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Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

Hôtel · Villenave-d'Ornon (33)

4,2 1104 avis Google
Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon — Hôtel

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À propos de Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon

L'ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon est un hôtel 3 étoiles rénové dans un style Pop Art, idéalement situé à proximité de Bordeaux. Il propose 67 chambres, des espaces de coworking, des salles de réunion, une aire de jeux et une cuisine de saison.

Cuisine maison basée sur des produits de saison ParkingAnimaux acceptésRestaurantAccessible aux personnes à mobilité réduiteCentre de remise en formeWi-FiClimatisationPetit-déjeunerBarSalles de réunion

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Avis clients (1104)

Avis Google
4,2
1104 avis
5★609
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3★92
2★66
1★45
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NOLWENN Google

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Dès le premier jour, la chambre était sale, notamment le sol. Nous avons demandé à changer de chambre, mais malheureusement la deuxième était dans un état similaire : chambre et salle de bain sales, détériorées et mal entretenues. Le pire a été la panne de l’ascenseur. Nous sommes restés bloqués à l’intérieur, sans électricité, sous une forte chaleur, avec notre bébé d’un an. Nous avons appelé pour demander de l’aide, mais après environ 10 minutes, personne n’était venu. Mon mari a finalement réussi à ouvrir les portes pour que nous puissions sortir. En arrivant à l’accueil, nous avons été très surpris de constater que le personnel était tranquillement devant les ordinateurs, comme si de rien n’était, alors que nous étions bloqués avec un bébé et que personne ne semblait réellement s’occuper de la situation. C’est totalement inadmissible et surtout très inquiétant en matière de sécurité. Seul point positif : l’emplacement de l’hôtel est bien. Pour le reste, entre la propreté, l’état général des chambres et surtout la gestion de l’incident de l’ascenseur, nous sommes extrêmement déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés concernant l'incident avec l'ascenseur. Une sonnette au niveau de l'appareil aurait du alerté les clients et équipes... Par ailleurs, un systeme par GSM appelle automatiquement le fabriquant et service d'urgence Orona en charge de l'ascenseur. Nous allons nous rapprocher de nos équipes et d'Orona pour comprendre les délais annoncés. Par ailleurs, le nettoyage de la salle de bain montre des imperfections qui ne sont pas acceptables. Nos équipes d'étage vont bien entendu traiter les points soulevés. En ce qui concerne le "pince-oreille", il s'agit d'un insecte inoffensif qui peut entrer lorsque les chambres sont aérée. Nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments lors de votre séjour et vous présentons toutes nos excuses. Sincèrement Frederic.
S
Sandrine R. Google

Accueil pro,Lit confortable, petit déjeuner parfait en revanche : pas de mouchoir dans la salle de bain, pas de balayette dans les toilettes et ménage juste correct.

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Belladone Google

Hôtel très bien placé à deux pas de la rocade de Bordeaux, coté sud, permettant de repartir le lendemain matin vers Toulouse sans le moindre bouchon ! Chambre certes assez petite mais bien insonorisée et calme, donnant sur l'arrière. Personnel très sympathique à l'accueil et au restaurant. Très bonne offre de restauration sur place avec des plats bien cuisinés et savoureux (cf. saumon en croute d'herbes, fraises melba) pour un prix raisonnable. Traditionnel buffet pour le petit déjeuner bien garni.|Parking sur placé fermé et sécurisé.|Étape idéale sur Bordeaux

B
Bernard Collignon Google

Second séjour dans cet établissement en trois mois. Literie confortable. Un p'tit bonjour le matin ne devrait pas être une action au dessus de ses forces. Chambre au second: une plus qu'epaisse couche de poussière à l'extérieur des vitres de la chambre. Sur le montant gauche au rez de chaussée de l'ascenseur des traînées de tâches de café. Si je le voyais tous les jours, étais-je le seul ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissementIbis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous avons transmis vos remarques a nos équipes et vous prions de nous excuser pour ses petits couacs... Espérant avoir l'ocasion de vous recevoir prochainement Sincèrement Frederic
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Thierry Thierry Google

Je vais vous partager mon expérience petit déjeuner une horreur 3 semaines de suite que je fait le petit déjeuner ici dont 2 samedi Le petit déjeuner est ouvert jusqu’à 10 h j’arrive à 9h15 plus rien dévalisé plus de viennoiserie plus d’œuf brouillé enfin si mais il fait racler le plat pour espérer le bacon on en parle pas plus rien après 25 minutes il revient mais il est blanc bouilli ensuite le beurre pas de couteau pour en prendre un morceau oui il n’est pas individuel les serviettes aucune disponible enfin elle sont sous le buffet dans l’emballage de livraison le jus de fruit c’est sec plus non plus les madeleine rien les cannelés rien les tables pas nettoyé mais quel honte il est 10h le service va finir il ont recharger alors pour les client de 9h15 c’est pas grave Il y as un gros laisser aller vraiment Je pense qu’il y as un gros laisser aller

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris note de votre retour et sommes désolés des dysfonctionnements répétitifs que vous nous remontez. Soyez assurés que nous nous rapprochons de nos équipes afin d'y apporter les corrections nécéssaires. Espérant avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Sincèrement Frederic
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caro mick Google

Pour une étape en descendant vers l'Espagne. Situation parfaite pour repartir après les embouteillages. Super déco, petit dej très bien , bonne gestion des flux de clients même lors d'un weekend de haute saison. Chambres confortables, literie ok On reviendra.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décortion pétillante sur le thème du PopArt Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
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Kikou Google

Tout s est très bien passé, accueil chaleureux , litterie parfaite Petit déjeuner excellent, pas beaucoup de choix par contre que de la qualité. Et des madeleines excellentissimes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur le confort et l'accueil des équipes de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
J
Julie T. Google

Idéalement placé quand on est de passage ou quand on arrive tard, dans un beau bâtiment, avec un grand parking arboré, chambre pratique et jolie, petit déjeuner tout à fait agréable, babyfoot, flipper et salles de conférence... rien à dire, c'est une adresse que nous recommandons

A
Alain Rabu Google

Gestion de la réservation et de l'accueil très professionnelle . Décoration de l'établissement et des chambres très pop art, colorée et originale. literie de bonne qualité, propre, calme et chambre heureusement climatisée. Petit déjeuner, copieux et varié. Un bon rapport qualité-prix à 500 M d'une station du tram C. Parking, accessible et ombragé

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur l'accueil professionnel des équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration pétillante sur le thème du PopArt Au plaisir de vous accueillir prochainement. Frederic
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veronique ribou Google

Très bel accueil, personnel très souriant, facile d accès, restaurant : choix, qualite et service au top, petit dej royal!! J adore. Chambre très propre et spacieuse, clim silencieuse, petite salle de sport... juste petit bémol, le bruit des voitures si on est côté route,mais sinon tout est parfait!😍

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur le sourire et l'accueil des équipes Ravis que vous ayez apprécié la propreté et la taille de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Frederic
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Nathalie Moessner Papillon Google

Une décoration très originale pour un hôtel confortable et silencieux malgré la 4 voies qui passe juste à côté. Une station de tram est proche et permet de se rendre en centre ville sans stress !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour sur le calme et le confort de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que la décoration pétillante sur le thème du PopArt renforcée par une tour moderne accolée au chateau vous plaise. Bien sincèrement Frederic
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Philippe Guin Google

La borne de recharge électrique est a fuir ! Recharge de ma batterie pour véhicule hybride en ayant soigneusement pris soins de ne pas rester en post charge trop longtemps (il s'agit d'une borne slow donc il faut laisser la voiture plusieurs heures , la nuit , ... vous vous levez pas à 04 h 00 du matin pour aller débrancher la voiture !) La recharge normale de la totalité de ma batterie coute environ 14 à 19 € en fonction des bornes Facturation à l'IBIS 66.29 € pour 80 Km d'autonomie ! L'essence et le gasoil sont finalement donnés en ce moment ! Bien évidemment pas d'affichage contributif pour pouvoir connaitre facilement les tarifs appliqués ... HONTEUX !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Pour information ce que nous avons touché concernant votre recharge. La différence de votre facturation provient de votre fournisseur de carte (type ChargeMap,...) qui peut prendre des frais si vous laissez par exemple la voiture en pkace une fois chargée. Nous vous invitons a consulter les conditions générales de votre fournisseur et a utiliser le Qrcode sur notre borne la prochaine fois. Bien sincèrement Frederic
B
Bernard C. Google

Nous avons passé une nuit. Arrivée la veille au moment du déjeuner lequel était excellent. Le soir dîner avec certaines autres propositions sur la carte. Les prix sont très corrects, les quantités bien. Nous avons rencontrés deux équipes que je nommerais matin et soir. Toutes les personnes croisés ou bien qui se sont occupées de nous étaient d'une gentillesse rare. Bravo à tous.

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marylene ferrer Google

Accueil sympas literie top mais service laissant à désirer…..au petit déjeuner plus rien pas de tasses pas de viennoiseries pas de confiture ….la réponse de la serveuse non chalante « je suis virée depuis hier alors je vais pas faire grand choses « merci pour les clients de les impliquer dans vos problèmes !!!! Le matin une serviette de toilette pour deux personnes !!! Et devant l hôtel depuis 3 jours les poubelles qui débordent avec le cendrier !!!vraiment dommage par ce que l hôtel est chouette ….. à motiver les équipes !!!! Ou est la Direction ????

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour sur le confort et l'accueil des équipes de réception de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes néanmoins navré du comportement et réponse de la personne au petit déjeuner que nous regrettons. Nous avons par ailleurs transmis votre retour sur la photo de l'entrée afin que nos équipes reprennent leurs checklist. Sincèrement Frederic
S
SYLVAIN DESMETTRE Google

Equipe tres accueillante , chambre agréable . Je roule en voiture electrique et je deconseille d'utiliser la borne accolée à l'hotel . J 'ai rechargé la nuit ( véhicule branché pendant 11H55 ) pour un temps estimé de 9 H00 . J'ai ete facturé plus de 67,54 pour frais de parking de borne !! sans compter la recharge à : 47.77 € pour 67.7 kWh . Meme à 2,20 le gazoil , le plein ne coute pas si cher ! Faite attention .

Réponse du professionnel : Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour sur les équipes. En ce qui concerne la borne de recharge nous vous confirmons ne facturer uniquement que l’électricité et nous ne prenons pas de frais de stationnement au-delà de la recharge : pour cela, vous devez utiliser le QR code présent sur la borne. Vous avez dû utiliser votre propre carte de recharge et nous vous invitons à regarder les conditions générales de votre carte d’abonnement dans lequel vous trouverez les conditions de surfacturation. Votre mécontentement et la note que vous nous avez attribué ne nous concerne malheureusement pas. Sincèrement. Frederic
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Delphine PELUCHON Google

pas déçu, de passage pour une nuit , hôtel silencieux, confort de la literie ,pddm très correct et bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil des équipes notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. A bientot Frederic
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Tony Google

Grand habitué depuis 4 ans sur le même hôtel, très bonne équipe avec Nelson, toujours à l'écoute de ses clients et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre grande fidélité ainsi que votre retour sur les équipes de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon et plus particulièrement Nelson qui saura apprécier votre attention a son endroit. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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Warlock 972 Google

La chambre était agréable dans l'ensemble mais le ménage très approximatif car enlever la poussière n'en faisait pas partie. En dépit de 2 signalements d'une liseuse de la tête de lit qui s'était décrochée, aucune réparation. C'est un hôtel qui convient parfaitement pour les séjours de courte durée, son personnel est agréable et son emplacement permet d'accéder rapidement à de grands axes routiers et autres lieux d'activités commerciales.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour exhaustif sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que la décoration pétillante sur le thème du PopArt vous plaise. Nous avons pris note de votre retour concernant les liseuses. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Frederic
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Marc KREMMER Google

Hôtel bien situé au sud de Bordeaux et facile d'accès à la sortie de A62. Parking ombragé. Bâtiment combinant ancien et moderne. Bon restaurant. Personnel accueillant. Transports en commun à proximité (bus direct vers le centre ville)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur les équipes d'accueil de notre Ibis Budget Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Merci aussi pour le chef de notre restaurant qui saura apprécier votre attention. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tour moderne décorée sur le thème du PopArt, associée au chateau historique de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
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Florent Popilus Google

Hotel idéalement situé, confortable Personnel accueillant, souriant et de service. Equipements et services appréciables (salle de sport)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur le sourire et l'accueil de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le équipement dont notre salle de sport. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
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Nom G Google

Je suis venu pour une formation. Le personnel est souriant et disponible, la salle de formation est confortable et tout est bien organisé (validation de déjeuner dans la matinée). Bien placé par rapport a la rocade. ́Les collations étaient très généreuses et les déjeuners ont été SOMPTUEUX et généreux. Les cuisiniers pourraient donner quelques formations à des restaurants français pour leur apprendre à faire une sauce, cuire des légumes et des viandes/poissons.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur les équipes d'accueil ainsi que des cuisines de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos salles de réunion et au plaisir de vous accueillir pour la prochaine formation. Bien a vous Frederic
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Frédérique Seveno Google

Chambre petite non adaptée à un séjour avec de grosses valises Hotel calme, propre, décoration originale avec parking et borne de rechange Personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour sur les équipes de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Ravis que la décoration pétillante sur le theme du PopArt vous plaise. N'hésitez pas a reserver nos suites lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous acceuillir prochainement Frederic
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YANNICK GOBIN Google

bon accueil petit dej très bien par contre les chambres se dégradent: nettoyage insuffisant (araignées, poussière beaucoup, moisissures salle de bain, appareils cassés)

Réponse du professionnel : Bonjour Nos vous remercions pour votre retour que nous transmettons a notre service d'étage. Nous vous confirmons que votre retour ne correspond pas a nos attentes et que nous allons y remédier dans les plus brefs délais. Bien a vous Frederic
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Olivier Daix Google

Salle de réunion réservée pour la journée pour un CODIR,plus déjeuner pour 11 personnes. Échanges rapides et clairs avec les responsables ,salle de réunion moderne ,un brin cosy . Déjeuner d une grande qualité (merci au chef d avoir prévu un plat pour les spécialistes du poisson). Je recommande vivement ,et cerise sur le gâteau ,un tarif très correct pour le tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mille Mercis pour votre retour sur notre établissement IBIS STYLES BORDEAUX SUD VILLENAVE D ORNON et plus particulièrement pour notre chef qui saura apprécier votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
C
Catherine QUIDU Google

C’est un hôtel que nous avons déjà fréquenté et nous avons été déçu du petit déjeuner. Vers 9h il n’y avait plus rien : pas de viennoiseries, pas d’œufs brouillés, plus de bol, …vu le tarif du petit déjeuner ce n’est pas acceptable!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés des dysfonctionnements durant votre séjour concernant le réassort du petit- déjeuner. Nous transmettons ce dernier a nos équipes afin de comprendre pourquoi il manquait autant d'éléments Espérant avoir l'occasion de vous recevoir prochainement Frédéric
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M B Google

Comportement inacceptable du groupe accor. Vous réservez en réglant à l'avance via leur site mais si un évènement indépendant de votre volonté (l'organisme en charge de votre formation l'annule par exemple), ils refusent de prendre en compte votre annulation et vous rembourser en se réfugiant derrière leurs conditions générales de vente. Ils choisissent une approche juridique plutôt que commerciale, bilan: Carte de fidélité accor déchirée et à la poubelle, réservation du prochain déplacement auprès de Kyriad, nous boycotterons le groupe accor désormais!

Réponse du professionnel : Bonjour Comme dans beaucoup de secteurs d’activités (hôtel, avion, train..) nous proposons différents tarifs dont certains plus avantageux en contrepartie de quoi ils sont « non modifiables et non annulables » Vous retrouverez ces mêmes conditions chez nos collègues et concurrents Bien à vous Frédéric
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Patricia Couraud Google

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel et quelle déception cette fois-ci. A commencer par le lit que nous avons dû refaire car la couette n'était pas mise correctement et cela faisait une grosse boule au niveau du haut, pliure du drap à 20 cm du bord du lit ! Le chauffage qui devait avoir un problème car grosse chaleur dans la chambre ! Une serveuse dépassée par le monde dans la salle du petit déjeuner, pas de ressors de vieinoiseries de jus d orange, plus de tasse....une seule personne au service alors que la salle était pleine ....

Réponse du professionnel : Madame Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction lors de votre dernière visite. Soyez assurée que nous prêtons une grande importance a votre retour que nous transmettons a nos équipes. Espérant avoir l'occasion de vous recevoir prochainement Bien à vous Frederic
V
VALERIE POUPON Google

Plusieurs séjours dans cet établissement (Quasiment tout les mois d'octobre et décembre)... on se sent comme à la maison. Equipes très agréables et professionnelles, toujours le sourire. Excellente situation géographique. Je vous conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes et vous remercions chaleureusement pour votre retour sur les équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
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Maryline Visigalli Google

Très bon accueil, petit déjeuner complet Chambre faite tous les jours pendant mon séjour Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil des équipes de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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BRAZ Elodie Google

de passage avec mon fils pour un tournoi de tennis, séjour très agréable. L'hotel est très bien insonorisé et situé avec une belle déco et de beaux espaces. je reviendrai l'année prochaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que la décoration Pop Art de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon vous plaise. Merci pour votre retour sur les équipes du soir qui sauront apprécier votre attention Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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Marion Cottarre Google

Très mauvais accueil. Nous avons opté pour un tarif flexible mais pas moyen d’annuler la chambre et donc pas de remboursement alors que nous avons prévenu dans les temps et que nous avons une carte de fidélité. De plus petit déjeuner avec du pain de la veille!!! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous n'avons pas retrouvé votre réservation. Pourriez vous contacter notre établissement afin que nous puissions échanger sur votre séjour. [email protected] Dans l'attente de votre retour Sincèrement Frederic
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Riad Bey Omar Google

Accueil correct, literie très confortable et lit double agréable. Apprécié la carte de bienvenue personnalisée, la bouteille d’eau écologique à l’arrivée et la coupelle de bonbons dans la chambre. Points négatifs : pour la qualité globale du séjour, le prix de 135 € la nuit (petit-déjeuner inclus) paraît excessif. La qualité et le choix des produits proposés au petit déjeuner devraient également être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ainsi que les nombreuses photos de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mot de bienvenue, la boisson ainsi que les petits bonbons. Le prix de la chambre varie en fonction du prix de la place Bordelaise. Nous avons transmis votre retour concernant le petit dejeuner A bientot Frederic
P
P Cor Google

Un hôtel ou on vous explique que vous n avez pas de badge/cle de chambre car rupture de stock de cartes et qu il faut passer à la réception pour que quelqu un vous accompagne pour vous ouvrir avec un pass des que vous osez sortir de votre "prison". Surréaliste. Bcp vu d hôtels de cette gamme catastrophiques mais alors la c est le ponpon. Les employés n y sont pour rien et font ce qu ils peuvent....

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons eu en effet un défaut de livraison de carte impactant certaines chambres et vous prions de nous en excuser. Nos equipes étaient a votre disposition pour vous ouvrir à la demande et regrettons la sévérité de vos propos. Bien sincèrement Frederic
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Emmanuelle Delattre Google

Hôtel joliment décoré, très calme et facile d'accès. Le restaurant propose une carte variée et de qualité. Le personnel est accueillant et souriant. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que le décoration PopArt de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon vous plaise. Merci aussi et surtout pour notre chef qui prépare une carte à l'ardoise en fait maison, ainsi que pour le sourire de notre équipe d'accueil qui sauront apprécier. A bientôt frederic
S
Stéphanie DUPIRE Google

Je trouve le prix très onéreux ! Chambre et literie correctes accueil très agréable. Pas de plateau de courtoisie pas de possibilités de se faire un thé où un café pas de bouteilles d'eau, pas de distributeur de mouchoirs ... quant au PDJ : accueil glacial personne pas avenante du tout on a vraiment l'impression qu'on la dérange ! Beurrier familial fromage blanc familial ... rien n'est emballé individuellement. Le plus c'est le jus d'orange pressé mais qui a fonctionné le premier jour et pas le second ! En plus lorsque j'ai fait appel à la personne des PDJ pour lui demander de vider les bacs remplis d'orange pressé j'ai senti que ça l'embêtait sérieusement de le faire !!! 180€ pour 1 personne pour 2 nuits vous vous attendez à une autre prestation !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre retour. L'enseigne Ibis Styles propose un coin "temptation dressoir" avec Thé, café et fontaine a eau au niveau du lobby juste devant l'ascenseur. Toutes les enseignes Accor, dont Ibis Styles, sont engagées dans le "zéro plastic" raison pour laquelle le beurre, yaourt,... sont présenté en vrac. A noter aussi que le jus d'orange pressé est un marqueur de la marque Ibis Styles que vous etes censés retrouver dans tous les établissements Ibis Styles de France. Le prix de 90 euros, petit-déjeuner compris par nuit correspond au prix de la place Bordelaise le jour de votre visite. Nous avons pris note de votre retour sur le personnel du petit dejeuner et allons débriefer avec elle. Bien a vous Frederic
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231rvh Google

Hôtel testé en famille (2 chambres) pour une soirée étape. L'accueil était très sympa et les enfants ont apprécié le coin jeux vidéos et babyfoot avant le dîner et le petit déjeuner.|Les chambres étaient agréables et le dîner comme le petit déjeuner très corrects.||Nous reviendrons avec plaisir lors d'une prochaine soirée étape.

C
Corinne Drouart Google

Très déçu par l’établissement propreté, extérieur ( palettes chariot de fournisseur) Cendrier dans une boîte de conserve, sortie de secours, premier étage. Petit déjeuner. Machine à café, très sale bac de récupération trémie Partout des serviettes pour caler les tables . Pour le buffet, beurriers très sale , présentation, yaourt, moyen, plus l’aspect générale, je préfère avoir des produits emballés. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Nous transmettons votre retour a nos équipes afin qu'ils reprennent les éléments relevés. Sincèrement Frederic
F
Franco DORI Google

Un accueil très touchant, le personnel répond agréablement à toutes nos demandes, le petit-déjeuner est copieux quelque soit l'heure. Un seul bémol, on ne peut pas profiter de la grande télévision pour regarder le match Om vs Paris à l'accueil (Bein Sports)..

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur les équipes d'accueil de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon qui sauront apprécier votre attention a leurs égards. Ravis de cette note 5* qui est le 1000eme avis sur notre établissement. Désolé pour Bein Sports non disponible a l'accueil... Au plaisir de vous recevoir prochainement Frederic
G
Gilles Guerin Google

Hôtel très confortable. Clim plus qu'appreciable avec la canicule. Le bâtiment est original mais très joli. Très bon rapport qualité prix. Grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour 5* sur notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon Nous sommes ravis que vous ayez apprécier le contraste de la Tour moderne et du chateau. Au plaisir de vous accueillir prochainement Frederic
i
ivanc153 Google

Très bon accueil professionnel et empathique. Bon restaurant et literie et chambre dans les standards IBIS Style.Avons apprécié la disponibilité de l'accueil qui nous a permis d'échanger nos bons Accor.A recommander.

G
Guillaume Ferrand Google

Dans le cadre professionnel, j'ai séjourné a plusieurs reprises dans cet établissement. L'accueil, le service sont au rendez-vous. J'ai été reçu et servi , avec un ami, par Océane qui a été une hôtesse/serveuse/réceptionniste exceptionnel. Toujours souriante et à l'écoute. Au plaisir de revenir séjourné dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de vous compter parmis nos fidèles clients. Un grand merci pour ce retour sur les équipes de notre établissement Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon et plus particulièrement pour océane qui saura apprécier. Au plaisir de vous accueillir prochainement Sincèrement Frederic
E
Eric (“Épicurien”) Google

Hôtel ibis Styles à Villenave-d'Ornon avec restaurant et gd parking devant et a l arrière.Bien situé. Beau potentiel mais un ressenti de manque de rigueur et de propreté dans l établissement. Toile d'araignée dans la chambre, moisi dans la douche rebords de fenêtres sales baies vitrées du restaurant sale ,dommage... Cependant le personnel très aimable et la cuisine de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur les équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon Nous avons bien pris note de l'ensemble de vos remarques que nous transmis a nos équipes afin qu'elles soient reprises. Bien sincèrement Frédéric
J
Jeanmi 61 Google

J'ai apprécié la qualité de l'accueil, la chambre était prête dès mon arrivée, J'ai apprécié que la chambre soit calme, le matelas est confortable. Bonne qualité et variété du petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour sur les équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
C
Cruiser 95 Google

Bon séjour. Il faisait chaud à Bordeaux cette semaine. Mais l'hôtel n'a pas mis la clim en route car les températures allaient redescendre. Donc les nuits ont été moites. Avec la fenêtre ouverte et des moustiques. Donc l'hôtel dit avoir la clim, je m'attends à en bénéficier quand il fait chaud. Ça coûte une étoile. Petit déj OK. Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon Cela dit, nous ne comprenons pas la réponse concernant la climatisation... En effet, notre établissement est bien climatisé avec une télécommande a disposition dans chaque chambre. Il se peut qu'en cas de consignes différentes sur des chambres dépendant d'un même groupe (surtout en inter-saison), ce groupe puisse se mettre en sécurité. Nous vous prions de nous excuser du désagrément. Au plaisir de vous recevoir Sincèrement Frédéric
T
Tetelle Google

Très sympathique et souriant accueil par une jeune réceptionniste. Chambre propre et avec une titerue et une couette de qualité. Le parking fermé et gratuit. Un petit déjeuner avec de bons produits frais et régionaux. Nous avons passé un bon séjour et pensons revenir dans un Ibis Style que nous testions pour la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et vous remercions pour votre retour sur les équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d\\'Ornon Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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annemarielG785VB Google

Tout était parfait. Chambre très confortable. Lieu très reposant. |Accueil très sympathique. |Le dire autour de soi pour cet hôtel qui est à recommander prochainement |Avec plaisir pour un prochain séjour |dans cet hôtel qui est très agréable.

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Leduc Céline Google

Séjour parfait ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel avec mon copain. L’accueil était très chaleureux, la chambre propre et nickel, avec tout le confort nécessaire. Les repas étaient délicieux et variés. Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous reviendrons ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur les équipes de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d\'Ornon qui sauront apprécier votre attention Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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Voyage621799 Google

J’ai séjourné pendant 1 mois dans cet hôtel et j’y ai été accueilli comme un roi.||Ne vous laissez pas influencer par les derniers commentaires laissés.||Logement : Chambres propres, serviettes changées des qu’on le demande, tout est à disposition et la literie est de qualité.||Restauration : Peu importe l’heure matinale, quelqu’un se rend disponible pour ouvrir le buffet du petit déjeuner. Ce dernier est complet, en quantité et qualitatif. |Pour le déjeuner et le dîner, la cuisine est raffinée, variée et excellente. Le chef de cuisine n’a rien à envier à un restaurant « classique ». Il est même possible de prendre un plateau repas dans la chambre. ||Accueil : Toujours un sourire, toujours un mot gentil |||C’est un hôtel que je conseille à quiconque souhaite passer un bon moment aux alentours de Bordeaux.

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Laura11 1 Google

Nous avons sélectionné cet hôtel avec mon conjoint pour son rapport qualité-prix, et nous avons été surpris très positivement par la qualité de cet hôtel. Très chaleureux, déco très sympa, l'accueil a été parfait, nous n'avons pas eu d'attente, quelqu'un était présent pour nous accueillir dès notre arrivée et pour répondre à toutes nos questions. L'hôtel est situé en périphérie de Bordeaux, accessible en transports en commun, parfait pour un week-end tranquille en amoureux. Le petit-déjeuner était varié et très bon. Je recommande vivement ce lieu !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que la décoration Pop Art de notre Ibis Styles Bordeaux Sud Villenave d'Ornon vous plaise. Merci pour votre retour sur les équipes qui sauront apprécier Au plaisir de vous accueillir prochainement Frédéric
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Leslie Brossard Google

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et l’expérience a été tout simplement excellente. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire chaleureux par un personnel aux petits soins, toujours disponible et attentif aux moindres besoins des clients. Les chambres sont impeccables, d’une propreté irréprochable et très bien entretenues. Mention spéciale au restaurant, les produits sont frais, les saveurs raffinées, et le service est tout aussi impeccable que dans le reste de l’établissement. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour parfait. Je reviendrai avec plaisir et recommande cet hôtel sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brossard, Un immense merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience parfaite parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté des chambres et la qualité de notre restaurant. Toute l’équipe vous remercie et serait honorée de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement. Carpentier Nelson.

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