Aparthotel Adagio La Défense Esplanade

Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner à mon avis pas au standard d'un 3 étoiles. Peu de choix.

Très mécontente. Mon entreprise a réservé une chambre du dimanche 19 au mercredi 22 pour le travail Le mercredi je pars de l’hôtel sans ma veste, le lendemain je rappelle l’hôtel pour venir récupérer ma veste dans la chambre 711. Il me dit que nos femmes de chambre n’ont trouvé aucune veste. La chambre a été nettoyée après mon départ et avant l’arrivée d’un autre client, qui dit nettoyer dit checker, je l’avais laissée dans l’harmonie j’avais pris le sac de linge sale donc cette zone devait être remise en forme. Expliquez-moi comment vous n’avez pas pu voir cette grosse veste d’hiver brune à l’intérieur et à poil à l’extérieur. Je vais porter plainte pour vol, je vais demander l’aide de ma compagnie, cette veste me sert pour le travail. Je vais dans un endroit froid à cause de vous, je n’ai rien d’autre à me mettre sur le dos. Comment peut-on réserver des chambres où on ne sait même pas si on peut faire confiance que ce soit à l’établissement ou aux femmes de ménage lorsqu’on perd un objet ou des affaires.

Bel appartement , spacieux avec tout l'équipement dans la cuisine . Calme le soir et une équipe sympa.

Nous avons passé un très bon séjour. L'appartement que nous avions (pour 6 pers.) était spacieux et bien équipé. L'hôtel est bien situé et le personnel de la réception était très accueillant.

Appartement spacieux mais avec du vécu. Beaucoup de trace d’usure visible sur les meubles et appareils ménagers. Grand lit mais matelas trop dure à notre goût

J'ai passé une semaine dans cet Appart hôtel situé sur l'esplanade de la Défense, pratique et commode notamment proche des 4 temps et à 2 pas de la station métro ligne 1 qui desserve une partie névralgique de Paris. Le seul problème réside dans les travaux de construction du futur jardin sur l'esplanade avec des nuisances sonores et des déviations de chantier

L'appartement pour 6 personnes était parfait pour nous (2 salles de bains, literie de bonne qualité même le canapé-lit). La kitchenette quand à elle, est vraiment TOUTE PETITE !!! Il manquait des fourchettes et très peu de batterie & accessoires de cuisine (casseroles...). Tout proche des centres commerciaux Westfield 4 Temps & CNIT et surtout proche des transports en communs pour visiter tout Paris. Un grand merci pour l'accueil de tous les employés.

Propreté a revoir , odeur d'urine dans les toilettes en arrivant . Signalé...quelqu'un est venu le lendemain pour "refaire un nettoyage" ...l'eau était bleu mais toujours une odeur d'urine...Nettoyage pas sérieux. Réservé pour 4 personnes ....en arrivant de nuit nous n'avions que de la literie et des serviettes pour 2 personnes. A quoi cela sert il d'indiquer le nombre de personnes ??? 2 petites cuillères pour 4 , four micro-ondes défectueux (signalé 2 fois ..jamais réparé). Prise de courant dangereuse (morceaux de métal plantés dans les trous , signalé 2 fois aucune intervention). Prix prohibitif du petit déjeuner . Difficile de joindre l'accueil en cas de problèmes (réussi 2 fois sur 6 tentatives malgré un téléphone interne de prêt ou via número publique ). En résumé, malgré une certaine bonne volonté à l'accueil, l'entretien le nettoyage et les services sont globalement inexistants . Localisation difficile à trouver et entouré de travaux (pas leur faute), donc localisation peu agréable . Seul bon point certaines chambres donnent sur la tour Eiffel. En bref, solution de secours uniquement. Nous ne reviendrons pas. C'est certain .

Les appartements sont spacieux mais le service et les prestations ne sont pas de qualiter. J’ai eu à 2 reprises des interventions par des prestataires extérieurs dans l’appartement sans avoir ete avertie et malgré une demande expréss de n’avoir aucune intervention pendant le séjour. Les appartements sont veillisants et ne sont très propres. Il y a aussi des jeunes qui trainent devant une des entrées ce qui n’ est pas très rassurant. Les seuls points positifs c’est une partie du personnel dont une qui s’occupe du petit déj et 1 ou 2 personnes de l’acceuil. En bref ils renovent l’hotel en le gardant ouvert au détriment des clients

À mon arrivée dans la chambre, les toilettes n’étaient pas propres : il y avait du papier toilette déjà utilisé dans la cuvette. Inacceptable. Durant mon séjour de 4 nuits, seules 3 serviettes étaient disponibles. Malgré trois demandes auprès de l’hôtesse d’accueil, qui m’a assuré à chaque fois qu’elle s’en occupait, rien n’a été fait. C’est un véritable manque de considération pour les clients. La douche ne fonctionnait pas correctement, l’eau était à peine tiède, et la peinture du plafond était écaillée. Ma carte de ma chambre s’est démagnétisée 3 fois ! En résumé, une expérience très décevante. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel et je le déconseille vivement.

Catastrophique, chambre impossible d'ouvrir la porte de la chambre, obligé d'aller a l'accueil,il faut forcé en poussant très fort avec les épaules pour l'ouvrir. Salle de bain très sale, accroche douche cassé,porte papier wc,qui bouge, siège toilettes cassé, poignée de porte de salle de bain et toilettes qui ne tiennent pas. Franchement très déçu. A éviter. J'ai déclaré tout cela a l'accueil et leur réponse Nous sommes désolés 🤣

L'emplacement de l'hôtel est parfait, près du mall westfield et du métro. La chambre est très confortable, un grand bravo au personnel qui est très professionnel, serviable et sympathique

L'hotel donne directement sur le parvis de la défense, les appartements sont spacieux, le petit déjeuner complet et le personnel a été très agréable

Trés bon séjour en famille, idéalement situé pour visiter Paris. Le personnel est trés agréable et disponible. Je recommande cet hébergement.

Hôtel très bien situé et très calme malgré les travaux en cours autour

Hôtel introuvable ! Il serait bon d indiquer le point GPS ou l adresse qui nous guide jusqu'à l hôtel. Il a fallu avoir le réceptionniste pour avoir la BONNE adresse différente de la resa ! Parking introuvable avec l adresse communiqué. Il serait plus judicieux de donner le nom du parking.

Une mésaventure à mon arrivée lorsque je me suis retrouvée avec une carte me donnant accès une chambre qui était déjà occupée... J'ai immédiatement informée le personnel de l'accueil qui m'a proposé une autre chambre mais pas d'excuse ou d'accompagnement/ de geste commercial face à cela. L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mon studio disposait de meubles cassés ou hs (dans la cuisine), et le plafond de la salle de bain était vraiment pas beau à voir. Pour + de 200eur la nuit, c'est insatisfaisant. Et 1er constat visuel lorsque nous passons le hall d'entrée, deux chaises sales à coté de l'ascenseur ...

Expérience agréable, mais clairement pas au niveau d’un hôtel 4 étoiles. Pour un établissement qui se présente ainsi, je m’attends au minimum à une bouteille d’eau en chambre ! Aucun kit de toilette, pas de dentifrice, pas de peignoir mais seulement deux serviettes, WC non désinfecté, pas de shampoing, seulement deux savons identiques pour le lavabo et la douche, et même la boîte de capsules de café était vide ! Les lits sont confortables, de nombreuses couvertures sont mises à disposition, l’appartement est spacieux et l’emplacement est pratique, en plein cœur de La Défense parmi les gratte-ciel. En revanche, l’accès en taxi est compliqué car l’hôtel est caché et très mal indiqué… Pour le prix payé (300 euros pour deux nuits), cela ne vaut pas vraiment le coup. Dommage : ce sont justement les petits détails qui font la différence, et ils manquent malheureusement à l’Apparthotel Adagio.

Sérieux si tu as pas de tune pour aller à new-york choisis cette hôtel !!!! On se croirait à Manhattan !!!! Chambre correcte et confortable,au pied du métro et à 10 minutes du centre de Paris !!!!! Rien de glauque, chambre propre et sécurisé !!

Beaucoup trop cher pour ce que c'est!! Attention, n'y allez pas en ce moment. L'hôtel est entouré de travaux sur l'esplanade et très mal insonorisé. Résultat : nous étions réveillé tous les matins à 7h par le bruit des marteaux piqueurs! Evidemment, lors de notre réservation personne ne nous a prévenu et bien entendu ce n'est pas pour autant que l'hôtel baisse ses tarifs : 650 € pour 3 nuits dans un petit studio (sans les petits déjeuners)+ 64€ de taxe de séjour!! De plus, pour un hôtel soit disant 4 étoiles, cela manque sérieusement de services. Lorsque nous avons voulu faire sécher les serviettes et nos vêtements sur le sèche serviettes, impossible. On nous a répondu que c'était parce que la vérification n'avait pas encore été faite et que par mesure de sécurité, ils étaient mis hors services! Ce n'est pas pour autant qu'on vient vous changer les serviettes et nettoyer votre chambre pendant le séjour! On vous propose à la place d'utiliser les sèches linges.... payants bien entendu. Je ne parle même pas du téléviseur qui fonctionnait très mal avec sauts d'images permanents (mais bon, nous ne venons pas à Paris pour regarder la télé). Pour moi, cela n'est pas un 4 étoiles. Il n'y a même pas de dosettes café ni sachets de thé d'accueil dans la chambre, nous avons du les réclamer à la réception. Bref, lorsque j'ai signalé tous ces désagréments, on ne me propose aucun geste commercial, juste un éventuel changement de chambre alors qu'il ne nous reste qu'une seule nuit, et que le bruit doit certainement être partout dans l'hôtel puisqu'il est situé au milieu des travaux! En résumé, je ne recommande pas du tout cet hôtel.

Hôtel situé sur l'esplanade, pas de chance,des travaux donc beaucoup de bruit dés 7h.La suite est spacieuse et la literie est très bonne. A noter la TV ne fonctionne pas et pas un thé ni café ni bouteille eau.

Cet hébergement est calme, globalement propre et proche du métro. Les petits déjeuners sont très chers, préférez la formule "light" à 9€, elle est suffisante. Attention lors de la réservation sur Internet, la chambre peut ne pas correspondre à la demande. J'ai quoi qu'il en soit quelques doutes sur l'infaillibilité du site de réservation.

Loin d’être au niveau pour un établissement du groupe ACCOR||tout d’abord, l’application ACCOR permet de réserver des appartements 2 chambres .|Surprise en arrivant, ces appartements ne semblent pas exister !!||Ensuite, concernant le rat de l’appartement qui nous a été attribué; moquette imbibée d’eau, miroir SDB cassé avec fil électrique apparent (juste à côté de l’évier !), fenêtres qui ne se referment pas une fois ouvertes.||Pour le petit déjeuner, cela reste très moyen par rapport au prix demandé.||La situation est plutôt intéressante mais les travaux aux alentours donnent l’impression de coupe gorge le soir.||Bref , à éviter

Après une journée de visites à pied dans Paris (Louvre tuileries vedette du pont neuf les champs elysées etc...) comme il est agréable d être bien reçu dans un hôtel. Et ce fut le cas, notre appartement était très propre et vaste pour 4 adultes. Nous avons été bien renseigné pour nous restaurer au restaurant libanais juste à côté (que nous recommandons aussi) pour la télé, les piles de la télécommande étaient hs elles furent remplacées aussitôt a l accueil. Point important : la literie très confortable et trés propre. Étant une ancienne femme de chambre je suis très attentive sur ce point. Ce qui nous a permis de reprendre des forces pour notre 2ème journée de visites. Bref nous recommandons vivement...

Les serviettes ne sont pas changées. La taxe de séjour est très chère : 52 euros pour 4 nuits. Pas assez de tables pour le petit déjeuner. Fuite au niveau du lavabo de la salle de bain. Les toilettes qui sont dans la salle de douche sont collées au mur. On a du mal à faire la grosse commission. Pas de climatisation. Appartement très vieux. Pour 170 euros la nuit je trouve que les prestations et la qualité de l'appartement ne sont pas au rendez-vous. Préférée la boulangerie artisanale en face de l'hôtel au petit déjeuner de l'hôtel.

« Alors là, chapeau ! L’hôtel affiche fièrement : “0 chambres pour personnes à mobilité réduite” et, juste en dessous : “Accessible en fauteuil roulant”. Sérieusement ? Ça veut dire quoi ? Que j’ai le droit d’aller consommer au bar, dépenser mon argent à l’accueil, mais que pour dormir je me débrouille ? Ou alors c’est carrément une invitation à poser mon fauteuil en plein hall pour la nuit ? Qu’on soit clair : ce genre de double discours, c’est exactement le problème. On se donne bonne conscience avec un joli pictogramme fauteuil roulant, mais derrière, rien de concret pour accueillir dignement les clients. C’est du foutage de gueule pur et simple. Et comme ce n’est pas la première fois que j’ai des difficultés avec cette enseigne, je commence sérieusement à me demander si l’accessibilité n’est pas juste un argument marketing pour se faire passer pour vertueux. Message à la direction et au community manager : arrêtez de vous cacher derrière vos belles affiches, et commencez à assumer vos contradictions. Les personnes concernées méritent mieux que ça. »

Bien situé permettant d'accéder à l'esplanade, 10 min à pied de La Défense Arena. Personnel très aimable et serviable. Propre, équipements nécessaires. Isolation phonique à revoir ++ Petit déjeuner trop cher (19€)

Hotel bien situé, mais en voiture c'est une horreur vraiment J'avais l'appartement 702 , toilette séparé , franchement c'est très bien . Niveau propreté ca va aussi . Sachez que l'appart hôtel ne dispose pas de parking, j'ai du prendre le parking Q PARK La Défense Grande Arche réservation via le site internet (QPARK) pour 24h j'ai payé 33,50 euros . Heureusement que je n'avais pas pris la voiture pour tout mon séjour. On a un centre commercial à 7 minutes et il est très très bien , pareil pour les transports. Le personnel est très souriant!!

Pour un cours sejour rapide Chambre belle mais la climatisation n'a jamais fonctionnée correctement on sest retrouvé comme dans un sauna dans la chambre 2 jours de suite jamais de techniciens disponibles. Jamais le ménage n'a été fait . Poubelles jamais vidées. Honnêtement c'est la dernière fois. Je ne recommande pas du tout.

Hôtel disposant d’un bon emplacement (commerces, transport) mais les alentours très sales. Sentiment d’insécurité car lieu pas très éclairé. Chambre pas bien configurée , trop cloisonnée avec des portes et toilettes très petite.

L'ensemble de personnel est accueillant, toujours disponible et arrangeant. Nous avions un appart hotel avec 1 chambre et le clic clac faisait lit pour les enfants. Cuisine équipée. Tout le nécessaire pour un séjour ( y compris le lave vaisselle). Toilettes séparées. Même si certains mobiliers sont un peu vieillissant, l Appartement était propre Et la literie de qualité. Les travaux viennent un peu perturber le calme du quartier surtout en semaine. Et l hotel n'y est pour rien. A 5 minutes du Métro ligne 1 et 15 minutes à pied du Rer A :La defense et du centre commercial les 4 temps. Une adresse que nous gardons et recommandons pour un prochain séjour.

Emplacement idéal à deux pas du métro 1 qui dessert les plus beaux monuments de Paris. Pour trouver l'hôtel facilement il faut sortir à la gare esplanade de la Défense. Le quartier de la Défense possède toutes les commodités et plusieurs espaces arborés. C'est très agréable ! Le concept appart hôtel est parfait. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour parisien

Situation idéale (proche du métro M1 esplanade de la Défense, sur l'axe de la Défense, à 5 minutes à pied des 4 Temps et du RER). La signalisation de l'entrée pourrait être meilleure. L'entrée par le niveau -2 (et un long couloir) ou la galerie marchante déserte, n'est pas très engageante.|Une seule personne à l'accueil (alors qu'il y a du personnel derrière). Attente pour le check-in, check-out ou tout renseignement. Personnel attentionné.|Loué un studio, bien décoré, bien équipé.|Pourrait mieux faire : les oreillers (un seul type, plutôt très mous), impossible de maintenir la fenêtre ouverte et un bruit de tuyauterie très fort depuis la douche des autres appartements.

Le personnel est super aimable et efficace à toute heure. Pour trouver l'hôtel, il suffit de lever le nez sur les panneaux signalétiques, pas besoin de gps. 2 entrées, une au -2 avec ascenseur et une autre au 0 donne sur une galerie avec 2 restaurants Take Away très pratiques. Spacieux studio avec coin cuisine, vrai frigo, canapé, bureau, toilettes séparées, télévision posée sur roulettes ! Vue dégagée clim et fenêtre qui s'ouvre. L'esplanade est un piétonnier, le moins pratique est le métro et le chantier dans le quartier, mais l'hôtel n'en est pas responsable.

Personnel bienveillant, surtout les plus jeunes qui ont été agréables. Chambre suffisamment grande pour le peu de temps qu'on y a passé. Dommage que les fenêtres ne puissent pas rester ouverte et qu'il y est, en se moment, des travaux à proximité

L'appartement est bien le personnel très gentil par contre notre chasse d'eau était bloquée d'un côté et faisait du bruit et la poire de douche du haut était inutilisable. L'insonorisation n'est vraiment pas top on entend tout au dessus, à côté. A part ça tout était bien et si les personnes avant nous n'ont pas signalé ces désagréments c'est normal qu'ils n'aient pas été traités.

Le réceptionniste à l'accueil trés bien . Le coup de fil à 13h nous disant que la chambre devait être libérée à 11h et le service ménage qui nous demande à 15h30 quand nous partons c'est beaucoup moins bien! Pour info chambre réservée jusqu'à 16h00... Clés d'accès désactivées en rentrant à 15h. Génial!

Hôtel bien situé même s’il est très compliqué de s’y approcher en voiture (signalétique inexistante pour trouver où se garer au plus proche ; nous avons eu connaissance du parking Michelet à posteriori). Accueil assez froid par l’hôtesse présente au Check-in, et attente de 20 minutes le temps que la femme de chambre donne l’information de la disponibilité de la chambre. Chambre propre et vérifiée sauf pour le gel douche qui était vide et vaisselle qui n’était pas nickel. Côté petit-déjeuner, c’était basque et assez décevant en termes de choix ; on espérait mieux pour un ADAGIO. Chambre avec vue sur la Tour Eiffel qui était un grand point positif ; hôtel bien insonorisé et à proximité du métro ligne 1

Accueil très sympathique, poli et avec le sourire. Notre hôtesse a pu nous donner notre appart hôtel plus tôt que prévu, ce qui commençait très bien. Tout en nous indiquant que quelqu'un passerait dans la journée préparer le canapé lit pour nos fils. À notre retour dans le logement vers 22h,le lit des garçons n'avait pas été fait. Le monsieur de l'accueil ne pouvait rien faire pour moi mis à part me donner des draps pour que je fasse moi même le lit, sans couverture et sans oreillers. Me disant qu'ils n'auraient pas froid puisqu'il fait 24 °dans les chambres. Heureusement qu'en fouillant dans tous les placards de la chambre j'ai trouvé 2 couettes. J'ai trouvé cette situation plus que limite. La réception de la télé laissait à désirer aussi. Malgré tout l'appart était propre ( presque miettes de gâteaux sur la table de chevet), les sanitaires et salle de bain impeccables. Cuisine vieillissanteais propre et bien aménagée. Quartier très calme le samedi soir, métro à proximité.

Emplacement idéal pour être au coeur du quartier de la Défense. Situé proche du métro 1. Le personnel est agréable et souriant. Les chambres sont propres et agréables. Tarif du petit-déjeuner onéreux 18€. Malgré cela le petit déjeuner est varié.