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À propos de Hôtel ibis budget Paris Porte de Vanves
Hôtel low cost à l'ambiance détendue proposant chambres épurées et accès Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1418)
Avis Google
3,8
1418 avis
5★485
4★463
3★249
2★111
1★110
C
Chloe A. Google
Le seul petit bémol : la peinture devrait être refaite pour faire propre. Sinon rien à redire.
c
creolie2014 Google
Accueil et personnel très agréables, chambre impeccable, je recommande , |Station de métro,tram et bus proches.
V
Valerie V. Google
L'hôtel est propre et calme, le personnel très serviable. Très pratique car tout proche du métro.
M
Muriel Brachet Google
Personnel trés disponible et accueillant.Chambre bien insonorisée et climatisée.Trés bien situé dans un quartier calme,agréable et bien desservi.Je recommande vivement pour visiter Paris!
Réponse du professionnel : Chère Muriel Brachet,
Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la qualité de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la localisation de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Nadjat
Adjointe de Direction
A
Audrey Le guiader Google
Inadmissible !
On réserve une chambre pour 3 personnes avec un lit double plus un lit superposé nous arrivons à l’hôtel à minuit nous découvrons une chambre pour 2 personne avec un lit double uniquement. Nous allons voir le réceptionniste qui nous dit qu’il n’a pas de solution car l’hôtel est complet ! Nous nous disons pas grave. On comprends ! Ils nous dit de contacter l’hôtel pour avoir un geste commercial ! 1 mois plus tard PAS DE RÉPONSE DU GÉRANT ET MAINTENANT DOSSIER FERMÉ ! C’est trop facile d’où mon avis négatif alors que c’est un bon hôtel dommage…
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Guiader,
Je suis vraiment navrée de tout ce désagrément et la lenteur du traitement de votre dossier.
Cependant nous avons transmis à notre service comptabilité tous les éléments pour votre remboursement. Le dossier a été fermé par le voyagiste car nous avons communiqué sur ce remboursement.
Je reviendrais vers vous dés la réponse de notre service comptabilité quant au délais de traitement de votre dossier.
Je reste disponible pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Nadjat
P
Pascaline Assogba Google
J'ai passé une très mauvais séjour. Nous étions avec un bébé il nous fallait un lit de bébé que je demande à l'accueil et on me demande si je peux le monter seul😂 je viens à l'hôtel pour avoir un service complet pas pour monter des meubles.
La fenêtre de la chambre ne s'ouvre pas impossible d'aérer je vous laisse imaginer l'odeur.
Le personnel nous a clairement dit il ne peut rien faire. Le petit dej j'avais des cheveux sur la table et dans mon assiette
La chambre était vraiment nulle pas du tout adapté aux enfants et la moquette sentait mauvais dans le couloir
Réponse du professionnel : Chère Pascaline Assogba,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que je sois sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés concernant le lit bébé. Nous encourageons généralement nos clients à solliciter notre équipe pour toute assistance nécessaire.
Concernant l'aération de votre chambre et la propreté des espaces communs, je vous assure que ces points sont habituellement traités avec la plus grande attention et les retours que nous avons sont toujours positifs sur la propreté des chambres et de l'hôtel en général.
Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
M
MM Melanie Google
Séjour agréable et pratique avec les transports à proximité. Par contre j'avais ma chambre côté train, donc j'ai entendu souvent les trains passé...
T
Tatiana Rouziers Google
On a passé une bonne nuit, apprécier le petit déjeuner, personnel très gentil
Réponse du professionnel : Chère Tatiana Rouziers,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé une bonne nuit et que notre petit déjeuner ainsi que notre personnel ont contribué à votre séjour. Vos remarques sont très appréciées et je ne manquerais pas de les partager.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
I
Irina voyages Google
Tres bien seul bémol la douche dans la chambre
Mr de l accueil tres sympas et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour!
Nous vous remercions de votre retour très positif sue votre séjour dans notre hôtel. Nous transmettrons vos compliments à notre collaborateur. La douche est bien séparée de la chambre par la porte et le rideau, mais nous pouvons comprendre qu'elle ne soit pas à votre goût.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Nadjat
L
Leslie Gonzato Google
J' ai pour habitude de venir à cet hôtel lors de mes passages à Paris. Je le trouve très bien placé, propre et le personnel est très sympa.
Pour une ou deux nuits c'est très bien.
M
Maxime VINET Google
Hotel moyen , avec la voix de chemin de fer qui passe au ras de l'hôtel, c'est sympa la nuit , il faut aussi apprécier ne pas avoir de salle de bain mais un WC, lavabo et douche au milieu de la chambre , petit déjeuner correct , et hotel bien situé par rapport au métro
r
rebootmanYT Google
1 nuit passée dans cet hôtel tout à fait conforme à ce qu'on en attend, c'est-à-dire un hôtel bon marché mais avec un minimum de "confort". Chambre propre, plutôt bien insonorisée et de taille correcte. Personnel de réception tout à fait charmant. Le petit-déjeuner est trop cher pour ce que c'est, avec un choix limité et peu de réassort (mais difficile quand une meute d'adolescents en voyage scolaire est passée avant vous). L'avantage principal de l'hôtel se situe sur son emplacement à côté du métro. Donc si vous cherchez un hôtel plutôt bien situé mais avec un budget limité, et que l'intimité modérée d'une "salle de bain" ouverte sur la chambre ne vous bloque pas, je vous le conseille.
G
Gérard Bichet Google
J'ai coutume d'appeler "Clapiers de luxe" les Ibis Budget.
Si celui-ci est bien un clapier, il n'est pas véritablement "de luxe".
Le distributeur à savon liquide du lavabo ne fonctionne pas, mais manifestement, tout le monde s'en fout. Le personnel de ménage ne se sent probablement pas concerné.
Par ailleurs, même si la nouvelle numérotation de la TNT date de pas mal de mois, manifestement ACCOR ne s'en est pas encore rendu compte. Tout est resté comme dans une sépulture archéologique. Exit France Info, par exemple...
Pitoyable...
Réponse du professionnel : Monsieur Bichet,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir nos installations en bon état et je prends note de votre remarque concernant le distributeur de savon. Je vais également signaler la question relative à la numérotation de la TNT à notre équipe technique pour qu'elle puisse s'en occuper. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
G
Goulven PRUD'HOMME Google
Expérience catastrophique. Fenêtres de la chambre cassée et ne se verrouille pas. Pire le personnel est au courant mais la direction continue à la vendre tous les jours.
Conclusion hôtel en mauvaise état et client pris au piège et surtout pas respecté.
Tout cela dans un établissement d un des plus grands groupes d hôtellerie au monde.
Un véritable scandale.
Réponse du professionnel : Cher Goulven PRUD'HOMME,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée de lire votre retour et de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La situation que vous décrivez concernant la fenêtre de votre chambre a retenue toute notre attention. La sécurité et le confort de nos sont une priorité absolue, et ce type d'incident ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de garantir au quotidien. Des vérifications ont été immédiatement engagées afin comprendre et de corriger ce dysfonctionnement.
Afin de prendre en considération les désagréments rencontrés, nous vous confirmons que le remboursement intégral de votre séjour a bien été effectué.
Nous regrettons également votre ressenti quant à la considération portée à votre séjour. Ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous restons à votre écoute pour échanger plus en détail et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Nadjat
Adjointe de Direction
C
Cindy Google
Bon accueil, chambre correct et propre, du choix pour le petit-déjeuner.
Possibilité de faire venir un repas de certains restaurants à l'hôtel grâce à une borne. Une fois commandé, il ne vous reste plus qu'à attendre au comptoir.
Accès aux chambres par escaliers où, à chaque étage il y a un exercice de sport proposé 😄 ou par ascenseur.
Réponse du professionnel : Chère Cindy,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que le choix proposé lors du petit-déjeuner. Notre service de commande de repas et les exercices de sport à chaque étage sont effectivement des atouts que nous sommes fiers de proposer à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
s
sarah robert Google
Chambre de trois personnes confortable et propre, petit bémol pour la salle de bain qui n’est pas fermée. Hôtel bien situé proche du métro.
Réponse du professionnel : Chère Sarah Robert,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant le confort et la propreté de votre chambre. Je prends note de votre observation sur la salle de bain. Sachez que votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
M
Marlène Magnaudeix Google
Pratique : parking, mais cher. Hôtel correct sans plus. Propre, pratique, petit déjeuner juste correct.
Réponse du professionnel : Chère Marlène Magnaudeix,
Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel propre et pratique. Nous prenons note de vos remarques concernant le prix du parking et la qualité du petit déjeuner, afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nadjat
Adjointe de Direction
R
Regis Cintas-Flores Google
Je devais aller porte de Versailles, et pour cela l’hôtel est très bien situé. J’ai pu me restaurer dans le quartier facilement et l’accueil de l’hôtel est très agréable.
Réponse du professionnel : Cher Regis Cintas-Flores,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et que vous ayez pu profiter des commodités du quartier.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
P
PhilippeA268 Google
Nous avons été très déçus de constater que le siphon de sol de la salle de bain était complètement bouché. Après avoir pris une douche, l’eau ne s’écoulait pas du tout et a rapidement envahi toute la pièce. Il devenait alors impossible d’accéder normalement au lavabo et aux toilettes, situés dans la même salle.||Pour pouvoir utiliser les WC, il fallait traverser une importante flaque d’eau et littéralement patauger, ce qui est particulièrement désagréable et inacceptable dans un établissement hôtelier.||Nous trouvons également regrettable que ce problème n’ait pas été détecté et traité par le service d’entretien avant notre arrivée.||En revanche, nous tenons à souligner que le petit déjeuner était tout à fait satisfaisant et de bonne qualité.
A
AJ Gourbault Google
Hôtel bien situer pour le parc des expo mais aussi pour visiter paris, à 30 min en métro de la gare Montparnasse. le métro est situer a 2 min a pied et vous emmène facilement partout.
Nous avons toujours été bien accueilli, les chambre son sobre et confortable, rien besoin de plus pour dormir. Le petit déjeuner est diversifier et bon.
L
Laurent Vinci Google
Emplacement idéal proche du métro. Les chambres sont très propres et bien entretenue.
Une équipe attentive et serviable merci pour tout.
Réponse du professionnel : Cher Laurent Vinci,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
a
audreyrT6723VW Google
Chambres hyper petite (c’est le seul point négatif). Personnel agréable, chambre propre , déjeuner varié … rien à redire ! |En plus proche de la station de métro
E
E. W Google
Très bien placé, a quatre minutes à pieds du parc des expositions et un super bon resto a deux pas de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour E. W,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la proximité des restaurants et du parc des expositions. Votre satisfaction est notre priorité.
Nadjat
Adjointe de Direction
S
Stéphane blt Google
Acceuil agréable par des gens souriants et sympathiques
Chambre et parties communes propres , parking en accès direct, idéalement placé pour la porte de Versailles, petit déjeuner très bien fourni
Rue calme et hôtel peu bruyant
Réponse du professionnel : Cher Stéphane blt,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de nos espaces et la tranquillité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Nadjat
Adjointe de Direction
C
Christine Legagnoux Google
Propre et accueil chaleureux.
Parfaitement contre je suis allée le lendemain à easyhotel d'aubervilliers. Beaucoup moins cher et beaucoup mieux en rapport qualité prix et pas plus contraignant pour se rendre à Paris même plus facile et agréable .
Mais très bien.
Y
Yves Gaudemard Google
Les chambres sont fonctionnelles mais petites. Dommage que l'ascenseur était en panne donc 6 étages à pieds, mais ils m'avaient demandé si c'était Ok pour moi.
Quand je suis arrivé dans ma chambre il y avait une forte odeur d'urine à cause de la bonde de la douche qui était enlevée.
Réponse du professionnel : Monsieur Gaudemard,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour a été affecté par l'odeur désagréable dans votre chambre et la panne de l'ascenseur. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour tous nos clients et vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
S
Sandra B Google
Hôtel bien situé, nous avions réservé deux chambres.
Le lit superposé n’était pas préparé : le linge était dans un sac et c’était à nous de faire le lit.
La cabine de douche se trouve directement dans la chambre.
Bon petit déjeuner servi à partir de 6h30 en semaine.
Parking à 15 € par jour (de 12h à 12h). En cas d’arrivée avant ou de départ après cet horaire, un supplément de 7,50 € est appliqué.
Métro accessible en 4 minutes à pied.
Réponse du professionnel : Chère Sandra Belmontet,
Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant notre hôtel et sa localisation. Je prends note de votre retour concernant la préparation du lit superposé. Notre politique implique que les clients doivent s'occuper de la literie des lits superposés eux-mêmes. Je suis également ravi que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et la proximité du métro. Concernant le parking, nous appliquons effectivement un tarif pour les heures supplémentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
I
Indira REY née ORTEGA SANCHEZ Google
Je suis allez pour une nuit, je suis allez pour un Salon au parc d’expositions. J’ai eu l’impression d’avoir été drogue et que pendant la nuit quelqu’un est rentrée dans la chambre. N’envoyez pas les jeunes filles dans cet hôtel. Il y a un Mac Donald à côté et j’ai demandé une Coca-Cola sans sucres et ils m’ont donné une Coca-Cola avec le goût de Coca-Cola cherry, je l’ai bu en pensant que ils se sont trompés mais la nuit j’ai eu l’impression que quelqun est rentré dans ma chambre et touche mes mains.
Réponse du professionnel : hère Indira Rey née Ortega Sanchez,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti(e) mal à l'aise pendant la nuit. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients et avons mis en place des protocoles pour garantir un environnement sécurisé. L''accès à la chambre nécessite la carte. Je regrette les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande de boissons dans l'établissement voisin, car nous nous efforçons de fournir des informations et des services précis.
Vos retours sont inestimables, et nous en tiendrons compte dans notre quête d'amélioration continue de l'expérience de nos clients.
Cordialement,
Nadjat
Assistant Manager
J
Jor'J 973 Google
Très bon accueil en soirée comme en matinée, personnel très gentil même au petit déjeuner.
Chambre propre et SDB également.
Petit hic, quand on se douche, l'eau coule hors du bac sous la porte et la porte des toilettes n'a pas de poignet intérieure.
Réponse du professionnel : Cher Jor'J 973,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et la propreté de nos chambres. Nous prenons note des remarques concernant l'étanchéité de la douche et la poignée de la porte des toilettes. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
A
Audrey FOUCHER Google
Hôtel qui fait parfaitement le job pour dormir pour un prix raisonnable non loin du Parc des expositions (à pied ou transports en communs s’il pleut). Très bon accueil, petit déjeuner avec du choix sucré/salé et super avantage un parking avec un prix super sympa pour 2 jours ! Merci et bonne continuation à vos équipes.
Après le bruit vous n’y pouvez rien, ce sont les gens qui deviennent de plus en plus sans gêne et se pensent seuls dans l’hôtel quand il rentre la nuit, on ne peut pas vous le reprocher !
Réponse du professionnel : Chère Audrey Foucher,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Paris Porte de Vanves. Je suis ravi d'apprendre que notre emplacement, notre accueil, ainsi que la variété de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous nous efforçons de proposer des services à un prix compétitif, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre offre de parking.
Concernant le bruit, je comprends parfaitement votre observation et je partage votre sentiment sur la nécessité de veiller au respect des autres. Votre compréhension à cet égard est très appréciée. Merci encore pour vos encouragements envers nos équipes.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
M
Maxime VERGNAUD Google
Acceuil vraiment parfait. Chambre standard qui correspond très bien pour un weekend sur Paris. Station de métro a 2 Min, divers restaurant a proximité.Je recommande les yeux fermés.
l
laetitia gonzalez Google
Les moins :
Réservation pour 3 personnes, j’ai dû moi même faire le lit pour mon enfant (pas logique dans un hôtel …), le tout étant dans un grand sac zippé à notre arrivée.
Matelas pas confortables. On a retrouvé des cheveux sur la couette : super.
La salle de bain n’était pas propre + problème d’évacuation (mon mari a dû régler le problème de la bonde) + remontées d’odeur de fosse et humidité +++ (problème de VMC).
Pas de sèche cheveux.
Même les chaussures n’ont pas séché dans la nuit ! C’est dire !
Le positif :
Emplacement OK proche commodités + métro
Petit déjeuner convenable
Réponse du professionnel : Chère Laetitia Gonzalez,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la salle de bain et le confort du lit. Votre retour sur ces points est essentiel pour nous. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de propreté élevé et de garantir le confort de nos clients. Je prends bonne note de vos remarques constructives concernant l'évacuation. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre emplacement et le petit déjeuner.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
V
Viviane Boutique Google
Séjour de 3 nuits.
Tout s'est bien passé. Endroit calme. Chambre bien insonorisée.
Proche métro, et restaurant en face très bon.
Très bon contact à la réception, au petit déjeuner et avec la femme de chambre.
J'ai passé un séjour très sympa.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Chère Viviane Boutique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Vos commentaires sur le calme de l'établissement et la qualité de notre équipe sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nadjat
Adjointe de Direction
H
Hugo FORTIER (HF Photographie) Google
Franchement quand je suis arrivé j'ai eu un gros doute ... Puisqu'on m'a donné une chambre qui n'avait pas été faite, et avec un hôtel complet ça semblait compliqué ... Le jeune homme à l'accueil a très bien géré cette situation compliquée.
Par ailleurs l'hôtel est propre, l'isolation phonique est excellente, ce qui permet de dormir au calme.
Réponse du professionnel : Cher Hugo Fortier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su gérer la situation que vous avez rencontrée. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de propreté et de confort dans nos chambres, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'isolation phonique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau.
Nadjat
Adjointe de Direction
M
Mf Leydert Google
Le tarif est excessif pour le confort ( sans doute à cause de l’actualité locale) mais un wc non étanche, une literie très dure une cabine de douche style formule 1, c’est bof à 270€ la nuit !!
Ce qui sauve un peu c’est l’amabilité de la réceptionniste du matin ( elle devrait donner des cours à celui du soir!!!) et que l’hôtel est bien insonorisé.
Réponse du professionnel : Chère Mf Leydert,
Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort et les installations de votre chambre. Votre satisfaction est essentielle et vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil de notre réceptionniste et l'insonorisation de notre hôtel.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
A
Aline Maréchal Google
Idéal pour ne pas payer un prix de fou comme dans Paris et situé à quelques pas du métro.
Les chambres sont sympas propre et calme.
L'accueil est très agréable et disponible. Parking en plus pas trop déraisonnable. Et petit déjeuné très complet.
Une bonne note
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté des chambres et le petit déjeuner varié ainsi que la proximité des transports. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement, et espérons vous retrouver bientôt.
Nadjat,
Assistante de direction
G
Gladys Google
Hôtel proche de la Gare Montparnasse, métro à 5mn à pieds, très pratique.
Quartier calme, chambre bien insonorisée.
Nous étions 3, chambre légèrement petite, manque un peu de rangement.
Chambre propre rien à dire.
Personnel disponible, à l’écoute à n’importe qu’elle heure.
Situé à côté de restaurants.
Y
Yohan Evd Google
Hôtel sympathique, très bien situé. Quelques avis négatifs. Pour ma part, ma chambre était très propre et la clim fonctionnait bien. Parking à disposition des clients, et où dans la rue. Quelques restaurants à proximité si vous avez faim.
Petite étoile en moins, le petit déjeuner. Du surgelé dommage.. et le prix assez élevé pour le standing.. alors que le Ibis se situant à quelques mètres proposes un meilleur standing pour le même prix..
V
Virginie Lamarche-Barral Google
Bien placé, proche métro ou périphérique si nous sommes en voiture. Parking possible en sous-sol pour 15€/jour. Bon accueil. Propre. Calme au dernier étage côté voies ferrées, juste entendu un ou deux trains, vraiment supportable. Ma deuxième nuit par contre au 1e étage moins reposante avec bruits de voisins.
C
Christophe Drevet Google
J’ai passé un agréable séjour au sein de cet hôtel à l’occasion de la foire de Paris, nous avons pu visiter Paris puisque l’hôtel est proche de la station métro qui est très sécurisante pour les rentrées nocturnes.
Le personnel est présent toute la journée et en soirée, ce qui permet de répondre à toutes demandes.
Nous ne manquerons pas de revenir pour notre prochain séjour.
Réponse du professionnel : Cher Christophe ,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité du métro et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Paris.
Cordialement,
Nadjat
Adjointe de Direction
J
Julie Chabridon Google
Rapport qualité prix pas terrible car même si le prix reste raisonnable pour Paris, la qualité n'est pas là. Douche et WC dans la chambre mais sans aucune intimité. Draps pas propres. La petit déjeuner n'est servi qu'à partir de 7h30, dommage pour les lève tôt qui le paieront pour rien...
M
Maeva Savoie Google
Personnels vraiment très agréable.
Chambre un peu petite mais très propre.
La literie est confortable. Très bien située à 2 minutes du métro et le quartier est calme.
Un bon rapport qualité/prix pour un week-end.
C
Christian DJOUSSE Google
Bien placé, mais le service reste très basique. La douche est très étroite, il faut faire des acrobaties pour pouvoir entrer et refermer. C’est peut être en adéquation avec le niveau de l’hôtel, mais je reste relativement insatisfait du rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Cher Christian DJOUSSE,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la douche et le rapport qualité-prix. Vos impressions sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
Anais Adjointe de direction
A
Aure Ser Google
Nous avions réservés 2 chambres pour 6 personnes.
A notre arrivée seulement une chambre prête et encore...le lit superposé non fait, obligé de faire le lit en allant d'abord demandé un drap housse. Serviettes de médiocre qualité.
Heureusement que la personne à l'accueil a bien géré pour la deuxième chambre. Hôtel un peu bruyant.
Petit déjeuner très bien
Réponse du professionnel : Cher Aure Ser,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos chambres n'était pas prête à votre arrivée et que le lit superposé n'était pas fait. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité des serviettes et le bruit. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous aider avec la deuxième chambre et que vous ayez apprécié le petit déjeuner.
Cordialement,
Anais Adjointe de direction
L
Linou Google
Hôtel très bien situé à deux pas de la ligne 13. Quartier plutôt calme. Bon accueil , les chambres sont petites et le confort sommaire mais pour une nuit dans un cadre pro cela fait l’affaire.
5 étoiles pour les dames du petit déjeuner, souriantes et fort sympathiques !
Gros bémol cependant sur l’état de certaines parties de l’hôtel, les murs délabrés d’un côté de la salle de repas, la poussière dans les aérations de la chambre, la douche qui fuit.
Réponse du professionnel : Chère Pascaline Guedj Chaverot,
Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier lors du petit déjeuner.
Cependant, je prends note de vos remarques sur l'état de certaines installations. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe de maintenance pour envisager des améliorations. Nous nous engageons à offrir un cadre agréable à nos clients.
Cordialement,
Anais
Adjointe de direction
T
Tamara Google
Chambre confortable. La literie est correcte mais le thermostat était bien trop élevé et impossibilité d'ouvrir la fenêtre.
Chambre et salle de bain très propre (ce qui est assez rare donc top) par contre qui a mis une ampoule verte pour la douche ? ^^
Nous sommes rester une seule nuit pour nous rendre au paris Expo dans la journée et le prix était bien trop élevé (environ 130e) avec en plus une taxe de séjour.
⚠️ ! Le parking n'est pas gratuit. Ayant effectué la réservation sur Booking, l'annonce précisait un parking gratuit et payer 28e pour 1 journée cela reste pénible.
Nous sommes arrivé en pleine nuit, avec une impression de déranger le réceptionniste qui insistait pour le paiement de la taxe de sejour alors que je cherchais simplement ma carte.
Heureusement, la réceptionniste du jour était très gentille et souriante. Ça rattrape.
Le petit dej était complet et bon. De plus les horaires sont larges. (Jusqu'à 10h en semaine)
Hotel bien situé, entre plusieurs rame de métro, des bus et le rer.
Merci aux personnels du ménage et la réception de jour.
Réponse du professionnel : Chère Tamara,
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos commentaires détaillés concernant votre séjour à l'ibis budget Paris Porte de Vanves. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable et sa propreté satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés pour les préoccupations que vous avez rencontrées concernant la température de la chambre et l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre, ainsi que pour l'éclairage de la douche. Ce sont des aspects que nous examinerons.
En ce qui concerne le prix et les frais de stationnement, nous comprenons que ceux-ci puissent être préoccupants, et nous veillerons à ce que l'information soit claire pour nos invités. Nous apprécions votre compréhension concernant les procédures de paiement et sommes heureux que notre personnel ait pu vous apporter son soutien.
Nous vous remercions pour votre évaluation positive concernant le service du petit-déjeuner et pour votre appréciation de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Respectueusement,
Anais Adjointe de direction
E
Elsa MAURI Google
L'hôtel est bien situé, juste à côté du métro 13 et pas loin du Tram 3.
Le personnel est souriant et accueillant.
Les chambres sont propres mais tout de même petites au regard du prix... La literie confortable et l'hôtel très bien insonorisé.
Le petit déjeuner est très correct et le personnel souriant.
Le prix est tout de même élevé pour cette gamme d'hôtels.
Réponse du professionnel : Chère Elsa MAURI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la propreté des chambres, le confort de la literie et la qualité du petit déjeuner. Vos compliments sur notre personnel souriant et accueillant nous vont droit au cœur. Vos remarques concernant la taille des chambres et le rapport qualité-prix ont été notées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anais Adjointe de direction
j
julien O Google
Personnel du petit déjeuner très bien, pour l'accueil ça dépend mais un employé n'est pas des plus souriant...
Les chambres sont propres mais petites, le manque de rangement est évident.
Métro tramway et bus assez proches, pris en sandwich entre une voie fréquentée et une voie ferrée ça reste à mon sens bruyant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous prendrons bien en compte pour nous améliorer.
A très bientôt.
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Hôtel ibis budget Paris Porte de Vanves
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.