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À propos de B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité
B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (291)
Avis Google
4,6
291 avis
5★214
4★58
3★7
2★2
1★10
C
CARPENTIER Laurent Google
Excellent séjour ! Hôtel récent, très propre et parfaitement entretenu.
La chambre était confortable, calme et bien équipée, avec une literie de qualité.
Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes.
Le parking gratuit est un vrai plus, tout comme la proximité de la Cité médiévale de Carcassonne, accessible en quelques minutes.
Le petit-déjeuner est varié et copieux, idéal pour bien commencer la journée.
Un excellent rapport qualité-prix. Je recommande cet établissement sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain passage à Carcassonne.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce très gentil message. Ça nous fait vraiment très plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous !
On fait de notre mieux tous les jours pour que l'hôtel soit bien propre, que les lits soient confortables et que vous ne manquiez de rien. C'est super si vous avez aimé le petit-déjeuner et si le grand parking gratuit vous a aidé. On est aussi très contents si notre proximité avec la Cité vous a bien rendu service pour vos visites !
Toute l'équipe vous remercie encore pour ce super retour et pour vos gentils mots sur notre accueil. Prenez bien soin de vous, et c'est avec un grand plaisir qu'on vous recevra à nouveau si vous repassez par Carcassonne !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
J
Julien Moreau Google
Super chambre, personnel très gentil mais la vue n’est pas très belle
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
S
Sand Sand Google
Très bien. Accueil personnel chambre propre ainsi que la SDB. Petit dej avec de bons produits. RAS
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil mot ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite une très bonne continuation. À très vite chez nous !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
C
Christophe Dandre Google
Hotel bien situé, prestations attendues au rendez vous.
Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour ce super retour. Ça fait vraiment plaisir de lire que notre emplacement vous a facilité la vie et que tout était au rendez-vous.
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre petit mot sympa sur notre accueil, ça nous booste pour la journée ! Passez une excellente semaine et au plaisir de vous revoir à Carcassonne.
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
F
Francois Nguyen Google
Très bon hôtel proche de la cité de Carcassonne.
Nous avons été bien accueilli ma fille et moi.
Chambre spacieuse avec douche de taille correcte.
Le petit déjeuner est complet.
RAS
Réponse du professionnel : Bonjour Francois,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
F
FRANCOISE HALIN Google
Que du positif
Hotel récent de qualité
Décoration moderne
Tout est de qualité
Prix très raisonnable et justifié
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous ! Savoir que vous avez apprécié la qualité et la modernité de notre hôtel récent est la plus belle des récompenses. Nous attachons une grande importance à proposer des tarifs justes et compétitifs. Passez une excellente semaine et à bientôt chez nous !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
G
Graziella Ghueldre Google
Super personnel sympathique, très bel hôtel neuf, les chambres sont grandes.le déjeuner très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil mot ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit que tout ait été super de votre arrivée jusqu'au petit-déjeuner. Bonne continuation et à très vite chez nous !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
C
C LM Google
Étape d'une nuit sur un grand trajet.
Très appréciable de pouvoir arriver la nuit en autonomie. La prise de chambre s'est faite sans difficultés. Chambre propre, fonctionnelle. Dans le hall d'accueil une machine à café / snack pour le départ matinal. Nous avons croisé une personne à l'accueil le matin très souriante et polie.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil mot ! On est ravis que tout ait été simple, propre et fonctionnel pour votre nuit chez nous. On passe immédiatement le message à notre collègue du matin, votre commentaire va lui donner le sourire pour la journée. Bon voyage et à la prochaine !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
J
Jimmy Ricardo Google
Très satisfait hôtel très propre chambre spacieuse personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jimmy Ricardo
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
J
Jeannine Péan Google
Hôtel tout neuf,parking gratuit.
Les chambres sont confortables et au calme.Le petit déjeuner est varié :salé,sucré,plusieurs sortes de pains,fruits frais.
Nous y reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour JEANNINE,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
R
Renaud Haultcoeur Google
Ca aurait pu être une bonne nuit mais avec un moteur bruyant j'ai dormi que 3 h malgré la bonne literie.A savoir que j'ai éteint toute ventilation qui ai dans la chambre ....
J'espère pour les prochains clients que se sera résolu...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour s'est si mal passé et que vous n'avez pu dormir que 3 heures. Concernant le bruit, l'hôtel étant récent, nous disposons d'un système de climatisation dernier modèle. Ce bruit de moteur qui change de rythme est dû au mode 'Auto' de la console, qui relance de gros souffles dès que la température varie. Nous essayons de conseiller à l'arrivée de bloquer la ventilation sur une vitesse fixe pour éviter cela, mais nous allons tout de même faire vérifier l'appareil par notre technicien.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance pour vous offrir l'expérience de confort que vous méritiez.
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
F
François G Google
Bon accueil, des chambres impeccables, pratiques et propres avec une literie de bonne qualité. Hôtel très calme et bien insonorisé (un dimanche soir). Une fontaine à eau dans le couloir serait un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire. On est ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, le confort de nos lits et la propreté des chambres.
Pour l'idée de la fontaine à eau dans le couloir, c'est une excellente suggestion ! On la garde précieusement en tête pour voir ce qu'il est possible de faire à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas, notre équipe d'accueil est toujours dispo pour vous dépanner. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
H
HarmonieV Google
Hôtel neuf, chambres spacieuses et calmes. Dans une zone commerciale donc très pratique d'accès et commodités en face. L'accueil était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Harmonie, un grand merci à vous ! C'est un plaisir de lire que tout vous a plu, du confort de la chambre à la gentillesse de l'accueil. Notre emplacement est effectivement un vrai plus pour l'accessibilité. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation et espère vous accueillir à nouveau !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
B
Bruno Borghi Google
La chambre nous a paru plus spacieuse que dans d'autres B&B que nous avons fréquentés. Literie toujours au top. Salle de bain impeccable, douche ok.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, un grand merci pour ce superbe retour ! En tant qu'établissement récent, nos chambres ont été conçues pour offrir plus d'espace et un confort optimal à nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez constaté cette différence et que notre literie ainsi que l'impeccabilité de notre salle de bain aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une escale toujours aussi confortable !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
c
carole-anne Google
Hôtel propre , lit très confortable, accueil chaleureux (dame du petit déjeuner que l'on a eu très souriante et chaleureuse)
Réponse du professionnel : Bonjour CAROLE-ANNE,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
J
Joëlle Coupier Google
Hôtel très propre, moderne et confortable. Le rapport qualité-prix est excellent pour une halte ou une visite de Carcassonne.
Un immense merci à Alex pour son accueil particulièrement chaleureux ! Sa gentillesse et ses bons conseils dès notre arrivée ont rendu notre séjour encore plus agréable. C'est rare et précieux d'être accueilli avec une telle gentillesse.
Je recommande à 100 % et j'y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Coupier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
S
Solide Google
Hôtel très agréable.
Facile d’accès.
Distributeur codes des chambres très pratique.
Propreté chambre et salle de bain impeccable.
Très bon accueil.
Petit déjeuner très bon et bien achalandé.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Solide,
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé tout ce qu'il vous fallait pour un séjour parfait chez nous, de l'accueil au buffet du matin. À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
B
Bénédicte Bourget Google
Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel : les chambres sont spacieuses et propres, literie impeccable, très bon accueil du personnel.
Rien à dire, nous conseillons fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une importance toute particulière à l'accueil et à la propreté, et lire que tout était impeccable nous touche beaucoup. Nous transmettons vos compliments à l'ensemble du personnel. À très bientôt !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
V
Vanessa DOTRES Google
Facile d’accès - Parking devant la porte d’entrée - chambre très propre - Accueil sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa !
Un grand merci pour ce commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que votre étape à Carcassonne s'est déroulée dans les meilleures conditions. On espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
M
María Velarde Google
Accueil chaleureux avec un personnel très agréable. L’établissement est tout neuf et, comme souvent chez B&B, on retrouve le confort et la propreté attendus.
Petits points à améliorer : les oreillers sont vraiment trop fermes à mon goût et nous n’avons eu que 2 petites serviettes pour deux personnes, ce qui oblige à les utiliser pour les mains, les cheveux et le corps. Pas très pratique. Nous avons pu en obtenir d’autres, mais malheureusement trop tard pour nous.
Dans l’ensemble, un séjour positif malgré ces détails.
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques : le confort des oreillers est un point que nous surveillons de près, et nous sommes désolés pour le manque initial de serviettes. N'hésitez jamais à solliciter la réception dès votre arrivée, nous sommes là pour ajuster cela instantanément. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
C
Chris Cr Google
Hôtel facile d accès.
Personnel très sympathique malgré notre arrivée a 20h30
Chambre propre spacieuse pour nous 3
Literie très ferme a notre goût mais sinon tres propre et bien isolé ( pas un bruit) tres appréciable.
Borne électrique pour charger la voiture
Zone commerciale et restauration a proximité
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre accueil tardif et la proximité des restaurants aient facilité votre séjour en famille. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme et nos bornes de recharge. Nous prenons bien note de votre avis sur la literie pour continuer à améliorer notre service. À très bientôt chez nous !
L'équipe B&B Hôtel Carcassonne.
j
jess bourgin Google
Hôtel calme et neuf, très propre
Bonne literie
Très bien
Il m'a manqué une bouilloire
Réponse du professionnel : Bonjour Jess,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et le confort de notre literie.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la bouilloire. C'est grâce à vos retours que nous améliorons nos services, et nous allons étudier la possibilité d'ajouter cet équipement pour parfaire l'expérience de nos futurs voyageurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
E
Eric Carai Google
Notre séjour était pour une journée mais c'était tres bien et la ville plutôt agréable et surtout la Cité.
Réponse du professionnel : Bonjour ERIC CARAI,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité !
M
Marjorie Ezzine Google
Séjour 1 nuit très agréable
La chambre très propre avec le confort souhaitée
Très bien isolé pas de bruit
L’équipe accueillante
Petit déjeuner copieux et de qualité
Réponse du professionnel : Chère Marjorie Ezzine,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, le confort, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité
I
Isabelle SALLÉ Google
bon accueil, chambre pour 3 personnes spacieuse, logement propre, bonne literie, choix dans le petit déjeuner (salé/sucré), place de parking dans un espace balisé, bon emplacement proche de commerces, restaurants rapides et autoroute. seul bémol : la grille du parking qui ne fermait pas.
Réponse du professionnel : Bonjour ISABELLE,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
k
kaz fufu Google
Accueil très sympa
Les chambres sont vraiment super confortables agréable avec une salle de bain tout neuf est super pratique
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B de Carcassonne lors d'un prochain séjour
f
frédéric bonzom Google
Réservation pour 1 nuit en famille. Chambre confortable et bien équipée, hôtel situé dans une zone commerciale tout proche du centre ville et de la cité de Carcassonne. Chien acceptés. Accueil agréable, facilité de réservation, nous recommandons B&B hotel
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B de Carcassonne lors d'un prochain séjour
c
cris tan Google
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel, il est très propre, calme, confortable et l'équipe est professionnelle et agréable.
De plus, il est bien situé et plusieurs magasins sont accessibles à pieds. Nous n'hésiterons pas à y retourner lors d'un prochain passage dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre belle note ⭐
Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir !
J
Jean-Louis Robic Google
Hôtel chambre et salle de bain très propre
Déco sympathique
Éclairage prises 220v usb tout est pensé
Je réserve Bnb pour leur chambre leur literie, leur salle de bain mais surtout pour leur petit déjeuner
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robic
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B de Carcassonne lors d'un prochain séjour
M
Mat Eo Google
Localisation bonne par rapport au centre médiéval et centre urbain.
Proximité direct avec une station service, restaurants, boutiques, hypermarché.
Chambres neuves et suffisamment grandes pour 2. Un doute sur la durée de vie au niveau du bac à douche où la partie ouverte est en angle rentrant au niveau du bac.
Grand parking (portail pour l'instant qui reste ouvert).
Petit déjeuner convenable bien qu'un peu cher vis a vis de sa taille vis a vis des autres b&b que je fais durant mes déplacements professionnels.
Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour au sein du B&B Hôtel Carcassonne Rocadest La Cité. Toute l'équipe vous remercie pour vos excellentes notes ! Nous avons bien noté vos remarques et ne manquerons pas de passer l'information aux services concernés.
Très bonne journée à vous !
La Réception
M
Mady Photographie Google
Parfait comme d'habitude ! Personnel très gentil. Habitué de cette chaîne hôtelière, nous avons déjà séjourné dans une très grosse dizaine d'hôtel B&B et à chaque fois nous sommes satisfait. Le B&B de Carcassonne est idéalement situé, il se trouve à quelques minutes en voiture de la cité médiéval. Super petit déjeuner comme d'habitude. Le stationnement est aisé sur le parking clôturé et vous trouverez un grand supermarché avec plein de lieu de vie (restaurant, bar, etc) juste à côté accessible à pied très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mady Photographie,
Toute l'équipe du B&B Carcassonne Rocadest La Cité vous remercie pour vos deux excellents commentaires. C'est toujours un réelle plaisir de lire des commentaires comme les vôtres. Un très grand merci. A très bientôt ! :)
La Réception
T
Toutenbleu Alice Google
Ravie de mon séjour dans cet hôtel récent. Un accueil attentif et bienveillant. Des chambres très propres. Chambres calmes. Literie impeccable. Tout est parfait. Je pratique régulièrement les hôtels B&B. Celui ci est absolument remarquable. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tonteubleu Alice,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
Toute l'équipe vous remercie pour votre magnifique commentaire et vos excellente notes !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
La Réception
C
Caro CC Google
Super hôtel où je reviendrai avec plaisir. Facilement accessible et à deux pas de l'hypermarché et de restaurants et fast food. Tout neuf, très bien décoré et propre. Nombreuses prises dans la chambre, distributeurs de nourriture et boissons dans le hall. Accueil agréable. Calme et literie confortable. Un sans faute
Réponse du professionnel : Bonjour ,
"Un sans faute" cela fait toujours plaisir et nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encourage à continuer à donner le meilleur pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
La Réception
m
melanie hautreux vilain Google
Très bon accueil. Propre et neuf.
Bonne literie.
Chambre adaptée pour 4.
Seul bémol par de bouilloire pour un café ou une tisane.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce jolie commentaire et cette excellente note !
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
A très bientôt !
La Réception
M
Marion Ephrem Google
Chambre spacieuse, lit agréable. Assez de place pour tout le monde (chiens). Les chiens sont supers bien accueillis.Le buffet de petits déjeuners est excellent. On s'est régalé avec les enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ephrem,
Toute l'équipe du B&B Carcassonne Rocadest La Cité vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt.
La Réception
D
Damien D Google
Un acceuil agréable avec une personne souriante. Chambres propre et spacieuse.
Le buffet du petit-déjeuner propose un très bon choix pour plaire à un maximum de monde.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien D,
Toute l'équipe du B&B Carcassonne Rocadest La Cité vous remercie pour ce jolie commentaire !
A très bientôt !
La Réception
M
Maxime Marzin Google
Hôtel très bien, arrivée tardive et facilité pour accéder à la chambre. La chambre était très propre et moderne. La literie est bonne sauf les coussins mais ça c'est propre à chacun donc c'est un détail. Salle de bain un peu petite mais pour une nuit c'est suffisant. Un très bon hôtel que je recommande, rapport qualité prix très correct 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marzin Maxime,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Carcassonne Rocadest La Cité lors d'un prochain séjour !
v
vincent monbon Google
J'ai passé une nuit dans cet hôtel qui est neuf et très bien équipé. Malgré mon heure d'arrivée après 20h30 j'ai été accueilli par une personne a la réception très souriante et très agréable. Se qui n'est pas le cas partout. La chambre étais vraiment très bien et super déco pour un hôtel. Tout était parfait rien a dire.
Je conseille vraiment cette établissement situé a quelques minutes de la cité médiéval de Carcassonne et proche de tout les commerces.
Cet hôtel est idéalement situé.
J'y reviendrais avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour VINCENT,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Carcassonne Rocadest La Cité lors d'un prochain séjour !
R
Roger Ruffel Google
Hôtel flambant neuf, dans une zone idéale. Centre commercial tout neuf également. Restaurant très proche. Et accès à l'autoroute facile. Bref rapport commodité accès et facilité très très bon. Cet hôtel va en appeler d'autres.
Réponse du professionnel : Bonjour ROGER,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité !
Z
ZIZARD Tiffany Google
Hotel neuf et bien situé. Literie parfaite (j'adore leur oreiller et couette depuis toujours). Chambre famille spacieuse. Petit déjeuner pas mal du tout. Wifi opérationnelle. Il manquait juste les bornes électriques pour charger la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour TIFFANY,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
A
Aleksandra cami Google
Nouvel hôtel b&b sur Carcassonne, face au centre commercial, parking spacieux, facile d'accès. Chambre confortable et propre. Salle d'eau propre. Linge de lit et de toilettes, propre. Salle à manger spacieuse et petit déjeuner varié et complet. Accueil, par les hôtesses, très agréable. Bac de tri sélectif, machine à café et thé à disposition à l'entrée ainsi qu'un micro onde. Pratique si on veut grignoter chaud dans la chambre.
Attention cependant bémol : aucun réseau mobile, connexion wifi obligatoire. Ça marche relativement bien.
Niveau bruit, je ne peux pas juger, l'hôtel n'était vraiment pas complet donc nuit calme sans personnes indélicates.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Carcassonne Rocadest.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
V
Val Kff Google
Lieu calme et agréable. Accueil exceptionnel par une équipe attentive, chaleureuse, souriante et très professionnelle. Chambre propre, confortable, avec une bonne literie, climatisée, et bien équipée. En face d'un centre commercial. Très bon séjour.
Nous le recommandons !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Carcassonne Rocadest.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
É
Élésia Guillon Google
Chambre spacieuse pour une famille de 4 (enfant de 8 ans et 21 mois), un lit parapluie propre. Chambre moderne et propre. Aucune hésitation pour un prochain séjour.
Restaurant brasserie à 500m et à proximité du Leclerc. Parking gratuit devant l’hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B de Carcassonnelors d'un prochain séjour
S
Sonia Maloizel Google
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel B&B de Carcassonne Rocadest La Cité. Le personnel est incroyablement accueillant et bienveillant, soucieux de la satisfaction client. Notre chambre était d'une propreté impeccable et le lit très confortable. Nous avons également apprécié l'engagement de l'hôtel pour une consommation responsable d'eau et d'électricité. Une adresse à recommander vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sonia Maloizel,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour soit bien passé et que vous aurez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité !
Cordialement,
La Réception
T
TOTOANGE TOTOANGE Google
Hôtel bien situé proche d’un centre commercial peut être fait à pied.
Situé à 5mm en voiture du centre ancien.
L’hôtel quelque trucs à revoir lumière du couloir qui passe sous la porte qui éclaire toute la chambre, porte serviette situé à côté des wc très moyen pour l’hygiène.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B de Carcassonnelors d'un prochain séjour
P
Parent Déborah Google
Nous sommes de la côte d'azur en direction des landes avec nos 2 enfants en bas âge (5 ans et 18 mois). Nous avons fait une halte dans cet hôtel pour couper le trajet en 2 !
Quelle belle surprise !
Notre arrivée tardive (minuit) n'a pas été un souci, le check in + paiement sur la machine à l'accueil s'effectue en 5 min.
L'hôtel est idéalement situé à 5 min de la sortie d'autoroute.
La chambre d'hôtel familiale très bien, nous avions demandé le lit parapluie, tout était parfait.
La literie impeccable. Chambre spacieuse et propre.
Le petit déjeuner au top, chaise haute pour bébé disponible, la réceptionniste nous accueille au petit déjeuner avec le sourire et beaucoup de gentillesse, merci 😄
Nous reviendrons lors de notre prochain périple cannes -> les landes.
Nous recommandons 100% cet hôtel pour un stop de trajet !
K
Kev1s87 Google
Super hôtel, idéalement placé à 5min de la citée médiévale. Facile d'accès. Chambre impeccable. Petit bémol il manque un traversin. Petit déjeuner correct. Excellent rapport qualité prix pour une pause sur le retour des vacances.
m
marion brochard Google
B&B Proche toutes commodités et zone commerciale. Places de parking en conséquence sur place. Nombreux services. Accueil chaleureux, établissement propre et très bien entretenu. Les chambres dispose d'un code unique pour l'accès. Les chambres disposent de très nombreuses prise de courant et également de port USB à proximité du lit. La TV est à écran plat, connecté et facile d'utilisation, un grand miroir, fenêtre sur l’extérieur, climatisation réversible réglable. La salle de bain est privative, dispose de douche avec distributeur de savon (délicate odeur), vasque avec savon, wc avec papiers et brosse. Les serviettes et tapis à dispositions sont doux et sentent bon, c'est très agréable. Mise à disposition d'un sèche-cheveux dans la SDB.
Les étages sont desservit par ascenseur silencieux. La Literie est formidablement confortable et agréable.
Les petits déjeuner : WHAO! Boissons chaudes (café, thé, lait, chocolat etc...) ou froides (jus d'oranges, jus de pommes, lait de vache ou lait végétal,...) Du frômage individuelle deux sortent, yaourt nature, compotes avec plusieurs saveurs, pain blanc, pain complet, pain de mie, viennoiseries (croissant, chocolatine, pain aux raisins...) céréales, beurre (normal ou demi sel), confiture (pleins de saveurs), pâte à tartiner, miel... mise à disposition d'un grille pain, espace calme et disposant d'une TV. Chaise haute bébé à dispo.
Arrivée et départ avec grande amplitude horaire ça c'est top!
Une nuit calme et agréable. Un personnel très chaleureux et accueillant. Séjour avec enfant de moins de 2 ans, formidable!!! Rapport qualité prix génial. MERCIIIIIIIII
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BROCHARD
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL CARCASSONNE .
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
A
Annick Mouette Google
avons été très bien reçu alors que la borne ne fontionnait pas, l'hôtesse a attendu notre arrivée tardive.
chambre agréable, bon petit-déjeuner et apprécié d avoir en plus un bol au lieu des traditionnelles tasses.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouette ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B CARCASSONNE lors d'un prochain séjour
P
PASCAL Google
L'hotel est trés bien situé, il sent bon le neuf et l'accueil est sympathique. L'agencement de la chambre est trés bien et le petit déjeuner est tout à fait convenable. Seul petit bemol et malgré la publicité de partenariat avec Canal+,la télévision de la chambre ne diffusait pas les programmes de la chaine cryptée en clair.(dommage c'était soir de match..)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe de la réception B&B hôtel Carcassonne
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B&B HOTEL Carcassonne Rocadest La Cité
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