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Aparthotel Adagio Nantes Centre

Hôtel · Nantes (44)

4,1 1272 avis Google
Aparthotel Adagio Nantes Centre — Hôtel

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À propos de Aparthotel Adagio Nantes Centre

L'Aparthotel Adagio Nantes Centre propose 120 studios entièrement équipés en plein cœur de Nantes, à proximité de la gare TGV et du château des Ducs de Bretagne. Idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs, il offre des appartements spacieux avec cuisine, Wi-Fi gratuit et une équipe disponible 24h/24.

Appartements spacieux et tout équipésCuisine complète (micro-ondes, cuisinière, réfrigérateur, cafetière)Set de linge (serviettes, draps) Parking intérieur privé (payant)Sauna en libre accèsSalle de sport (6h-23h)Buffet petit-déjeunerDistributeurs de snacks et boissonsRéception ouverte 24h/24Wi-Fi haut débit gratuit

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1272)

Avis Google
4,1
1272 avis
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3★163
2★45
1★51
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Luciano M Google

Excellent séjour ! L’hôtel est idéalement situé, juste en face de la gare, à proximité du centre-ville et de nombreux restaurants. La chambre était très bien équipée, très propre et surtout très calme. J’ai également apprécié la petite cour intérieure, parfaite pour se détendre le soir. Un immense merci à Maëlle pour son accueil exceptionnel, aussi bien à mon arrivée qu’à mon départ. Toujours souriante, à l’écoute et d’une grande gentillesse. J’ai aussi remarqué qu’elle réservait le même accueil chaleureux à tous les clients, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Merci également à la femme de chambre, très agréable. Toute l’équipe a contribué à rendre mon séjour très agréable. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir ! * Petit bémol juste à savoir que le parking c’est 24 € par jour.

Réponse du professionnel : Cher Adrien, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Toute l’équipe, et tout particulièrement Maëlle, sera très touchée par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre séjour aussi agréable et vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! L’équipe Adagio Nantes Centre
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689celinen Google

Personnel très attentif, efficace et amical. Appartements bien conçus, très propres et confortables. Distributeur d'eau plate ou gazeuse à disposition dans le lobby 24h sur 24. Machine à boissons chaudes également à disposition en permanence. |Excellent emplacement proche de la gare et du centre ville

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Cathie M. Google

Excellent emplacement, logements propres, literie confortable et personnel à l'accueil très serviable.

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Lionel L. Google

Étape d’une nuit. Bon rapport qualité prix. En face de la gare et très proche du centre. Appart hôtel impeccable.

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gdesrochers2015 Google

Nous avons adoré l'Adagio. D'abord l'accueil du personnel est à la fois professionnel et amical. Les préposés à la réception étaient toujours souriants et toujours prêts à nous aider. Notons particulièrement l'excellent service donné par Nolan. Nous avions réservé la suite 513 (supérieure). Nous avons pu nous installer bien avant l'heure prévue, ce que nous avons grandement apprécié ! L'appartement est plus que spacieux, avec espace salon et espace dînette. Nous n'avons jamais vu une suite offrant autant de rangement. Le grand lit, ainsi que le divan, sont confortables et fermes. La cuisine est très bien équipée. La suite est rénovée, le décor est de bon goût, l'éclairage est bien conçu, la literie est de qualité et l'insonorisation est impeccable. De plus, la situation est idéale. Juste à côté : le château des Ducs de Bretagne, la Gare de Nantes, le tramway, le Jardin des Plantes, le Lieu Unique, ainsi que les quais d'embarquement pour les petites croisières guidées. Tous les quartiers de la ville sont à distance de marche. Merci à tout le personnel pour ce super séjour à Nantes ! Gaétane et Serge de la ville de Québec

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Hugo H Google

Hotel qui mérite amplement ses 5 étoiles. Habitué des Adagio, c'est le meilleur en tout point. Personnel trés pro et aimable, chambres propres, modernes, spacieuses et trés bien équipées. Petit plus pour la clim qui fonctionne trés bien dans l'ensemble de l'hotel. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher Hugo, Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions et que vous avez pleinement profité de nos services. Vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. L'équipe Adagio Nantes centre
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B B Google

Employés vraiment super... (Ils sont tous souriants, aidants, disponibles, clairs dans leurs réponses). Bien situé si on souhaite être proche de la gare et/ou du château. La chambre était confortable de façon générale mais avec une odeur un peu étrange, on entend pas mal les bruits des chambres voisines, la baignoire est équipée d'un verre pour retenir l'eau mais malheureusement toute l'eau coule directement au sol (pas de joint sous le verre), le carrelage devient une vraie patinoire... Je recommande vivement cette option de logement (localisation, employés, prix 👌🏽👌🏽)

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Laurence Allard Google

Un apparthôtel qui a les qualités d'accueil et de services d'une auberge. Inestimable. On se sent comme à la maison.

Réponse du professionnel : Chère Laurence, Un grand merci pour ce très beau commentaire qui nous touche particulièrement. C’est exactement l’ambition que nous avons au quotidien : faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux, tout en profitant d’un séjour dépaysant, relaxant et chaleureux. Savoir que vous avez ressenti cela est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Adagio Nantes centre
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Benoit Groult Google

Appart hôtel correct, personnels agréable, nous sommes venues pour raison professionnelle. Cependant les chambres donnant côté avenue ( tramway et train à proximité) sont bruyantes et ne vous garantirons pas forcément une nuit récupératrice.

Réponse du professionnel : Cher Benoit, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant le bruit, notre établissement bénéficie d’un emplacement central et proche des transports, ce qui peut effectivement occasionner quelques nuisances sonores selon l’exposition de l’appartement. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à nous faire part de votre préférence pour un logement plus au calme, selon nos disponibilités. L'équipe Adagio Nantes centre
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Moulay smail Bassouir Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’Adagio Nantes Centre. L’établissement est idéalement situé, à deux pas de la gare et proche des principaux sites à visiter, ce qui permet de découvrir Nantes facilement à pied. L’appartement était spacieux, très propre, calme et parfaitement équipé pour plusieurs jours : kitchenette fonctionnelle, literie confortable et nombreux rangements. Nous avons particulièrement apprécié le confort et l’ambiance paisible après les journées de visite. Le personnel a été très accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre à nos questions. Le service était professionnel et chaleureux du début à la fin. Le petit-déjeuner était agréable et les espaces communs bien entretenus. Tout était réuni pour un séjour pratique et reposant. Une adresse que nous recommandons sans hésitation pour un séjour à Nantes, que ce soit pour le tourisme ou un déplacement professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Moulay, Un grand merci pour ce magnifique retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié aussi bien l’emplacement de la résidence, le confort de l’appartement que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs qui ont à cœur de proposer un séjour agréable et reposant à chacun de nos clients. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. L'équipe Adagio Nantes centre
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Fabrice Ns Google

Séjour décevant à l’Appart’Hôtel Adagio de Nantes. Plusieurs points négatifs à signaler : il est demandé aux clients de jeter eux-mêmes les poubelles en fin de séjour, ce qui n’est pas vraiment attendu dans ce type d’établissement. De plus, la douche présentait de la moisissure, ce qui pose un réel problème d’hygiène. L’accueil du personnel n’a pas été particulièrement chaleureux, ce qui n’aide pas à compenser ces désagréments. Enfin, le stationnement a été compliqué, alors même que le parking faisait partie de mes critères au moment de la réservation. Dans l’ensemble, une expérience assez décevante qui mériterait des améliorations sur plusieurs aspects.

Réponse du professionnel : Cher Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que certains aspects aient pu vous surprendre. En effet, nous sommes un aparthotel et non un hôtel traditionnel : notre fonctionnement implique des services différents, notamment la gestion des déchets en fin de séjour, pratique courante dans ce type d’établissement. Notre localisation en plein centre-ville, en zone piétonne, est souvent très appréciée pour profiter pleinement de Nantes et être au cœur de la vie locale. Cela peut toutefois rendre l’accès et le stationnement plus complexes. C’est pourquoi nous transmettons systématiquement des indications détaillées, avec photos, aux clients ayant réservé un parking afin de faciliter leur arrivée. Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à réserver votre place à l’avance afin de bénéficier d’une arrivée plus sereine. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le logement et l’accueil, qui seront partagées avec les équipes afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Adagio Nantes centre
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fabien coppens Google

Nous sommes venus à l'hôtel pour 2 nuits . Les équipes sur place ont été formidables. Une mention spéciale pour Nolan qui a su rendre notre séjour agréable grâce à sa patience et son professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Cher Fabien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nolan. L’équipe Adagio Nantes centre
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Catherine CERRE Google

Accueil top, personnel très réactif et chaleureux, emplacement top , chambre parfaite. 100% 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un service réactif, donc votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe Adagio Nantes centre
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Jean-Claude Reisser Google

Très agréablement surpris par cet hôtel. Très beau studio spacieux et d'une bonne conception. On pourrait facilement y vivre des mois sans problème. Jolie petite terrasse extérieure et salon où on peut prendre un café ou chocolat offert gracieusement par l'hôtel. Insonorisation correcte des chambres.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par votre séjour et que le confort du studio ainsi que les espaces communs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, peut-être encore plus long ! L’équipe Adagio Nantes centre
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Nassim Bestandji Google

Hôtel incroyable , les lits sont confortables le hall est chaleureux et bien décoré il y une petite salle d'attente pour les enfants avec des Legos et des chaises Et le plus surprenant c que le café est gratuit ainsi que les céréales.

Réponse du professionnel : Cher Nassim, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l’ambiance ainsi que les petites attentions mises à disposition pour toute la famille. C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, L’équipe Adagio Nantes centre
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marine lorentz Google

Nous sommes venus dans la nuit du 3 au 4 mars. Nous sommes tombés sur un personnel incroyablement gentil et professionnel (Une femme à notre arrivée le soir et deux autres femmes le matin que je remercie énormément pour bienveillance). La literie n’est pas la plus confortable mais les chambres sont propres et pratiques. L’emplacement quant à lui est pépite !

Réponse du professionnel : Chère Marine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la bienveillance de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable — votre message leur sera transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la literie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, la praticité des appartements ainsi que notre emplacement, qui est en effet un vrai atout pour découvrir la ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Nantes. L’équipe Adagio Nantes centre
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Tony C Google

L'hôtel est vieillissant, il serait temps de lui donner un coup de jeune. Le plus important est le manque de circulation d'air dans les chambres. Nous étions 3 (dans une chambre avec 4 couchages) et il y avait beaucoup de condensation. Il y a des traces de moisissure sur le radiateur et sur les murs dans les coins. L'hôtel est biensur bien placé et l'accueil est bien. Il faut simplement lui prévoir des travaux pour qu'il soit plus agréable.

Réponse du professionnel : Cher Anthony, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment concernant la ventilation et les traces constatées dans le studio. Vos remarques sont prises très au sérieux et transmises à notre équipe technique afin de vérifier la situation et d’apporter les améliorations nécessaires. Sachez que nous partageons également le souhait de pouvoir engager des travaux de rénovation afin d’offrir un cadre encore plus confortable à nos clients. Ces projets dépendent toutefois des plans d’investissement définis au niveau du groupe. Nous transmettons donc votre commentaire aux décisionnaires et espérons qu’il contribuera à appuyer la nécessité de ces améliorations. Nous vous remercions également d’avoir souligné notre emplacement et la qualité de l’accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Adagio Nantes centre
T
Tifenn Le Cardinal (“Tlc”) Google

Habituée du groupe Accor, notamment mercure mais j’ai aussi pu séjourné au Adagio de Toulouse pendant un long moment, j’ai fait confiance et réservé au Adagio Nantes centre. Je suis extrêmement déçue et n’y remettrais pas les pieds. L’hôtel est vétuste (baignoire fissurée, tache sur les meubles, bois qui s’enlève, plafond du couloir qui sen va … la liste est longue … de plus la propreté est à revoir : cheveux sur la serviette Le petit déjeuner quand à lui n’est pas au standard du groupe accord et d’adagio ( comparez celui de Toulouse et vous serez bien surpris) Une expérience deceptive ! Néanmoins je tiens à noter que le monsieur de l’accueil est très sympathique et m’a changé de chambre quand j’entendais le tram dans ma chambre. Malheureusement la vétusté de l’hôtel n’est pas de son fait …

Réponse du professionnel : Cher Tifenn, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été prises en compte et partagées avec nos équipes afin d’apporter les améliorations nécessaires. Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil. L'équipe Adagio Nantes Centre
A
Aissam Meddour Google

J'ai trouvé l'apparthôtel correct. Faut surtout pas comparer un apparthôtel 4 étoiles à un hôtel 4 étoiles, car ce ne sont pas les mêmes standards. Le matelas est confortable, j'ai trouvé la chambre un peu encombrée avec la grosse table et les chaises, ce qui fait qu'on a juste de quoi traverser la chambre. La salle de bain est fonctionnelle, et ma kitchenette aussi, vous avez tout le nécessaire. Le petit déjeuner est correct aussi, il y a le nécessaire et en même temps, généralement les gens prennent des œufs, un café, du fromage et basta, comme j'ai dit, faut pas s'attendre à une présentation hôtel 4 étoiles. Apparemment, il y a un sauna, mais comme je suis arrivé assez tard, je n'ai pas pu en profiter.

Réponse du professionnel : Cher Aissam, Merci d’avoir partagé votre ressenti à l’issue de votre séjour. Nous sommes heureux que l’expérience vous ait paru globalement correcte. En revanche, au regard de votre commentaire, nous devons avouer que nous comprenons difficilement la note de 6/10, qui nous semble en décalage avec vos impressions générales. Vos retours restent précieux et nous permettent de continuer à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une impression encore plus positive. L’équipe Adagio Nantes Centre
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Rio Véronique Google

Bien situé proche métro , bus , château , centre ville Excellent accueil , personnel au petits soins Propre et literie confortable Wifi parfaite. Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’emplacement, le confort de l’appartement ainsi que la qualité de l’accueil aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. L’équipe Adagio Nantes Centre
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Freddy Calvez Google

Matelas affaissé au niveau des épaules. Rideau ne se fermant pas correctement et laissant passer la lumière. Isolation phonique depuis l´extérieur est ridicule, on entend tout ce qui se passe dehors. Nettoyage de la salle de bain laisse à désirer avec des coins entachés. Tarif flexible imposé alors que la seule nuit que je restai aurait été facturée dans tous les cas, c´est du vol pur et simple.

Réponse du professionnel : Cher Freddy, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant la tarification, toute réservation effectuée le jour même est proposée exclusivement au tarif flexible. Ce tarif était clairement indiqué et a été librement accepté lors de la réservation effectuée à la réception. La réservation n’étant ni imposée ni obligatoire, il ne peut être question de « vol ». Aucun remboursement ne pourra donc être accordé. Bien cordialement
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Bastien Google

L’emplacement de l’hôtel est parfait, je n’ai absolument rien à redire ! Le personnel est incroyablement accueillant et souriant, ce qui est rare de nos jours. Cependant, les chambres commencent à paraître très vieillottes et mériteraient un bon coup de jeune. Elles ne sont pas sales, mais elles ont besoin d’être rafraîchies. L’isolation est excellente, nous n’entendons aucun bruit.

Réponse du professionnel : Cher Bastien, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement, le calme des chambres et surtout l’accueil de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Vos mots à l’égard du personnel seront transmis avec grand plaisir, c’est une vraie source de motivation pour tous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les chambres. Ces retours sont précieux et s’inscrivent dans notre réflexion continue d’amélioration et de modernisation de nos hébergements. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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xavier jarnot Google

Apprt hotel bien situé . Personnel professionnel . Armez vous de votre gps pour y accéder la mairie de Nantes n'aime pas les voitures

Réponse du professionnel : Cher Xavier, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, Aparthotel Adagio Nantes Centre
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Damien Leclerc Google

Troisième séjour dans cet hôtel et toujours aussi bien. Super bien placé pour accéder au centre a pied, propre, calme.... Très bien.

Réponse du professionnel : Cher Damien, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Cordialement, Aparthotel Adagio Nantes Centre
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Samia Guillot Google

L'hébergement est bien situé. Les appartements sont spacieux, tres propres et bien équipés. Manque un distributeur pour se restaurer le soir quand on arrive très tard.

Réponse du professionnel : Chère Samia, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'équipement de nos appartements, ainsi que leur emplacement. Nous prenons note de votre suggestion concernant un distributeur pour les repas tardifs et l'examinons avec attention. Cordialement, Aparthotel Adagio Nantes Centre
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Arkadii Sentsov Google

L’appartement était bien propre, spacieuse et calme. Mais pour un 4 étoiles le petit déjeuner était une vraie catastrophe, pratiquement rien à manger pour 17€. Et à notre grande surprise il n’y avait pas de chaussons avec des serviettes dans l’appartement, même à l’accueil ils n’en avaient pas. C’est très bizarre pour un 4 étoiles quand même !

Réponse du professionnel : Cher Arkadii, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui vous a déçu concernant le petit-déjeuner afin de pouvoir mieux comprendre ce qui s’est passé. Nous souhaitons également préciser que nous sommes un aparthotel : certains services proposés dans les hôtels classiques, comme les chaussons ou les peignoirs, ne font pas partie de nos prestations habituelles. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Adagio
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Jérôme H Google

La chambre était plutôt propre agréable et bien agencée par il est vraiment dommage que l'on entende autant les bruits extérieurs. Autant, les bruits intérieurs sont bien atténués grâce à la double porte, autant l'isolation phonique extérieure est quasi nulle. On entend le tramway et les avions comme si l'on était dans la rue. Un bémol aussi pour le petit déjeuner qui pour un prix de 17 € est vraiment inconstant suivant le personnel de service. Un jour très bien, le lendemain vrai passable.

Réponse du professionnel : Cher Jérôme, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Nantes Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre propre et agréable. Cependant, nous regrettons que le niveau de bruit extérieur ait affecté votre expérience. Concernant le petit déjeuner, nous nous efforçons de maintenir une qualité constante et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas durant votre séjour. Nous apprécierons vos remarques qui nous poussent à nous améliorer. Cordialement, Aparthotel Adagio Nantes Centre
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FannaD Google

L’hôtel est très propre et les studios confortables pour une famille de 4 (2 adultes et 2 enfants). |Je regrette seulement le bruit du tramway qui réveille malgré les boules quiesce

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Vincent LELIONNAIS Google

Très belle expérience à l'hôtel Adagio de Nantes Gare. Très bien situé, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner au top et j'ai pu récupérer quelques semaines plus tard un objet oublié dans la chambre. Grand merci au staff ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe de réception. Nous serions ravis que vous revoir pour une future réservation sur Nantes. Cordialement, L'équipe Adagio Nantes Centre.
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Annick T Google

L'emplacement est vraiment idéal, vous pouvez visiter Nantes à pied sans problème ! La chambre est spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est un peu juste au niveau choix et qualité des produits présentés.

Réponse du professionnel : Chère Annick, Nous vous remercions pour ce bon retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque sur le petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir dans le futur. Cordialement, L'équipe Adagio Nantes Centre.
F
Florence Vitrolles Google

Parfait emplacement en plein centre de Nantes, proche gare et centre ville. Très bon accueil par Maëlle, un peu d'attente pour récupérer notre studio. Studio côté cour, pas de bruits, propre, bien aménagé pour un famille de 4 personnes.

Réponse du professionnel : Chère Florence, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le calme et le confort de votre studio, ainsi que l’accueil de Maëlle notre super réceptionniste. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes.
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still friends Google

Emplacement excellent, central. Grande suite avec un aménagement moderne et un grand lit confortable. Bons services (café/eau offerts, Wifi avec une bon débit, bagagerie...). Le principal inconvénient est la mauvaise isolation phonique, on entend tout, heureusement que l'hôtel n'était pas complet et nos voisins discrets. Globalement un bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Pilar De Obeso Google

L’une des meilleures expériences que nous ayons eues chez Adagio. Le professionnalisme et l’attention portée aux détails, aussi bien par la Direction que par toute l’excellente équipe, sont évidents. Deux points en particulier ont retenu mon attention : le café de courtoisie disponible à toute heure de la journée (un geste simple mais qui rend le séjour beaucoup plus chaleureux), ainsi que le ménage effectué à mi-séjour (et non à la fin, comme cela nous est arrivé dans d’autres Adagio où nous étions restés plus de 7 nuits). L’appartement était parfait : d’une propreté irréprochable, bien entretenu, fonctionnel et chaleureux. (Nous avons séjourné dans l’appartement 311.) Le personnel de la réception était toujours souriant, accueillant et animé d’un véritable esprit de service. Nous avons hâte de revenir très bientôt. Expérience totalement recommandable !

Réponse du professionnel : Chère Pilar, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une si belle expérience et que vous ayez apprécié autant le confort de l’appartement que l’accueil de toute l’équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau très bientôt. L'équipe Adagio Nantes centre
M
Marco Velatchi Google

Très propre Accueil chaleureux Chambre moderne et spacieuse Petit déjeuner correcte mais 17e par personne Parking 22e par nuit , c'est cher mais le parking de la gare est à 25 !! Seul bemole, le quartier ,central et cosmopolite de jour, devient très mal famé le soir. Alcool drogue baguarre.

Réponse du professionnel : Cher Marco, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’accueil et le confort de votre chambre. Vos remarques sont importantes et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. L'équipe Adagio Nantes centre
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Gaël Priet Google

Mauvaise Odeur venant de la douche. Robinet mal fixe Porte de la douche mal fixe= eau partout dans la salle après la douche Cache baignoire mal fixe Impossible de payer avec chèque vacances dématérialisée et pas indiqué sur le site quand on réserve. Bien situé. Chambre Propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Vos remarques ont bien été transmises à notre service technique et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant les chèques-vacances dématérialisés, nous ne disposons pas de l’équipement nécessaire pour les accepter ; il est donc recommandé de vérifier au préalable les modes de paiement proposés. Cordialement, La Direction
M
Marion Bourlitio Google

La chambre est super spacieuse, la salle de bain est super, le personnel est très gentil et attentionné et en plus l'hôtel est situé proche de la gare et du centre ville. Parfait ^^

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace de la chambre, la salle de bain, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également contents que notre emplacement vous ait convenu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Adagio Nantes centre
S
Sébastien Cordier Google

Emplacement super face à la gare et au tram. Parvis piétonnier au pied de l’hôtel avec accès direct à l’hyper centre à pied. Supérette à côté. Chambres spacieuses, intelligemment agencées, bien équipées et propres. Parking très pratique (surtout à Nantes). Décoration tout doucement vieillissante… mais pas encore vintage.

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’emplacement de l’hôtel. Et merci aussi pour votre remarque sur la déco — elle a fait sourire l’équipe ! Nous en prenons bonne note pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir à Nantes !
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Nadou Dilemma Google

La chambre était tout à fait confortable et propre mais de nombreux éléments étaient vétustes, laissant penser à un manque d'entretien : porte de douche qui ne ferme pas complètement, robinet de la baignoire qui n'est pas fixé et bouge dès qu'on y touche, miroir d'appoint supprimé, plusieurs ampoules qui ne fonctionnent pas, rideaux sales et troués... Nous avons signalé tous ces désagréments à la réception qui a accepté de nous offrir les petits déjeuners pour notre deuxième et dernier jour. Ayant dû partager ce studio avec notre ado, nous avons apprécié les panneaux coulissants qui permettent de séparer le séjour de la chambre

Réponse du professionnel : Cher Nadou, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort général de la chambre ainsi que les panneaux coulissants, pratiques en famille. Nous regrettons les désagréments rencontrés et vous remercions de les avoir signalés sur place — cela nous permet d’intervenir rapidement. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe technique pour suivi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. La direction
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Gros Gaëlle Google

Très bel appartement, bien fourni, beaucoup de rangements, propre et lumineux. En plein cœur de Nantes, à quelques mètres de la gare et du château de Nantes. Boissons chaudes à volonté et goûter/rafraîchissements offerts à l'arrivée. Une belle adresse !

Réponse du professionnel : Chère Gaëlle, Merci infiniment pour cette superbe note ! Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Vos encouragements nous vont droit au cœur et motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous !
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Vincent Desmarest Google

Je connaissais déjà l'établissement pour y être venu plusieurs fois il y a quelques années dans le cadre du travail. J'avais donc déjà un avis positif, qui se confirme après ce nouveau séjour. Appartement confortable, bien aménagé, fonctionnel... Si une seule chose devait être améliorée ce serait le chariot pour transporter la télé de la pièce principale à la chambre. Il ne roule quasiment pas et les câbles sont un peu courts pour certains emplacements. Mis à part cela, personnel accueillant et agréable.

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Merci beaucoup pour votre message chaleureux et votre fidélité à notre établissement ! Nous sommes ravis que ce nouveau séjour à deux vous ait permis de redécouvrir Nantes dans un cadre agréable. Vos remarques sont précieuses et déjà prises en compte — nous allons faire le nécessaire pour améliorer le confort autour de la télévision. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
P
P E Google

Hôtel en plein centre ville, chambres spacieuses, personnel sympathique. Point négatif, le rapport qualité prix du petit déjeuner. Trop cher pour ce qu'ils proposent. On a finalement préféré le prendre en ville pour des produits plus qualitatifs et moins chers.

Réponse du professionnel : Cher PE, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement satisfait. Nous restons attentifs à tous les retours afin de continuer à nous améliorer.
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etienne coutancier Google

Une implantation très proche du centre ville, un gros plus pour vos visites. Mais ne prévoyez pas de passer trop de temps en chambre. Notre logement amputé de +/-20% de la surface des chambres standard, en raison de l'escalier de secours, comporte tous les meubles d'un standard => difficile de se retourner ou simplement d'ouvrir les portes de l'armoire sans déplacer avant un autre meuble. De plus pas de cuisine, l'équipement est tellement réduit que l'on ne peut rien préparer. L'équipe elle est très agréable et professionnel, ça ne compense pas tout mais permet de relativiser

Réponse du professionnel : Cher Mr Coutancier, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement ainsi que la qualité de l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois que l’agencement de votre logement n’ait pas pleinement répondu à vos besoins. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer le confort et la fonctionnalité de nos hébergements. Bien cordialement, La direction
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Marine Hane Google

Situation géographique au top, tout peut se faire à pieds, 2 min de la gare, face au tram, et nombreuses possibilités de restauration à côté. Accueil sympathique et souriant. Studio propre, bien équipé, literie confortable, douche ou baignoire dans la chambre. Petit déjeuner : choix limité pour le prix, à 17 euros, on s'attend à mieux. Heureusement qu'il est offert pour les enfants.

Réponse du professionnel : CHère Marine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La direction
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Emmanuel GESLIN Google

Hôtel vieillissant. Odeur pas agréable dans certains couloirs et parfois aussi en entrant dans la chambre. Chambres propres ! Accueil agréable ! Tarif trop élevé, par rapport à la qualité de l'hôtel mais il facture le lieu centre ville. Petit déjeuner trop cher par rapport à ce qu'il y a !

A
Anne Cascales Google

J'ai été ravie de séjourner dans cet établissement. Tout était parfait : accueil très agréable, amabilité du personnel tout au long du séjour, petit déjeuner varié, thé et café à volonté tout au long de la journée, fontaine à eau. La chambre spacieuse, propre et très agréable. La literie parfaite. Et ..et, un emplacement au top ! Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Chère Anne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Nantes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt La direction
E
Elia - R Google

Nous sommes venu en famille avec un chien. L’hôtel est bien situé pour visiter Nantes, le parking en sous-sol est pratique et le personnel très accueillant. Le studio était bien dimensionné au calme. Le B-mol était la douche sans sa paroi avec quelques coup sur les murs du studio et le choix du petit déjeuné (finalement nous n'avons pas pris cet option)

G
Gerald Marchand Google

Bonne situation pour accès facile au centre ville et aux transports en commun. L'établissement mériterait une rénovation, les sols des chambres sont en mauvais état ainsi que les équipements de la salle de bain. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité pour un tarif de 17€...

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Adriana Zainea Google

Points positifs : l'accès facile depuis la gare (juste à côté) et le personnel qui est très gentil. Points négatifs : - en ouvrant la porte des toilettes, j’ai senti une hyper forte odeur d’urine qui était persistante. Je ne sais pas si elles avaient vraiment été désinfectées ou juste rincées (et encore), car avoir l’odeur forte à ce point après le ménage, ce n’est pas normal. C’est juste dégoûtant - des frais supplémentaires sont appliqués si les poubelles ne sont pas vidées par nous-mêmes. Je n’ai jamais vu de 4 étoiles qui demande ça à ses clients - dans le couloir, juste à côté de la porte de la chambre, il y avait un gros trou dans le plafond - sur le mur derrière la poubelle de la cuisine, la peinture s’écaillait à cause de l’humidité - l’insonorisation est inexistante - la chambre donnait sur la ligne de tram et j’ai pu entendre chaque tram qui passait - le matelas était très mou - la baignoire avait une grosses fissure et pas de gel douche (uniquement dans la cabine de douche) Ça a été ma première et aussi ma dernière fois dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Adriana, Merci pour votre commentaire. Nous avons échangé avec les services concernés afin de mettre en action les corrections immédiates sur les points remontés. Nous sommes désolés de ces désagréments lors de votre séjour et vous prions de recevoir nos sincères excuses.
M
Mary Cab Google

Je commence par le négatif... 🔴L'évacuation dans la douche ne se faisait pas très bien. Le joint de la porte de la douche ne jointé pas ! Donc l'eau inondée la salle de bain. Il y avait également des traces de moisissures dans la douche. Les 3 distributeurs de savon étaient vides !! Dans la chambre il y avait une odeur de poisson, j'ai aéré dès que je suis arrivée mais sans succès. Une éponge serait mieux qu'un chiffon micro fibre pour faire la vaisselle. Le couvercle de la poubelle était cassé donc obligé de le soulever à la main, pas très hygiénique. Peut-être mettre une housse sur le canapé qui présente des tâches. Désolée mais pour un 4 étoiles ce n'est pas à la hauteur. 🟢En dehors de cela on apprécie les boissons chaudes à volonté qui se trouve à l'accueil au coin petit déjeuner. Le personnel est accueillant. L'endroit est calme. La literie est convenable. La chambre était propre. Le parking au sous-sol de l'hôtel est pratique mais 22 euros par nuitée c'est pas donné. L'hôtel est bien situé par rapport au centre ville et aux attractions. Tout peut se faire à pied.

Réponse du professionnel : Chère Mary, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des dysfonctionnements rencontrés et avons échangé avec les services concernés pour mettre en place les actions correctrices. Avec nos excuses renouvelées, Bien cordialement
S
Sofsof Blurp Google

Personnel charmant. La chambre réservée (un studio de 45 m2) était spacieuse et bien agencée mais n'avait pas vraiment de charme. Cependant, les lits n'étaient pas au top : ils faisaient du bruit au moindre mouvement (très gênant quand on dort et qu'on se retourne). Sinon, le chambre était calme malgré la proximité de la gare et des transports en commun.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci pour votre commentaire. Bien cordialement

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