Hôtel Campanile Annemasse Centre - Gare

J'ai fait une réservation a payer sur place mais arrivé devant l'hôtel était fermé (sans acceuil). Mon vol a eu du retard, je suis arrivé a 1h du matin. J'ai tout appris en lisant les commentaires car je n'ai eu aucunes informations, qu'après 23h l'accueil était fermé, qu'il fallait appeler si on arrive plus tard, j'ai tout appris en arrivant devant. J'ai dû chercher un hôtel de secours a la dernière minute.

Honte sanitaire Odeur de moisi dans tout l hôtel. Le lavage à la javel ne suffit pas à camoufler l odeur. N allez pas avec des enfants. Pas aux normes et dangereux pour la santé

Propreté limite des sols de la chambre. Très bon accueil et excellentbpetit dèj. Emplacement dans Annemasse pas très sécurisé le soir.

Mon mari & moi, avons séjourné dans la chambre 304 du vendredi 9 au dimanche 11 janvier à cet hôtel et j’ai envie de souligner 2 points négatifs qui étaient : - Pas de mini frigo dans la chambre (donc pas possible de garder notre nourriture personnelle aux frais) - La chasse d’eau était bouchée du début qu’on est arrivés à la chambre jusqu’à la fin qu’on est partis (je m’explique : l’eau de la chasse d’eau sortait mais très peu, il a fallu appuyer plusieurs fois sur le bouton chasse d’eau) À part cela, la chambre était propre et nous avons apprécié notre petit weekend ici.

A recommander sans hésiter. La literie est impeccable, ce qui n’est pas toujours le cas dans les hôtels. Mention spéciale pour Céline à l’accueil qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable.

Très bon accueil, chambre agréable avec un lit confortable. Petit déjeuner de qualité. Pratique car proche de la gare. Rien à redire. Nous reviendrons pour notre prochain séjour à Annemasse.

Pas d'assistance de nuit, malgre la sonnette qui sert à rien.. Arrivé à 4h du matin, je suis rester dehors à attendre jusqu'à 6h l'ouverture du petit déjeuner.. Évoluez un peu soyez plus professionnel.

Nous sommes venus pour le passer le code. L’hôtesse était très accueillante. L’hôtel est très propre et bien organisé.

Excellent Hotel, meilleur rapport qualité/prix ! Spécial mention à John qui m’a formidablement bien accueilli et conseillé donc un grand merci à lui et toute l’équipe 👌👌👍👍.

Facile à l'accès, bon accueil chaleureux et très bonne ambiance. La chambre était propre a l'arrivée, et l'hôtel a une très bonne localisation.

Je suis venue accompagner mon fils passer le code -l’ équipe très sympathique et professionnelle ! Hôtel très propre, petit déjeuner très savoureux !

Les chambres sont simples mais confortables et propres. Le prix est abordable et, bien que certains critiquent son emplacement éloigné de Genève, il vaut la peine de se renseigner avant de faire une réservation et de ne pas trop se plaindre.

J’ai réservé du 10 au 12 novembre à Annemasse. J’avais précisé que j’arriverais entre 1h et 2h du matin. On m’avait assuré qu’un coffre à clés serait disponible et que je recevrais un code par SMS. Résultat : aucun code, aucun message, personne à la réception. Je me suis retrouvée seule, en pleine nuit, devant l’hôtel, sans accès à ma chambre, dans une zone proche de la gare, totalement insécurisée. Une femme seule à la rue à 1h du matin à cause d’un hôtel négligent : c’est d’une gravité absolue. Et quand enfin j’ai pu accéder à la chambre 301 : – Bruit assourdissant des machines à laver toute la nuit, – Chambre glaciale, lit inconfortable, clim en panne, – Aucun geste commercial, aucun professionnalisme, – Et la femme de ménage ouvre la porte à 8h du matin alors que j’étais encore là ! Scandale total. Cet hôtel se moque de la sécurité et du confort de ses clients. Je demande à la direction de réagir immédiatement. Ce que j’ai vécu est humiliant, dangereux et indigne d’un établissement hôtelier.

Sejour agréable au centre d'anemasse à deux pas de la gare. La chambre etait propre, la literie confortable et le personnel accueillant. Très bon rapport qualité-prix.

Séjour exceptionnel à Annemasse ! Les hôtes étaient accueillants. L'endroit était charmant , idéal pour se détendre après avoir exploré la belle ville d'Annemasse. Je recommande vivement cet endroit !

Nous avons été bien reçu. Le personnel était attentif à notre principale attente : la discrétion. Merci beaucoup pour votre accueil, vos attentions. Nous avons très bien mangé. Cordialement.

Très bon hôtel, moderne et propre. On a apprécié la gentillesse du personnel et la qualité du service. Le petit-déjeuner était délicieux, avec beaucoup de choix. Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Annemasse.

Bonjour, J’ai récemment séjourné dans cet hotel a l’occasion d’un seminaire. J’ai apprecié la qualité de l’accueil et des services. Le personnel etait tres chaleureux, disponible et souriant, ce qui nous a mis immédiatement à l’aise dès notre arrivée. La chambre : Propre, confortable et bien équipée, avec une literie de très bonne qualité permettant de passer une excellente nuit. Le buffet du petit-déjeuner est varié, bien présenté et régulièrement réapprovisionné. *Mention spéciale* pour la terrasse agréable, idéale pour prendre un café le matin. L’hôtel est parfaitement situé, proche de la frontière suisse et des grands axes, idéal pour les déplacements professionnels comme touristiques. En résumé : - Très bon rapport qualité-prix - Un personnel de qualité Séjour sans aucune fausse note. Je recommande vivement cet hôtel et n’hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage à Annemasse seul ou entre collègues.

J’ai séjourné au Campanile d’Annemasse et je dois dire que l’expérience a été excellente du début à la fin. L'emplacement est vraiment idéal : proche des commodités, facile d’accès, parfait pour visiter Annemasse, se rendre en Suisse ou simplement profiter de la région. L’accueil est chaleureux, authentique, avec une équipe attentionnée et souriante. On sent que les personnes qui travaillent ici aiment ce qu’elles font, et cela change tout : on se sent immédiatement à l’aise, presque comme chez soi. Les chambres sont très propres, confortables, bien agencées, et la literie permet un vrai repos — ce qui est précieux lorsqu’on voyage. On note un soin apporté aux détails, discret mais présent, qui fait la différence. Mention spéciale au petit-déjeuner, généreux et varié, avec des produits frais, et surtout la possibilité de prendre le temps de bien commencer la journée. En résumé : Un hôtel où l’on se sent bien, où tout est simple mais juste, où l’on est accueilli avec respect et sourire. Une belle adresse, que je recommande sans hésitation.

Emplacement idéal, chambre impeccable. prés de toutes commodités. Le gérant a pris le temps de nous indiquer les sites qui valaient le détour, nous avons suivi ses conseils et n’avons pas été déçus.

Excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux et professionnel des mon arrivée. La chambre était propre et parfaitement équipée avec une literie confortable. Le personnel est attentif et disponible pour répondre aux besoins. Je recommande.

Très bon accueil du personnel, p'tit déj' copieux ! Expérience à reproduire. Je vous conseille fortement l'hôtel si vous vous arrêtez dans le coin.

Un très bon séjour. L'hôtel est bien placé dans le centre ville d'Annemasse. Le personnel est accueillant et disponible. La literie est de très bonne qualité. Le petit déjeuner est complet avec beaucoup de choix. Un hôtel à recommander.

Chambre peu hygiénique car le ménage n'est jamais fait. Je séjourne pour la 4e nuit sur 5 achetées et la chambre et sdb n'a jamais été nettoyée jusqu'à maintenant. J'ai du quémander 1 fois un changement de serviettes et un reassort de papier toilette, c'était fait le soir, mais est ce conforme aux standards de l'hôtellerie de campanile, de louvre hotel et des hôtels de la même gamme de prix ? Si oui, c'est extrêmement décevant. Hormis ce point, la chambre manque un peu de rangements pour un séjour de 5j et le petit-déjeuner est de très bonne qualité.

J’ai séjourné 5 jours / 4 nuits au Campanile et mon expérience a été positive. L’hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare. En journée, le quartier est pratique avec ses commerces et restaurants, mais le soir, l’ambiance est moins rassurante. Heureusement, l’hôtel est sécurisé : l’accès se fait uniquement avec la carte de la chambre, y compris pour monter aux étages. L’accueil a été professionnel et agréable. Le personnel (réception, ménage, petit-déjeuner) a toujours été aimable et efficace. L’hôtel accepte aussi les chèques vacances papier, et j’ai pu laisser mes bagages après le check-out, ce qui m’a permis de profiter encore un peu de la ville avant de prendre mon train. La chambre était propre, spacieuse et bien équipée (TV etc). Le lit était confortable, et encore plus après le changement de matelas pendant mon séjour (j’ai l’impression que les matelas de toutes les chambres ont étaient changés, mais je peux pas le confirmer). La salle de bain, également spacieuse avec un grand miroir, était pratique et agréable. L’insonorisation côté extérieur est bonne, mais celle du couloir laisse à désirer, on entend beaucoup trop les passages et conversations. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet continental avec du sucré et du salé, est copieux et varié. Pour moi, c’est clairement l’un des meilleurs que j’ai pu avoir dans un hôtel. J’ai payé environ 420 € avec petit-déjeuner inclus. Le tarif peut sembler un peu élevé, mais il reste cohérent vu la localisation proche de la Suisse et les prestations proposées. En résumé, un hôtel bien situé, avec un personnel accueillant, des chambres confortables et un très bon petit-déjeuner. Une expérience positive dans l’ensemble.

Excellente expérience dans cet hôtel L’accueil a été très chaleureux et professionnel même à 22h30, heure à laquelle nous sommes arrivés. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Je recommande cet hôtel pour une escapade en amoureux ou en famille

Hôtel pitoyable autant l’emplacement que la chambre, arriver prévu 14h pour au final donnée la chambre qu’à 15h pour finir de préparer soit disant, sol collant en arrivant dans la chambre des mouchoirs sous le lit, des cheveux et poiles dans les draps, même en les changeant toujours pareil (problème de la blanchisserie selon la responsable) mais pas sencer être notre problème à nous, la responsable en a clairement rien à faire de l’avis des personnes elle propose de faire un gestes pour une prochaine fois comme ci on avait envie de revenir, sans comptais le bordel dans les rues jusque tard la nuit même les fenêtres ouverte t’entends tout. Bref venez pas dans ce foutoir

Malgré une curieuse et déroutante façade et entrée, l’accueil se situe au 1 er étage. Chambres confortables et sobrement décorées. Reste à parfaire l’insonorisation entre les chambres ( pour ma part au 2 eme étage) bouilloire, écran plat, literie assez moyenne . Linge de literie et toilette propre. Salle d’au avec baignoire ?… ça existe encore ??? Clim silencieuse et efficace. |Petit déjeuner minimaliste ou plus complet sous forme de buffet sucré salé dans une salle de restauration moderne et calme.|Situation proche de la gare ferroviaire. |Restaurants à proximité

Expérience déplorable – je ne reviendrai jamais.|J’ai passé deux mauvaises nuits au Campanile Annemasse et je n’ai jamais vu un service aussi médiocre. Dès notre arrivée, aucune considération, et le personnel semblait plus pressé de nous voir partir que de nous accueillir.||Le summum : on nous a littéralement mis à la porte de notre chambre comme si on dérangeait, sans la moindre politesse ni explication correcte. Aucun respect du client, aucun sens du service. L’état général de l’hôtel laissait aussi à désirer : propreté douteuse, ambiance froide et impersonnelle.||Je déconseille fortement cet établissement. Un Campanile censé représenter un minimum de qualité — ici c’est tout l’inverse. J’espère que la direction prendra enfin conscience que traiter les clients de cette manière, c’est ruiner votre réputation.

Une borne de checkout est installé à l’extérieur pour les arrivées tardive mais elle ne nous a pas donné de carte pour la chambre. Résultat bloqué dehors en pleine nuit dans un quartier visiblement qui craint. L’hôtel est donc situé dans un secteur qui ne donne pas envie de se promener. C’est très moche et mal fréquenté. Franchement passez votre chemin moi je me suis fait avoir pensant tomber sur une ville dortoir plutôt sécurisée et ba pas de bol c’est tout le contraire. L’hôtel en lui même est bien sans plus mais à une literie vraiment inconfortable. Le ménage n’est pas fais tout les jours dans les chambres. Le petit déjeuner est plutôt copieux mais le Côté salé n’est pas de bonne qualité.

Les chambres auraient besoin d'un coup de rafraîchissement , il y a des cheveux collé sur le mur de la salle bain voir en photo et des coulures un peu partout sur les murs de la chambre , le bureau est plein de trace de colle ou je ne sais de quoi.

Bonjour 👋 J'ai réservé une chambre à deux lits Et se n'était pas le cas. Le télécommande collante et les tables de nuit aussi. Chambre pas propre, plain de miettes sur le tapis, les WC très sale. Cheveux et poile sur le lit, très dégueulasse. Petit déjeuner, un buffet lamentable, oeuf brouillé pas bon, oeuf aux plats qui ne fait pas envie. Plus de croissant et Petit pain au chocolat, plus de jus d'orange, fromage indésirable. Viande charcuterie avec les bords sec. Il fallait toujours rappeler la personne qui s'occupait du buffet et emplus la porte ouverte de l'office et la aussi pas de gants, les objets comme les pinces pour les croissants tombe au sol et elle les remait dans le saldier noir et beaucoup de bruits. Bref.... Nous somme des Hôtelier de Suisse donc du métier. Je suis désolé si vous n'améliorez pas au plus vite votre hygiène et le buffet des petits déjeuner. Vous allez perdre des clients. Pour l'instant je conseille à personne cet Hôtelier. La personne à la réception pas sympa. Nous avons fait la réclamation et elle a dit qu'elle transmettrai ,sans excuses. Après avoir téléphoné avec soi-disant le directrice. Elle ne croit pas... A vous de juger... Cordiales salutations Joray-Cavaliere Joël Jcl et Antonio

J'ai récemment séjourné dans un hôtel qui, à première vue, semblait très prometteur avec son ambiance agréable et un accueil des plus chaleureux. Cependant, plusieurs détails ont terni notre expérience. À notre arrivée dans la chambre, nous avons été déçus de constater que les couvertures étaient non seulement sales, mais aussi couvertes de cheveux, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce standing. De plus, la table était collante, comme si elle avait été laissée sans nettoyage, ce qui donnait l'impression d'une substance gluante. En ce qui concerne les produits d'hygiène, il y avait très peu de shampooing disponible pour notre douche, ce qui était loin d'être suffisant. La télécommande de la télévision était également remplie de poussière, ce qui montre un manque d'attention aux détails. Pour ajouter à notre désagrément, deux femmes de ménage ont frappé à notre porte à plusieurs reprises, et leur attitude n'était pas du tout sympathique. À un moment donné, la réception nous a appelés pour nous faire savoir que nous étions en retard de quelques minutes pour quitter la chambre. Une fois que nous avons quitté notre chambre et que nous sommes arrivés à la réception, nous avons croisé à nouveau les deux femmes de ménage, qui nous ont regardés de manière désagréable et ont même proféré des insultes en albanais. Malheureusement pour elles, nous avions compris ce qu'elles disaient. Nous avons signalé cet incident à la réception, mais notre plainte n'a pas été prise en compte. Il est crucial que cet hôtel revoie son respect envers les clients et améliore la manière dont le personnel communique. En résumé, malgré la beauté de l'hôtel et la gentillesse de l'accueil, des améliorations significatives sont nécessaires pour garantir une expérience client satisfaisante.

Holà bonsoir, j’ai eu quelques soucis donc j’ai dû être Loger ce n’est pas moi qui ai choisi cette Hotel c’est un ami à moi qui me l’a conseillé. Et ben moi je vous dis, je vous déconseille, je mets une note 0/20 c’est un quartier mal fréquenté Chablais Paris et la gare. Il y a que des zombies le soir la journée tout le temps la police et là des bagarres des disputes des gens bizarres je me suis même fait vandaliser ma voiture pour rien du tout, ils ont cassé la vitre arrière, ils ont rien pris qu’il y avait dedans y avait des Lunette des choses juste comme ça pour s’amuser et l’autre je vous le conseille pas c’est marqué comme quoi il y a un restaurant, il y a un Lodge une terrasse c’est que du vent ça n’existe pas à partir de 23 heures. Vous ne pouvez plus accéder dans la salle d’attente à la réception du premier étage et je vous déconseille de sortir le soir car vous risquez de nous faire agresser ce qui est arrivé à plusieurs personnes à ce qu’on m’a dit voilà donc à oui au futur client de cet hôtel même gratuitement, je n’irai pas et le Service c’est déplorable, les femmes de ménage ne font pas leur boulot, même si vous lui demandez ils le font pas toute façon ça se voit quand vous voyez et Fabienne ménage Elles ont l’air d’être dégoûté d’être là pour travailler ça se voit pas de souris. antipathique, vous leur parler, elle vous répond même pas aucune éducation malpolie, je n’ai jamais vu ça pour un hôtel franchement déçu par 100 % à 1000 % presque tous les jours, je suis obligé de redemander de me changer les serviettes. La chambre a été faite sur deux semaines que deux fois. Le gel douche n’est pas remplacé le savon non plus. Et pourtant j’ai beau spécifier à la réception que pourquoi ma chambre n’était pas faite et il trouve toujours des excuses en disant peut-être que vous étiez là. La personne ne voulait pas vous déranger mais malheureusement je travaille très tôt le matin donc ce n’est pas vrai et ce n’est pas possible il me dit peut-être que j’ai pas mis le papier faire ma chambre où j’ai mis dans le mauvais sens et par la suite à plusieurs reprises, le matin avant de partir au boulot, s’il vous plaît ne pas oublier de faire ma chambre mais c’est comme si je parlais au mur donc voilà et si vous voulez aller dans un coupe gorge venez à l’hôtel campanile d’Annemasse, vous risquez vous faire racketter de pas bien dormir et le service est déplorable, je vous dis même gratuitement, je préfère dormir dehors ou dans une voiture. Franchement c’est lamentable de voir des hôtels dans ces conditions. mais il n’y a pas de parking donc rajouter plus de dix euros minimum par jour de parking autrement pour vous garer dans le coin c’est impossible. Le seul point positif c’était le petit déjeuner qui était succulent. Voilà donc que du négatif que du négatif. Pas de parking comme fait-on déjà au prix que ça coûte un hôtel Vous rajoutez 10 à 20 € par jour de parking selon le temps que vous restez pour moi c’est du vol c’est pour les gens pour des cons. Voilà pourtant je suis de la région, j’ai fréquenté beaucoup d’hôtels c’est la première fois que je vois cela, vous n’aimez pas faire ce travail Autant changer et faire autre chose. Voilà vie à tout le monde ne pas aller dans cet hôtel il y en a de beaucoup mieux moins cher à la rue Geneve par exemple. De toute façon si vous promenez à Chambé parc, vous voyez que c’est un quartier mal famé même la ZUP d’Annemasse qui s’appelle le quartier Du Perrier C’est du luxe que là le soir on a peur de se faire agresser etc. etc.

Une superbe expérience dans cet hôtel. Durant notre séjour en famille nous étions très bien accueilli par l’équipe de l’hôtel vraiment aux petits soins envers leurs clientèles. Les chambres sont spacieuses le petit déjeuner est parfait. L’hôtel est également bien situé le tout pour profiter d’un séjour sans stress. Nous recommandons à 100%.

J’ai réservé la chambre pensant que les hôtels campanile était de bon standing mais pas du tout. Je réserve une chambre la veille, disponible à partir de 14h. Je suis arrivée à 16h30. La télévision ne fonctionnait pas. La salle de bain est vieille donc présence de moisissures. Le distributeur de savon est pas nettoyé. Présence de taches sur la moquette. Le lit et l’oreiller pas du tout confortable. À mon départ, la réception s’est engagée à me recontacter pour un dédommagement mais malgré une relance par téléphone c’est silence radio. Pas professionnel

Très déçu de l’odeur de tabac froid dans la chambre. On se croirait au fumoir d’une boîte de nuit. C’est limite si je ne demandais pas à changer de chambre. Le quartier est extrêmement mal fréquenté en tant que femme n’y allait surtout pas. Il y a une chasse d’eau qui ne fonctionne pas non plus. Et la propreté de la moquette laisse à désirer, on se demande même si c’est un hôtel de passe… Le seul point positif, c’est que vous pouvez récupérer votre clé seule dehors grâce à la borne. En tout cas, je pense que investir dans un diffuseur d’odeurs, ne réduira pas considérablement la marge

Température de chambre verrouillée à 22 degrés Celsius. Obligés d’ouvrir la fenêtre et de ne pas dormir de la nuit à cause du bruit des passants (quartier animé toute la nuit). Les issues de secours sont bloquées (verrouillées) et si l’ascenseur ne fonctionne pas, vous pouvez vous retrouver enfermés dans l’hôtel en cas d’incendie. C’est extrêmement dangereux et effrayant. On se se sent pas en sécurité. Il faut demander pour avoir une table propre dans l’espace du petit déjeuner, les autres tables libres resterons sales jusqu’à la prochaine demande. Pas de réapprovisionnement régulier des plats du petit déjeuner. Il faut demander. Si vous voulez passer une nuit blanche à mourir de chaleur et dans un état d’insécurité, je vous conseille fermement cet hôtel. Le non-respect des normes basiques de sécurité fait basculer la note au plus faible. Autrement, l’avis général serait meilleur.

Alors je vais commencé par dire qu'il ne faut pas souvent se fier aux commentaires négatives car on a tendance à prendre en compte certains avis négatives qui sont dû à une incompréhensions et bim on essaie de détruire l'image de l'hôtel. Pour notre part l'hôtel est bien propre bien entretenu, le personnel est très accueillant souriant et disponible y compris les propriétaires( l'épouse)😊 sans oublier Mariame tellement gentille mais vous ne l'a verrez pas car elle prépare son retour de classe🤗😊 Les draps les serviettes sont propres et bien blanc. le buffet ma fille s'est régalé tout les matins. L'hôtel est facilement accessible, et tout autour vous avez des boutiques des centres commerciaux des cafés etc... tout y est. Je vous le recommande👌👌🤩👌👌👌🤩♥️