Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

Belle prestation. Circulation compliqué en centre ville, mais c'est aussi le charme d'un hôtel dans le vieux Bayonne.

Excellent accueil professionnel et naturel à la fois, hôtel idéalement situé dans Bayonne. Chambre très propre , calme mais manquant de cachet... Salle des petits-déjeuners remarquable avec un vestige de couvent magnifique. Les restaurants recommandés par le personnel parfaits.

Accueil très chaleureux et sympathique. sur classement offert fort appréciable avec petit cadeau de bienvenu qui font très plaisir. Personnel à l'écoute et agréable. Magnifique Salon et ascenseur. Je recommande et reviendrai. Merci à Laure et Diana

Très agréable par son accueil : présentation de la ville, des visites à réaliser, des lieux de restauration à proximité et des boutiques partenaires. Et chambre confortable et bien équipée,

Très bon séjour dans cet hôtel Mercure. Trés bon accueil, personnel à l'écoute et arrangeant. Notre chambre Privilège était conforme à nos attentes plutôt grande et bien agencée. Le petit déjeuner était bon et varié avec un jus d'orange pressée proposé dès notre arrivée dans la salle. Enfin, l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville est un réel plus.

Idéalement situé en plein centre de Bayonne, cet hôtel est idéal pour tout faire à pied une fois que vous avez réussi à garer votre voiture....les chambres ne sont pas énormes mais suffisantes et bien tenues. Hôtel calme, clientèle respectueuse. Service impeccable.

Vu que j'ai passé de nombreuses nuits dans des hôtels Mercure, je peux assurer que cet hôtel ne mérite absolument pas le nom 'Mercure'. Les chambres sont dans un état déplorables avec des taches partout. Les photos que l'hôtel a publié en ligne ne correspondent pas du tout à la réalité qui est atroce. Ne dépensez pas votre argent à cet établissement sale et démodé.

L'hôtel a beaucoup de charme. Escalier, ascenseur 😍 Notre chambre était calme, suffisamment spacieuse. Le personnel est très (vraiment très) agréable, à l'accueil, au petit déjeuner, la femme de chambre (toujours le sourire ❤️ ): on se sent très bien chez vous ☺️ Merci beaucoup. Le parking est un atout. Si le premier niveau peut faire peur, ensuite on est tranquille... Bref : Nous avons passé un très bon séjour.

Hôtel bien placé, chambre silencieuse et propre.|Hôtel correspond à un 3 étoiles mais pas du tout à un 4 étoiles.|Pas de restaurant, pas de salle de sport pas de bouteille d'eau ( il faut sortir pour aller à une fontaine des 2 seul fontaine) gobelet en carton pour son café soluble en chambre et aucun produits en salle de bain à part un distributeur de savon et de gel douche. Pas de possibilité de régler le chauffage car verrouillé, mécanisme de chasse d'eau cassé.|Télévision d'époque bref 3 étoiles oui mais pas plus.|Petit déjeuner correct

Hôtel bien placé, chambre silencieuse et propre. Hôtel correspond à un 3 étoiles mais pas du tout à un 4 étoiles. Pas de restaurant, pas de salle de sport pas de bouteille d'eau ( il faut sortir pour aller à une fontaine des 2 seul fontaine) gobelet en carton pour son café soluble en chambre et aucun produits en salle de bain à part un distributeur de savon et de gel douche. Pas de possibilité de régler le chauffage car verrouillé, mécanisme de chasse d'eau cassé. Télévision d'époque bref 3 étoiles oui mais pas plus. Petit déjeuner correct

Un cadre digne d'un Mgallery, notamment l'ascenseur.|Logé dans une chambre à l'arrière, parfaitement au calme.|Chambre rénovée de bonne taille avec une belle douche à l'italienne.|Peut déjeuner avec des produits locaux pour compléter la gamme mercure.|Un super accueil pour ne rien gacher

Hôtel idéalement situé car proche du centre-ville sans en subir les désagréments, puisque très calme. Chambre très agréable. Mais la mention spéciale de cet hôtel réside dans son personnel, très attentionné avec les clients : que se soit Laeticia et Laure à l’accueil, Caroline au petit déjeuner ou Antoine comme veilleur de nuit, leur gentillesse, leur attention à notre égard et leur professionnalisme sont à mettre en avant. Ils nous ont tous donné de précieux conseils pour la découverte de leur ville, dont nous gardons un excellent souvenir. Nous reviendrons sans hésiter. Jean-Pierre et Stéphane

Nous avons l'habitude de fréquenter les hôtels Mercure. Celui-ci a un charme atypique. Le bâtiment étant vieux, la décoration était importante pour embellir le lieu. C'est réussi ! Une ambiance vintage fort agréable est présente dés les premiers pas. Quant à l'ascenseur, son originalité en fait son élégance. Je recommande fortement.

Jolie hotel bien placé. Personnel chaleureux. Et voilà la vue de ma chambre . Le seul petit hic une vieille télévision ou il est impossible d'y avoir le screen view.

Bon séjour dans son ensemble, accueil et personnel très agréable. Chambre sympathique mais néanmoins un peu petite, et à mon sens un peu en deçà des standards Mercure. Étant donné qu’il n’y a plus de bouteilles d’eau en chambre pour des raisons écologiques, il serait intéressant de pousser la démarche en mettant des vrais verres et tasses en chambres plutôt que des gobelets en carton, qui font un peu « cheap » et en désaccord avec la démarche écologique. Enfin, le réseau téléphonique passe très mal dans l’hôtel et le Wifi est médiocre, ce qui peut-être assez pénalisant !

On aime, on y vient et on y revient … encore & encore 💕 Même si l’hôtel est un peu « vieillissant «  (comme on peut lire) avec des chambres vue sur la cathédrale 😀, quel plaisir de retrouver une équipe souriante, super professionnelle et sympathique 👍 Et on parle de la salle du p’tit dej, le côté bar ? Magnifique 🤩 Merci à toute l’équipe 😉 Et à bientôt ✌️

Nous avons séjourné 2 fois en 3 semaines dans cet hotel pour notre soirée étape sur la route du Portugal. L'acceuil est formidable, tous les personnel est attentionné. Nous avons pris des chambres privilèges. La première disposait d'une grande salle de bain, par contre la deuxième était un peu plus petite. Les chambres sont bien équipées, et très bien insonorisées pour l'extérieur, un peu moins pour la partie couloir qui grince un peu, car c'est un hotel d'époque mais rien de dérangeant. L'hotel est très beau dans l'ensemble, la salle des petits déjeuner est petite mais bien agencée et rien ne manque. L'hotel est très bien situé, en plein centre, le parking public au bout de la rue est très pratique et gratuit de 19h à 08h30. Bref un belle parenthèse entre 2 longues journées de route. Nous reviendrons avec plaisir.

Je rejoins l’avis de Hattie LP. Très déçue par cet hôtel classé 4 étoiles depuis 2022 (donc rendez-vous l’année prochaine…). Chambre peu propre, salle de bain marquée par l’usure (éclats dans l’émail de la baignoire, carrelage fissuré), et d’un autre temps. Aucune isolation, ni sonore ni lumineuse : on entend tout (toilettes, douche, parquets qui grincent - peut être le charme de l’ancien ?) et la lumière des voisins passe directement par la porte en bois ajourée. Aucune tranquillité, aucun repos. Nous avions une chambre communicante dont la porte n’était même pas fermée à notre arrivée : un sérieux manque de rigueur. Aucun service en chambre, ce qui est surprenant à ce niveau de prix. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, la réception a simplement reconnu être au courant et m’a répondu que des travaux étaient prévus… mais en attendant, le tarif reste totalement injustifié.(727 euros pour 3 nuits, hors frais d’agence) Parking de l’hôtel limité à 10 places seulement. Gros warning : les photos ne reflètent en rien la réalité. Seul point positif : l’emplacement, correct et proche des commerces.

Hôtel, idéalement situé; les chambres sont certes un peu vétustes mais ont tout le confort. Le service est impeccable, super séjour, notamment grâce à Chloé.

Hôtel charmant dans son ensemble. On voit juste par rapport aux chambres que l'établissement est vieillissant mais est propre et malgré cela on y dort bien. Petit déjeuner avec du choix. Emplacement idéal. Accueil par la réception au top! Chaleureux et souriant ! Parking champ de foire à quelques pas de l'hôtel idéal et peu cher.

Décevant pour un hôtel de cette gamme J’ai été très déçu de mon passage à l’hôtel Mercure. La propreté laissait vraiment à désirer : j’ai retrouvé des cheveux sur les draps ainsi que dans la baignoire, ce qui est inacceptable pour un établissement de cette catégorie. Le personnel, notamment celui du soir, n'était pas accueillant ni serviable. Cela a fortement impacté la qualité de mon séjour. De plus, aucun service en chambre n’était proposé, ce qui est surprenant pour un hôtel de ce standing. Je ne recommanderais pas cet hôtel et n’y retournerai pas.

Emplacement central pour cet hôtel d’un certain charme et dont le personnel est particulièrement sympathique. Toutefois les moquettes des couloirs seraient à revoir, la chambre était petite ( peu de place pour mettre les valises), mobilier abîmé, et pour la partie sanitaire, déçu de ne pas avoir une confortable douche mais une baignoire qui, pour ma part, est un peu dépassée et moins agréable . Possibilité de trouver un autre hôtel 4 étoiles, plus moderne, avec déco originale et état des infrastructures irréprochables à environ 5 minutes de marche et pour lequel Booking propose souvent un tarif moins élevé pour une prestation supérieure. Ce dernier étant complet lors de ma réservation, je me suis donc rabattu par défaut sur le Mercure. Cela m’aura au moins permis de pouvoir comparer .

C'était mon premier séjour dans un Mercure et j'ai beaucoup aimé. Situé dans un immeuble qui était à l'origine un couvent ? cloître ? sur une très belle rue. Tout est beau et fonctionnel. Chambre impeccable et moderne. Bel espace lumineux pour le petit déjeuner. Réceptionniste très aidante si vous avez des questions.

Très bon hôtel accueil et personnel super !! Petit déjeuner copieux on nous propose un jus d orange frais !! Propre En plein cœur de Barcelone très pratique. Parking attention pas attenant à l hôtel mais tres pratique |Attention !!!! Bien biper au premier étage pour ouvrir la porte de garage et pour ressortir car passage que d une voiture mais tres pratique car se garer ds Bayonne pas évident …

Superbe hôtel , très bien placé . Le personnel de l’accueil sympathique et professionnel . La chambre parfaite , belle salle de bain et le petit déjeuner à volonté et un grand choix !!! Nous reviendrons !!!

Hôtel charmant très bien situé pour visiter les alentours du centre ville de Bayonne. Personnel aimable et accueillant( un grand atout). L'hôtel a son propre parking privé. Mais quelle dommage, la chambre occupée n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambres vieillottes (moquette pas très propre) avec un peu de rénovation et très très mal insonorisés,(achat de boule quies(bouchon d'oreilles) le lendemain). Pour ma part je ne réserverais plus dans cet établissement.

La chambre était agréable mais n'était pas conforme au descriptif. J'avais choisi une chambre privilège avec notamment une douche italienne. La douche ne l'était pas et je reste dubitatif sur la différence entre une .chambre supérieure et une privilège. Dommage que cette impression gâche un peu le confort de l'hôtel et la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

Hôtel très bien situé literie excellente. Notre chambre au 4ème étage avec un petit balcon était très confortable et spacieuse. Accueil très agréable de la réception avec recommandations pour les restos. Décoration moderne et art déco très originale. Parking public payant à proximité immédiate.

Accueil sympathique et attentionné. Chambre et literie impeccable. Le petit déjeuner est également copieux et délicieux. Petit bémol mais rien d'insurmontable, pas de parking en sous sol. Mais parking public à proximité. Le seul compromis pour une localisation optimale

Nous avons réservé une nuit au Mercure Bayonne Centre en indiquant que nous venions avec notre chien. Quel accueil pour celui-ci ! Un petit tapis avec deux gamelles ont été installés dans la chambre, accompagnés d'un stick à manger. Nous avons l'habitude de voyager et de dormir à l'hôtel avec notre chien et c'est la première fois que nous avons ce genre d'attention. De plus, l'hôtel est très bien situé, proche du centre-ville et de parkings, l'endroit est au calme et le confort au rendez-vous. Le personnel est très accueillant et disponible. Enfin, le petit déjeuner est varié et très bon, servi dans une magnifique salle. Rapport qualité-prix excellent !

Séjour d'une nuit en chambre standard avec supplément chien : c'est la première fois que j'ai l'impression de payer le supplément pour une véritable "prestation" : gamelles et tapis prêts à l'arrivée. Ça ne suffirait évidemment pas à avoir 5 étoiles mais ce n'était que le bonus d'une nuit très confortable dans une chambre bien décorée, d'un accueil chaleureux et d'un petit déjeuner varié et bon... Rapport qualité-prix excellent.

Hôtel bien situé. Dommage, parking alentour payant. Accueil très agréable, personnel très chaleureux. Une chambre simple. Literie de grande qualité, douche spacieuse. Mais canalisations très bruyantes. Petit-déjeuner assez bien. Trop cher à mon goût.

J’ai l’habitude des hôtels mercure et d’habitude très satisfaite. Ici j’ai trouvé quelques points négatifs quand même qui ont fait que notre séjour n’était pas parfait. Le grand point positif d’abord c’est le personnel très accueillant, bienveillant et à l’écoute. Vraiment adorable. Là chambre était correcte et la salle de bain très spacieuse mais l’insonorisation n’allait pas du tout… nous attendions les voisins de chambre respiraient et ronflaient la nuit… le lit était très mou donc réveils nocturnes très fréquents pour ces deux raisons. L’autre point négatif c’est le petit déjeuner à 19€ et honnêtement il y avait très peu de choix. De nos jours, ne pas proposer des laits végétaux est dommage et restrictif, cela manquait de yaourts plus diversifiés, de céréales plus diversifiés aussi. Le choix était faible pour le prix finalement. Nous continuerons à aller dans les mercure mais ce n’était en tout cas pas notre préféré.

Un hôtel de très bonne catégorie qui offre de très belles prestations. Un petit conseil concernant la taille du téléviseur beaucoup trop petit pour la taille de la chambre. Dommage que le service d'étage oublie son flacon dans la salle de bain

L'hôtel est très bien situé, à seulement 10-12mn. à pied de la gare et proche des sites pittoresques et historiques de la ville. Accueil fort sympathique accompagné de quelques conseils pour visiter la ville et les environs. Chambre spacieuse. L'hôtel a le charme d'un établissement du début du XXè siècle avec tous les équipements modernes évidemment ! Le petit-déjeuner est top avec beaucoup de choix.

Très déçu ; Les chambres supérieures sont très loins d’être à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Je n’ose pas imaginer les chambres standards. Chambre mal isolée. Le service de nettoyage est à revoir. Moisissure dans la douche. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous. Vous paierez juste l’emplacement.

Nous avions déjà réservé de belles chambres dans de beaux hôtels 3* et 4* avec des chambres dites "Standard" de bien meilleur standing. Sur le papier, c'est une grande chambre avec baignoire et douche. La literie est de qualité et c'est propre. Le petit déjeuner est sympathique mais le pain n'était pas frais mais l'accueil de la dame au petit déjeuner était super (sourire et disponibilité 👍) . En réalité, un rideau de douche en polyester blanc, une douche 80x80 très exiguë et un gros problème d'évacuation de l'eau. Pas de machine à café mais de simples sachets de café lyophilisé. Couette très fine. Grosse grosse déception. Je ne recommande pas et je me demande si tous les hôtels MERCURE ont ce même "standing". Nous avons fait part de notre déception à l'accueil et on nous a répondu que c'était une chambre dite "standard" non rénové et que si on voulait mieux il aurait fallu prendre une chambre supérieure. A noter, sur les sites de réservation, la photo présentée de la chambre standard n'est pas raccord avec la réalité. A vous autres voyageurs, soyez bien conscients de ne prendre que les chambres premiums dans un hôtel Mercure sinon on vous mettra dans une chambre 1 étoile. De fait, je ne met qu'1 étoile car j'enlève les 4 autres étoiles que vous ne devriez pas avoir.

Personnel accueillant, professionnel et sympathique. Chambres propres et décorées avec goût. Hôtel avec beaucoup de cachet et très bien situé. Les espaces communs, en particulier le salon, sont cosy et raffinés. La salle de petit-déjeuner est superbe. Petit-déjeuner super avec des produits locaux et un personnel dédié disponible, souriant et serviable. Bref très bon séjour!

Très bon établissement situé au centre ville. A côté des galeries Lafayette, boutiques, restaurants le long des quais, de la cathédrale . Excellent accueil. La chambre était parfaite. Le petit déjeuner est superbe et très bon accueil . On se réveille avec le café et le sourire