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HÔTEL

PREMIERE CLASSE LYON NORD - Dardilly

Hôtel · Dardilly (69)

3,4 1777 avis Google
PREMIERE CLASSE LYON NORD - Dardilly — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de PREMIERE CLASSE LYON NORD - Dardilly

Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (1777)

Avis Google
3,4
1777 avis
5★426
4★499
3★405
2★192
1★255
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Bruno Anquez Google

Une nuit de passage dans cet hôtel avec une grosse appréhension suite à mon dernier séjour dans la chaîne "première classe". Emplacement des plus intéressants, à quelques centaines de mètres de l'autoroute. Accueil correct, sobre. Nous avions demandé deux chambres cote à cote si possible communicante. A notre belle surprise les chambres répondaient à notre demande. Maintenant il faut remettre les choses à leur place pour 100€ les deux chambres on ne peut pas prétendre aux mêmes prestations que le Carlton ou autre grand hôtel. Le contrat est respecté. Chambre spacieuse, literie propre, climatisation fonctionnelle. Allé le petit bémol qui fait que vous n'avez pas eu un 5 étoiles. Par cette chaleur une petite bouteille d'eau aurait été appréciable. Pour les septiques et les critiques je vous invite à tester le première classe de auxerre vous pourrez apprécier la propreté de celui de Dardilly.

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françoise thivent Google

Petit déjeuner avec plus de choix serait mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre bon rapport qualité-prix, deux aspects qui nous tiennent particulièrement à cœur pour offrir le meilleur séjour possible à nos clients. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix au petit-déjeuner tout en sachant qu'il est a 8.5 € et a volonté avec un choix de viennoiseries, fromages, charcuteries, yaourts, 2 jus et 6 boissons chaudes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer, et nous allons étudier la possibilité d'enrichir notre buffet pour votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous !
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Elodie Cuvato Google

Nous avions réservé pour une nuit en précisant au téléphone que j'étais en fauteuil roulant. Nous arrivions dans une première chambre où il m'était impossible de passer pour aller dans la SDB, on nous change de chambre dans un autre bâtiment où il m'était encore impossible de passer dans la SDB et où il y avait une baignoire!! Très fatiguant pour moi de monter et descendre de la voiture a chaque fois. Au bout de la 3ème chambre c'était enfin la bonne sauf que là clim ne fonctionner pas il faisait 29 degrés dans la chambre c'était insoutenable !! Soit disant que c'était général sauf qu'à la réception la clim marcher très bien!! Et en voir les commentaires précédents cela avait été réparé... Vraiment une très mauvaise nuit. Et même pas un geste commercial proposer pour tout ça... Vraiment dommage car les chambres sont jolie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuvato, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons profondément qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments liés à l'accessibilité lors de votre arrivée. Malgré l'attention que nous portons à l'accueil de tous nos clients, il y a manifestement eu un manque de coordination interne suite à votre appel, ce qui est inhabituel de la part de nos équipes. De plus, la panne de climatisation survenue cette nuit-là a rendu votre séjour inconfortable, et nous en sommes désolés (le système de la réception étant indépendant de celui des blocs de chambres). Notre chef de réception, va vous contacter afin de vous acceuillir à Lyon dans de meilleurs conditions. Nous sommes néanmoins touchés que vous ayiez apprécié le charme et l'espace de nos chambres, ainsi que notre emplacement. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de séjours pour vous prouver la véritable qualité de notre service. Cordialement, La direction
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Yanis IDRI Google

Pire hôtel que j’ai vu de ma vie, vraiment le pire du pire. J’avais réservé 4 nuits, la premiere nuit étant avec un bébé de 15 mois et ma femme, les autres moi seul. Lorsque j’arrive à la réception à 19h sous une canicule (journée à 40 degrés sur Lyon), on m’indique que la Clim ne marche pas. J’indique au monsieur de l’accueil « bah vous pouvez pas nous prévenir tout simplement », il me répond « Bah monsieur j’ai 100 arrivés aujourd’hui je vais pas m’amuser à envoyer 100 mails », bah si tu vas le faire c’est un peu ton travail, tu fais des mails automatique sur Hôtels.com booking etc, mais apparement je dois lui apprendre son travail à ce cher monsieur qui se trouve condescendant au maximum. Je lui explique que c’est pas professionnel il me répond en soufflant et de manière blasée « bah vous avez qu’à annuler on vous rembourse » sachant qu’il est 19h et que je vais payer bien plus cher pour une nuit, ce que j’ai dû faire donc j’ai annulé la première nuit avec mon bébé et ma femme dans un hôtel le BRIT (très bon hôtel avec une Clim qui marche au moins) et je garde la réservation du mardi au vendredi moi seul dans la chambre. Le lendemain, j’appelle pour savoir si la Clim remarche, on me dit que non mais que les chambres sont généralement entre 25 et 28 degrés, durant tout mon séjour la chambre sera au minimum à 31 degrés. 31 DEGRÉS. Est-ce que c’est normal dans un hôtel d’avoir des chambres à 31 degrés ??? Je passe la première nuit en sueur, même la nuit il fait également très chaud avec des prostitues dans l’hôtel, le mec de l’accueil qui va voir d’autre meuf dans des chambres durant la nuit mais tout vas bien , grosse odeur de cannabis tout va bien. Le lendemain donc le mercredi, j’appelle également pour savoir si la Clim marche le mec au téléphone qui parraisait très gentil me dit « si vous attendez à ce que ce soit un frigo non vous aurez pas, si vous vous attendez au minimum mais une chambre bonne c’est ça » je lui explique que non, que l’on a des chambres à 32 degrés, que c’est absolument faux, il me répond qu’il est désolé. Soit, le lendemain, le jeudi, j’appelle encore pour savoir si c’est réparé, c’était le soir, le mec au téléphone me dit « non c’est pas réparé mais t’es qui » je lui répond comme ça je suis qui je suis un client « il me dit mais quel client » on nage en plein délire vraiment, au delà de l’hôtel qui est vraiment craignos, le personnel aussi est incroyablement mauvais. Ensuite passons au ménage dans les chambres, j’ai passé donc 3 nuits dans la même chambre, LE MÉNAGE NA JAMAIS ÉTAIT FAIT, on ne m’a jamais également changer le linge de lit ou les serviettes. Génial, ça vaut le coup hein? Ensuite, invasion de fourmis dans la chambre, j’ai été réveillé même durant la nuit par des fourmis présente dans mon lit. Cet hôtel c’est vraiment le pire que j’ai fais mais sincèrement entre la Clim qui marche pas, le mec de l’accueil qui te répond comme une merde, le ménage inexistant, l’invasion de fourmis; un personnel qui croit qu’on est leurs potes, c’est grave. Je vais demander de ce pas un remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Si nous comprenons votre frustration liée à la vague de chaleur exceptionnelle qui a touché la région lyonnaise, nous tenons à apporter plusieurs clarifications importantes sur les faits mentionnés. Concernant le système de climatisation, l’épisode de canicule extrême à plus de 45°C a en effet mis les installations à rude épreuve. Néanmoins, nos relevés indiquent que la température des chambres est restée maintenue autour de 25°C, ce qui reste tout à fait convenable compte tenu des conditions extérieures. Sur la question du service en chambre, nous appliquons des procédures strictes et transparentes : le ménage est fait à blanc de manière automatique après la 3ème nuit, ou sur simple demande auprès de la réception en cours de séjour. De plus, toute prolongation de nuitée d'un jour sur l'autre nécessite impérativement un point de validation à la réception, ce qui explique nos échanges. Nos équipes de nuit veillent au calme et à la sécurité de l'établissement. Nous regrettons que notre fonctionnement habituel n'ait pas correspondu à vos attentes durant cette période de forte activité. Cordialement, La direction
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PIERRE DOS SANTOS Google

Bonjour 1er soirée effectué le 6-6-2026 avec ma chérie et sincèrement on a été très bien accueilli et tous nous a été bien expliqué. Vraiment bravo club très beau et très classe . Tous est superbe chambre .serviette.salle de cinéma. Piste dance et bar top . Vraiment je félicite la direction pour nous avoir offert un nouvelle endroit sur Lyon pour faire la fête . A très bientôt 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci pour cette excellente note de 5/5 sur nos chambres, notre service et notre emplacement ! Cependant, à la lecture de votre commentaire sur la piste de danse, la salle de cinéma et le club, il semblerait que vous ayez confondu notre hôtel avec un autre établissement festif des environs. Si nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour des plus agréables, nos prestations restent celles d'un hôtel Première Classe traditionnel, idéal pour le calme et le repos ! Nous sommes en tout cas ravis que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau (au calme) lors de votre prochain passage ! L'équipe du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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Cindy Cindy Google

Club sublime, musique au top. Personnel au petit soin. Coin câlin glamour. 😜

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Un grand merci pour cette excellente note de 5/5 ! Cependant, tout comme un autre voyageur récemment, il semble que vous ayez confondu notre établissement avec un club des environs. Au Première Classe Lyon Nord - Dardilly, nous avons des chambres confortables, un accueil chaleureux et un cadre calme idéal pour se reposer ! Nous sommes en tout cas ravis que votre séjour et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir pour une étape 100 % reposante ! L'équipe du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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Magdalena.Medusa Google

Le lieu est magnifique. Hâte de voir les ajustements suite aux premiers retours !

Réponse du professionnel : Bonjour Magdalena, Un grand merci pour cette excellente note globale de 5/5 et pour vos superbes évaluations sur notre service et notre emplacement ! Il semble que votre commentaire soit destiné au nouvel établissement festif qui vient d'ouvrir ses portes à proximité. Si notre hôtel Première Classe n'est pas un club, nous sommes en tout cas ravis que notre équipe ait su vous offrir un service 5 étoiles et un accueil chaleureux ! Si vous cherchez un endroit calme et confortable pour vous reposer après vos soirées dans la région, nos portes vous sont grandes ouvertes. À bientôt ! L'équipe du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
M
Melisssa Google

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Cet endroit est terrible. Les chambres sentent la vieille clope, l’air climatisé ne fonctionne pas, la barrière du lit superposé est tombée pendant qu’on était couché! C’est en métal lourd, vraiment dangereux. La porte de la salle de bain ne se ferme même pas. Le personnel est bête en plus. Vraiment une place de merde. Je suis au courant que c’est un endroit pour petit budget mais comparé à des établissements similaires celui-ci est nettement inférieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec une grande attention et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l'état de votre chambre. La sécurité et le confort de nos clients sont nos priorités absolues. De même, nos chambres sont strictement non-fumeurs et nous renforçons nos contrôles pour veiller au respect de cette règle. Sachez que notre équipe de réception est disponible 24h/24 pour trouver une solution ou vous proposer un changement de chambre en cas de désagrément technique. Nous regrettons que le contact avec notre personnel n'ait pas reflété notre sens habituel de l'accueil. Nous vous remercions pour ces retours qui nous permettent d'ajuster notre réactivité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien plus sereine à l'avenir. La direction du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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REM Google

Chambre très insalubre , mauvaise odeur Climatisation qui ressemble plus à un moteur diesel de clio 1 et qui ne refroidit pas. Evitez cette hotel si vous le pouvez. Très mauvaise experience. ( odeur d'urine dans les partie commune )

Réponse du professionnel : Bonjour REM, Nous prenons note de votre retour avec la plus grande attention. Même si votre note globale de 5 étoiles nous touche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les prestations de votre chambre et des parties communes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, vous avez parfaitement raison. Nous avons le plaisir de vous informer que le système de climatisation en mode froid redémarre cette semaine. Notre réception est d'ailleurs ouverte 24h/24 pour changer votre chambre immédiatement en cas de désagrément de ce type. Nous vous remercions pour votre vigilance qui nous aide à nous améliorer, et nous espérons vous prouver la vraie qualité de notre établissement lors d'un prochain déplacement professionnel. La direction du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
C
Chrono Kilam Google

Très déçus Chambre pas très propres par rapport au avis Moisissure salle de douche Et propreté limite De plus en pleine canicule de ce mois de mai 2026 clim ne fonctionne pas j'ai du acheté un ventilateur pour mon séjour mais les chambres sont très chaude et les nuits difficiles . Bref même si le prix est raisonnable le but est de pouvoir dormir convenablement Un très mauvais moment en ce qui me concerne

Réponse du professionnel : Bonjour Chrono Kilam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Même si votre note globale de 5 étoiles nous honore, nous regrettons sincèrement que votre séjour en famille ait été rendu difficile par la chaleur et des imperfections de propreté. Concernant la climatisation, nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous rassurer, ainsi que nos futurs clients : les travaux sont terminés et la climatisation en mode froid redémarre cette semaine. Notre réception est disponible 24h/24 pour intervenir ou vous reloger en cas de souci dans votre chambre. Nous sommes conscients que le sommeil est primordial, et nous espérons que vous nous donnerez la chance de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions lors d'une prochaine étape en famille. La direction du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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steffv7 Google

Ok le tarif n’est pas élevé mais même le minimum n’y est pas. Réceptionniste désagréable. Choix d’un lit double non respecté. Climatiseur HS. Odeur d’égouts insupportable. Propreté plus que limite.

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Joel Google

Facile accès. Bon petit déjeuner. Equipe très sympathique et plein de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accès facile ainsi que le calme et le rapport qualité-prix de notre établissement aient contribué à la réussite de vos vacances en couple. Vos compliments sur notre petit-déjeuner et sur la sympathie de notre équipe nous touchent particulièrement : nos collaborateurs ont à cœur de partager leurs meilleurs conseils pour rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Première Classe Lyon Nord - Dardilly lors d'une prochaine étape ! Bien cordialement, La Direction
K
Kay LVv Google

Excellent accueil par les réceptionnistes, chambre propre et bien équipée. Par contre le service de chambre est vraiment à revoir. Séjour de 3 jours, 3 jours à être dérangé plusieurs fois depuis le matin ( malgré la pancarte ne pas déranger, qu’on m’a retiré ). “Accusations“ et réflexions de la part du personnel de chambre sur le fait que je devais quitter la chambre ( alors que tout était en règle auprès des réceptionnistes ). Elles tentaient même de rentrer d’elles mêmes dans ma chambre en sachant ma présence à l’intérieur. J’ai arrêté de me questionner lorsque la dame m’a dit mot pour mot « bah tu veux pas sortir ? ». Malgré le très bon rapport qualité / prix, je déconseille fortement cet hôtel si vous recherchez un minimum de respect et tranquillité ( et que vous ne souhaitez pas être dérangé à partir de 9h du matin tous les jours, voir vous retrouver avec la femme de chambre au pied du lit si vous avez eu le malheur de mal fermer votre loquet ).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent accueil de nos réceptionnistes, la propreté de la chambre ainsi que notre emplacement stratégique, proche des autoroutes A6/A89, d'un hypermarché, d'une station-essence et de nombreux restaurants. Cependant, nous regrettons vivement les désagréments et l'incompréhension liés au service de chambre durant votre séjour. Pour toute transparence, votre situation était très particulière : vous aviez effectué 3 réservations internet indépendantes, nuit après nuit. Sur le plan informatique et logistique, le système indiquait donc chaque matin que la chambre devait être libérée pour 11h avant une nouvelle arrivée "check-in" à 15h. C'est ce cumul de réservations quotidiennes qui a malheureusement induit notre équipe d'étage en erreur, pensant que la chambre était sur le départ. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes néanmoins ravis que le rapport qualité-prix et nos prestations globales aient été à la hauteur, et nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour, cette fois-ci, en totale tranquillité. Cordialement, La direction de l'hôtel
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Marie-France Potdevin Google

Très chouette Hôtel Première Classe. Pour nous deux, pour quelques euros de plus, nous avons pris la chambre 3 places. C'est confortable, il y a plus d'espace. Il y a un micro-ondes et un frigo ! Vous vous rendrez compte ? Et c'est un frigo de taille moyenne. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, même des oeufs à la coque, fruits, jambon, etc. Très contents

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Un immense merci pour ce superbe avis et votre recommandation ! C’est un vrai plaisir de lire votre enthousiasme. Vous avez eu l'excellente idée de choisir une chambre triple : pour quelques euros de plus, l'espace supplémentaire ainsi que la présence du réfrigérateur et du micro-ondes transforment effectivement l'étape en un moment très confortable. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner complet, avec ses œufs à la coque et ses produits frais, ait contribué à votre satisfaction. Toute l'équipe du Première Classe Lyon Nord - Dardilly vous remercie pour votre gentillesse. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines vacances ! Bien cordialement, La Direction
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Souhad Nouali Google

Nous avons passer une nuit épouvantable, la climatisation ne fonctionnait pas ,pas entretenu on étouffait à 00h on appelle la réception qui nous dit que ça doit être un problème de dysfonctionnement que nous allons changer de chambre et au final après être venu voir le boîtier de la climatisation qui faisait plus de bruits qu’autre chose il nous annonce qu’il ne peut rien faire qu’il n’a plus de chambre à nous proposer Invasion de fourmis qui nous ont caché la nuit car plein le lit Le seul bon point Frigo et micro onde et micro-ondes

Réponse du professionnel : Bonjour Souhad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la température, nous comprenons votre inconfort. Toutefois, au vu des conditions météo actuelles et de la période de pluie, le système de climatisation global de l'établissement est programmé pour une mise en service en juin. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été communiquée plus clairement lors de votre appel à la réception. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la présence du frigo et du micro-ondes en chambre, un équipement très prisé par nos clients qui profitent de l'hypermarché et des restaurants situés juste à côté de l'hôtel. Nous espérons que lors d'un futur passage via l'A6 ou l'A89, vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience bien plus sereine, à deux pas du Vieux Lyon. Bien cordialement, La Direction
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Florence ALARY Google

Logement d'une nuit avant l'oral de mon CAPES. Très calme, bon confort. J'ai bien apprécié en plus le restaurant Pizza Del Arte à deux minutes à pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux retour et cette note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le calme et le confort nécessaires pour vous préparer sereinement à votre oral du CAPES. Nous espérons d'ailleurs que les résultats seront à la hauteur de vos espérances ! C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de notre proximité immédiate avec les restaurants, comme le Del Arte à seulement deux minutes à pied. C'est en effet l'un des grands atouts de notre emplacement, tout comme le centre commercial juste à côté, qui permet de se détendre sans avoir à reprendre la voiture. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour célébrer votre réussite ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Jelaisse Monavis Google

La chambre était vraiment très confortable et d'une propreté irréprochable. "Le service client n'a pas pu résoudre une erreur de facturation concernant les taxes."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre d'une propreté irréprochable et très confortable ; c'est une belle reconnaissance pour notre équipe d'étage. Nous regrettons sincèrement la difficulté rencontrée concernant la facturation de vos taxes de séjour que nous collectons pour Lyon. Dans l'attente de vous revoir cordialement, La Direction
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3petitelola Google

Très bon petit déjeuner Juste à la sortie de l’autoroute donc hyper facile sans le bruit. Personnel super

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce superbe commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement : c'est en effet l'un de nos plus grands atouts à Dardilly. Pouvoir s'arrêter juste à la sortie de l'autoroute tout en profitant d'un environnement calme pour une nuit reposante en famille est primordial pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel et à notre équipe du petit-déjeuner. ☕🥐 Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine étape de vacances ! Bien cordialement, L'équipe du Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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mahdi Google

Tout s’est très bien passé, surtout au moment du petit déjeuner avec la réceptionniste du dimanche matin, qui était franchement agréable, souriante et très professionnelle. Un accueil au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mahdi, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit "très bien passé". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre réceptionniste du dimanche matin. Son accueil, son sourire et son professionnalisme sont en effet le reflet de l'attention que nous portons au bien-être de nos hôtes, dès le premier café de la journée. Il est très gratifiant de voir que vous avez également apprécié la qualité de nos chambres, notre service ainsi que notre emplacement privilégié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi réussie ! Bien cordialement, La Direction / L'Équipe de l'Hôtel
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flo aerts Google

Chambre sympa. Bonne equipe, super équipe de nuit. Excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour Flo, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à vos vacances en famille. Nous sommes particulièrement touchés par votre mention spéciale pour notre équipe de nuit. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service constant, chaleureux et efficace, quelle que soit l'heure de votre arrivée ou de vos besoins. C'est un plaisir de lire que leur travail a contribué à la réussite de votre séjour ! Ravis également que vous ayez trouvé votre chambre agréable et que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, La Direction
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Cédric Desmoulins Google

Mille mercis à Lyes pour son accueil chaleureux cette nuit. J’étais dans une situation inconfortable et il a su faire preuve d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables. Un vrai sens du service, rare et précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Lyes. Il sera particulièrement fier de savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont pu vous aider dans un moment inconfortable. Le sens du service et l'accueil, même au cœur de la nuit, font partie des valeurs que nous tenons à cœur au Première Classe Lyon Nord - Dardilly. Nous sommes ravis que votre séjour se soit terminé sur une note aussi positive, avec un score parfait de 5/5 pour nos chambres, notre service et notre emplacement. Que ce soit pour une situation d'urgence ou une étape prévue sur la route des vacances (via l'A6/A89), nous mettons un point d'honneur à offrir une solution fiable et humaine à tous nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus sereines cette fois-ci ! Bien cordialement, La Direction Hôtel Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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Jérôme Marchand Google

L'équipe est sympa, les chambres ne sont pas toujours cleanne mais ds l'ensemble c'est pas mal....

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour cette note de 5 étoiles. En tant que Local Guide, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous appréciez la sympathie de notre équipe ainsi que notre bon rapport qualité-prix, particulièrement lors de vos déplacements professionnels. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la propreté des chambres. Soyez assuré que nous faisons immédiatement un point avec notre équipe d'étage pour renforcer nos contrôles et garantir une hygiène irréprochable, conforme à nos standards. Nous sommes heureux que vous profitiez de nos atouts pour vos escales : Un emplacement stratégique : Au carrefour direct des autoroutes A6 et A89, idéal pour les professionnels. Le confort pratique : Parking gratuit, restaurants et commerces accessibles à pied à Dardilly et Limonest. L'équipement : Nos chambres avec réfrigérateur et micro-ondes pour une autonomie totale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, La Direction Hôtel Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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Costia Pugin Google

Personnelles de grands professionnalisme et d’une sympathie exemplaire !! Très agréable de se lever le dimanche matin prendre son petit déjeuner dans un rayon de soleil !

Réponse du professionnel : Bonjour Costia, Un immense merci pour ce retour si détaillé et pour cette note parfaite de 5/5 ! Toute l’équipe a été très touchée par vos compliments, en particulier l'équipe du dimanche qui sera ravie de savoir que leur accueil et leur sympathie ont marqué votre séjour. Nous sommes enchantés que vous ayez profité de ces petits moments qui font la différence : Un réveil en douceur : Prendre son petit-déjeuner au soleil avec notre buffet à volonté et notre bon jus d'orange. Le confort de nos chambres : Nous sommes ravis que la grande douche et la connexion internet sur la télé (Chromecast/Smart TV) aient contribué à la réussite de vos vacances en couple. La sécurité et le calme : Des points essentiels pour nous, afin que vous puissiez vous détendre en toute sérénité. Comme vous l'avez mentionné, notre hôtel est "proche de tout Lyon". Notre situation au carrefour des autoroutes A6 et A89 permet effectivement de rayonner facilement sur toute la métropole, tout en restant à proximité immédiate des commerces et restaurants de Dardilly et Limonest. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escale romantique ou un séjour détente ! Bien cordialement, La Direction Hôtel Première Classe Lyon Nord - Dardilly
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Yvan Dias Das Almas Google

Tout le personnel est aimable. Chambre calme... Chambre spacieuse.....avec frigo.

Réponse du professionnel : Cher Yvan, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. C'est un plaisir de lire que notre équipe a su vous accueillir avec toute l'amabilité qui nous tient à cœur. Nous attachons également une importance particulière au confort de nos chambres : savoir que vous avez apprécié le calme, l'espace ainsi que nos équipements, comme le réfrigérateur, est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, La Direction
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Stéphane Godeau Google

Extérieur sale et peu accueillant (mégots, déchets, bouteilles vide). Dans la 1ere chambre, la porte pouvait s'ouvrir simplement en tirant sur la poignée. Dans la seconde chambre, une très forte odeur de tabac et de la moisissure +++ dans la salle de bain. Nuit bruyante (à 3h musique forte, personnes à l'extérieur criant...)

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté extérieure n'ait pas été à la hauteur lors de votre passage. Sachez que nos extérieurs sont nettoyés quotidiennement ; malheureusement, nous subissons parfois le manque de civisme de certains passants malgré nos efforts constants. Concernant vos remarques sur les chambres (porte, odeur et salle de bain), nous le regrettons vivement car cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous aurions aimé corriger cela sur le moment : notre réception est ouverte 24h/24 précisément pour intervenir immédiatement, que ce soit pour un changement de chambre ou pour faire cesser les nuisances sonores nocturnes. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la vigilance de notre équipe de maintenance. Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de la qualité réelle de nos services lors d'un prochain séjour.
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L D Google

Réception ras signaler, fuite d’eau importante dans les toilettes qui date d’un bon moment, odeur désagréable évidemment. Pas d’oreiller, ni de couette pour le 3e lit . Lampe hs . 3 ème lit superposé pas pratique du tout. Sinon le petit déjeuner très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour L D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note globale de 5 étoiles qui nous touche. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner, le calme de l'établissement et notre emplacement stratégique (à proximité des commerces et restaurants) aient contribué à la réussite de votre séjour en famille. Cependant, nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention de vos remarques concernant la chambre. Soyez assuré que nous regrettons sincèrement ces désagréments. Le nécessaire a été immédiatement fait auprès de notre équipe de maintenance pour la fuite d'eau, l'éclairage et le confort du troisième couchage. Ce type d'incident ne reflète pas nos standards de qualité habituels. Nous sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez souligné notre excellent rapport qualité-prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions irréprochables pour vous faire profiter pleinement de la sérénité de notre établissement au fil de l'eau. Bien cordialement, La Direction
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A9465JApatrickl Google

Personnel aimable et petit déjeuner de qualité mais hôtel bruyant, parking sale plein de déchets, chambre limite propre, salle de bains en mauvais état (sanitaires et porte) et la chambre sentait la cigarette tout cela à un prix prohibitif en période de vacances scolaires. Comment le management de l hôtel peut il proposer une prestation de si piètre qualité? C est inacceptable lorsque l’on voyage en famille. L hôtel était mieux géré à l époque ou c était un Ibis. Je n y remettrai pas les pieds.

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Am Google

Chambre spacieuse, literie confortable et réceptionniste agréable. Petit déjeuner peu de choix j’ai trouvé. Très content dans l’ensemble

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de votre chambre ainsi que le confort de notre literie. Concernant le petit-déjeuner, nous avons fait un choix audacieux : proposer un buffet à volonté à moins de 10 €. Notre objectif est d'offrir l'essentiel (viennoiseries fraîches, boissons chaudes, buffet salé/sucré) au prix le plus juste, pour que chaque famille puisse commencer la journée sans se ruiner. Nous sommes heureux que le frigo et le micro-ondes en chambre aient été des atouts pour votre séjour. C'est aussi cela l'esprit Kyriad Direct : du confort, de l'équipement et des prix malins ! Au plaisir de vous revoir chez nous lors de votre prochaine étape à Dardilly. Bien cordialement, La Direction
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Nathalie Besombes Google

Agréable accueil. Bon petit déjeuner. Bon emplacement Chambre mériterait un petit rafraîchissement mural ainsi que peut être un sèche cheveux. Literie et propreté ok.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis et cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre petit-déjeuner. Vous avez l’œil ! Concernant le rafraîchissement des peintures, sachez que nous sommes justement dans une phase d'amélioration continue depuis notre changement d'enseigne. Vos remarques nous aident à prioriser nos prochains investissements pour rendre nos chambres encore plus accueillantes. Pour votre information, des sèche-cheveux sont disponibles gratuitement sur simple demande à la réception : nous les prêtons avec plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir les nouveautés du Kyriad Direct Lyon Nord - Dardilly. Bien cordialement, La Direction
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Jean Francois Santiago Google

Accueil de nuit sympathique, Personnel du matin super sympa ! Offre une pompotte aux enfants 👌 Petit point négatif obliger de faire le lit en hauteur à notre arrivée

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Un grand merci pour votre retour détaillé et cette excellente note ! Nous sommes ravis que notre accueil, de jour comme de nuit, ait contribué à rendre votre séjour en famille agréable. Le petit geste pour les enfants (la fameuse pom'pote !) offerte aux enfants par Fatima du petit-déjeuner nous tient à cœur. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le lit en hauteur. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, nous laissons en effet ce lit à préparer par les parents, mais nous restons toujours disponibles si vous avez besoin de linge supplémentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique proche de l'autoroute et de Lyon, ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à tester notre grand buffet petit-déjeuner à volonté pour bien démarrer la journée ! Au plaisir de vous revoir en famille, La Direction
C
Camille Google

Bon rapport qualité prix. Très facile d'accès depuis l' A89/A6. Hotel vraiment calme. Literie confortable et très bon accueil par le personnel même tard le soir. Idéal pour une nuit étape. Petit-déjeuner très bien (les viennoiseries sont très bonnes). Les chambres sont propres, mais un petit rafraîchissement serait le bienvenu, certains équipements sont un peu vétustes (portes abîmées, peinture écaillée salle de bain).

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Un grand merci pour ce retour si complet et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de notre literie ainsi que nos viennoiseries au petit-déjeuner. Nous sommes fiers de notre géolocalisation stratégique au carrefour de l'A6 et de l'A89, qui, couplée à notre grand parking gratuit, fait du Première Classe Dardilly une étape de choix. Notre équipe se fait un plaisir de vous accueillir 24h/24, même pour les arrivées tardives. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le rafraîchissement des chambres. Sachez que nous privilégions le côté fonctionnel pour nos clients avec la présence d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes directement en chambre, des équipements rares pour cette catégorie de prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine étape tout aussi confortable ! Bien cordialement, La Direction
A
Axel Chapron Google

Étant en famille de 5 personnes nous avons eu deux chambres communicantes, le petit déjeuner était simple, efficace avec le choix pour un petit déjeuner classique.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien passé. Nos chambres communicantes sont effectivement très appréciées pour offrir confort et proximité aux familles jusqu'à 5 ou 6 personnes. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner classique ait répondu à vos attentes. Pour votre prochaine étape, sachez que nos chambres sont toutes équipées d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes, ce qui facilite grandement l'organisation des repas pour les enfants. Enfin, notre grand parking gratuit et notre géolocalisation à proximité des axes routiers vous permettent de faire une pause sans stress avant de reprendre la route. Au plaisir de vous revoir en famille au Première Classe Dardilly ! Bien cordialement, La Direction
S
Steve Mounson Google

Parfait. Bon séjour a pris très abordable. Monsieur thierry directeur de l'hôtel très sympathique. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Je vous remercie personnellement pour ce commentaire qui me touche beaucoup ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le calme recherché tout en bénéficiant d'un tarif abordable. C’est l’essence même du Première Classe Dardilly : offrir un service de qualité et des équipements pratiques. À ce titre, j'espère que vous avez pu profiter du réfrigérateur et du micro-ondes présents dans votre chambre, ainsi que de notre grand parking gratuit, pensés pour simplifier l'étape de nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, entre amis ou en famille ! Bien cordialement, Thierry, Directeur de l'hôtel
K
Karen Macq Google

Nous sommes arrivés vers 23h30, très bon accueil, la chambre est propre grande et spacieuse, la literie bonne également, quand nous sommes arrivés il y avait du monde dehors mais aucun bruit... Le matin petit déjeuner copieux, et très bon accueil..

Réponse du professionnel : Cher client, Un immense merci pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, même à 23h30, ainsi que le calme et le confort de votre chambre. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de lire que vous avez trouvé notre petit-déjeuner copieux et agréable. Pour votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à profiter pleinement de la géolocalisation de l'hôtel qui permet de rayonner facilement dans le secteur. Je suis certain que vous avez pu profiter du réfrigérateur et micro-ondes qui équipe toutes nos chambres, des petits plus que nos clients apprécient beaucoup pour plus d'autonomie, notamment en famille ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Thierry La Direction
C
Cylia Remus Google

Rapport qualité prix exceptionnel. Chambre très propre et accueil du personnel 10/10. Personnels de nuit très réactifs et rassurants. Merci je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cylia, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix de notre établissement exceptionnel lors de votre séjour professionnel. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à notre équipe de nuit. Savoir qu'ils ont su être réactifs et rassurants est une grande fierté pour nous, car nous mettons un point d'honneur à assurer la sécurité et le confort de nos clients à toute heure. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement sur Lyon ! Bien cordialement, Thierry - La Direction Kyriad Direct Lyon Nord - Dardilly
R
Remi Pichet Google

Chambre grande, propre et agréable pas très chère avec frigo et micro onde. Grande douche et WC séparé. Très bon hôtel. On y est allé déjà 4 fois et on y reviendra. Les gens à la réception son agréables. Petit déjeuner avec beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi ! Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. 4 fois déjà... on peut dire que vous faites partie des meubles maintenant ! 😉 On est ravis que nos chambres équipées et notre buffet vous plaisent toujours autant. C’est un vrai plaisir de vous accueillir avec votre famille. On a déjà hâte de vous voir pour la 5ème !"
a
aud D Google

Chambre correcte pour le prix, petit dej simple, peut-être ajouter un fromage local genre st nectaire. Je viens souvent dans cet hôtel pour le rapport qualité prix... le personnel est toujours sympa

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. On est ravis que notre équipe soit toujours à la hauteur de vos attentes ! Pour le Saint-Nectaire, c'est une super idée... on va en toucher deux mots à notre responsable du petit-déjeuner, car on adore aussi les produits locaux. 🧀 Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage pro
E
Emily Maniglier Google

J'ai réservé une chambre pour mon fils, les draps n'étaient pas propre et fuite dans les toilettes et la douche. Heureusement seulement pour une nuit. Dommage de trouver encore ce genre de désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, la réception est disponible 24h/24. On aurait été heureux de vous donner une autre chambre avant l'intervention de Remy notre Tech. Hâte de vous revoir et n'hésitez pas vous signaler au prochain séjour. La réception.
G
Guy DELFOUR Google

Hôtel intéressant vu sa proximité avec l'autoroute. Pas cher, en réalité il ne vaut pas cher. Disons même qu'il est encore trop cher pour l'état pitoyable des chambres. La 136 par exemple est dans un état de délabrement avancé. Ca frise l'insalubrité. Cet établissement ne mérite aucune recommandation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delfour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre que vous mentionnez a depuis été entièrement vérifiée et remise en état par notre équipe technique. Nous regrettons que vous n’ayez pas signalé votre insatisfaction pendant votre passage, nous aurions pu vous proposer immédiatement un relogement. Votre retour nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain passage, L’Équipe du Première Classe Lyon Nord Dardilly
S
Sandrine MARTIN Google

Bonjour, En déplacement professionnel, nous avions réservé 3 chambres pour 2 nuits. À notre arrivée, 2 chambres n avaient pas d électricité. Nous avons été dîner au pizza del Arte a qq minutes à pieds, à notre retour la lumière était revenue dans les chambres mais pour une des 2 chambres aucune électricité (pas de TV) pas de prises fonctionnelles pour recharger le PC et téléphones. Pomme de douche à moitié bouchée, pas de savon/shampoing (bouteille vide). Nous étions avec une personne qui a des problèmes pour se déplacer, pas d ascenseur, couloir interminable… Chambres propres, personnel aimable mais peu d action… Nous avons payé 195€ par chambre pour 2 nuits, très mauvais rapport qualité / prix Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Merci Sandrine d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés liés à l’alimentation électrique — un incident ponctuel que notre équipe a fait de son mieux pour résoudre rapidement afin de rétablir votre confort. Nous vous remercions également d’avoir souligné la propreté des chambres et l’amabilité de notre personnel. Vos remarques nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations. L’équipe du Première Classe Lyon Nord – Dardilly
L
Laedde Google

Simple, propre et efficace. Pas testé le petit déjeuner. Seul bémol pour nous, une lampe de bureau impossible à éteindre. Pratique, accueillant et bien pensé, avec un parking sécurisé. Je n’en demande pas plus d’un hôtel d’entrée de gamme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la praticité et le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Concernant la lampe du bureau, l’interrupteur se trouve effectivement juste à côté de la prise — un petit détail qui peut facilement passer inaperçu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. L’équipe du Première Classe Lyon Nord – Dardilly
C
Charly Fibonacci Google

Propreté des sols de la chambre et de la salle de bain à améliorer. Des remontées de mauvaises odeurs dans la salle de bains. Parking très pratique. Un employé un peu froid à l' accueil.

Réponse du professionnel : ChatGPT a dit : Merci Charly pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la praticité de notre parking. Concernant la propreté et les odeurs signalées dans la salle de bain, ainsi que votre ressenti sur l’accueil, nous en prenons bonne note afin d’améliorer l’expérience de nos futurs clients. L’Équipe du Première Classe Lyon Nord Dardilly
E
Emmeline Cloizeau Google

Hôtel bien placé pour ce que nous avions a faire. Ma Clim ne fonctionnait pas impossible de dormi avec la chaleur. Étant au rdv on ne pouvais pas laisser la fenêtre ouverte. Ménage pas top Petit déjeuner ou il a fallu réclamer des tasses des couverts … la personne ne remplissait pas au fur et à mesure … Dommage car prix abordable malgré tout Pas grand chose pour remonter la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmeline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que toutes nos chambres sont équipées de climatisations en fonctionnement, réglées à 24 °C conformément aux recommandations en vigueur. Cependant, en période de fortes chaleurs, leur efficacité perçue peut être altérée, en particulier dans les chambres en rez-de-chaussée où il est compréhensible de ne pas vouloir laisser la fenêtre ouverte. Nous regrettons également que le ménage n’ait pas été satisfaisant, et un rappel a été fait à notre équipe d’entretien. Concernant le petit déjeuner, nous disposons bien d’un stock suffisant de vaisselle. Toutefois, en période d’affluence, il peut arriver qu’un léger délai survienne pendant le nettoyage, rendant certaines pièces momentanément indisponibles. Nous faisons le maximum pour que cela soit le plus bref possible. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, L’Équipe Première Classe Lyon Nord Dardilly
M
MiKL Google

Bof. A l'arrivée on nous donne une chambre où la ménage n'a pas été fait. Pour l'autre chambre la climatisation ne fonctionnait pas. Impossible de rafraîchir la chambre par ses températures caniculaires. Nous avons très mal dormi. Encore un hôtel qui accepte les animaux moyennant un supplément mais qui ne nous informe pas que les chiens ne sont pas admis au petit déjeuner ! Ok propriétaire de chien nous pouvons comprendre, mais dès lors que l'on nous propose des petits déjeuner et que l'on réserve avec un chien, il serait bien de nous en informer à ce moment-là et non pas au moment de prendre le petit déjeuner ! Le sachant cela avant nous aurions été autre part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant l’état initial de la chambre et la climatisation. Concernant les températures élevées, nous comprenons votre inconfort : bien que nos systèmes de climatisation soient en service (réglés à 24°C), leur efficacité peut être limitée lors de fortes canicules. N'hésitez pas à solliciter notre équipe sur place, qui peut intervenir ou proposer une alternative. Enfin, au sujet de votre compagnon à quatre pattes, sachez que selon la réglementation sanitaire, les animaux ne sont malheureusement pas autorisés dans les espaces de restauration intérieure en libre-service. Toutefois, nous accueillons volontiers les chiens sur notre terrasse extérieure au moment du petit déjeuner. Nous sommes navrés que cette information ne vous ait pas été communiquée plus tôt et veillerons à être plus clairs à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’Équipe Première Classe Lyon Nord Dardilly
C
Cindse Google

Hotel très bien situé près de l autoroute et d un centre commercial. Très calme. Par contre je n ai jamais vu un endroit aussi sale aussi bien à l extérieur : poubelles non vidées beaucoup de mégots à terre puisque cendriers non vidés qu à l intérieur : tâche sur le sol salle de bain pleine de traces dégoûtante. Le prix très abordable ne justifie pas une saleté pareil!

C
Céline Baron Google

Hôtel idéal pour faire une étape Bien situé, juste à la sortie de l'autoroute Chambre et salle de bain propres et spacieuses Bon rapport qualité / prix Chambre réservée à l'aller comme au retour Pas d'avis concernant le petit déjeuner car je ne l'ai pas pris Personnel agréable et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel aussi bien à l’aller qu’au retour — c’est le plus beau des compliments. Votre satisfaction concernant la propreté, l’emplacement et l’accueil nous touche sincèrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine étape… et peut-être tester notre petit déjeuner cette fois ? 😉 Bien cordialement, L’équipe de Première Classe Lyon Nord – Dardilly
A
Anne-Sophie FIRMIN Google

Hôtel bien placé, proche des transports et des commerces. Agréablement surprise par la taille de la chambre et la propreté. Tout était correct dans le logement, frigo et micro-ondes nickel. Petit bémol: juste une odeur de refermé et le lavabo un peu bouché. Sinon je recommande bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la taille et la propreté de votre chambre. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent un bon rapport qualité/prix. 😊Nous prenons note de vos remarques concernant l'odeur de refermé et le lavabo. Nous avons traité ces points pour garantir le confort de nos futurs clients. Merci encore pour votre recommandation, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Prenez soin de vous ! 🌟 L'Equipe Première Classe Lyon Nord Dardilly
G
Gilles Lelaumier Google

Je n’ai jamais eu de lit aussi nul que dans ce 1 er classe . D’accord c’est pas cher mais le terme hôtel indique qu’on peut dormir. Mais la impossible, c’est planche d’agglo avec un matelas mousse fin et très très très dur . C’est passablement propre mais tolérable. Les responsables de cet endroit se moquent complètement des clients sur mes plaintes ils ont ironisés en me souhaitant trouver un nuages pour la prochaine fois.

Réponse du professionnel : On a pris le pointe et le remplacement des lits est en cours. Premier lot de 15 chambres....et on continue en 2026. Au plaisir de vous revoir.
a
anis gharbi Google

Très bonne surprise ! L’hôtel est propre, bien entretenu, et le personnel est agréable. Pour un établissement de cette gamme, le rapport qualité/prix est vraiment excellent : literie confortable, chambre fonctionnelle, salle de bain impeccable, et le tout dans un environnement calme. Idéal pour une étape ou un court séjour à petit budget. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anis, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent rapport qualité/prix dans un cadre confortable et calme. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape ou court séjour ! À très bientôt ! L'Equipe Première Classe Lyon Nord Dardilly
Z
Z5860LBmaries Google

Je fais étape dans cet hôtel plusieurs fois par an depuis une dizaine d'années. Ibis budget est devenu Première Classe et l'hôtel a été rénové et mieux équipé. MAIS ATTENTION AUX DÉGRADATIONS RAPIDES : moisissures dans la douche...Ménage mal fait derrière le lit...vitres sales...couette/couvre-lit tachée...|Restent les avantages : bonne situation près de l'autoroute, parking devant les chambres, bonne literie, frigo et micro-ondes, petit-déjeuner correct, tarifs corrects aussi. |Mais la Direction doit veiller à l'entretien des chambres...

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