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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Vacancéole - Les Monts jura

Résidence hôtelière · Lélex (01)

4,2 19 avis Google
Résidence Vacancéole - Les Monts jura — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Vacancéole - Les Monts jura

La Résidence Vacancéole - Les Monts Jura propose des locations de vacances et saisonnières en France. Elle met l'accent sur des expériences uniques, des activités sur mesure et un esprit de partage, en harmonie avec les lieux et les cultures.

PiscineClimatisationAnimaux admisPaiement jusqu'à 4 fois sans fraisAnnulation flexibleAccueil sur placeAccompagnement avant, pendant et après le séjour

Informations mises à jour le .

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Avis clients (19)

Avis Google
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19 avis
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caroline boularhmane Google

Un grand grand merci à la personne à l'accueil de la résidence les monts Jura, super gentille, souriante, une vraie perle !! La residence est sans voiture, c'est sécurisant et tout est prévu pour décharger les bagages. C'est très agréable de pouvoir se faire prêter du matériel pour jouer en famille! (Ping pong, ballons...) Appartements un peu à l'ancienne, voire abîmés (portes de placards par ex) c'est dommage mais ils sont bien équipés, ça serait chouette de rénover un peu tout ça. ambiance familiale, super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre collaboratrice, qui sera touchée par vos compliments. Son sourire et sa gentillesse font partie intégrante de l'esprit de notre résidence. Nous sommes également heureux que le caractère piétonnier de la résidence et la mise à disposition du matériel de loisirs aient contribué à rendre votre séjour agréable et convivial en famille. Concernant l'état de certains équipements dans les appartements, nous prenons note de vos remarques. Nous travaillons continuellement à améliorer le confort de nos hébergements et votre retour nous aide à identifier les priorités. Merci d'avoir choisi notre résidence et d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Anais Viaud Google

Les réceptionniste sont top et nous ont rendu BEAUCOUP PLUS de services qu’elles n’en avaient l’utilité Une sympathie, une disponibilité et une aide sans qui notre séjour aurait été difficile Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe d'accueil ait su vous accompagner avec autant de dévouement et de bienveillance durant votre séjour. Leur engagement quotidien à rendre votre expérience agréable et à être présentes pour vous est au cœur de nos valeurs. Votre reconnaissance nous touche énormément et nous transmettons vos chaleureux remerciements à toute l'équipe ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Christian Michon Google

Rapport qualite prix imbattable. C'est ce qu'on cherchait pour une 3eme semaine de conges dans un endroit enchanteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre résidence ait parfaitement répondu à vos attentes pour cette troisième semaine de vacances ! 😊 C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé un excellent équilibre entre la qualité de nos prestations et nos tarifs, tout en profitant du cadre magnifique qui nous entoure. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours ! ✨ Merci pour votre confiance et à très bientôt, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Patrick Walter Google

Environnement magnifique pour de belles randonnées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre exceptionnel qui entoure notre résidence et les superbes possibilités de balades qu'il offre. 🥾🌲 C'est un réel plaisir de savoir que vous avez profité de la beauté naturelle de notre région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures ! Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Mathylde Cortes Google

Le personnel de vacanceol est très accueillant, disponible, a l écoute. Le parc est splendide mais malheureusement trop vétuste. Les logements sont très vétustes , portes de placard de cuisine rongées... Ce lieu mérite un vrai rafraîchissement pour devenir un lieu exceptionnel. Des animations pour les enfants en journée et pour les familles le soir seraient un vrai plus. Un dépôt de pain le matin aussi. Il serait aussi agréable d avoir un petit snack ou juste bar a boisson soft. Merci au personnel qui fait son possible pour nous proposer le séjour le plus agréable possible. Pour terminer, le rapport prix du séjour et qualité des hébergements est peut être a revoir en attendant que les logements soient re aménagé. Nous reviendrons sans doute mais uniquement si les prix baissent ou si la résidence est restaurée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Leur engagement au quotidien pour offrir un service attentionné à nos clients nous tient particulièrement à cœur, et vos mots leur feront très plaisir. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état général des hébergements et du mobilier. Vos observations sur les équipements et l'entretien sont précieuses et seront transmises à notre direction pour étude. Nous comprenons que ces éléments puissent influencer votre perception du rapport qualité-prix. Vos suggestions concernant l'ajout d'animations familiales, d'un service de dépôt de pain et d'un espace restauration légère sont également notées avec attention. Ces idées peuvent effectivement enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui répondront pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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michael dupin Google

Bonnes prestations générales et bon rapport qualité prix. Attention les logements n'ont pas de wifi mais la 4g est bonne, la TNT fonctionne mal (beaucoup de chaînes ne fonctionnent pas). Enfin l'insonorisation de l'appartement est insuffisante, les voisins bruyants gâchent un peu le séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et que le rapport entre la qualité et le tarif ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de connexion wifi dans les hébergements, ainsi que les difficultés rencontrées avec la réception de certaines chaînes télévisées. Nous comprenons également que l'isolation phonique n'ait pas été optimale et que les nuisances sonores aient pu affecter votre confort durant votre séjour. Vos retours sont précieux et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de votre résidence Vacancéole
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Marc Rambour Google

Très très bon accueil du personnel. Très soucieux du bien être de ses clients. Très bon emplacement pour balades et skier. Région magnifique. Je recommande vivement pour ceux qui aiment la nature. Les commerçants sont très agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Rambour Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l’accueil de notre personnel, ainsi que son souci du bien‑être de nos clients, vous aient pleinement satisfait. Le cadre naturel de notre établissement, son emplacement idéal pour les balades, le ski et la découverte d’une région magnifique, constitue effectivement un atout majeur que nous sommes heureux de partager avec vous. La convivialité de nos commerçants contribue également à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement,
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Carole R. Google

Le logement est fonctionnel. J'ai mis 4 étoiles car c'est assez vieux mais bon, il est bien situé et l'accueil vraiment est top. Je recommande