Hôtel Restaurant Campanile Carcassonne

Bonne expérience dans ce campanile de Carcassonne. Un service de restauration est sur place avec un très bon buffet. Un très grand lit. Je recommande

Incroyable lit magnifique piscine supère belle et accueille chaleureux

L’hôtel est qualifié 3 étoiles. Il est doté des équipements correspondants et pour cela rien à dire. Le parking est vaste, la piscine est belle et le restaurant est bien pratique quand on a voyagé toute la journée. Ce qui m’a déplu ce sont des détails qui ne correspondent pas à un hôtel 3*. Par exemple la salle de bain a été nettoyée et le sol lavé mais si une touffe de cheveux est laissée par terre ça fait pas très propre. Autre exemple, la cuvette des WC a l’air propre mais si on se baisse un peu on voit bien que ça fait longtemps qu'on n’a pas mis du gel wc... Résultat, des odeurs désagréables dans la chambre (n°212) Finalement j'étais en voyage et je ne suis resté qu'une nuit dans cet hôtel. J’ai apprécié le confort du lit et le petit déjeuner très copieux, mais la direction devrait vérifier si le travail dans les chambres est correctement fait.

Chambre de belle taille, fonctionnelle et propre. Je conseille de demander une chambre du côté de la piscine, car le soleil se lève de l’autre côté et les rideaux ne sont pas très occultants si vous etes sensible à la lumiaire. L’insonorisation entre les chambre est top, un peu moins bonne entre le couloir et la chambre

Hotel avec chambres bien agencées et bonne literie, ainsi qu’une petite piscine agréable pour se détendre. Personnel sympathique. Le seul bémol est les rideaux pas assez occultant à notre gout. Nous avons demandé une chambre coté entrée de l’hotel car le soleil se lève de l’autre cote et l’on entend beaucoup la route (vitrage pourrait etre amélioré), et notre demande a été acceptée par le réceptionniste qui était sympathique

Un cadre neutre, emplacement en périphérie, bâtiment agréable, chambres propres et décorées sans surcharge. Agréable sur séjour courts.

Bel hôtel, très propre ! Un accueil de qualité ! Je recommande !

C'est propre, les employés sont sympas et très bon petit déjeuner !

Salomé est très professionnelle Repas excellent Chambre fonctionnelle et propre

Très bon hotel avec un excellent rapport qualité prix

Toujours au top ! Nous venons très souvent pendant une bonne partie de la saison ! Un grand merci à l'équipe et en plus avec le sourire 💪💪👍🙌🙌

Très bon séjour au sein de l’hôtel Campanile Carcassonne Est - La Cité. Les chambres sont très bien entretenues, propres et confortables. L’équipe est agréable et l’ambiance au petit-déjeuner est conviviale et détendue. Un établissement pratique et accueillant pour un séjour en groupe comme pour une étape à Carcassonne. Merci à toute l’équipe 😊 et très bon buffet. Je recommande Caroline

Super accueil très sympathique chambre très propre hôtel bien placé je recommande

Super hôtel ! Nous y avons été pour participer à la Spartan Race avec nos enfants et franchement super hôtel, super belles chambres ça communicantes avec 2 salles de bains ça c'était vraiment un + D'autant plus qu'il y'a absolument tout à proximité de l'hôtel : Aldi, Zeeman, Noz, Leclerc juste à coter, différents restaurants franchement nous avons été conquis et nous reviendrons. Nous n'avions d'ailleurs pas eu envie de partir. L'hôtel était calme, autant dans les couloirs qu'à l'accueil, le parking c'est vraiment un + aussi et puis franchement pouvoir avoir quelques commerces à proximité que l'on peux faire à pied c'est génial. Nous reviendront sans hésité. Merci à l'hôtel Campanile et à toute l'équipe.

Superbe hôtel Très bon emplacement pas très loin de la cité ou de l autoroute. Amitié Philippe

Hôtel propre et bien entretenu. Services de bonne qualité.

Chambres propres et spacieuses, très bonne literie. Super petit déjeuner. Très bon acceuil Places de Parking.

Établissement correct, dommage que le restaurant soit fermé les weekends et jours fériés. Obligés de sortir pour le repas du soir.

Agréablement surpris par cet hôtel bien tenu, chambres modernes, propres, avec une vrai climatisation par rapport a l'oiseau au long cou du coin. Les animaux sont acceptés. Parking fermé la nuit. Je recommande.

Le personnel est très compétent et très professionnel, attentif, et réactif, les chambres sont à la hauteur des 3 étoiles et pour finir le petit déjeuné comme pour le repas du soir sont juste délicieux

Très bon accueil hôtel très propre et bon petit déjeuner

Très bon hôtel accueil super agréable,personnel très gentil et souriant ça fait plaisir à voir en ce temps,chambre super propre et très confortable rien à dire hormis que ça manquerai le buffet mais il va revenir. J’ai adorer mon séjour je vous recommande merci à l’équipe.

Super accueil, hôtel très agréable. Chambre très propre. Restaurant bon repas qualité-prix

Toujours très satisfait des prestations de cet hôtel. Un accueil parfait. Du personnel pro et à l'écoute. Petit bémol.... Plus de buffet pour prendre ses repas. C'est bien dommage

2 nuits avec les CRS de Montpellier, très bien bonne literie et petit déjeuner. Je recommande.

Chambre spacieuse literie très bien et surtout accueil souriant et sens du service du personnel. Je devais partir très tôt (5h00) et un petit déjeuner m’a été proposé comme si c’était normal… j’ai beaucoup apprécié. Merci encore !

Lors de mon séjour dans cet hôtel, j’ai d’abord été attribué à une chambre présentant une odeur désagréable de “vieux” et un drap taché. Après avoir signalé le problème, le réceptionniste a réagi rapidement et m’a proposé une autre chambre, avec une odeur beaucoup plus agréable, ce qui témoigne d’une réelle réactivité et d’une volonté de satisfaire le client. L’accueil est discret, professionnel et respectueux : le personnel reste disponible et efficace sans être envahissant, offrant une expérience sereine dès l’arrivée. Le petit-déjeuner est simple mais suffisant, proposant un choix correct pour un repas matinal fonctionnel. Il ne s’agit pas d’un buffet gastronomique, mais le service est correct. Dans l’ensemble, l’hôtel offre un cadre adapté, avec un personnel attentif aux besoins des clients. Bien qu’une attention particulière à la rénovation des moquettes de certaines chambres serait un très grand +, l’expérience globale reste satisfaisante pour un séjour court ou professionnel. Ps: Les petits mots dans la chambre avec un chocolat de Noël font du bien en cette période.

Hôtel très propre. Idéalement situé dans une ZAC à 10mn en voiture de la cité de Carcassonne. Personnel très aimable. Un grand merci à la réceptionniste qui a fait cesser le bruit de la horde d'adolescents espagnols ))

Je confirme les avis positifs sur l’hôtel. Mais mention spéciale aux équipes. Les 2 jeunes filles qui ont fait mon Check in : géniales ; le jeune homme qui s’est occupé de moi au restaurant : adorable ; le monsieur qui m’a reçu au petit déjeuner, à 6h20 : tellement gentil et serviable. Sans oublier les équipes de l’ombre : si ma chambre était nickel après une dure journée de boulot, merci aux équipes de ménage ; si j’ai bien dîner, merci à l’équipe de cuisine. Bravo pour le casting !!! Aller, si je veux être vraiment critique, un petit axe d’amélioration : les œufs brouillés le matin… peut faire mieux 😉 Mais merci à vous de rendre les déplacements professionnels plus faciles.

Suite à un séjour de 3 semaine pour raison professionnelle, je ne peux que vous recommander de séjourner dans cet établissement. Les chambres sont lumineuses, propres et bien agencées. Un plateau de courtoisie avec bouilloire, sachets de thé, café et biscuits sont mis à votre disposition et recomplétés durant votre séjour. La literie est très bonne et la climatisation est appréciée. Seul petit bémol : la paroi de douche est trop courte et après chaque utilisation, il y a beaucoup d'eau sur le carrelage, le rendant ainsi glissant et donc dangereux. Le buffet du petit-déjeuner est varié, copieux, de nombreux plats sont disponibles (sucré et / ou salé), il y a même des madeleines, céréales et pain sans gluten. Mention spéciale au pudding d'Elise. Le WiFi et la TV fonctionnent bien. Les rares soucis rencontrés ont vite été résolus. L'hôtel est idéalement placé à 30 minutes de marche de la cité et de ses remparts, du centre ville. Le parking est suffisamment grand. A proximité immédiate se trouvent des supermarchés Aldi, Lidl, Leclerc et restaurants en tous genre. Je n'ai ni testé le bar, ni le restaurant mais mes collègues les ont apprécié. Tout le personnel est disponible et réactif (Salomé, Judith, Marlène, Elise et Jean Baptiste pour ne citer qu'eux). Merci tout particulier aux veilleurs de nuit que sont Dinislam et l'excellent Corentin qui gèrent la mise en place et le service du petit déjeuner.

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Chambres spacieuses, la literie est très bonne. Facilement accessible depuis l'autoroute, à proximité immédiate de la cité avec un grand parking.

Accueil sympathique,chambre fonctionnelle avec une bonne literie et 2 bons oreillers par personne. La restauration est correcte et le rapport qualité/ prix convenable globalement. Emplacement glauque dans zone commerciale bien que prèsde la cité médiévale, évitez les chambres au RDC car sur la route et éclairées toute la nuit, bref ne pas y rester plus de 2 nuits

Hôtel parfait : chambre très bien aménagée, propre et calme . Le personnel est très gentil et de bons conseils. Le petit déjeuner est excellent, qualitatif avec gravkak de saumon et produits régionaux. Palier d'étage équipé de livres et jeux pour enfants avec vue sur la citadelle. Nous reviendrons avec grand plaisir

Nous y avons passé plusieurs nuit pour pouvoir visiter Carcassonne. L'endroit est pratique car la zone offre des restaurants des magasins tout en étant au calme à l'hôtel, qui propose de la restauration également. Appréciable après une journée bien remplie. L'accueil au top. Les buffets proposés sont bon, ainsi que les repas. Après quand on y reste plusieurs jours c'est quasiment toujours la même choses au petit déjeuner mais l'essentiel y est. La chambre était un peu petite pour 3 mais cela a suffit pour y dormir et se laver. Qualité prix nickel, dommage que la piscine ne soit pas un minim chauffé car l'eau a 20° pour mi août, bof bof nous en avons pas profité... Mais cela ne nous a pas dérangé car le coin offre vraiment de superbe sortie a faire.

Accueilli par des hôtesses souriantes, agréables et extrêmement serviables. Il en est de même pour toute l'équipe au bar et au service. Chambre bien équipée, confortable. Petit déjeuné complet. Petit bémol pour le repas du soir (buffet fade et plat huileux).

Bon séjour de deux nuits dans une chambre familiale. L'hôtel est situé dans une zone commerciale. La vue n'est pas idyllique. Mais vu on n'est qu'à 5 min en voiture de la cité et proche de la voie rapide, l'emplacement est apprécié. Chambres propres et confortables. Le personnel est agréable. La piscine est un vrai avantage avec les fortes chaleurs !

Chambres confortables literie impeccable...petit plateau de bienvenue.. Nous avons dîné à l hôtel...plusieurs choix de formules qui s adaptent à tous les budgets..les plats sont copieux et très bons et surtout les personnes qui se sont occupés de nous étaient toutes souriantes et à l écoute.. .un merci tout particulier à notre serveuse...blonde avec de longs cheveux et de grands cils....adorable! Nous avons passé un très bon séjour!et bien sur un petit déjeuner aux nombreux choix salés sucrés et un café frais qui n attend que nous! Nous conseillons!

Hôtel très agréable. Réception ouverte 24h/24. Piscine et bar et restauration possible. Menu entrée et dessert à 11.95 et 18.95 pour le duo plat dessert ou entrée plat. Personnel très sympathique, chambres de taille parfaite avec plateau de bienvenue et bouilloire. Bonne literie, chambre très propre. Léger bémol: peinture qui s'écaille à certains endroits mais rien de choquant qui ne nuit pas au séjour. Encore merci pour l'accueil ! Nous reviendrons pour une nouvelle visite de la ville.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Campanile de Carcassonne Est La Cité ! L'emplacement est parfait, très bien situé pour visiter la magnifique Cité médiévale tout en étant facilement accessible. Le personnel s'est montré extrêmement professionnel, accueillant et toujours souriant, ce qui a grandement contribué à la qualité de notre expérience. Le repas du soir était délicieux, avec des plats savoureux et bien préparés. Quant au petit-déjeuner, il était copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. En résumé, nous recommandons vivement cet hôtel pour son confort, sa localisation et son excellent service. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage à Carcassonne !

Nous sommes restés 7 nuits dans cet hôtel. Parking sécurisé, chambre propre et calme, bonne literie. Première nuit, nous avions 2 serviettes de bain puis les autres jours...juste 1 serviette ! Malgré un signalement, obligés de descendre chaque jour à la réception pour en obtenir une autre ! Descendus régulièrement à 8 h30, petit-déjeuner copieux quand il est réapprovisionné ; excuses : les stagiaires n'ont pas géré... beaucoup de monde à l'hôtel... pas de livraison à temps... Cet hôtel manque juste d'un dynamisme et d'un suivi efficace, dommage !