Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de B&B HOTEL Nantes Atlantis Le Zénith
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (1816)
Avis Google
4,2
1816 avis
5★855
4★620
3★196
2★76
1★69
C
Cédric Juste Google
Bjr à tous,
Passage à Nantes pendant 2 jours .
Super acceuil.
Hôtel Propre. Super la petite terrasse....
Super bien placé pour rendre visite au CHU.
Zone commerciale pas trop loing .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif suite à votre passage à Nantes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de l'établissement ainsi que notre petite terrasse, idéale pour s'accorder un moment de détente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Nilda, Réception
E
Eric Pajaud Google
Super emplacement de cet hôtel et beaucoup plus intéressant que celui de l'aéroport niveau restauration au vu du centre commercial Atlantis très proche !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre retour si positif suite à votre séjour parmi nous.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement. Nous sommes en effet ravis que la proximité immédiate du centre commercial Atlantis et de sa grande variété d'options de restauration ait constitué un point fort de votre étape
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement lors de votre passage dans la région nantaise.
Bien cordialement,
Nilda, Réception
e
ela arnaud Google
Hôtel propre, chambre propre, sonorisation top.
Petit dej ( 9,50€) restreint et salle du petit dej petite avec un accès terrasse arboré ( ça c'est bien)
Nous sommes arrivés vers 2h du matin, arrivée autonome avec accès code par mail dans la journée.
Chambre petite mais fonctionnel
Personnelle agréable et serviable
Animaux acceptés partout dans l'hôtel petit jardin autour des places de parking
Hôtel pour famille et animaux top 👍🏻
Pas de resto dans l'hôtel mais située dans une zone commerciale il y a en autour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que notre concept d'arrivée autonome par code, très pratique pour les arrivées tardives. C'est également un plaisir de lire que notre personnel s'est montré agréable et serviable, et que vos animaux de compagnie ont été bien accueillis.
Nous prenons note de vos remarques constructives concernant la taille de notre salle de petit-déjeuner et son offre.
Vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
Bien cordialement,
Nilda, Réception
J
Julie Houbart Google
De passage pour une nuit en famille. La chambre avec mezzanine était très bien en terme de qualité/prix, nous avons été agréablement surpris. Propre, simple, efficace. Le lit était confortable, on était au calme. Ambre nous a accueilli avec le sourire. Le petit-déjeuner est une nouvelle fois très bien avec des produits de qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en famille parmi nous.
C'est un réel plaisir de lire que votre passage a été agréable et que notre chambre avec mezzanine a parfaitement répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort ainsi que le calme de notre établissement. La mention spéciale pour le sourire d'Ambre et la qualité de notre petit-déjeuner sera avec grand plaisir transmise à toute l'équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,
Bien à vous,
Nilda
Réceptionniste
V
Vince Google
Très bon rapport qualité prix. Chambre propre et conforme aux photos. Très facile à réserver. Système de code pour le portail et la chambre très pratique quand on arrive de nuit.
Cependant, nous avions demandé s'il était possible d'avoir un lit parapluie pour notre bébé. La personne au téléphone nous a dit que oui sans problème, surprise à notre arrivée dans la soirée, fatigué de la route : pas de lit parapluie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le très bon rapport qualité-prix de notre établissement, la propreté de votre chambre ainsi que la simplicité de notre processus de réservation. C'est également une grande satisfaction de savoir que notre système d'accès par code s'est révélé pratique pour votre arrivée nocturne.
En revanche, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément concernant le lit bébé. Nous ne retrouvons aucune trace de cette demande dans notre système informatique. Nous regrettons vivement cette situation, d'autant plus après la fatigue de votre trajet.
Sachez que le confort des familles est une priorité pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement
Bien cordialement,
Nilda, Réception
s
sup adit Google
Cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles !
Chambre propre mais petite et mal insonorisé ( bruit de la route toute proche )
Petit déjeuner salle exiguë, peu de choix et produits plutôt bas de gamme.
Quel déception
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre chambre, c'est une priorité pour nous et nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant l'insonorisation de la chambre ainsi que l'expérience vécue lors du petit-déjeuner.
Bien à vous,
Nilda, Réception
s
stephane perreau Google
Hôtel vieillissant ouverture de l'accueil trop tard.car ses jours la clim ne fonctionne pas bien 29 degrés dans la chambre pas top pour dormir incompréhensible les tarifs ne surtout pas réserver avec la carte club car vous payez le double 114.17 € TTC et réservation sans passer par le club 74 ..€
Arnaque ou pas
Chambre dans les standards moins de b&b matelas bof salle de bain vieillissante .petit déjeuner Passable pain et viennoiseries pas top la wifi à revoir car elle ne fonctionne pas comme 90%des b&b désolant.cet hôtel fait le minimum dans tous comme a l'hôtel b&b Beaujoire
Sur Nantes je crois qu'il faut aller dans d'autres hôtels qui seront beaucoup mieux en tout cas moi ses ce que je ferais dorénavant quand je viens sur Nantes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que notre établissement a bénéficié d'une rénovation complète en 2023 pour intégrer le nouveau concept de décoration B&B HOTELS. À cette occasion, l'ensemble de la literie (matelas, couettes, oreillers) ainsi que les téléviseurs ont été remplacés pour garantir le confort de nos hôtes.
Concernant la tarification, le prix de base de votre chambre était de 115 €. Après l'application de la réduction E-club (103,50 €) et l'utilisation de votre voucher, le montant final de votre nuitée s'est élevé à 43,50 €.
Enfin, je tiens à vous assurer que toute notre équipe est pleinement investie et engagée au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
Aurore
Directrice
K
Katell SANTERRE Google
Très bon rapport qualité prix. Lit confortable, chambre propre, insonorisée et climatisée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Bien à vous,
Aurore
Directrice
L
Lydie blg Google
Hôtel très propre, chambre très confortable, les lits sont bien faits, grand parking magnifiquement arboré, personnel à l'écoute, distributeur dans l'entrée bien pratique ! J'y retourne prochainement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un gran merci pour votre commentaire et votre note.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres et la disponibilité de toute notre équipe.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien à vous,
Nilda
Réceptionniste
D
Dimitri Chichenko Google
La chambre était pratique et nous permettait de séparer les enfants des adultes. Les escaliers pour rejoindre le coin enfant était par contre très étroit. Une barrière en haut des escaliers permettait d'éviter les risques de la nuit. La climatisation ne refroidissait que très peu la partie haute du logement. La douche était puissante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien à vous,
Nilda
Réceptionniste
C
Ch Tng Google
Très bien placé quand on revient de l'aéroport pour une nuit. Réservation en ligne , on peut y arriver là nuit grâce aux codes reçus par mail.
Petit déjeuner ok avec produits frais. Personnel aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce retour détaillé sur votre séjour.
Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de l'aéroport ait été pratique pour votre escale. Il est également satisfaisant de savoir que notre système de codes par e-mail a facilité votre arrivée nocturne en toute autonomie.
Vos compliments sur l'amabilité de notre personnel nous touchent beaucoup et seront transmis à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Nantes !
Bien cordialement,
Nilda, Réception
A
Alexandra Nicolas Google
L’accueil a été très chaleureux, la chambre et la salle de bain étaient très propres. Seul bemol, le GPS qui ne nous avait pas envoyer dans la bonne direction. (Le B&B Hôtel se trouve dans la ruelle qui longe le restaurant La Boucherie et se situe derrière celui-ci)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bain. Nous attachons une grande importance à la qualité de service et au confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Nilda, Réception
v
vivier cynthia Google
Très bon séjour.
Hôtel très propre.
La dame de l’accueil est très gentille et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Bien à vous,
Aurore
Directrice
F
Frederic P. Google
Hôtel tranquille et très bon accueil. Suite à un problème de codes d'accès, la personne de l'accueil a été très sympathique et efficace pour solutionner notre problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce retour positif suite à votre séjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Nantes.
Bien à vous,
Nilda, Réception
A
Aurore Bretel Google
Nous avons passé une nuit à 4 (2 adultes, 2 enfants) dans une chambre familiale. Nous sommes ravi de notre petit séjour avec petit déjeuner. Propreté nickel, accueil et service très agréable et satisfaisant. Literie très confortable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été une réussite et que vous avez apprécié la propreté de la chambre, le confort de notre literie ainsi que la qualité de notre service de petit-déjeuner. Vos compliments sur l'accueil et le service nous touchent particulièrement.
Ce sera un véritable plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage à Nantes.
Bien à vous,
Nilda, Réception
S
Stephanie LE SQUER Google
Tout parfait, calme.
Bonne idée le panier anti gaspi viennoiseries du matin à dispo la journée gratuit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce retour si positif suite à votre séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. C'est également un plaisir de lire que notre initiative de panier anti-gaspi pour les viennoiseries vous a plu, nous avons à cœur de proposer des solutions responsables qui profitent à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
Nilda, Réception
L
Laurent Google
Très bon accueil du soir et du matin. Chambre très confort malgré qq toiles d'araignée. Emplacement parfait pour une soirée au Zénith. Petit déjeuner très varié
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour
Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que le confort de votre chambre. C'est également une satisfaction de savoir que notre emplacement privilégié à proximité du Zénith et la variété de notre petit-déjeuner ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous prenons bonne note de votre remarque. Soyez assuré que nous avons immédiatement transmis cette information à notre équipe d'étage afin de renforcer notre vigilance sur ce point et garantir une propreté irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain événement à Saint-Herblain !
Bien cordialement,
Nilda, Réception
C
Corinne P Google
Accueil super agréable avec réceptionniste.
Votre adresse n est pas précise nous n avons pas trouvé facilement et impossible de joindre numéro 08......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Cependant, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour localiser notre établissement, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la précision de notre adresse et allons vérifier comment améliorer nos indications pour faciliter l'arrivée de nos futurs clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Cordialement,
Nilda, Réception.
M
Mathilde Lemardelé-Olivier Google
Je suis venue 1 nuit avec ma fille pour le concert de Lorie . Chambre impecable literie très confortable et petit dejeuner très complet je reviendrai avec plaisir. Receptioniste très agréable .L'hôtel est bien situé et pratique pour stationner la voiture.merci pour ce séjour agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour vos éloges & somme heureux que tout à été à votre convenance.
Au plaisir de vous revoir.
William & toutes l'équipe du B&B de Saint Sébastien sur Loire.
K
Konek Aurore Google
Edit : merci pour votre réponse, c'était la chambre 049, de mémoire (2eme étage)
Ça fait le taf et on n'en demande pas plus à un b&b. La borne qui remplace l'accueil est une GALÈRE à utiliser. Si vous avez un quelconque soucis de motricité fine, faites en sorte d'arriver à un moment où l'accueil est ouvert !
La chambre était plutôt cool, pas de vis à vis et ça, c'est agréable. Par contre, la clim ne fonctionnait pas. Peut-être est-ce volontaire, mais à cause de ça, même avec la fenêtre ouverte, j'ai eu trop chaud avec la couette.
La lumière ainsi que la prise usb de mon côté du lit ne fonctionnaient pas, ce qui est dommage. La tv non plus d'ailleurs. Nous n'étions là que pour une nuit et cela ne nous a donc pas gênés mais cela devrait être revu.
Concernant la salle de bain, il ne faut pas avoir d'embonpoint pour entrer dans la douche : sur mes photos, les "portes" sont ouvertes au maximum.
Nous n'avons vu personne à l'accueil et ne ne peux donc pas juger le service.
Vrai point agréable, on peut quitter l'hôtel jusqu'à midi.
Les chambres sont plutôt bien isolées phonétiquement, mais pas du couloir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour et vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre ainsi que la possibilité d'en profiter jusqu'à midi.
Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous prenons note de vos remarques concernant la borne d'accueil automatique afin d'en améliorer l'ergonomie. Sachez qu'une assistance téléphonique est disponible 24h/24 avec un bouton d'appel prévu à coté de la borne pour vous accompagner lors de votre enregistrement à la borne en cas de besoin.
Concernant la climatisation, celle-ci est habituellement activée début mai. Merci pour votre retour, nous étudierons la possibilité de la mettre en marche plus tôt lorsque les températures seront élevées dès le mois d'avril.
Par ailleurs, nous sommes navrés pour le dysfonctionnement de la liseuse et de la télévision. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre séjour, ces réglages sont généralement très rapides et nous permettent d'assurer votre confort immédiatement.
Pourriez-vous nous préciser votre numéro de chambre afin que nous puissions faire intervenir notre équipe technique ?
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Nilda, Réception
g
gilbertl703 Google
Client fidèle de la chaine, je me permets d’émettre quelques critiques par rapport à d’autres expériences. Tout d’abord, nous avons bien entendu nos voisins prendre leur douche. Ensuite, pour le petit-déjeuner, il s’avère qu’il n’y a qu’une seule machine à café qui ne délivre qu’une seule tasse, donc une queue qui peut déranger lorsque votre table se situe près de cette machine. La machine à jus de fruits ne délivrait plus de jus d’orange, il fallait changer le BIB, mais comme il n’y avait qu’une seule personne pour gérer le petit-déjeuner, c’était compliqué !!! J’ai bien vu un autre monsieur qui semblait avoir des responsabilités mais elles devaient être si importantes qu’il ne pouvait pas le faire. Salle de petit-déjeuner qui n’est pas aménagée de manière rationnelle.
L
Laëtitia Google
Dans l’ensemble correct réveillé par contre à 6h pour un réveil de chambre voisine ou Dans les couloirs le réveil a sonné tout le temps pendant 1h30 bruit de fond horrible pour se rendormir sympa le réveil pour un séjour de loisirs le petit déjeuner laisse à désirer mauvais la réceptionniste vue le matin était sympa mais le reste personne seul
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre repos a été perturbé par des nuisances sonores matinales. Notre établissement est pourtant réputé pour son calme, et nous regrettons que le réveil prolongé d'une chambre voisine ait affecté votre grasse matinée.
Soyez assuré que nous restons vigilants afin de garantir la tranquillité de nos hôtes.
Toutefois, nous sommes ravis que l'accueil de notre réceptionniste ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante et reposante.
Cordialement,
Nilda, réception
g
guilloux daniele Google
Hotel propre et central
Bon accueil et personnel sympathique
Petite dédicace...merci pour les verres pour l apero sur la terrasse!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce retour si positif.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, ainsi que la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que nos petites attentions ait contribué à rendre votre séjour plus agréable.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Nilda, réception
7
730clauder Google
Pratique par sa proximité de l'hôpial de Saint Herblain. a besoin d'un petit rajeunissement, pas très bien isolé (le vent fort m'a vraiment dérangé). Petit déjeuner prestation correcte sans plus et un peu chère. Le personnel est très serviable...
J
Jean-Yves P Google
Très satisfait de ce séjour dans cet hôtel à proximité du Zénith Nantes: accueil, confort, propreté et petit déjeuner copieux. Tout est parfait.
Un grand merci à la direction pour m'avoir signalé après mon départ l'oubli d'un appareil dans la chambre et avoir fait le nécessaire pour son retour à mon domicile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Aurore
Directrice
M
Marie W Google
J’adore! Bien placé, propre et récent. Le personnel est charmant et en arrivant, on a même droit gratuitement aux croissants du matin pour éviter le gaspillage! Génial!👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour cet avis ainsi que pour cette excellente note !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement, la propreté et la modernité de notre établissement. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement.
Nous sommes heureux que notre initiative anti-gaspillage vous ait plu, c’est un petit geste qui nous tient à cœur !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
Nilda, Réception
A
Anne LR Google
Passage au B&B Nantes Zenith pour un spectacle au Zénith. Emplacement parfait, réceptionniste super accueillante et souriante ( le soir à l'arrivée comme le matin au petit-déjeuner) , chambre familiale confortable , bref une belle expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce retour si positif suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour votre spectacle et que vous ayez apprécié le confort de notre chambre familiale. Vos compliments sur l'accueil et le sourire de notre réceptionniste, nous touchent particulièrement et lui seront transmis avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
Bien cordialement,
Nilda, réception
S
SANDRINE DINE Google
Réceptionniste juste agréable, manque le sourire. Chambre petite manque d'espace et de rangement , la literie très bonne. Ménage a revoir au niveau poussière et salle de bain et toilettes.
Petit déjeuner pas bon du tout nous avons été malade.
Je déconseille cette hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Concernant votre remarque sur le petit déjeuner, je me permets de souligner et d'émettre un doute. Toute l'équipe est extrêmement vigilante et formée aux normes HACCP afin de garantir des conditions d'hygiène irréprochable à nos clients.
Bien cordialement,
Aurore
Directrice
M
Maps794390 Google
Lorsque que l'on arrive on se retrouve plongé dans un camp de gens du voyage, qui jouxte l'hôtel |Une vingtaine de caravanes |Ambiance barbecue |Gypsy king 🤣|De plus incroyable le prix a augmenté en 2 semaines |De 53 euros ça passe dès juin a 113 euros|Il ne faut pas exagérer tout augmente mais la de 80 euros ! |Un pur scandale !
V
Vanessa Caniquit Google
Franchement très surprise, hôtel très propre, calme et chambre comme rénovée.
Le plus + : distribution des viennoiseries non distribuée le matin dans une démarche anti gaspi.
Télé top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que notre initiative anti-gaspillage pour la distribution des viennoiseries.
Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour.
Aurore
Directrice
I
Isabelle Gromat Google
Emplacement idéal car on peut aller à pied au zénith. Le service en plus est très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et votre excellente note.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. C'est également un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l'emplacement de l'hôtel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Nantes !
Cordialement,
Nilda, Réception
B
Brigitte Rogier-Guillerot Google
Emplacement pas au top pour moi car dans une zone commerciale mais tout près du CHU de Nantes, c'était déjà ça. Personnelles à l'écoute, et gentilles. Chambre propre et calme. Petit déjeuner copieux et très variés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que le confort et la tranquillité de votre chambre aient répondu à vos attentes, tout comme la diversité de notre buffet matinal.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Nilda, Réception
M
Michèle Rougeaux Google
Hôtel agréable, excellente literie. Rapport qualité, prix parfait pour le petit déjeuner. Hôtel très bien situé à 10 minutes à pied de l'hôpital Laennec et 5 minutes en voiture du zénith de Nantes. Personnel très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie ainsi que notre buffet petit-déjeuner. Il est également très satisfaisant de lire que notre emplacement a facilité votre séjour.
Vos compliments sur l'accueil et la disponibilité de notre personnel nous touchent particulièrement et seront transmis à l'ensemble de l'équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage à Nantes !
Bien cordialement,
Nilda, Réception
M
Marie -Laure Gaschet Google
Hôtel facile d accès. Receptionniste très accueillante.
L ascenseur est appréciable quand on a des valises lourdes.
La chambre se situant sur l arrière du bâtiment nous a permis de ne pas être importuné dans notre sommeil par le bruit du trafic routier. Ce n est pas le cas dans tous les hôtels de la chaîne.
Petit bémol : l étroitesse de l accès à la douche , c est le meme problème partout. La chaîne d hôtel aurait pu penser que les clients ne sont pas tous minces.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que de la tranquillité de votre chambre. Bien que notre implantation à proximité immédiate des grands axes puisse générer quelques nuisances sonores en journée, la conception de notre établissement et son isolation thermique et phonique garantissent des nuits paisibles, même dans les chambres cotés route. B&B privilégie en effet des emplacements stratégiques pour faciliter vos déplacements.
Concernant vos remarques sur l'agencement de la salle d'eau, nous en prenons bonne note.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Nilda, Réception
C
Christian Bretaudeau Google
Très propre, accueil sympathique, bien chauffé.
Emplacement très pratique pour un séjour en lien avec le CHU tout à côté pour y aller à pieds alors qu'il y manque toujours des places de parking.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre excellent retour et votre note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de notre accueil ainsi que le confort de notre établissement. Nous sommes également heureux que notre proximité immédiate avec le CHU ait facilité vos déplacements.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
Nilda, Réception.
m
mousse 56 Google
Nous avons séjourner dans cette hôtel plusieurs fois. Nous sommes jamais déçu. L’accueil est très agréable, la propreté, le petit déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
C'est un plaisir de lire que vous avez encore une fois passé un excellent séjour parmi nous. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil, la propreté de l'établissement et notre petit-déjeuner aient toujours été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous prévoyez de revenir. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
Nilda, réception
L
LES GALAINES WELLER-STORTZ Google
Les chambres sont correctes et à la hauteur de la chaine B&B. Mais la salle à manger est ridiculement petite au regard de la capacité de de l'hôtel. Embouteillage garantie au moment du petit déjeuner si l'hôtel est fortement occupé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'espace dans la salle du petit-déjeuner. Vous avez raison de souligner que lors des périodes de très forte affluence, il peut y avoir un moment d'attente pour trouver une table libre. Dans ces cas précis, nous demandons un peu de patience à nos clients, car une place se libère généralement rapidement.
Nous vous prions de nous excuser si ce désagrément a nui à votre expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que le petit-déjeuner soit le plus agréable possible pour l'ensemble de nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
Nilda Réceptionniste
N
Nathalie A Google
Hôtel propre, confortable et moderne, personnel d’accueil au top en matière de gentillesse et d’efficacité, seul bémol le petit déjeuner. 9€50 pour si peu de choix et des produits de qualité et de goût médiocre c’est clairement bien trop cher.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre excellente note et votre retour très positif sur la propreté, le confort de l'hôtel ainsi que sur l'accueil de notre équipe.
Nous sommes toutefois désolés que le petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le choix et la qualité des produits est précieuse : elle a été transmise à nos équipes afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Merci encore pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Bien à vous,
Nilda, Réception.
I
ISABELLE GION Google
Chambre offrant tout le confort. Salle de douche impeccable. Accueil agréable et petit-déjeuner avec un large choix. Hôtel très propre et soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté et l'accueil qui vous a été réservé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Nilda, Réception.
T
Timo Google
L'hôtel est conforme a nos attentes, chambre spacieuse et salle de bain aussi.
Cependant, nous avons été réveillé le matin par l'équipe de propreté des chambres qui avant de commencer leurs journée ont littéralement fait un cirque pas possible et bruyamment devant notre porte pendant plus de 15 minutes C'est inadmissible, nous venons dans ces endroits pour le repos et la tranquillité, et bien c'est raté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour.
Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre.
Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage, où nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Aurore
Directrice
Y
Yann Cadio Google
Fidèle à B&B pour le rapport qualité prix et surtout parceque j'y dors toujours bien. Fidèle au B&B Nantes Zénith désormais autant pour l'accueil du personnel que pour la proximité de l'hôtel vis à vis de mon entreprise. Un sans faute à chaque fois et ceci depuis que l'hôtel existe !
Réponse du professionnel : Mr Cadio,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous vous plaisiez dans notre hôtel.
C'est toujours un vrai plaisir de vous recevoir et de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
Aurore
Directrice
C
Caroline Momoz Google
Chambre un peu petite mais très bien conçue et très propre.
Accueil super chaleureux merci à madame pour son sourire
Petit déjeuner plus que convenable café,jus, viennoiseries,pain,oeufs et bacon
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour,
Elise
Adjointe de direction
V
Veronique Barbe Google
hôtel facile d'accès avec parking, restaurant "la boucherie" a 50m est parfait pour les arrivées tardive. la chambre était propre, l'hôtel silencieux lors de mon séjour. je reviendrai si l'occasion se présente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès facile de l'hôtel ainsi que le confort, la propreté et la tranquillité de votre chambre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région.
Bien à vous,
Nilda, Réception.
J
Jean-Charles Bruguier Google
Hôtel facile d’accès, chambre relativement confortable. Système de Check in à distance efficace, car même avec une arrivée tardive, possibilité de prendre possession de la chambre grâce à un code envoyé par mail. Seul bémol, aucun ménage fait dans la chambre durant toute la durée du séjour (5 jours)… surprenant dans un hôtel. Également pas de wifi (ou en tout cas pas de code, ni procédure de connexion visible dans la chambre), et comme je partais tôt et rentrais tard personne pour me dire si il y avait une possibilité de connexion. Dans l’ensemble un peu cher pour les services. Également, distributeurs de boisson HS, dommage après un long voyage et étant assoiffé à l’arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruguier,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'accès, le confort de votre chambre et notre système de check-in en ligne, à distance.
Concernant le ménage, vous avez séjourné dans le cadre d'une offre B&B qui ne comprend pas le ménage quotidien dans les chambres. Pour information, hors promo-sans ménage, nos chambres sont faites tous les jours par nos équipes. Néanmoins, il était toujours possible d'envoyer un mail ou de venir nous voir pour demander des serviettes ou toute autre intervention si nécessaire.
Pour la connexion wi-fi, il n'y a pas de code ni de procédure particulière : la connexion se faire directement en autonomie sur le réseau de l'hôtel et s'affiche automatiquement sur vos appareils, nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à vous connecter tout seul et comprenons que cela ait pu être frustrant. Nos équipes sont présentes de 6h00 à 21h00.
En ce qui concerne le distributeur de boisson, il s'agit d'une offre proposée par un prestataire extérieur, indépendant de B&B hôtel. Cette semaine là, nous avons effectivement rencontré des problèmes et avons contacté le service de réparation de ce dernier afin de rétablir le service au plus vite.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien à vous,
Nilda, Réception.
S
Steve Rouleau Google
Tout était parfait a l'exception du petit déjeuner qui ne reflète pas le prix demandé. Très déçu sur ce point.
Chambre en mezzanine comprenant 1 lit 2 personnes et 2 lit 1 personnes ce qui est idéale pour une nuit en famille cela évite de prendre plusieurs chambres et c'est plus spacieux.
Le personnel est très aimable et attentionné
L'hôtel est très calme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Aurore
Directrice
F
Florian P Google
Hôtel propre, réceptionniste accueillant. Proximité avec la nationale mais ça passe.
Chambre propre à part les VMC.
Bonne literie mais un peu ferme pour moi.
Petit dej simple mais ça le fait aussi. Bacon, oeufs brouillés, céréales, lait, jus de fruit, viennoiseries, confitures, miel, pain, brioche, pâte à tartiner artisanale, et ça ! ça fait plaisir de ne pas avoir du nutella !
L'hôtel fait de l'anti gaspi et offre des viennoiseries en libre service la journée et accorde une importance à la bonne utilisation des ressources
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Aurore
Directrice
P
Plaine Fanny Google
J’ai passé une nuit, veille d’un vol. Hôtel à 10min en voiture de l’aéroport de Nantes.
Chambre agréable, propre, confortable.
Prix raisonnable.
Accès facile en voiture. Parking gratuit.
Personnel accueillant.
Idéal court séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Aurore
Directrice
i
isabelle landure Google
Nous avons été très bien accueillis et renseignés avec la personne à la réception. Elle était souriante et très agréable.
Nous avions une chambre avec mezzanine fort confortable - La qualité du matelas est très correcte - L'hôtel est un peu en retrait ce qui en fait un endroit calme et silencieux ce que nous avons beaucoup apprécié.
Le petit déjeuner était frais et copieux. Même s'il y avait beaucoup de monde du fait du concert d'Indochine. L'équipe a vraiment assuré.
Très bon rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Elise
Adjointe de direction
V
Valérie Giraud Google
Les personnes de l’hôtel sont très agréables et aux services des clients. Hôtel très bien situé près de l’hôpital Laennec avec un passage piéton à l’arrière qui permet d’y être en 5 minutes… Il est propre et le petit déjeuner plutôt bien fourni en proposition et en quantité… je recommanderais à des amis.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Elise
Adjointe de direction
A
AnneZerbami Google
Hôtel convenable pour une nuit. |Il faisait 15 ° à notre arrivée dans la chambre mais la gérante nous à de suite proposé une solution tout à fait satisfaisante. |Les chambres sont visiblement restaurées il y a peu ce qui est très agréable et dégage une impression de propreté ( pas que une impression (;-) !! )|Un petit bémol : c'est que notre chambre était vraiment petite et bien que tout soit très optimisé ; l'espace de vie est un peu restreint...|Le petit déjeuner est convenable.|Donc cet établissement est correct pour un court séjour.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
B&B HOTEL Nantes Atlantis Le Zénith
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
08.92.78.81.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.