
Hôtel dans les quartiers voisins
- HOSHO Bordeaux Victoire 4,7
- Abadie 1,7
- Cercle-Mess Nansouty 5,0