Première Classe Montpellier Ouest - Saint Jean De Védas

Nous sommes arriver pour une session d’examen. J’ai réservé 1 mois avant. En appelant 2 fois pour prendre des infos. Quel fut notre surprise en arrivant : 80 euros en plus de caution qu’il prenne sur la carte et qui rembourse après. C’était annoncer nul part. Ni même quand j’ai eu 2 fois la personne à l’accueil. C’est une honte. C’est première classe pas le ritz !!! Nous nous sommes retrouver dehors ! Heureusement un autre hôtel avait des chambres dispo. Sinon nous dormions dans la voiture !!! Je ne recommande pas. La personne a l’accueil pas aimable pour un sous. Bref. Je reviendrais pas.

Le seul point positif c'est vraiment l'emplacement et l'accueil. La personne de service le 18 juin, le soir était vraiment sympathique. La chambre est bien faite, il y a ce qu'il faut mais la propreté laisse à désirer. L'entrebâillement de la chambre laisse passer la lumière de l'extérieur. Il y avait des brûlures de cigarette sur la couette. Les lumières oranges de chaque côté du lit pour les lumières sont un enfer pour dormir. La bonde de douche n'était pas très clean. Ce qui est bien c'est la clim mais faut il encore qu'elle soit entretenu parceque là, c'était noir à l'intérieur. Alors pour le prix et une nuit je m'attendais pas à trois étoiles mais j'aurai juste aimé de la la propreté et une couette clean.

Vieux hôtel à pas cher... L'insonorisation est nulle, la salle de bain est microscopique, tout est bruyant, les portes grinces, le tuyaux de douche cogne contre les parroies, la chasse d'eau est digne d'un TGV, pas de serrure sur la porte de la SDB. Bref ça dépanne pour une nuit mais guerre plus. La population sur place est plus dérangeante, ça braille a toute heure, ça fume dans les chambres ou devant celles des autres, etc. Un + pour la borne de recharge sur le parking.

Très bonne expérience, équipe très sympa et accueillants (es), très calme et très propre. C’est pas ma première réservation pour Première Classe de Saint Jean de Védas. Je vous recommande cette hôtel.

Très déçu, ne vous fiez pas aux photos Clim ne fonctionne pas Radiateur pourri Salle de douche , à revoir la robinetterie, 2 serviettes alors que nous étions 3 Bref heureusement le petit déjeuner etait bien Vraiment, je ne recommande pas

- pas de ménage pendant tous le séjour du mardi au samedi |- pas de changement de serviette|- refus de donner des serviette le 13/03/27 à 11h , excuse au lavage quelle honte de l'agent d'accueil |-pas de savon |- a ferme l'accès à la chambre à mon mari alors qu'il me rester une nuit supplémentaire encore sous prétexte que javai pas régler les taxe de la dernière nuit alors qu'on les règles à la fin du séjour !!!|-quand je suis arriver personne à l'accueil !!!! j'ai attendu au moins 5 min |-hôtel de passs dés bruit inquiétant venant d'autre chambres

Très mauvaise expérience avec cet hôtel. J’avais réservé une chambre du 8 au 11 mars avec petit déjeuner inclus. Malheureusement, une situation familiale urgente et totalement imprévue m’a obligé à rentrer immédiatement à Clermont-Ferrrand et je n’ai donc pas pu effectuer mon séjour. J’ai contacté l’établissement pour expliquer la situation et j’ai proposé plusieurs solutions raisonnables : un changement de dates, un avoir ou simplement un geste commercial. Toutes ces propositions ont été refusées sans aucune volonté de trouver une solution. Ce qui est particulièrement décevant, c’est que l’hôtel n’était visiblement pas complet pendant cette période. Un minimum de compréhension ou de sens commercial aurait été apprécié face à une situation indépendante de ma volonté. Cette attitude donne vraiment l’impression que la satisfaction du client n’est pas une priorité. Dans l’hôtellerie, un peu d’humanité et de professionnalisme devraient pourtant être essentiels. Personnellement, je trouve cela très peu commercial et très peu professionnel. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et je déconseille cet hôtel si vous recherchez un endroit compréhensif en cas d’imprévu. Si vous avez le moindre problème ou une situation inattendue, ne comptez pas sur leur compréhension.

La personne qui s’occupe des réservations dans cet hôtel n’a eu aucun sens de l’accueil. Son attitude était froide et sa manière de parler très désagréable et repoussante. Le service n’était vraiment pas bon. Honnêtement, même une étoile est déjà trop pour cet endroit. C’est une expérience au-delà du désastre.

Reservé une chambre à 40,75e ,arrivée a 18h ,repartie à 18h15. Chambre pas propre, mauvaise odeur, oreiller pas net qui sent la transpiration ,rideau qui ne tient pas sur le rail,tache sur le lavabo, et la douche... je mets 1 étoile sinon mon avis nest pas publié.

Très bon emplacement, près de la sortie d’autoroute de Saint jean de vedas. Facile à trouver. Personnel à l’accueil très avenants. Petit magasins alimentaire pas loin (Aldi, Lidl), un Mc do et quelques restaurants. Proche de la clinique Saint Jean. Locaux très vieillot, mobilier aussi. Hôtel qui mériterait un grand rafraîchissement. Le radiateur et le split de la clim était brûlés (donc impossible de s’en servir (journée très pluvieuse à Montpellier pendant mon séjour, donc sensation de chambre humide, en hiver cela doit être compliqué de ne pas pouvoir chauffer…). Salle de bain très étroite, toilettes collé à la mini douche (vaut mieux ne pas être très épais) et donc impossible de ne pas mettre de l’eau partout même en faisant très attention. Pas de tapis de douche, pas de savon pour les mains. Couverture cramée par d’anciens clients qui ont dû fumer dans la chambre (malgré l’interdiction). Beaucoup de poussière sous le lit, au niveau des lumières de la chambre et dans la penderie. Passable pour 1 ou 2 nuits, mais pas pour un séjour d’une semaine. Je n’ai pas pris le petit déjeuner mais si vous le souhaitez, sachez qu’il faut aller dans un autre hôtel en face de celui ci (Kyriad) pour y accéder (pas très pratique à mon sens).