Hotel tres agreable et a taille humaine Personnel aux petits soins Nous reviendrons avec plaisir
InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile by IHG
Hôtel · Paris (75)
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À propos de InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile by IHG
Hôtel haut de gamme avec restaurant contemporain, bar lounge élégant et salle de sport.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (835)
Très belle expérience à l’InterContinental ! Un établissement à la hauteur de son standing, avec un accueil particulièrement soigné et une vraie attention portée aux clients. Mention spéciale à Benjamin à la réception, qui a été exceptionnel : disponible, professionnel, chaleureux et vraiment attentif. Ce sont clairement ces petites attentions et cette qualité de service qui font toute la différence dans un établissement 5 étoiles. Merci encore à Benjamin et à toute l’équipe pour cet excellent accueil. Je reviendrai avec plaisir !
Il y a des hôtels où l’on séjourne… et puis il y a ceux que l’on quitte avec un véritable attachement. L’InterContinental Paris Champs-Élysées Étoile fait définitivement partie de la deuxième catégorie.||Ce séjour à Paris avec ma fille Mila devait déjà être un moment particulier pour toutes les deux. Mais grâce à cette équipe extraordinaire, il est devenu encore plus spécial.||Ce qui nous a le plus touchées n’est pas simplement la qualité du service, mais sa personnalisation. Nous avons eu le sentiment d’être véritablement connues, reconnues et attendues. Les petites attentions pour Mila, les détails pensés spécialement pour nous, la gentillesse sincère de chaque personne rencontrée… rien ne semblait automatique ou simplement « fait parce qu’il fallait le faire ».||Et c’est précisément cela, pour moi, le vrai luxe.||Ce n’est pas ce que l’on trouve dans une chambre, mais la capacité d’une équipe à comprendre qui se trouve devant elle et à créer une expérience qui lui ressemble.||Voir Mila heureuse, surprise et touchée par certaines attentions a probablement été mon plus beau cadeau pendant ce séjour. ||Nous sommes arrivées pour quelques jours à Paris. Nous sommes reparties avec des souvenirs mère-fille que nous garderons longtemps, et l’InterContinental Paris Champs-Élysées Étoile en fait maintenant partie.||À toute l’équipe : merci d’avoir pris soin de nous avec autant de cœur. Merci d’avoir fait de Mila bien plus qu’une « enfant accompagnant sa maman » et de lui avoir donné le sentiment qu’elle était, elle aussi, votre invitée.||C’est ce genre d’hospitalité que l’on n’oublie pas.||Nous reviendrons. Sans hésitation xxx
Il y a des hôtels où l’on séjourne… et puis il y a ceux que l’on quitte avec un véritable attachement. L’InterContinental Paris Champs-Élysées Étoile fait définitivement partie de la deuxième catégorie. Ce séjour à Paris avec ma fille Mila devait déjà être un moment particulier pour toutes les deux. Mais grâce à cette équipe extraordinaire, il est devenu encore plus spécial. Ce qui nous a le plus touchées n’est pas simplement la qualité du service, mais sa personnalisation. Nous avons eu le sentiment d’être véritablement connues, reconnues et attendues. Les petites attentions pour Mila, les détails pensés spécialement pour nous, la gentillesse sincère de chaque personne rencontrée… rien ne semblait automatique ou simplement « fait parce qu’il fallait le faire ». Et c’est précisément cela, pour moi, le vrai luxe. Ce n’est pas ce que l’on trouve dans une chambre, mais la capacité d’une équipe à comprendre qui se trouve devant elle et à créer une expérience qui lui ressemble. Voir Mila heureuse, surprise et touchée par certaines attentions a probablement été mon plus beau cadeau pendant ce séjour. Nous sommes arrivées pour quelques jours à Paris. Nous sommes reparties avec des souvenirs mère-fille que nous garderons longtemps, et l’InterContinental Paris Champs-Élysées Étoile en fait maintenant partie. À toute l’équipe : merci d’avoir pris soin de nous avec autant de cœur. Merci d’avoir fait de Mila bien plus qu’une « enfant accompagnant sa maman » et de lui avoir donné le sentiment qu’elle était, elle aussi, votre invitée. C’est ce genre d’hospitalité que l’on n’oublie pas. Nous reviendrons. Sans hésitation xxx
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement.|La vue à partir de ma chambre était magnifique, le personnel toujours à l'écoute et gentil, le service impecable.|Un merci particulier à Samir et Elisa.|A très bientot
Soirée entre amis pour une fête d'anniversaire dans leur réstaurant. Service incroyable avec un personnel à l'écoute. Une sonorité parfaite douce et calme. Les plats que ce sois l'entrée, le plat et le dessert, tout été incroyablement bon. Je recommande.
Très bon établissement, parfaitement situé et dont la valeur ajoutée est sans nul doute le personnel qui est aussi poli que serviable et sympathique.
Hôtel à taille humaine avec les exigences d’un 5 étoiles. Service non seulement impeccable mais également chaleureux. On s’y sent comme à la maison, et nous y reviendrons avec grand plaisir. Merci à Elisa, Jérémie et Franck pour leur accueil mémorable.
Séjour très agréable. L'hôtel est idéalement situé pour visiter Paris et ses monuments. Le personnel est très agréable et fait tout son possible pour que le séjour se passe pour le mieux. Mention spéciale pour le restaurant Mido qui est génial. Nous recommandons à 100%!
Nous sommes venus en famille pour visiter Paris et cet hôtel est idéalement situé. Nous avons apprécié la gentillesse de toutes les personnes. Nous recommandons à 100%.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du housekeeping pour son professionnalisme exemplaire, ainsi que le service du soir irréprochable et la propreté parfaite de la chambre dès mon arrivée. Un grand merci également à Ismael le bagagiste, à Benjamin et à son collègue de la conciergerie, ainsi qu’à Ali à la réception, pour leur accueil, leur disponibilité et leur sens du service dignes d’un hôtel 5 étoiles. Mon séjour du 18 décembre, durant trois nuits, a été absolument parfait. Monsieur Perrin
J’ai séjourné 3 nuits et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. Dès notre arrivée, le personnel a été au petit soin, toujours souriant, chaleureux et attentif à chaque détail. On se sent véritablement accueilli et accompagné tout au long du séjour. La localisation est idéale, à deux pas des Champs‑Élysées. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience — je reviendrai sans hésiter ! (Sans oublier Ismaël dont le professionnalisme et son enthousiasme fait plaisir à voir)
L’hôtel n’est pas au niveau d’un Intercontinental. Les traces d’usure excessives abondent partout. Nous avons été « surclassés » vers une chambre dans les combles, véritable passoire sonore, tant vers l’avenue par les fenêtres que vers le palier par la porte. La moquette usée jusqu’à la corde donne d’emblée une très mauvaise impression de manque de netteté. Quel dommage pour une si belle adresse
Comme toujours un service super. Le personnel très attentif bienveillant et dévoué à nous rendre la vie la plus facile possible. Nous avons découvert le nouveau restaurant qui nous a agréablement surpris c’était délicieux. Peu être un petit bémol sur le passage des prestataires pendant notre petit déjeuner (7h30 beaucoup de monde dort encore à cette heure ci) sinon nous serons plus que ravi d’y retourner à notre prochaine visite à Paris
Si certains problèmes, indépendants de leur volonté, ont pu survenir, l’ensemble du personnel s’est montré réactif et compréhensif. Il ne me semble donc pas justifié de pénaliser la note de cet établissement, idéalement situé et dont le restaurant nous a pleinement satisfaits. Certains points mériteront toutefois une attention particulière lors des soirées privées, mais en dehors de cela, le séjour fut très agréable.
excellent séjour à l'intercontinental Champs Elysées. Accueil haut de gamme du portier jusqu'au réceptionniste, gentillesse du personnel souriant. Chambre parfaitement préparée et au matériaux / produits de qualité Merci à l'équipe de l'hotel et de service de chambres