Hôtel · Paris (75)
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Norman Paris Hôtel & Spa est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Nous avons un super moment dans cet hôtel. Tout le personnel est au petit soin. Les chambres sont magnifiques et que dire du spa et du petit déjeuner ! Je recommande vraiment cet hôtel. Mention spéciale pour Mme Chabaud qui nous a très bien reçu à l’occasion de notre anniversaire de mariage.
Merci a Nello (un Ange) qui a réussi à rendre notre séjour inoubliable. Je recommande sans réserves. Merci
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l'hôtel Norman. Son emplacement est tout simplement fantastique et le service est irréprochable. Un grand merci à Nikita, qui s'est particulièrement distinguée par son service exceptionnel ; nous nous sommes sentis vraiment les bienvenus. Ne manquez surtout pas leurs cappuccinos ; ils sont incroyables et constituent la façon idéale de commencer une journée à Paris. Nous avons adoré notre séjour et serions ravis de revenir dans cet hôtel !
L'emplacement est excellent, le service attentionné, les chambres spacieuses et confortables, et le petit-déjeuner est également bon. En résumé, ce fut une expérience fantastique, et je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour à Paris !
Mon court séjour de 24 heures avant Roland-Garros a été très moyen. Si l'emplacement est indéniablement idéal et le personnel professionnel et aimable, l'hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. Premièrement, il n'y a pas de véritable salle de sport : un seul rameur et quelques haltères suffisent pour un adolescent, le tout dans un espace minuscule. C'est surprenant pour un hôtel qui se présente comme un établissement de bien-être. À noter qu'ils m'ont permis d'utiliser la salle de sport de leur hôtel partenaire (un avantage appréciable), mais, franchement, elle était à peine plus grande, ce qui est également insuffisant. J'ai visité Paris à dix reprises et je séjourne actuellement dans un autre hôtel : les hôtels 5 étoiles (boutique ou non) devraient au moins disposer d'un équipement de base. Deuxièmement, ma chambre était extrêmement bruyante dès 5 h du matin. Je comprends que ce soit une période chargée à Paris, mais il s'agissait de travaux, de marteaux-piqueurs ou d'un autre type de bruit qui aurait dû être mentionné lors de la réservation. Le fait que ma chambre, censée être équipée d'un lit king-size, se composait en réalité de deux lits jumeaux fixés sur la même tête de lit sans aucun élément les reliant, a rendu mon sommeil pour le moins médiocre. Enfin, étant membre Hilton Elite, l'établissement m'a indiqué qu'aucun surclassement n'était possible (ce qui est tout à fait compréhensible, compte tenu de Roland-Garros). Cependant, le petit-déjeuner m'a été facturé et j'ai dû multiplier les échanges avec le personnel (après avoir pourtant confirmé sa gratuité à l'arrivée) pour obtenir son retrait de ma facture. En conclusion, comme toujours dans mes avis, je m'efforce de rester objectif. Cet hôtel est d'une propreté irréprochable, bénéficie d'un emplacement exceptionnel et d'un personnel serviable. Toutefois, je vous conseillerais de chercher ailleurs si vous tenez à votre forme physique, à un lit king-size confortable pour un sommeil réparateur, ou à tout avantage réel lié au statut Hilton Elite (intrinsèquement moindre du fait de SLH). Avec plus de 115 hôtels 5 étoiles à Paris, je n'envisage pas de retourner au Norman.
Nous avons adoré notre séjour 🤍 L'hôtel était très chaleureux et accueillant, le personnel était vraiment adorable et le petit-déjeuner excellent. L'emplacement est idéal, à seulement 3 minutes à pied des Champs-Élysées. Nous étions une famille de 5 et nous avions réservé la suite communicante ; c'était vraiment parfait. Calme et paisible, tout en étant très proche de tout. Nous y retournerions sans hésiter ! 🌟
Séjour du 25 avril 2026… Le personnel était d'une serviabilité exceptionnelle, vraiment remarquable. Emplacement idéal, prestations fantastiques et propreté impeccable. Que demander de plus ? Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit où séjourner à Paris.
Séjour exceptionnel de deux nuits grâce à l'accueil chaleureux du personnel de Norman. Surclassement en suite junior, j'ai été pleinement satisfait de la chambre. Le petit-déjeuner au rez-de-chaussée était délicieux.
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'en ai été ravie. La décoration est magnifique et crée une atmosphère chaleureuse et élégante. J'ai particulièrement apprécié le bar, à la fois stylé et très accueillant. L'hôtel bénéficie d'une situation idéale, à deux pas des Champs-Élysées, tout en restant un havre de calme et de tranquillité. Le personnel, très aimable et chaleureux, a contribué à rendre mon séjour encore plus agréable.
Attention ! Réfléchissez-y à deux fois avant de réserver. Ma famille a séjourné dans cet hôtel et des effets personnels ont été volés dans notre chambre. Il ne s’agit pas d’un incident mineur, mais d’une grave violation de la confiance et de la sécurité. Plus inquiétant encore est la réaction de l’hôtel : méprisante, irresponsable et sans aucune tentative d’enquête. Si un hôtel est incapable de garantir la sécurité des effets personnels de ses clients ou de gérer correctement ce genre d’incidents, cela soulève de sérieux doutes. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque envisage d’y séjourner.
Nous avons adoré l'hôtel : son emplacement est idéal, avec de nombreux excellents restaurants, cafés et de jolis sentiers de promenade à proximité. La chambre était plus spacieuse que d'habitude, très propre, moderne et vraiment confortable. Le personnel était extrêmement attentionné et poli, et toutes nos demandes ont été prises en compte. Nous n'avons gardé que des souvenirs positifs et nous nous sommes sentis à l'aise dès le premier jour. Nous serions ravis d'y retourner et nous le recommandons sans hésiter !
Nous avons séjourné au Norman pour une occasion spéciale et notre expérience, bien que mitigée, a été globalement positive. Point positif : nous avons bénéficié d’un surclassement à notre arrivée, ce qui a été très appréciable. Le personnel de la réception était aimable et serviable, et l’équipe du bar a été excellente tout au long de notre séjour. Nous avons dégusté du champagne offert, les cocktails étaient délicieux, et l’hôtel a pu commander un gâteau d’anniversaire pour mon conjoint à la dernière minute. Le petit-déjeuner était également bon et nous avons apprécié qu’il soit plus léger que ceux proposés habituellement dans les grandes chaînes hôtelières. Cependant, plusieurs incohérences ont terni notre expérience. Le service en chambre était peu fiable, et il arrivait que des objets utilisés soient oubliés. Le ménage quotidien et le service de préparation de la chambre pour la nuit étaient effectués à des horaires irréguliers, ce qui donnait l’impression que la chambre était moins bien entretenue que ce à quoi on pourrait s’attendre pour un établissement de cette catégorie. Nous avons également constaté quelques petits problèmes d’entretien dans la suite junior : du plâtre se décollait du mur au-dessus du lit, la chasse d’eau des toilettes commençait à se détacher du mur à cause d’un plâtre fissuré, et des marques étaient visibles sur les murs. Rien de grave, mais ces défauts détonnaient dans un hôtel présenté comme haut de gamme. Enfin, nous avons été réveillés tôt le matin par l'alarme générale de l'hôtel, ce qui a visiblement dérangé tous les clients. L'hôtel n'a présenté aucune excuse ni aucune explication par la suite, ce qui était décevant. Globalement, grâce à l'offre promotionnelle que nous avions réservée, le séjour nous a semblé d'un bon rapport qualité-prix. Cependant, si nous avions payé le tarif plein, nous nous serions attendus à une expérience plus soignée et plus homogène.
Un grand merci à Diana dans le hall : toujours souriante et accueillante, elle s’assurait que nous étions bien installés et que nous souhaitions une boisson. Sa gentillesse et sa bonne humeur ont rendu notre séjour à l’hôtel Norman Paris exceptionnel. Un accueil vraiment formidable !
ATTENTION ! Séjour dangereux – Problème de sécurité grave J'ai séjourné à l'hôtel Norman Paris Hôtel & Spa du 18 au 23 décembre 2025, dans la Suite d'angle. Le premier jour, à mon retour dans ma chambre à 21h, j'ai constaté que mes bagages avaient été ouverts et que 100 $ en espèces ainsi qu'un bijou d'une valeur de 5 000 € avaient disparu. J'ai immédiatement signalé le vol. La directrice adjointe, Margaux, a déclaré ne pas savoir comment procéder. Le directeur de l'hôtel, Jihad, m'a demandé de ne pas contacter la police et m'a assuré qu'il réglerait le problème en interne. Le lendemain, il m'a envoyé un message sur WhatsApp indiquant qu'aucune preuve ne pouvait être apportée. Pour un hôtel se positionnant comme un établissement de luxe, une telle situation est inacceptable. Manque de sécurité, de responsabilité et de gestion appropriée d'un incident aussi grave. Les clients doivent être extrêmement vigilants avec leurs objets de valeur.
L'expérience hôtelière la plus incroyable que j'aie jamais vécue. Nous avons été transférés du Château des Fleurs ici en raison des nuisances sonores liées aux travaux, et avons reçu un accueil très chaleureux de la part du personnel, qui était vraiment charmant. Nos bagages étaient déjà dans notre chambre… et c'est là qu'on nous a annoncé notre surclassement en Sky Suite, une suite de deux chambres sur le toit, la plus belle de l'hôtel. Waouh ! C'était époustouflant : une vue panoramique sur les rues de Paris, et comme c'était mon anniversaire, on nous a offert une bouteille de Moët & Chandon sur glace et un délicieux gâteau au chocolat. La chambre était magnifique, sans doute la plus belle chambre d'hôtel que j'aie jamais vue. Les deux chambres offraient un confort exceptionnel pour notre groupe de trois. Le service du petit-déjeuner était excellent, mais la qualité des produits était un peu décevante : les viennoiseries n'avaient rien d'exceptionnel et le yaourt était servi dans un gobelet en plastique. Le spa était vide, mais il n'était pas aussi bien approvisionné ni aussi propre que je l'aurais souhaité. La salle de sport était dans un état lamentable, avec des équipements vétustes. Cependant, le surclassement et notre suite ont compensé les installations de fitness et de spa vieillissantes (et le champagne y a certainement contribué !). Merci infiniment pour cette expérience incroyable, la suite Sky est parmi les plus belles chambres de Paris.
Le personnel de la réception est accueillant, attentionné et fait tout son possible pour répondre à vos besoins. Le restaurant thaïlandais est excellent ; je vous recommande vivement de réserver ! Le spa n'a pas répondu immédiatement à notre demande de réservation par courriel, ce qui a légèrement compliqué l'obtention des massages souhaités, mais tout s'est finalement bien terminé. Les massages étaient corrects.
Nous avons séjourné une nuit à l’Hôtel Norman Paris et avons été ravis de notre expérience. L’établissement est extrêmement bien situé, en plein cœur du 8ᵉ arrondissement, à deux pas des Champs-Élysées. La chambre était spacieuse, confortable et dotée d’un petit coin salon très agréable. Le petit-déjeuner à la carte était gourmand, dans une atmosphère chaleureuse. Le bar lounge avec son mobilier de designer et sa cheminée est très cosy, parfait pour se détendre en fin de journée. L’hôtel dispose également d’un restaurant proposant une cuisine thaïlandaise et d’un spa au sous-sol que nous n’avons pas eu l’occasion de tester. L’ambiance générale est calme et discrète, avec un service aux petits soins. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour au cœur de Paris.
Khalidou a été super accueillant et sympathique. Je recommande
J’ai réservé un soin au spa de l’hôtel, un massage avec Leslie, je recommande à 100%!! C’était incroyable! Merci encore !
Réservation auprès de Fiona très gentil très pro magnifique hôtel juste un peu chère
Nous sommes venus profiter du spa, une heure d’accès spa ainsi qu’un massage en duo avec Frédéric et Veronica, qui nous ont fait vivre un moment exceptionnel. L’accueil a également été très chaleureux. Je recommande vivement.
☺️ : Super hôtel ! Je recommande vivement ! L'accueil prend soin de vous comme dans un véritable 5 étoiles ! Je partage également les avis précédents ! Un service d'accueil du soir exceptionnel ! Également la nourriture est vraiment très bonne ! La propreté des lieux est impeccable ! Et encore une fois je le répète super service client de l'hôtel 😔 : je trouve que le malheureusement le prix est très très cher ! 😍 : un gros coup de cœur pour la jeune fille du service du soir qui s'appelle Fiona je crois adorable , j'ai jamais vu une personne aussi gentille intentionné avec ses clients
Super hôtel ! Super service ! Acceuil adorable ! Principalement pour " Fiona " vraiment adorable !!! Je recommande fortement !!
J’ai été très bien accueilli dans un cadre agréable et particulièrement calme. Mention spéciale à Fiona, qui s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Une jeune femme superbe, attentionnée et efficace. Je recommande vivement.
Ma fille et moi avons passé un séjour inoubliable à l'Hôtel Norman lors de notre voyage en Europe. Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement exceptionnel et ses excellents avis, et il a surpassé toutes nos attentes ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillies par Effie, dont la gentillesse et le sourire radieux ont donné le ton à notre séjour. Le personnel de la réception était tout aussi impressionnant, facilitant notre enregistrement et nous prodiguant de précieux conseils sur les restaurants et les visites. Notre chambre était parfaite : confortable, calme et idéale pour une excellente nuit de sommeil. Nous n'aurions pas pu rêver mieux ! Nous choisirons sans hésiter cet hôtel lors de notre prochain séjour à Paris en famille. Un grand merci à tout le personnel pour ces merveilleux souvenirs de Paris.
Quel plaisir d'avoir séjourné dans cet hôtel si discret et éloigné des foules touristiques. Je partage l'avis exprimé précédemment : nous avons été accueillis par Fiona, une personne particulièrement aimable, qui prend le temps de répondre à toutes nos attentes avec un sourire authentique.
Wouah ! Par où débuter en plein Paris ? C'est un véritable hôtel de rêve ! Accueil charmant ! J'ai eu la chance de rencontrer Fiona à la réception ! Très attentive ! Adorable ! Professionnelle ! Que du bonheur ! Chambre offrant une vue incroyable ! Rue paisible ! Et bien d'autres choses encore ! Je recommande vivement ! ☺️ Rubens
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour d'anniversaire parfait – Un accueil exceptionnel Mon épouse et moi avons séjourné à l'Hôtel Norman Paris pour célébrer notre premier anniversaire de mariage, et ce fut tout simplement parfait. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et un professionnalisme remarquables. Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour inoubliable – leur hospitalité était véritablement exceptionnelle. Chaque détail, des petites attentions dans notre chambre au service impeccable tout au long de notre séjour, nous a fait sentir choyés et mis à l'honneur. L'atmosphère de l'hôtel est élégante, intime et sereine – un véritable joyau parisien. Nous sommes infiniment reconnaissants à toute l'équipe d'avoir rendu notre anniversaire inoubliable. L'Hôtel Norman occupera une place particulière dans nos cœurs, et nous avons hâte d'y retourner.
Hotel très sympa, croissants + café en arrivant à midi: une petite attention qu’on retient. Le personnel était adorable et la suite terrasse exceptionnelle. Toilettes japonaises: des barres ! Ce soir là c’etait la finale de la Ligue des champions, on a même eu droit à des feux d’artifice au pied de l’hôtel (parmis d’autres animations insolites, certaines qu’on regrette…). L’isolation sonore est remarquable: quand on a voulu mettre fin à la folie d’en bas on a simplement fermé les fenêtres et on entendait plus rien. Aspects négatifs: le petit déjeuner n’était pas digne d’un 5* de par la qualité moyenne des ingrédients, l’absence de buffet, et le manque de personnel. On a appris plus tard que c’était dû à l’accès rendu difficile par la LDC, mais une explication en amont et un geste de l’hôtel aurait été apprécié. On paye cher pour séjourner dans un 5* après tout, donc on s’attend à un service irréprochable ou à un geste en cas de manquement. Le jacuzzi est agréable et le sauna atteint de hautes températures ce qui n’est pas toujours commun pour un SPA d’hotel: c’est très apprécié. Dommage que le sol n’évacue pas l’eau et qu’il soit extrêmement glissant. Dans l’ensemble, un séjour mémorable dans un superbe hotel. On reviendra car on veut essayer le petit déj habituel pour compléter notre expérience, et augmenter notre avis de 4* à 5* !
Parfait ! L'hôtel et son personnel n'ont cessé de me surprendre. Dès l'arrivée, tout s'est déroulé sans accroc : l'accueil était chaleureux et convivial, et on nous a offert un cappuccino et des croissants. La surprise fut de taille : un accueil personnalisé en chambre, élégant et mémorable. On s'est sentis comme chez nous à chaque instant. La cuisine était excellente. La salle de sport, petite comme souvent à Paris, était bien équipée, très bien entretenue et la meilleure que j'aie pu tester durant mon séjour. Les cocktails du bar étaient exceptionnels. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un établissement d'exception, offrant un service irréprochable.
Très bonne accueille, service vraiment a la hauteur. Décor magnifique ❣️
Nous n'avions pas envie de partir ! Un hôtel boutique chaleureux et convivial, idéalement situé en plein centre-ville ! À deux pas, on découvre l'une des plus belles vues de Paris : l'Arc de Triomphe ! Le personnel était attentionné et serviable, et le petit-déjeuner buffet était tout simplement excellent. Nous recommandons vivement cet hôtel et serions ravis d'y revenir ! Un séjour inoubliable !
Remarquable Très confortable et moderne Raffiné, aucun détail n’est laissé au hasard Chambre et buffet petit-déjeuner parfaits ! Je recommande !
L'emplacement est vraiment exceptionnel : en plein centre-ville, à proximité immédiate du métro et de tout. Le personnel était très agréable et accueillant ; j'ai vraiment pu apprécier l'hospitalité française dans cet hôtel. Les prestations sont de grande qualité, pour une expérience de luxe. Les chambres étaient magnifiques, spacieuses et impeccables. J'ai adoré le concept : un style à la fois vintage et résolument moderne. Le petit-déjeuner est un peu décevant : les portions sont un peu petites pour le prix. Mais à part ça, les produits étaient frais et délicieux.
Très bon déjeuner dans une ambiance raffinée. Les serveurs sont souriants et très serviables. La cuisine est délicate et parfumée tout cela avec une décoration très chic et soignée. Ensuite, un massage dans des mains expertes avec une décoration toujours de très bon goût pour finir avec le spa dans des tons chics et zen. À côté des Champs-Élysées, une très belle adresse. Nous reviendrons.
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Norman et nous y retournerons sans hésiter. Les chambres sont plus spacieuses que la plupart des chambres standard à Paris : on y circule confortablement et on peut y ranger ses bagages sans problème. Le personnel est très attentionné et aimable. On nous a dit que l'hôtel avait ouvert il y a un an, ce qui est un atout indéniable. La literie est excellente. Le service de ménage passe au moins deux fois par jour pour nettoyer la chambre et changer les serviettes. Nous vous recommandons vivement de prendre votre petit-déjeuner à l'hôtel : nous avons testé un restaurant différent chaque matin, mais finalement, c'est celui de l'hôtel que nous avons préféré. Nous le recommandons vivement !
Venus pour une soirée Spa, ce fut excellent. De l’accueil à la qualité et approche professionnelle des masseuses, nous avons passé un excellent moment. Merci, je recommande.
Etant en déplacement pour le travail pour les ouvertures des jeux olympiques 2024, nous avons été superbement bien accueillie et avec une extrême générosité par l'Hotel pour nous restaurer. Je tiens vraiment a les remercier. A l'écoute, fiable, très professionnel, je recommande cet établissement avec grande ferveur.
Super soirée super cocktail merci au barman incroyable
rapport qualité prix nul service pitoyable
Magnifique merci à vous !
Super hôtel ! Ravis d'y avoir pu séjourner, personnel très accueillant ! J'y retournerais avec grand plaisir
Un hôtel idéalement placé avec une équipe aux petits soins. Merci à eux d’avoir rendu ce séjour agréable. La décoration a été choisie avec goût afin de rendre le lieu chaleureux et de s’y sentir comme à la maison.
Un accueil très chaleureux équipe très professionnelle , je recommande cette hôtel
Magnifique établissement, idéalement situé (à quelques pas de la plus belle avenue du monde). Personnel absolument charmant et dévoué au service de leurs clients. Mention particulière au Directeur Général pour son professionnalisme et à Ilham pour son amabilité.
Hier soir, je mangeais au restaurant de l’hôtel, une souris me rend visite !!!! J’ai JAMAIS vu ça dans un hôtel où restaurant, j y retourne JAMAIS ! Je mets la photo de l’addition pour vous dire que j’étais vraiment la bas hier soir !
Excellent acceuil dans ce magnifique hôtel ou la restauration est rafinée👌
Situation exceptionnelle au calme à deux pas des Champs Élysée. Suite junior spacieuse à la décoration soignée. Literie de grande qualité. Dans le cadre de cette ouverture très récente, nous profitons des premières attentions d'une équipe en rodage. N'hésitez pas !
Nous avons été parmi les 1ers privilégiés à séjourner dans cet hotel tout neuf. Rien à redire, les équipes sont souriantes, la cuisine délicieuse et la décoration magnifique. La chambre était spacieuse, calme mais surtout on a adoré la literie (on va acheter le même matelas pour notre maison!!)
Hotel.sarl