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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Ynycio

Résidence hôtelière · Tignes (73)

4,5 124 avis Google
Ynycio — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Ynycio

Ynycio est une résidence hôtelière premium située à Tignes Val Claret, proposant des appartements spacieux et raffinés pour 2 à 8 personnes. Inspiré par l'ambiance latino et les montagnes d'Amérique du Sud, l'établissement offre un cadre ethnique et chic, conjuguant couleurs vives dans les espaces communs et atmosphère apaisante dans les appartements. Ouvert en saison d'hiver et d'été, Ynycio promet une expérience ressourçante avec vue sur les montagnes.

Appartements Premium en résidenceAppartements VIP en hôtelAmbiance latino et décor ethnique chicEspace bien-être et détente BarRestaurantPiscineEspace détente & bien-êtreAprès-ski (Live music, groupes et Dj set)Skishop partenaire (location de matériel)Ménage quotidien (pour les appartements VIP)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (124)

Avis Google
4,5
124 avis
5★90
4★20
3★4
2★2
1★8
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Enzo Google

J’y suis aller en été est c’était parfais la vu la piscine les chambre l’accueil je conseille juste dommage qu’il n’y avais pas le restaurant de l’hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Enzo, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la vue, la piscine, les chambres et l'accueil de l'Ynycio vous aient plu. Concernant le restaurant, le Bazurto n'est ouvert qu'en saison hivernale, ce qui explique son absence lors de votre séjour estival. N'hésitez pas à revenir en hiver pour en profiter également. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ynycio. L'équipe de l'Ynycio - Tignes.
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Mg_du_73 Google

L’environnement immédiat est parfait, calme. L’appartement reste sobre avec une touche exotique, parfaitement fonctionnel. Enfin le personnel se montre discret mais toujours présent et efficace et la direction sait prendre en compte les besoins de chacun, dans mon cas une personne âgée. Merci.

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E1233LAcamilleb Google

Super accueil. Personnel adorable. Toujours à l'écoute. Appartement très propre et super bien situé. De très belles randonnées.

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Angie Google

Très belle résidences à tignes ! Une semaine formidable .

Réponse du professionnel : Chère Angie, Merci pour ce superbe commentaire sur l'Ynycio. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une semaine formidable dans notre résidence et que vous avez apprécié votre séjour à Tignes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances à la montagne ! L'équipe de l'Ynycio - Tignes.
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Angeline Mulet-Marquis Google

Nous avons passé un excellent séjour a l'Ynycio. L'appartement était propre, confortable, bien équipé et bénéficiait d'une vue très agréable. La réception et les services étaient excellents, ainsi que la piscine/espace détente, le restaurant et le bar. L'accès aux pistes était parfait! Nous reviendront sans hésiter lors d'un prochain séjour à Tignes!

Réponse du professionnel : Chère Angeline, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour à l’Ynycio et que l’appartement, les services ainsi que nos espaces détente ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Tignes pour un prochain séjour tout aussi réussi ! L'équipe de l'Ynycioo - Tignes.
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Marie Paul Google

Séjour absolument magnifique à YNYCIO Tignes ! L’appartement était spacieux, parfaitement équipé et vraiment au top — rien à redire. Le restaurant Bazurto by Juan Arbelaez propose une cuisine aux saveurs latino-américaines tout simplement succulente, une très belle découverte. L’accueil a été excellent du début à la fin. L’espace bien-être (piscine, hammam, jacuzzi, sauna) avec vue sur la montagne est irréprochable, d’une propreté exemplaire et très agréable après une journée au ski. Emplacement parfait, prestations haut de gamme : nous reviendrons sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Chère Marie-Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre séjour à Ynycio vous ait plu. Nous sommes contents que le spa et nos services vous aient permis de bien profiter de votre séjour. Nous serons vraiment heureux de vous accueillir à nouveau à l’Ynycio ! L’ équipe de l’Ynycio – Tignes.
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Emmanuel Clausse Google

Troisième année consécutive dans la résidence pour notre petite famille (2 adultes / 1 enfant de 11ans). Nous avons même pu demander cette année le même appartement que l’année précédente car il nous avait plus et correspondait parfaitement à nos besoins pour 3. L’accueil est très bien et le suivi de notre dossier ( échanges par email) est très efficace! Nous repartirons avec plaisir l’année prochaine dans cette superbe résidence !

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé, une fois encore, un agréable séjour à l'Ynycio et que l’appartement choisi correspondait parfaitement aux besoins de votre famille. Merci également pour vos compliments concernant l’accueil et le suivi de votre dossier — nous sommes heureux que nos échanges aient été efficaces. Nous serons enchantés de vous retrouver l’année prochaine pour un nouveau séjour dans notre résidence ! L’équipe de l'Ynycio - Tignes.
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Bertrand BLANCA Google

Séjour inoubliable. La centrale de réservation en premier lieu nous a parfaitement expliqué le fonctionnement de la résidence, prenant le temps de répondre à chacune de nos questions avec gentillesse puis sur place une équipe d'exception. Thibaut et Camille sont absolument parfaits, prévenants, prévoyants, discrets. Ils ont le soucis du détail ainsi qu'un franc sourire accroché sur leurs visages; d'excellents professionnels. La résidence bénéficie d'un emplacement d'exception et d'équipements communs de qualité. Le restaurant est à l'image de l'établissement. Les logements sont bien pensés, bien équipés, insonorisés et isolés, très très propres tout comme les communs qui sont très bien entretenus malgré l'affluence. Un moment suspendu. Nous vous remercions et vous félicitons pour votre travail. Bien évidemment, nous recommandons l'établissement.

Réponse du professionnel : Cher Bertrand, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Vos mots nous font chaud au cœur et nous sommes ravis que tout, du premier contact avec la centrale de réservation à l’accueil sur place, ait contribué à rendre votre séjour inoubliable. Thibaut et Camille seront très touchés par vos compliments, tout comme toute l’équipe qui s’efforce chaque jour de créer ces moments. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, les logements, les espaces communs et le Bazurto restaurant. Vos recommandations sont la plus belle des récompenses, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à L'Ynycio. L' équipe de l'Ynycio - Tignes.
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audreyfJ5447UX Google

Il s'agissait de notre deuxième séjour au sein de l'ynicio et nous reviendrons l'année prochaine.|Le personnel est très accueillant et efficace (prise en compte de notre souhait pour la chambre, forfait prêt à notre arrivée...)|Chambre propre, spacieuse et le sauna dans la chambre le vrai +

G
Gilles Sergent Google

2eme expérience aux montagnettes … cette fois ci Ynycio à Tignes . Bel appartement avec une vue dégagée . Bel espace bien etre . Le plaisir d’avoir dans la résidence un excellent restaurant d’ambiance aux couleurs sud-américaines . Un petit inconvénient lors de la soirée de réouverture .. mais cela n’a pas terni notre semaine à Tignes . Vraiment un joli lieu .

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Ynycio après votre première expérience avec Montagnettes. C'est un plaisir de savoir que l'appartement, la vue dégagée et notre espace bien-être vous ont satisfait. Nous sommes également heureux que vous ayez profité du Bazurto – une belle touche d'évasion en pleine montagne ! Nous sommes désolés pour le petit désagrément lors de la soirée de réouverture et vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Chaleureusement, L'équipe de l'Ynycio - Tignes.
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Marie Beb Google

Un appartement de très bon standing, dans un établissement situé en bout de station donc au calme. Nous avons eu un peu de mal à comprendre le fonctionnement du stationnement, nous aurions apprécié d'être prévenu à l'arrivée, nous n'étions pas habitués à l'organisation de la station. Le réceptionniste nous a paru très distant et moins accueillant que sa collègue en fin de séjour, pour autant nous avons beaucoup aimé notre semaine à l'Ynicio. Le coin spa avec piscine était vraiment très agréable après nos randonnées. Le fait de bénéficier de la carte mytignes à moins 50% pour avoir accès aux activités de la station était un plus non négligeable. Je recommande +++

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Mélanie Murtin Google

2eme année dans cette appartement spacieux bien equipé idéalement situé au plus près de la montagne

Réponse du professionnel : Chère Mme Murtin, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une deuxième année agréable dans notre résidence Ynycio. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez ses qualités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade alpine ! Cordialement, Sébastien, responsable de site.
E
Elisabeth Le duff Google

Tres belle residence, personnel agreable. Piscine et spa avec belle vue. Chambres spacieuses. Idealement situe hiver comme ete.

Réponse du professionnel : Chère Madame Le Duff, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié la qualité de notre établissement. Votre satisfaction quant à l’accueil réservé par notre personnel et à l’emplacement de la résidence, en toute saison, est une réelle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Sébastien, responsable de la résidence Ynycio.
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Manu Wacker Google

Superbe séjour ! Appartement très sympa mais il reste à améliorer la propreté ainsi de celle des communs.

Réponse du professionnel : Cher Mr WACKER, Merci pour votre retour ! Sachez que nous attachons une grande importance à la propreté et aux ménages, aussi bien dans l'appartement que dans les parties communes. Nous prendrons votre retour en compte votre remarque pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Ynycio. Cordialement, Sebastien
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johansM6831DA Google

Location d’une semaine dans un appartement 3-4 personnes avec option ménage. Tout était parfait. L’appartement était spacieux, très confortable, propre, moderne bien décoré et très bien équipé.|La résidence est parfaitement située, au pied des pistes avec tous les commerces accessibles en 5 min à pied et un parking privatif.|L’équipe est très acceuillante, réactive et à l’écoute. Mention spéciale à Atish, Ally et Lovin qui ont été parfaits pendant notre séjour.|Enfin l’espace détente, avec piscine hamman sauna et jacuzzi ,est très appréciable après une bonne journée de ski.|Nous recommandons vivement cette résidence et reviendrons sans hésiter!

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johan schikowski Google

Location d’une semaine dans un appartement 3-4 personnes avec option ménage, deux années de suites (janvier 2025 et 2026). Tout était parfait. L’appartement était spacieux, très confortable, propre, moderne bien décoré et très bien équipé. La résidence est parfaitement située, au pied des pistes avec tous les commerces accessibles en 5 min à pied et un parking privatif. L’équipe est très acceuillante, réactive et à l’écoute. Enfin l’espace détente, avec piscine hamman sauna et jacuzzi,est très appréciable après une bonne journée de ski. Nous recommandons vivement cette résidence et reviendrons sans hésiter!

Réponse du professionnel : Cher Johan, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été parfait et que l’appartement ainsi que nos services aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! Cordialement, Sébastien, responsable Ynycio
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audreyfJ5447UX Google

Première expérience avec les montagnettes et une vraie belle surprise! L'emplacement est incomparable, un vrai pied des pistes. Notre chambre 4 personnes avec sauna magnifique et c'est un vrai 4 personnes avec 2 chambres et 2 salles de bain !|La partie piscine avec le bain à remous extérieur magnifique.|Le service de boulangerie avec la possibilité de réserver avec l'application juste excellent et livraison à la porte de la chambre.|Le personnel très agréable et sympathique. |Propreté nickel et c'est une résidence avec un vrai service hôtelier !|Enfin le restaurant un vrai plus ! Nous avons pris un verre et que dire de leur moelleux au chocolat !|Seul point d'attention pour avoir les forfaits avec Ynicio attention il faut valider au moins 7 jours avant votre arrivée (préciser seulement dans les conditions generales).|Nous avons déjà prévu de revenir pour notre prochain séjour au ski ! Après des années avec CGH en 4 et 5 étoiles nous trouvons que le service Ynicio est bien au dessus et surtout c'est propre et les clients sont respectueux !|Merci Ynicio ! Et le vrai plus notre fils à été séduit ce qui est l'essentiel pour convaincre les parents !

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838janiqueb Google

Établissement très bien situé , au pied des pistes et proche des commerces. Nous n’avons pas utiliser la voiture du séjour. |L’appartement est joliment décoré, spacieux, les lits sont confortables. |La personne de l’accueil est à l’écoute et bienveillante .|Un grand merci aux messieurs qui font le menage( Menyes, Ally, Lavon, Asishi) qui sont dévoués , à l’écoute et très efficaces . Le ménage était fait parfaitement.

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jeanpatrickf2015 Google

Super séjour à l'Ynycio....Nous y allons depuis 3 ans pour la semaine de Noël et tout est toujours parfait.|Rien à redire.|Mention spéciale à Atish, Ally et Lovin. Ils sont très gentils, très pro et font un travail remarquable toujours avec le sourire. Merci à eux pour leur aide précieuse !!!

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amudzhiev Google

Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux! Tout était parfait : l'attitude du personnel, la propreté partout. Mieux encore, l'accès aux pistes est instantané car l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. La visite vaut chaque centime ! Je le recommande vivement à tous ceux qui aiment les sports d'hiver.

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Marion BIALECKI Google

Séjour parfait. La résidence est très bien située, au calme en bout du Val Claret mais très proche des arrêts de navette, des commerces et de la remontée mécanique Tufs qui fonctionne l'été. L'appartement 24 est incroyable, avec spa sur la terrasse, sans aucun vis à vis. L 'équipement cuisine est suffisant et les chambres sont grandes et très bien décorées. L'espace détente (hammam, piscine, saunas et spa) est très agréable et très propre. Merci à toute l'équipe pour leur prévenance et leur gentillesse. Si nous revenons sur Tignes nous reviendrons sans faute au Ynycio.

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Inspire57312099830 Google

Nous avons adoré notre séjour à l Ynycio. Léa a été aux petits soins pour nous, toujours souriantes. L appartement en duplex était magnifique . Le jacuzzi extérieur avec vue sur la montagne est juste top. Bref un grand merci à toute l équipe et on espère pouvoir revenir l année prochaine.

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emmanueljE4166XC Google

Très bonnes prestations|L’appartement est superbe , belle décoration|La cuisine est très fonctionnelle et bien équipée|Pour les amateurs de café, pensez à ramener vos capsules Nespresso, une cafetière est à disposition.|Léa, à la réception, est très sympathique et professionnelle

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Pauline DELION Google

Une super semaine de passée dans cette résidence qui ouvre ses portes pour ce 1er été 2024 à Tignes. Nous connaissions la station et l'emplacement est idéal pour un départ de rando/trail et proche des commerces de Valclaret à la fois. Vue sur la montagne, piscine, spa et chambres 100% confort à refaire.

Réponse du professionnel : Chère Pau Line, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire à l'égard de notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait été réussi. A très vite à Tignes, Chaleureusement, Pauline V. Responsable de site
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sandralN238TN Google

Nous venons de passer 15 jours chez YNYCIO. Tout était parfait. Nous garderons un formidable souvenirs. Hôtel appartement bien située. Le SPA est remarquable. Lea et toute l équipe était à nos petits soins. Leur gentillesse et leur …EN SAVOIR PLUS

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Sandra Lenoir Google

Nous venons de passer 15 jours chez YNYCIO. Tout était parfait. Nous garderons un formidable souvenirs. Hôtel appartement bien située. Le SPA est remarquable. Lea et toute l équipe était à nos petits soins. Leur gentillesse et leur disponibilité a l égard de la clientèle était plus qu’exceptionnelle. Ce qui est rare de nos jours. Merci Léa et merci à toute l équipe. Nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Sandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein d’Ynycio et sommes très touchés par vos chaleureux commentaires. Nous ne manquerons pas de féliciter les différents services qui œuvrent chaque jour pour que votre séjour soit « exceptionnel ». Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Chaleureusement, Pauline V. Responsable de site
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Lord Gilh Google

Super vacance passer dans cette hôtel très bien situé, léa a l’accueil étais très chaleureuse et gentille. J’ai passer 2 excellente semaine a ynycio

Réponse du professionnel : Cher Lord Ghil, Mon équipe et moi-même vous remercions vivement pour ce beau commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence. Chaleureusement, Pauline V. Responsable de site
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mélanie MURTIN Google

Tout a été parfait d’abord le personnel d’accueil et d’entretien gentil souriant serviable Ensuite le cadre au bord de la nature enfin l’appartement neuf propre fonctionnel

Réponse du professionnel : Chère Mélanie, Nous vous remercions vivement pour votre beau commentaire. Au plaisir de vous revoir. Chaleureusement, Pauline V. Responsable de site
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Melanie Cornu Google

Nous venons de séjourner dans un appartement 8 personnes . Les 4 suites parentales, les 2 wc , les 2 balcons ainsi que la superbe vue et l accessibilité parfaite sont clairement un réel atout pour cet hôtel ! Le spa et la piscine sont également hyper appréciables en fin de journée . ( le petit + non négligeable, les serviettes de piscine à disposition, les peignoirs et chaussons ) L’hôtel est neuf , hyper bien décoré et mention spéciale à la personne de l’accueil qui est hyper disponible et vraiment très gentille . Elle nous a conseillé tout au long de notre séjour . Nous reviendrons avec certitude et nous ne pouvons que recommander Ynycio!

Réponse du professionnel : Chère Mme Cornu, Toute l’équipe d’Ynycio vous remercie pour ce retour. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence. Chaleureusement, Pauline V. Responsable de sites
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L T Google

Une semaine au top ! L’accueil et le service sont extras. Service de ménage quotidien parfait ! L’accès aux pistes est idéal. Tout est confort, très propre et tout le personnel est adorable ! J’ai passé une super semaine dans cette résidence. Merci à vous ! Je conseille les yeux fermés à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour LT, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires et votre très belle note. A bientôt peut être. L'équipe d'Ynycio
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Julien Harquel Google

La localisation est parfaite, le service très bon, mais l'organisation du logement pas très pratique, sans rangement dans les chambres. La vue est magnifique

Réponse du professionnel : Cher Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre belle note. Mon équipe et moi-même sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je prends note du manque de rangements dans l'appartement. Mon équipe et moi même espérons vous revoir l'année prochaine peut être. Toutes nos salutations enneigées. L'équipe d'Ynycio L'équipe d'Ynycio
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Magny Medical LASER Google

Super séjour la semaine dernière. Nous avons pris un appartement 6 personnes en hôtel avec vue sur les pistes. Appartement magnifique, literie super, personnel charmants, et tout particulièrement les personnel de ménage qui étaient tous adorables, malgré la peur de notre chat:) sauf hic: la vue sur les pistes est géniale, mais est gâchée par le cocorico ( bar restaurant aux pieds des pistes). la musique extrêmement forte de 16h à 22h30 tous les soirs, en extérieur est vraiment embêtante. il est juste impossible d'ouvrir les fenêtres car c'est insupportable , donc on ne peut meme pas profiter de la belle terrasse en fin de journée de ski. Dommage car cela risque d'être la seule chose qui me fera ne pas réserver l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Cher Magny, Nous vous remercions vivement pour vos très beau commentaires sur notre hôtel/résidence Ynycio. Je suis navrée que le bar en dessous de l'hôtel vous ait ennuyé. Toutefois il ferme à 20h30 et pas à 22h30 ce qui permet à nos clients d'être au calme le soir. Nous espérons vous revoir quand même l'année prochaine. L'équipe d'Ynycio
J
Jérémie GUIMARD Google

Bon Emplacement, super vue sur les pistes Mais hors de prix par rapport au peu de service proposé Malheureusement le service est déplorable… En arrivant à 12h, j’ai demandé à réceptionner la chambre un peu plus tôt si c’était possible. On m’a répondu, très bien on vous appelle dès qu elle est prête. Aucun effort puisque j’ai eu les clés à 17h comme l’horaire indiqué sur le site. Le spa et la piscine sont remplis d’enfants qui hurlent et sautent dans la piscine sans que le personnel n’agisse. Et au départ, dernier service demandé : pouvoir se doucher après une matinée de ski… refus catégorique de la direction alors que notre appartement n’était pas encore nettoyé bref pas de service qui se confirme par une dernière réflexion entendu à la réception « il ne faut pas donner de mauvaises habitudes aux clients »

Réponse du professionnel : Cher Mr Guimard, Je suis navrée de lire que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos envies. Toutefois je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'emplacement du bâtiment près des pistes et la vue spectaculaire qu’offre nos appartements. Les jours d’arrivées, nous faisons notre maximum pour rendre des appartements propres et avons besoin de temps pour ne pas compromettre notre qualité de service. Nous vous avons informé par courrier à plusieurs reprises que les appartements sont prêts qu’à partir de 17h pour justement ne pas vous faire attendre des heures et vous frustrer. Il est certain que si nous pouvons donner les appartements plutôt nous le faisons. Cela n’a pas été le cas pour vous. L’espace piscine et bien être sont en libre-service comme dans toutes les résidences d’hiver. Il est certain qu’en fin d’après midi l’environnement n’est pas toujours calme. Nous ouvrons notre espace détente à partir de 10h et cela jusqu’à 20h pour permettre à notre clientèle de trouver le bon créneau pour se détendre. Je suis désolée de ne pas avoir répondu à votre demande à savoir prendre une douche à la fin de votre journée et de vous avoir poussé à nous noter d’un 1 directement sur google… Nous ne disposons pas de douches privées à Ynycio et j’en suis désolée. En ce qui concerne mon personnel sachez que vous êtes la première personne cette saison a le trouver déplorable. En effet je n'ai eu aucunes plaintes jusqu'à présent et bien au contraire. Mes sincères salutations La direction
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Mo Lau Google

Matinée entre copines pour une formule spa / massage / déjeuner. Merci à Florencia pour le massage, c’était un moment détente parfait avec le massage oriental, suivi d’un excellent déjeuner au Bazurto . Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour ce retour positif . A la prochaine fois. L'équipe d'Ynycio
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Victoria Beaufreton Google

Je me suis présenté hier pour reserver un massage, à un certain prix d’ailleurs et que j’ai payé le jour de la prise de rendez-vous, mais le jour du rendez vous (aujourd’hui), personne ne s’est présenté, 0 masseuse, et evidement personne ne m’a appelé avant, j’ai perdu mon après-midi. Super l’après-midi détente après une semaine de ski, merci le Spa du Ynycio. Autant vous dire que je ne recommande pas car je suis très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaufreton, Nous tenons à présenter nos sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue au Spa d’Ynycio. Nous sommes profondément navrés pour le manquement à notre engagement et comprenons votre déception. Nous prenons cette situation très au sérieux et mettrons en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre mécontentement, et nous nous engageons à rectifier la situation. Nous comprenons à quel point un après-midi détente est important, surtout après une semaine de ski. L'équipe de la réception a déjà pris contact avec vous. Notre service comptabilité vous remboursera dans les plus brefs délais. Nous avons également proposé une compensation suite à cette expérience regrettable. Encore une fois, toutes nos excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, L'équipe d'YNYCIO
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Haroen Viaene Google

J'ai passé un bon séjour au Ynycio, et n'ai pas remarqué le restaurant depuis mon chambre (cependant, j'étais au -3, le plus loin du restaurant). Accès très facile et sans défauts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir séjourné à YNYCIO et pour votre joli retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Xavier Roche Google

Appart-Hotel idéalement placé au pied des pistes (sortie directe depuis l'hôtel vers le télésiège) avec chambres certes juste pour deux mais agréables. Cuisine toute équipée (lave-vaisselle four combiné etc.) et même petit balcon.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir séjourné à YNYCIO. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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gerg ezrzer Google

Après une semaine passée, franchement top. Accès directement au pied des pistes. Personnel hyper serviable et agréable. Le spa est super agréable au retour d'une session de ski. En revanche, manque d'étendoire pour sécher son linge. Le restaurant sert de trop petites portions. Dommage qu'il ne soit pas possible de fournir une carte d'accès par résident.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir séjourné à YNYCIO et merci pour votre retour. Nous prenons bien compte de vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir. Notre priorité est et restera la satisfaction de nos clients. Concernant le restaurant, nous leur indiquerons votre retour. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
D
DARIUS LIUTKUS Google

Très beau séjour, appartement très confortable, bien équipé, vue magnifique sur les pistes, personnel hyper sympa et disponible. Très bon resto Bazurto avec des coktails originaux. On reviendra ! Merci à toute l'équipe pour ce séjour !🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Darius, Wow, quel bel avis ! Merci beaucoup à vous et merci d'avoir séjourné à YNYCIO. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Dylan Mongeot Google

Rien à redire sur l'hôtel Ynycio, séjour super, du début à la fin, superbe accompagnement de l'accueil, les chambres n'en parlons pas, spacieuse et superbe vu en plus de cela, ne loupez surtout pas le restaurant et le bar. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous sommes plus que ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Merci à vous d'avoir séjourné à YNYCIO. Vous avez parfaitement résumé les avantages de l'établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'hiver prochain. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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PJ Chantzios Google

Très bel hôtel magnifiquement situé. Nous avons passé un super moment. La team est adorable et le restaurant BAZURTO de l’hôtel est délicieux !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir séjourné à YNYCIO et pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée, L'équipe d'YNYCIO
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stephanie dezileaux Google

L'établissement est magnifique et se trouve au pied des pistes. Le restaurant festif bazurto est canon ! On y mange très bien, dans une superbe ambiance.

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que votre séjour à YNYCIO se soit parfaitement déroulé. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Rebecca Lehr Google

Quelle expérience :) Le lieu est sublime, mention spéciale pour les chambres spacieuses et lumineuses, l'accueil et à la hauteur de la beauté des lieux, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca, Votre avis va nous faire rougir ! Merci pour ce magnifique retour suite à votre expérience à YNYCIO. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Brice Google

Dans l'ensemble assez déçu pour le prix payé et les prestations reçues. Je suis habitué à des hôtels de même gamme mais avec un standing au dessus. Les + Super bien placé avec un accès à 3 télésièges Espace piscine sauna hammam Les - - Le jacuzzi extérieur ne fonctionne pas. L'eau est à 5°(l'hôtel est tout neuf...) - L'accès au parking est très compliqué avec un ascenseur où il faut rentrer en marche arrière. Espace non déneigé. Aucune possibilité de ressortir tout seul sans demander à l'accueil. Nous avons payé 150€ et notre voiture est restée dehors. Très compliqué pour redémarrer la voiture après 1 semaine passée à -15/-20°. - Un appartement pour 6 personnes avec 1 seul WC. - Plein de problèmes de conception d'architecture, salon minuscule avec un autre canapé situé sous un escalier... Très peu de rangement dans une cuisine exiguë. (2 mini frigo, très peu de rangement pour les aliments secs) Casier à ski avec l'eau qui se déverse sur la moquette et c'est trempé devant son casier. - Aucun porte manteau pour accrocher ses affaires de ski dans l'espace RDC ( il faut monter dans les chambres du duplex) - 1 chambre sur les 3 assez petite et un espace de rangement ridicule pour 2 personnes dans cette chambre. - Un restaurant au RDC hors de prix et avec aucune spécialité du coin... Je vous conseille d'aller manger à la table de Jeanne et chez Ursus.

Réponse du professionnel : Cher Brice, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire durant votre séjour à Ynycio et suis désolée que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service promise pour votre séjour. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'emplacement du bâtiment près des pistes et l’espace détente. Le monte-charge est en effet inhabituel pour nos clients et c’est pour cela que mon équipe réception n’hésite pas à aider nos clients à se garer. Il est également très demandé car nos clients n’ont pas besoin de trouver un parking public plus cher et éloigné de la résidence. Toutefois si l’on veut utiliser sa voiture fréquemment l’option du parking public est peut être une meilleure idée à proposer au lieu de laisser les voitures dehors. J’en prends note pour informer plus en détails nos vacanciers au moment de réserver. Je suis navrée pour l’inconvénient de n’avoir qu’un WC dans l’appartement. J’ai fait remonter cela au siège pour y remédier dans un futur proche. Un dédommagement vous a été versé sans problème par la réception avant votre départ. Je prends note de votre remarque concernant le manque de portes manteaux au RDC et rangements dans les chambres et cuisine. Votre avis nous est très précieux, particulièrement en cette période d’ouverture. Le restaurant Bazurto est complet tous les soirs et très apprécié par les locaux et les vacanciers. Le prix ne semble pas être un obstacle. Toute l'équipe d’Ynycio et moi-même espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau lors d'un prochain séjour, Sincères salutations enneigées, La Direction
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Pascale Pinelli Google

Jolie résidence récente située aux pieds des pistes. Cependant cet établissement est à éviter si vous souhaitez dormir paisiblement pour profiter de vos journées de ski. En effet, impossible de fermer l’œil avant 2h du matin (musique à fond en provenance du bar restaurant de l’établissement). Malgré un changement d’appartement sur notre demande le problème a persisté. Le personnel est sympathique mais impuissant face à cette situation. Dommage!!!

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souha DHAHBI Google

Nous sommes très déçus de notre séjour ici qui se termine le 14 janvier . pour commencer : - l’appart que nous avons eu était dans un état d’hygiène inacceptable ( nourriture pourrie dans le frigo , saleté sous le lit , sous vêtement d’autres clients dans le tiroir, toilette sale et on en découvre encore des choses à d’autres clients ..) on a du appeler l’équipe du ménage 3 fois pour qu’ils refassent des choses . - la musique à fond avec des baffles très fort jusqu’à 2h du matin impossible de dormir même avec des bouchons d’oreilles - nous avons payé 1500 euros pour deux personnes pour une semaine .. pour moi ça ne largement pas le coup J’avais déjà essayé le groupe avec l’hôtel Taos qui était bien mieux que celui là et pourtant moins cher .. je pense suite à cette expérience je renouvellerais plus l’expérience chez eux …

E
Eymen KEFI Google

Séjour très agréable. Personnel au top et aux petits soins. Je recommande vivement cette toute nouvelle résidence au pied des pistes offrant une vue incroyable. Le restaurant Bazurto est aussi à tester !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bel avis et quelle belle note, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. L'accueil de qualité, un personnel à l'écoute, le restaurant festif à la cuisine colombienne et l'emplacement sur les pistes sont nos grandes forces à YNYCIO. Nous espérons vous revoir très vite. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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rollin florence Google

Très bel établissement très bien situé avec un départ ski bien agréable et une magnifique vue. L’appartement est joliment décoré, les saunas & hammans en accès libres font un bien fou après les journées de ski. Et le resto colombien est vraiment à découvrir : aussi beau que bon. L’équipe autour de Mme Nathalie DELAGE est très à l’écoute et sait gérer les petites difficultés liées à l’ouverture toute récente de l’etablissement avec une écoute tant bienveillante qu’intelligente. Je recommande fortement et envisage de tester l’un des autres etablissements du groupe.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Que répondre face à ce très bel avis ? Merci beaucoup à vous d'avoir séjourné à YNYCIO et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit déroulé comme vous l'espériez. Notre personnel est toujours à l'écoute de sa clientèle et nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Merci à vous pour votre retour à ce sujet. L'établissement est très cosy et a un décoration affirmée, nous sommes heureux que cela vous plaise. Nous serons ravis de vous accueillir dans les autres établissements du groupe MONTAGNETTES. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Catherine Businaro Google

Hôtel résidence idéalement situé sur les pistes de Tignes Val Claret. Appartement spacieux et propre. Vue magnifique ! Très jolie décoration. L’espace détente est vraiment très chouette. Les massages sont très agréables. Personnel très gentil et serviable. Le restaurant Bazurto est un incontournable de la station. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour ce 5 étoiles et d'avoir pris le temps d'écrire un avis suite à votre séjour chez nous. Tout est dit dans votre avis, merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir très vite. Bonne journée, L'équipe d'YNYCIO
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Dintzner Marianne Google

Tout nouvel hôtel au pieds des pistes. Original et très confort, grandes suites et un restaurant de dingue avec vue (Bazurto). A très vite à coup sûr !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette magnifique note et pour votre retour plus que positif ! Nous espérons vous revoir très vite à Ynycio.

Résidence hôtelière dans les quartiers voisins