Appart'City Confort Nantes Cité des Congrès - Appart Hôtel

Un excellent séjour à l’Appart’ City Confort Cité des Congrès de Nantes ! Une très belle expérience du début à la fin. Je tiens particulièrement à souligner la qualité de l’accueil et la gentillesse exceptionnelle du personnel. Tout le monde est vraiment très, très, très agréable, souriant, avenant et à l’écoute. On se sent rapidement à l’aise et surtout vraiment bien accueilli. Un grand big up à Kodé, Lucio, Nadège, Amélie et Salomé 😍, qui ont été absolument formidables ! Merci à vous pour votre disponibilité, votre bienveillance et votre professionnalisme. Vous avez largement contribué à rendre ce séjour encore plus agréable. L’établissement est agréable, confortable et bien situé, ce qui permet de profiter facilement de Nantes. Mention spéciale également pour le petit-déjeuner, qui est de qualité, avec de quoi bien commencer la journée. C’est toujours agréable de tomber sur une équipe aussi chaleureuse et humaine. On sent que la satisfaction des clients est réellement prise à cœur, et ça fait toute la différence. Merci infiniment pour ce séjour et pour votre accueil ! Si je devais reprendre un Appart City à Nantes, je reviendrais ici sans hésiter. Une adresse que je recommande avec grand plaisir ! 😊

Nous avons passé un agréable séjour au sein de votre appartcity de Nantes situé rue Masson. Un accueil très chaleureux, une équipe bienveillante et aux petits soins et des solutions proposées lorsqu'un problème est rencontré. Un grand merci à Lucio et sa jeune collègue Bruna pour leur sourire, gentillesse et disponibilité. Également merci à Monsieur Cody - Agent de nuit - pour sa disponibilité et gentillesse. Un grand bravo pour la propreté des lieux,et les espaces communs très bien entretenus. C'était notre première expérience en appart'city étant des adeptes des hôtels mais sans hésitation nous reviendrons très prochainement avec grand plaisir

l'appartement se situe à proximité de la gare et du centre ville, ce qui permet de faire les trajets à pieds. L'appartement a une bonne isolation sonore mais en période de forte chaleur, malgré le ventilateur, il faut ouvrir la fenêtre qui donne sur une cour commune qui reste un espace calme. Le personnel est à notre écoute et nous renseigne comme un office du tourisme. Sur mon séjour de 9 jours, j'ai eu largement le temps d' apprécier la cité médiévale avec les transformations de son urbanisme de Nantes dues à son histoire et avoir le temps de faire une escapade en utilisant le train pour visiter les anciennes bases navales de Saint Nazaire en une journée. L'appart city est propre et met à notre disposition de nouvelles serviettes pour un séjour long.: ce qui est appréciable.

Réservé une chambre pour 3 adultes pour 1 nuit. Personnel a l accueil charmant et professionnel. La chambre est sale. Ça sent le pas frais. Brûlures de cigarette dans les rideaux et sur le canapé DEGUEULASSE avec des aureoles et des taches, sur lequel je n aurais même pas posé mon sac. Impossible de faire dormir quelqu un dans ce canapé lit ! Les carreaux sont très sales avec des traces de doigts et de mains de je ne sais pas combien de personnes... Le lit semble propre mais les portes du placard de la chambre ne coulissent plus et sont bloquées. A l accueil les filles sont très gentilles et pro et me proposent de me changer de chambre mais la porte ne s ouvre pas parce qu il n y a plus de piles dans la serrure.... Bref nouvelle chambre plus acceptable, c est juste pour une nuit. Tout est très vieillissant et pas très bien entretenu. Moquette des couloir usee et râpée, ascenseur sale et vieillot. Que ce soit vieillot et usé, je peux m en accommoder mais sale, ça n est pas possible. Je redis, le personnel est pro et agréable mais manque sérieux et certains d entretien du lieu. Dommage, la situation est plutôt bonne mais c est sûre je ne reviendrai pas.

Très bien, spacieux, tout ce dont on a besoin, coin kitchenette, couverts, etc, gde SDB, lits à latte en bois. Pas de clim par souci environnemental. On peut laisser la porte fenêtre ouverte, des chambres donnent sur la rue, en face d'une tour bruyante avec des tuyaux en aluminium sur sa façade, on ne sait pas ce que c'était, peut-être un système de climatisation. Mais si on ferme la.porte fenêtre on n'entend rien. Bonne isolation accoustique. Personnel aimable.

il n y a pas de clim dans cet hôtel !!!! uniquement un ventilateur sur la table. avec 37 degrés dehors, la chambre donnait en plein soleil à 16 h alors que j'avais demandé une chambre au nord vu la météo; la nuit a donc été très difficile; l hôtel est très vieillissant mais les chambres sont propres; petit déjeuner en terrasse à l'ombre agréable et positionnement juste à coté de la cité des congrès = un +; possibilité de place de parking

Mauvaise expérience malgré un personnel très agréable. À notre arrivée, nous avons appris qu'il n'y avait pas de climatisation. Face à ce problème, le personnel a été très réactif et nous a gentiment proposé un appartement plus grand, ce que nous avons apprécié. Malheureusement, cela n'a pas compensé les nombreux points négatifs. Malgré la présence de ventilateurs, il faisait extrêmement chaud dans le logement. La chambre était vieillissante, avec plusieurs éléments en mauvais état et un ménage insuffisant : présence de poussière, mobilier abîmé ou cassé. Autre point décevant, l'eau froide du robinet sortait tiède, ce qui est particulièrement désagréable en période de fortes chaleurs. De plus, le pommeau de douche ne tenait pas correctement sur son support, celui-ci n'étant visiblement pas adapté. Je tiens néanmoins à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui a fait de son mieux pour trouver des solutions. En revanche, au regard du prix payé, l'établissement est cher pour le secteur et les prestations proposées ne justifient, selon moi, ni le tarif pratiqué ni le nombre d'étoiles affiché. L'état général de l'appartement mérite une rénovation et un entretien plus rigoureux.

Les chambres ça allait à part que les rideaux n’était pas très occultant, réveillé par le jour assez tôt. Par contre le service, pas du tout.. manque de communication entre leur équipe… on appelle une semaine avant pour demander quelques chose… Le jour J aucune info.. Aussi, le vacarme des femmes de ménages a 7h30 du matin… plus que limite…. Impossible de dormir ! Petit déjeuné ferme à 9h30… un peu tard…

J'ai passé une nuit. Bon accueil. Chambre propre et confortable mais vétuste et mal isolée phoniquement. Petit déjeuner varié et copieux

Les appartements sont vétustes, et l’accueil plus que limite !!! Je téléphone pour savoir si ma chambre est dispo avant 16h … « pas de souci on me répond » et quand j’arrive on veut me facturer 24 euros en plus sur le prix de la chambre !!!! C’est honteux de vouloir faire du fric avec un produit aussi minable. Il y’a avait tout un groupe de jeune dans le même cas que moi … les bras chargés ! Ils ont voulu facturer un plus pour les chambre aussi ! Et le petit déjeuner est dégueu ! Bref très mauvaise expérience !!! Je suis un gros voyageur pour mon métier … et je n’y remettrai plus jamais les pieds ! SVP : arrêtez de faire du fric avec du minable ! Soyez fier de votre commerce ou changer de métier !