Kyriad Eco - Suresnes - La Défense

C’était très bien , l’hôtel était convenable et Sallah cets très bien occupé de nous !!

Un bon hôtel On était 6 avec 2 chambres collées et juste une porte pour séparer, ça c'est le top. Par contre chambre petite, salle de bain petite Le petit dej très bon avec du choix Le parking on a pas pris mais c'est 1e et des poussières l'heure........ c'est cher et les places de parking extérieures sont chers aussi

Séjour parfait du début à la fin ! L’équipe est vraiment adorable, accueillante et toujours disponible pour aider avec le sourire. La chambre était propre, confortable et très agréable. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix. On se sent tout de suite à l’aise dans cet hôtel. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je reviendrai avec grand plaisir !!!!

Super séjour ! Chambre propre et confortable, personnel vraiment sympa et accueillant. Gros plus pour le restaurant sur place et le petit-déjeuner varié, c’était top. Je recommande sans hésiter 😊

Parfait ! La chambre est propre avec tout le matériel qu'il faut. Seul petit bémol : Le temps de Check-in, la personne est seule à l'accueil et son informatique à l'air d'être plutôt lent. Prévoyez bien 15-30 min d'attente si vous arrivez aux heures de pointe. Mis à part ça la chambre c'est 5/5 pour le rapport qualité/prix

J’ai, c’était ma deuxième visite dans cet établissement, première fois j’étais super mais là il souhaitait plan de travaux mais mal organisé pour entrer sortie de film

Hôtel calme et très bien situé à proximité des commerces et des grands axes, chambre propre nikel pas un brin de poussière, excellente literie, Idem pour la salle de bain mais un peu petite.... Personnel agréable réceptionnistes,femmes de chambres, et la dame qui s'occupe du buffet petit déjeuner très gentille. J'ai été réceptionniste de nuit et je recommande l'établissement car le personnel fait un excellent travail. Je reviendrai avec plaisir.

Malgré les travaux l’accueil a été parfait Et le petit déjeuner pris au campanile excellent Merci aux personnels très aimables

Malheureusement, notre séjour dans votre hôtel n'a pas été agréable du tout. L'accès aux chambres était assez compliqué, et les chambres étaient extrêmement petites. On pouvait à peine se faufiler entre le lit et le mur pour accéder au lit superposé. La salle de bain était très petite, je pouvais à peine bouger dans la douche. Le prix était très élevé par rapport aux conditions. Et pour le petit-déjeuner, on m'a facturé le prix pour toutes les personnes des deux chambres louées, alors qu'une personne n'est pas descendue pour le repas. Je ne reviendrai plus jamais.

J’ai réservé une nuit dans cet hôtel pour un peu plus de 100€, et l’expérience a été très décevante du début à la fin. À mon arrivée, la personne à l’accueil était en train de manger et m’a parlé en mâchant, ce qui manque clairement de professionnalisme. Elle m’a demandé d’aller garer mon véhicule au parking, ce que j’ai fait. En revenant, j’ai dû traverser une zone de travaux avec ma valise et mon sac à dos pour retourner à la réception récupérer ma clé. Ensuite, on m’indique une chambre au 6ème étage, accessible uniquement par un long parcours (couloirs + escaliers). Impossible de changer de chambre, même en expliquant que je venais de subir une opération et que cela me posait un réel problème. Situation totalement inadaptée et absurde pour un client. Le lendemain matin, pour quitter l’hôtel, il fallait régler le parking au sous-sol, sauf que la machine était en panne. Résultat : encore des allers-retours jusqu’à l’accueil. Honnêtement, c’est l’une des pires expériences que j’ai eues, malgré de nombreux séjours dans des hôtels en France. Service très médiocre, manque total d’organisation et aucun sens du client. Je ne recommande pas.

J’ai passé un super séjour pour une Formation, l’hôtel est propre. Merci à Sallah À la réception il est hyper Souriant et sympathique.

Tout, c'est bien passé pour ma part, les chambres était parfaites, bien propre. Bien placé avec des commerces autours pour ne manquer de rien. Agréable nuit passée au sein de cet hôtel que je recommande vivement !

Bonne chambre propre Douche petite salle de bain petite ATTENTION LE PARKING COÛTE TRÈS CHER

J avais réservé l hôtel avec petit déjeuner, finalement ça n avait pas été pris en compte, de plus l hôtel est en travaux ; ça ok, on m avais avertie mais ça aurais été sympa de nous prévenir qu il fallait se rendre à l accueil du campanile directement et de bien preciser que parking sous terrain est de 1, 60 euros de l heure !!!! Ça m'a coûté cher la nuit!!!!! Un truc positif quand même, les femme de chambre sont toujours aussi gentille 🙂

Expérience assez pénible, mon équipe et moi avons pris des chambres pour le travail. Déjà hall condamné, il a fallu passer par le campanile, là il a fallu plus d'une demie heure pour obtenir nos cartes d'accès pour des chambre pourtant réservées à l'avance et nous étions les seules personnes au comptoir. Ensuite ce fut une succession de mauvaises surprises, le premier jour nous pouvions entrer par le hall, le second l'ascenseur condamné il a fallu le prendre au premier étage, le troisième jour il a fallu accéder à notre hôtel par un passage depuis le campanile car le hall était condamné. C'est un hôtel où un ninja warrior ? En outre, une carte d'accès a été faite en double et un client inconnu est ainsi entré dans la chambre de mon collègue alors qu'il sortait de la douche...ça manque de sérieux tout ça, surtout pas laisser le tarif des chambres inchangé malgré les nombreuses perturbations. Les chambres sont néanmoins très chouettes même si la télévision est plus petite qu'une porte de micro-ondes et qu'elle fonctionne un peu quand elle veut.

Très bon rapport qualité/prix. Hôtel très bien situé environ 30min en voiture de l'arc de triomphe et 15 min du parc des princes. Personnel très agréable et serviable. Hôtel très propre. Sa formule demi pension très bien ( la quantité et la qualité des produits proposés sont présentes). Seul point négatif, je pense qu'avec un meilleur agencement la douche aurait pu etre légèrement plus grande.

Sallah est un réceptionniste très souriant et sympathique. Le petit-déjeuner mériterait d'être plus varié.

Les chambres viennent d’être refaites mais les salle de bains sont étriquées. Je fait 1m85 et il n’est pas évident de se doucher. La télé fonctionne de temps en temps. La machine à café (distributeur) est HS depuis un bon moment.

Hôtel facile à réserver avec des prix corrects. L’établissement est calme, ce qui est très appréciable. L’accès aux étages se fait uniquement avec la carte de la chambre, ce qui est un vrai avantage : cela évite que des personnes se promènent dans les mauvais couloirs et renforce le sentiment de sécurité. L’hôtel est propre, bien entretenu et bien équipé, avec notamment une bonne ventilation (VMC) et le chauffage, ce qui rend le séjour confortable.

Nous avons eu la bonne surprise de voir que l'hôtel avait récemment été rénové. Bon rapport qualité-prix. Merci à Sallah pour ses conseils et son amabilité

Chambre exiguë, douche adaptée au petite corpulence, aucune insonorisation, distributeur de café HS, 1 ascenseur HS, personnel agréable et a l'écoute, transport bus juste a cote de l'hôtel qui dessert ensuite au métro RER, donc bien situé pour se rendre sur Paris...

Excessivement chère les photos ne correspondent pas aux chambres . Très chère est super bruyant. Je ne recommande pas cette hôtel

J' ai passée un excellent séjour dans cet hôtel Le personnel est vraiment adorable Prêt à tout pour rendre le séjour le le plus agréable possible Je remercie vivement Jennifer et Patrick pour leurs dévouement

Très bon séjour à l'hôtel Premières Classes de Suresnes. Chambre propre, au calme côté cours, literie très confortable, bien situé a proximite des commerces, restaurants et transports en commun. Le personnel est accueillant, disponible 😃. Parfait pour un week-end a Paris!

Commentaire pour l’hôtel Première Classe – Suresnes|Séjour du 29 au 30 novembre||Je suis directeur d’hôtel, comme je l’ai indiqué à Patrick à la réception hier matin, et je connais parfaitement les standards d’hospitalité. Ce que j’ai vécu ici est indigne.||J’ai payé un prix très élevé pour une nuit dans un établissement en travaux, où le bruit est constant : portes qui claquent, conversations à haute voix toute la nuit, marteaux, perceuses,vmc très bruyante… Impossible de fermer l’œil.|Aucune empathie du personnel, aucun geste commercial, aucune prise en compte du client. Rien.||La chambre est dans un état lamentable : douche minuscule, eau qui s’écoule presque pas, inondation immédiate… J’ai même glissé en essayant de me doucher. C’est dangereux.|Le petit-déjeuner ? Un repas de prison, sans qualité, sans saveur, sans âme.|Je n’ai jamais mis 1/5 sur TripAdvisor de ma vie, mais là, c’est un scandale. Je suis profondément surpris qu’un hôtel géré par le groupe Louvre puisse atteindre un tel niveau d’abandon. On touche au grotesque.||Je n’y remettrai jamais les pieds.

Nuit correcte dans un bon lit. En revanche, quelques points déplaisant : - à l'arrivée, nous avons confirmé la réservation d'un lit bébé. Réponse du réceptionniste : "les femmes de chambre sont parties, je ne sais pas si je vais pouvoir vous trouver un lit bébé, et la chambre est trop petite pour l'installer. Le principe de la réservation est de pouvoir préparer à l'avance une chambre adapté à la demande. Nous avons donc eu une chambre différente que prévue et avons du pousser le lit pour pouvoir installer le lit bébé. - Le rideau de la douche qui n'est pas fixée et est juste maintenue entre les deux murs - ascenseur capricieux qui va à l'étage qui lui convient et décide d'aller au rez de chaussée seulement quand il en as envie.

Chambre propre et personnel sympa. Mais pas de chauffage... il fait -1 degrés dehors, autant dire que dedans c’est guère mieux. Heureusement la couette est chaude mais j’ai demandé une couverture en plus. Je comprend les travaux... mais décider de maintenir un hotel ouvert sans chauffage au mois de novembre je trouve ca complètement débile. Et bien sûr on maintient les prix !

Mauvaise expérience : le miroir de la salle de bain clignote, vive les crises d'épilepsie ! Pas de chauffage dans la chambre, le froid s'impose. La fenêtre est mal isolée, on entend les gens parler dehors. En plus de ça, des travaux avec des coups de marteau de 9h30 à 11h07, toujours du bruit qui résonne dans la chambre. À fuire

🌟 Excellent séjour à l’Hôtel Première Classe de Suresnes ! 🌟 Un grand bravo à toute l’équipe pour son accueil exceptionnel : sourire, bonne humeur, professionnalisme et réactivité, tout y est ! Nous sommes arrivés bien avant l’heure prévue (vers 11h) et avons eu la chance d’obtenir notre chambre immédiatement, ce qui a été très appréciable. La chambre était propre et confortable. Le petit-déjeuner, inclus dans le prix, est très complet et varié — un vrai plus ! Le rapport qualité-prix est excellent, surtout pour un hôtel aussi proche de La Défense. Je recommande vivement cet établissement pour son équipe au top et son confort idéal. Sana et Ayoub

Très mauvaises expériences. Chambre très petites pour 3. La salle de bain qui fais penser au toilettes dans les trains. 8h30 début des travaux dont personne nous a mis au courant à notre arrivée. Puis quelques minutes après un homme rentre sans pression dans notre chambre. Un ascenseur recouvert de cartons qui fais peur. Des araignées de partout dans le couloir. Je déconseille fortement

À FUIR ABSOLUMENT ! 200 € la nuit pour arriver dans une chambre dans un état lamentable : poils, miettes et cheveux dans le lit… une véritable horreur. La chambre est minuscule, ça sent mauvais, et la douche en plastique bas de gamme donne l’impression d’être dans un camping bas de gamme. Le pire reste le service : nous avons dû nous battre pendant deux mois pour obtenir un remboursement. Chaque interlocuteur nous baladait en nous affirmant que le virement avait été effectué, alors que rien n’arrivait. Un vrai parcours du combattant. En résumé : cher, sale, étroit, mal entretenu et un service après-vente inexistant. Je n’y remettrai jamais les pieds et je déconseille vivement à quiconque d’y séjourner.

Ayant été à l'hôtel pour 2 nuits, l'établissement et la chambre étaient propres. Personnel toujours présent à l'accueil en cas de soucis. Le lit est confortable. Le gros point négatif est le bruit permanent de 08h30 jusqu'au soir (Perceuses, coups dans les murs, canalisation...). L'hôtel devrait investir dans du double vitrage afin d'éviter les bruits de la circulation et attendre au moins la fin de la matinée pour percer... :/ Je n'ai pas testé le petit-déjeuner.

L’emplacement est le seul point positif de cet hôtel. On ne s’attend pas à un service luxueux pour un hôtel première classe, mais il y a des limites. Nous avons d’abord attendu plus d’une demi heure pour avoir la clé de notre chambre. Cette dernière était coté boulevard et mal isolée, donc très bruyante. Prévoyez un masque car les lampes de chevet projettent une lumière rouge très désagréable pour dormir. Nous avons été réveillée à 08h45 par une perceuse puis d’autres travaux qui ont duré toute la matinée. Cerise sur le gâteau, le personnel de l’hôtel est rentré deux fois dans la chambre sans s’excuser.

J’ai séjourné à l’Hôtel 1ère Classe Pont de Suresnes le week-end du 15 août et franchement, c’est beaucoup trop cher pour la prestation. La chambre est minuscule, sans climatisation. Résultat : soit on étouffe, soit on ouvre la petite fenêtre et là c’est le bruit infernal des voitures toute la nuit. Le petit déjeuner est également décevant : peu de choix, basique, vraiment à revoir. Le seul point positif que je retiens : la gentillesse et le professionnalisme de la dame de l’accueil (samedi matin à 8h le 16 août) et celle du service petit-déjeuner. Heureusement qu’elles étaient là pour relever un peu le niveau.

,l’hôtel et très bruyant sa perce des 6h du matin c’est vraiment pas très correct en + je paye 8,90 le petit déjeuner pour que il y’a rien au buffet ,il rentre dans la chambre sans autorisation.franchement pas très cool je conseille pas ,

Nous sommes arrivées à l’hôtel et avons dû attendre plus de 20 minutes à la réception, où seules deux personnes étaient présentes, dont une seule semblait réellement s’occuper des clients. À aucun moment, nous n’avons été informées qu’une taxe de séjour était à régler à l’arrivée. En entrant dans la chambre, la déception a été totale : pas de climatisation, de la poussière, de la moisissure sur la fenêtre, un radiateur qui ne tenait qu’à un fil, aucun sèche-cheveux à disposition. L’espace dans les toilettes était si exigu qu’il ferait passer celles d’un avion pour luxueuses. Peu après notre installation, deux autres personnes sont entrées dans la chambre, affirmant qu’elle leur avait également été attribuée. Nous avons dû redescendre à la réception pour clarifier la situation. Les personnes ont été déplacées dans une autre chambre sans aucun geste commercial ni excuse de la part du personnel. Une expérience inadmissible du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement.

J’ai très mal dormi Il faisait ultra chaud et impossible d’ouvrir la fenêtre à cause du bruit Le samedi matin j’ai été réveillé par les travaux (de l’hôtel!) à 8h Le dimanche matin j’ai été réveillé par la femme de chambre qui est rentrée sans frapper alors que j’avais mis le panneau ne pas déranger Et en 2025 on ne veut plus de couvertures sales mais des couettes ! Par contre le petit déjeuné est bien et le parking (payant) est pratique

Extrêmement déçue alors que je suis habituée de la chaîne, c'est le plus cher et pourtant celui où j'ai le moins bien dormi ! Enfin dormir c'est un bien grand mot...je réserve plusieurs jours à l'avance en précisant que je souhaite une chambre calme car je dois me coucher tôt et me lever très tôt. Résultat je me retrouve côté avenue, juste au dessus du feu dans une chambre où j'accepte soit de cuire de chaleur soit le bruit incessant de la circulation qui résonne particulièrement en etage bas, et les odeurs d'échappement. Une nuit à plus de 100 euros pour ne pas dormir avant un événement pro essentiel, et surtout un manque d'écoute totale du client. Et est-ce qu'on parle des oreillers hyper épais et durs comme la pierre ou de l'unique serviette à disposition ? Bref à éviter !

Un hôtel absolument minable, des chambres vétustes et sales, sans climatisation ou ventilateur malgré une température extérieure de 32 degrés, 2 mois après le changement des fréquences tnt le téléviseur n’est toujours pas mis à jour… le tout pour +150€ la nuit (comprenant le petit dej). Une expérience lamentable (la réservation aussi) que je ne suis pas prêt de renouveler. À fuir.

Chambre très propre. Bien accueillie pour mon arrivée. Mais le stricte stricte minimum dans la chambre. Une cabine thermoformée pour la salle d’eau propre mais fatiguée. Petit déjeuner correct. J’ai payé 240€ pour 2 nuits avec petit déjeuner, je trouve cela très cher.d’autant que ma chambre n’a pas été faite de mon séjour.!