Le Strasbourg hôtel

A part l’accueil, tout est à fuir…les chambres sont délabrées, sales, du moisi partout, des odeurs d’égouts remontent des canalisations (la « salle de bain »étant le long d’un mur fermé par un rideau l’odeur se répand dans la chambre)…vous pouvez ajouter l’odeur de tabac froid et de désinfectant bon marché. Les murs sont tellement fins qu’on entend ses voisins parler à voix normale …logée là par la faculté de Montpellier j’ai vu la facture qui est tout à fait excessive pour cet hôtel qui mériterait d’être fermé

Que dire, Le service, très bien, petit déjeuner au choix, La chambre et la salle de bain, propre. Une chose a ajouter la chambre a une odeur de cigarettes, et pour quelqu'un que ne fume pas qui passe 3 nuit dedans je peut dire que c'est très désagréable. Vraiment dommage question bruit ça va j'ai entendu pire on entend un peu, je pense que ça dépend des chambres. En revanche j'ai bien aimé les citations sur les murs de l'escalier

Une personne à l’accueil agréable et aimable. En revanche, l’hôtel en lui même pas terrible du tout, la chambre je n’en parle même pas et encore moins de la salle de bain. Si j’avais pu le savoir avant je n’y serais finalement pas allé. Beaucoup de bruits, entre les portes qui claquent, les gens qui se rendent dans leurs chambre qu’on entend énormément, la porte fenêtre qui ne se ferme pas correctement qui laisse le bruit de la rue entrer. La salle de bain, si on peut appeler ça comme ça, laissant vraiment à désirer. On a dormi avec la lumière de la rue dans le visage, puisque la porte qui sépare la salle de bain est la chambre était transparente et bien sûr pas de volet ou autre pour éviter cela.. Bref je ne conseille pas spécialement, bien que ça ait pu nous dépanner mais c’est tout, car bien cher pour ce que c’est. Dommage car l’emplacement était plutôt pas mal et encore une fois la personne qui nous a enregistré était gentille…

Le personnel est accueillant et à l'écoute mais hélas l'écart au niveau prestation pour un hôtel qui affiche 3 étoiles est vraiment trop important. J'ai passé une seul nuit pour affaires. N'y allez-pas avec votre chérie... Dans ma chambre il n'y avait même pas de porte au niveau des toilettes, juste un rideau. Concernant le parking proposé par l'hôtel, les place, toutes petites (box) sont situées dans des résidence à proximité de l'hôtel mais attention, c'est OK pour une Fiat 500, par contre si vous avez une routière ou un SUV, oubliez.... Vous aurez toutes les chances de stresser et de rayer votre véhicule. Côté bouilloire, ce n'est pas normal d'en mettre une à disposition des clients dont l'hygiène est douteuse et donc tout compte fait inutilisable. Détartrer une bouilloire ce n'est pas si compliqué....

Pas propre, odeur de cigarette dans la chambre, très vieillot, moisissures de partout, très mal isolé et on entend les conversations des voisins !! Parking complet et pas de place dans les rues. On a du se garer au parking de la gare 28 euros pour 17h… Par contre très bon emplacement proche de la gare et de la place comédie à pied.

Très bon rapport qualité / prix. Idéal pour une personne seule. Accueil agréable, hôtel dans un lieu assez calme. La nuit, on entends un peu les chambres voisines.

Hôtel très bien placé, chambre propre et charme de l'ancien. Bon p'tit dej et personnel très gentil. Fenêtre efficace contre les bruits de la rue, mauvaise insonorisation entre les chambres par contre et pas de ventilation dans la sdb. Prestation très honnête vu le prix !

La chambre était étroite, mais cela n'est pas le choix de l'hôtel. Pour 2 collègues c'était inconfortable, et si je l'avais su avant, je n'aurais pas réservé cet hôtel. En famille pourquoi pas. La salle de bain n'est séparée de la chambre que par une plaque de bois coulissante qui ne couvre pas toute l'ouverture : aucune intimité donc. La douche n'avait pas de pression. Les chambres sont très peu insonorisées. J'avais l'impression d'être dans la même pièce que les occupants de la chambre d'à côté. L'ascenseur est très étroit, comme tout l'hôtel, mais pourquoi pas, je suis sportif donc OK pour les 4 étages par l'escalier même avec 2 valises. Le petit déjeuner présentait peu de choix par rapport à d'autres hôtels. Ce qu'il y avait était bon, mais un peu expéditif. Mais surtout, gros malentendu sur le parking... Lors de ma réservation, j'avais envoyé un message demandant de rajouter une option pour le parking. Partant du principe que je réservais 2 nuits, il me semblait logique que je réserverais aussi 2 jours. Avant mon arrivée, n'ayant pas eu de nouvelle, j'appelle pour confirmer : la personne au teltlephone, très aimable, m'indique que ma demande a été prise en compte et m'explique comment me rendre au garage situé plus haut dans la même rue. Sur place, le parking est étroit, mais encore une fois l'hôtel n'y est pour rien, donc soit. Puis le lendemain après-midi, alors que j'animais une formation à l'autre bout de la ville, on m'appelle d'un portable, puis on m'envoie un SMS assez impérieux pour me réclamer les clés du parking ; apparemment le personnel est outré parce que je ne les ai pas rendues et qu'un autre client attend impatient mes clés pour la place qu'il a réservée ! J'envoie mon collègue régler la situation, ne pouvant répondre sur le moment. A son retour, il m'explique que je serais en tort car je n'ai pas lu un message envoyé lors de ma réservation. 4h après, à force de chercher, je finis par télécharger l'appli booking et effectivement je constate qu'un message m'a signifié que ma demande était prise en compte pour 1 nuit seulement. J'ai trouvé cette situation très peu courtoise et pas professionnelle. Le sachant avant d'arriver, j'aurais annulé le parking car pour 1 nuit cela n'avait aucun intérêt. De plus, malgré notre volonté d'arranger la situation, nous avons trouvé la personne très sèche. Aucune alternative ne nous a été proposée et j'ai donc dû garer la voiture dans un parking privé à 25 min de l'hôtel. Le soir, on nous a promis un geste commercial mais je ne me fais plus d'illusion. En définitive, je rejoins les autres commentaires négatifs sur l'établissement. Je ne reviendrai pas.

hôtel proche du centre ville et de la gare ce qui est agréable. personnel de l'accueil sympathique . Nous avons passé une bonne nuit sans bruit . draps avec de petites tâches , mais je pense que c'était des tâches imprégnées dans le tissu et qui ne partaient pas. douche italienne très bien .

Malgré un personnel très agréable l'hôtel est loin d'être à la hauteur de ses prix et de ses trois étoiles... La chambre sentait mauvais dès l'arrivée à 12h30... pour un trois étoiles ne pas mettre dans les chambres des bouteilles d'eau et quelques petits snacks c'est surprenant... de plus rentrer à 23h et se retrouver à prendre une douche froide parce que la chaudière n'était pas allumée... merci bien.. un rideau salle pour séparer la salle de douche et les WC du reste de la chambre c'est bof.. certains duos ne sont pas des couples donc l'intimité est différente... 91€ pour une nuit pour noter autant de point négatifs c'est aberrant.. et le petit déjeuner.. très peu de choix et mieux vaut arriver à 6h30 si vous voulez des viennoiserie fraîches.. à 9h30 elles sont dures et sèches déjà.. Dommage parce que l'emplacement est idéal entre la gare et le centre ville ! J'aurai du regarder les avis avant de me rendre dans cet établissement.. ils reflètent très bien la réalité.. baissez vos prix ou changer des choses..

Un hôtel désastreux, la Chambre sent très mauvais. Je l'ai dit au réceptionniste il me dit "Ah bon". J'ai du demander un désodorisant. Et que dire de la chambre sombre et les rideaux tout salle. Le rideau qui sépare la chambre de la salle de bain à une odeur qui tue et poussiéreux. Le seul point positif, l'hôtel n'est pas loin de la gare. La dame a la réception le matin et le Monsieur d'un certain âge l'apres midi à la réception étaient très très aimable et d'une grande gentillesse.

Hôtel atypique, les chambres rénovées sont d'un bon standing, la literie est d'une bonne facture, douche italienne, et le petit-déjeuner se compose d'un buffet, viennoiseries, charcuterie, fromage, yaourt, fruits... J'y ai passé un séjour agréable et calme.

Il n'y a que le lit de correct dans cet hôtel. Odeurs de remontées d'égouts, salle de bain moyenne... Réveillés à 2h du matin par un client qui se croit seul chez lui. Sinon bon emplacement à 10mn à pied du centre ville

Malgré un personnel agréable, j’ai passé une des pires nuits dans cet hôtel… nos voisins au dessus de nous par contre ont l’air d’avoir adoré. Grâce à ce manque d’isolation nous avons pu les entendre jusqu’à 3h du matin dans leurs ébats..! Et de plus bel à partir de 8h.. on entendait jusqu’à leurs conversations.. refaites isoler l’établissement on entend tout, même dans la rue! On ne rate rien ça c’est sûr ! Nous avons eu une chambre supérieure.. si ça c’est supérieur, les autres chambre doivent être horrible.. déjà l’entrée de la chambre est dans la salle de bain et fait la taille d’un couloir.. je penses qu’il ne sont plus 3* depuis bien longtemps car elles ont été obtenues en 2018 et sont valables 5 ans.. ça y est je penses que vous avez fais votre temps. A y aller en dernier recours.. vraiment !

Petit hôtel très charmant proche de toutes les commodités, cadre un peu rustique mais cela donne un charme bucolique. Le personnel est très agréable et professionnel on sent qu'ils font leur maximum pour satisfaire le client. J'ai passé un agréable séjour et je reviendrais avec grand plaisir.

Lieu bien placé, à deux pas du centre-ville. Propre, mais ça ne vaut pas une trois 🌟 car l'ascenseur est vraiment petite. Petit déjeuner complet, chambre pareil.

A FUIR!!! J’ai fais une grosse allergie à la poussière de cet établissement, j’ai littéralement du dormir dans la rue pour afin de calmer mes crises d’asthmes, après m’être entretenue avec le gérant de nuit il a été convenu que la chambre me soit intégralement remboursé vu l’état dans le quel j’étais. AUCUN REMBOURSEMENT N’A ÉTÉ FAIT Le gérant est imbuvable, les chambres ne sont pas fidèles aux descriptions. J’ai payé ma nuit d’hôtel bonbon pour que l’on me manque de respect, que l’on me refuse le remboursement d’une chambre que je n’ai pas utilisé à cause des conditions déplorables de l’hôtel. 86€ pour une chambre « supérieure » et devoir se retrouver à passer la nuit sur un banc sans pouvoir respirer et en vomissant c’est inadmissible. PS : si vous cherchez à être en désaccord avec le « gérant » il trouvera les arguments les plus inventifs pour vous faire comprendre que vous avez tord.

Ayant passé 2 nuits dans cet hôtel, nous étions satisfait de notre séjour. Chambre simple mais confortable et spatieuse, bien placé et petit déj agréable. Une appréciation particulière pour le personnel de l'accueil et de l'entretien qui étaient toutes et tous très agréables et efficaces. (Notre enfant a apprécié le placement délicat de ses doudous sur le lit quand il a été fait 😁)

Ayant séjourné dans cet hôtel une nuit, je me permet de vous faire un retour de manière globale. L'hôtel est bien placé, très proche de la gare et des autres commodités. La réception est ouverte 24h24. Hélas, mon expérience dans cet établissement fut très mauvaise. En effet, au delà du fait qu'il dégage une odeur très nauséabonde dans les communs, l'hygiène n'est vraiment pas leurs points forts. Nous avons eu une chambre avec des fourmis qui se baladaient partout. De plus, la literie sent vraiment très mauvaise, et c'est un gros inconfort. Nous savons que les tarifs des chambres ne sont pas élevés, mais il est pour moi inconcevable de proposer cette prestation à des clients.

Très belle découverte.. A quelques mètres de la station de tramway Place Carnot (ligne 3) Un accueil souriant et attentionné. Chambre avec une très belle deco .. Très propre Climatisation .. Beaucoup d'espace de rangement. Bonne isolation phonique Petit balcon. Literie au top. Je reviendrai ...surtout que le rapport qualité prix est correct...

Hôtel avec ses charmes et le poids des ans. La chambre est propre, d'une bonne isolation phonique (chambre donnant sur une rue passante). Par contre on attend le voisin du dessus 🙄 Le petit déjeuner est correct. Le personnel rencontré est aimable, professionnel et souriant

L'hôtel est proche de la Place de la Comédie et du tram et le personnel plutôt sympathique et la literie assez confortable. Cependant, je ne vous le recommande pas cet hôtel pour l'hygiène. Nous avons appelé l'hôtel pour savoir si on pouvait faire notre check-in un petit peu plus tôt que 14:30, ils refusent sous prétexte je cite " le ménage n'a pas encore débuté pour votre chambre.. etc ". Pas de problème jusqu'ici. Check-in à 14:30, visiblement seulement les serviettes de bain + draps ont été changés ( tâchés cependant). Le sol n'a pas été fait : cheveux, papiers, chaussettes sous le lit etc... On l'a fait remarqué mais rien de plus n'a été fait... Je ne trouve pas ça professionnel. Pour les propriétaires, je vous conseillerai au minumum de changer les rideaux et les coussins ´gris' qui sont tachés eux aussi de blanc, ainsi que le rideau de douche qui se déchire et au moins d'aérer entre deux réservations car l'odeur de cigarette était abjecte.

Personnel très accueillant, cependant l'état de la chambre était déplorable, odeur de cigarette, déchets (papier, poils, cheveux...) et chaussette sous le lit. Après une plainte, on nous a garanti un nettoyage de la chambre qui a notre grande surprise n'a pas été effectué a notre retour. Très déçu.

Ne vous attendez pas à du grand luxe dans les chambres mais elles sont tt de mêmes confortables. J'ai apprécié le séjour dans cet hôtel pour la gentillesse et l'acceuil agréable du personnel. Pour la proximité de la gare de St Roch. Mais aussi pour le fait qu il y avait un petit balcon dans la chambre ainsi qu'un petit frigo 😉

Lieu à éviter à tout prix. On est venue en déplacement à Montpellier pour le boulot et avons trouvé cet "hotel". Lieu immonde, sent la cigarette et le vinaigre. Les draps sont déchirés, les oreillés sont tous jaune. Aucun nettoyage n'est effectué. Les services d'hôtelleries devront très rapidement venir inspecter cet établissement. Les odeurs des draps se font ressentir à travers toute la chambre. Le système d'aération est bloqué avec une chaussette, donc aucune sortie d'air. Fuyer pour votre santé !!

Accueil agréable mais hygiène douteuse. Les murs sont très fins donc on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir mais aussi dans les autres chambres. Sinon petit déjeuner complet et très bon. Peut-être un peu trop cher pour ce que c'est.

Un 3 *? La chambre 25 possède une salle de douche de 3m2 avec douche, lavabo et toilettes compris un rideau sert de porte ! Chambre ok pour 1 personne, lit bon matelas, cadre grinçant des que l'on se tourne, petit déjeuner minimum normal ...ok pour un passage rapide d 1 nuit...rapport qualité/prix très moyen..personnel sympathique.

Hôtel bien situé et à proximité des lignes de tram. Check-in moyen. Nous sommes tombées face à quelqu'un de pas du tout professionnel. Check-out mieux (peut-être par les dirigeants de l'hôtel?) Petit déjeuner pas terrible. Par contre literie très confortable. Dans l'ensemble trop cher pour ce que c'est. Mauvais rapport qualité/prix et pas digne d'un 3 étoiles.

Hôtel bien placé proche de la gare, personnel très agréable mais trop cher pour ce que c'est. Le sol dans la chambre est en carrelage, il est vieux et a des fissures. Les escaliers pareil, ils font vieux et sales. À mon avis les sols sont à refaire et cela changerait complètement l'ambiance de l'hôtel. Il y a des petits insectes qui se baladent dans la chambre. La literie est très confortable et la douche aussi. Il y a un petit balcon très agréable. Le petit déjeuner est plutôt decevant pour un 3 étoiles, ce n'est pas un buffet à volonté, on a droit à un croissant et un bout de pain. Pour moi ce n'est pas un 3 étoiles, mais un deux étoiles.

Proche gare et cité judiciaire, hôtel plutôt calme avec du personnel accueillant, serviable, disponible et agréable. Chambre et salle de bain Récentes et propres. Petit déjeuner copieux et wifi fiable. Très bon séjour, 2 nuits, Une adresse recommandable pour un prix tout à fait correct.

Idéal pour une nuit, l'hotem étant situé à moins de 10 minutes de la gare Montpellier Saint-Roch. Personnel aimable et avenant. Les chambres sont propres. Une petite remarque, une boîte de mouchoirs dans la chambre n'aurait pas été de refus.

Le personnel est accueillant mais hélas nous avons était déçu de la propreté de la Chambre, serviette de bain manquante après le passage de la femme de ménage, lampe cassé, poussières...très bruyant la nuit car les murs sont fins. En état de grossesse j'esperai me reposer un peu, puis une odeur de tabac froid présente dans le couloir menant à notre chambre 😣Le matin de notre départ nous avons pu prendre le petit déjeuné assez tôt mais ça ne vallais pas le prix que nous avons payé.. Les portions n' étaient pas suffisante, pain de mie servi à même la main du réceptionniste, café très petit en quantité... Généralement j'essaie de rester positive mais là je suis assez déçue. En espérant que cet avis permettra à l'Etablissement de se faire violence.

Hôtel très proche de la gare et personnelle très sympathique. Literie propre et on y dort bien! Petit déjeuner correcte (pas de choix en salé..). Salle de bain dans le couloir en revanche point negatif et pas très propre je trouve (j'ai retrouvé un mégot..). Chambre assez sombre si on souhaite y travailler

Bon service, personnels très accueillant. Chambres confortable et sombre. Cet hôtel est bien placé, proximité gare et centre ville. Je recommande. Merci à l'équipe pour son dévouement.

Vieil hôtel il faudrait le rénover. Personnel souriant et agréable ! Dans les communs au 3eme étage forte odeur de cigarette très désagréable. Bonne literie . Petit déjeuner très bien .

Hôtel d'un excellent rapport qualité /prix. Situation assez centrale. La literie était excellente. Petit déjeuner très correct. Le personnel est très aimable. Je recommande cet établissement.

Hôtel très vieux... L escalier et la réception sont surprenants et odorants.. Passé ces endroits un peu rebutant, la chambre vieillotte est malgré tout très propre ainsi que le linge. J y ai passé deux bonnes nuits de sommeil.. Le personnel gentil. Le petit déjeuner avec boisson à volonté, avec deux viennoiseries, pain, beurre, ....pas de salé.

Hôtel à deux étoiles, il ne faut rien attendre de spécial mais j'y ai bien dormi, calme et la douche était plus bonne. Odeur de clope dans la chambre malgré les pancartes d'interdiction partout... Ça c'est dommage... Mais certain fumeur ne respectent rien... Petit déjeuner bien.

Nous avions choisi un hôtel avec concierge car allions arriver tard. Arrivée à minuit,le couloir et la chambre sentait la cigarette, la chambre n'était pas faite: lit pas fait, serviettes par terre, poubelle pleine. Lorsqu'on va voir le concierge pour lui signaler et lui demander de constater sa réponse: "Qu'est ce qu'on fait?" Comme ci nous devions lui trouver la solution. Bref il nous a trouvé une chambre avec deux lits simples nous avons accepté car nous avions fait plus de 5 heures de routes.

Arrivant tardivement par train j'avais sélectionné cet hôtel proche de la gare. L'accès est facile. A pied ou en tramway. La chambre (j'avais pris une chambre en catégorie supérieure) était de bonne taille. Agréable, propre , contemporaine, à la déco reposante. Bouilloire à disposition!! ce qui n'est pas toujours fréquent dans des hôtel deux étoiles. Très appréciable de pouvoir disposer en chambre de thés ou de cafés. Le personnel très aimable, sans ostentation. c'est à dire vraiment sympa sans obligation de l'être. Pas de sourire forcés. le matin , le petit déjeuner très correct. Je reviendrais si l'occasion se présente sans problème dans cet établissement.