ibis budget Narbonne Est

Proche Gruissan, proche Narbonne/Saint Pierre, proche Peyriac de Mer. Personnel sympa. Très propre. P'tit déj très correct. Très bien quand on est de passage pour 1 ou 2 nuits.

La chambre était spacieuse, très propre et l’équipe vraiment agréable

Très bon hôtel pour un passage, la réceptionniste de samedi soir et dimanche soir 25 et 26 avril, trop mignonne, très accueillante et super gentille. Le petit déj était complet et c'est très bien pour le prix .

Chambre mal isolée on entend la route très passante et le froid Le PDJ il y a matière à améliorer la diversité

Idéal pour un arrêt court. Localisation pratique et facile d'accès, 10min du centre de Narbonne pour faire une pause en ville

Accueil très sympathique et chambres propres , très bien situé à 6 minutes des grands buffets! Petit déjeuner très bien pour un petit tarif. Literie pas trop confortable

Alors que dire déjà les positifs chambre spacieuse salle de bain correct arrive de nuit on entre par un portail sécurisé |Ça manque un peu d’accompagnement humain mais bon |Point négatifs pas le moindre ascenseur en vue vous devez grimper avec vos bagages des escaliers pour vous retrouver à quelques étages plus haut et du coup refaire le chemin en sens inverses pas sympa quand vous êtes fatigué ou que vous vous déplacez en fauteuil roulant. Arrive dans une chambre froide et pas insonorisée avec n entend le bruit de la route la fermeture des fenêtres est pas terrible matelas un tantinet dur le petit déjeuner vaste blague viennoiseries secs eau chaude venant du robinet et pas d’une théière électrique qui peut facilement s’acheter dans un supermarché du coin en cas de soucis

Nous avons réservé une chambre pour 4 (2 adultes, 2 enfants et 1 chien). Literie confortable, pas de nuisances phoniques nous concernant. Seul bémol : la chambre n'était pas chauffée à notre arrivée.

Hôtel propre, chambre familiale spacieuse, personnel sympa et accueillant, salle petit déjeuner très lumineuse. Parking plutôt grand et sécurisé. Je recommande

Personnel très accueillant, super emplacement proche de l arena de narbonne. Endroit calme Lieu tres bien entretenu Les chambres sont propres literie correcte. Salle de bain avec serviette taille correcte Super pour une nuit

> Endroit pratique pour une nuit, avec un personnel très sympathique et accueillant. Les chambres manquent un peu d’isolation, donc les soirées peuvent être bruyantes. Le petit-déjeuner est simple, mais suffisant pour un départ rapide le matin.

Un vent glacial dehors , nous sommes en Novembre et pas de chauffage !!! Heureusement la demoiselle nous a donné les plaid, mais vous Monsieur le Directeur c est une honte de ne pas les avoir enclenché malgré les nombreux retours négatifs à ce sujet que vous avez pu avoir. Je suis sur que vous Monsieur le Directeur samedi soir vous étiez bien au chaud devant votre poil à granulé !!!!

L’ensemble du personnel est du gentillesse extrême , ils ont beaucoup d’empathie pour les voyageurs.. toujours prêts à rendre service et à rendre service .. bravo à cette équipe conviviale, comme l’impression d’être en famille ..

Zero accueil. Tout ce fait par borne. Chambre côté voie rapide extrêmement bruyante. Pas de climatisation froide. Chambre très chaude. 53 € la chambre, sans petit déjeuner.

Hôtel juste bien pour 1 nuit. Odeur de tabac froid dès l’entrée dans l’hôtel jusque dans tous les couloirs de l’hôtel, pas d’ascenseur zéro pointer !!! pour les personnes PMR de nos jours c’est pas possible !!! machine distribution de café dans le hall d’entrée ne fonctionne pas, chambre vétuste, insonorisation et isolation aucune mais aucune … et la télé fonctionne très difficilement. À noté tout de même la chambre était propre. Petit déjeuner pas terrible, presque rien café jus d’orange pain et croissant ne ressemblant pas à de la viennoiserie… pour un hôtel le petit déjeuner reste à revoir, sans parler de la salle de restauration c’est très très moyen pourrait être mieux agencer. Bien pour une nuit étape et encore. Aurais bien besoin d’un remodling !!!!!!

Oui, le prix est bas… mais on comprend vite pourquoi. Si vous rêvez d’une chambre minuscule où il est difficile de poser une valise, d’une propreté plus que douteuse et d’un confort inexistant, alors cet hôtel est fait pour vous. Pour tous les autres, je conseille vivement de chercher ailleurs : la déception est garantie.

Le monsieur de l'accueil très désagréable, pas de sourire, souffle quand on lui pose une question, très mal poli ! La propriété laisse à désirer L'odeur dans les couloirs et dans les chambres n'en parlons pas. Je ne reprendrai pas cet hôtel et je le déconseille à tout le monde !

J'ai réservé et payé intégralement en ligne le 1er juin 2025, une chambre pour mes enfants et moi moi même. Une fois arrivé (le 18 août devant la borne (personne à la réception) et après avoir tapé mon numéro de réservation, elle me réclame 0.86€. Après avoir insérer ma carte la borne me demande de retirer (sans me demander mon code). Après avoir essayé plusieurs fois, je contacte le service client qui ne me propose de me rembourser et essayer me trouver une autre réservation dans un autre hotel (sans garantie que je paye la même somme). Je venais de faire 809km en voiture avec 2 enfants et faisant une chaleur écrasante je décide de décocher la case sur la borne du montant que j'avais déjà payé afin de pouvoir accéder à la chambre (le terminal de la carte n'acceptent pas les montants inférieur à 1 €). Une fois la réception ouverte j'explique la situation à un monsieur à l'accueil disant s'appeler mr Blanchet, après s'être excusé (le minimum syndical) me dit que c'est moi qui avait fait le choix de payer une 2ème fois!!! Et que je n'avais qu'à aller dans un centre commercial en attendant que la réception ouvre à 16h (soit plus de 2h d'attente). J'ai très mal pris que ce monsieur me dise d'aller attendre dans un centre commercial alors que je venais de lui expliquer que j'avais fait plusieurs de route avec des enfants. Je pense qu'il aurait dû s'en tenir aux excuses et de tout mettre en œuvre pour me rembourser. Agacé par cette remarque je lui ai dit que je ne sais pas si c'est moi qui par la fatigue trouvait cette remarque déplacée ou si c'est lui qui avait un problème de compréhension de la langue française. Ce dernier m'a dit suite à cette remarque que je l'avais insulté!!! Je décide de mettre fin à cette conversation stérile et lui demande comment me faire rembourser. Il me donne une adresse mail pour lui envoyer mon rib et m'informe que la comptable revenait de congés lundi 18 août 2025 et ne pourrai me rembourser avant son retour. Nous sommes jeudi 21 août et je n'ai aucun retour de la part de la comptable!!! Un dysfonctionnement peut survenir, mais quand il survient selon moi le personnel doit mettre tout en œuvre pour réparer et se garder de dire que le client doit aller attendre ailleurs! Une fois cela terminé, une affiche avec un numéro à appeler en cas d'urgence est apparue! Je suppose que la personne qui je suppose est payée en astreinte ne voulait être pas être dérangée. Quand j'ai payé ma chambre, il était précisé que je pouvais disposer de ma chambre de 14h à 12h le lendemain. A aucun moment il m'a était indiqué qu'en cas de problème technique je devais aller patienter dans un centre commercial! Je pense que ce monsieur Blanchet n'a pas vocation à être en contact avec la clientèle. Aujourd'hui encore je ne comprends toujours pas comment ce monsieur a osé me dire que c'était mon choix d'avoir payé une 2ème fois et que je n'avais qu'à aller patienter dans un centre commercial!

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 1h30 du matin en ayant réservé la chambre à 23h30 via le site accor. Nous n'avons pas pu avoir accès à notre chambre car la borne nous spécifiait de contacter la réception. Or aucun numéro d'urgence n'était affiché dans le sas ni ailleurs (site internet, mail ...) Après 45 minutes sur place sans solution nous avons dû chercher un nouvel hôtel avec notre enfant à 2h du matin. Le lendemain matin j'appelle la réception pour demander le remboursement pour la nuit pour laquelle nous avons payée pour rien puisque nous n'y avons pas eu accès. Le réceptionniste m'affirme que le numéro d urgence est affiché sur la porte. Nous nous sommes déplacé à l'hôtel et effectivement et miraculeusement le numéro était affiché sur la porte . Le réceptionniste nous faisant passer pour des menteurs !!! Celui ci a en fait enlevé le numéro afin de passer sa nuit d'astreindre sans être dérangé par les clients. C'est une pratique scandaleuse !!! Nous sommes très mécontents et attendons notre remboursement intégral !

Nous nous arrêtons toujours ici pour notre voyage en Espagne. Très bon accueil. Petit déjeuner TB.

Chambre 206 fenêtre fermer ! On entend la route comme si elle étais ouverte ! Lors de la réservation il étais convenu d'un paiement a mon arrivé en espèces, mais il a réaliser le paiement en cb ... pas top

Très belle expérience à l'Ibis Budget Narbonne Sud. J’ai réservé et payé directement sur le site all.com. À mon arrivée à 14h00, la réception était fermée (ouverte le matin puis à partir de 16h, pas la nuit), mais un point très pratique : il y a un ordinateur à l’entrée qui permet de récupérer le code d’accès de la chambre sans passer par le réceptionniste. Le numéro de téléphone pour joindre l’hôtel est payant et ce n’est pas garanti de tomber directement sur la réception, ce qui peut être un peu frustrant. La grille du parking extérieur est fermée la nuit, mais on utilise simplement le code de la chambre pour entrer, ce qui est sécurisant et pratique. Concernant l’hôtel en lui-même : très propre, chambre impeccable, clim, serviettes, ménage parfait. Le confort et la tranquillité étaient au rendez-vous. En résumé : très bonne expérience, pratique, propre, calme. Je reviendrai sans hésiter.

L'atout majeur de cet hôtel est le personnel : accueillant, chaleureux et professionnel, c'est avec un grand sourire et bienveillance que vous serez accueilli ! La localisation stratégique (sortie d'autoroute) est idéale pour les déplacements ainsi que pour se restaurer aux grands buffets par exemple. Personnellement j'y ai séjourné en soirée étape en déplacement professionnel et tout s'est très bien passé. Je n'ai pas été dérangé par le bruit mais j'étais pour le coup en fin de couloir donc éloignée des points de passage décrit dans d'autres commentaires. Restauration sur place avec le restaurant "la Boucherie" très bien et petit déjeuner avec du choix. La propreté est ok et les chambres au standard habituel des IBIS classique.

Une très bonne nuit passée, nous avons apprécié avoir été dans une chambre communicante. Le checkin le soir était très bien et le Check out le matin très bien aussi. Les chambres étaient propre et agréable 🙂

Nous y sommes passé pour une courte nuit de passage lors de notre trajet (Paris-Lyon puis) Lyon-Espagne (costa blanca). Les lieux sont plutôt tranquille et un peu excentré. L’hôtel est, apparemment, récemment rafraîchie à neuf (ce qui est Top pour un budget). Les chambres sont correct, juste comme il faut. Le p'tit déj un peu spartiate (et du coup d'un rapport assez correct qualité/prix) et le prix de la chambre également (on paye un peu le lieu : Narbonne et cette belle région, malheureusement bcp trop en proie aux feu cette année 2025 !).

Chambre propre, literie satisfaisante, douche spacieuse, mobilier moderne, petit déjeuner copieux, personnel agréable. Tout était très bien, seul bémol : nous avons séjourné à 3 dans une chambre triple mais le lit en hauteur pour la 3e personne n'était pas préparé (les draps étaient dans une housse et il nous a fallu faire le lit nous mêmes à notre arrivée à 22h).

Dommage, pas possible de mettre moins d'une étoile. Nous avions réservé pour le 8 juillet 2025. A 4 heure du matin, en regardant les infos sur l'incendie qui sevissait dans la région, je décide d'annuler ma réservation pour mettre ma famille à l'abri et éviter d'aller dans la région de l'incendie. Le lendemain matin, je téléphone à la centrale du groupe Accor en demandant un geste commercial vu que j'annulais après les 24h et ainsi profiter de l'assurance annulation. Leur réponse a été que c'est le franchisé de l'hôtel qui décide de charger la carte et me conseille de téléphoner à l'hôtel. J'ai donc téléphoner à cet hôtel, la seule réponse du gérant a été de me dire que le feu était à 20 kilomètres et que presque tous les clients avaient réussi à rejoindre l'hôtel la veille et que c'était ma décision d'annuler, pas la sienne... En conclusion, je dois payer une chambre d'hôtel que je n'ai pas utilisée afin de mettre ma famille à l'abri. J'aurais attendu d'un tel groupe qu'il fasse preuve de flexibilité et de compréhension dans ces circonstances exceptionnelles. Probablement ma dernière réservation dans ce groupe...

Hôtel assez vétuste. Les photos sont trompeuses. Rien pour les personnes à mobilité réduite, pas d'ascenseur. Chambre correct. Petit déjeuner assez décevant et la propreté est à revoir.

Chambre petite mais propre Matelas trop fin, trop dur. J'ai très mal dormi et me suis réveillée avec mal au dos Accueil très sympathique Pas de bruit ni venant des autres chambres ni de l'extérieur : nous étions du bon côté par rapport à l'autoroute La climatisation ne fonctionnait pas, nous avons eu chaud

Il m'est très difficile de mettre plus de 2 étoiles pour noter cet établissement. Dès mon arrivée dans la chambre je trouve des traces sur le le drap avec un énorme doute sur le fait qu'ils étaient changés. Cheveux et poussière au sol dans la chambre et dans la salle de bain. Le matelas une horreur !!! J'avais plusieurs heures de route le lendemain j'ai eu mal au dos durant tout le trajet à cause de ma nuit. La nuit parlons en. Aucune insonorisation entre les chambres et le couloir. Les portes claquent et vous réveillent le matin, vous entendez les voisins prendre leur douche et discuter de votre chambre. Le matin les femmes de ménage balancent le linge par l'escalier, sympa si vous ou votre enfant se le prend sur la tête. Pour le petit déjeuner il y a du choix c'est assez varié rien à redire. Cependant, lorsque vous êtes obligé de manger dedans il y a seulement 4 tables et 2 comptoirs. Autant vous dire que j'ai eu beaucoup de chance que lorsque j'arrivais quelqu'un partait sinon j'aurai dû attendre. Et bien entendu vous mangez sans que votre table soit nettoyée. Pour le parking il est surveillé par caméra et ferme la nuit ce qui est sécurisant. Concernant l'emplacement vous êtes à côté de Narbonne et de l'autoroute ce qui est un avantage pour bouger. Mais encore une fois avec le manque d'insonorisation, selon où votre chambre est située vous entendez la route passer. Je mets une deuxième étoile pour le personnel qui malgré tout est aimable et sympathique mais vraiment je ne remettrai plus les pieds là bas.

Bonjour, je viens de passer une semaine en déplacement professionnel à l’hôtel à bis budget narbonne sud. Point positif, le personnel au top! Et hôtel propre. Point négatif, le bruit!!!! La ventilation omniprésente, la route très passante même la nuit m’a donné l’impression de dormir dans une toile de tente tellement le bruit est à peine réduit par la fenêtre. Qualité du matelas moyenne. Bref si vous n’avez pas le sommeil lourd, pour dormir c’est moyen. Ça dépanne ! Mais une semaine c'est très long.

Facilité d’accès à l’hôtel avec des explication claire de la part de l’hôtel. Parking fermer par un portail donc voiture sécurisé. Possibilité d’arriver à n’importe quelle heure c’est un plus. Chambre de taille classique propre avec tout ce qu’il faut (serviette, gel douche , pot pour brosse à dent etc…) quelque trace d’usure dans la salle de bain mais rien de bien méchant. Seul vrai bémol le lit est très dure et pas du tout confortable et les coussin trop petit et pas suffisamment rembourré , malgré tout pour passer une nuit c'est suffisant au vue du prix

Chambre propre,bien insonorisée,lit correct. Le petit-déjeuner peut être pris en salle,terrasse ou dehors. J’ai beaucoup aimé la dernière option et en plus il faisait beau. Il assez de place de parking et ce dernier est gratuit.

Nous avons très mal dormi. Le matelas était trop dur et de mauvaise qualité. Le check out annoncé à la réservation à midi est en fait chez eux à 11h. Le ton est désagréable, à part l’équipe du ménage qui a ete très sympa. Nous n’y retournerons pas.

Je ne recommande pas. Le matelas est très inconfortable. Dur comme du bois. Et j’aime les matelas bien fermes, mais là... On a demandé à être changé de chambre et d’après la réception, tous les matelas sont comme ça. Sans compter qu’on nous a demandé de partir à 11h, alors que la réservation était jusqu'à midi. Et qu’on nous a facturé 5€ de plus que le prix prévu. Très déçus.

J'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel mais l'accueil a été très agréable, nous sommes arrivés après les dernières heures d'ouverture de la réception mais la dame que j'ai eu m'a tout expliqué pour notre arrivée et à été d'une gentillesse sans nom. La qualité de la chambre était vraiment bien, le confort y était également. C'est une très bonne nuit que nous avons passés ici.

C était un chouette endroit et pas bruyant comme j avais pu lire dans les commentaires avant la réservation aucun bruit de la route rien vraiment. Juste petit bémol air conditionné qui fonctionnait mais très peu pas assez fort peut être faudrait il faire l entretien des air conditionné petit conseil... personnel super accueillant souriant... chambre plus au moins propre quelque détail juste le dessus du lit superposés un peu dégoûtant mais sinon top

Situé aux abords de l’autoroute. l’insonorisation n’était pas suffisante. L’entrée de l’hôtel (bâtiment) pas accueillant et sentant une forte odeur de tabac froid, comme les couloirs des chambres. Chambres propres et personnel agréable. Petit déjeuner avec des produits de très basse qualité.

L'hôtel est très correcte pour un séjour où vous avez besoin que de l'essentiel. La chambre et salle de bain était très propre. Le petit déjeuner aussi correcte pour le prix et le personnel était à l'écoute et professionnel. La pizza était aussi pas mal prennant en compte ce qu'il était. Le seul bémol était la chambre d'à côté séparé par une porte où le bruit traversait très facilement a nôtre chambre et la personne à côté a laissé allumé la télé toute la nuit.

Alors que j'étais en train de m'installer dans ma chambre et de me préparer pour aller me doucher, une personne fait irruption dans ma chambre alors que j'étais en sous-vêtements, un membre du personnel est venu s'expliquer sans être clair. Plus tard, alors que je quitte les lieux suite à cet événement, le réceptionniste me regarde avec un regard accusateur, tentant de me faire culpabiliser sur mon envie de partir et fais mine de ne pas comprendre mon mal-être. C'est pourtant clair, je crois qu'on ne donne pas la même chambre pour deux réservations différentes.