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Meininger Hotel Paris Porte de Vincennes

Hôtel · Paris (75)

4,3 5898 avis Google
Meininger Hotel Paris Porte de Vincennes — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Meininger Hotel Paris Porte de Vincennes

Hôtel de style décontracté avec chambres meublées simplement, cuisine commune, bar et salle de jeux.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (5898)

Avis Google
4,3
5898 avis
5★3533
4★1379
3★432
2★209
1★345
S
Sofiane Google

Communication avec les client est médiocre, l'hôtel ferme ses portes pour des raisons techniques mais au lieu d'appeler les clients qui ont réservés NON on les laissent se taper 1000 bornes pour trouver l'hôtel fermé et juste une affiche sur la porte pour expliquer le pourquoi de la chose. Et la commence la galère sous uen chaleur de 40° à Paris pour trouver un autre hôtel et surtout sans exploser le budget ... Donc c'est la dernière fois avec les MEININGER HOTEL NB : on a une autre réservation pour cette été à Marseille on va voir pour l'annuler ///////////////////////////////////////// Customer communication is terrible. The hotel closes for technical reasons, but instead of calling the guests who had reservations, they leave them to drive 1000 kilometers to find the hotel closed, with just a sign on the door explaining why. And then begins the ordeal in 40°C heat in Paris to find another hotel, especially without breaking the bank... So this is the last time with the MEININGER HOTEL. ///////////////////////////////////////// NB: We have another reservation for this summer in Marseille; we'll see about canceling it.

Réponse du professionnel : Cher Sofiane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des problèmes de communication de notre part. Nous comprenons parfaitement les désagréments causés par la fermeture de l'hôtel pour des raisons techniques. Il est regrettable que vous n'ayez pas été informé à l'avance, et nous reconnaissons que cela a pu rendre votre arrivée difficile. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés, surtout dans des conditions climatiques extrêmes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions concernant votre réservation à Marseille. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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OnAir550974 Google

honteux : nos chambres ont été annulé (7 personnes, 6 femmes et 1 enfant). Ils m'ont envoyé un mail avec comme expéditeur non pas Meininger Hotel et comme objet urgent mais Welcome comme expéditeur et un mail en anglais arrivé dans les spams. Nous sommes arrivés devant l'hotel à 22h30 pour nous rendre compte que l’hôtel était fermé. A aucun moment ils ne se sont assurés que nous avions bien eu l'information et désormais malgré déjà 2 mails adressé : aucune réponse !!! Pour des chambres accessible à Paris svp allez à FIAP Paris ou Generator hotel : 2 hôtels qui ont trouvé une solution à nos problèmes malgré l'heure tardive.

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Dubos Google

L hotel a eu une panne d électricité le dernier soir. On nous a informé que nous devions quitter les lieux à 22h30 sans solution d hébergement. Nous avons 3 enfants. L expérience est donc plus qu amer surtout que pour le moment pas de remboursement et tout est à nos frais.

E
Eddy Kubecki Google

Très bon séjour! Personnel très sympathique lors du déjeuner le matin. Petit déjeuner relativement complet ! Chambre agréable! Le plus c'est l'accès au étage (ascenseur ou escalier) par système de badge qui nous met en confiance et en sécurité. Bon emplacement avec le métro, rapport qualité prix pour les familles au top!

Réponse du professionnel : Cher Eddy Kubecki, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre mention des accès sécurisés par badge est également très appréciée, car la sécurité de nos clients est une priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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Simon Borga Google

Nous avons choisi de séjourner 2 jours à l'hôtel Meininger, séduits par le concept des chambres familiales. Malheureusement l'expérience n'a pas été vraiment concluante. Pour les points positifs on notera l'impressionnant lobby et les larges couloirs. Le principe de la chambre pour quatre avec le grand lit superposé est très bien (surtout avec des ados qui refusent de dormir ensemble), la salle d'eau est grande et pratique. Ces points sont essentielles mais sont malheureusement contrebalancer par un grand nombre de défauts : concernant la chambre c'est le minimum syndical, deco triste à mourir, pas de placard, pas de tables de chevets (la tête de lit de 7cm d'épaisseur permet de poser quelques bricoles), un minuscule bureau, pas de cafetière ou de bouilloire, évidemment pas de kitchenette (il y a une cuisine commune 5 étages plus bas), pas de clim, un ventilation anémique et sensée refroidir la chambre mais elle est surtout efficace pour faire du bruit, et si on veut rafraîchir la pièce, pas de poignée à la fenêtre. Pour pouvoir l'ouvrir il faut descendre à la réception, signer une décharge, remonter avec un membre du personnel qui ouvre la fenêtre et répart en emportant la poignée. Il faudra redescendre chercher quelqu'un pour fermer la fenêtre... Très pratique. Les autres défauts de l'hôtel sont l'absence de parking, la situation très excentrée et pas très proche du métro (ça on le savait avant d'y aller) mais surtout la qualité du petit déjeuné est déplorable : le buffet est magnifique, il fait très envie malheureusement les produits disponibles sont de très mauvaises qualités : viennoiseries en carton, brioche toute sèche, charcuteries horribles, jus de fruits goût chimique ! Sachant qu'il faut débarrasser sa table soit même, c'est pas très cher mais on comprend pourquoi. Bref on eu l'impression de séjourner dans un lieu où derrière un vernis cool et moderne se cachait surtout une grosse machine à faire des bénéfices en rognant sur la qualité et l'expérience client, dommage.

Réponse du professionnel : Cher Simon Borga, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lobby et les caractéristiques de nos chambres familiales. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de plusieurs aspects de votre chambre et de votre expérience culinaire. Concernant la chambre, nous relevons vos commentaires sur le mobilier et la décoration. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre confort et fonctionnalité. En ce qui concerne la climatisation, nous sommes conscients de son importance pour le confort de nos hôtes et nous prenons note de vos remarques. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes toujours en quête d'améliorations et de diversité, et vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. Nous vous remercions encore pour vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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Michel et Qiao SOISTIER-CHENG Google

Très bel hôtel économique avec beaucoup de commodités et bien placé. Une mention spéciale pour l’accueil de Mohammad à la cuisine qui est d’une exceptionnelle gentillesse et prévenance. Tous les clients sont accueillies chaleureusement par ses soins ! À recommander ! Les crêpes y sont très bonnes d’ailleurs !

Réponse du professionnel : Cher Michel et Qiao SOISTIER-CHENG, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier de Mohammad. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
A
Audrey Bouissac Google

Un hôtel dont le prix dépasse largement la prestation. Tres bien situé mais malgré la récence de l'établissement, les sanitaires sont mal entretenus, joints de douche moisis et non nettoyés, nettoyage des chambres superficiel et odeur tres désagréable. Le personnel est aimable et serviable. Petit déjeuner varié mais une qualité passable qui ne fait pas honneur à la France. Parfait pour les groupes scolaires en voyage mais reste le problème d'entretien qui n'est pas acceptable pour le prix.

Réponse du professionnel : Chère Audrey Bouissac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que l'amabilité de notre personnel. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien des sanitaires et le nettoyage des chambres. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Concernant le petit déjeuner, nous visons à offrir une expérience satisfaisante et nous allons examiner vos retours pour y apporter des améliorations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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Damien Polit Google

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. L’établissement est de très bon standing, que ce soit pour le petit-déjeuner ou les espaces communs. Le personnel est particulièrement attentionné.Notre chambre était située côté périphérique, mais aucun bruit de circulation n’était perceptible.En revanche, nous avons passé la première nuit avec une température intérieure constante de 23 °C malgré le réglage du chauffage au minimum. Nous l’avons signalé le samedi matin : le personnel a laissé la fenêtre ouverte toute la journée et un technicien est intervenu pour vérifier la climatisation. À notre retour vers 21 h, la fenêtre avait été refermée et la température était redescendue à 19 °C.Malheureusement, dans la nuit, la chaleur est revenue : en me réveillant vers 3 h, la température était de nouveau à 23 °C. Résultat : deux nuits très compliquées à cause de la chaleur, d’où mon avis mitigé.Aucun geste n’a été proposé lors du départ, malgré nos explications, si ce n’est un café alors que nous sortions justement du petit-déjeuner de l’hôtel.Je signale donc à nouveau, par le biais de cet avis, qu’une vérification serait souhaitable dans la chambre 302.Cordialement.

Réponse du professionnel : Cher Damien Polit, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour au MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel et les espaces de l'hôtel. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de température dans votre chambre. Nous comprenons à quel point un environnement confortable est essentiel pour profiter pleinement de votre séjour. Il est regrettable que les interventions effectuées n'aient pas apporté le résultat escompté. Nous prenons note de vos commentaires concernant la chambre et nous allons les transmettre à notre équipe technique pour évaluation. Concernant le geste commercial, nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre départ. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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Farida fafa Google

Attention... la plupart des avis sont faux. Réservation réalisée sur la base des avis pour 3 personne / 1 nuit. Chambre petite, 2 lits avaient un oreiller une petite couette et 1 serviette posés vulgairement dessus... il a fallu retourner à la réception pour réclamer la même "parure" pour le 3e lit.. je demande à ce que ce soit fait rapidement afin que je puisse me reposer. 45mn plus tard, je décide de poser le DND sur la porte afin de m'assoupir sereinement... 25 mn après... une personne entre dans la chambre sans tenir compte de la pancarte DO NOT DISTURB !!!!! quant à la propreté, nous n'avons certainement pas la même définition (voir photos sdb) l'hôtel n'est pas récent et pas propre comme indiqué sur certains commentaires et avis. Pour ce qui est de la literie si vous aimez dormir sur un bloc de béton cet hôtel deviendra votre endroit préféré Je ne recommande absolument pas !!!

Réponse du professionnel : Chère Farida fafa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant la taille de la chambre et les équipements, nous nous efforçons de fournir des informations précises sur nos chambres. Nous nous excusons pour la gestion des lits et des serviettes, et nous reconnaissons que le confort de nos clients est primordial. Nous avons également noté votre remarque sur l'entrée non autorisée dans votre chambre malgré l'indication de ne pas déranger, ce qui est inacceptable et qui mérite une attention particulière. En ce qui concerne la propreté, nous visons à maintenir nos normes d'hygiène et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas durant votre séjour. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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Marie-Laure Ribeiro Google

Très bon hôtel découvert avec notre fille (qui y était déjà venue plusieurs fois), son conjoint et leur petit de 2 ans. Tout le nécessaire pour le séjour. Calme malgré la proximité du périphérique. Personnel très sympathique et disponible. Petite restauration très pratique et bon rapport qualité prix. On a juste trouvé qu’il faisait un bœuf chaud dans la chambre. Aspect très pratique quand on est nombreux, douche, toilettes et lavabo séparés. Chambre, sanitaire parties communes très propres. Un petit plus, des jeux pour enfants dans le hall d’entrée : toboggan, petite maison, cheval bascule... On garde l'adresse pour un prochain voyage à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Marie-Laure Ribeiro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel calme et que nos installations ont répondu à vos besoins durant votre séjour en famille. La propreté de nos chambres et de nos espaces communs est une priorité pour nous, et il est encourageant de savoir que vous l'avez remarquée. En revanche, nous prenons note de votre commentaire concernant la température dans la chambre. Nous nous efforçons de garantir un confort optimal à tous nos clients et vos retours sont précieux pour nous. Nous vous remercions également pour votre appréciation du personnel et des services proposés, tels que la petite restauration et les jeux pour enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
A
Amandine Ielsch Google

Accueil rapide, chambre impeccable, bon petit déj... Proche d'un parking souterrain et proche du métro. Le quartier est sympa. Nous dormions côté rue et c'était très calme. Mention spéciale à la personne qui accueillait au petit-déj : tant de gentillesse et d'amabilité ne peuvent que bien faire débuter la journée ! Merci à lui !

Réponse du professionnel : Chère Amandine Ielsch, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre mention spéciale pour notre personnel est très appréciée et nous ne manquerons pas de partager vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes
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N8318XAalainb Google

L'hôtel est bien situé, à 10 minutes du métro. L'accueil est bon mais le Hall d'entrée est très grand, on a l'impression que l'on est dans un hall de gare. La chambre est propre mais froide, je n'ai pas réussi à augmenter la température, fixée sur 19 degrés. De toutes façons, il faut arrêter le chauffage car il est trop bruyant. La numérisation des chaînes de Télévision est spéciale car, au vu des nombreux clients étrangers fréquentant l'hôtel, il y a beaucoup de chaînes étrangères mais pas toutes les chaînes françaises !|L'hôtel étant à côté du périph parisien, l'insonorisation serait à améliorer. Le petit déjeuner type buffet est très bien et dans l'ascenseur un panneau indiqué l'affluence au petit déjeuner selon les jours et les heures : Bien utile. L'addition est correcte.

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