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HÔTEL

Kyriad - Narbonne Sud

Hôtel · Narbonne (11)

4,2 1325 avis Google
Kyriad - Narbonne Sud — Hôtel

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À propos de Kyriad - Narbonne Sud

Hôtel simple proposant bar, terrasse aménagée et chambres de style décontracté avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1325)

Avis Google
4,2
1325 avis
5★683
4★406
3★143
2★50
1★43
M
Marmar Sacro Google

Hotel plaisance en devenir Kyriad. Personnel très sympathique lors de l’échange téléphonique et sur place. Chambre pr 3 à un prix raisonnable. Hôtel un peu sonore, comme la plupart des hôtels. Donc bouchons d’oreilles et pb résolu. Parking gratuit, petit déjeuner bon rapport qualité/prix (tarif kyriad). Parure de lit surprenante au 1er abord mais en fait, très agréable. L’étoile en moins est pour la sdb où une extraction (vmc) ou fenêtre serait bienvenue. Des travaux sont prévus pour passer Kyriad 3*, donc pensez-y... Hotel choisi pour son emplacement.

D
Dany Lambert Google

Équipe accueillante et très agréable. les chambres sont propres et la literie est confortable. Le buffet petit-déjeuner est bien achalandé, parfait pour démarrer une journée énergique. Je recommande 😉

C
Caroline Cristini Google

Arrives en pleine nuit et excellemment accueillis ! Chambre très propre et très confortable ( literie, draps, climatisation efficace et non bruyante). Ce matin excellemment accueillis au petit déjeuner et une offre sortie pour nous à l’heure de la fermeture. Très bonne équipe ! Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons.

A
Alexia Geneste Google

Ce ne fut pas une bonne expérience pour nous. A part l emplacement qui est bien situé et les restos aux alentours. Hotel très bruyant, les chambres ne sont pas insonorisées. La salle de bain est vieillotte. Pas de volet à la chambre mis à part un vieux rideau rouge qui laisse entrer la lumière. La literie n est pas super. Cet hôtel a 2 étoiles mais à mon sens il ne les mérite pas vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, notamment après l’échange que nous avons eu ensemble ce matin lors de votre départ, durant lequel nous vous avons demandé si votre séjour s’était bien déroulé et si tout avait été satisfaisant. Vous nous aviez alors répondu que tout s’était bien passé. Concernant le bruit, nos chambres sont bien insonorisées. Malheureusement, le manque de civisme de certains clients peut parfois occasionner des nuisances indépendantes de notre volonté, et nous en sommes désolés. Cependant, vous aviez été informé de la présence d’un réceptionniste disponible toute la nuit au sein de l’hôtel. En cas de nuisance, vous aviez donc la possibilité de le solliciter afin qu’il intervienne rapidement auprès des clients concernés, ce que vous n’avez malheureusement pas fait. Nous souhaitons également préciser que toutes nos chambres disposent bien évidemment de volets. Pour vous en rendre compte, il suffisait simplement d’ouvrir la fenêtre pour les voir et donc les fermés. De plus, chaque chambre est également équipée de rideaux occultants. Vos affirmations à ce sujet sont donc inexactes. Enfin, nos salles de bain sont entretenues quotidiennement avec le plus grand soin et répondent totalement aux standards attendus pour un hôtel 2 étoiles. Elles sont équipées de baignoires ou, sur demande, de douches adaptées aux personnes à mobilité réduite. Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas les efforts fournis chaque jour par notre équipe pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients. Cordialement.
F
Fred hugues Google

C'est un bon hôtel mais dommage que le séjour était court

Réponse du professionnel : Bonsoir Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est une grande satisfaction pour notre équipe d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel lors de votre passage. Savoir que votre expérience a été positive représente une belle récompense pour nos efforts quotidiens en faveur du confort et du bien-être de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir plus longuement lors d’une prochaine visite à Narbonne. Votre retour très positif constitue une réelle motivation pour notre équipe afin de continuer à offrir un service attentionné à chacun de nos visiteurs. Nous vous souhaitons un futur très agréable.
J
Ju G Google

Je tenais à souligner l’amabilité du personnel et la proximité des buffets de narbonne. Cependant niveau confort des chambres je mets 1 étoile. Chambres pas du tout insonorisées, réveillés à 6h du matin par des gémissements… et du bruit dans les couloirs. Propreté à revoir : poils sur la cuvette, début de moisissures au plafond de la salle de bain, condensation dans la chambre car aération qui n’a pas l’air de fonctionner. Verrou qui ne se ferme pas de l’intérieur ( ou alors je n’y suis pas arrivé ). Murs tachés. L’hôtel a besoin d’un bon coup de neuf. Pour le prix je ne sais pas si on peut demander mieux que ça, mais quand même.

E
Eliza Bastries Google

Le personnel est extrêmement agréable. Les chambres offrent un confort satisfaisant par rapport aux prix facturés. Le seul bémol, c'est le petit déjeuner. Le prix (12 euros par personne) est excessivement cher pour ce qui est proposé et la qualité des produits (quelques tranches de pain de mie, quelques petites viennoiseries surgelés, deux choix proposés pour le salé : tranche de saucisson et saumon)..c'est vraiment dommage,en résumé trop peu de choix et manque de qualité !! Je recommande de prendre le petit déjeuner dans les boulangeries qui se trouvent autour de l hôtel

D
DEBRUYNE STEPHANIE Google

Nous y avons dormi une nuit. Un bel hôtel qui se modernise ce qui rend le chambre actuelle très agréable avec une grande douche une literie confortable. Un accueil formidable et très avenant tout est très bien

S
SOPHIE FEIST DA-CONCEICAO Google

Très bon séjour au Brit Hôtel Plaisance ! Accueil chaleureux, chambre propre et confortable. J’ai adoré la salle de bain avec baignoire. Emplacement proche des Grands buffets 1km pratique et calme, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement ! 👏

L
Laurent Loustalet Google

Bonjour 😉, un super accueil , service et chambre propre le resto vaut le coup ... un bon cuisto avec de bon produits cuisine simple et bonne n'hésitez pas si vous avez une petite ou grosse faim

F
Frederic Bourdet Google

Nous avons été dans cet hôtel Brit juste après l'hôtel Kyriad de Clermont Ferrand. Cet hôtel Brit est vraiment pas mal. C'est propre, et le personnel est gentil et agréable. Ça reste néanmoins un hôtel en dessous du rapport qualité prix du Kyriad qui avait de grandes chambres avec canapé et table basse, et bouilloire avec thé et tisane. Le kiriad hôtel proposait également une piscine intérieure et une salle de sport. Dommage qu'il n'y ai pas sur le parking, de bornes de recharge gratuite pour les clients de l'hôtel qui on des voitures électriques. Même à faible vitesse, ça serait un plus. Ça reste un bon hôtel à prix serré.

L
Lau Prd26 Google

Bon emplacement proche des grands buffets dont nous avons logé une nuit pour l’occasion cependant nous avons peu dormi, la chambre est très très mal insonorisée, ronflement d’à coté et musique au dessus, les gens toussent nous avons l’impression qu’ils sont dans notre chambre… infernal !!! passez votre chemin !!! Des hôtels c’est pas ce qui manquent dans la zone

j
jacques NAEGELI Google

Super accueil voilà je n' avais pas fais attention le Monsieur qui était à la réception ce soir là a été formidable il était tard il nous a même fait à manger Bravo et merci à lui un vrai commerçant je conseille cette établissement en espérant su il soit là

Réponse du professionnel : Bonjour pourquoi marquer super accueil et mettre 1 étoile..... cela n'est pas cohérant
M
Marc FEAU Google

Avec l efficacité et le charme cet hôtel est idéal une étape ou pour un séjour … J ai adoré le petit déjeuner avec un buffet varié et de qualité .

A
Annie Le Dastumer Google

Chambre simple mais très propre et au calme, personnel très attentionné et professionnel. Le petit plus : je partais très tôt et le petit déjeuner m'a été servi à 4h30 du matin. Bravo pour ce service +++

A
Aurelien Troncy Google

Superbe hôtel, facile d’accès et personnel incroyable très familial. Je remercie encore. Françoise Nadia, Marie et Franck pour ce séjour 😉 On sait où c’est séjourner les prochaines fois où nous allons dans le coin.

C
Chrystel Vallot Google

Hotel très agréable ;chambre propre et petit déjeuner très correct Emplacement idéal à la sortie d une bretelle d autoroute pour une escale avant l Espagne Je recommande cet hôtel !

N
Nacera Gadoum Google

Hotel au calme. Personnel serviable. Chambre propre. Malheureusement, les serviettes ne sont pas changées pendant le séjour et ils ne prennent les chèques vacances qu'à hauteur de 50 %.

Z
Zineb B. Google

Je me suis rendue dans cet hôtel à plusieurs reprises pour des déplacements professionnels dans la région. L'accueil des propriétaires a toujours été excellent. Les chambres sont très propres, climatisées et confortables. J'ai pû dîner à l'hôtel et j'ai toujours été très contente de la cuisine proposée à partir de produits frais. Je recommande +++

c
celine tarasco Google

Le temps d’une nuit idéalement situé près des grands buffets. Répond aux attentes chambre pour 3 adultes spacieuse et propre. Personnel très accueillant.

R
RAHMONA EL ACHI Google

Nous y avons passé une nuit, dans une chambre pour 3 personnes 2 adultes et un enfant. La salle de bain est un peu vieillotte, la chambre peut passer mais la literie sent l'humidité. Le veilleur de nuit nous a vendu le petit-déjeuner comme étant un buffet royal, oh vu du prix c'est-à-dire 12 € par personne nous y avons cru... Arrivée au matin grosse déception ... , nous avons eu droit à un petit-déjeuner banal, du même type que l'on peut trouver dans un hôtel Première classe ou F1.... Je trouve que l'hôtel est le petit-déjeuner est très cher pour ce qui est proposé c'est vraiment dommage.

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Philippe Fevrier Google

Le parking est gratuit mais pas clos, des caméras de surveillance sont installées à l'accueil. Chambre rénovée mais salle de bain un peu vetuste. Pas de restaurant sur place, petit déjeuner correct, personnel aimable . Parfait pour une halte d'une nuit

V
Valerie Moutte Google

Chambre propre, lit trop petit (140) acceuil très agréable, petit déjeuner trop cher pour ce qu'il y a. Et prix de la chambre un peu cher. Bien pour une nuit pas plus.

N
Neoir Belli Google

Agréablement surpris la chambre est propre l'accueil très chaleureux le petit déjeuner varié J'ai regretté de ne pas avoir dîner sur place. Se sera pour la prochaine fois

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laurentgE6431TP Google

Personnel sympathique, chambre propre, avec le plus lit bébé sur demande impeccable, petit déjeuner très bien, seul bémol les cuisson n’était pas en fonction, et les croissants mieux vos arrêter d’en faire ceci sont pas du tout bon. Mais sa reste un hôtel où l’on reviendra sans problème avec plaisir.

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TORNADO Google

Établissement correct, prix abordables, les chambres sont propres, rien à redire. Chambres climatisées et équipées d’une baignoire. Seul bémol, se situe à côté un axe routier important donc forcément un peu de bruits. Personnel accueillant. Bref parfait pour s’arrêter une nuit ou deux :)

V
Virginie BOUCHEZ Google

Hôtel très convivial. Responsables et personnel à l'écoute de vos besoins. Chambre propre, spacieuse et bien insonorisée avec bonne literie. Restauration au top un régal ! Bon petit déjeuner avec produits de qualité.

M
Melanie C Google

Nous sommes ravis de notre séjour. L'accueil a été top. La chambre est propre, la literie est confortable. Le repas du soir : un régal et le petit déjeuner très copieux et qualitatif. Nous y reviendrons avec plaisir!

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manu b Google

Accueil médiocre, on a l'impression de déranger madame à la réception. Pas la possibilité d'amener son café dans sa chambre, pas la possibilité de monter le son de la télé. Le moindre petit bruit ( ventilation, conversation dans le couloir) rend inaudible le son de la télé. Mauvaise isolation phonique et thermique de la chambre, c'est assez désagréable, allez plutôt chez BNB, c'est mieux.

C
Camille Videau Google

C'est un superbe hôtel, Un accueil chaleureux de toute l'équipe. L'hôtel et les chambres sont très propres. Nous avons mangé un soir au restaurant, c'était très bon. Concernant le petit déjeuner, nous trouvons un large choix . Merci encore pour tout. Camille et Victorien

C
Claude Zagagnoni Google

C'est mon deuxième séjour au Brit Hôtel Plaisance toujours la même satisfaction. Hôtel calme chambre propre et agréable .les repas sont d une grande qualité. Pour ne rien gâcher à l'accueil il a la gentillesse et le sourire de la patronne. Une étape à ne pas rater lors des voyages

a
aureliecM5451NZ Google

Un hôtel tres agréable!!!!! personnels tres tres bien a l’écoute des besoins de sa clientèles(handicape de mon fils ) !!!!!!propretés irréprochables literies tres confortables et en ce qui concerne les prioritaires tres agréables et d’un professionnalisme et des personnes qui aiment leurs métier comme nous n’en trouvons plus beaucoup de nos jours !!!!!!!je reviendrais sans hésiter en famille je recommande sans hésiter Mme cativiela .

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olivier MOREAU Google

Soirée étape. Très bon accueil. Les gérants sont très sympathiques et conviviaux. Le repas était super (côte de porc noir). La chambre est très propre et confortable. Petit déjeuner copieux.

m
magali valiere Google

Petit déjeuner très qualitatif par contre peu d attention et 0 sourire apportés aux clients de la part de la personne en charge de l accueil lors de notre passage le matin. Chambres pas très cocooning, draps et housses taie oreiller avec une très mauvaise odeur de linge mal séchés. Chambres très mal insonorisées.

N
Nicolas Bosoni Google

Accès bien placé, proche de l'autoroute et de la nationale. Personne à l'accueil sympa et professionnelle. Seul bémol, et pas des moindres, une forte odeur de tabac froid dans la chambre (la 21) J'avais pourtant bien dit ne pas vouloir de chambres fumeurs... Je n'ai même pas posé les valise au sol, demi tour direct pour demander à changer de chambre. La personne n'était pas surprise car sait que la chambre 8 aussi pue le tabac.

L
L. FARGES IPA Google

Excellent rapport qualité prix Literie bien, chambres spacieuses, propres et très calmes. On n'entend pas du tout le trafic. Très bon accueil et petit déjeuner tout à fait correct pour le prix.

C
Clarisse Bertolotti Google

Très bon accueil. Les personnes de l'accueil sont agréables et souriantes. Nous avions pris une chambre pour 3. La chambre était très propre, la literie très bien . Le petit déjeuner était très bon. Le parking n'est pas fermé mais l'hôtel a des caméras. Nous recommandons cet hôtel et nous n'hésiterons pas à y revenir.

C
Charles Dls Google

Super hôtel, super personnel, l'un des meilleurs que j'ai pu faire, repas du soir excellent, déjeuner très bon et frais ! Les chambres et la literie sont génial ! Le seul bémol serait l'isolation. On entend un peu les voisins quand ils regardent la télé mais à part ça, foncez y !

C
Cécile Prunières Google

Une belle découverte pour un hôtel à taille humaine, et à des prix vraiment compétitif. La literie est bonne, la décoration soignée et surtout, un établissement propre. Manque un peu d insonorisation entre les chambres, mais cela ne nous a pas vraiment posé de problème. Une adresse à retenir.

L
Léa Pereira Google

Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix, peu de choix et en petite quantité donc on se bat dès que quelque chose est rechargé. L'insonorisation des chambres est inexistante, on entend tout, il faut chuchoter pour ne pas déranger 😅 Le parking n'est pas sécurisé. Le personnel est cependant très sympathique, la literie et l'hygiène sont correctes.

c
christelle pima Google

La literie y est très très bonne. L accueil est très sympathique et le petit déjeuner est d excellente qualité. Par ailleurs la propreté y est irréprochable que cela soit dans les parties communes ou dans les chambres ( nous avions réservé 5 chambres en tout pour l ensemble de la famille ) et avons tous fait le même constat ce qui confirme donc la constance de ces professionnels. Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et le recommandons sans restriction aucune, bien au contraire. Bravo pour ce grand professionnalisme.

L
Lebaroudeur Google

Très bonne expérience dans cet hôtel où nous faisions étape. La chambre est très propre, avec un grand lit confortable ! Elle dispose d'une baignoire avec eau chaude à volonté. Le tout pour 69€. Le petit déjeuner pour 11,5€/pers était très bon avec des produits de la ferme comme le fromage blanc, et était varié avec du saumon fumé, de la charcuterie, des œufs dur, différents muesli, pains et brioches etc 🥰 avec possibilité de le prendre en terrasse. Le personnel est très sympathique, nous reviendrons Merci beaucoup 😀

M
Marie Judith FIDJI Google

Un très très bel accueil, le personnel toujours souriant,chaleureux et disponible. Les chambres sont propres, les lits sont spacieux avec une très belle salle de bien avec baignoire où l'on dispose de l' eau chaude à volonté c'était trop bien . Une belle découverte encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

D
David Google

Très bel accueil, toujours un mot pour les clients. Chambre avec un vrai 3* lit. Restauration impeccable service rapide, de bonne viande et de belle pizza (attention elle était encore froide quand vous me l avez apporté) Petit déjeuner des 6h qui est appréciable quand on veut partir de bonne heure

A
AurelienC580 Google

Un accueil froid et impoli. Un hôtel vétuste avec des chambres petites et inconfortables. Des meubles anciens et cassé. Des poils dans la salle de bains et dans les draps. Un petit déjeuner limité avec des produits de la veille. Et un propriétaire qui te regarde déjeuner comme si tu l’embêter d’être là. Je déconseille cet hôtel. Il y a mieux à proximité. Attention à la sur facturation et à la mauvaise fois de l propriétaire. Cet hôtel tombe en ruine. Endroit voué à fermer dans l’avenir.

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vero Ezanville Google

Excellent accueil, très familial, tout est propre, les chambres sont très bien insonorisées, le petit déjeuner est super avec produits salés et sucrés, pour un prix modique. De plus, nous avons eu des soucis avec notre voiture et le patron nous consacré beaucoup de temps pour qu'on puisse repartir Nous devions passer une petite semaine à Bages et pensions essayer plusieurs hôtels, finalement nous sommes restés dans celui-ci Je recommande vivement

J
J.Jacques MEAUD Google

Ce petit hôtel qui depuis l'arrivée de nouveaux propriétaires il y a plusieurs années, a fait l'objet d'importants travaux de rénovation qui lui a donné "un sacré coup de jeune". Les chambres sont très propres, climatisées avec une excellente literie. Le petit déjeuner est excellent et copieux avec du sucré, du salé et des produits très frais. Pour conclure, l'accueil de l'ensemble du personnel fait vraiment plaisir et nous sommes toujours ravis de venir y passer quelques weekend durant la belle saison. A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : NOUS VOUS REMERCIONS ! AU PLAISIR DE VOUS REVOIR
M
Michel FERET Google

Un accueil sympathique, souriant de la patronne, un petit mot agréable afin de savoir si vous avez bien voyagé. Très bien. Une chambre agréable, bien agencée et fonctionnelle. Nous avons décidé de dîner au restaurant de l'hôtel et nous n'avons pas regretté notre choix. Le patron, ancien bar de nuit dans Paris et installé depuis quelques années à Narbonne, nous a fait découvrir une viande extrêmement bonne. Un grand merci pour ce court, mais très bon séjour. Nous reviendrons vous voir.

Réponse du professionnel : Merci a vous au plaisir de vous revoir
G
Gaëlle Lesniak Google

Très propre. Acceuil chaleureux et prévenant. Les chambres sont de bonnes tailles. Le lit bien grand et de bonne qualité. Notre salle bain était assez récente. 👍. Le déjeuner du matin très bien avec choix pour un déjeuner copieux ! Service de rangements et tenu du buffet régulier. Une halte sympathique ! 👌

Réponse du professionnel : NOUS VOUS EN REMERCIONS A BIENTOT
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Benjamin Biard Google

Très bon rapport rapport qualité prix. Nous avons pu installer un lit parapluie dans notre chambre double sans nous sentir trop à l'étroit. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner. Nous avons également pu manger le soir sur la terrasse. Petit bémol : Dommage de ne pas avoir pu mettre notre glacière au frigo à cause du Covid. On recommande pour une halte à Narbonne, acces très pratique depuis l'autoroute, et parking gratuit.

Réponse du professionnel : NOUS VOUS REMERCIONS

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