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HÔTEL

Ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions.

Hôtel · Vanves (92)

4,1 645 avis Google
Ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. — Hôtel

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À propos de Ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions.

Hôtel simple proposant bar ouvert 24h/24, terrasse et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (645)

Avis Google
4,1
645 avis
5★303
4★195
3★91
2★36
1★20
N
Nessim N. Google

Petit week-end en famille sur Paris … séjour fort agréable au sein de l’hôtel avec un accueil très chaleureux de la part du réceptionniste Sofiane

Y
Yohan Evd Google

Après avoir séjourné à l’Ibis Budget situé juste à côté, on m’avait indiqué que cet Ibis était sensiblement le même. Finalement, ce n’est pas du tout l’impression que j’en ai eue. La chambre était spacieuse, moderne, confortable et très propre. Même constat pour la salle de bain, qui était fonctionnelle, bien entretenue et agréable à utiliser. Le petit-déjeuner est classique : il n’est pas exceptionnel, mais il est largement suffisant pour bien commencer la journée. J’ai également apprécié l’accueil. L’ensemble du personnel, que ce soit à la réception ou l’équipe d’entretien, était souriant et agréable, ce qui contribue à rendre le séjour encore plus plaisant. L’hôtel est de taille raisonnable, mais il propose tout de même un parking, ce qui peut être un vrai plus. Je n’ai pas eu l’occasion de l’utiliser, m’étant garé à l’extérieur. Autre point appréciable : une petite terrasse à l’arrière de l’établissement, idéale pour prendre un café, le petit-déjeuner ou simplement profiter de l’extérieur. En résumé, un hôtel propre, confortable et bien entretenu, avec une équipe accueillante. Une très bonne adresse que je n’hésiterais pas à choisir de nouveau.

Réponse du professionnel : Monsieur Yohan Evd, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Yohan Evd, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Yvard, directeur
L
Laurence E. Google

J'ai choisi cet hôtel pour le parking, mais il est accessible sans ascenseur, dur si on a des valises très lourdes à porter.. La rampe d'accès est extrêmement pentue, étroite et l'angle pour y accéder et très obtus. De plus il faut sonner à l'interphone, trop haut situé, pour que le réceptionniste (qui met du temps à répondre) l'ouvre pendant que la voiture est en pente etc... Démarrage en côte, rampe d'accès encombrée par les chariots à linge et les poubelles, et le temps le temps de se positionner la porte se referme, etc..ça a été un cauchemar j'ai abîmé ma voiture, moteur cassé. Au bout de 2 m dans la rue Jean bleuzen la voiture tombe en panne au milieu de la rue et bloque toute la circulation. J'ai dû faire appel à mon assistance et à la police pour faire la circulation. Heureusement, le dépanneur a trouvé la panne et nous avons pu repartir avec 1h15 de retard sans cela les vacances étaient fichues. Je trouve que vous devriez signaler, avant que les clients prennent ce parking à 31 € ( très cher quand on l'ajoute au prix de la chambre), qu'il n'est pas fait pour des SUV et qu'il n'y a pas d'ascenseur.

M
Marie-Christine REICHART Google

Hotel idéalement situé près du métro Tres bien aménagé avec petite cour extérieure qui permet un espace détente au vert dans Paris Personnel au top

Réponse du professionnel : Madame Marie-Christine REICHART, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame Marie-Christine REICHART, nos salutations distinguées. Stéphane Yvard, directeur
V
Vadim Hustache Google

Je ne peux pas juger le service malheureusement, mais pour le reste tout est de qualité

Réponse du professionnel : Monsieur Vadim Hustache, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Vadim Hustache, nos salutations distinguées. Stéphane Yvard, manager
S
SANDRINE DECALF Google

Hôtel d’un bon rapport qualité prix pour une visite au parc des expositions.

Réponse du professionnel : Madame SANDRINE DECALF, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame SANDRINE DECALF, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, directeur
L
Laetitia Lartisien Google

Très bien, pas loin du métro. Bon emplacement quand on ne souhaite pas circuler dans Paris. Rien à redire. Le point surprenant est le fait de devoir passer par Onepark pour payer moins cher le parking

Réponse du professionnel : Madame Laetitia Lartisien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame Laetitia Lartisien, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
C
Corinne MINVIELLE Google

Chambre propre mais petite pour 3 personnes. On passe juste autour des 2 lits et peu de rangements pour les affaires. Une vraie salle de bain mais baignoire peu pratique et température de l'eau difficile à régler. Bon accueil. Arrivées possibles à toute heure.

Réponse du professionnel : Madame Corinne MINVIELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame Corinne MINVIELLE, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
P
Pierre CROCI Google

Bien situé entre métro et hall 7, l'accueil est parfait la chambre très propre.

Réponse du professionnel : Monsieur Pierre Croci, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pierre Croci, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Yvard, manager.
F
Fanny R. Google

Accueil ok. Chambre standard mais très propre! Bruyant si on laisse la fenêtre ouverte mais ça c’est partout pareil je crois … Buffet du petit dej très bon. Mention spéciale pour les différentes sortes de thé en vrac Palais des thé !

Réponse du professionnel : Fanny, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Fanny, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
S
SOPHIE MORA GUINOT Google

Lors de la réservation, il était bien stipulé, Chambre climatisée, mais Impossible de dormir beaucoup trop chaud et pas de Clim !!! Pas de pression à la douche .

Réponse du professionnel : Chère Madame MORA GUINOT, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à l’ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. Nous sommes sincèrement désolés que les services proposés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Vos commentaires sont essentiels pour nous : ils nous aident à progresser et à améliorer continuellement la qualité de notre accueil. Pour répondre à votre remarque sur la température, nous tenons à préciser que, face à des températures extérieures inhabituelles pour la saison hivernale et dans le cadre de notre engagement écologique (labellisation La Clé Verte), nous avions opté pour la ventilation d’air ambiant plutôt que le chauffage. La climatisation en mode "été" sera activée dès que les conditions météorologiques le permettront, conformément à notre charte environnementale. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame MORA GUINOT, l’expression de nos salutations distinguées. Stéphane Yvard, directeur.
A
Audrey P Google

Personnel top, que ce soit au téléphone en amont de notre séjour et le jour J. Hôtel propre, chambre confortable et petit déjeuner bon avec du choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Audrey P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Audrey P, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
d
dominique rausens Google

Un peu vieillot pour 1 Ibis, confort de la literie toujours aussi bonne mais salle de bain à revoir. Petit déjeuner succinct

Réponse du professionnel : Dominique Rausens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Dominique Rausens, nos salutations distinguées. Stéphane Yvard Manager
C
Czarmaine Navalta Google

Hôtel assez proche de tout, facile pour se déplacer... le personnel très gentil très accueillant. Je recommande fortement ce cet établissement car nous avons passé un bon séjour.

Réponse du professionnel : Cher Czarmaine Navalta, Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Stéphane Yvard
E
Elodie Google

Super moment,mais dommage on doit payer le parking. Petit déjeuner au top Propreté de la chambre super.

Réponse du professionnel : Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Elodie, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager
K
Karim Terbeche Google

L'hotel est à 5 minutes du métro. Il est assez facile de stationner dans les rues alentour (payant). L'hotel est propre, la literie est confortable. Même les chambres qui donnent sur le grande avenue sont très bien insonorisées et calmes. Le petit déjeuner est varié (sucré, salé, fruits). Le personnel est aimable et accueillant. Rapport qualité prix correct avec la réduction que nous avons eue, ...un peu cher sinon.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Stephane Yvard, manager. ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions.
m
m Google

Standard IBIS respecté, très bon accueil et chambre confortable et propre. Salle petit déjeuner qui peut vite être saturée et buffet correct mais sans +.

Réponse du professionnel : m, Nous vous remercie d'avoir évalué la qualité de votre séjour à l'hôtel Ibis Vanves. A bientôt. Cordialement. Stephane Yvard, manager
a
alexandra Google

Bien situé près du parc des expo de versailles . La chambre etait correct mais il manquait du gel dans la douche , la porte de la salle de bain ne fermait pas et les cartes de chambre se démagnétisent très vite . Parking un peu cher mais couvert et fermé. Le personnel est agreable et réactif.

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'équipement de la chambre et la porte de la salle de bain. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services. Concernant le stationnement, nous sommes conscients des tarifs et nous faisons notre possible pour offrir une option sécurisée à nos clients. Cordialement, Stephane Yvard, manager ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions
R
Raphaël Ménoury Google

Très bien situé. A 2 pas du parc expo. Chambre très propre. Personnel agréable C'était parfait

Réponse du professionnel : Monsieur Raphaël Ménoury, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Raphaël Ménoury, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, directeur
c
claude Pierre Lallemand Google

Très satisfait. Excellent séjour! En tant que de besoin. Donne envie de revenir à cet IBIS, 🚪 de VANVES. En outre, les taxis 🚕 y sont ponctuels.Et il y a aussi des bus. Et c'est proche du DÔME. Salle de spectacle. + personnels agréables.

Réponse du professionnel : Claude Lallemand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Lallemand, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
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Frédéric CLEMENT Google

Chambre pas mal, sur matelas qui glisse , porte de salle de bain qui ne ferme pas , petit déjeuner moyen. J’ai prolonger mon séjour d’une nuitée et 30 € de plus avec en prime un réceptionniste désagréable et aucune explication pour l’augmentation d’un jour à l’autre. Plus jamais c’est hôtel, comme je dois venir souvent avec mon épouse je retournerai à l’ibis Budget de Châtillon qui est un peu plus éloigné mais personnel super agréable et ne sur facture pas quand on prolonge le séjour et en plus le parking est moitié moins cher ainsi que le petit dernier qui est beaucoup mieux. Dommage pour Ibis Vanves , je ne ferai que mauvaise pub de c’est hôtel.

Réponse du professionnel : Monsieur CLEMENT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur CLEMENT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephane Yvard, manager.
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fr_d_riccH658UZ Google

Ibis Vanve,personnel antipathique,je prolonge d’une nuitée et 30€ de plus par rapport à la veille je fais savoir mon mécontentement au réceptionniste qui est plus intéressé à son portable qu’à ma requête celui-ci me dit que c’est comme cela sans autre explication et me fait comprendre que je peux aller voir ailleurs.|De plus le petit déjeuner est vraiment pas oufff, l’Ibis Style et beaucoup mieux.|Porte de salle de bains qui reste ouverte, parking horriblement chers 31€ par jour contre 15 € pour deux jours à Châtillon.|Mais pour mes prochaines resa plus jamais c’est hôtel, je devais réserver pour deux personnes une fois par mois donc je retournerai à l’Ibis Style de Châtillon qui est un peu plus loin de mes rdv mais au moins le personnel est exceptionnel et pour une prolongation le réceptionniste s’arrange pour faire le même prix.

V
Vicky Google

Cet hôtel est un véritable hôtel famille. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le plus, les viennoiseries sont proposées aux clients toute la journée. Les enfants se sentent comme à la maison. Je remercie le Directeur de l’hôtel et un grand merci à Mohamed qui est toujours disponible et souriant. C’est notre hôtel famille quand nous sommes de passage sur Paris 👌☺️ et les madeleines au petit déjeuner sont délicieuses très délicieuses

Réponse du professionnel : Vicky, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Vicky, nos salutations distinguées. Stéphane Yvard et son équipe.
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Gwladys Brunetiere Google

Les chambres sont propres et le personnel très accueillant. Seul petit inconvénient : la climatisation ne fonctionnait pas, mais la personne à l’accueil a fait de son mieux pour nous proposer des solutions. Nous sommes proches d'une station de métro donc top pour visiter Paris.

Réponse du professionnel : Gwladys Brunetiere, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Gwladys Brunetiere, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
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Doraline BERNARD Google

Rester pendant une semaine, rien à dire, c’était silencieux et bien. Manquait juste une petite bouilloire pour que ce soit parfait Ce qui est juste embêtant, c’est que quand vous mettez le petit carton ne pas déranger sur la porte, et que vous ne demandez pas à ce que le ménage soit fait, on vient quand même dans la chambre

Réponse du professionnel : Madame BERNARD, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous allons faire remonter votre commentaire à notre gouvernante d'hôtel. Veuillez agréer, Madame BERNARD, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager
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christophe218 Google

Hotel plein centre avec parking souterrain. Un bon accueil. Chambre totalement rénovée et spacieuse. Literie confortable. |Climatisation efficace. |Bon petit déjeuner. |Préférer Chambre sur l'arrière complètement au calme.|Parking difficile pour les grosses voitures. |A 6minutes du parc des expositions.

L
Leen-C Pavant Google

Lors de mon dernier séjour dans cet hôtel, j'ai vécu une situation particulièrement inconfortable. Le jour de mon départ, alors que je prenais une douche avec la porte de la salle de bain entre-ouverte, j'ai entendu frapper à la porte de la chambre. Avant même que je puisse réagir, la porte s'est déverrouillée et une employée du service de ménage est entrée dans la chambre, une heure avant l'heure officielle de départ (11h). Me retrouvant dans une situation de vulnérabilité extrême, j'ai été profondément choquée par cette intrusion. Vingt minutes plus tard, la même employée est revenue frapper à la porte pour s'excuser, tout en insinuant que l'incident était de ma responsabilité, car je n'avais pas mis la pancarte "Ne pas déranger". Je tiens à souligner que la porte de ma chambre était bel et bien verrouillée, ce qui selon moi aurait dû suffire à indiquer ma présence. J'ai signalé cet incident à la réception, mais ma plainte n'a pas été prise au sérieux. On m'a simplement répété que j'aurais dû mettre la pancarte, sans chercher à comprendre la gravité de la situation ni à proposer une solution. Ayant séjourné plusieurs fois dans cet établissement par le passé, j'ai été profondément déçue par la manière dont cet incident a été géré. Malheureusement, ce sera mon dernier séjour ici. Je recommande aux futurs clients de rester vigilants et de prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir leur intimité !

Réponse du professionnel : Monsieur Leen-C Pavant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Leen-C Pavant, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, directeur.
A
Agnès Durand Google

Excellent accueil. Hôtel très propre et très agréable et bien décoré. Petit déjeuner bien achalandé. Très bonne literie. Petit bémol : pas d'ascenseur pour aller ou venir du parking.

Réponse du professionnel : Agnes Durand, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Agnes Durand, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, directeur.
m
melr467 Google

Nous venons de séjourner dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié le confort et le calme de la chambre. Le petit déjeuner est varié et il y a un jardin bien agencé et décoré. Nous avons trouvé le personnel très accueillant et disponible. Nous recommandons vivement cet hôtel !

A
Angélique Ricard Google

Très bon hôtel niveau rapport qualité/prix. Personnel au top, serviable, à l'ecoute et de bon conseil. Bon emplacement, à 10min à pied du parc des expo. Quartier calme avec les petits resto en face, boulangerie, super marché... Station de métro à côté, avec les bus... Chambre propre.

Réponse du professionnel : Angélique Ricard, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Angélique Ricard, nos salutations distinguées. Stephane Yvard, manager.
A
Anastasia Muzyka Google

Avis sur l'hôtel Ibis Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Ibis et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Tout était propre, le personnel était très aimable et attentionné. Le petit-déjeuner était délicieux, avec un large choix de produits frais. La chambre était confortable et bien aménagée, parfaite pour se reposer après une journée de visites. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du métro, ce qui facilite les déplacements dans la ville. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Anastasia Muzyka Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Anastasia Muzyka, nos salutations distinguées. Stéphane Yvard, manager
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Lise Brillet Google

Très bon hôtel, très bien situé à 5min à pied du métro. L'hôtel était propre et calme, la chambre très bien, rien à redire, nous gardons cette adresse pour un prochain séjour

Réponse du professionnel : Lise Brillet, Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
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biblio pedago Google

L'accueil et la serviabilité des personnels est un vrai atout. Le petit déjeuner est pantagruélique. Un service de restauration rapide (bocaux) est possible La proximité des lignes de métro est un vrai plus. Le soin apporté à la propreté des chambres est aussi un atout. Bref c'est quand même pas mal du tout !

Réponse du professionnel : biblio pedago, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, biblio pedago, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephane Yvard, manager.
É
Émilie Dounia Google

Chambre plutôt spacieuse, ce qui est top. Cependant le matelas était beaucoup trop ferme pour moi et dans la chambre il faisait beaucoup trop chaud, à ne pas en pouvoir bien dormir. Thermostat inutile dans la chambre, malgré le faite de « pouvoir » baisser la température. (Ce qui n’est pas le cas) Il faudrait par ailleurs préciser qu’il faut arriver avant minuit sur le site All, sinon la chambre est annulé et se mettre d’accord sur tout le personnel, car l’un nous a dit qu’on pouvait arriver quand on voulait car service 24/24h et un autre qui nous dit qu’il faut arriver avant 00h. En soit tant que nous payons la chambre sur place, que l’empreinte est déposée sur le site, le faite qu’on arrive plus tard ne change rien.

Réponse du professionnel : Madame Émilie Dounia, Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Paris Vanves, Parc des Expositions vous remercie d’avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire. Nous vous informé le service technique de votre commentaire afin que soit apporté une solution dans les meilleurs délais. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Émilie Dounia, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane YVARD, directeur
B
Bakhtan Google

Nous avions besoin d'une chambre pour un court séjour, notre objectif était d'aller voir une expo et de nous rendre à un concert au Palais des sports. L'hôtel est bien situé, proche d'une station de métro, dans un quartier calme. Nous voulions un parking pour notre véhicule et l'hôtel en dispose. Le personnel est avenant. Je n'hésiterai pas à y séjourner à nouveau.

Réponse du professionnel : Johan Van Oudenhove, Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
G
GUIDO CHIARA Google

J’ai séjourné dans cet hôtel à Paris pendant trois jours, et malgré quelques points positifs, certains détails m’ont vraiment dérangé. Le plus désagréable a été la gestion du lit. Chaque jour, le protège-matelas se déplaçait facilement, me laissant en contact direct avec le matelas en dessous. Je trouve cela écœurant, surtout dans un hôtel. Il est incompréhensible qu’ils aient choisi de ne couvrir qu’un surmatelas, sans drap-housse élastique pour assurer une bonne tenue. L’emplacement de l’hôtel est un peu trop excentré par rapport au centre de Paris, ce qui peut être peu pratique pour ceux qui souhaitent explorer la ville sans longs trajets. Cependant, la chambre disposait d’un beau bureau face à la fenêtre, même si je n’ai pas pu en profiter beaucoup étant donné le peu de temps passé dans la chambre. Le seul point vraiment positif a été le petit-déjeuner, qui était complet et de qualité, ainsi que le personnel, qui s’est montré efficace et agréable. Pour ces deux raisons, l’hôtel obtient les seules deux étoiles que je peux lui accorder. Une expérience globalement décevante, surtout pour un détail comme la disposition du lit, qui aurait pu être facilement amélioré.

Réponse du professionnel : Madame et Monsieur GUIDO CHIARA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur GUIDO CHIARA, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Yvard, manager.
R
Rosa Pilla Google

Photo vraiment pas contractuelles. Chambres sale. Literie pire que de dormir par terre. Odeur de cigarette dans la chambre. Petit déjeuné de mauvaise qualité La porte de la salle de bain ne ferme pas du tout obligé de laisser ouvert et encore moins possible de fermer à clef. Les serviettes avec des traces marrons … Vriament pas satisfait

Réponse du professionnel : Madame Rosa Pilla, C’est avec une attention particulière que je prends connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte De Vanves Parc Des Expositions. Bien que plutôt complimenté sur la propreté de nos chambres ce jour-là, nous n’avons pas été à la hauteur et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Dans notre établissement, notre équipe de réception est à votre écoute et disponible 24/24. Une autre chambre vous aurait été attribuée afin que vous viviez une expérience client dès plus satisfaisante. Votre commentaire a été transmis à notre gouvernante et ai demandé sans délais que soit mis en place une action corrective. L’ensemble de l’équipe et moi-même espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame Rosa Pilla,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane YVARD, directeur 01 40 95 80 00
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Pascal FERHAT Google

A proximité du parc des expositions, du métro. L'hôtel est propre et calme. Le personnel est courtois et accueillant. Les petits déjeuners sont à la hauteur avec un large choix de produits. Assurément, nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Pascal FERHAT Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
A
Anais Plantegenet Google

De passage pour le mondiale de l'automobile, cet hôtel est très bien situé (à côté du parc des expositions et du métro). Il est calme, des restaurants se trouvent à proximité, le personnel est serviable et accueillant. La chambre était spacieuse, très propre ! Des rangements, une literie confortable, on y a dormi comme des bébés. La salle de douche était confortable. Le petit déjeuner était complet, gourmand et bon avec beaucoup de choix du sucré, du salé, une ambiance tamisée dans la salle de petit déjeuner, un moment agréable. Nous reviendrons dans cet hôtel, une bonne adresse ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Anais Plantegenet Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
N
Nadège Tourneur Google

Hôtel très bien situé. Mais femmes de ménages bruyantes et le matin (parlent à voix haute) qui n'hésitent pas à vous sortir du lit ou de la douche en frappant à votre porte sans consulter l'accueil pour s'assurer que la chambre est libérée. Pas contents.

Réponse du professionnel : Madame Tourneur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La gouvernante de l'hôtel a été informé de votre commentaire et ai demandé qu'une action corrective soit mise en place sans délai. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame TOURNEUR, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Yvard Directeur
J
JoelZ745 Google

J’allais écrire un commentaire qui commençais par « une galere à 279€ la nuit » et je me suis ravisé grâce à Karim, réceptionniste méritant de cet établissement le soir du premier et du second et dernier jour de mon séjour. Karim a gommé ma colère par un geste commercial honnête et prégnant, il a fait preuve de compréhension sans dénigrer son entreprise, il a promit, il a agit, prit ses responsabilités et m’a réintégré sur un prix « plus acceptable »… une compensation aux excès du p… de Yale Management (+ de 50€ d’écart entre le tarif resa et le tarif du jour affiché à l’arrivée) que je ne dois qu’à lui… pour le reste mon commentaire était le suivant :|Chambre correcte mais pour ce prix c’est abusé… pas de douche, une baignoire à enjamber (neuve au demeurant) mais l’exercice reste acrobatique !|Petit déjeuner catastrophique le 1er jour, nettement mieux le lendemain : œufs brouillés qui sortent de l’arrière cuisine froids, pain mal décongèle, yaourt servis ouverts pour certains, à l’ouverture à 6h30 on avait l’impression que 100 personnes étaient déjà passées.|Attention : vendu comme Vanves Parc des Expositions il se trouve à 1,5 kms à pied donc mieux vaut voyager léger et aimer une petite balade matinale (tant mieux c’est mon cas… ) s’il pleut ca peut devenir Koh Lanta parce que qu’aucun transport en commun ne vous y mènera …|Bref si vous avez un salon à la Porte de Versailles… benchez !

W
William ABONDANCE Google

A "deux pas" de la station de métro, la rue est passante mais ça ne m'a pas gêné. Le quartier est calme. Les chambres ne sont pas très grandes mais bien agencées et en bon état. Bonne isolation phonique.

Réponse du professionnel : William ABONDANCE Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
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LAURENT WENDLING Google

J’ai séjourné au sein de l’hôtel IBIS VANVES du 19 au 21 mars 2024. Lors de mon séjour j’ai subi un vol de clé dans la chambre 316. Mes clés étaient situées dans une poche intérieure de ma valise. Après réclamation et demande d’indemnisation, la directrice ne souhaite pas donner suite car elle a une entière confiance en son équipe ménage. Il n’y a pas de coffre-fort dans les chambres. Après envoi d’un recommandé, la directrice m’a répondu que « son équipe de nettoyage n’a connu aucune faute ». Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : LAURENT WENDLING, A la lecture de votre commentaire, je vous informe que l'établissement dans lequel pour avez séjourné n’est pas l’hôtel ibis Vanves – Parc des Exposition, situé au 43 rue jean bleuzen mais probablement l'hôtel Ibis Budget au 110 rue jean bleuzen. En effet, vous évoquez la chambre 316, alors cette chambre n'existant pas notre établissement. Nous n'avons aucune réservation à votre nom sur cette date et le responsable de l'hôtel est un homme. Afin que ma consœur vous apporte les réponses nécessaires, vous voudrez bien lui faire part de votre commentaire. Bien cordialement. Stéphane YVARD, directeur 01 40 95 80 00
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GILLET Emmanuel Google

Hôtel bien situé, proche parc des expositions porte de Versailles. Très bon accueil du personnel, souriant et bienveillant. Une chambre refait à neuf, literie neuve, tout confort et sans bruit. Petit déjeuner au top ! Le + un parking ( un peu étroit à mon goût) Le - le prix excessif 240€ une chambre double confort avec pdj, même sur la période du salon de l'agriculture 2024! Réservation effectuée pour 178€ en décembre 2023! 25% en plus, ça fait mal, surtout lorsqu'on a réservé 2 chambres! Malgré tout, cette étape fût très confortable et agréable.

Réponse du professionnel : GILLET Emmanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes et espère vous accueillir de nouveau très prochainement. Très sincèrement, Stéphane Yvard, directeur et ses équipes.
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éric bely Google

Arrivée 15h le 26/12, on découvre que l'hôtel est en travaux. Nous n'avions pas été prévenus au moment de la réservation. Vous imaginez bien qu'un 26/12, difficile de trouver une solution de repli. Après une première série de questions, on nous explique que les travaux commencent pas avant 8h30 et se termine à 18h. Avec un enfant en bas âge, on dit tout de suite non à la sieste et pas la peine d'envisager une grasse matinée. Au bout de 2 jours on voit une affiche apparaître un affiche nous indiquant que les travaux commence finalement à partir de 10h, pour avoir échangé avec d'autres clients, peut être que les plaintes des autres clients ont fait le reste. Le moindre de ce que l'on puisse dire c'est qu'à 10h tout rond premier coup de perforateur, avec le petit qui hurle dans la chambre. En période classique, j'ai envie de dire pas de problème mais en période scolaire, c'est quand même limite quand on sait qu'on accueille un autre type de clientèle. Concernant le petit déjeuner, ne pas arriver trop tard car la partie chaude du buffet est déserte et malgré plusieurs demandes pour des compléments, j'attends encore le rechargement de ce dernier. Dans l'ensemble le personnel de l'hôtel est agréable. L'hôtel doit être calme hors période de travaux. Pour info fin des travaux prévu le 29/02/2024. Mise à jour commentaires le 19/01/2024, à noter que le service client a été très réactif suite à mon séjour et qu'ils ont su compenser cette maivaise expérience.

Réponse du professionnel : éric bely Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte de Vanves Parc des Expositions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur bely, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stephane Yvard, manager
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Corbel Laura Google

Hôtel très bien situé, personnel dispo de jour comme de nuit. Tout le personnel est très agréable, de l’accueil, au petit déjeuner, aux femmes courageuses qui entretiennent les chambres. La chambre était très propre, léger bémol sur le matelas du lit. L’hôtel et très bien situé et nous n’avons pas du tout eu de nuisances sonores particulières. Le petit déjeuner est très bon et propose du choix. Merci pour le séjour.

Réponse du professionnel : Corbel Laura Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
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Mircea Cotiga Google

Pour plus de 190 €/2 pers./nuit, le petit-déjeuner et taxe de séjour inclus les services sont de mauvaise qualité. La chambre et petite, on te donne juste un serviette de bain, le petit-déjeuner frugal. J'ai séjourné dans des hôtels bien meilleurs et à des prix inférieurs, même à Paris, et mieux situés. Désolé pour ce commentaire, mais c'est la réalité.

Réponse du professionnel : Madame Mircea Cotiga, C’est avec une attention particulière que je prends connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Paris Porte De Vanves Parc Des Expositions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients et vous informe que vos remarques sont transmises au service de la restauration afin que soit mis en place des actions correctives. Nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame Mircea Cotiga, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane YVARD, directeur
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Norma Bates Google

Personnel agréable et accueillant, hôtel très bien situé avec pas mal de commerces et restaurants à proximité. Chambre petite mais propre, au calme et literie confortable. Dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire à disposition dans la chambre, ni de brosse dans les toilettes. Parking disponible en sus (tarif un peu élevé mais pratique). En revanche, c'est ennuyeux de toujours devoir sonner pour qu'on nous ouvre la porte (on a dû qques fois insister).

Réponse du professionnel : Norma Bates, Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
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Arnaud Pinte Google

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel car nous visitions Paris. Bien situé à 5 minutes du métro. La chambre était propre et en excellent état. Petit déjeuner très varié : Nickel. Je tiens vraiment à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel. En effet, j'ai eu un souci de parking (avec mon coffre de toit qui faisait que la hauteur de ma voiture ne passait pas dans le parking) et j'ai trouvé une solution avec une dame très sympathique à l'accueil. De plus son collègue m'a aider pour remettre mon porte vélo le lendemain. Je vous dit MERCI et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Arnaud Pinte Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage. A bientôt. Stéphane Yvard, directeur et son équipe.
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cedatom Google

Me retrouvant dans un ibis plutôt bien noté, je suis on peu déçu, hôtel très simple et sobre, au niveau chambre propre et assez spacieuse mais sans plus, literie correct, mais le gros problème et le bruit de la route très passante. L'insonorisation des fenêtres n'ont pas l'air d'être au top. L'emplacement de l'hôtel est plutôt correct, ligne de métro pas loin mais je pensé que le parc expo serait plus près.|Donc pas réellement satisfaite de cette hôtel.