Aucune place de parking disponible / comment on peut avoir une autorisation pour implanter un hôtel sans avoir le nombre de places de parking correspond au nombre de chambres Acces compliqué Supplément animal facture pas autorisé au petit déjeuner Bruit de ventilation extérieur dans la chambre
Kyriad Troyes Centre
Hôtel · Troyes (10)
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À propos de Kyriad Troyes Centre
Hôtel au style épuré avec une salle de sport, un bar spacieux, des salles de réunion et un toit-terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1400)
Bon rapport qualité-prix et personnel vraiment agréable, professionnel!
L’accueil pourrait être amélioré, car je ne l’ai pas trouvé très chaleureux. De plus, l’absence de réfrigérateur dans les chambres est un point qui peut être regrettable. Dans l’ensemble, mon expérience n’a pas totalement répondu à mes attentes.
Bel hôtel, bien situé ,proche du centre,chambre propre , bien insonorisée, avec climatisation. Un petit bémol, concernant la salle du petit déj, qui elle ne possède pas de clim....en cette période de canicule, c'est bien dommage. Resto italien situé juste à cote, qui travaille en collaboration avec l hôtel.Pas mal.
Suite aux canicules, qui devenaient insuportable a plus de 33° dans notre appartement, nous avons opter pour l'hôtel Kyriad de Troyes qui propose des chambres spacieuse, climatisé (entre 22 et 24°) avec une litrie très confortable et sa salle bain moderne qui desert une grande douche a l'italienne dont la température régler reste quasi instantanée... Le petit déjeuner dans le réfectoire est à la hauteur, proposant : jambon, saucisson, oeufs brouillé, café, thé, chocolat, croissant, chocolatine, pain aux raisins, différents pains, fromage, yaourts, fromage blanc, fruits et salade de fruits ainsi que ces confitures et la pate à tartiner, qui bizzarement est aussi bonne que le nutella ! L'accueil est irreprochable et professionnel ! Vous pouvez venir discuter de tout besoin, ils sont à votre écoute sans oublier dans le grand hall où vous pouvez vous poser dans les majestueux fauteuils et canapés qui n'atendent que vous autour d'un verre (alcool et boissons chaude ainsi que des boissons sans alcool) que la réception se fera un plaisir de vous servir. La seule chose a revoir, serait de prévoir de la clim dans le hall et dans le réfectoire ou il peut faire la même température que l'extérieur... Cela ne gâche en rien notre séjour très agréable et à renouveller sans modération. Un grand merci a toute l'équipe particulièrement au personnel qui gère le petit déjeuner avec leur bonne humeur et leur enthousiasme... Si vous cherchez un hôtel sur Troyes ne chercher plus ! Les petits pensionnaires Laeti-Nico.
Lit king size ??? Sérieux ? Vous avez juste coller deux lit simple alors qu'on paie un supplément pour ce fameux lit ?? Sa s'appelle de l'arnaque et rapidement nous l'avons découvert lorsque allongée vous êtes dans un trou. Si vous réservez la chambre double BIEN MOINS CHER! COLLEZ VOS LITS le résultat en sera pareil. Et quand on demande a l'accueil c'est quoi ce lit king size vous confirme que cest une chambre double 👍🏻👍🏻👍🏻 Sinon chambre propre salle de bain propre.
Location de salle, bien équipé et service efficace
Hotel tres bien situé tres prêt du centre ville 900 mètres environ a pied pas loin dans une tres belle ville la chambre étaient confortable et propre l'accueil est très agréable seul petit soucis de propreté le sèche-cheveux a l'arrière de la poussière étais présente a part ca tres bien
Suite à un déplacement d'une nuit pour les championnats de France de 10km, nous avons été très bien reçu. L'hôtel et les chambres sont très propres. Le personnel est très courtois et serviable. L'emplacement en centre ville est très pratique. C'est remarquable.
Nous sommes venus à plusieurs avec le club athlétisme pour la course championnat de France 🇫🇷 à Troyes....le personnel est agréable, les chambres sont très propres et le personnel arrangeant car les athlètes ont pu prendre leur douche après cette course après l'horaire autorisé, ceux qui arrangent tout le monde pour reprendre la route...je recommande cette endroit...
Belle grande chambre pour un prix raisonnable. Était-ce grâce au week-end moins cher? Stationnement gratuit dans la rue à proximité. Distance à la ville : un petit km, faisable, ça dépend de vos capacités.
Un lieu qui pourrait être bien si le personnel était investi ! Je sais c'est pas facile mais y'a des limites à tout ! Mentions spéciales pour la réceptionniste qui est agréable et qui sait rattraper les erreurs ! Merci à vous ....
Lors d un déplacement professionnel, j ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. La propreté des chambres, l’isolation phonique et l emplacement sont un véritable atout. L équipe est très accueillante. Les restaurants italiens aux pieds de l hôtel est super. Je reviendrai!
Trés bon Rapport qualité prix ..les chambres sont spacieuses et confortables....le petit déjeuner en option est à volonté... 10 min à pied du centre ville...petit parking en face gratuit.
2e fois que je viens pour le travail. Il y a des restos à côté pour manager. J y reviendrai.
Très bien reçu bon accueil prix et tout est bien aucun bémol enfin 1service ou l on sait pourquoi on paye et pas cher pour le service reçu
Établissement très respectable: Des personnes charmantes et toujours très attentionnées, l'hôtel est très bien situé vraiment à deux pas de l'hypercentreville, Merci à Monsieur Song pour son accueil.
Une des pires expériences hôtelières de notre vie. À notre arrivée, les produits manquaient : pas de shampoing, pas de savon, pas de mouchoirs, presque pas de papier toilette. En pleine nuit, l’alarme incendie a sonné en continu. Un employé a insisté pour entrer, nous accusant de fumer. Quand je l’ai laissé rentrer, il a inspecté partout, sans rien trouver. Il n’y avait aucune odeur de cigarette, mais l’alarme a continué toute la nuit. La lumière de la salle de bain n’éclairait rien. Finalement, on nous a dit que l’alarme était défectueuse. Je déconseille cet hôtel absolument.
Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est correct, un peu cher, mais acceptable. L’établissement est bien situé et il est facile de trouver une place pour se garer.
C'est la troisième fois que vous y séjournons Globalement le séjour s'est bien passé à chaque fois. Mais nous avons constaté les mêmes points négatifs à chaque fois donc je me pose la question de savoir si vous y retournerons la prochaine fois. A savoir qu'il fait très chaud dans la chambre impossibilité de descendre le thermostat. De plus le réassort du petit déjeuner est insuffisant malgré 3 personnes qui y travaillent. Par exemple à peine 8 petits pains au chocolat ou croissants remis à la fois et beaucoup d'attente pour en avoir d'autres... Je pense qu'il n'est pas difficile d'améliorer ces points
Très bon accueil facile d acces chambre spacieuse et très agréable, je recommande
Hôtel est propre, les chambres également. De l'accueil au ménage, l'équipe est serviable et sympathique. Le petit déjeuner est par contre très décevant pour le prix avec très peu de choix.
Accueil très souriant, personnel jeune et gentil. Chambre correct mais sans plus vu le prix. La moquette n'est pas très propre et la propreté de la salle de bains n'est pas irréprochable. Possibilité de se garer à proximité sans payer (le parking de l'hôtel est payant !!). Pour le petit déjeuner, le café n'est pas de très bonne qualité. De plus, si vous avez un chien, il est peut-être préférable de le prendre dans un bar de la ville. Si pas, vous mangerez dans le lounge à l'écart de la salle et ce n'est pas très confortable. Vous pouvez le prendre en chambre mais la disposition du mobilier ne rend pas la chose aisée. Restaurant italien Casa Nuova juste à côté. Option pratique, prix abordables, restaurant dans la norme.
Refuse d'annuler la réservation en raison d'un accident bien que prévenu longtemps à l'avance. Réservation faite sur leur site pour qu'ils aient plus de marge que sur booking sauf qu'au moins sur l'autre j'aurai pu annuler. Aucune transparence de leur conditions contractuelles ni de prendre en charge un droit de rétractation ce qui n'est pas légal. À vos risques et périls.
Très bonne accueil. Le personnel est gentil et vraiment serviable, ils m'ont gentiment réchauffés un repas acheté en boulangerie dans un air fryer et prêté une fourchette après que je leurs ai juste demandé de réchauffer le repas au micro-onde. La chambre est belle et agréable et le parking souterrain est facile d'accès.
Séjour cauchemardesque. Climatisation qui fait un bruit infernal. Je me suis réveillée toute la nuit à cause du bruit, j’ai fini par l’éteindre et j’ai fini par éternuer, tousser et avoir mal à la tête. Je l’ai fait constater, d’abord la personne me dit que je suis « sensible », pour finir par avouer que c’était en effet bruyant. Je vais consulter mon avocat. Je vais également en parler sur les réseaux pour récolter d’autres avis, pour une action commune. En bref, fuyez cet hôtel, vraiment.
C est bien pas trop loin du centre ville Hôtel sympa. Agréable rapport qualité prix..
Séjour très décevant – hôtel à éviter si vous voyagez avec un chien ou si vous avez des besoins spécifiques À notre arrivée, le réceptionniste nous a demandé de régler immédiatement les deux nuits, ce que j’ai trouvé très cavalier après 5 heures de route, d’autant que mon compagnon attendait dans la voiture. Une fois dans la chambre (219), la déception a continué : moquette tachée et très sale, abattant des toilettes instable, cuvette noire de tartre, barre de douche presque détachée… Je suis descendue à l’accueil pour le signaler. L’employée est venue constater l’état de la chambre et m’a proposé une chambre plus petite, alors que nous avions notre chien avec nous. J’ai finalement gardé la chambre, mais je me suis sentie prise au piège : ayant déjà réglé le séjour, partir pour un autre hôtel n’était plus une option. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, autre mauvaise surprise : installés à la table la plus éloignée du buffet, notre chien couché et calme, on nous demande de sortir immédiatement car les chiens ne seraient “pas admis pour des raisons d’hygiène”. Une remarque difficile à entendre quand on voit l’état de la chambre… On nous propose alors de prendre le petit-déjeuner dans le hall, sur des tables basses. Étant reconnue travailleuse handicapée, avec un poste adapté, cette option était clairement inadaptée pour moi. J’ai demandé le remboursement de ce petit-déjeuner non consommé : refusé. Autant dire que ce moment n’a pas été agréable. (À noter : seul le petit-déjeuner du deuxième jour nous a finalement été offert.) En résumé : si vous avez un chien et que vous êtes en situation de handicap ou simplement âgé, passez votre chemin. Cet hôtel n’est absolument pas dogfriendly, et le respect du client laisse à désirer.
Une nuit passée au Kyriad Troyes Centre, avec un accueil sympathique, une chambre et une literie propre et fonctionnelles. Le petit-déjeuner est à la hauteur des autres prestations.
Hôtel vraiment top. Des grandes chambres, très propre. Rien à redire J’y retournerai sans hésiter. Un peu loin du centre (10/15 minutes à pied). Mais ça en vaut la peine. Et le petit déjeuner est plutôt pas mal. Je conseille cet hôtel
Hotel super propre, très bon petit déjeuner et très pratique pour sa position et le parking à disposition! Je recommande vivement
Nous avons trouvé la chambre globalement correcte, mais de nombreux détails négligés ont rendu l’expérience décevante, même pour un hôtel 3 étoiles. Le pommeau de douche était cassé et faisait du bruit, ainsi que la barre qui le tient, le receveur présentait des traces noires de savon, et on voyait clairement où le ménage avait été fait… et où il ne l’avait pas été. Même remarque sur le porte savon de la douche plein de calcaire. Les coins de la douche étaient encrassés, la chasse d’eau fuyait en permanence en faisant beaucoup de bruit, et une ampoule sur deux du miroir était grillée. À cela s’ajoutent des taches sur la moquette et des coulures visibles sur les murs. Autre point regrettable : nous avions appelé avant notre venue pour confirmer que l’établissement acceptait les chèques vacances Connect. On nous avait répondu que oui, mais une fois sur place, on nous indique que ce n’est pas possible. Après insistance, la réceptionniste a finalement trouvé une solution en appelant sa collègue… et le paiement a pu se faire immédiatement. Bref, nous sommes assez déçus de notre essai au Kyriad de Troyes et ne renouvellerons probablement pas l’expérience.
Chambre confortable et bien isolée du bruit de l’avenue. Le petit déjeuné a un choix varié et le personnel de l’établissement est agréable. L’hôtel est situé à 10 minutes à pieds du centre historique. Par ailleurs en bas de l’hôtel vous trouverez un restaurant italien bien pratique
Très bon accueil par un personnel sympathique dans cet établissement très calme, à quelques minutes à pied du centre historique. Nous avons passé un excellent week-end dans la capitale champenoise !
on peut aller en ville à pied. chambre propre, climatisée et insonorisée. Personnel aimable et souriant. Petit déjeuner varié. petit bémol pour le parking aérien (peu de place pour manœuvrer)
Bon emplacement, près du centre. Service convenable, literie plus que correcte, grand douche appréciable, chambre très propre et bonne insonorisation entre les chambres
Tout était parfait. Très bon rapport qualité prix, chambre très agréable, déco, propreté, lit, accueil au top. Superbe petit déjeuner. Je recommande vivement.
Toujours un réel plaisir d'y séjourner tant pour l'emplacement, que pour l'amabilité du personnel et le confort des chambres. Literie de très bonne qualité, oreillers à mémoire de forme au top. Concernant la chambre, juste un bémol cette fois-ci sur la moquette : un shampouinage ne lui ferait pas de mal si vous voulez garder en qualité 😊👍🏻. Et pourquoi pas installer un mini-bar dans certaines chambres ? Pour le reste continuez ainsi ! Nous y reviendrons.
De passage dans cet hôtel, nous avons passé un agréable séjour. Mention spéciale et un coup de cœur pour les réceptionnistes qui ont été très agréables, à l’écoute et bienveillantes. Le petit-déjeuner est goûteux, il manque tout de même les omelettes
Très bel hôtel et super bien entretenu. Chambre familiale spacieuse. Personnel accueillant. Le seul hic pour nos 2 nuits c'est qu'il n y'avait pas de wifi mais tout le reste étais top
J'ai adoré cet hôtel 3 étoiles. La chambre 210 très spacieuse avec un lit king size et un matelas ferme comme j'aime/ douche à l'italienne agréable et moderne. Cet hôtel est à 5 minutes du centre ville en voiture. Prix de la chambre tout à fait raisonnable. Place gratuite devant l'hôtel où à côté en toute sécurité. Restaurant italien à deux pas de l'hôtel. Insonorité impeccable. Week-end de Pâques réussi 🌟✨😄
Hotel très correct. J'y ai passé une nuit ce week-end du 12-13/04/25 pour participer aux canons français le dimanche. Chambre très correct et propre. SDB avec douche très correct et propre. Personnel sympathique à l'accueil. Parking privatif moyennant un supplément relativement correct Petit déjeuner bien complet (sucré, salé) et bien achalandé. Serveuse très sympathique. Emplacement de l'hôtel : pratique d'accès, le long de l'artère principal et proche du centre ville (2 min en voiture, 15-20min à pied). Je recommande en tout cas.
Un avis assez mitigé pour cet hôtel, plutôt récent, mais dont la propreté des détails laissent à désirer… Les photos sur Internet sont vraiment splendides et donnent envie de séjourner ici. Idéalement situé sur un grand axe de la ville, l’hôtel offre la facilité d’accès, le calme et un centre-ville atteignable en un quart d’heure de marche. Le personnel, habilement sélectionné, est tout aussi agréable pour les yeux que pour l’esprit. Disponible et souriant, il est vraiment à votre service, et c’est là certainement la plus belle qualité des lieux. Les chambres sont grandes, très grandes même, mais plutôt austères. De plus, il y a un peu partout des pièces abîmées, marquées par une usure prématurée, sales ou moisies… C’est regrettable. Si l’on fait abstraction de la chose, l’endroit reste un bon plan pour se loger surla ville.
C'est toujours un plaisir de me rendre dans cet établissement pour des événements sur la ville de Troyes. Le personnel est adorable, très réactif si vous avez besoin de quoi que ce soit. Les chambres sont très bien. L'emplacement permet de se rendre à pied jusqu'en ville (une dizaine de minutes pour des endroits festifs), ce qui évite les désagréments de trouver un stationnement ou les « mauvaises surprises » au retour. Merci encore pour votre accueil.
Hotel très bien tenu. Chambres belles et bien agencées Garage privé en sous sol. Emplacement intéressant juste à côté d'une station essence peu cher et à 10 min à pied du centre historique Personnel affable, très compétant et connaissant bien la ville. Un très bon rapport qualite/ prix.
Super séjour à l’hôtel Kyriad de Troyes le personnel très aimable et souriant un vrai plaisir ! Le petit-déjeuner était vraiment excellent et la chambre était très propre et bien équipée. Le seul inconvénient serait qu'une baignoire légèrement plus large serait plus appropriée, mais c'est un détail mineur. En somme, je recommande cet hôtel à 100 %.
Personnel à l'accueil agréable et serviable. Chambre côté rue mal insonorisé, on entend les voitures avec la musique dehors. Petit déjeuner correct. La chambre semblait propre au premier abord, comme nous sommes partis un peu tard et comprenant le travail difficile des femmes de chambre, j'ai voulu au moins rassembler les draps et serviettes et la surprise! Draps housse et couette pleins de tâches, mais vraiment abusé tant il y en avait. Pleins de cheveux et poils divers aussi sur l'alèse, bref à vomir. Beaucoup de tâches sur la moquette aussi. Vraiment dommage pour un 3 étoiles...
Ma femme et moi avons passé une nuit dans cet hôtel. Tout était très bien, que ce soit la chambre, l'accueil, et le petit déjeuner, avec un prix raisonnable. Et merci à leur politique de gratuité de parking pour les personnes à mobilité réduite !
Séjour parfait ! Super rapport qualité prix. Digne d'un trois étoile voir plus ! Accueil impeccable par tout le personnel, chambre et commun très propre. Literie très bien, salle de bain avec douche italienne grande. Petit déjeuner nickel pour le prix proposé. Continuez ainsi, c'est top ! Hôtel calme.
Hôtel très sympa avec un personnel très agréable et souriant. Les chambres sont spacieuses et très propres. Petit bémol pour la propreté de la moquette avec des taches un peu douteuses, ce qui gâche un peu le confort de la chambre. Très bonne insonorisation dans les chambres, les nuits sont calmes malgré la proximité avec le boulevard. L’hôtel dispose également d’un parking souterrain 6€ par nuit et d’une place de recharge pour les véhicules électriques à 10€ la nuit.