Hôtel · Lormont (33)
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Hôtel low cost standard avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Une honte ! Vous êtes accueilli par un énorme trou à l'entrée du parking ! Une fois sur le parking vous avez très vite compris où vous êtes ! Des mecs bizarre ! Et arrivé dans la chambre c'est miteux ! Salle de bain dégueulasse ! Et insonorisation inexistante, je me suis tapé les pleure dès gamin du haut pendant 2 heures ! Seul point positif la jeune femme a l'accueil très gentille
Un très bel accueil nous a été réservé par une dame très gentille et très souriante
Très bon accueil, que se soit à l'accueil ou par les dames de ménage qui font tous pour votre confort. Je vous le conseille à 100 %
À fuir, digne d'un f1 des années 90. Douche qui ne fonctionne pas, on a du se débrouiller 2 jours en pleine canicule en toilette de chat, pour se faire prêter le 3ème une douche d'une autre chambre. À la final c'est mon ami qui a réparé comme il pouvait. Odeur de cigarette, climatisation à 17 pour que la chambre refroidisse. Pour le petit déjeuner compris : descendre avant 8h30 sinon plus rien. Trop loin de tout, en pleine canicule 1 bus sur 3, 1 tram sur 2. Je ne recommande pas cet hôtel. Passez votre chemin, même pôle bas prix ça ne les vaut pas.
Personnel agréable.|Chambre à fuir : de nombreuses mouches, blattes, état de délabrement de la chambre, fuite incessante douche, fermeture porte laissant à désirer, impression de sale, prises électrique sans cache.....impossible de dormir dans cette chambre.. Arrivée à 00h30, problème d'accès au parking, constat de l'état de la chambre, proposition de changement de chambre et même si moins délabrée impossible de se doucher car mitigeur bloqué sur très chaud...Même pour un petit prix il y a un minimum attendu...Geste commercial du siège après réclamation. Attendez des travaux avant de vous rendre dans cet établissement
L'hôtel de l'horreur ! Ca ressemble à un hôtel de passes. Nous voyageons partout dans le monde en backpakers et c'est dans notre top 3 des hôtels les plus miteux Aucune isolation, des chiens qui aboient toute la nuit. Une odeur de tabac froid+++ dans la chambre. C'est imprégné. Couverture douteuse. Salle de douche petite et vétusté. 1 seule serviette pour 3. Nous avons retrouvé un préservatif (usagé) au sol et du tabac à rouler dans le lit superposé (pour notre fils de 5 ans). Petit dej très très limite. Il manquait la moitié des choses et la personne avait l'air débordée. Pas de plateau, pas de petites cuillères ! Le seul petit point positif : la literie du lit du bas n'était pas trop mauvaise. En bref, on dort presque mieux sous une tente ou dans sa voiture
Hôtel, parfait personnel à l’écoute de sa clientèle, chambre clean
Hôtel parfait ! Personnel correct à l’écoute et respectueux auprès de leurs clients
Nous avons loué une chambre avec un ami, la réceptionniste était type top donc jusque-là tout vas bien. Mais une fois dans la chambre !!! Le papier peint qui commence à moisir, les trace d’excremen au sol et sans oublier le traces de pneu laisser par l'ancien locataire en guise de bienvenue. Sans oublier les divers insectes retrouver sous les lits et dans le reste de la chambre. Je vous le déconseille à moins que vous aimeriez vivre un film d’horreur.
J'ai étais très déçu de la chambre. Une douche très petite. Une télé qui ne fonctionne pas aucune chaine d'installer. A 9h du matin on commence a venir a frapper a la porte pour partir. Pas de brosse pour nettoyer les toilettes. Une seule serviette de toilette. Une pomme de douche obliger de la tenir a la main car le support et tout en haut. Vraiment j'ai étais très déçu d'avoir pris une chambre la bas. C'est la première et dernière fois.
Personnel de la réception non forme non motivé (debrouillez vous et payez)|Double réservation a l'aller et au retour ( payment double)|Petit déjeuné (paiement doublement facture)|Ménage tres mal fait, hygiène a revoir (lit dessus et dessous, douche)|Bruit permanent car cloisons très fines, machinerie proche.|Internet en panne suite a travaux.|Situation en zone industrielle bruyante peu attrayante...|Au final prestation de basse qualité mais prix de revient élevé: |A EVITER ABSOLUMENT!!!
Accueil au top. Les réceptionnistes sont souriante et super gentille
Super hôtel très propre et franchement un juste prix très juste je recommande
Accueil téléphonique et présentiel agréable. Propre. Facile d’accès.
L'yn des meilleurs hotels premieres classes de France. Rien à envier aux autres groupes comme b&b, ibis, interhotel,... Bien que les chambres soient petites, on y trouve des nombreuses prises electriques et USB de part et d'autre du lit. Un lit confortable avec serviettes propres Un micri onde dans chaque chambre. Un petit refrigerateur en plus. Toutes les chambres sont climatisés, voir plus. Je recommande
Toujours aussi contents de venir ici confort et propreté un grand merci a la responsable pour sa simplicité
Hôtel bruyant la lumière de la salle de bain ne marche pas pareil pour la carte de chambre
Merci beaucoup pour l’Acceuil et le séjour bien déroulé super équipe à bientôt
Un grand merci a Sandra pour sa vie veillance pendant notre séjour nous reviendrons j'ai aimé la chambre qui était confortable et propre
Personnel très sympathique je les remercie de nous avoir accueilli si tard avec tant de sympathie
Situation géographique parfaite, quelques bruit dans la chambre qui empêche de dormir mais rien de bien méchant, le service et l’accueil sont au top ! Je recommande !
Très Bon accueil, les chambres sont très jolie. Merci beaucoup
Fuyez !|Accueil froid , pas de bonjour, juste un "c'est pas ouvert".|Arrivée dans la chambre...traces douteuses, rouille à de nombreux endroits, porte d'entrée qui ferme mal, porte de salle de bain qui ne ferme pas du tout, luminaire qui pendouille, volet roulant qui ne descend pas...|Retour à notre chambre après une ballade à Bordeaux. Clef démagnétisée. On n'aurait pas réglé notre chambre, ils sont entrés dans notre chambre pendant notre absence, ils nous demandent notre carte d'identité. ..spit disant erreur de nom de famille...Aucune excuse.|La nuit...l'impression de dormir dans jne tente. Nombreux bruits.|Je ne recommande pas du tout.|Seul point positif le petit déjeuner copieux et varié.
Fuyez ! Que dire...premier accueil très froid. Pas de bonjour juste un "c'est pas ouvert !". Récupération des clefs. OK. Arrivée dans la chambre...porte très compliquée à fermer. Passage aux toilettes, la porte ne ferme pas, nombreuses traces de rouille dans la salle de bain, boiserie abîmée. Nous partons visiter Bordeaux. Au retour, notre porte ne s'ouvre pas.. Quelqu'un vient nous voir...nous demande notre carte d'identité...ce ne serait pas notre chambre...on ne l'aurait pas payée mais ils sont quand même rentrés dedans alors que nos affaires y étaient... soit disant erreur de nom sur la réservation...Pas d'excuse. On part se coucher...le luminaire est détaché du mur, le volet roulant ne ferme pas...l'impression detre dans une tente. Nombreuses traces douteuses de saleté... Seul point positif le petit déjeuner est copieux et varié.
Le personnel est accueillant. Malheureusement les chambres sont très étroites
Une fois de plus un super accueil une chambre et salle de bain propre et fonctionnelle j'ai apprécié la variété et la qualité du buffet petit déjeuner
Très bon accueil le petit déjeuner était délicieux la hôtesse est sympa
Chambre qui sentait tres fort la cigarette pas de clim donc très chaud dans la chambre et très bruyant Pour le ménage chambre pas vraiment propre Eau chaude et super froid pour la douche
Hôtel a éviter, locaux sale, des personnes fument toute la nuit et pas sur du tabac, douche sale, chambre salle, lit sale, draps pas lavé, lubrifiant trouvé sous le lit.
Hôtel vraiment très agréable l’expérience est chaleureuse, je me suis faits accueillir par une employés très agréable.
Hôtes très accueillants, conforme à l’esprit première classe. Petit frigo dans les chambres très appréciable.
Le personnel est très accueillant chambre propre leur petit dejeuner simple mais très bon je le recommende
Réception au top réceptionniste toujours avec le sourire et la bonne humeur Les femmes de chambres restent a notre service Equipe très compétente
Très mauvaise expérience à la réception. Lors de mon passage dans cet hôtel, j’ai été accueilli par une dame âgée à la réception dont l’attitude a été particulièrement désagréable. Le manque de politesse, d’écoute et de professionnalisme était flagrant. À aucun moment je ne me suis senti accueilli comme un client devrait l’être. Le rôle d’une réception est d’informer, d’aider et d’accueillir avec respect, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Cette expérience a totalement terni mon impression de l’établissement, au point de me faire hésiter sérieusement à y revenir ou à recommander cet hôtel je recommande surtout pas.
Je regrette d'avoir eu très froid en journée. J'ai dû me munir de 3 couettes supplémentaires. Vos réceptionnistes ont été supra bienveillants avec ma mère et moi Ce sont de belles personnes .
À fuir ! Personnel désagréable et réservation en ligne volontairement opaque (le ménage des chambres est "sur demande" alors qu'on paie ce service dans le séjour et c'est par ailleurs très mal indiqué). L'accueil des animaux de compagnie est aussi négligé (aucun moyen de préciser la venue de son animal dans la réservation à l'avance, il faut appeler avant de venir sinon on se tape une remontrance désagréable à l'accueil). Le service client se fiche des réclamations : ni geste commercial ni excuses sincères pour le service déplorable, c'est une franchise d'hôtel calamiteuse qui n'a aucune considération pour sa clientèle. Je n'irai plus dans les hôtels premiere classe, c'est devenu vraiment n'importe quoi.
Hôtel très sale les personnels d’accueil agréable, mais par contre concernant la responsable très méchante car on lui demande d’être remboursée au vu. Des photos qu’on lui apporte perdu une odeur désagréable en ouvrant la porte. Bref, rien de autre à dire, les photos sont Chambre 28
Le personnels parle tout juste français. L’isolation phonique est inexistante , étant dans une chambre en rez de chaussé nous avons eu l’impression de dormir dans une tente sur un parking , des voitures arrivent et repartent tte les nuits . Et pour ce qui est des bruits de l’étage et des chambres voisines ont peut savoir ce qui s’y passe sans être présent (toilette , douche , ébat) La propreté : le minimum , la douche le toilette et le lavabo rincer mais pas nettoyer . Trace de rouille dans tous les coins. Les chambres ont juste la télé et la tête de lit qui ont évoluées depuis 1990 ! Au bout de 24heures la carte de la chambre c’est désactivé nous avons dû allez la faire activé ! Je déconseille , surtout avec un enfant …
Top. J'ai bcp aimé le frigo et le four à micro ondes ds la chambre. Petit déjeuner avec viennoiseries. Je recommande.
C'est inadmissible je venais de rentrer dans ma chambre après avoir fait mes courses. Le monsieur qui travaille la nuit à ouvert la porte de ma chambre sans frapper, j'ai gueuler, il m'a dit désolé et il est parti. Je paye une chambre d'hôtel ce n'est pas pour être surveillé par des gens malhonnêtes, faites votre travail correctement au lieu de me surveiller et de rentrer dans ma chambre sans frapper. Je n'ai plus confiance en vous.
Hotel super. Rien a dire sur la proprete et le petit dejeunner. L equipe est incroyable toujours souriante et repond a nos demandes. Je reviendrais avec plaisir.
J'ai beaucoup apprécié cet hôtel que je recommande vivement car les prix sont abordables et le personnel très sympathique
Très bien reçue super petit déjeuner avec une directrice agréable et disponible chambre propre et super le frigo et micro onde petite suggestion il serait souhaitable de recevoir par mail une confirmation quand on reserve par téléphone.
Un hôtel bien situé à la sortie de la rocade, calme, propre qui permet de faire des étapes sur la route sans difficulté. Les chambres ont tout ce qu'il faut : douche, wc, couchage pour 3, frigo et micro-ondes. Il y a possibilité de prendre le petit-déjeuner, qui consiste en un buffet sucré incluant des croissants de boulangerie. J'y fais étape à chaque trajet où je traverse la France.
J'ai réservé pour 3 nuits, et a chaque fois je doit passer a l'accueil pour activer ma carte, même pas foutue de faire une clé correctement, en 3 jours on a jamais vue un sourir des personnes qui travaillent a l'accueil . Les chambres sont dans un état lamentable, moisissure, filtre de la clim qui sent le cadavre pétrifié, de la rouille dans la salle de bain.
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 03/08/2025 avec ma fille de 12 ans et mon mari. Chambre avec un lit double et un lit simple à étage. Espace optimisé. La propreté de la chambre est exemplaire contrairement à un autre première classe à proximité. Les draps sentent bons, la climatisation est fonctionnelle. La salle de bain est très petite mais vu le tarif on peut vraiment s'en contenter. Un point très positif : le personnel est très sympathique et souriant. Je recommande cet hôtel, si vous rechercher un point de chute ponctuel. Nous reviendrons lors de nos longs trajets.
Très agréablement surpris, surtout pour un hôtel "petit budget" .Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, en ville étape, pour nos vacances d'été. Certes un hôtel qui vieillit mais d'une propreté excellente. Une literie plus que confortable. Nous avons tous les 3 vraiment très très bien dormi. Television, micro-onde et petit frigo , petite salle de douche privative. Vraiment le rapport Qualité prix est absolument imbattable. Il est certain qu'il sera de nouveau notre prochain "hôtel étape" a l'avenir. Merci beaucoup.
Réservation d'une nuit ; Bien accueilli Petit bémol car il n'y avait plus de gel douche et qu'une seule serviette pour 2 pers, cependant bon rapport qualité/prix On entend malheureusement les bruits à l'extérieur ou quand une chaise est tiré à l'étage, ou le bruit de la climatisation dans la chambre mais bon pour une nuit ce n'est pas bien grave Pour le petit déjeuner je rajouterais des œufs brouillés et du bacon ; cependant bon rapport qualité/prix Télévision dans la chambre ; climatisation Merci à l'amabilité du personnel
À fuir !!! C'est bien la première fois que je donne un avis pour quoi que ce soit mais là c'est l'horreur ! Après 10h de route, on ce retrouve sur un lit qui sent l'urine et est humide (couette, draps, dessous de draps,...) Dans un premier temps nous avons seulement senti la couette, je suis donc descendu à l'accueil demandé une couette propre. Le réceptionniste ne comprends pas tout ce que je lui demande, il veut me donner celles entassés les unes sur les autres, rangées en désordre. Je demande donc une sous plastique pour être sûr que ce soit une propre. Il a fallu négocier 20 mins après un appel au "responsable" pour enfin avoir un duvet propre. Je remonte et souhaite refaire le lit, malheureusement les draps et dessous de draps étaient également imbibé d'urine. Je redescends et encore après 30 mins d'attente nous avons une autre chambre. Certes des draps un peu plus propre mais un chambre qui sent le coin fumeur d'une boîte de nuit 🙈
J'ai effectué plusieurs long séjours dans cette établissement et je suis très satisfait déjà en priorité du personnels qui sont très agréables, toujours souriante et aussi tres réactive a nos demandes, mais également des chambres qui sont plus que convenable suite aux travaux effectués.confortable et bien isolé et toujours propre a l'arrivée. J'apprécie aussi le fais que les chambres soient équipées d'électroménager. C'est un confort qui n'est pas négligeable. Tarif raisonnable pour la qualitée des chambres et du petit déjeuner . Je conseille cette établissement.
Hotel.sarl