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HÔTEL

La Maison de Rhodes Hôtel & Spa 5 étoiles

Hôtel · Troyes (10)

4,5 171 avis Google
La Maison de Rhodes Hôtel & Spa 5 étoiles — Hôtel

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À propos de La Maison de Rhodes Hôtel & Spa 5 étoiles

Hôtel du XIIe siècle, chambres élégantes, restaurant gastronomique et piscine extérieure avec solarium.

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Avis clients (171)

Avis Google
4,5
171 avis
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Valquiria Andries Google

L’établissement est composé d’un hôtel 4 étoiles et d’un hôtel 5 étoiles partageant la même réception et, semble-t-il, les mêmes services. Dans ces conditions, il est difficile de comprendre la différence de tarif entre les deux catégories. Le lieu est magnifique : l’architecture est élégante et la cour où sont servis le petit-déjeuner et le dîner est particulièrement belle. En revanche, plusieurs éléments m’ont surpris pour un hôtel 5 étoiles : absence de véritable parking privé (hors quelques places sur réservation), pas de service de voiturier, accueil assez basique, peu d’attentions particulières... Mon avis ne remet pas en cause la qualité du lieu, qui est charmant, mais plutôt le rapport entre le niveau de service proposé et le tarif pratiqué. À mes yeux, l’expérience correspond davantage à celle d’un très bon 4 étoiles qu’à celle d’un véritable 5 étoiles.

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v3rootje Google

Nous avons organisé nos jours off-site chez vous et nous étions ravi de vos soins! L’accueil, le service, la gentillesse et le professionnalisme nous ont vraiment séduit. Cadre classique et chaleureux dans une ville qui détend après les réunions, ça fait du bien. Petit-déjeuner très complet, déjeuner créatif sans être lourd et dîner succulent . Toute notre équipe de direction en était ravie! Merci et à bientôt!

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pauline harpigny Google

Accueil chaleureux et personnalisé. Enfants friendly. Nous y avons séjourné en famille. Chambre spacieuse et très propre. Petites attentions très agréables. Excellent petit déjeuner et personnel aux petits soins. A recommander chaudement !

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Sébastien Longuet Google

Notre séjour à La Maison de Rhodes fut une parenthèse enchantée au cœur de Troyes lors d’un week-end d’escapade sportive. Niché dans une ancienne demeure templière, cet hôtel 5 étoiles allie avec élégance l’authenticité des pans de bois et le raffinement contemporain. Notre chambre, spacieuse et dotée d’une literie d’exception, ainsi que sa salle de bain généreuse, ont garanti un excellent confort. L’espace piscine extérieure, intimiste et chauffé, a été un havre de détente pour une après-midi ensoleilée. Le dîner et le petit déjeuner, préparés avec des produits locaux, ont ravi nos papilles. Enfin, l’accueil chaleureux et les conseils avisés de l’équipe, qui s’est même chargée de notre réservation dans un restaurant de la ville, nous ont vraiment séduits. Une adresse d’exception, où l’histoire et l’hospitalité se conjuguent à la perfection. Nous y reviendrons sans hésiter.

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Ph Google

Cadre magnifique, emplacement idéal, accueil aimable, chambre confortable. Le seul bémol, et non des moindres, fut le petit-déjeuner : pour 32 € par personne, vous n'aurez droit qu'à un croissant, un bout de pain et une biscotte tellement dure que vous vous y casserez les dents. Et lorsque j'ai eu l'audace de demander à la jeune fille qui s'occupait du service s'il était possible d'avoir un second croissant, je ne suis sèchement vu répondre "Non, c'est un par personne ! On les commande en fonction du nombre de clients, et c'est un par personne." Et elle ne m'a évidemment rien proposé à la place. Inutile de vous dire que, sitôt sorti de l'hôtel, je me suis arrêté dans la première boulangerie Bref, moi qui suis un habitué des cinq étoiles et autres relais-chateaux, j'ai cru me trouver dans une vulgaire auberge de jeunesse ! C'était mon deuxième séjour à la Maison de Rhodes (le premier devait remonter à 2018 ou 2019) mais je ne me souviens pas d'une telle mésaventure, sans quoi je ne serais évidemment pas revenu. Mais maintenant j'ai retenu la leçon : plus jamais !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre récent séjour à la Maison de Rhodes. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le cadre, l’emplacement, l’accueil ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction sur ces points nous est précieuse. Notre petit-déjeuner met à l’honneur des produits artisanaux et locaux, sélectionnés avec soin. Néanmoins, nous regrettons sincèrement qu’il n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous vous présentons également nos excuses concernant la réaction et la réponse apportées par notre collaboratrice. Le ton employé ainsi que l’absence de proposition adaptée ne reflètent pas les standards de service et d’attention que nous nous engageons à maintenir. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience conforme au niveau d’exigence et de qualité qui nous tient à cœur. Avec nos salutations les plus sincères, La Maison de Rhodes & Le Champ des Oiseaux
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Cyril Garbois Google

Hotel charmant, accueil très sympathique et restauration excellente. Nous avons passé un excellent séjour !

a
alexia gaconnet Google

Nous avons passé un excellent séjour pour la St Valentin à la Maison de Rhodes. Le personnel est très accueillant et attentionné, les chambres sont spacieuses, propres et décorées avec goût, le restaurant est intimiste avec un service rapide et soigné (nous avons même eu l’occasion de discuter avec le chef venu s’assurer que tout se passait bien et nous partager quelques secrets). Un séjour à l’hôtel avec l’impression d’être comme à la maison !

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Emily DEGAND Google

Magnifique séjour à la maison de Rhodes avec mon mari et mon chien. J’avais réservé comme cadeau de Noël pour mon mari. Tout était parfait! Hôtel authentique, services impeccables, confort, beauté, personnel attentif et attentionné. Incontournable à Troyes

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Celine Dohmen Google

Expérience EXCEPTIONNELLE à l’hôtel La Maison de Rhodes, en plein centre-ville historique de Troyes! Un lieu plein de charme, authentique et chargé d’histoire. Les chambres sont magnifiques, toutes uniques et décorées avec goût. Le lit est l’un des plus confortables dans lesquels nous ayons dormi ;-)) Le personnel est d’une gentillesse rare, toujours aux petits soins, et le petit-déjeuner est absolument délicieux, avec des produits frais et de qualité. Sans hésiter, le meilleur hôtel de Troyes, idéal si vous souhaitez vivre un moment à la fois unique, reposant et typique, dans un cadre reflétant à merveille le patrimoine historique de la ville. N'hésitez plus une seconde sur votre choix d'hôtel à Troyes! ;-)

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550christianem Google

​Nous avons passé deux nuits merveilleuses à la Maison de Rhodes, un véritable coup de cœur lors de notre séjour à Troyes pour un concert et une découverte de la ville.|​L'hôtel est une merveille : les vieilles pierres et l'architecture en pans de bois confèrent un charme fou et une atmosphère hors du temps. On est loin des gros établissements impersonnels, on ressent ici un véritable esprit de "maison de famille" très chaleureux.|​Nous avons eu la chance de séjourner dans la suite signature "Chevaliers", et elle était magnifique : spacieuse, avec une literie extrêmement confortable (nous avons très bien dormi !) et une salle de bain immense ornée de superbes vitraux. Un petit bijou !|​Le petit déjeuner est un régal : délicieux, copieux et préparé avec des produits locaux de très bonne qualité. Un excellent moyen de démarrer la journée.|​Enfin, l'équipe est à la fois très professionnelle, chaleureuse et attentionnée. Un service impeccable qui contribue énormément à cette ambiance intimiste et accueillante.|​Nous recommandons cet hôtel sans aucune hésitation pour une escapade pleine de charme et de caractère au cœur de Troyes. Nous reviendrons avec plaisir !

A
Adelina Hanific Google

Une expérience formidable! Service impeccable. Accueil et sourire permanents! Propriétaires attentifs et aux petits soins. Cadre chic, authentique et enchanteur. Situation idéale. Chambres spacieuses, charmantes et nobles. Dîner et petit déjeuner traditionnels et élégants. Relais ou escale parfait, à deux ou en famille. Merci! Famille Colin

N
Nassima TOVO Google

Merci pour ce merveilleux séjour. C est incroyable de séjourner dans cette maison si bien rénovée ; nous avons eu l impression de voyager dans le temps. Merci a toute l équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité. Il me tarde de revenir a Troyes Bonne continuation a vous tous

j
jean-pierre Guion Google

📍 Un havre de tranquillité à ne pas manquer à Troyes. Un véritable bijou d’hospitalité à la française 🇫🇷✨. Accueil chaleureux et professionnel, qui fait toute la différence. Après un long voyage, nous avons trouvé ici un confort irréprochable 😌🛏️, une atmosphère paisible 🌿 et le charme discret d’un lieu où l’on se sent immédiatement chez soi. Le personnel est attentif, présent juste comme il faut, avec cette touche de prévenance qui marque les esprits 💬💖. Nous ne tarissons pas d’éloges et recommandons cette adresse sans la moindre hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐.

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maurice simonin Google

hotel très moderne dans un immeuble très ancien.accueil très pro.la chambre était spacieuse,jolie vue sur le jardin. le petit déjeuner fut somptueux.il manquait....rien! pas de problème pour la voiture. l'erreur serait de passer à Troyes sans s'arreter dans cet endroit. on reviendra

M
Maxime .C Google

Nous avons séjourné à La Maison de Rhodes Hôtel & Spa dans le cadre d’un séminaire d’entreprise, et l’expérience a été tout simplement parfaite. L’accueil chaleureux, le cadre authentique et raffiné, ainsi que la qualité des prestations ont largement dépassé nos attentes. Le déjeuner était délicieux, avec des produits frais et savoureux. Les boissons proposées (café, thé, jus de fruits) et les viennoiseries étaient également de grande qualité (artisans locaux). Les chambres sont confortables, décorées/rénovées avec goût, et offrent un véritable moment de détente. La salle de réunion était parfaitement équipée et adaptée à notre événement. Un grand merci à Julie toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous recommandons vivement cet établissement, que ce soit pour un séjour privé ou professionnel.

6
649st_phaniem Google

J'ai eu le plaisir d'organiser un séminaire de 15 personnes à la Maison de Rhodes et les participants étaient aux anges. |Tout était parfait et l'endroit est juste fabuleux. |La propriétaire est à l'écoute des attentes clients et son équipe est dévouée. |Les chambres, toutes différentes, sont pleines de charme, la literie est de qualité pour vous assurer une merveilleuse nuit. Les chaussons et les peignoirs sont un véritable plus ainsi que les différents produits d'accueil mis à disposition en salle de bain.|Le déjeuner dans la cour sous la vigne était une pure merveille de saveurs, le tout accompagné d'un champagne soigneusement sélectionné par le maître des lieux.|L'authenticité du lieu et la gentillesse de l'équipe ont contribués à ce que cet évènement soit un véritable succès et sans nul doute restera gravé dans les mémoires de chacun des collaborateurs.|J'aurais grand plaisir à venir avec un autre groupe.|Merci à Julie & Kamil

L
Lu260 Google

Endroit et accueil magnifique. Un véritable cocon au centre-ville de Troyes ! La literie permet de passer une agréable nuit ☁️

A
Anet Caillault-Pesquer Google

Hôtel magnifique et restauré avec goût. Accueil impeccable, propreté impeccable, petit déjeuner très correct. Ecrin niché dans Troyes et très proche de la cathédrale et du centre vile. Je recommande vivement cet hôtel et surtout la suite "les chevaliers". Cadre vraiment superbe. je prendrai plaisir à revenir pour mes prochains anniversaire de mariage.

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Mélissa Carreira Google

Très belle expérience à la maison de Rhodes : le personnel est adorable et serviable, la chambre confortable et la piscine rafraîchissante après une promenade à Troyes ou dans les environs. Formidable !

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Thomas Atom Google

très bon hôtel de petit taille très central et charmant. Chambre atypique, équipe sympas, n'hésitez pas ;-)

C
Cédric Lameignere Paris Google

Je suis juste venu boire un très bon thé… le cadre est agréable et calme ! Bon un thé mariage frère à 8€ c’est un peu cher mais le cadre est idyllique ! Merci pour votre accueil

A
Agnes Campi Google

Remarquablement bien situé dans le centre historique de Troyes, l'hôtel à beaucoup de charme. L'accueil a été très sympathique et professionnel.

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Giuliana C. Google

Un hôtel charmant. Élégance et simplicité dans un lieu de tradition et d'authenticité. Les chambres sont belles, grandes, confortables, faites avec des matériaux nobles, pierre, bois, propres, les lits aussi sont confortables, on dort bien. On est au centre de la ville mais le lieu est silencieux et comme suspendu dans le temps. Le petit déjeuner délicieux servi près d'une cheminée allumée ou dans la cour . Le service est attentionné et non impersonnel, disponible mais discret. L'excellent emplacement proche de la Cathédrale et des Musées d'art moderne et d'art du vitrage, récemment rouverts et de très grande qualité en termes d'œuvres et de présentation, ainsi que du Musée des Beaux-Arts ( Nattier, Fragonard... ) Mais ce qui est étonnant, c'est que tout cela est l'expression d'une intelligence et d'une prévoyance remarquables, car le père des propriétaires actuels, âgé de 24 ans, a poursuivi dans les années 1970 la vision de sauver de la démolition une maison du 1400-1500 (certainement construites sur des vestiges antérieurs) pour lesquelles il n'y avait pas d'attention culturelle à l'époque en effectuant un travail minutieux et passionné, car un tel effort ne peut être fait que par passion. Et cela a été un exemple dans le soutien le plus récent à la récupération par l'administration d'autres maisons de la ville qui possèdent un patrimoine historique et culturel remarquable ! Dans l'ensemble je ai ressenti un effort visant à valoriser le tissu urbain, à redonner dignité et splendeur à des lieux d'exception qui sont miraculeusement arrivés aujourd'hui, échappant aux bombardements et à l'abandon, et cela suscite sincèrement un immense plaisir. La place devant la Cathédrale, la place de la Libération, la place du Préau, sont magiques surtout au crépuscule. La verdure est soignée, bien aménagée, le repavage soigneusement pensé. Ainsi le Jardin de la Vallée Suisse avec le petit pont conçu en 1860 rappelant les influences du japonisme de l'époque conserve son charme tout en respectant son valeur historique. Les églises - nombreuses - sont toutes ouvertes et visitables avec d'importantes œuvres statuaires, dont un transept époustouflant aux allures de dentelle. Et puis il y a le Musée de l'Outil, fruit d'une brillante intuition. Les outils de tous les métiers y sont exposés pour célébrer - ce qui n'est pas acquis - l'art des métiers "les plus simples" qui est aussi de l'art et c'est d'ailleurs grâce à lui que tant de beautés (œuvres en bois, œuvres sculpturales, ouvrages de construction réalisés à la main avec les outils du métier) ont été créées.Ne manquent pas des excellents restaurants et tout cela est entouré d'une région riche d'un point de vue œnologique. Troyes est une ville splendide bien au-delà de mes attentes et la Maison de Rhodes le hotel parfait pour la visiter.

C
ChristopheP13100 Google

Très bel hôtel dans le centre historique de Troyes à deux pas de la Cathédrale et des musées d’art moderne et du vitrail. L’hôtel possède un parking dans lequel nous nous sommes garés mais il y’a aussi un parking sécurisé a proximité tandis que les rues adjacentes semblent assez sûres.|Les chambres sont très belles et la literie et les draps sont de qualité et donc un vrai plus|Nous y avons passé deux nuits et lors du dîner, excellent, nous avons rencontré le jeune chef fort sympathique. Avant le départ, nous avons pu profiter du petit déjeuner. Une vraie expérience dans cette magnifique salle et sa cheminée. Nous ne pouvons que recommander ce charmant hôtel si vous souhaitez découvrir Troyes ou y faire une simple halte.

D
Dorothee Hourdequin Google

Notre expérience du petit-déjeuner à l’hôtel Maison Rhodes a été parfaite. Nous sommes venus à 5 (4 étudiants et 1 professeur), pour faire une étude sur les hôtels de luxe de Troyes. Nous avons été servi dans un cadre élégant, ce petit déjeuner reflète parfaitement le standing d’un établissement 5 étoiles. Les produits proposés étaient de qualité : des viennoiseries fraîches, des pains variés, un choix de confitures de saisons et artisanales… J’ai particulièrement apprécié les œufs et le bacon préparés à la demande qui étaient délicieux, ainsi que le grand nombre de thés. Le service était très bien. Le personnel et les gérants de l’hôtel étaient souriants et toujours à l’écoute. Leur geste commercial pour nous étudiants qui étaient venus pour faire une étude leur hôtel, avons été très touchés. En résumé, le petit-déjeuner de la Maison Rhodes est une expérience positive, et si nous avons l’occasion nous reviendrons.

B
BertrandB185 Google

Très bon séjour, emplacement idéal pour découvrir le centre de Troyes. |L’atmosphère que propose l’hôtel est inégalable, c’est magnifique. L’équipe est particulièrement accueillante, le petit déjeuner est excellent. Bref, nous avons hâte de revenir. Merci pour tout.

H
H4262DWcedricd Google

Adresse authentique de charme. Nourriture délicieuse et personnel très accueillant. Allez y, vous ne le regretterez pas. Situation exceptionnelle au cœur de la vieille ville. Parking très facile. Bref un incontournable. Ne pas y aller serait une erreur

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ELYEZ HANA Google

Nous avons passé un excellent séminaire de fin d'année avec mes collègues dans cet établissement. Nous avons passé un moment vraiment exceptionnel dans ce lieu plein de charme et à l’atmosphère chaleureuse et cocooning, les chambres juste incroyables avec une literie de qualité. Le repas à côté de la cheminée a été un véritable succès : mes félicitations à notre jeune chef ! L’organisation de nos deux activités a été parfaite. Le guide était captivant, et la visite de la Cité du Vitrail a été une très belle découverte. La ville de Troyes, avec son charme authentique, a également conquis tout le monde. La salle de réunion parfaite pour nous qui étions en petit comité ( 10 personnes), les pauses gourmandes top! J’aimerais également souligner la qualité du service : le personnel a su trouver un équilibre parfait entre présence et discrétion, ce qui a beaucoup contribué à l’expérience globale. Je ne manquerais de vous recommander à mes homologues pour des séminaires ou des CODIRs à 1000%!

E
Eric Scheler Google

Établissement n'ayant pas du tout le standing et service d'un cinq étoiles. Malgré tout il a du charme et bien placé géographiquement. Je déconseille pour les personnes habituées au 4 et 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Scheler, Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Troyes. Merci également d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience parmi nous, qui semble-t-il ne fut pas à la hauteur de vos espérances, ce que nous regrettons fortement. Pourtant, nos étoiles sont discernées par « Atout France » selon des standards bien précis. Nous aurions aimé en savoir plus car nous considérons les critiques constructives comme une opportunité de nous améliorer… Malheureusement votre commentaire va certainement nous faire baisser notre note et détourner peut-être des clients qui liront votre commentaire. Si toutefois vous lisiez notre réponse, nous vous saurions gré de bien vouloir nous écrire un courriel dans lequel vous détailleriez ce qui n’était pas aux standards et en quoi le service vous a déplu, afin de pouvoir nous améliorer Dans l’espoir de vous recevoir à nouveau parmi nous et vous donner une toute autre idée de nos établissements Cordialement, Kamil
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Romain BAILLY Google

Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits avec repas avec notre enfant. La chambre était superbe , la literie excellente . Rien à redire au niveau propreté. Le personnel était très gentil et serviable. Les menus étaient délicieux rien à redire. Le cadre est magnifique, repas le soir et petit déjeuner dehors, très agréable. On hésitera pas à revenir

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Isabelle Achard Google

Un court séjour d’une nuit mais une étape exceptionnelle . Beaucoup de charme dans cet ensemble de maisons qui ont été magnifiquement restaurées et surtout une localisation idéale dans la vieille ville juste à côté de la Cathédrale qui permet de partir à pied pour visiter le centre historique. Après une nuit très calme nous avons profité du petit déjeuner servi dans une jolie pièce aux murs en pierres avec une cheminée ,des meubles anciens, de jolis luminaires et tableaux, des assiettes anciennes au mur … l’ambiance d’une vieille maison champenoise ! Si on préfère, on peut aussi prendre le petit déjeuner dans la cour intérieure pleine de charme . Nous avons adoré la formule du petit déjeuner servi à table et tout inclus avec de bons produits comme le yaourt et les fromages locaux … Le jardin intérieur est très bien entretenu et à cette époque de l’année les roses en fleurs étaient magnifiques. Nous n’oublierons pas l’accueil très chaleureux et le service attentionné. Nous reviendrons !

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nadine de bosson Google

Repris récemment pour un couple dynamique et chaleureux, cet hotel a un charme fou Accueil sympathique mais pas guindé, personnel adorable et chambre( pour nous la chambre du chanoine) vraiment confortable, décorée avec beaucoup de goût, grande salle de bain! Le petit( très copieux) déjeuner frais, vraiment gourmand avec un cake maison, bref, un hotel de charme comme je les aime!

A
Aude Sarkamari Google

Magnifique établissement situé dans la très jolie ville de Troyes. De très belles chambres et suites dont certaines charpentes datent du XVe siècles ainsi que des espaces extérieurs tout à fait charmants. Cour, jardins et piscine se marient parfaitement avec le style de l’hôtel, sans parler de ses salons privés à la fois élégants et cosy. Le petit-déjeuner à la carte est exquis et l’accueil fabuleux. Nous y retournerons sans hésiter une seule seconde !

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Clément Léon Google

Cet hôtel de charme à 1h30 de Paris dans la ville de Troyes est une véritable bouffée de confort. Dans cette ville pleine d'histoire et de gastronomie, la maison des Rhodes et son architecture médiévale permettent une escapade avec un service chaleureux et une piscine très appreciable. Les chambres sont très belles, très propres et le cadre cours et jardins d'intérieur (façades colombages et toits XV et XVI°)poussent à l'inspiration et au romantisme. Très bien situé dans Troyes, n'hésitez pas à demander à la réception pour obtenir les bons plans culturels et sorties aux alentours de cette région bucolique et remplie de visites urbaines à la fois.

a
aurore DRAY (“CAPSIER”) Google

Quel bel hôtel de charme avec tout le confort et les service d'un 5*. Je vous le recommande sincèrement, le personnel est aux petits soins et disponible à tout moment. Les chambres sont décorées avec soin et nous avons apprécié le jardin, le calme. Chaque détail est appréciable, et donne envie de s'arrêter de contempler... Un endroit buccolique en plein centre de troyes . Merci Julie pour toutes vos petites adresses, ce sejour n'en fut que plus agréable. Et merci au chef pour ce dîner étoilé qui a enchanté nos papilles, nous ne pensions pas aussi bien dîné dans un hôtel. A très bientôt !

S
Sidonie Google

Calme et charme! Nous avons passé une nuit et deux baignades très agréables! Chambre spacieuse, charmante et confortable, petit déjeuner local et copieux, l'équipe était présente mais discrète pour répondre à nos besoins. Piscine chauffée avec contre-courant, quel privilège en plein centre historique ! À refaire!

Y
Yasmine Cprd Google

Nous avons célébré notre mariage dans cette magnifique bâtisse, un endroit exceptionnel rempli de charme. Nous avons l habitude de séjourner dans des palaces , et la maison de Rhodes a été plus qu’à la hauteur de ce que nous connaissions . Du personnel de la réception au service à table , de la propreté de l’établissement aux produits frais proposés lors de notre repas , tout était topissime . Merci infiniment Julie ,à votre époux également ainsi qu’à votre personnel pour ce professionnalisme digne de grands étoilés . À très bientôt . Mon mari , nos enfants et moi même vous remercions infiniment d’avoir contribué à ce magnifique mariage. Merci

A
AIT EL HAJ Souleymane Google

Une expérience hors du temps. Notre nuit a l'hôtel était idéale, la chambre était très agréable. L'équipe était à notre écoute pour nous proposer des activités en ville. Le petit déjeuner servi a l'assiette permet de plus profiter du moment et du cadre en extérieur, tout comme le diner qui fut un moment agréable notamment grâce à la carte concise, qui empêche de se perdre. Les plats sont à la fois savoureux et copieux.

A
A CB (ACB) Google

Nous avons sejourné 4 nuits juste avant Noel…nous avons dormi ds la suite « saint amour »…un rêve de confort! Tout est beau avec une mention speciale pour les decorations de Noel ! Les petits dejeuners sont servis (pas de ces horribles buffets) et sont délicieux et là aussi une mention pour les compotes maisons et la qualité du café et thé Bref..nous reviendrons cet ete..pour profiter du magnifique jardin

C
Cyndi Claeys Google

Hotel magnifique et propre, mais le restaurant n'est pas a la hauteur des attentes. La qualités des plats n'est malheureusement pas au rdv en vue de l'addition... Réservation faite à l'avance pour manger à l'extérieur qui a au final fini a l'intérieur... dommage de ne pas pouvoir profiter de ce beau jardin..

P
Philippe Genest Google

Hôtel qui ne correspond pas aux 4 étoiles Très belle maison du 16 ieme certes mais très bruyant sur la rue , le personnel est prévenant certes , mais dans notre chambre ,absence de mini bar, douche dans la baignoire accompagnée d un filet d eau, le coffre fort était HS , la clim Était en dysfonctionnement émettant un bruit récurrent toute la nuit ! impossible de dormir. la piscine n’est pas une piscine c’est un bassin l’eau qui de surcroît était glacée, la restauration n’a rien de gastronomique simplement des plats réchauffer ! je suis un habitué des quatre étoiles et cinq étoiles et je peux vous affirmer que cela ne correspond en rien au carnet des charges d’un hôtel de ce type. Je trouve tout cela très limite et je vous encourage vivement à passer votre chemin!

M
Marina Fiacchetti Google

Bel endroit , accueil sympathique , cependant très déçue du restaurant, service amateur sans parler des plats hors de prix pour des pâtes à la sauce tomate réchauffée . Petit déjeuner à 30 euros insignifiant, un croissant, une petite salade de fruit , un morceau de fromage et un café . Piscine fermée de 11h30 à 15h… en bref , le lieu historique c’est tout . Déçue en général

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arthur jacquet Google

Séjour très agréable au sein de ce merveilleux hôtel de charme. Le service est à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. L'équipe est disponible et très professionnelle. La restauration est très bonne que soit le petit déjeuner ou le diner. La cour intérieur de l'hôtel permet de profiter d'une ambiance très romantique et authentique.

D
DBB DBB Google

Très bruyant, attention la chambre donne sur une rue passagère avec des passages incessants des 6h !.. si vous êtes habituez au calme, passez votre route pour une chambre à ce prix ! La cloche de l église sonne aussi plusieurs fois par heure. Accueil agréable, filles sympathique, bonne literie. Il a fallu téléphoner car le petit déjeuner commander la veille n’arrivait pas... mauvais rapport qualité/prix.

E
Elysabeth Varlet Google

Très bel endroit, personnel très accueillant et souriant. Côté restauration rien à dire, plats servis copieux, très bien cuisinés, joliment présentés, un vrai régal. Le petit déjeuner est lui aussi parfait. Excellente adresse.

F
Fabrice G Google

Hotel très bien, néanmoins nous n'avons pas trouvé le lieu à la hauteur du tarif et d'un 5 étoiles... Les plus : - Propreté, cadre Moyen - Le petit dejeuner pour 25€ franchement c'est juste... - Petite Piscine - L'emplacement Les moins - Un service pas désagréable, mais d'un niveau faible. Accueil pas chaleureux, il faut redemander plusieurs fois pour avoir une réponse et pas mal d'approximation, pas normal dans cette gamme d'hôtels. - Code non communiqué pour rentrer le soir - Pas de café et de thé dans la chambre - Pas de service le soir/ room service - Pas possible de consommer le champagne payé avec la chambre Globalement, une déception

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REGALDO René-Marc Google

A quelques mètres de la cathédrale , existe un havre de paix , ou on profite de la superbe rénovation de ce lieu remplie de sérénité avec ses jardins et cours intérieures et avec ses façades typiquement Troyennes . Notre chambre ( de Malte ) est spacieuse et lumineuse avec ses vues sur la cathédrale . Rassurez vous ,les cloches ne donnent pas la nuit . On peut se garer devant l'hôtel dans la rue pavée . Nous recommandons vivement .

D
Dominique Salomon Google

Lieu de paix et de calme a proximité de la cathédrale et à 5mn du centre ville. La suite dans les combles est superbe (attention à la tête pour les grands) les poutres ne pardonnent pas. Personnel souriant, discret et à l'écoute. Merveilleux moment. A renouveler.

J
J CR Google

un hôtel ***** climatisé en plein coeur de Troyes. Climatisé vu le climat à Troyes en ce moment!! Tout y est pensé pour le bien-être. En effet, la literie est confortable et la modernité de la salle de bains offrait un contraste superbe avec les matériaux traditionnels de la décoration de la chambre et les poutres apparentes. Pas de feu (vu la saison!!) dans la cheminée de la salle à manger, mais un petit déjeuner exquis tant par la variété des produits que par leur qualité. Tout est artisanal ou bio. J'ai aimé ce lieu et j'ai pu me détendre avec un apéritif, dans un fauteuil profond du salon vouté après une journée de travail stressante.

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dominique turcq Google

Hotel plaqué or Pas de climatisation pour les chambres sous les toits or il y fait très chaud. Ne pas prendre de chambre "charmante " sous les toits car si vous dépassez 1 80 M attention aux bleus. Surtout: Bien vérifier sa facture en partant et bien avoir conservé sa réservation écrite car les prix vont changer de façon significative et douteuse. Les promotions, par ailleurs peu intéressantes, n engagent que ceux qui y croient et ne gardent pas les preuves. Bref, à part ça le cadre est bien restauré et le quartier tranquille et proche de la cathédrale.

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