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À propos de Première Classe Orléans Nord - Saran
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking sécurisé et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (994)
Avis Google
2,8
994 avis
5★177
4★160
3★220
2★152
1★285
J
Jeff Corsello Google
Chambre pas de climatisation pas de télé sois disant il capte pas vu que c est encore antenne râteau araignée au plafond pas de seau poubelle juste un sachet juste le lit était confortable
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous mentionnez concernant l'absence de climatisation, les difficultés de réception de la télévision, ainsi que la propreté de la chambre. La présence d'araignées ne correspond pas à nos standards et nous avons transmis votre remarque à notre équipe afin que ce point soit vérifié. Concernant les équipements, certaines de nos chambres ne sont effectivement pas climatisées, et nous sommes conscients que cela peut être inconfortable lors des périodes de forte chaleur. Pour la télévision, nous faisons notre maximum pour assurer un service de qualité malgré les contraintes de réception dans notre secteur. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez trouvé la literie confortable. Vos remarques nous sont utiles pour améliorer nos prestations et nous vous remercions de nous les avoir signalées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, la direction
B
Booking.com Google
😢: Pas de Clim et avec les canicules c est compliqué de bien dormir. Dommage pour un hôtel entièrement rénové..
B
Booking.com Google
😊: La chambre et la salle de bain , ménage parfait..
😢: Le drap de dessus était tache,peinture rouge et tache noir.
Signalé, et le soir on rentres tard , pas de drap
Après des recherches trouver des draps a l extérieur dans la coursive pose des draps.
Pas de climatisation une chaleur étouffante dans la chambre.
La douche très petite..
B
Booking.com Google
😊: Simple, pratique, très propre, bonne literie, facile d’accès, très calme !.
😢: Rien, nous n’avons pas testé le petit déjeuner !.
B
Booking.com Google
😊: Simplicité pour récupérer la chambre à l'arrivée....
😢: Bruyant si on ouvre la fenetre.
B
Booking.com Google
😊: Le petit déjeuner.
😢: Pas de clim une chaleur insupportable pour dormir.
B
Booking.com Google
😢: Les miroirs n’étaient pas propres. Le reste l’était néanmoins. Pas un seul bonjour du réceptionniste.
L
Laurie Gros Guillaume Google
Très bon emplacement et c’est bien la seule chose de positif
Chambre étouffante, extrêmement chaude (sans climatisation), mur et plafond chauds, obligé de « dormir » la porte ouverte, douche très petite, 1 serviette pour 2, pas de tapis de bain.
Petit déjeuner catastrophique pour le prix : buffet ???? À 8h du matin : 3 bouts de pain grillés, 2 compotes, 1 yaourts, du beurre, un distributeur de « Nutella », un quatre quarts industriel découpé et sec et une machine à boisson…. Pas de fruits, pas de gâteau, pas de salé,…. Ne vaut vraiment pas le prix.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la température de votre chambre, le linge de bain ainsi que votre expérience au petit-déjeuner. Concernant ce dernier, nous sommes particulièrement surpris par votre description, notre buffet étant habituellement réapprovisionné tout au long du service. Nous allons néanmoins faire le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là et éviter que cette situation ne se reproduise. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les équipements de la chambre. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, la direction
M
Mathilde Szydlowski Google
Chambre minuscule,
Pas de clim , pas de poubelle, pas de brosse a toilette... Matelas tellement dur qu'on a eu l'impression de dormir sur une planche .
L'hôtel est collé a l'autoroute. On a dormi avec une chaleur a creuver au son des voitures/camion . Horrible.
Et tache suspectes sur le côté en bois du lit 🤢
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés concernant le confort de la chambre, la propreté ainsi que les équipements. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications et les actions nécessaires soient mises en place.
Concernant notre emplacement à proximité de l'autoroute, il est apprécié par de nombreux voyageurs pour sa facilité d'accès, mais nous comprenons que cela puisse être une source de nuisance pour certains clients, notamment lors de fortes chaleurs lorsque les fenêtres doivent rester ouvertes.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes.
La Direction
D
Didier Fernandes Google
Les chambres ont été rénové c’est beaucoup plus agréable que l’ancienne deco malheureusement ils ont oublié d’installer la climatisation dommage car nous sommes venu en pleine canicule 35 degrés dans la chambres c’est étouffant une chose est sûr je ne réserve plus en été dans cette enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rénovation de nos chambres et leur nouvelle décoration. Votre retour sur ce point est très apprécié. Nous regrettons toutefois que votre séjour ait été marqué par les fortes chaleurs. Lors des épisodes de canicule, l'absence de climatisation peut effectivement impacter le confort de nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte dans le cadre de notre réflexion sur l'amélioration continue de nos équipements. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus agréables. Cordialement, la direction
J
Jerry d'Advantour Google
Chambre rénovée mais pas de climatisation alors qu'il fait 38° dehors, donc je vous laisse imaginer la chaleur étouffante dans la chambre 😯🥵🤬😤😡 De plus à l'arrivée on me dit que la carte de paiement n'a pas fonctionnée à la réservation et qu'il faut donc repayer une seconde fois 🤔🤨 Une fois mais pas deux, ils ne me verront plus 😠 Et moi qui voulait regarder un bon match de Foot sur M6 ce soir, hé ben c'est mort car pas de signal 😢☹️
Réponse du professionnel : Bnjour Madame, Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous comprenons parfaitement que les fortes chaleurs aient pu rendre votre nuit inconfortable. Toutes nos chambres ne sont effectivement pas climatisées, et nous sommes conscients que cela peut être un véritable inconvénient lors des épisodes de canicule. Nous regrettons également le désagrément rencontré lors de votre arrivée concernant le paiement. Il arrive exceptionnellement qu'une préautorisation ou une tentative de prélèvement échoue pour des raisons indépendantes de notre établissement, mais nous comprenons que cette situation ait pu être source d'incompréhension. Enfin, nous sommes navrés pour le problème de réception des chaînes de télévision, qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partageons avec nos équipes afin d'améliorer nos prestations. Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, La direction
P
Patricia Hancq Google
Accueil très agréable.
Personnel à l'écoute et disponible.
Le nécessaire a été fait pour nous satisfaire. La chambre était impeccable, de même pour la salle de bain. Sommes très satisfaits de notre nuit dans cet hôtel 1ère classe (Orléans - Saran).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel Première Classe.
La Réception
A
Alison Craeye Google
Il y a rien aux norme dans cet hôtel, c'est le pire des hôtels, et pour le prix il y a même pas de brosse à chiotte je vous le déconseille je mettrai 0 étoile
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Notre établissement est actuellement en rénovation complète afin d'offrir à nos clients un cadre toujours plus agréable. Durant cette période de travaux, il est possible que certains équipements soient temporairement indisponibles ou en cours d'installation. Nous vous prions de nous en excuser. Notre équipe en réception reste à votre entière disposition pour répondre à toute demande ou vous fournir le matériel nécessaire — n'hésitez jamais à nous solliciter.
Concernant la photo de la trappe de visite sous le lavabo, il s'agit d'un accès technique destiné à la maintenance. Les câbles visibles ne présentent aucun danger et sont conformes aux normes en vigueur. Nous comprenons toutefois que cet aspect puisse surprendre et nous en prenons bonne note pour nos prochaines finitions.
Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance une fois nos travaux achevés, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Cristina GRECO Google
Alors chambre pas faite à notre arrivée, SDB pas très pratique, des traces noir au sol et au fond de la cuvette des WC, chasse d'eau qui coule toute la nuit et réveillé le matin à 8h30 par le service de nettoyage.
Petit déjeuner après 9h plus grand choix sûrement les ouvriers qui travaillent à l'hôtel et faudrait aussi revoir pour les photos qui ne ressemble pas du tout aux chambres.
Parcontre, personel d'accueil agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors de votre séjour : chambre non prête à votre arrivée, état de la salle de bain et des WC ne correspondant pas à nos standards, problème de chasse d’eau, réveil matinal inopportun ainsi que le manque de choix au petit-déjeuner. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un rappel des procédures de contrôle et de propreté soit effectué, et que les points techniques soient traités rapidement. Concernant le petit-déjeuner, nous allons également veiller à un réassort plus rigoureux jusqu’à la fin du service. Nous prenons aussi note de votre remarque concernant les photos. Nous comprenons votre déception si celles-ci ne correspondent pas fidèlement à la réalité et allons faire le nécessaire pour assurer une communication plus transparente. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné l’amabilité de notre personnel d’accueil ; vos compliments leur seront transmis. Pour information, c'est pour ces raisons, comme vous avez surement du le constaté, que notre établissement est actuellemnt en cours de rénovation, afin de résoudre ces problématiques. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La Réception
S
Sophie Lecommandoux Google
Arrivée notre chambre n'était pas faite, on nous en a donné une 2eme. Pas préparée pour 2 personnes.
Les WC avaient une fuite et ont coulés toute la nuit, très mal insonorisé, 1 seule prise de courant de disponible, la douche est plutôt faite pour des enfants que des adultes.
A 8h30 le personnel de chambre qui vient frapper et insiste, alors que nous ne sommes même pas partie.
9h début des travaux.
Oui attention ils refont l'hôtel mais ne préviennent en aucun cas pour la gêne occasionné.
Petit déjeuner plus que léger pour le prix. Il ne restait que 1 croissant nous étions 2. Les yaourts sont de la marques de magasin.
Très mal insonoriser on entend l'extérieur comme si on y était.
Prévoir des boules quies.
Attention ⚠️ les photos ne sont pas a jour et ne reflètent en aucun cas l'état des chambres et la vetuster de celle-ci. ( les photos datent de il y a 10 ans)
Le point positif et je le souligne, le personnel a l'accueil était très souriant et agreable. Parking sécuriser la nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments que vous avez rencontrés : chambre non prête à votre arrivée, problème technique au niveau des WC, nuisances sonores, manque d’équipements et expérience décevante au petit-déjeuner. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Les travaux actuellement en cours visent justement à améliorer nos installations et à moderniser l’hôtel. Cependant, cela n’excuse en rien la gêne occasionnée ni le manque d’information à ce sujet. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et allons renforcer notre communication ainsi que notre organisation afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Concernant le passage du personnel le matin, nous sommes également désolés pour cette maladresse. Les équipes ont été sensibilisées afin de respecter davantage la tranquillité de nos clients.
Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné l’amabilité de notre équipe d’accueil ainsi que la sécurité du parking. Vos encouragements leur seront transmis. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau, une fois les rénovations terminées, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
La Réception
P
Patrice M Google
Attention ! Cet hotel est un voleur.
Vous reservez deux chambres pour une nuit en prepaiement (mail a l appui).
Quand vous arrivez, la reception zst ferme et la borne vous reclame de payer une nuit complementaire.
Donc j ai paye 3 nuits.
Reponse de l accueil le lendemain.
"Ah oui, nous avons change la reservation pour deux nuits dans une chambre. Et donc vous avez paye hier soir la deuxieme chambre. Je ne peux rien fairez vu que vous avez paye."
Bref du vol
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Patrice M,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons le désagrément subi sur notre établissement. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. Sur simple appel, nous aurions pu vous proposer immédiatement intervenir. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement la réception.
B
BORDIER Cédric Google
Bien longtemps que je n'ai pas dormi au première classe....
Bien déçu, j'ai loué deux chambres car nous étions 5. La propreté était moins que moyenne chambre 15 et la 16 déplorable ( poils, chewing-gum collé sur le lit, odeur de cigarettes, poussière sous le lit, dessus de lit très sale, drap tâché.
De plus la chambre où nous étions 3, il manquait une serviette. Je ne m'attendais à un grand luxe mais la propreté devrait être au rendez vous. Pour suite utile.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, BORDIER Cedric,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à votre message, et après renseignement pris auprès de notre personnel de nuit, aucune réclamation ne lui à été faite durant la nuit de votre passage. Etant un hôtel super économique, nous ne pouvons pas être ouvert 24h/24. Cependant, notre personnel est présent 24h/24. Vous avez également au dessus de la réception automatique et sur les affichages extérieur un numéro de téléphone pour nous joindre 24h/24 afin d'intervenir et de proposer d'autres solutions (exemple : nous aurions pu vous proposé d'autres chambres disponible et vous remettre du linge de toilette supplémentaire.) Nous vous prions de bien vouloir nous excusez pour la gêne occasionné. Sur simple signalement d'inconvénient nous intervenons aussitôt.
Cordialement la réception.
A
Alex Yaya Google
Bonjour
Super accueil a lhotel très sympa chambres propres.
si vous voulez pas ressortir de lhotel il sont des petits plats a réchauffer.
Sinon pizza a 5mn en voiture.
Sinon bien dormi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
m
marc gissot Google
Nous avons passé une nuit dans la chambre N°9 : très humide ; pas nettoyé derrière la porte ; detecteur de fumée recouvert d'un sachet plastique !!! LAMENTABLE ... même pour un 1ère classe . Trop cher pour les prestations .
Heureusement les personnes à l'accueil sont accueillantes et il est agréable d'avoir des personnes en physique au lieu d'une machine . Par contre avec la pluie ce n'est pas agréable de rester arrêté au portail pour aller chercher le code d'entrée sous la pluie .
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons le désagrement subi sur notre établissement, nous allons en faire part à notre personnel. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. Sur simple appel, nous aurions pu vous proposer immédiatement une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement. Cordialement la réception.
f
fabricebM6722FS Google
Première chambre proposé pas faite. Deuxième chambre qui pue au bord de la route. Néon qui ne fonctionne pas.. A fuir. Le prix? 62.90€. et oui même en ayant conscience de l état de l hotel et bah boum ça raquet quand même. Ça s appel un marchand de sommeil me semble t il? Merci de me rembourser. Mr Béguin. Cdlt
F
Francis André Google
Rapport qualité prix excellent.
Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Le petit déjeuner est de qualité. Personnel très professionnel et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
L
Laurent FAVIER Google
Chambre propre et confortable.
Personnel agréable.
Insonorisation raisonnable, on entend les véhicules sur l'autoroute qui passe devant, j'ai le sommeil léger, mais cela ne m'a pas empêché de bien dormir.
Le parking est gratuit, spacieux et en bon état.
Excellent choix d'hôtel à un tarif raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur, Favier
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
p
pierrick caron Google
Chambre non nettoyé au sol.
Des papiers sur la table de chevet.
Chewing-gum collé au lit de mon fils.
Odeur de cigarette.
Très très bruyant.
Ne vaut pas 48 euros.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Pierrick Caron,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons le désagrement subi sur notre établissement, nous allons en faire part à notre personnel. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. Sur simple appel, nous aurions pu vous proposer immédiatement une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
R
Renald Zweifel Google
Hôtel vieillot dont certains points seraient à améliorer tel que : installation de la climatisation, aménagement de la cabine douche/wc, mise à disposition d'une brosse à wc serait nécessaire, manque de rangement. Nous avons demandé s'il était possible d'avoir une chambre en RDC, la réponse apportée est qu'elles étaient privilégiées aux personnes âgées, sans même se préoccuper de la raison de notre demande, heureusement nous n'étions qu'au premier étage alors que nous procédons une carte PMR. Quant au petit déjeuner ne demandez pas de jus d'orange car cela fait plusieurs mois qu'ils n'en ont plus 😆😬🤔. Bref le rapport qualité-prix n'est pas au rdv, je ne conseille pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, ZWEIFEL
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Effectivement, notre établissement n'étant pas climatisé, cela peut être compliqué en période de forte chaleur. Nos salles bain peuvent également sembler exiguë, mais elles sont toutes équipé d'une douche, d'un lavabo et d'un wc, l'essentiel pour une nuit. En ce qui concerne, votre demande pour une chambre PMR, malheureusement, cela n'a pu être possible, comme expliqué, car nos 6 chambres étaient déjà occupées pour un séjour de plusieurs nuits. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures, pour toutes demandes d'information ou aide. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception
c
clegot Google
Le petit déjeuner était moyen et c'est la meilleure chose de notre séjour. La chambre était un four et impossible d'ouvrir a cause du bruit extérieur. La douche est juste assez grande pour un enfant.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, CLEGOT
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Effectivement, notre établissement n'étant pas climatisé, cela peut être compliqué en période de forte chaleur. Nos salles bain peuvent également sembler exiguë, mais elles sont toutes équipé d'une douche, d'un lavabo et d'un wc. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures, pour toutes demandes d'information ou aide. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception
A
Angèle Vrq Google
Cela ne ressemble pas aux photos du site ! Nous nous sommes arrêtés 1 nuit pour visiter Orléans et avons été déçus.
L'homme au telephone nous dit qu'il est possible de réserver 3 lits au sol (non superposés) alors que ce n'était pas le cas en arrivant.
L'arrivée se fait de manière autonome avec un ecran à l'extérieur.
Les chambres sont minuscules et c'est très bruyant en raison d'une voie rapide à proximité et des enfants qui jouent au stade d'à cote.
Quelques insectes dans la chambre.
Seulement 2 serviettes pour 3 personnes à notre arrivée.
SEULEMENT 1 PRISE DE COURANT POUR 3 PERSONNES (DONC 3 TELEPHONES)
Seuls points positifs le personnel du déjeuner et la literie qui est tres correcte ainsi qu'accueil dog friendly.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Angèle Vrq ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. Sur simple appel, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
R
Raphael P. Google
Nous avons été logés dans la chambre 44 au rdc avec une fenêtre qui ne fermait pas. Au petit déjeuner à 08:30 la plupart des produits étaient déjà manquants. Cela sans compter l’aspect vieillot de l’hôtel que nous étions déjà prêts à accepter pour ce prix.
Le personnel sollicité à 3 reprises, toujours absent…
Je lance des démarches pour avoir le remboursement intégral de la chambre étant donné les conditions proposées
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Raphael Portillo ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique, y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception
f
franck damiens Google
HOTEL A FUIRE !!!!
Odeur de tabac dans la chambre et ménage approximatif (1 serviette humide pour 3 personnes).
Pour couronner le tout mauvais accueil à la réception et au petit déjeuner.
La jeune n'est pas aimable ni accueillante le sourire est en option.
Elle ne sait pas gérer le petit déjeuner, pas de croissant, le pain mou voir rassis. ⚠️⚠️
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Franck damiens ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique, y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
E
Elodie Dekeister Google
Fuyez pauvres fous! Les avis positifs ont du être payés! Pas normal de payer 60€ pour ça, hôtel dans son jus depuis les années 80. La fenêtre de la chambre ne fermait même pas, bruit de la route en fond toute la nuit…
Réponse à l’hôtel : j’ai appelé votre fameux numéro, l’hôtel était complet, et la gardienne a essayé 2secondes de fermer la fenêtre, je suppose qu’elle savait très bien que la fenêtre était cassée!!
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Elodie Dekeister,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. Sur simple appel, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
M
Mohamed Aleroyev Google
Cela ne vaut absolument pas son prix. Deux serviettes pour trois personnes, un petit-déjeuner qui est censé exister mais qu’on ne voit quasiment pas. Louer une chambre pour trois personnes n’a aucun sens, puisque même à deux on a du mal à s’y loger. Prendre une douche serait plus pratique dans une bouteille de champagne, tellement c’est étroit. Après une nuit passée ici, on est plus fatigué qu’en arrivant. Il fait tantôt trop froid, tantôt trop chaud dans la chambre – en deux nuits, on a le temps de tomber malade.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, User Usrovski ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
M
Martin Rolland Google
A fuir !!! Une nuit absolument horrible et pas reposante pour le début des vacances ! Une catastrophe nous avons payé deux fois l'hôtel attention a l'arnaque ( payé une fois sur le site Booking et une fois en arrivant la bas nous étions obligés de payer de nouveau) ça commence bien... en plus de ça la chambre est tout simplement miteuse voir même dégueulasse ! ( papiers sous les lits / morceau de pain ) Une douche inutilisable au vue de la taille... et cerise sur le gâteau ma copine s'est faite piquer de partout par des punaises de lit.
On voyage chaque année à travers la France et utilisons diverses hôtels pour faire des pauses pour dormir à mi-trajet, c'est le pire endroit dans lequel nous avons dormi !
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Martin Rolland,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
Y
Yannick Butticaz Google
Facilité de réserver sur Booking. Possibilité de renouveler en allongeant la réservation. Chambre 3 places . Parking gratuit. Un peu éloigné des transports en commun. Personnel très aimable et sympathique responsable. Femmes.de ménage discrètes. Agréable. Idéal pour se poser à Saran. Idéal petits budgets. Terrasse à l' ombre au rez-de-chaussée très agréable. Distributeur de café, boissons chaudes et froides et encas. Micro ondes à disposition gratuitement. Petit déjeuner possible.tresw bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Yannick Butticaz,
Nous vous remercions pour votre excellente note ainsi que votre commentaire. Sachez que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement).
En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
A
Aurélie Cariou Google
Hôtel horrible.Pas de climatisation avec ces fortes chaleurs.Impossible d'ouvrir la fenêtre avec le bruit des voitures. De plus des énormes spots allumés toute la nuit sont en face des fenêtres vous empêchant de dormir. 2 options s'offrent à vous mourrir de chaud ou affronter la lumière et le bruit.La salle de bain ne rattrape pas la mauvaise nuit que vous avez passez avec 1 serviette pour 2 personnes pas de tapis de bain. Vous prenez votre douche sur les toilettes ! Pas de brosse pour le nettoyer... Pour finir en beauté un petit déjeuné plus que médiocre avec des aliments bas de gamme et un jus d'orange plus que douteux. Les employés ne nous demande pas comment s'est passé notre nuit car ils doivent se douter de la réponse au vu des nombreux commentaires négatifs.
Je m'adresse tout particulièrement à la direction de cet hôtel comment pouvez proposer à vos clients de tels prestations? Le tarifs est excessivement cher pour la nuit que nous venons de passer!C'est une honte...
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Aurélie Cariou ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
M
Michael Gérardy Google
Alors que dire... Pour avoir fait pas mal d'hôtel première classe, c'est vraiment la plus dramatique de tous !! Sale, literie totalement défoncé, tv qui fonctionne pas bien du tout, et pas de climatisation ( photos donc trompeuses sur le site !!)
Pas chère,ok! Mais si c'est pour passer une nuit pareille, autant dormir dans sa voiture !!
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Michael Gérardy ,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
C
Christophe Limon Google
Si vous souhaitez finir vos vacances par la pire journée choisissez cet établissement
Pas de climatisation ...vous souhaitez avoir une expérience avant de choisir le crematorium pour votre dernier voyage de votre vie vous serez servi avec une chambre face au parking à 30 degrés la nuit en ce moment et aucune solution de remplacement pour vous l'éviter.. .passage obligatoire
État des structures dans un état à se demander si il y a un technicien pour réparer si oui comme le matériel il faudrait penser à le remplacer
Pas de ventilateur en solution de dépannage le personnel subit aussi cette situation de travail mais garde le sourire et le professionnalisme
Le pire établissement et choix que j'ai fait en 54 ans
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Christophe Limon,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Effectivement, en période de forte chaleur, cela peut être difficile, aussi bien pour notre clientèle, ainsi que pour notre personnel. Un plan de rénovation de notre établissement est actuellement à l'étude et les travaux devraient avoir lieu début 2026. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
L
Le d de montargis Google
Je ne comprends vraiment pas les critiques négatives sur l'établissement, le rapport qualité-prix est imbattable, les chambres disposent de toilettes et d'une douche et les chambres sont propres à ce prix que demander de plus ?
Pour ceux qui trouvent la douche trop petite questionnez vous sur votre corpulence et votre rapport à la nourriture, je fais 1m87 et j'ai pu me doucher sans encombres.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Le désanusseur de montargis,
Nous vous remercions pour votre excellente note et vous en remercions. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
G
Guillaume E Google
Hôtel miteux.
Chambre et salle de bain d’un autre temps (douche minuscule, nombreux accessoires cassés).
Bruit constant de l’autoroute — encore tolérable — mais entendre les autres résidents faire toute une panoplie de choses, non merci : les murs sont quasi inexistants.
Petit-déjeuner à 6,50 € pour un simple pain-beurre accompagné d’un jus d’orange à base de concentré, probablement premier prix et bourré d’additifs.
Nuit à 59 € : ça en vaut tout juste 30 à 35, au mieux.
Accueil ouvert a partir de 17h 🤣
"Fuyez, pauvres fous !"
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Guillaume E. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait été a pas été à la hauteur de vos attentes. Un plan de rénovation de notre établissement est actuellement à l'étude et les travaux devraient avoir lieu début 2026. Cordialement, La direction
F
Fouad Google
Hôtel cher pour la qualité du service rendu.
Direction non arrangeante.
Pas de climatisation
Proche route nationale trop de bruit.
Chambres pas propre avec toiles d’araignées et multiples taches sur mur et linges de lits.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Fouad,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous rappelons que toute annulation ou modification de réservation doit être effectué avant 18h le jour de l'arrivée au plus tard. Pour information, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique pour toutes demandes ou informations, y compris en dehors des heures d'ouvertures, nous aurions pu vous proposer une autre chambre afin de satisfaire votre demande. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
R
Roberto Galizia Google
Très bon prix.
Laissez tomber le petit déjeuner, il y a presque rien,pas de croissant ni de pain au chocolat.
Douche très petite. Chambre propre. Difficile de se reposer, des enfants jouaient du ballon à 7h du matin.
Bien situé.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Roberto Galizia,
Nous vous remercions pour votre bonne note ainsi que votre commentaire. Effectivement, il arrive quelques fois, que certains clients peuvent être incivils et irrespectueux de notre clientèle, hélas, nous ne pouvons pas être derrière chaque personne afin de faire respecter le silence. En espérant vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
C
Cyril Bruneau Google
Nul de chez nul. Pomme de douche cassé, chambre vraiment sale, tv au dos des lits, porte des WC quasiment coller au lit, 2 serviettes pour 3 personnes. Mauvaise insonorisation. Très déçu de ce 1ere classe. Je ne le conseille pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Cyril Bruneau,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi, que vos commentaires. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, ainsi que la vétusté de notre établissement. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). Nous aurions pu vous proposer une autre chambre afin de satisfaire votre demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre ville.
Cordialement la direction
V
Verojuleschris Toubh Google
Séjour de 2 nuits, vendredi+samedi avec petit déj. -3 personnes.
Bruit de l'autoroute infernal, fenêtre ne ferme pas correctement, mitigeur de salle de bain pas fixé, 5 picots du pommeau de douche fonctionnent sur l'ensemble, une serviette pour trois (nous en avons obtenu d'autres en demandant à l'accueil), petit déj, peu de choix, pain sec et en peu de quantité, pas de confiture (rupture de stock le samedi), chocolat et miel en tube (pas hygiénique).
Nous avons fait plusieurs séjours dans ce type d'hôtels, c'est la première fois que nous sommes autant déçus.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Verojuleschris Toubh
Nous vous remercions pour votre note, ainsi que votre commentaire. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). Nous aurions pu vous proposer immédiatement une autre chambre afin de satisfaire votre demande, en ce qui concerne le bruit de la route, malheureusement, la circulation ne dépend pas de notre volonté et que les joints d'huisserie ayant été changés pour limiter le désagrément. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
j
jérémie pichot Google
Au niveau qualité/ prix, il n'y a rien a dire. Ma chambre était propre. L'accueil du personnel a été satisfaisant.
Le seul hic, c'est de fait de disposer que d'une seule prise électrique. Mais pour le prix l'hôtel remplit sa tâche.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Jérémie Pichot,
Nous vous remercions pour votre très bonne note, ainsi que votre commentaire. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre établissement.
Cordialement la direction
L
Léna Mignon Google
Si je devais résumer, je dirais "expérience catastrophique".
Une chambre vétuste au possible (le numéro de téléphone du fabriquant des blocs salle de bain est affiché à 8 chiffres. On est passé à 10 chiffres en 1996 soit il y a bientôt 30 ans), des poils de barbe fraichement rasée dans le lavabo (fêlé, par ailleurs), des WC bouchés mais qui continuent à se remplir au point de déborder, une insonorisation inexistante (les crachats des voisins au réveil, un délice !), aucune viennoiserie au petit déjeuner...
Mon séjour était de 2 nuits. Si j'avais pu, je serais partie après la première, mais la personne qui pouvait faire le remboursement "n'était là qu'à partir de 17h".
Alors j'ai changé de chambre, avec de bons bouchons d'oreille, j'ai à peu près pu dormir (c'est déjà ça...) mais si j'avais une bonne image des hôtels "première classe", cette expérience me fera désormais passer ma route sur cette enseigne.
Dommage car ça nuit à l'image général du groupe avec des hôteliers qui se mettent en 4 pour leurs clients.
Exactement le genre d'hôtel qui vous pousse à passer faire un tour sur un célèbre site de location courte durée...
Un conseil: fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Léna MIGNON,
Nous vous remercions pour votre note, ainsi, que vos commentaires. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée sur notre établissement quand a la salle de bain, ainsi que la vétusté de notre établissement. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). Nous aurions pu vous proposer une autre chambre plus au calme afin de satisfaire votre demande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur notre ville.
Cordialement la direction
j
jp-pap1 Google
Comment peut-on encore appeler ça un "hôtel" et encore moins se prétendre de "premiere classe" ? Nous y avons séjourné 1 nuit, pour faire étape lors d'un voyage dans la famille, pour Noël. Les draps et taies d'oreillers étaient tâchés, l'une des serviettes était salle, inutilisable, la propreté de la salle de bain était plus que douteuse, la tv ne fonctionnait pas, ... Seul point positif, l'accueil agréable du personnel, en particulier de la personne présente le matin, qui s'est confondu en excuses. Je les plains de devoir assumer les défaillances de cette prétendue chaîne hôtelière. Une chose est sûre, nous ne retournerons plus dans cet hôtel, ni dans aucun des hôtels "premiere classe" !
j
ju Google
Petit passage d'une nuit en famille dans cet hôtel très agréable. La literie est parfaite ainsi que l environnement . Peut être une petit bémol sur la salle de douche. Nous reviendrons avec bonheur si nous en avons l occasion.
Encore merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Sam,
Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement.
La réception.
G
Gregory Van Eetvelde Google
Personnels agréables.
Au niveau des Chambres, il manque de la clim en été, la télévision est très mal placée sans bras pour la bouger. Des insectes étaient présents au sol....
Le petit déjeuner correct pour un première classe.
Pour une étape de nuit, c'est très bien, juste au bord de l'autoroute.
Attention la propreté dans les coins de pièces et peut-être penser à détartré les toilettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, GREGORY VAN EETVELDE,
Nous vous remercions pour votre bonne note, ainsi que votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle étant une priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement.
La réception.
M
Marie B Google
Parking fermé
Chambre propre, bonne literie.
Par contre aucune isolation des murs. Conversation des voisins de chambre entendues ( tardivement)
Porte d'entrée voilée : bruit des voitures, conversation des fumeurs.... très gênants ( plusieurs réveils nocturnes en raison des rires et conversations et cris!)
Prix peu élevé mais là c'est abusé !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, MARIE B,
Nous vous remercions pour votre note. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au-dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire uniquement). Nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En vous priant de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement la direction
L
Laurent NT Google
En voyage pour un déplacement professionnel. Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis mais pour le coup j'ai été très mal reçu et renseigné.
Le monsieur a l'accueil m'a fait payé en double sans rien vouloir entendre une 2 ème fois la taxe de séjour.
La chambre sentait mauvais, était doté d'une seule prise électrique disponible.
Les matelas sont de mauvaises qualité.
La moitié des chambres donnent sur la route qui est fréquenté et pour laquelle on entends les véhicules passer la nuit.
La salle de bain n'est pas agréable ni pratique du tout.
Une seule serviette à disposition et le lieu est salle et peu entretenu.
Pour manger si vous n'êtes pas véhiculé vous ne pourrez que difficilement vous déplacez.
Merci à la dame qui formait un nouvel employé de m'avoir dit bonjour ce matin (un point positif ! )
Une mauvaise expérience.
J'espère que ce commentaire va permettre aux équipes de cet hôtel de se remettre en question !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Laurent,
Nous vous remercions pour votre note. Nous regrettons que notre établissement ne vous ait pas convenu. Sachez toutefois, que pour toutes informations ou autres, y compris en dehors des horaires d'ouverture, un numéro de téléphone est affiché au dessus de la réception automatique (accueil 24h/24h avec un paiement par carte bancaire), nous aurions pu vous proposer une autre chambre. En ce qui concerne les serviettes vous en avez 2 à disposition dans nos chambres (1 dans la salle de bain + 1 sur l'oreiller du lit superposé ou sur le porte bagage suivant les chambres). En ce qui concerne le trafic routier, effectivement nous sommes facile d'accès, car situé en sortie d'autoroute, en revanche il est vrai que lorsque le trafic est dense, cela peux engendrer des nuisances sonore. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement la direction
M
Marine Joly Google
La réceptionniste est très accueillante. La chambre était également propres.
Le prix était raisonnable, rendant l'hôtel abordable.
Concernant le petit déjeuner, je l'ai trouvé satisfaisant. Il y avait moins de choix que dans la plupart des première classe mais il y en avait quand même pour un certain nombre de goûts.
En revanche, la chambre dans laquelle je résidais était vétuste. Elle aurait été flambante neuve il y a trente ans mais ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Une odeur de tabac froid résidait dans la chambre, il n'y avait qu'une seule prise électrique et des odeurs assez désagréables remontaient de l'évacuation de la douche. Cependant, une fois que l'eau de la douche coulait, l'odeur était atténuée ; la fermeture de la porte de la salle de bain suffit également à ne pas sentir l'odeur depuis les lits. De plus, l'état du rideau de douche était douteux.
Cela est sûrement dû au manque de personnel car la personne qui gérait la tenue de l'hôtel avait l'air bien seule pour gérer le linge, le ménage, etc. Elle était en tout cas très sympathique et faisait de son mieux.
Cette chambre suffit pour passer une nuit mais pas pour un séjour malheureusement.
Après quelques rénovations, l'hôtel mériterait 4-5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour, madame, monsieur,Joly Marine,
Nous vous remercions pour votre note qui sera partager avec plaisir par notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour sur notre établissement.
Cordialement la réception.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Première Classe Orléans Nord - Saran
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