Lux Hôtel Picpus

Hôtel et chambre propre malgré une salle d'eau très petite, les employés sont très gentils. L'hôtel est très bien situé avec deux stations de métro à côté et le quartier est calme. Je recommande cet hôtel

Personnel gentils, bien situé, mais il faisait tellement froid dans la chambre qu’ils n’avaient pas encore allumé le chauffage parce qu’il ne faisait pas encore assez froid pour eux, je suis tombé malade et le sol était très sale..

La chambre que nous avions était vraiment petite avec notamment une douche difficilement utilisable par une personne un peu obèse. Correcte pour le reste (hôtel 3 étoiles).

J'ai passé une nuit lors d'un déplacement professionnel. Très correct, propre, accueil aimable, chambre confortable. Très bon emplacement.

Quartier où on se sent bien pour un dimanche soir !! Pas de problème la nuit ! Places disponibles dans la rue pour garer la voiture, chambre correcte, salle de bain spacieuse, accueil très chaleureux tant par la personne de la nuit que du matin !

Hôtel très charmant et idéalement situé dans un quartier calme. Personnel très accueillant et disponible. Un merci particulier à Hamdi pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

Excellent hôtel, accueil très sympathique et professionnel, idéalement situé. Très propre, literie de qualité, jolie salle d'eau. Établissement adapté aux familles, les enfants ont même eu droit à des jeux et de crayons piur s'amuser dans la chambre. Nous reviendrons car tout était parfait.

Hôtel très agréable. Chambre petite mais pratique. Hôtel silencieux situé à proximité de la station de métro Picpus ou à une dizaine de minutes à pieds de le grande station Nation. Personnel agréable et réactif.Idéal pour visiter Paris.

De la part de votre cliente P. qui est venue 4 mois de suite depuis décembre : tb accueil, merci à Rachid, Tania et à l'équipe sympathique et réactive. En attendant mon prochain séjour, à bientôt !

Nous avons passé une nuit vendredi dernier avec mes enfants,Tres bel hôtel à Paris bien situé à proximité des métros. Le personnel est charmant, à l écoute ., tres chaleureux. La chambre nickel, pas de bruit. Rien à redire si ce n est que l on reviendra sans hésiter dans cet établissement. A recommander vivement !

1 nuit pour 3 adultes dans cet hôtel chaleureux. Le personnel est adorable. La chambre avec sa salle d’eau est effectivement un peu petite mais c’est un très bon rapport qualité / prix.

Comment vous dire que cette hôtel véhicule des fausses images. Je ne m’attendais pas à une chambre minuscule que ça n’en parlons même pas de la salle de bain la taille d’un mini placard à balai, tout cela et strictement ridicule pour presque 1 semaine j’ai déboursé 400€!!!!! S’il vous plaît! Je soulève les draps plein de poussière, l’odeur de la chambre sans la moisissure (étant donné que j’ai vécu plus 1 ans et demi dans un appartement où il y avait de la moisissure je sais reconnaître) C’est treeeeeeees mal insonorisé j’entendais quand mes voisins rigolais et ça faisait des messes basses entre eux et rigoler. La porte de ma chambre étais en face de l’ascenseur la distance étais de 30cm mon dieu une horreur!!! le chauffage ne marchais même pas c’est une blague 400€ pour ça. Je déconseille! Bref j’ai changé d’hôtel en cour de semaine et j’ai laissé celui là même si j’avais déjà payé pour les jours qu’il fallait le confort avant tout 👌🏽

Un établissement très agréable et surtout un personnel absolument délicieux. Le petit déjeuner buffet est varié et riche. La chambre et notre literie étaient parfaites. Un bémol cependant pour ma taille de la salle de bain chambre 315. Si vous mesurez plus de 180cm abstenez-vous vous ne passerez pas. Le reste je conseille vivement !

Agréable séjour avec un personnel très aimable et à l'écoute 24/24h, chambre silencieuse et salle de bain parfaitement propre Nous n'avons pas pris le petit déjeuner

Je recommande vivement cet hôtel pour son ambiance enchanteresse, où chaque recoin respire la chaleur et le charme. Le personnel est toujours charmant, accueillant toujours les clients avec un sourire sincère et un service attentionné tout au long de mon séjour. De plus, l'entretien quotidien méticuleux de ma chambre était vraiment louable, ajoutant une couche supplémentaire de confort et d'appréciation à mon expérience.

Nous avons été très bien accueilli à l’hôtel Lux Hôtel Picpus. L’emplacement par rapport à ce que nous avions à faire était idéal. Nous avons réservé un box en supplément du prix de notre chambre, c’est très pratique. Mitoyen à l’hôtel et privatif, parfait pour mettre sa voiture en sécurité. Les chambres sont corrects, j’ai connu mieux mais c’était propre.

Petit hôtel parisien très sympathique situé dans un quartier tranquille. Chambres confortables, d'une propreté irréprochable et personnel très avenant et attentif à nos besoins! Nous avons apprécié la proximité de deux lignes de métro et de petits restos fréquentés par les locaux! Un séjour des plus agréables!

Rien à redire sur la propreté de la chambre et de son équipement. Par contre tres exigüe. Très bon emplacement avec la station de metro en face de l'hôtel . Possibilité de louer un box pour la voiture. Quartier tres calme avec restaurants tout autour.

Hotel très très bien situé, quartier très agréable et secure, à 2 pas du métro. Chambres propres et fonctionnelles, (nous avions une chambre familiale pour 3) très bon petit-déjeuner qualitatif. Très bon accueil.|Excellent rapport qualité/prix .

Le plus gros inconvénient de cet hôtel est l'isolation. On entend très clairement ce qui se passe aux alentours de notre chambre ce qui peut être dérangeant quand on souhaite bien se reposer. Le personnel est cependant très agréable et accueillant.

Très bonne expérience. J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel au mois de janvier pour le travail. La chambre était très agréable, très propre. Le personnel est d'une gentillesse rare à Paris !

Hôtel très agréable La chambre est peu petite mais propre et c'est bien ça l'essentiel. Situé à côté d'une station de métro et tout proche de nation !

Nuitée le 15 août , départ le 16 au matin , arrivée le soir à mon domicile je m aperçois que j ai oublié une chemise de marque , couleur blanche ( posée sûr les draps blancs, donc forcément je l ai pas vue ) j appelle de suite l hôtel pour les prévenir et leur demander de me la mettre de côté et de la récupérer . Évidement personne ne l’a vue et ne la trouvé , je trouve cela petit et mesquin pour une chemise , elle ne s est pas envolée et lors de mes 2 appels le 16 et aujourd’hui, limite on se moque de mon souci . Je ne recommanderais pas cet hôtel , il m est arrivé d oublier bien moins que ça et j ai toujours retrouvé mes affaires !!!!

Accueil agréable, mais les chambres sont en très mauvais état. Très bruyant car les cloisons sont petites donc vous entendrez parfaitement vos voisins ainsi que l’ascenseur et les escaliers.

Un séjour de courte durée mais de qualité! J’ai réservé une chambre à la dernière minute dans cet hôtel et je peux vous dire que je ne regrette pas. Un accueil agréable, je tiens à remercier Tania pour sa gentillesse lors de notre arrivée. Une nuit calme et paisible avec un confort ++ Un petit déjeuné sucré/salé que demander de plus 🙃 À deux pas de la gare de Bercy et à quelques arrêts de l’Accor Arena!! Un mot « MERCI » Je reviendrai sans hésitation!

Hôtel très bien situé : métro, restaurant, boulangeries, supérette....à deux pas de l'hôtel. Très bon accueil par du personnel très sympathique. Les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement. Chambre au 6ème avec une très belle vue sur l'avenue. La chambre et la salle de bain sont très petites (un côté du lit collé contre le mur) et l'insonorisation est un peu limite. Bon rapport qualité-prix.

Après de longues recherches pour trouver un hôtel à des prix abordables pour 5 personnes, j'ai trouvé cet hôtel sur Booking. Je suis allée directement sur le site de l'hôtel et j'ai trouvé un tarif moins cher. Nous étions au 6eme étage (avec petit ascenseur) et nous avons eu 2 chambres attenantes. Super propre et cosy à la parisienne. La salle de bain petite mais suffisante. Les lits très confortables. L'accueil à été fort sympathique. Le petit dej en forme de buffet, vaut son prix. 2 Stations de métros proximité. Je recommande et reviendrais sans hésitation

Peu coopératif, ni arrangeant à la suite d’un déplacement professionnel annulé 3 jours avant la date de réservation (trop tard pour l’hôtel, qui vous facturera le prix de la chambre + petit-déjeuner non consommé naturellement). Dommage dans un contexte de mouvements sociaux engendrant des annulations de trains. Cela aurait pu mériter une certaine tolérance, j’étais prêt à un report de la date. Très déçu.

J'essaie de réserver une chambre double pour novembre 2023 ; impossible de finaliser l'achat par carte bancaire ; je téléphone à l'accueil de l'hôtel qui sous entend que ma carte n'est pas provisionnée !! accueil lamentable et non professionnalisme évident + impossibilité de réserver par tel !! Finalement je réserve une chambre dans un autre hôtel sans difficulté et moins cher !!!Je crois qu'ils se prennent "la tête"!!

Honnêtement décevant, néanmoins pas dramatique. L’hôtel est bien placé, et possède le strict nécessaire (literie OK, chauffage OK, douches propres etc). Par contre, il y a certains manquements qui rendent l’expérience assez moyenne. Les oreillers sont vides, donc il n’y a pas de réel confort durant la nuit à moins d’en cumuler plusieurs. La salle de bain n’est pas isolée, et la porte ne fermait pas, ce qui oblige à garder le chauffage allumé constamment durant la nuit. Les rideaux ne sont pas complètement occultants. Le mini bar était vide, et il fallait descendre pour pouvoir prendre des boissons, si tant est qu’il les ait en stock à la réception. Dans l’ensemble, ce ne sont pas des problèmes dramatiques, mais ça reste des petits inconvénients qui nuisent globalement à l’expérience client. D’autant plus que le prix de la nuit reste assez élevé comparé à d’autres dans le même secteur avec la même offre théorique.

Un hôtel simple mais efficace. Petite chambre double pour ma part, rénovée et propre. Travaux dans les parties communes, mais très calme. Accueil 24/24. À deux pas du métro Picpus ou Nation. Quartier agréable.

Très déçue par cet hôtel que je connaissais avant la crise sanitaire et qui a augmenté ses tarifs d'une manière exponentielle depuis. Au moment de réserver une chambre, je m'aperçois que les tarifs sont grimpés à 240 € et encore, on nous fait croire que c'est une fleur en biffant un tarif encore plus élevé ! Autrefois, les tarifs étaient corrects, de l'ordre de 95 € . L'inflation au Lux Hôtel a donc atteint 152%...De quoi effrayer les pouvoirs publics les plus optimistes. A ce tarif, cet hôtel est très mal placé et le rapport qualité/prix devient déplorable alors qu'il était bon. Les chambres sont très petites, les salles d'eau aussi. Si l'on ajoute les problèmes de réservation qui font que vous vous retrouverez à Paris sans chambre, vous comprendrez vite qu'il est assez urgent de rechercher une adresse un petit peu plus sérieuse.

Client fidèle et régulier du Lux Hôtel depuis maintenant 8 ans, je ne peux malheureusement que confirmer la suite d’avis péjoratifs que l’on peut lire depuis le changement de direction. On est passé d’une équipe de direction qui avait à cœur la satisfaction du client et qui mettait tout en œuvre pour que règne une excellente ambiance et un esprit de service à une direction qui a pour seul objectif la maximisation du profit sans le moindre souci de la satisfaction client. Avec la nouvelle direction, la dégradation est patente et elle se constate chaque jour un peu plus. La nouvelle direction a multiplié les tarifs par presque 3, portant les chambres à 250 € ! Le Lux Hôtel, en dépit de son nom, n’est quand même qu’un deux étoiles dont certaines chambres sont particulièrement exiguës avec un coin toilette très réduit et un WC où l’on peut difficilement s’installer. Nombre de chambres sont en outre bruyantes. Plusieurs douches sont équipées d’un vulgaire rideau de douche à la propreté douteuse. Les réducteurs de pression installés font que l’on se douche avec un filet d’eau. Evidemment, Madame Valérie va vous dire que l’on va remédier à tout ça. C’est sans doute pour ça qu’elle veut faire payer à ses clients, à l’avance, les travaux qu’elle compte effectuer. Au Lux Hôtel, on ne prend même plus la peine de répondre à vos courriels ! Un programme fidélité avait été accordé et apprécié pour les habitués, lequel programme a été stoppé sans prévenir, sans le moindre égard pour ces habitués qui ne sont plus des clients mais de potentiels cochons de payeurs. Je recommandais jusqu’à présent le Lux Hôtel à mes amis de passage à Paris où à mes collègues provinciaux se rendant en stage, je vais maintenant le leur déconseiller très fortement et les orienter vers des adresses où l’on a un minimum de considération pour les clients.

Pas fameux. Quiproquo de l hôtel sur la réservation. Quand j’arrive , j’ai déjà été débitée pour partie mais on me dit que je n’ai pas de réservation… j’ai la confirmation sous les yeux. Finalement, l hôtelier la retrouve mais le prix en ligne est moindre et on sent bien que ça ne l’arrange pas. Il feint de ne pas comprendre pour m appliquer son tarif corrigé à la hausse. Quant à la chambre annoncée comme « une suite », j’ai dû louper une porte car j’ai cherché « la suite ». On avait du mal à s’y retourner 😂. Sûrement un déclassement sur le vif dû à ma demande de respecter le prix que je devais payer avec ma réservation initiale.

Hôtel vieillot et réalité diamétralement opposée aux photos du site de réservation. Réservation chambre familiale avec enfant de 3 ans ..on nous donne une chambre avec douche et non une baignoire...et le bruit...le bruit...on entend l'entièreté des conversation voisine...au dessus on déménage la chambre jusqu'à 02h00 du mat et la réception nous dis ne rien pouvoir faire...merci...2 jours de congé où on a a peine dormi...vibration sonore due au métro...travaux dans l hôtel voisin...merci de prévenir qu il commence à 8h00... Sinon le wifi est correct et la localisation est bonne...

J'ai séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel mais la dernière fois m'a énormément déçue. On m'a donné une chambre au 7ème étage, vraiment minuscule et surtout dans laquelle la cuvette des toilettes n'avait pas été nettoyée! C'était absolument dégoûtant et c'est la première fois de mon existence que je vois cela dans un hôtel. C'est proprement inadmissible! Sur ma demande, une nouvelle chambre m'a été proposée mais je suis vraiment en colère contre le manque de professionnalisme dans la gestion de cet établissement.

Bien situé pour visiter Paris, un quartier tranquille avec de très bons restaurants et bars tout proche. Très bien desservi par le métro et à un prix correct pour la ville. Les chambres sont propres et le personnel très attentionné et agréable. Nous avons passé un très bon séjour. Nous reviendrons.

Top, bonne adresse au bon rapport qualité prix pour Paris. Personnel agréable. Propre, peu bruyant. Tv, Mini bar, coffre, nécessaire de courtoisie. Petite sdb avec wc mais fonctionnel. Petit déjeuner correct. Bonus, si vous êtes dans la première chambre du couloir (côté escalier) vous avez un "sas" d'entrée ce qui donne un côté plus privatif.

Petit hôtel familial très agréable. Propre, très bonne literie (je souffre un peu du dos!!!) donc c'est important de bien dormir. La salle de bains impeccable. L'accueil est sympathique et agréable, le petit déjeuner buffet est tout simplement bluffant, vous avez de tout et même plus. Le personnel dans son ensemble est à votre écoute et très agréable. Je recommande vivement.

L'hôtel est très propre et le personnel accueillant. On ressent bien les vibrations du métro qui passe en dessous mais on s'y habitue vite. Le petit déjeuner est complet mais les produits ne sont pas de grande qualité. Ca reste un établissement abordable et bien tenu.