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HÔTEL

Kyriad Grenoble Centre

Hôtel · Grenoble (38)

4,0 688 avis Google
Kyriad Grenoble Centre — Hôtel

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À propos de Kyriad Grenoble Centre

Hôtel modeste avec chambres conviviales, Wi-Fi gratuit, petit-déjeuner en supplément et café.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (688)

Avis Google
4,0
688 avis
5★284
4★218
3★111
2★35
1★40
S
Sakura Beguin Google

Un grand merci à Jennifer. Très aimable, souriante et très professionnelle. Nous avons apprécié notre séjour malgré la vétusté de l'hôtel. En revanche, la literie était top !

A
Alexandre Pora Google

Hôtel classique, relativement bien placé pour se déplacer en tram. Prix accessible se reflétant sur l’état général de l’hotel ainsi que sur la propreté de celui-ci. Les clims fonctionnent moyennement Le personnel est agréable et disponible, les chambres sont calme et le petit déjeuner est très correct ! Parking très étroit, manquant cruellement de place.

D
David Moreau Google

Je recommande cet hôtel, le personnel est au petit soin pour vous, chambre correcte et petit déjeuner excellent. L’isolation avec les autres chambres ou les couloirs est excellente. La Climatisation est un vrai plus en période de canicule

H
Hugo SOUCHON Google

Très bon hotel. Bien situé, accueil parfait, propre, climatisé, parking sécurisé et gratuit. Tramway proche et quartier tranquille.

S
Sabrina Garcia Google

Excellent moment dans cet hôtel, personnel accueillant et gentil, le petit déjeuner était super bon avec des produits locaux. Je vous recommande cet hôtel.

A
Annie Dancet Google

Passé 2 nuits dans cet hôtel très calme, chambre très propre et confortable . Le petit déjeuner est très copieux, varié . Le personnel était très sympathique .J'ai vraiment apprécié !

M
Maucci Fabrice Google

Super expérience. Super accueil avec un très bon petit déjeuner et les chambres sont confortables et propres !

I
Isabelle Rodenas Google

Accueil très professionnel.Personnel très aimable et serviable : tout corps de métier confondu. Chambre pour trois personnes simple mais trés bien et propre. Tram au pied de l hôtel â 10 min du centre.

M
Marie Hélène LAMY Google

Chambre impeccable calme Personnel tres aimable accueillant souriant Petit dejeuner tres bien Merci

S
SION EUROPE Google

Très bon accueil par des personnes toujours souriantes et aidantes. Repas du soir très bons et petit déjeuner varié. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Très bonne journée, Arthur – Directeur
M
Marie Francoise Berthelier Google

Aucun ménage pour 3 nuits et le pire c'est ma voiture fracturée ainsi que plusieurs autres sur un parking privé avec code ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel où je ne retournerai pas

N
Natouille Perrault Google

Personnel très agréable et professionnel. Chambre confortable hormis la baignoire, je préfère la douche. Le petit déjeuner est copieux

s
sandragF5258CZ Google

Bonjour|J’ai passé une nuit dans cet établissement. Et j’ai oublié mes produits de bain dans la salle de bain.|J’ai appelé une première fois. On devait me rappeler. J’ai dû rappeler pour avoir le retour.|Bizarrement mes produits n’ont pas été retrouvé. |J’espère que mes produits de beauté ont plus à la femme de ménage qui travaillait le mercredi 25 février 2026.|Je ne reviendrais pas.

K
Karine C Google

Bien mais très moyen pour un 3 étoiles. L'hôtel est plus que vieillissant et aurait besoin d'un bon coup de peinture. Les moquettes sont tachées et garde une petite odeur désagréable. La literie n'est pas hyper confortable -hormis les coussin à mémoire de forme- et surtout un prix excessif pour la prestation. Plus cher qu'un 4 étoiles dans le coin. Seulement 2 prises en tout et aucune dans la salle de bain (hormis rasoir). Point positif la chambre est suffisamment spacieuse, le plateau de courtoisie est bienvenu, les rangements sufissants, le 3eme "vrai" lit (pas canapé) et l'accueil de la personne du matin très souriante. Le parking fermé aussi, pas grand mais place dispo lors de notre passage.

L
Lydia DUCROS Google

Les chambres mériterait d être restaurée ! surtout les salles de bain ! Petit dej très correcte ! Restauration du soir pas top ! Mais l accueil est très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’état des chambres, et plus particulièrement des salles de bain. Des améliorations sont prévues afin d’offrir un meilleur confort à nos clients. Nous sommes ravis que le petit déjeuner ainsi que l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant la restauration du soir, votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience encore plus satisfaisante. Arthur Buisson - Directeur
B
Bl Vb Google

Bonjour. En deplacement une nuit pour le travail. Personnel aimable et agreable. Les chambres ne sont pas propres et ca pue la cigarette. Beaucoup de poussiere, joints de la salle de bain noirs. Vraiment chambre sale....hotel bruyant. J voyageais avec deux collegues, on etait unanime sur ces points. Nous n'y retournerons pas et nous le recommanderons certainement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons ce type de retour très au sérieux et je reste bien entendu joignable si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir, cette fois, une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Arthur Buisson - Directeur
l
ludivine vieugeot Google

Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres et confortables, ce qui rend le séjour vraiment agréable. Le petit déjeuner est excellent, varié et de qualité. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter.

J
Jacques Dulrat Google

Je suis un peu déçu de l’hôtel pour un 3 étoile. Lit pas très confortable, moisissure dans la salle de bain. Lumière qui clignotait la chambre sans cesse, on entendait tout des chambres en haut. De plus 14€ le petit déjeuner je trouve cela cher pour ce qu’il y avait dans le brunch. L’hôtel reste quand même jolie et le personnel agréable.

J
Julie Romet Google

Je recommande les yeux fermés ! Emplacement proche du tram très pratique et accueil au top ! Mention spéciale pour le petit déjeuner

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que l’emplacement, la proximité du tram ainsi que la qualité de l’accueil aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre mention spéciale pour le petit déjeuner fait également très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Arthur Buisson - Directeur
L
Laurine Loschi Google

Très bonne expérience, réservation dernière minute pour un déplacement professionnel nous avons été accueilli même tard pour le Check in à 23h ! Je vous recommande fortement cette établissement, le personnel est au petit soin et un très bon petit déjeuner !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir, même tardivement, et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation et vos compliments sur le petit déjeuner nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain déplacement professionnel. Arthur Buisson - Directeur
N
Niko Benedi Google

Déplacement pro pour 4 nuits. Que ce soit lors des repas pris le soir ou tout au long de nos échanges dans la journée, l’équipe s’est montrée d'une gentillesse et bienveillance bien agréable. Repas qui font bien le job quand on a pas envie de sortir. Je recommande le plateau de charcuterie Chambre 211, rien à dire. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l’ensemble de l’équipe, qui sera ravie de savoir que sa gentillesse et sa bienveillance ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que les repas du soir et le plateau de charcuterie aient su répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Arthur Buisson - Directeur
G
Gwendoline Lahiani Google

Les personnes de accueil sont très sympa le reste boffff. Manque peinture sur les portes bruits dans les couloirs. Lumière bleue de la télévision qui fait veilleuse pour enfant. Aucune déco de Noël. Pas de resto a proximité immédiate déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahiani, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes, même si nous regrettons que le reste de votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Concernant la lumière bleue de la télévision, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de notre équipe sur place lors de votre séjour : notre personnel, que vous qualifiez de sympathique, et nous vous en remercions, est toujours disponible pour trouver une solution afin d’améliorer votre confort. Pour ce qui est de la décoration de Noël, elle n’est pas encore installée au mois de novembre, ce qui explique son absence lors de votre passage. Enfin, nous regrettons sincèrement de découvrir certains de vos points d’insatisfaction après votre départ, car rien n’a été signalé à notre équipe durant votre séjour. Nous aurions eu à cœur d’intervenir immédiatement pour rendre votre expérience plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Arthur Buisson - Directeur
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Grégoire Limagne Google

Parking complet trop rapidement mais des places dans la rue. Literie et oreillers trop dur à mon goût. Petit déjeuner basique mais qui fait bien le travail.

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marc leroy Google

Bravo à Arnaud pour son professionnalisme, malgré le séjour avec box avec apéritif dînatoire mais sans apéritif, il a su répondre à notre attente. Bravo aussi à la jeune fille du matin, pour son accueil et ses explications.

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Angéle Perez Google

Nous avons été très bien accueillis samedi soir 8/11/2025 par Arnaud. Nous avons bien apprécié de discuter avec lui. Service impeccable. Merci Arnaud. A une prochaine fois.

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Enzo Vd Google

Très bien accueilli avec mon chien, le personnel est sympathique, attentionné. J'ai apprécié la localisation proche d'un parc ou les chiens sont acceptés. Parking sécurisé gratuit et pratique.

M
Mariam Sy savane Google

Chambre CATASTROPHIQUE ! Poussière à gogo sur/sous meuble étagère et literie ! ménage pas effectué sur un séjour de 3j. Poubelle pas vider, pas de papier de toilette obligé d’aller en réclamer à l’accueil ! Sur une chambre triple 2 prises seulement, on a demandé une multiprise à l’accueil sans nouvelle ! Cheveux sur le carrelage de la salle de bain, calcaire plein le carrelage ! Séjour désastreux ! Store ne se baisse pas donc bonjour la lumière du jour de bon matin ! Réservation via booking et directeur refuse de me rembourser en attestant que le ménage a été fait avant notre venue ! Des gens fumer dans la chambres juste à côté, dispute jusqu’à 03/04h du matin ! À FUIR !!!!!!!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos clients, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, après vérification auprès de notre équipe d’entretien et de la réception, le ménage avait bien été effectué avant votre arrivée, conformément à nos procédures habituelles. Concernant les points évoqués, notre équipe d’accueil est disponible 24h/24 pour répondre aux demandes et intervenir en cas de besoin. Nous regrettons que le dialogue n’ait pas permis de trouver une solution satisfaisante pendant votre séjour, notamment pour la multiprise ou le réassort de papier toilette. S’agissant des nuisances sonores provenant d’autres clients, nous rappelons que notre personnel intervient systématiquement dès qu’un dérangement est signalé. Notre priorité reste la satisfaction de nos hôtes, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour leur offrir un séjour agréable. Arthur Buisson - Directeur
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LICHTLĖ Gaétan Google

Super séjour ! Arthur et toute son équipe sont merveilleux. Du petit-déjeuner jusqu’au repas le soir, je me suis régalé !! Je reviens dès que possible. Une adresse à ne pas manquer sur Grenoble.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Toute l’équipe est ravie et vous attend avec plaisir pour votre prochain séjour à Grenoble 😊 Arthur Buisson - Directeur
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servane legrand Google

Séjour fabuleux, service impeccable. Confort et petit déjeuner appréciables. L’hôtel est très bien situé. Un grand merci à Artur et son équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Arthur Buisson - Directeur
F
Fabrice Sanchis Google

Au niveau de la chambre c'est correct, concernant la TV pas de chaînes à l'allumage,il fallait rebrancher le fil d'antenne à la base du mur,le grand rideau touchant la prise,au bar le personnel ne connaissait pas le Monaco !!J'ai commandé un repas à base de riz et quelques morceaux de boeuf servis dans un petit bol !!Une pression ,un dessert: La facture 28€ !! On évitera donc la restauration,le petit déjeuner reste convenable Pour moi le plus gros bémol pour cet hôtel reste les places du parking vite saturé,15 places !! Désolé pour cette mauvaise pub mais sincèrement si vous ne pouvez pas vous garer autrement que dans la rue ce sera à vos risques et périls, De retour à ma voiture stationnée dans l'avenue, celle ci fut vandalisée dans la nuit

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre, notamment le souci de réception TV et l’installation du rideau. Concernant le bar et la restauration, nous sommes désolés que le service et le rapport qualité-prix ne vous aient pas satisfait. Vos commentaires seront partagés afin d’améliorer à la fois la formation des équipes et l’expérience globale. S’agissant du parking, nous sommes conscients que sa capacité limitée peut représenter une contrainte et nous comprenons votre frustration. En revanche, nous sommes particulièrement désolés d’apprendre l’incident survenu à votre véhicule lors de votre stationnement à l’extérieur. Même si cela ne dépend malheureusement pas directement de l’hôtel, nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre séjour et en sommes sincèrement navrés. Nous vous remercions malgré tout pour vos remarques positives sur le petit-déjeuner et restons attentifs à l’ensemble de vos observations, qui nous aident à progresser. Arthur Buisson - Directeur
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Alvin Choquet Google

J'y ai déjà passé plusieurs séjours et c'est un très bon hôtel. Simple et efficace , personnel aux petits soins , bien situé. Très bonne literie, parking gratuit. A prendre sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. CHOQUET, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous retrouviez à chaque séjour la qualité de notre accueil, le confort de nos chambres et la simplicité de nos services. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt, Bien cordialement, Arthur Buisson - Directeur
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Pierre Google

Infraction sur notre voiture garée devant l'hôtel, valises volées. Parking était rempli. On ne nous a pas prévenu des risques liés à la situation de l'hôtel car apparement cela était déjà arrivé plusieurs fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément navrés par l’incident survenu devant l’hôtel. C’est un événement inadmissible et nous comprenons parfaitement votre colère. La sécurité de nos clients reste une priorité et nous restons vigilants quant à la situation aux abords de l’établissement. Bien cordialement, Arthur Buisson - Directeur
h
howard gomez Google

Ma chambre, ce sanctuaire personnel, avait été subtilement envahie par je ne sais quelle force obscure !😵‍💫 Les deux hôtesses, armées de leurs ordinateur téléphone et d'un sens aigu du devoir (et d'un petit air paniqué), se sont lancées dans une enquête digne des plus grands détectives🕵‍♀️🕵‍♀️. Après quelques minutes de recherche 🔎intense et de codes mystérieux tapotés sur leurs claviers, le mystère fut résolu et une nouvelle chambre, immaculée et prête à m'accueillir, fut trouvée. Ouf ! Un lit m'attendait. Mais mon gel douche et ma fleur de bain sont toujours porté disparu. Le mystère reste entier.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur HOWARD, Tout d’abord, permettez moi de vous remercier pour ce récit à la fois intriguant et plein d’humour – un vrai polar hôtelier ! Nous sommes ravis que nos réceptionnistes aient su, malgré un soupçon de panique et beaucoup de détermination, résoudre (presque) l’énigme de votre chambre. Encore merci pour votre retour, et surtout pour votre esprit. C’est toujours un plaisir d’accueillir des détectives aussi élégants que vous. Très cordialement, Arthur - Directeur
S
Salah Saoui Google

J'ai très bien aimé l'accueil. Hôtel propre avec Petit déjeuner inclus et assez équilibré. Nous étions au rdc et la chambre était plus simple . Nous n'étions pas dérangés par des bruits. Juste les lits sont doubles lits simples. Et la fenêtre droite ne se ferme pas correctement mais déjà signalée a l'accueil.

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nono sara Google

Honnêtement les personnes de l accueil sont formidables, notamment un grand jeune homme aux lunettes, très serviable. Mais, malheureusement vérifiez l'état de propreté de la chambre; pour ma part, j'ai eu droit à: des araignées derrière les rideaux, la moquette sous le lit non aspirée, un cheveux sous les toilettes et pour couronner le tout, ils ne changent pas les draps mais font semblant. Ils ne font que recouvrir le lit; mes draps avaient des tâches jaunes!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Concernant la propreté et le changement des draps, je tiens à préciser que chaque jour, nos équipes procèdent à un contrôle rigoureux de la literie. Il n’est donc pas possible que des draps tachés soient simplement « recouverts » sans être remplacés. Cela ne correspond pas à nos pratiques ni à nos standards. Vos remarques ont malgré tout été transmises à notre équipe pour vérification et suivi. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, je suis toujours joignable via le numéro de téléphone de l’établissement. Arthur – Directeur
P
PASCAL MEYER Google

Un peu éloigné du centre-ville de Grenoble, l'hôtel est dans un quartier calme. L'accueil est chaleureux et le personnel souriant. Un petit bémol pour le parking. Sécurisé il est de taille réduite et sur une file, le long d'un mur que l'on est obligé de serrer sous peine de bloquer le passage...

s
stephanie bonneton Google

Chambre qui donnait sur la petite rue très calme. Excellente literie et coussin à mémoire de forme. La décoration des couloirs et portes fait un joli clin d'oeil à la ville de Grenoble et ses célèbres bulles. Petit déjeuner copieux et varié. A noter: les confitures et miel locaux proposés le matin sont en vente à l'accueil. Pour se restaurer le soir, l'hôtel propose des plats à réchauffer. Le seul bémol de cet établissement ,un tout petit parking à l'arrière du bâtiment .Il faut donc trouver une place dans les rues autour et ne pas laisser de bagages.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonneton, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la literie ainsi que notre petit clin d’œil à Grenoble dans la décoration ! Le petit déjeuner avec ses produits locaux est effectivement un point fort très apprécié, et je suis heureux qu’il vous ait plu. Concernant le parking, il est effectivement de taille réduite, mais des possibilités de stationnement se trouvent juste à côté de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble. Arthur – Directeur
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infinity cp06 Google

Mauvaise expérience pour ma part, j'ai fait une demande de chambre en dernier étage et bout de couloir pour ne surtout pas être à côté de l'ascenseur et j'ai eu LA chambre à côté de l'ascenseur ! Sans aucune possibilité de changer... De plus l'hôtel vaut un 2 étoiles pas plus. Pas de place sur le parking minuscule Chambres sales et vétustes

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons toujours notre possible pour tenir compte des demandes spécifiques, même si cela n’est malheureusement pas toujours possible selon nos disponibilités. Concernant vos remarques sur la propreté et l’état des chambres, elles ont bien été transmises à l’équipe concernée afin de renforcer nos contrôles. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Arthur – Directeur
V
Virginie Buisson Google

Nous avons fait une halte dans cet hôtel et nous en avons été ravis! L accueil a été très sympathique et chaleureux malgré notre heure d arrivée tardive , Les chambres sont propres et confortables et la literie est un plus! Le petit déjeuner est varié et Généreux ! Nous recommandons cet hôtel et y retournerons avec plaisir

J
Jean-Baptiste Google

Hôtel très bien situé et pratique. Petit déjeuner complet proposant également des produits locaux de qualité. Place de parking hasardeux et conseiller à de petit gabarit cependant appréciable de pouvoir ce garer au abord gratuitement et en sécurité. Concernant les chambres elle sont vieillissante mais bien insonorisé. Problème de joint au WC, bandeau USB non fonctionnel sous la TV, chaussettes retrouver sous le rideau de la fenêtre. N’empêchant rien de passer un bon séjour 👍🏻

J
Jean Claude Cornu Google

Excellent acceuil que se soit lors de notre réception le dimanche ainsi que pendant nos 3 jours à l'hôtel. Excellente acceuil également de la personne du soir ( lors du plateau fromage /charcuterie ) et les deux dames du petit déjeuner et personnels de chambre . Hotel ,chambre très propre . Petit déjeuner bien avec sucré/salé produits régionaux, il ne manque rien . Hotel en face de l'arrêt tram pour aller en ville . Hotel calme , bien situé. Nous reviendrons avec plaisir et ferons de la pub pour cet hotel. Bravo à toute votre équipe ! Merci .

A
A. L. Google

Hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Le personnel est accueillant et l’emplacement est idéal mais la propreté, où est-elle ? L’odeur nauséabonde dans la cage d’escalier ressemblait à celle d’une maison de retraite ! Nous avons trouvé des cheveux dans la baignoire ainsi que dans le lavabo, des moisissures aux coins de la baignoire, le support de douche mal adapté au pommeau, le miroir de la salle de bain mal nettoyé, une chaise de bureau en tissu tachée, de la poussière dans le meuble à vêtements, une lumière défectueuse, un lit et un oreiller inconfortables, des traces de moisissures sur le cache-sommier en simili cuir entre la séparation des deux lits, des murs sales (qui mériteraient d’être repeints) et le rebord de fenêtre rongé par l’humidité… Heureusement, nous n’avons pas eu besoin d’allumer la clim, vu son état… Honnêtement, j’ai été très déçue par le fossé entre les photos et la réalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis à nos équipes, et des mesures vont être prises sans délai afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Sachez que nous sommes pleinement engagés dans une démarche d'amélioration continue pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Arthur - Directeur
C
Camille BINET Google

L'hôtel était propre, les chambres suffisamment grandes mais assez vétustes. Le petit déjeuner était bon mais la moitié des produits manquaient. Gros bémol pour le parking qui est tout petit et vraiment pas pratique, nous avons dû nous garer dans la rue.

Réponse du professionnel : Madame Binet, Merci pour cet avis constructif et cette bonne appréciation générale. Nous prenons en compte vos remarques afin d'offrir à nos clients une expérience toujours plus satisfaisante. Nous serions ravis de vous revoir bientôt, Cordialement, Arthur - Directeur
C
CLEDA Ophélie Google

Hôtel très agréable en plein centre de Grenoble qui permet une découverte de la ville à pied. Un personnel accueillant et à l’écoute ! Mention spécial au directeur qui a su nous conseiller sur un très bon restaurant. Les chambres sont propres et la literie un atout non négligeable ! Le petit-déjeuner est varié avec des produits locaux. Nous ne manquerons pas de retourner dans cet établissement pour reconduire cette très belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été si agréable et que notre emplacement central vous ait permis de découvrir Grenoble à votre rythme. C'est un plaisir de savoir que notre équipe, ainsi que nos conseils pour le restaurant, ont contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante. Cordialement, Arthur - Directeur
A
Anne Falconnet Google

Celà fait la 4 ème fois que je me rends dans cet hôtel. Le personnel est toujours aussi accueillant, à l'écoute et ont toujours un petit mot gentil avec le sourire. Comme d'habitude mais je le dis et redis, vous n'y êtes pour rien mais certains clients de l'hôtel sont sans gêne : ils parlent fort, font du bruit lorsqu'ils arrivent tard alors que vous dormez.....est ce que les chambres sont assez insonorisées ? Cette fois ci déçue de la propreté de la salle de bain, et de l'odeur qui se dégage de la ventilation (très bruyante) mais je recommande cet hôtel. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Madame Falconnet, Je vous remercie pour cette superbe note laissée. Je vous remercie également pour ces précisions, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que votre prochaine expérience soit encore meilleure. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Kyriad Grenoble Centre. Arthur - Directeur
C
Clovis Desbois Google

Hôtel agréable avec un personnel sympathique , la literie est bonne , le seul bémol est la propreté. Il faudrait penser à passer l’aspirateur sous le lit surtout sur une moquette ( poussière et autres objets indéfinis …) et nettoyer le dessous de la cuvette des toilettes ou enlever la poussière dans les coins . Laisser du temps à la personne du ménage de faire son bob correctement et tout sera parfait .

Réponse du professionnel : Bonjour M. DESBOIS, Je vous remercie pour cette note positive et ce commentaire précis concernant votre expérience. Je ne manquerai pas de transmettre aux équipes votre satisfaction. Je prends également note des éléments cités afin de garantir à nos clients la meilleure expérience possible. Arthur - Directeur
b
boufflers fabrice Google

Un très bon établissement, propre et agréable. Les membres du personnel sont très accueillants et d’une gentillesse absolue. Possibilité de se restaurer sur place pour ceux qui n’ont plus le courage de bouger ! Un large choix pour le petit déjeuner ! Literie et oreillers à mémoire de forme très confortables. L’environnement est calme, aucune difficulté pour stationner sa voiture. Non vraiment si vous passez sur Grenoble vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher M. Boufflers, Je vous remercie grandement pour ce super commentaire laissé, je ne manquerai pas de faire part aux équipes de votre satisfaction suite à votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt. Arthur - Directeur
B
Bilitis Bonniol Google

Hôtel très bien placé. Personnel souriant agréable et a l'écoute. Enfin une vrai chambre pour 3 adultes. SDB parfaite. Un petit déjeuner parfait avec des produits régionaux. Je recommande. Nous reviendrons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très généreux. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir lors de votre passage à Grenoble. Ravi que la chambre ait répondu à vos besoins. Le petit-déjeuner est une possibilité pour nous de vous proposer des produits de qualité. En espérant de revoir prochainement. Cordialement, Martin - Directeur
C
Calypso Lb Google

L'hôtel est à une 15aine de minutes du centre de Grenoble en tram. La chambre est bien agencé et propre. Nous avons eu une planche apéritive servi en chambre très copieuse et un petit déjeuner de qualité. Le réceptionniste est adorable et agréable. Nous avons passé une excellente nuit ici. A refaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet excellent retour. Toute l'équipe du Kyriad Grenoble a été ravie de vous accueillir durant cette halte dans les Alpes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. A votre disposition. Cordialement, Martin - Directeur
P
P'tite Sab Google

Nous avons passés deux agréables nuits et nous avons été très bien accueilli. La chambre était suffisamment spacieuse pour notre petite famille (2 adultes/1 enfant). Le parking gratuit et sécurisé était pour nous un plus. Nous avons aussi apprécié les produits locaux proposer. Notre petite famille vous remercie pour votre accueil et votre sympathie. 🙂

Réponse du professionnel : Chère P'tite Sab, Un immense merci pour ce commentaire qui réjouit l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir accueilli votre petit famille pour ces deux jours passés à Grenoble. Toute l'équipe vous souhaite un bel été et espère vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Martin - Directeur

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