Hôtel · Toulouse (31)
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Hôtel à l'ambiance détendue proposant Wi-Fi gratuit, piscine extérieure et studios avec kitchenette et patio.
Informations mises à jour le .
L’appartement présente un état de vétusté assez marqué et mériterait une rénovation afin d’être à la hauteur du standing annoncé et du prix de la nuitée. Il n’était par ailleurs pas suffisamment propre, notamment au niveau des sanitaires. Notre duplex était situé à proximité d’une rue très passante, et les menuiseries, insuffisamment isolantes, ne permettaient pas de se protéger efficacement des nuisances sonores extérieures.
Bonjour, Je suis habitué de cet établissement. J’ai toujours eu de bonnes expériences lors de mes dernières venues. Je ne suis pas venu pendant plus d’un an pour raison de santé. Je viens à titre professionnel. La direction a peut être changée? En tout cas, mon expérience fut décevante. Les chambres sont toujours spacieuses et bien équipées. Néanmoins, la clim de ma ma chambre m’a empêché de dormir toute la nuit du fait d’un bruit insupportable. La lumière de la cuisine clignote. Bref une nuit pas à la hauteur de cet établissement. De plus, ce matin au petit déjeuner, pour 16 €, franchement le niveau et le choix n’y est pas. Enfin, la personne que je présume être le nouveau directeur, ne daigne pas saluer les clients au petit dej alors qu’il vient se faire un café. Dommage, clés pourtant la base dans l’hôtellerie, surtout quand on reçoit un représentant d’une revue hôtelière entre autre… J’espère que mon avis servira à rétablir la convivialité et la qualité de la réception qui font que cet établissement a toujours été agréable.
Franchement, à 120 € la nuit, je m’attendais vraiment à beaucoup mieux. Les 4 étoiles ont due s’être auto attribuées. Les chambres sont vieillottes, la Clim jaune des années 1960 et tout aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Gros point négatif également : les pigeons : il y en a absolument partout, au point de salir les voitures, la chambre, de faire attention en sortant des bâtiments. Résultat, lorsqu’on rentre dans la chambre, on ramène des plumes et toutes sortes de saletés… Concernant le personnel, l’accueil n’a malheureusement pas été à la hauteur non plus. Nous avons trouvé le personnel peu chaleureux et pas du tout sympathique. Ils ne sont pas arrangeants, tout est en supplément (serviette, ménage , piscine après le Check out, late check out (+1h)). J’ai notamment demandé simplement un grand verre d’eau pour le matin et on m’a répondu que les grands verres étaient réservés au thé… Je suis donc repartie sans mon verre d’eau. 😅 j’ai cru que ça aussi j’allais le payer🤣 Sérieusement, ça coûte quoi de donner un grand verre d’eau à un client ? Le petit-déjeuner est très limité en choix. Pas de grille-pain et très peu de variété : essentiellement du pain, des croissants et des pains au chocolat. Au bout de quelques jours, on finit forcément par se lasser de manger toujours la même chose. La piscine, est très jolie et constitue clairement un point positif. Mais là encore, la serviette est en supplément. Et c’est un peu le sentiment général dans cet hôtel, ce sentiment d’être dans un hôtel de rats: beaucoup de choses sont payantes en plus, alors qu’au vu du tarif de la chambre, on pourrait s’attendre à davantage de services inclus. Bref, pour 120 € la nuit, je trouve le rapport qualité-prix vraiment décevant. Cet hôtel ne vaut clairement pas ce prix. Un petit mot pour pour la femme de manage qui était adorable, et qui est la seule à se donner à fond dans cet établissement !
Très Déçu. A éviter la chambre 305,une climatisation qui fait un bruit de machine a laver qui ne permet pas de la laisser la nuit. Faible pression d eau sous la douche, une literie a changer rapidement, faisant un creux au milieu du lit, la télécommande la télé tenu par du gros scotch gris. Et pour finir la femme de ménage qui rentres dans notre chambre a 08h20 sans frapper et de plus pendant notre petit déjeuner rentres dans notre chambre, éteint la climatisation que nous avons remis le matin. Pour un 4 étoiles on ne s attends pas a cela. Point positif, la personne au petit déjeuner tres agréable et souriante.
Établissement très joli, calme, propre. Appartement 101 très confortable, spacieux, propre. Literie de grande qualité et volets permettent de se plonger dans le noir. Grande salle de bain familiale.|Télés dans chaque pièce.|Personnel très agréable (surtout de nuit avec bar h24 !). Extérieurs très jolis.|Petit déjeuner de qualité. Salle de sport très appréciable.|Nous reviendrons avec plaisir !|Manque éventuellement une aire de jeux dans l'herbe pour les enfants, de la confiture fruits rouge au buffet, une lampe pour le salon pour une luminosité plus cosy
Un bel hôtel pour un arrêt d’une nuit. Chambre spacieuse et climatisée. Piscine très agréable. Salle fitness bien équipée. Petit-déjeuner gourmand et copieux, avec un personnel très attentif et souriant.
Établissement un peu vieillissant. Joint salle de bain moisi, eaux s'évacue mal lavabo. Petit dej pas très fourni, peu de choix. Le reste, ça va.
Je tenais à remercier l’équipe qui est vraiment au petit soin. Ils nous ont rendu de nombreux services, toujours avec le sourire w D’autre part : - Le logement est très propre et bien agencé. Très pratique. - Il n’y a AUCUN bruit et la climatisation dans chaque chambre du logement est un vrai plus - place de parking sécurisée - Nous faisions une halte sur la route des vacances et la localisation de la résidence est idéale pour ne pas être loin des grands axes et repartir rapidement, sans passer par le centre de Toulouse. - la piscine et la salle de sport sont un vrai plus. En somme, nous recommandons vivement ce lieu.
Super séjour dans l’hôtel, rien à dire sur le personnel, propreté irréprochable que ce soit dans les communs que dans le logement ! Piscine et salle de sport agréable et bien entretenue. Seul point à améliorer : ajouter des haltères à la salle de sport ! Je conseille bien évidemment !
Un accueil et un cadre irréprochables, très agréable et zen, prestations de grande qualité. Appartements spacieux et très bien équipés, excellente literie. A votre disposition : salle de sport, piscine, terrain de tennis....dans une enceinte sécurisée et bucolique et tout cela à des prix très accessibles. Ceci est assez rare donc important de le partager. Felicitations et merci beaucoup pour ce moment.
Week-end parfait dans cette hôtel, on sent que les chambres ont du vécu mais l'accueil par notre hôtesse était chaleureux et parfait, bienveillante, elle nous a dirigé vers un super restaurant, à revenir
Très déçus par cette location cette fois ci …. Nous avons réservé un appartement en duplex pour 5 nuits pour être tranquilles … des locataires à côté hyper bruyants .., mais au delà de cela déçus par les prestations ; ménage mal fait ou pas fait du tout , ligrr et ment qui se dégrade … bref ! Pas certains d’y revenir … il serait peut être nécessaire de se remettre en question messieurs mesdames de la direction. !!!
Belle résidence très calme, appartements très agréables et bien équipés, ménage soigné, personnel très disponible, réactif et très à l'écoute.
Personnel, petit dej et emplacement top Seul bémol le matelas du canapé à changer, mauvaise nuit et mal au dos
Logement en duplex Pour 5 pers mais nous étions 4. La propreté laisse a désiré . La déco des chambre est très datée Le lieux peux paraître sympa a l' arrivée (bien que de nuit...) Une douche plus d eau chaude ... Tant pis pour les 3 autres ....pas d éponge ni de nécessaire pour nettoyer la table ou quoi que ce soit . Le chauffage (clim)est très vielle !plus de bruit que de chaud L entretien de l' appartement laisse clairement a désiré . Une étoile suffit largement . Une fois pas deux !!
Super petit déj, les chambres sont grandes, propres et fonctionnelles. Le personnel est très attentionné. Mention spéciale pour le mec du petit déjeuner
Très confortable, mais certaines chambres mériteraient un peu plus que le ménage habituel : lampes grillées, lavabo qui a du mal a s'écouler, volets roulants avec des restes de nids de guêpes.
Mobilier un peu vieillissant, mais super service, super petit dej, endroit parfait pour faire le triathlon de Toulouse
Super hôtel c est la deuxième fois que l on y séjourné chambres spacieuses avec terasse sympathique très bonne literie nous y retournerons.
Point de chute sur la route des vacances que nous notons précieusement ! Pause en famille sur 2 duplexs et un studio, tous ravis! Logements spacieux, avec le minimum nécessaire, agréables et avec le luxe d'une terrasse, sans oublier la clim! Vieillissants? Oui , mais aucune importance à nos yeux, logements très propre. La piscine est un vrai plus. Personnel accueillant, bienveillant, et disponible pour répondre à nos besoins ou demande de dernière minute. Petit déjeuner varié, au top. Duplex idéals pour les familles. Résidence très calme et bien insonorisée. Nous recommandons +++ et nous reviendrons!
Les points positifs - très bien insonorisé, - parking véhicule à côté et à l’ombre (appréciable avec 40°) - literie confortable - la petite terrasse individuelle - la kitchenette - le réceptionniste de nuit adorable Les points négatifs - le ménage et la planification du ménage, nous avons du le réclamer ! Et nous avons appris que les clients ne sont pas prioritaires, donc nous avons dû quitter la chambre par 40° pour que le service de nettoyage puisse enfin faire notre ménage ( car pas fait depuis 2 jours) ! - la piscine (sol extérieur cassé), seulement 12 chaises longues pour 48 chambres !!!!!! Il faut savoir que certains clients viennent et laissent leurs serviettes dessus pour les monopoliser, le gardien (ou vigile) ne dis rien, un autre client seul monopolise aussi 2 transats et pose ses chaussures dégoûtantes dessus, sachant qu’on s’allonge ensuite ! Je pense qu’il faut de temps en temps savoir rappeler les bonnes règles d’éducation à certaines personnes, pour le confort de tous. - le petit déjeuner 16€/pers un peu élevé pour ce mini buffet avec des fruits en conserves alors que nous sommes dans le sud de la France en plein été ! - pour finir le manque de chaleur du personnel de l’accueil. - paiement obligatoire à l’arrivée, D’où mon questionnement sur les 4*
Un lieu plein de charme, aux appartements bien isolés dotés d'une terrasse et même d'un espace vert et fleuri fort agréable. Le parking juste devant l'appartement et protégé du soleil est un vrai plus. La climatisation, par ce temps caniculaire a été très appréciée ainsi que la piscine de belle taille et bien entretenue. Je me suis régalée en degustant des petits déjeuners offrant un vaste choix tant dans le salé que le sucré. La cerise sur le gâteau : le.personnel attentionné et à notre écoute. Je reviendrai avec plaisir.
Nous avons séjourné à 5 dans un duplex très propre et très bien agencé. Literie confortable, beaucoup de rangement. Petite terrasse privative sympathique. Parking gratuit très pratique. Endroit très calme. Personnel accueillant et sympathique. Je recommande.
Mise à part l’emplacement et le cadre, les appartements sont vétustes où rien ne fonctionne correctement: climatisation bruyante, pas d’éclairage dans les wc, lave-vaisselle en panne, fer à repasser décoratif!!etc La propreté est à revoir: toiles d’araignées et saucissons oubliés dans le frigo par les anciens occupants…. Plus d’eau chaude au bout de 2 min, ll faut attendre le lendemain pour que ça chauffe meme en forcé!Je me retrouve avec un bébé avec savon sur le corps…. L’accueil me demande d’aller finir la douche et doucher mes autres enfants dans un appartement, et attendre le lendemain pour que nous, adulte, puissions se doucher. Un vrai délire! Le lendemain matin la femme de service vient sonner à 9h pour me dire de laisser le canapé lit déplié pour qu’elle puisse facilement le faire après notre sortie….. DU JAMAIS VU!! Séjour cauchemardesque sur tous les plans!Ça nous a bousillé notre séjour malheureusement !!! La liste est longue… Je ne recommande pas du tout ! Je ne comprends pas d’où sortent les 4⭐️
Résidence agréable ou il est possible de se ballader yn peu, avec piscine, salle de sport, terrain de pétanque. J'étais malheureusement dans une chambre à proximité de la route et le bruit des voitures la nuit n'est pas agréable.
Appart/studio au top. Assez spacieux. Sdb avec baignoire parfait. Petit extérieur sympathique. Place devant l'hébergement c'est cool. Petite piscine pour le bain du soir en plein été. Petit dej sympa, sauf quand il n'y a pas de pain, donc la charcut et fromage...pas terrible de manger sans. Dommage aucune initiative pour aller en chercher. Un petit coup de peinture ferait du bien également. Séjour apprécié tout de même.
Sans plus ! |Je ne comprends pas les 4 étoiles ! |Ça mériterais plus 2 étoiles à mon avis. |Les chambres sont vieillottes. |Beaucoup de choses abîmées. |Portes des placards qui coulissent mal, traces au sol, luminaires qui tombent… |Vraiment pas terrible ! |La salle du restaurant est un peu petite vers l’espace buffet, ne permettant pas de se croiser. |Je ne sais pas pourquoi on ne peut pas se servir tout seul à la machine à café… |Jus d’oranges fraîchement pressées. |Si non le buffet est varié et généreux. Mention spéciale pour les petites omelettes pliées en deux ! Ça change des œufs brouillés et elle sont excellentes ! |Personnel agréable.
Génial ! Bel emplacement un lidl à côté pour les courses. Box accolé à l appartement abrité. Climatisation, piscine et une salle de sport flambant neuve. Grand lit et grande télé. Rez-de-chaussée de jardin avec 2 tables et chaises bistro. Baignoire et WC séparés. Le top !
Mobilier des chambres vieillot et détérioré, une proximité de Toulouse intéressante, établissement très proche de grandes rues passantes donc assez bruyant lorsqu'on se trouve autour de la piscine. Revêtements autour de la piscine refait en cache misère, quel dommage pour un 4**** Petit déjeuner complet et très bon avec des espaces communs fleuris et entretenus.
Très bien placé à côté de Toulouse ! Très belle piscine et agréable quand il fait chaud. En effet decoration des chambre un peu vieux mais cela suffit largement pour un séjour. Petit déjeuner complet et personnel très sympa, à votre écoute ! Le petit plus que j'aime beaucoup, les chambres avec une place couverte juste devant la chambre c'est super !
Appartement très vien équipé, au calme et offrant de belles prestations. Le Gros point positif est l'accueil ! En effet, tout au long de notre week-end, le personnel s'est montré attentif. Nous reviendrons avec plaisir
Les photos ne reflètent pas la réalité. Résidence vieillissante ainsi que le mobilier. Seul + lit confortable et Personnel sympathique. Chambres au dessus de la réception moquette partout et l’odeur vous prend à la gorge. Les toiles d’araignées vous salut. Un gros effort devrait être fait pour satisfaire la clientèle surtout que l’hôtel affiche souvent complet car près des zones industrielles. Donc au vu du tarif payé 253€ pour 2 nuits, le standing n’y est pas et ne mérite pas les 4 étoiles.
Résidence sympathique, grande chambre avec une bonne literie. Bon petit déjeuner. Le logement calme. Petit bémol, la porte de la salle de bain ne se fermant pas et le réfrigérateur bruyant.
Magnifique hôtel bien situé et sans nuisances sonores. avec piscine et salle de sport à disposition, on a de quoi se défouler après une journée bien chargée. Le personnel est disponible et agréable. Les chambres bien qu'avec des traces d'usures demeurent très confortable avec des commodités fort appréciables : micro-ondes, machine à expresso, Lave vaisselle, four etc.
Bel hôtel. Personnel courtois et agréable. Le buffet du petit déjeuner est très correct en terme de choix et de qualité. Seul petit bémol, si l’on vous propose la chambre 202, ne la prenez pas. Le groupe de la climatisation situé à l’extérieur, tout près du mur de la chambre est très bruyant. Il y a un bourdonnement et des vibrations presque toute la nuit.
Belle adresse. Appartement spacieux , confortable et bien équipé. Personnel accueillant et souriant . Parking gratuit dans l’enceinte de la résidence . Petit déjeuner copieux . Rapport qualité /prix de l’ensemble excellent . Adresse à conserver
Les Chambres sont spacieuse et propres , l'endroit est calme . Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement pour être aux goûts du jours néanmoins cet hôtel est confortable. On est un peu éloigné du centre-ville et des transports, dommage également que l'entrée sans lequel chambres soit aussi tard ( pas avant 16h00) , idem le café au petit déjeuner ne pas être pris par soit, il faut demander au personnel de nous servir le café !!! Gros plus pour le personnel qui est agréable et aux petits soins .
Résidence très correct ! Les logements sont spacieux et propre dans l’ensemble ! Fermée le soir pour la sécurité, top ! À revoir le bruit du compteur électrique dans le logement 403 !! Ainsi que les climatiseurs reversibles.. il faut également penser aux ampoules.. 1 pour l’escalier de la mezzanine et 1 en table de chevet au lit mezzanine. Laver les joints des fenêtres également, me suis appuyé et j’avais du noir sur ma chemise toute blanche ! Piscine fermé mais correct et protégée. Salle de sport propre et aménagé. Je recommande le lieu.
Etablissement très bien situé. Notre appartement était très bien. Rien n'a redire sur la propreté ou les équipements. Personnel compréhensif et disponible. Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus libre. L'hôtel dispose d'une belle piscine, un salle de sport et les appartements ont des terrasses ou des jardins. L'établissement propose également des formules pour des séjours de longue durée. Je recommande.
Très bel hôtel avec un bon petit-déjeuner (en supplément), le service était parfait. Chambre très propre, spacieuse avec un bébé. Piscine disponible en extérieur.
Nous avons passé un excellent séjour. Hôtel très bien situé, possibilité de s'y garer et transports à proximité. Personnel agréable et bon petit déjeuner. Notre chambre était très propre et confortable et la piscine très appréciable.
Le personnel est vraiment à revoir , entre la dame de l'accueil qui mens ouvertement devant son manager pour sauver sa peau parce qu'elle ne fait pas correctement sont travail en prévenant les clients que ce n'est pas possible de profiter de la piscine le jour du départ , le manager nous a clairement parler comme si nous étions des étrangers , arrêtez de prendre de haut les clients , votre établissement est une simple résidence lowcost avec "piscine" . De plus pas de gel douche dans la chambre et le frigo et micro ondes pas nettoyé.
La résidence de Diane est assez bien située, les chambres familiales sont spacieuses et très propres. La piscine est très agréable.Le personnel est très aimable, souriant. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni et de très bonne qualité. Je recommande vivement
La chambre étant bien malgré que le canapé lit grince fort, cela ne vaut pas 4 étoiles. Nous n’avons pas eu de Wifi lors de notre séjour, ça ne marchait pas. Aussi, le nettoyage des chambres a 18h… pas top notre chambre était dispo pour être nettoyée depuis 10h! D’ailleurs bof bof de faire payer le café!
Hotel imposé par mon agence de voyage à 122€ PdJ compris. La chambre est confortable mais lorsque vous allez à l'hôtel ca peut surprendre de trouver une cuisine dans la chambre à coucher: pas trop adapté pour un déplacement professionnel d'une nuit ou 2. Le lit est très confortable et c'est calme. A noter, pas de savon dans la douche, recharge vide et c'est pas évident de manger dans le quartier, petite guinguette à pizza à 2 pas (sympa) et restauration de centre commercial en face, une brasserie â 7 minutes à pied mais refusé de me servir car surbooké. Je reviendrais quand même si c'est mon employeur qui paye...
Logement pratique en famille pour le reste emplacements très bruyant ( route à proximité). Les Logements à l'intérieur sont propres dans l'ensemble mais demande du rafraîchissement. La piscine est très moyenne et la qualité de l'eau laisse à désirer, la salle de sport est en revanche propre.
Un emplacement est revu juste devant le logement et couvert. Vraiment pratique pour décharger la voiture en restant à l’abri. Un frigo, un micro onde sont prévu dans l’appartement. Pour un 4 étoiles il y a 2-3 petits détails à améliorer : Les joints de la baignoires mériteraient d’être refait… La propreté de la chambre à améliorer. Le bac de la cafetière à vider. - Ne surtout rien oublier dans sa chambre car vous ne le retrouverez pas, j’en ai fait l’amer expérience. Mis à part ça, les chambres sont vraiment bien insonorisées, la literie est vraiment confortable. Le réceptionniste du soir est absolument charmant, et de bon conseil œnologique, La piscine est très sympa mais par manque de chaleur (chose rarissime en juillet à Toulouse) nous n’avons pas pu en profiter. Et enfin le petit dej, un joli buffet avec des produits de qualité, vraiment très bon.
Nous visitons notre famille à Cugnaux et nous avons réservé une chambre dans cette résidence pour 4. C'était parfait en terme d'espace et les enfants ont bien profité de la piscine. C'est propre et le personnel est cordial. Nous reviendrons.
comme si vous habitiez dans un petit quartier. vous garez votre voiture devant l appartement. cours de tennis, salle de sport et autres. les appartements sont équipé de tout. les petits déjeuné sont excellent, surtout le fromage blanc 😁 le personnel fort sympathique et tout à fait correct. trés bonne expériences
Un très bon rapport qualité prix. Du personnel très aimable et attentif. Le concept "proximité véhicule/logement " très pratique. Le logement mis à disposition correspondait à mes limitations physiques avec salle de bain à l'italienne. En octobre 2024, je confirme mon avis de 2023.
Hotel.sarl