ibis budget Caen Hérouville

Un personnel pendant notre visite bienveillant et et arrangeant, cela mérite d'être souligné

Difficile d'être exigeant au regard du prix payé mais 2-3 M2 de plus dans les chambres rendraient l'endroit beaucoup plus agreable.

Le point fort de cet hôtel réside en la qualité, gentillesse et disponibilité de son personnel. Je remercie grandement Mathieu et Cedric qui par leur professionnalisme et gentillesse font oublier la petitesse des chambres. On a passé du coup un très bon moment

Les chambres sont correctes pour le prix, juste la cabine de douche qui est plutôt exigüe. Hôtel au calme et personnel très sympathique.

Les chambres sont propres même si un peu désuètes. Le personnel est exceptionnel de gentillesse et d’aide. J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel.

Hôtel agréable avec un très bon accueil. Chambre bien équipée avec tablette assez grande pour travailler avec son ordinateur portable. Les moins : choix limité pour le petit déjeuner et absence d'ascenseur. Ne pas oublier cependant que c'est un Ibis budget donc on ne peux pas avoir le même niveau de service qu'un autre hôtel Accor du type Mercure. J'y reviendrai avec plaisir.

Très bonne accueil reçus par Mathieu Très professionnel tres poli et courtois je recommande à tous cette hôtel très calme et très propre et très reposant 👍👍👍👍👍💪💪

Super accueil à chaque passage … Promotion particulière à Mathieu , Tanguy et Cédric les réceptionnistes qui m’ont toujours merveilleusement accueillis !! Je recommande +++ Cyril Caron Action Bois Construction.

Un grand merci à Cédric, Chloé et tout le reste de l'équipe pour leurs accueuil, que ce soit nous ou notre petit chat qui s'est bien plis également dans notre chambre. :) 🐈🐈 Un hotel pas très loin de Caen et qui permet de voyager facilement dans le Calvados selon moi. Nous allons garder cet adresse !

Personnel très accueillant et arrangeant. Les chambres sont très propres et la literie est bonne. Idéal pour une semaine de formation à Caen ou alentours

Je recommande pour des chambres spacieuses et bien conçues ainsi que pour la qualité de l'accueil. Idéalement placé à proximité de Caen et des plages du débarquement.

Chambre agréable et au calme. L'hôtel dispose d'un grand parking (non fermé, non surveillé). Le personnel a été très accueillant et très arrangeant

Merci à l'équipe pour votre accueil chaleureux, vos conseils touristiques. Chambre confortable propre

J’avais besoin d’une chambre pour trois nuits, dans le cadre de quatre jours de formation. La prestation répondait à mes attentes : un lit, une salle de bain et un prix raisonnable.

Nous avons passé un séjour très agréable. L'hôtel est bien situé, calme et propre. L'accueil au top du top avec des petites attentions. Le petit plus la possibilité de pouvoir avoir de bonnes pizzas pour le dîner. Bravo à vous.

Les chambres sont très propres. Le personnel est tout à l'écoute de toute demande. Une mention spéciale pour Cédric pour son chaleureux accueil et son professionnalisme, le tout dans la bonne humeur et avec le sourire :) Je recommande vivement l'Ibis Budget d'Hérouville Saint Clair !

Hôtel très bien situé et très propre. Le professionnalisme et l'accueil des employés et du responsable sont absolument parfaits. La literie est bonne. Je recommande vivement cet établissement. Isabelle Préel-Le Nain

Hotel bien situé, personnel très accueillant et souriant. Literie confortable et chambre propre. Calme, on s'y repose bien! le petit déjeuner est bien mais serait parfait avec plus de choix salé.

Personnel agréable tres gentil c’est bien dommage que la chambre il manquait un chauffage dans la salle de bain niveau propreté à revoir pas d’eau chaude dans le lavabos

Nous venons régulièrement dans cet hôtel lors de nos séjours sur Caen. Jamais déçus. Merci aux différents hôtes d’accueil pendant nos 2 jours passés, très accueillants et disponibles, on se sent bien dans cet hôtel, nous reviendrons.

Personnel très accueillant , bonne literie , très calme , une douceur offerte à l arrivée avec petit message personnalisé, bon rapport qualité prix je reviendrai avec plaisir

Une super expérience dans cet hôtel très bien situé (10 minutes en voiture de Caen, de Ouistreham) et à seulement 1h du mont-saint-Michel. Nous avons été très bien accueillis par les employés suite à une réservation de dernière minute avec proposition de changement de chambre, surclassement, petit dej copieux et varié, chambres spacieuses et propres. , lits très confortables. Un monsieur qui nous a semblé être le patron de l’hôtel et été plus que gentil avec nous en nous donnant des conseils sur les lieux à visiter aux alentours et en discutant avec nous sur les activités que nous faisions chaque jour. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et nous reviendrons avec plaisir. Encore merci pour tout.

Excellent accueil, très bon rapport qualité prix, bonne literie et chambres assez grandes pour 2 personnes. Un plus pour le petit déjeuner avec un choix que je ne retrouve pas dans tous les autres Ibis Budget.

bien accueilli la nuit, le sejour s'est bien passé. Dommage que la chambre soit petite par rapport a ce que j'ai pu tester a Cherbourg en cotentin ( ibis budget ) mais sinon, j'ai bien aimé, vraiment utile pour visiter tranquillement caen. P'tit dej sympas, proprete des chambre 20/20 ...

Après une belle journée à la plage, nous avons séjourné à l’Ibis Budget Caen Hérouville le 7 août, juste pour une nuit à trois. Quelle agréable surprise : nous avons été surclassés et avons découvert une double chambre spacieuse et très confortable. La literie était excellente, nous avons tous très bien dormi. Le petit déjeuner était impeccable, avec un choix varié et même au-delà de nos attentes. Le personnel, souriant et amical, a rendu notre passage encore plus agréable. Un excellent rapport qualité-prix, nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour resa effectuée par booking le paiement devait s'effectuer à l'arrivée or la réception m'indique que la somme avait deja été débitée sauf la taxe à payer...pas de chauffage malgré la fraicheur et la plue ...chauffage bridé température de la chambre indique 17degres jai demande à la réception pour debrider le radiateur électrique ce qui m'a été refusée. En outre literie trop ferme pour les personnes minces ..je n'ai pu dormir les 2 nuits à cause du froid et du matelas trop ferme...ma fille qui avait froid aussi a demandé au réceptionniste qui lui a répondu " qui met du chauffage en été ?" Pour 81€ la nuit dormir sans chauffage...merci

Accueil exceptionnel et super chambre ! Nous avons été très bien reçus, par des gens charmants et très à l'écoute. Nous avons eu une chambre familiale très grande avec des lits super confortables. L'hôtel est bien situé, pas très loin de la mer où nous sommes allés dîner dans un très chouette restaurant conseillé par le patron de l'hôtel. Nous recommandons cet établissement si vous êtes de passage à Caen !

Très bon rapport qualité/prix. La chambre pour 3 personnes été suffisamment spacieuse pour trois adultes et la literie très confortable. La localisation de l’hôtel est parfaite pour accéder aux nombres sites à visiter. Le petit déjeuner est complet et gourmand. Le personnel est extrêmement sympathique, souriant et très professionnel. Merci à Cédric et Patricia pour votre accueil et disponibilité.

Dans l'ensemble ce fut une expérience satisfaisante, nous avons juste déplorer le manque de climatisation compte tenue de la grosse chaleur. Nous avons été très bien accueilli par le personnel présent ce jour là, faut le préciser les deux personnes furent très aimable et courtoises. En revanche le matin, la personne à l'accueil gagnerait à être plus aimable, elle était trop sur les clients au petit déjeuner, limite agressive dans sa façon de parler.|l'hôtel est bien placé, entre Caen et Ouistreham👍

la chambre est suffisamment spacieuse, la literie confortable. ensemble chambre et salle de bain propre. l'accueil a été sympathique et a su répondre à mes questionnements de façon très cordial. (avec des conseils de sorties pour profiter des activités environnantes)

Chambre propre, mais quelques finitions à revoir. L’agent de nettoyage était très polie, et un grand merci à Yannick, la réceptionniste de nuit, vraiment adorable et à l’écoute des clients, ça fait toute la différence. En revanche, la dame à l’accueil le matin, un peu plus âgée, s’est montrée désagréable, dommage. Heureusement, la jeune collègue était tout aussi gentille et agréable que Yannick. Un séjour globalement correct, mais l’accueil du matin mériterait un petit ajustement.

Nous avions prévenu que nous arriverions tard mais c'était sans problème car il y a quelqu'un à l'accueil toute la nuit. nous avons été accueillis par une hôtesse très aimable. Hôtel très calme, Chambre et Salle d'eau propres. La chambre est un peu petite pour 3 mais nous n'avons pas été gênés et c'était annoncé. La seule chose qui nous a ennuyé la nuit ce sont les boutons des lumières rétro éclairés sur la tête de lit, il était peut-être possible de l'éteindre mais nous n'avons pas trouvé comment faire. Le lendemain matin, nous avons été accueilli par deux personnes très gentilles. Petit déjeuner copieux et très diversifié.

Un grand merci à tout l'équipe de l'hôtel, celle de jour comme celle de nuit, pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité. Bref, pour son professionnalisme. Chambre propre et confortable, buffet petit déjeuner copieux et varié. Rien à dire, c'est un très bon rapport qualité prix. Bonne continuation à toutes et tous. Merci tout particulier à une étudiante en médecine qui se reconnaîtra, Benoit PANOZZO

Dans le positif, l’accueil est agréable et le petit déjeuner suffisant. La chambre était lumineuse et spacieuse pour 4 pouvant accueillir une personne en fauteuil roulant, la literie confortable. Dommage que le ménage laisse à désirer (poussière sur le radiateur, tête de lit et table de chevet…), de la moisissure partout dans la salle de bain, un trou dans le mur, des wc vétustes…mais surtout aucune discrétion de la part du personnel que se soit après 23h ou à 6h le matin! Idem pour les clients bruyants que le personnel laisse faire sur la terrasse. A l’avenir, nous prendrons le concurrent.

Chambre réservée pour 2 adultes et un enfant. Le lit en hauteur n'était pas fait donc à 23 heures obligé de jouer les équilibristes pour faire le lit. Rideau ne coupant pas complètement la lumière du parking la nuit, dommage un scratch ou un bouton pression sur le mur pour tenir le rideau ne me semble pas compliqué à installer. Chambre sentant le tabac et salle de bain à la propreté perfectible.

Les employés à qui j’ai eu a faire étaient accueillant. Le coin est calme. Pas de route rapide à proximité. Rien à redire sur le petit déjeuner, c’était cool et le fromage était bon. Le seul point négatif commun aux hôtels finalement c’est l’isolation phonique. On a été réveillé par le réveil de la chambre d’à côté… qui a sonner une 15e de fois ( il avait un iPhone ^^ )

Très bien pour une nuit. Chambre simple mais suffisante. La salle de bain de très petite et défraîchie. La literie est bonne. C’est la 2 fois que nous venons et tout ce passe bien. L’hôtel est bien situé. Assez calme sauf clients irrespectueux mais ça c’est comme partout. Les gens ne savent pas qu’ils doivent ce faire discret là dans les couloirs apparement. Mais l’hôtel n’y est pour rien.

L'accueil est simple, sympathique et les équipes sont serviables et aimables (il m'ont gentiment dépannée de dentifrice). La literie est très confortable et c'est super important. Pas de nuisance sonore. Le ménage est bien fait, la chambre est propre. La déco des chambres est agréable. Le petit-déjeuner est pas mal. Détail appréciable : à dispo dans la chambre une multi prise avec 2 ports USB. ||Mais...||Une vague et discrète odeur étrange à la réception (moisi ? égoûts ?)||Chambre très exigüe (moins d'1 mètre entre le bout du lit et le mur)||Pas de bouilloire dans la chambre ni même en libre service dans les communs||Lumière un peu blafarde dans la salle de petit dej, déco désuète dans cette salle.||Chauffage un peu limite (certes température autour de zéro dehors) et surtout couloirs et ascenseur absolument glacials.||Accessoirement j'aurais bien voulu pouvoir imprimer un document pour le boulot, je n'ai pas pu, a priori même en payant ce 'est pas possible.||On va dire que l'essentiel est là mais qu'il y a quelques détails à peaufiner, et que l'hôtel semble un peu daté...

Nous avons passé 10 nuits dans cet hôtel et sommes très ravis. Le personnel est d’une extrême gentillesse, ils prennent le temps de discuter, de vérifier que notre séjour se passe bien et de nous informer sur les différentes sorties à faire dans la région. Toujours un sourire et un mot gentil. Nous étions trois (2 adultes et une enfant) et la chambre était parfaite, le ménage est fait tous les jours, très propre. Le petit déjeuner est complet. Il y a une belle terrasse entouré de verdure et très calme. L’hôtel est très bien situé. Merci encore à toute l’équipe et nous reviendrons avec un très grand plaisir.