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À propos de Aparthotel Adagio Access Avignon
L'Aparthotel Adagio Access Avignon propose 57 studios et appartements entièrement meublés avec cuisine équipée, situés à 10 minutes du centre-ville et à 500 m de la gare TGV. L'établissement offre des services de blanchisserie en libre-service et un parking privé, idéal pour découvrir les sites culturels d'Avignon.
Studios pour 2 personnesAppartements avec 1 chambre pour 4 personnesCuisine équipéeBlanchisserie en libre-serviceParking privéPetit-déjeuner gratuit pour les enfants
Informations mises à jour le .
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Avis clients (864)
Avis Google
3,8
864 avis
5★313
4★271
3★141
2★64
1★75
T
Tich Hien NGUYEN Google
Bonjour,
Je fréquente cet établissement depuis au moins 5 ans….
La réception, Charlotte, Ophélie, Sophie, elles sont agréables , souriantes, professionnelles.
Les chambres sont propres, climatisées….🙂
On est tout près de la gare Avignon TGV🙂
Un endroit idéal pour visiter la région 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Tich Hien NGUYEN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos commentaires élogieux concernant notre équipe, notamment Charlotte, Ophélie et Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité de la gare Avignon TGV. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access Avignon
c
camille Barta Google
Super expérience au sein de cet hôtel.
Très bon accueil.
Super chambre.
J'étais une étudiante qui passait une compétition le Jeudi 18 juillet 2026 à l'IfC d'Avignon.
Je connaissais pas la ville et encore moins l'hôtel mais c'est validé à 100% je reviendrai, avec grand plaisir.
Juste le bémol c'est l'odeur des égoux dans les canalisations, mais sinon au top.
Merci.
Réponse du professionnel : Chère Camille Barta,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Avignon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de votre chambre. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'odeur des canalisations et nous veillerons à ce que cela soit pris en considération pour améliorer l'expérience de nos futurs clients.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons le meilleur.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access Avignon
C
Celine Juin Google
Grande chambre, bien agencée. SDB grande mais problème d'écoulement d'eau dans la douche italienne.
Difficile de se garer, heureusement parking hotel mais payant 10 eur par jour.
Cafetiere dispo mais café payant.
Réponse du professionnel : Chère Celine Juin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'agencement de votre chambre ainsi que de la salle de bain. Nous comprenons les difficultés liées au stationnement et nous mettons à disposition un parking payant pour votre confort.
Concernant la cafetière, elle est effectivement disponible dans les chambres avec des boissons à la vente.
Nous espérons que votre séjour se passe au mieux, et espérons vous revoir très vite.
Cordialement,
La Direction
Aparthotel Adagio Access Avignon
F
Fabienne Marquis Google
Bonjour
Je suis extrêmement déçue !
Pas de Clim il faisait hyper chaud dans la chambre
Impossible de dormir.
Nous avons ouvert la fenêtre impossible de dormir nous étions côté route.
Donc hyper bruyant.
Chambre très cher pour la prestation.
La personne a l’accueil très agréable.
Le mr qui nous a répondu hier soir tard.
Très très gentil
Et le petit déjeuner bien.
Mettez la climatisation.merci
Réponse du professionnel : Chère Fabienne Marquis,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que la température de votre chambre a affecté votre confort. A ce jour, la climatisation est en marche et fonctionne parfaitement. Les techniciens ont été prit d'assaut et sont intervenus aussi rapidement possible.
Je suis ravie que notre personnel ait pu vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Charlotte C.
Directrice Aparthotel Adagio Access Avignon
Q
Que la paix soit sur vous Google
Pas de Climatisation, 30 degrés dans les chambres, pas plus d’infos, et pas de ventilateur pour dépanner
Radin pour les serviettes
Malveillance Max du jamais vu
Cet hôtel ne vaut pas 3 étoiles
Même les hôtels 2 étoiles les ont dépassés largement
À évitez absolument
À vos risques et péril
Réponse du professionnel : Bonjour Que la paix soit sur vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous regrettons sincèrement que la température de votre chambre ait été inconfortable et que vous n'ayez pas trouvé d'informations suffisantes à ce sujet.
La demande de passage en climatisation a été faite, les techniciens ont été débordés et sont intervenus aussi rapidement que possible. Tout est réglé à ce jour, la climatisation fonctionne très bien.
Concernant les serviettes, notre politique se conforme aux normes établies, et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Nous avons donné sur demandes des kits serviettes sans suppléments.
Votre retour est précieux et sera pris en considération.
Cordialement,
Charlotte C.
Directrice Aparthotel Adagio Access Avignon
C
Chloe L. Google
Chambre propre mais relativement abîmée (mobilier, porte) j'étais persuadée d'avoir réservé une chambre avec King size mais ce n'était qu'un 160, constaté des cafards dans la chambre...
Le personnel très accueillant et impliqué.
Y
Yaye S Google
Le gros point positif c'est qu'il est à côté de la gare. Le personnel est très gentil.
La propreté de la chambre laissait à désirer, il y avait des tâches blanches sur les coussins du canapé, d'autres traces sur le mur, certains endroits sur les joints de la baignoire étaient noirs. Le petit-déjeuner, cher pour ce que c'est.
Si vous voulez être à côté de la gare c'est top, sinon passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Yaye S,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de l'Aparthotel Adagio Access Avignon, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Concernant les problèmes de propreté que vous avez rencontrés, je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles de nettoyage afin de garantir une qualité irréprochable dans nos chambres. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous nous efforçons de proposer une offre variée et de qualité, mais je prends note de votre commentaire afin d'évaluer si des améliorations peuvent être apportées.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access Avignon
A
Anais k Google
Venue pour un concert à la Confluence, j'ai passé un très bon (mais court) séjour.
Bien situé avec sa proximité avec la gare TGV et la salle de spectacles (faut marcher un petit mètre, rien d'insurmontable). Locaux propres et calme, le studio était bien équipée (je n'est pas eu besoin du coin cuisine), le buffet petit-déjeuner était bon aussi. Le bémol c'est la procédure pour rentré en dehors des horaires d'ouvertures: j'ai fais ce qu'il y avait marqué mais ça ne fonctionnait pas, forte heureusement qu'un client était là pour m'aider sinon je rester dehors.
Et le grincements des chaises, faudrais penser à mettre des patins...
Réponse du professionnel : Chère Anais K,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Avignon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, ainsi que la propreté et l'équipement de votre studio. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients ont bénéficié d'un bon moment, notamment en raison de la qualité de notre buffet de petit-déjeuner.
Concernant votre retour sur la procédure d'entrée en dehors des horaires d'ouverture, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés. Nous mettons un point d'honneur à fournir des instructions claires pour faciliter l'accès à notre hôtel, même en dehors de nos horaires d'accueil.
De plus, nous avons bien noté votre remarque concernant le grincement des chaises. Soyez assurée que nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin d'améliorer continuellement le confort de nos installations.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Avignon.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access Avignon
C
C Lgrrr Google
Une rénovation des locaux et des appartements serait vraiment appréciable. Le minimum pour passer la nuit mais pour cuisiner et se déplacer dans la chambre attention on peut se gêner même à 2... Personnel de la réception sympathique quelle que soit la personne ! Accès rapide à la rocade d'Avignon.
J
Jm Farrudgia Google
CATATROPHIQUE !!! C'EST UNE HONTE !!!!
Salle de bain dégelasse joint pourri de moisissures , aucun débit d'eau dans les WC (pratique ) obliger de vider des gamelle d'eau dans la cuvette pour évacuer , à notre arrivée 1 demi rouleau de papier toilette pour 2 jours (donc très vite en panne ) , information remontée à la personne du petit déjeuner, mais pas de personnel passer en chambre sur les 2 jours, (on s'essuie avec les serviettes de bain ?) , obliger dans l'urgence de prendre les serviette papier du petit déjeuner, heureusement l'hôtel mercure à cote nous a dépanner (du jamais vu ) - Petit déjeuner digne des restos du cœur (sauf que la c'est pas gratuit) victuailles au compte goutte , pain du jour dur comme une matraque , les autre produit aussi sec certainement remballé à la fin du service et resservi le lendemain - je ne sait pas qui dirige cet établissement mais il (elle) ferais mieux de changer de métier !
établissement choisi en fonction de sa proximité a la gare TGV
Plus jamais cette enseigne, j'envoi un AR a la direction générale du groupe et demande un remboursement partiel
Réponse du professionnel : Cher Jm Farrudgia,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments.
Concernant la propreté de votre salle de bain et les problèmes liés au fonctionnement des WC, je comprends parfaitement à quel point cela a pu être frustrant. Notre équipe de nettoyage est formée pour maintenir les normes d'hygiène les plus élevées, et il est inacceptable que cela n'ait pas été respecté durant votre séjour. Je vais m'assurer que ces préoccupations soient partagées avec notre personnel afin d'améliorer notre service.
Je tiens également à m'excuser pour le manque de papier toilette et la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé. Il est de notre politique de veiller à ce que nos chambres soient bien approvisionnées, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à renforcer notre protocole de vérification des chambres.
En ce qui concerne le petit déjeuner, je suis navré d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une sélection de produits de qualité, et votre retour sera également pris en compte pour améliorer cette offre.
Cependant, je regrette que ces incidents ne nous ont pas été remonté durant votre séjour, durant lequel la réceptionniste présente vous aurait apporté des solutions immédiates aux problématiques citées.
Je vous remercie encore une fois pour votre retour constructif. Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et nous souhaitons améliorer notre service continuellement. Je vous souhaite le meilleur pour la suite.
Cordialement,
Charlotte C. Directrice
Aparthotel Adagio Access Avignon
P
Patricia LANSMAN Google
Lorsque vous arrivez tard, pour récupérer les clés, système de codes très pratique.
Chambre propre, bonne literie, kitchenette et frigo très utiles (petit bémol, côté vaisselle, deux verres c'est un peu juste).
Du fait que cet aparthôtel n’est pas loin de la gare, pour stationner devant, sans avoir à payer le parking privé de l’hôtel, c’est un peu ardu.
Aucune nuisance sonore.
Le personnel souriant et sympathique.
Petit déjeuner pour 15€ peu de choix et côté chaud oeufs durs ou à la coque.
Réponse du professionnel : Chère Patricia Lansman,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Avignon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre système de récupération des clés, qui vise à faciliter l'accès à nos installations, surtout lors des arrivées tardives. Nous attachons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres, et il est gratifiant de constater que vous avez trouvé la literie à votre goût ainsi que la kitchenette utile.
Concernant la vaisselle, votre remarque sur le nombre de verres a bien été notée. Nous nous efforçons d'optimiser l'équipement de nos cuisines pour répondre aux attentes de nos clients. En ce qui concerne le stationnement, nous comprenons que la disposition de l'espace peut être un défi. Nous informons nos clients que le parking privé est disponible, bien que cela puisse nécessiter un certain ajustement selon les horaires.
Nous apprécions également vos commentaires au sujet du petit déjeuner. Nous veillons à offrir une variété qui satisfait les goûts de chacun, et vos suggestions sont précieuses pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access Avignon
A
Apolline COTIGNY Google
Très bien situé à côté de la gare et pratique pour passer la nuit.
J'aurais peut-être proposé l'idée de nettoyer un tout petit mieux les chambres, il y avait un peu de poussière dans la salle de bain.
À part ça, rien à signaler.
m
marc-olivierB Google
Hôtel près de l'hôpital où nous avions quelqu'un de notre famille. Endroit et hôtel calme du moins à cette période (nuit de la Saint-Sylvestre) et au 3ème étage. Accueil sympathique et arrangeant. Chambre agréable : propre, bonne literie, le plus ; la possibilité de cuisiner et manger dans la chambre (appart-Hôtel). Le seul point négatif : une odeur de cuisine dans une des chambres du a l'utilisation du micro-onde par l'ancien occupant. Pour conclure, nous y reviendrons si l'occasion se présente à Avignon ou dans un autre hôtel de cette chaîne ailleurs. Qualité-prix très intéressant.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Aparthotel Adagio Access Avignon
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Hotel.sarl
