Accueil Hôtel Île-de-France Hauts-de-Seine Puteaux ibis Styles Puteaux Paris La Défense
HÔTEL

ibis Styles Puteaux Paris La Défense

Hôtel · Puteaux (92)

4,6 1226 avis Google
ibis Styles Puteaux Paris La Défense — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de ibis Styles Puteaux Paris La Défense

Chambres élégantes dans hôtel raffiné avec bar rétro chic. Petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1226)

Avis Google
4,6
1226 avis
5★892
4★244
3★60
2★9
1★21
E
Evelyne Levionnois Google

Très bien reçu. Même si c est des grands hôtels autour ik y'a des espaces verts magnifique

Réponse du professionnel : Chère Evelyne Levionnois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'espace vert environnant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis Styles Puteaux Paris La Défense
D
Didier P. Google

Bon séjour dans l'ensemble sauf au bar. en période de fortes chaleurs au retour d'une excursion ou visite, il est agréable de boire une bière pression au frais. Le premier soir la personne au bar m'a informée que le fut était vide et qu'elle ne savait pas le changer. Le lendemain une autre personne m'a informé que le fut était vide et qu'elle ne savait pas quand l'hôtel serait livré.

C
Corinne V. Google

Hôtel propre accueil parfait petit déjeuner ok Climatisation pas très performante mais existante Odeur bizarre dans ma chambre et dans le hall de l’hôtel.

A
Audrey F Google

Hôtel très propre et à 15 minutes à pied de plénitude arena Chambre soignée et calme Personnel sympa Je reviendrai volontiers

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l'accueil de notre personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
N
N L (Nico) Google

Superbe expérience rapport qualité prix correct, la prestation et le service sont au rdv. Chambres bien insonorisées! Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Nico, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et l'insonorisation de nos chambres. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
J
Jade Corbiere Google

Nous avons logé ici pendant 3jours, pour accompagner notre concert de IRON MAIDEN et petit déjeuner compris. (Le petit déjeuner est un buffet très agréable !!) Tout était parfait ! Clim, confort des lits, ménage ! Personnel très chaleureux, un petit plus pour Melanie qui s’est super bien occupé de nous! Merci Camille et Jade

Réponse du professionnel : Chère Jade Corbiere, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner buffet. C'est un plaisir de savoir que notre personnel, en particulier Mélanie, a su rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Ibis Styles Puteaux Paris La Défense
S
Sihem Oun Google

Une expérience absolument scandaleuse et inacceptable. Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel, reçu la confirmation de réservation ainsi que la confirmation de paiement. Tout semblait parfaitement validé. Pourtant, lorsque nous sommes arrivés tard dans la soirée, après avoir dîné au restaurant, la réception nous a annoncé que notre réservation avait été annulée et qu’aucun paiement n’avait été enregistré. Le problème, c’est que nous n’avons jamais reçu le moindre e-mail d’annulation, ni dans notre boîte de réception, ni dans les spams. Nous nous sommes donc retrouvés sans chambre en pleine soirée, alors que nous avions une confirmation en bonne et due forme. Au lieu de chercher une solution ou de faire preuve d’empathie face à une situation dont nous n’étions absolument pas responsables, le réceptionniste s’est montré irrespectueux et a rapidement haussé le ton face à mon époux, qui était légitimement mécontent. Son attitude était agressive, déplacée et totalement contraire à ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel de l’hôtellerie. Heureusement, son collègue est intervenu pour calmer la situation, et je le remercie sincèrement pour son professionnalisme. Nous avons ensuite demandé à rencontrer ou à contacter le responsable. Impossible d’obtenir une réponse claire. Aucun jour de présence, aucun horaire, aucune information précise. On nous a simplement répondu que c’était « aléatoire ». Une réponse particulièrement surprenante lorsqu’un client souhaite signaler un incident grave. La seule solution proposée a été de réserver une nouvelle chambre sur place… à un tarif beaucoup plus élevé. Autrement dit, après avoir perdu notre réservation sans explication, on nous demandait de payer davantage. Le plus inquiétant est que le réceptionniste nous a lui-même indiqué que ce problème s’était déjà produit à plusieurs reprises et que ce n’était donc pas un cas isolé. Si un dysfonctionnement est connu depuis longtemps, pourquoi rien n’est fait pour le corriger ? Et le summum a été atteint lorsqu’il nous a montré l’écran des réservations en nous citant le nom d’un autre client (que je ne divulguerai évidemment pas) ainsi que le montant de sa réservation, dépassant les 300 euros. J’ai immédiatement signalé qu’il s’agissait d’informations confidentielles qui ne devaient en aucun cas être communiquées à des tiers. Sa réponse a été que c’était simplement « pour nous montrer ». Cette banalisation de la confidentialité des données clients est extrêmement préoccupante. Entre la disparition inexpliquée de notre réservation, l’absence totale de communication, l’impossibilité de joindre un responsable, le manque de professionnalisme de certains membres du personnel et la divulgation d’informations concernant un autre client, cette expérience a été catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement. Un hôtel qui perd des réservations confirmées, reconnaît que le problème est récurrent et traite ses clients de cette manière ne mérite pas la confiance des voyageurs.

Réponse du professionnel : Chère Sihem Oun, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis profondément désolé d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Il est inacceptable qu'une réservation confirmée ait été annulée sans votre consentement, et je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant la communication et la gestion des réservations. Votre retour sur le comportement de notre personnel est également préoccupant, et je vais m'assurer que cela soit discuté avec l'équipe afin d'améliorer notre service. La confidentialité des données de nos clients est une priorité, et il est regrettable que vous ayez eu une expérience contraire à nos standards. Nous apprécions vos remarques constructives et nous ferons en sorte d'améliorer nos procédures pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis Styles Puteaux Paris La Défense
I
Irae64 Google

1er étage, calme, propre, très satisfaisant pour deux jours de déplacement sur Paris…même si le personnel à l’accueil mériterais d’être un peu plus serviable ou disons aimable…

J
Jerry L Google

Accueil au top! Décoration soignée, Séjour agréable, Personnel agréable, attentionné et respectueux, Chambre confortable, spacieuse, lumineuse et qui sent bon !, vue sur une petite cascade, au bruit très reposant, seul bémol les appuis de fenêtre sont pas nettoyés (toile d’araignée, mégots) et la vis à resserrer du support TV (chambre 208) autrement parfait !

Réponse du professionnel : Cher Jerry, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, la décoration et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la propreté des appuis de fenêtre et la vis du support TV. Sachez que votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
m
maxime cardon Google

L’hygiène est irréprochable, le personnel est super accueillant et professionnel Le petit déjeuner est de qualité avec un large choix Point négatif : le parking est vite complet

Réponse du professionnel : Cher Cardon, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'hygiène, la qualité de notre petit-déjeuner et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque sur le parking et nous vous encourageons à réserver à l'avance pour garantir votre place. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
L
Lahcen BEN YOUSSEF Google

J’ai eu la chambre 115 qui sentait mauvais. Je l’ai signalé à l’accueil. La personne est venue gentiment constater ce fait et aussi voir que cette chambre était salle. Ce responsable m’a changé de chambre en m’attribuant une plus spacieuse au 7eme étage. Je l’en remercie pour sa réactivité car il a su bien réagir et résoudre mon problème et ma frustration.

N
Nadege Ahr Google

Agréablement surprise par l’hôtel Très propre , lit confortable , très belle douche Petit dej au top Emplacement sympathique avec des arbres autour Très proches de la défense à pied Chambre climatisée , très agréable au vu des températures extérieures que nous avions

Réponse du professionnel : Chère Ahr, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, le confort de votre lit, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
F
Fleur MAZINGHIEN Google

Très bien. Personnel agréable, souriants et efficaces. Un plateau café/thé/bouilloire et un mini-frigo en chambre seraient néanmoins appéciables.

Réponse du professionnel : Chère Mazinghien, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Votre suggestion concernant le mini-frigo en chambre est appréciée et sera prise en considération pour l'avenir. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
J
Josselin VILPOUX Google

Plusieurs séjours dans cet Ibis aux portes de la capitale et jamais déçu. Personnel accueillant et sympathique, chambre agréable et fonctionnelle, prix raisonnable. Bonne surprise en prime : surclassé en chambre supérieure. 😉😎

Réponse du professionnel : Cher Josselin VILPOUX, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vos séjours parmi nous ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sur l'accueil, la fonctionnalité des chambres et le rapport qualité-prix sont très appréciés. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun Ibis Styles Puteaux Paris La Défense
C
Car photo Google

L’hôtel est super bien situé, proche de la défense arena. Cependant, les places de parking sont extrêmement limités pour les résidents. Seulement une dizaine pour tout les clients et c’est premier arrivé premier servis. Autre gros problème les femme de chambre rentre dans la chambre sans toquer pour voir si on est la pour faire la chambre. À plusieurs reprises alors que j’étais tranquillement dans la chambre elles sont rentrées sans toquer afin de vérifier ma présence. C’est dommage l’hôtel était sympa mais je ne reviendrais pas forcément ici lors de mon prochain voyage à Paris.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement proche de la Défense Arena. Toutefois, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des désagréments concernant le stationnement et le service de nettoyage. Il est vrai que le nombre de places de parking est limité et fonctionne sur le principe du premier arrivé, premier servi, ce qui peut occasionner des inconvénients. Concernant le passage des femmes de chambre, nous tenons à nous excuser pour ce manque de courtoisie. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous allons veiller à ce que nos procédures soient respectées afin d'assurer votre confort. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun Ibis Styles Puteaux Paris La Défense
C
Clement P. Google

J'ai passé une nuit a l'hotel et je suis très satisfait de mon sejour, le personnel est accueillant les chambres sont propres et le petit dejeuner complet. tres bonne expèriences.

J
Justine Jolibois Google

Personnel très aimable et serviable, hôtel avec accès 24h/24h bien pratique en revanche impossible d avoir une place de parking sur les 2 jours ne pas se fier à l annonce. Alarme incendie déclenchée en pleine nuit car les clients fument dans les chambres et l odeur est présente dans les couloirs. La chambre famille est très petite, impossible de circuler avec le canapé déplié. Très bon petit déjeuner avec pas mal de choix mais manque de place également.

M
Mathéo Cherbut Google

Très bonne adresse à 10 minutes à pied du métro. Parking sous-terrain parfait. Personnel agréable et très bonne sécurité même si le quartier paraît calme. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Cher Cherbut, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le parking et la sécurité de notre établissement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
J
Jéjé LL Google

Hôtel bien situé du côté du quartier de la Défense, proche métro. tout confort, propreté satisfaisante, petit déjeuner très satisfaisant. Au calme, j'ai apprécié avoir le café à volonté en journée. Concernant le petit-déjeuner on y retrouve de tout pour tous les goûts. le seul bémol l'endroit est assez restreint pour pouvoir circuler facilement lors du service. concernant la chambre la literie est confortable et propre, la salle de bain tout à fait correcte. je regrette néanmoins avoir trouvé énormément de traces de poussière dans la chambre et des traces d'urine sous la cuvette des toilettes. Je recommande cet hôtel.

R
Reda MROUEH Google

Un séjour d'une nuit, 2 adultes et 2 enfants, qui s'est très bien passé، rapport qualité prix correcte. Personnel accueillant et souriant, merci

Réponse du professionnel : Cher Mroueh, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
G
Gregory Domenech Google

À mon arrivée, j'ai dû me garer devant l'hôtel pour accéder au parking, mais toutes les places étaient prises. J'ai donc été contraint de chercher une place à plusieurs rues plus loin. Une fois que j'ai enfin eu l'autorisation d'accéder au parking, je me suis retrouvé dans un autre embouteillage pour retourner à l'hôtel. Il n'y avait pas de boisson offerte lors de la remise de la clé de la chambre et j'ai dû annuler ma deuxième nuit à la dernière minute, sans aucune compréhension elle a quand même été facturé. En gros, quel est l'intérêt d'être un client fidèle ?

a
antho kva Google

Bien accueilli et le personnel a été parfait. La chambre était top a notre arrivée. Je recommande 💪

Réponse du professionnel : Cher Kva, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de la chambre. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
S
S Mohamed Google

Séjour correct, mais très mauvaise expérience après coup. J’ai constaté la disparition de mon téléphone pendant mon passage. J’ai immédiatement contacté l’hôtel à plusieurs reprises, mais aucune solution ni accompagnement n’ont été proposés. C’est surtout ce manque de prise en charge qui pose problème. Je conseille aux futurs clients d’être très vigilants avec leurs effets personnels.

E
Emilie Pene Google

Séjour en famille avec 2 enfants. Hotel propre et calme. Accès au transport pour visiter Paris facile.

Réponse du professionnel : Chère Pene, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le calme de notre établissement, ainsi que l'accessibilité des transports pour découvrir Paris. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
F
Fanny H Google

Très bon hôtel, calme avec literie au top !! L accueil est sympa et le petit déjeuner varié.

Réponse du professionnel : Cher Fanny, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de notre literie, ainsi que l'accueil de notre équipe. En espérant vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
S
Simenel Karen Google

Accessible depuis le métro la défense mais les fréquentations nocturnes de la défense ne sont pas forcément recommandables…. L’hôtel par lui même est très propre, le lit très confortable, bonne isolation sonore, on n’entend pas la route et une mention spéciale pour le petit déjeuner qui est vraiment grandiose

Réponse du professionnel : Chère Simenel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la propreté de notre établissement, le confort de nos lits, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
D
Didier SACHOT Google

À 20 minutes à pied de la Défense Hôtel très accueillant, le personnel est disponible et à votre écoute. Lieu sympa avec un restaurant italien attenant de qualité. Ma chambre était top, très bien isolé, j'ai passé deux nuits de belle nuit, très bien dormi. Je recommande à 💯%

D
De Mercey Cédric Google

J'ai reservé cet hotel car j'avais un rdv le matin sur la parvis de la Défense, donc hotel idéalement situé puisque 10 minutes suffisent pour me rendre au rdv à pied. Hotel possédant un parking souterrain, ce qui est un + . J'ai été surclassé par la direction car je possède une carte Accor, ce qui est très appréciable. La chambre a été très agréable et silencieuse. Le petit déjeuner était très bien, complet. Je reviendrai sans problème la prochaine fois pour une nouvelle visite sur Paris.

Réponse du professionnel : Cher Cédric, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a parfaitement répondu à vos besoins et que vous avez apprécié le surclassement offert en tant que membre de notre programme de fidélité. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre agréable et silencieuse, ainsi que le petit déjeuner à la hauteur de vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
M
M. Van Den Bulck (“M.VDBulck”) Google

Un hôtel dans l’ensemble agréable, une belle déco à l’accueil, les chambres ne sont pas toutes comme sur les photos … mais reste correcte. Très calme, situé à 15 minutes de l’arena , c’est parfait pour les concerts ! Attention le parking est très limité ! Le gros bémol pour nous ce fut la douche … on arrive en après-midi et pas d’eau chaude ni de pression…. Le soir pareil , le matin on le signale… apparemment c’est normal, il y a du monde . Bon bha on se lavera à la maison du coup ….à part ça le personnel est sympathique et la literie de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Cher M. Van Den Bulck, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l’accueil ainsi que la qualité de notre literie. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la douche, en particulier concernant l'eau chaude et la pression. Cela ne reflète pas notre standard de service habituel, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer cette situation à l'avenir. Concernant le stationnement, il est vrai que notre capacité est limitée, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
n
nicolasgF7186JL Google

Bonjour, nous avons séjourné du vendredi au samedi pour assister au spectacle d’Artus à la défense Arena.||Je commencerais par le personnel qui est tout simplement génial, agréable, souriant, avenant,… les chambres étaient impeccable, propres, rien à dire.||Pour le petit-déjeuner rien à dire non plus tout était parfait et là aussi le personnel au top.||Du début à la fin tout est impeccable, pour le parking si pas de place à l’hôtel il y a un Zenpark à 200m de la.||Même en revenant du spectacle vers 23h30 il y avait une personne au bar pour nous servir.||Merci à toutes et tous pour ces deux jours.

N
Nicolas Gandibleu Google

Bonjour, nous avons séjourné du vendredi au samedi pour assister au spectacle d’Artus à la défense Arena. Je commencerais par le personnel qui est tout simplement génial, agréable, souriant, avenant,… les chambres étaient impeccable, propres, rien à dire. Pour le petit-déjeuner rien à dire non plus tout était parfait et là aussi le personnel au top. Du début à la fin tout est impeccable, pour le parking si pas de place à l’hôtel il y a un Zenpark à 200m de la. Même en revenant du spectacle vers 23h30 il y avait une personne au bar pour nous servir. Merci à toutes et tous pour ces deux jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Gandibleu, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre séjour. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur accueil chaleureux et professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres impeccables et que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous tenons également à vous informer que nous faisons de notre mieux pour faciliter l'accès au parking, et il est bon de savoir que vous avez trouvé une solution à proximité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
S
Sarah Ballesta Google

Hotel très bien placé pour un spectacle à la Défense Arena que l'on peut rejoindre à pied en moins de 20min. Il y a un parking sous terrain payant mais très peu de place, donc cela va dépendre de votre heure d'arrivée. Il y a pas mal de choix au niveau du petit déjeuner, de quoi se faire plaisir 😉.

Réponse du professionnel : Chère Sarah Ballesta, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a facilité votre accès à la Défense Arena et que vous avez apprécié la variété de notre petit déjeuner. Concernant le parking, sachez que sa capacité est limitée, et nous encourageons nos clients à planifier leur arrivée en conséquence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
A
Alexandre Frieh Google

Accueil chaleureux et très professionnel. L'isolation de la chambre est bonne alors que nous donnions sur le boulevard, au premier étage. Le petit-déjeuner est bien garni avec de bons produits. Il manquerait du bacon, parce que cest notre pêcher mignon. 15min a pied de la Défense et de l'Arena. Impeccable

Réponse du professionnel : Cher Frieh, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'isolation de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Anziani - Réceptionniste.
H
Hugo Moulin Google

J’ai appelé l’hôtel ibis Styles pour savoir s’il restait des chambres, et on m’a répondu qu’il n’y en avait plus. Pourtant, 10 minutes plus tard, j’ai pu réserver une chambre sans problème via Booking. À mon arrivée, la réservation était bien prise en compte, mais malheureusement les toilettes de la chambre ne fonctionnaient pas. Pour une nuit à 163€, je trouve ça vraiment décevant, surtout avec ce manque de cohérence dans les informations et un problème aussi basique dans la chambre.

Réponse du professionnel : Cher Hugo Moulin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences concernant la disponibilité des chambres et que des désagréments liés à l'état des toilettes de votre chambre ont affecté votre séjour. Nous comprenons que ces situations soient frustrantes, surtout à ce tarif. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous prions de croire que nous prenons ces remarques très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
M
Maria Ravier Google

Super hôtel. Basique, mais ils ont tout ce qu'il faut. Bien situé. Personnel est top. Petit déjeuner est très bien. Seul hic c'est le poignet dans la SDB de la chambre 702.

Réponse du professionnel : Chère Ravier, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et notre personnel. Nous prenons note de votre observation concernant la poignet. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
M
Medequip CI Google

Personnel au top, Odrey la cheffe de reception m’a bien accueilli et surclassé. J’ai eu un mot de bienvenue de la directrice adjointe Fatni qui m’a touché. Mohammed le personnel du petit dejeuné est au top. Anziani et Vincent aussi. La chambre est belle. Le hall est tres bien decoré. Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Medequip CI, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Odrey, Fatni, et Mohammed, a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre hall ainsi que le confort de votre chambre. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
N
NK-54 Google

🌟🌟🌟🌟🌟 Le personnel est accueillant et souriant, ,toujours à l'écoute . Propreté impeccable. Meri tout particulièrement au veilleur de nuit qui nous a préparé le petit-déjeuner à 5h30 pour le Ramadan .

Réponse du professionnel : Cher NK-54, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la propreté de notre établissement. Votre reconnaissance envers notre veilleur de nuit pour son service matinal est très appréciée. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
G
Gautier Elise Google

Hôtel calme et très propre. Personnel accueillant et agréable. Nous avions deux chambres communicantes avec nos enfants ce qui était parfait. Petit déjeuner très bien. Parking souterrain disponible.

Réponse du professionnel : Chère Elise Gautier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la propreté ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction concernant les chambres communicantes et le petit déjeuner nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
S
Samuel CAHU SEGUIN Google

Hôtel avec un emplacement privilégié disposant d'un parking. Accueil chaleureux et personnalisé des équipes de l'établissement. Décoration élégante et raffinée du lobby. Une petite faim ? Un restaurant italien dont vous vous souviendrez un long moment vous accueille à 1 minute à pied de l'hôtel. L'IBIS STYLES Puteaux Paris la Défense est vrai beau 3 étoiles, qui a tout pour plaire. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Cher Cahu Seguin, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre équipe ainsi que la décoration de notre lobby. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
M
Mélodie Pineau Google

Très bon hôtel, nous avons eu la chambre 209 et elle était superbe, je remercie l’équipe d’avoir accepté nos demande de "décoration" pour la saint Valentin. Très bon rapport, qualité, prix. Petit déjeuné au top; nous sommes très satisfait et nous recommandons

Réponse du professionnel : Chère Mélodie Pineau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la décoration spéciale pour la Saint-Valentin et à notre petit déjeuner. Vos recommandations sont très appréciées. Cordialement, Olivier Boulch Le Brun ibis Styles Puteaux Paris La Défense
A
Aurelie LECLERCQ (“Aurel la frimousse”) Google

Hôtel propre, et bonne ambiance les chambres sont agréables seul bémol les oreillers un peu mou.. le petit déjeuner est incroyable 😋je me suis régaler tous les matins.... et un grand merci à Vincent qui est formidable, serviable et adorable merci à lui 😊

Réponse du professionnel : Chère Leclercq, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de notre établissement et la qualité de notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur les oreillers et votre appréciation pour notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Prunelle- Réceptionniste.
j
jeremy sourd Google

2 séjours réalisés dans les dernières semaines : les chambres sont spacieuses, calmes. L'accueil est chaleureux. Le petit déjeuner de bonne qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Sourd, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant vos récents séjours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, l'accueil de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
A
Arnaud Berrier Google

L'hôtel est propre et agréable, le personnel présent mais discret. L'hôtel ne sert plus d'alcool après 23h... même si vous me demandez à 23h01 !!! Aucun document ne le stipule dans le hall, et le personnel ne cherche même pas à satisfaire notre demande. Bref, visiblement anticommercant, la prochaine fois, ils n'auront pas les 5 chambres pour 3 jours ! Dommage !

F
Frank Bartos Google

L’hôtel est idéalement situé, ce qui permet de se déplacer facilement. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible en cas de besoin. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, avec un large choix pour bien commencer la journée. La chambre est propre, bien entretenue et nettoyée quotidiennement. Dans l’ensemble, le séjour a été très agréable et je recommande cet hôtel sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Frank Bartos, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à ibis Styles Puteaux Paris La Défense. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a permis de vous déplacer facilement et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec son accueil chaleureux. Votre satisfaction concernant la qualité de notre petit déjeuner et la propreté de nos chambres nous réjouit également. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis Styles Puteaux Paris La Défense
J
Jerome Queval Google

Très bien situé à l'occasion d'un concert de gims à l'accord arena tout se fais à pied facilement. L'hôtel est propre la qualité des chambres est très bien. L'accueil de qualité l'hôtesse à très souriante et très gentille avec mon enfant au top je reviendrai si besoin .

Réponse du professionnel : Cher Queval, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la qualité de nos chambres. Votre satisfaction, ainsi que celle de votre enfant, est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
T
Tiffany Canhan Google

À 15 minutes de la défense arena. Facile à repérer et d'accès. Par contre il n'y avait plus de places pour le parking avec le concert de Gims. Il a donc fallu trouver une place dans les parking alentours, vous pourrez vous garer au centre commercial Westfield ou dans les places autour sur Puteaux. (Parking gratuit à partir de 20h et gratuit les dimanches partout sauf zone orange/jaune). Chambre propre, bien chaude à l'arrivée. Parfait pour une nuit. Petit déjeuner compris, il y avait un peu de choix, juste ce qu'il fallait, café thé Chocolat, viennoiseries, gaufres, pancakes, jus, céréales, charcuterie, fromages et oeuf. L'accueil très bien, le check-out nickel. L'équipe est professionnelle et à l'écoute Super séjour.

Réponse du professionnel : Chère Canhan, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Styles Puteaux Paris La Défense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires sur la professionnalité de notre équipe. Nous nous excusons pour l’inconvénient rencontré en matière de stationnement, surtout en période d'événements tels que le concert de Gims. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous apprécions que vous ayez mentionné les alternatives disponibles dans les environs. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.
a
applepinkk Google

Hôtel bien à proximité de La Défense. Le trajet peut se faire à pied même avec sa valise.|Le soir possibilité de manger à La Défense plusieurs restaurants.|L’hôtel est joli, propre et le petit déjeuner est copieux et bon et il y a du choix. Pas bruyant.

l
l0lita65 Google

Bien.chambre assez grande, lit confortable.Par contre machine à café pas branchée dans les prises .certaines lampes de chevet idem.compliqué pour les brancher(pas de prise pour les brancher).Propre excepté la salle de bain il y avait plein de poils ou cheveux sur le mur (cf photo).20min à pied de la salle de spectacle.bon emplacement. Petit-déjeuner correct.

C
Clémentine G Google

Chambre plutôt agréable mais on ne peut plus bouger une fois dans le lit sans que le lit couine. Les femmes de chambre passent mais je me demande bien ce qu’elles font, elles ne remettent pas le nécessaire essentiel comme le papier WC et quand il n’y en a pas plus il faut se déplacer à la réception en chercher, personne ne vous en ramène. Petit déjeuner plutôt bon mais aucun changement, c’est exactement le même tous les jours et salle du petit déjeuner très petite, c’est la queue suivant l’heure où vous y allez. Et point négatif, le badge d’accès se désactive sans arrêt donc obligé de passer à la réception tous les jours pour le réactiver (et donc faire la queue à chaque fois…)

M
MBF YBF Google

Hôtel bien situé. À proximité du RER À et de l’arche de la défense 5 minutes à pied. Le personnel est vraiment au top. Le petit Dej est correct et varié. Possibilité de garer sa voiture dans le parking de l’hôtel pour 20€. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Il est agréable de savoir que notre emplacement, notre personnel et le petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anziani - Réceptionniste.

Hôtel dans les quartiers voisins