Eklo Hotels Paris Porte de Versailles

Séjour en août d'une nuit chez Eklo dans une chambre Eklo classique. L'hôtel est très bien situé, propre, le personnel est très aimable et disponible même de nuit. Les chambres sont climatisées (gros avantage en été) et bien équipées. Le seul bémol est le débit d'eau chaude quasiment inexistant en soirée (le matin également). Cependant, cela ne nous a pas trop dérangé car nous étions prévenus par les autres commentaires le signalaient également. Bonne expérience, je recommande !! Qualité prix d'ailleurs relativement imbattable au vu de la situation de l'hôtel.

Hôtel avec une bonne ambiance, un concept différent pour découvrir et, un accueil chaleureux pour la réception et surtout Joseph avec une grande passion et sourire, disponible pour répondre à toutes nos questions. Juste un petit problème d’eau chaude mais probablement résolu grâce à la réception. En général, un très bon séjour. Merci !

Super séjour à Paris! Un grand merci à Yamin, professionnel et serviable, dont on se souviendra longtemps. Un superbe accueil de Sarah également. Aussi bravo à Vivian pour le service au bar. Enfin, les cocktails de Samuel et Ben étaient excellents, sans parler de la planche apéro 😋 En plus de ça, nous avons eu une chambre avec vue sur la Tour Eiffel! Le rêve 😍

Superbe séjour à Eklo Porte de Versailles, à deux pas du dôme de Paris. Le staff était vraiment exceptionnel, en particulier Yamin à l’accueil qui a rendu notre passage inoubliable. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur la Tour Eiffel, grandiose! Puis, grâce à Vivian, nous avons aussi pu profiter d’une excellente planche apéro sur le rooftop, ainsi qu’une dégustation de cocktails inédits préparés par Samuel et Ben. Un délice! Un grand merci à toute l’équipe!!! Ninon et Meli

j'ai pris une chambre à 235€ avec "vue Tour Eiffel". Je suis arrivée à 9h le matin, sachant que le booking ne se faisait qu'à 15h malheureusement. Vos agents d'accueil m'ont dit qu'ils feraient passer ma chambre dans les premières, afin que je n'attende pas trop longtemps. Mes collègues qui avaient des chambres "basiques" , les ont eu à 14h! Inadmissibles! Comment les chambres haut de gamme peuvent être faites après les chambres basiques! Et quelle déception en découvrant ma chambre! Mais quelle honte! on dirait un EHPAD repeint pour faire semblant d'être moderne! Lino bas de gamme, salle de bain sans aucun confort, aucun charme, aucun effort de fait sur la déco, et vos lits superposés en contre-plaqué, mais vous vous fichez vraiment de la tête de vos clients! Et alors la vue Tour Eiffel...au travers d'une fenêtre qu'on ne peut même pas ouvrir. Honteux. Et le petit déjeuner...pain, viennoiseries, cake, jambon, fromage, poire ou pomme. Rien de plus. Pas une salade de fruits, pas de choix dans les cakes. Faut vous mettre à la page sur les petits déjeuners de vos concurrents! Lamentable, votre chambre ne valait pas plus de 90€, même avec cette vue au travers d'une fenêtre tellement moche, que ça ne donnait aucunement envie d'en profiter. Rien de romantique, rien d'élégant, aucun charme. Un EHPAD!

Séjour très décevant du début à la fin. Les problèmes ont commencé dès la réservation. J’avais reçu un email promotionnel pour réserver mon séjour. Après plusieurs échanges avec le service client, on m’a indiqué qu’il était impossible d’en bénéficier. J’ai donc réservé et payé sans la promotion. Pourtant, seulement 45 minutes plus tard, j’ai reçu un email m’informant que ma réservation avec la promotion avait finalement été validée. Une gestion incompréhensible qui m’a privée de la réduction annoncée. J’avais effectué mon check-in en ligne en précisant une arrivée avant 15h. À notre arrivée, aucune chambre n’était disponible avant cette heure. Nous avons attendu dans un hall bondé où les places assises étaient insuffisantes. À 15h15, personne ne nous avait prévenus que notre chambre était prête : j’ai dû aller moi-même me renseigner à la réception. Une fois la clé remise, nous avons découvert que la chambre n’était finalement pas prête. Nous avons dû redescendre et attendre près d’une heure supplémentaire. Le personnel semblait dépassé et ne savait pas quelles chambres étaient réellement disponibles. Autre mauvaise surprise : alors que le séjour était déjà réglé (hors taxe de séjour), on nous a demandé une caution de 180 €, information qui ne nous avait pas été clairement communiquée auparavant. L’accueil a également laissé à désirer. À plusieurs reprises, personne ne nous saluait lorsque nous entrions dans l’hôtel si nous ne disions pas bonjour les premiers. Nous n’avons reçu qu’une seule clé pour une chambre familiale de quatre personnes. Or cette clé est nécessaire pour utiliser l’ascenseur et son retrait coupe l’électricité de la chambre. Cela est particulièrement peu pratique lorsque plusieurs personnes occupent la chambre. La salle de bain était très petite, avec une faible pression d’eau, peu d’eau chaude et de fortes odeurs d’égouts. La climatisation était réglée à 17°C à notre arrivée. La chambre était glaciale. Lorsque nous avons demandé à augmenter la température, on nous a répondu que ce n’était pas possible et que nous pouvions seulement couper la climatisation, ce qui nous a laissés sans ventilation. Le restaurant a malheureusement reflété le même manque d’organisation. Arrivés à 20h15, nous sommes repartis à 23h. Nous avons dû solliciter le personnel à plusieurs reprises pour commander puis pour obtenir la carte des desserts. Après une longue attente, il ne restait plus qu’un seul dessert disponible. C’est regrettable car les plats étaient bons et la cuisine constitue l’un des rares points positifs du séjour. Enfin, l’attitude d’un des barmans a été particulièrement déplacée. Ses regards insistants nous ont mises très mal à l’aise. Entre les problèmes de réservation, la caution mal communiquée, l’organisation chaotique à l’arrivée, la chambre non prête, le manque de confort, le service très lent au restaurant et certaines attitudes du personnel, ce séjour a été une véritable déception. Je ne recommande pas cet hôtel.

L’hôtel est au pied du parc des expositions, le parking P6 est juste à côté, très pratique pour se garer. Pour le métro, il faudra marcher entre 10 et 15min pour rejoindre l’une des 2 stations, un peu compliqué avec des enfants. L’hôtel est propre et moderne. Nous avons eu une chambre spacieuse, les enfants ont adoré les lits superposés. La télé peut se déplacer. La vue sur la Tour Eiffel était un petit plus apprécié. Les lits sont confortables. La salle de bain est grande, mais nous avons retrouvé des cheveux sur les murs et l’eau n’est pas très chaude. Le sèche cheveux présent dans la chambre, sans demandé, est appréciable. Il y a assez de prises électriques pour que tout le monde puisse se brancher. Dommage par contre pour le bruit de l’ascenseur, quand on est juste à côté, on est réveillé de bonne heure. Plusieurs poubelles pour le tri sélectif. Il n’y a pas de rangement pour les vêtements, mais ça ne pose pas de soucis quand on reste une seule nuit.

Je ne suis même pas encore parti que je voulais déjà laisser un avis pour remercier le réceptionniste Yamin ! Accueil exceptionnel, très professionnel mais surtout humain et chaleureux. On se sent tout de suite à l’aise dès l’arrivée. Toujours souriant, disponible et attentif, avec de très bons conseils et une vraie envie que le séjour se passe parfaitement. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et impliqué dans son travail. Merci encore pour votre gentillesse et votre bonne humeur, ça fait vraiment la différence ! 👏✨

Très bonne expérience à l’Eklo Hôtel Paris Porte de Versailles lors d’un déplacement professionnel. Malgré notre arrivée tardive, nous avons reçu un accueil sympathique et agréable. Nous avions réservé une chambre dortoir avec mes collègues, et j’ai particulièrement apprécié le concept des lits cabanes équipés de rideaux, qui permettent de conserver un peu d’intimité. Le confort est sommaire mais efficace, parfaitement adapté pour un court séjour professionnel. Mention spéciale également pour le petit déjeuner, copieux et agréable, avec une splendide vue depuis le rooftop. Une adresse pratique et conviviale à Paris !

Literie très confortable, chambre fonctionnelle, petite mais amplement suffisante. L'hôtel est à 10 minutes à pied du métro Porte de Versailles, c'est très pratique pour rejoindre le centre de Paris. Le tarif est très correct, c'est un vrai bon plan ! Seul bémol, le store occultant était abimé donc il y avait de la lumière dans la chambre le matin. La vue de ma chambre était sur le Mercure Hôtel en face, rien d'incroyable mais rien de gênant.