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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Vacancéole - Borsat IV

Résidence hôtelière · Tignes (73)

3,4 399 avis Google
Résidence Vacancéole - Borsat IV — Résidence hôtelière

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À propos de Résidence Vacancéole - Borsat IV

Appart'hôtel saisonnier convivial avec accès direct aux pistes de ski ; navette et casiers à skis gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (399)

Avis Google
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399 avis
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L P Google

Quand on rentre dans ce logement, on a l'impression de revenir dans les années 80, même si le logement est globalement propre, tout est vetuste, pas très bien entretenu, avec des espaces vraiment petits, voir minuscules pour les toilettes et la salle de bains, la baignoire n'a même pas de rideau ou séparation, aucune étagère pour poser ses affaires. L'insonorisation est quasi nulle. Il est même très compliqué de trouver les interrupteurs dans les couloirs, il y a beaucoup mieux pour le prix. Je ne me suis pas bien senti dans cette résidence, malgré l'amabilité du personnel. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut ne pas rénover ce type de logement et laisser le mobilier se dégrader depuis des dizaines d'années probablement, vraiment déprimant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour. Nous entendons votre déception face à l’aspect vieillissant du logement et aux espaces que vous avez trouvés restreints, notamment au niveau des sanitaires. Nous prenons note de vos remarques sur l’agencement, l’insonorisation et l’absence de certains équipements, qui seront transmises pour être étudiées avec attention. Nous sommes heureux que malgré tout, la propreté du logement et la gentillesse de notre équipe aient été soulignées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de votre résidence Vacancéole
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Laetitia.L Google

J' y sejoune actuellement, nous avons un studio qui à l' arrivée était propre et fonctionnel. Le pont négatif est la salle de bain qui mériterait un sacré rafraîchissement ! Le personnel est très gentil et je le remercie d'avoir tout mis en place pour notre arrivée tardive de dernière minute. Merci pour toutes les informations et conseils pour que notre séjour se passe au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre studio bien entretenu et équipé dès votre arrivée. Votre remarque concernant la salle d'eau est bien notée, et nous comprenons qu'une rénovation serait appréciable. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su s'organiser pour vous accueillir dans les meilleures conditions malgré votre arrivée tardive et de dernière minute. Nous sommes également heureux que nos recommandations et informations contribuent à rendre votre séjour des plus agréables ! 🌟 Nous vous souhaitons un excellent séjour parmi nous ! L'équipe de votre résidence Vacancéole
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christel Tardy Google

Résidence très bien placée, le personnel est très agréable. Les équipements de l appartement sont complets. Nous avons passé un très bon séjour de 4 nuits et apprécié le service confort qui est proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que l'emplacement de notre résidence vous ait convenu et que nos équipes aient su vous accueillir avec attention. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre appartement bien équipé et que notre formule CONFORT a contribué à rendre votre séjour de 4 nuits aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Virginie RATEL Google

Super séjour à la résidence le Borsat ! La résidence est idéalement placée à proximité de toutes les commodités. Personnel très agréable et arrangeant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment à la résidence le Borsat. C'est merveilleux de savoir que l'emplacement privilégié de notre établissement vous a permis de profiter pleinement de tous les services à proximité. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. 🌟 Merci infiniment pour votre recommandation, elle nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Max Bnt Google

J’ai été très satisfaite de mon séjour à Tignes. La résidence est idéalement située, ce qui permet de profiter facilement des nombreuses activités et des magnifiques randonnées à proximité, sans avoir à faire beaucoup de trajet. Les paysages sont superbes, avec de très belles vues tout autour. Le personnel est également très accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Je recommande cette résidence sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que l'emplacement de notre résidence vous ait permis de profiter pleinement des activités et des superbes balades qu'offre Tignes. C'est un bonheur de savoir que vous avez apprécié les panoramas exceptionnels et que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et disponibilité. Votre recommandation nous touche énormément et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! 🏔️ À très bientôt, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Agathe RATEL Google

Super expérience à la résidence, nous avons été accueillis par Fleur et sa collègue , toutes les deux très sympathiques et arrangeantes. La résidence est très bien placée et l’appartement est propre et bien équipé. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence ait été aussi agréable. Fleur et sa collègue seront touchées de savoir que leur accueil chaleureux et leur disponibilité ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence ainsi que la propreté et les équipements de votre logement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour ! 🌟 Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Florian Perez Google

Un logement extrêmement sale. Les carreaux gris au sol de la douche sont en fait beige (ils sont redevenus blanc au fur et à mesure de mes douches), les couettes sont pleines de poils, les lits à tiroirs sont encore plus sales que les couettes, et que dire des WC.. En plus de cela s’ajoute le fait que les draps (qui sont un extra) sont tout tachés de moisi. Bref, je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement qu'il soit aussi négatif. Les éléments que vous évoquez concernant l'état de propreté de votre logement - notamment le sol de la salle d'eau, la literie et les équipements - sont préoccupants et ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nos équipes s'investissent quotidiennement pour assurer un accueil dans des conditions optimales. Votre témoignage nous aide à identifier où des améliorations doivent être apportées. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que cette expérience ait entaché votre séjour au point de ne pas envisager de revenir. Bien cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Mathilde Assous Google

Le Borsat, Tignes Nous avons réservé un logement pour 6 personnes au Borsat à Tignes, mais l’expérience a été plutôt décevante. Tout d’abord, le logement n’est pas vraiment adapté pour 6 adultes. Il n’y a qu’une seule chambre avec un lit double. Le reste des couchages est composé de petits canapés une place (un en haut, un en bas), ce qui est assez inconfortable pour un séjour à plusieurs. La propreté laissait également à désirer. Les draps et les serviettes fournis étaient sales. À notre arrivée, la table était collante et la vaisselle présentait des traces suspectes. Une des salles de bain était condamné !!! L’isolation est aussi un gros point négatif. Les voisins faisaient beaucoup de bruit et le couloir n’est pas du tout insonorisé, donc on entend constamment les passages et les discussions. Le seul vrai point positif est l’emplacement. La résidence est collée aux pistes, ce qui permet un accès très facile au ski. Les casiers à skis sont pratiques et facilitent vraiment les allers-retours. En résumé, l’emplacement est excellent pour skier, mais le confort, la propreté et l’insonorisation ne sont clairement pas au niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Borsat à Tignes. Nous prenons note de vos remarques concernant la configuration des couchages. La disposition avec une chambre double et des canapés-lits est effectivement celle prévue pour ce type d'hébergement, mais nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre aux attentes de certains groupes d'adultes. Concernant l'état de propreté que vous décrivez à votre arrivée, nous en sommes sincèrement désolés. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'entretien de nos logements et ces observations ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre vos commentaires afin de renforcer nos contrôles qualité. Nous regrettons également que l'isolation phonique ait impacté votre confort durant votre séjour. Nous sommes conscients que cet aspect peut affecter la tranquillité de nos hôtes. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de la résidence, directement au pied des pistes, ainsi que la praticité des casiers à skis. Nous espérons que ces éléments ne vous empêcheront pas de revenir nous voir lors d'un prochain séjour à la montagne. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Sophea Mao Google

Nous avons séjournés à 2 reprises au Borsat IV. Une fois à Noël et une fois la dernière semaine de closing. Résidence ski au pieds. Honnêtement pour m’être pas mal baladé au Val Claret, c’est pour moi le meilleur emplacement pour le ski au pieds. On accède aux cours de ski de l’esf enfant et adulte à proximité. Télésiège à proximité et un autre chemin par les pistes pour accéder aux autres télésièges. La résidence est vieillotte mais elle fait le job. Elle propose le parking couvert en supplément et vous prête luge appareil à raclette etc sur demande à la réception. Pour moi le meilleur rapport qualité prix niveau emplacement au vue des prix à Tignes. Nous reviendrons ici si nous revenons à Tignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif suite à vos deux séjours au Borsat IV ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement exceptionnel, directement sur les pistes. Votre commentaire sur notre position privilégiée au Val Claret nous fait particulièrement plaisir, et nous sommes heureux que l'accès aux cours ESF et aux remontées mécaniques ait répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de la résidence. Bien que nos installations soient fonctionnelles et répondent aux besoins de nos vacanciers, nous travaillons continuellement à améliorer le confort de nos hébergements. C'est formidable de savoir que nos services complémentaires comme le parking couvert et le prêt d'équipements (luges, appareils à raclette) ont contribué à la réussite de vos séjours ! 🎿 Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Tignes. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Descamse Google

Très très bon séjour. Appartement fonctionnel propre et calme et personnel à l accueil ultra pro. On y retournera sans aucun doute à notre prochain passage.

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odessaa2015 Google

Nous avons été très bien accueilli et l’équipe restait disponible si on avait des questions||Emplacement au top, restaurants et commerces de chaque côté ||Pensez à prendre deux petits draps ou un grand x160 ||Beaucoup d’humidité vue qu’il n’y a pas de hotte, De la buée se forment souvent sur les fenêtres quand on ferme les rideaux. ||Le ménage à revoir car c’est les locataires qui le font au départ donc pas très méticuleux||Les casiers à ski sont simples mais fonctionnels et donnent direct sur la piste devant un télé siège ou accès sous le pont pour retrouver l’autre côté. ||Nous avions une super vue sur le village et les montagnes. ||Ne pas s’attendre à un confort grand luxe, mais le cas rapport qualité prix est Ok||Parking souterrain 95€ en plus à côté

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kalounet Google

Séjour de 5 jours janvier 2026, résidence fonctionnelle et accessible skis aux pieds. Loueurs en face la résidence. Boulangerie dans l'immeuble, autres commerces à proximité.||Globalement satisfait de la prestation et du rapport qualité/prix.

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Trail24857926111 Google

Les appartements sont conformes à la description. ||Nous avons oublié de mentionner qu'il n'y avait pas de four pour réchauffer les petits pains. Le micro-ondes fait l'affaire... presque. ||||Mais ce n'est pas un problème, car il y a une boulangerie juste à côté. Elle est très bonne et les prix sont raisonnables, par exemple une baguette traditionnelle coûte 1,60 € et un croissant 1,35 €.||||Deux magasins de service de ski se trouvent également à côté et en face.||Il y a aussi une pizzeria, mais nous n'y avons rien acheté.||||L'équipe était toujours aimable et serviable. ||Les petits défauts dans l'appartement ont été immédiatement corrigés.||||La remontée mécanique « Tufs » se trouve à peine à 20 mètres du local à skis.||Un tapis roulant pour les enfants se trouve pratiquement à la porte du local à skis.||||Les restaurants sont très bons... et chers. ||Burger solo : 32 €+||Pizza : 11 €-27 €||etc.||||Il existe également des snacks moins chers.||||||Les prix des magasins de sport étaient étonnamment raisonnables.||||Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

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Eric POISSON Google

Résidence au pied des pistes un personnel vraiment top, serviable et très sympathique, mais ça n'excuse pas tout, l'immeuble est bruyant, l'état de l'appartement était "dégueulasse" et je pèse mes mots, moisissure dans le frigo, vomis sur les portes, la table de repas était noire de saleté.... Bref séjour mitigé car vraiment heureusement que le personnel est d'une grande gentillesse et vraiment serviable sinon ma note aurait été d'une seul étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre résidence au pied des pistes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fait une excellente impression par son accueil chaleureux et sa disponibilité. Cependant, nous sommes profondément désolés concernant l'état de propreté de votre appartement qui n'était visiblement pas à la hauteur de nos standards habituels. Soyez assuré que nos équipes travaillent avec dévouement chaque jour pour offrir un service de qualité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté des lieux. Quant à l'isolation phonique du bâtiment, nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort durant votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour qui nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Meuje Google

Accueil super sympa mais appart nul, il fait froid ce n’est pas isoler, la wifi ne marche pas du tout. Les lits sont pas confortables et sont très petit. Il faut payer 17€ pour les draps et ils sont très stricts par rapport au nettoyage, ils nous on fait revenir pour un micro-ondes ou il y avait que quelques traces et qui nous a mis seulement 30 secondes à laver

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Celine Petinger Google

Établissement plus que vieillissant, appartement sous équipé, vaisselle, bouilloire ustensiles de cuisine dans un état déplorables, insonorisation inexistante, un petit rouleau de papier toilette gracieusement offert pour le séjour … Draps , serviettes tout est en supplément et cher … le jour de l’arrivée c’est une galère pour les joindre ah téléphone . Points positifs : la localisation près des pistes et le personnel sympathique Un sérieux manque d’entretien, un établissement daté aux prix eux très contemporains !

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