Hôtel Restaurant Ibis Nantes Saint Herblain

Climatiseur non fonctionnel dans tous le bâtiment, 37 dans la chambre, c’est un hotel casi nul, si ils arrivent meme pas a maintenir leur équipement en service. Et aucun geste, au moins distribué les boissons fraîches aux clients… mais ils remplissent meme pas la carafe avec de l’eau simple a l’entrée cote réception. Jamais vu un hotel pareil. A eviter. Cela ne peut pas s’appelle ibis. Meme si c’est hôtel bas de gamme

Au top du top! Merci beaucoup Ingrid pour la qualité de ton accueil, ton écoute bienveillante et ton sourire tout au long de mon séjour au sein de ton établissement. Mention spéciale pour les délicieux repas proposés à la carte. Je recommande vivement cet endroit !

J'ai bien aimé faire un séjour dans cette hôtel, c'était agréable et calme et la restauration était nickel. Je recommande

Merci pour l’accueil et encore merci à Lucie qui a très bien géré notre arrivée !

Très bon séjour dans cet hôtel. Personnel accueillant, chambre propre et confortable, je recommande sans hésitation.

tres bonne experience. accueil parfait, hotel propre. chambres famille spacieuses propre. petit balcon clim. grande salle de bain. possibilite de se restaurer sur place.

Apres un trajet en voiture avec la canicule nous avons apprecié de pouvoir nous poser dans cette superbe chambre famille de l hotel ibis.|Hotel tres accueillant, propre. |chambre spacieuse grande salle de bain, climatisation, petit balcon .|De plus en cette periode creuse l hotel a fait un geste commercial .|Bien positionné .|Je recommande un sejour dans cet hotel et nous reviendrons si nous sommes de passage.

Bien dans l'ensemble. Hôtel qui mériterait un petit 《rafraîchissement》. Personnel très souriant et très agréable le matin mais par contre pas du tout en fin de journée (autre personne). Nous déplorons le restaurant fermé alors que sur le site internet il serait ouvert 7/7...

Le personnel a ete tres accueillant, serviable et disponible. Le petit dejeuner abondant et varie. Mon sejour a ete super. The staff was very welcoming, helpful, and available. The breakfast was abundant and varied. My stay was great

L'accueil est agréable bien que surprenant par l'absence d'un comptoir dédié. Les chambres sont très vieillotes mais la literie et la robinetterie sont très bonne. On regrette un peu l'absence d'une petite serviette ou essuie main ne serait que pour les cheveux. Le restaurant est delicieux. Le buffet petit déjeuner plus que satisfaisant.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse. Le parking est bien sécurisé et bien situé. Les chambres étaient propres et spacieuses. On était allé voir le concert de Dorothée au zénith à pied depuis l'hôtel c'était nickel . Merci .

Tout d'abord merci à l'équipe de nuit et de jour à l'accueil. Souriant et bienveillant . On se sent en sécurité avec un sentiment familial. Merci aux personne qui s'occupe de l'hygiène des chambres . Cest vraiment propre . L'endroit est parfaitement situé. Pas de nuisance sonore de voiture ou autres . Il y a un grand espace commerciale à proximité, leclerc, ikea . Venue de Toulouse pour assister à un concert au zénith. L'endroit est placé à 10minutes à pied du zenith . Pas de stress pour arriver à l'heure. On a profité pour visiter la ville et les magnifique parc .On était à 15-20 minutes du centre . Si je reviens sur Nantes, je reviendrais dans cet hôtel pour tout les points positifs que jai cité. Ne changer rien . Merci encore pour votre travail et sourire

Super séjour à l'hôtel Ibis Saint Herblain ! L'équipe est très accueillante et la nouvelle directrice très agréable et dynamique. Je renouvellerai l'expérience.

Séjour très agréable au sein de l'hôtel IBIS de St Herblain. Jeune directrice très dynamique, à l'écoute de ses clients. JE RECOMMANDE

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Tout le personnel a été extrêmement professionnel, accueillant et souriant. Rien à redire sur la chambre : belle déco et propre. J’ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner et les plats servis au restaurant. Je conseille cet hôtel et son restaurant.

Je recommande vivement cet hôtel pour tout séjour. Accueil chaleureux. Je me suis vraiment senti comme chez moi. Anisse à la réception a été très aimable. Chambre propre, très bon petit déjeuner, je recommande vivement +++

Environnement qui ne peut être envisagé au moment de la réservation....|Escape collectif d'une propreté douteuse, abords non nettoyé, poubelles plaines, salon extérieur non débarrassé avec cendriers qui débordent. Personnel passif. Chambre d'une propreté douteuse,notamment sous le lit, et petit balcon occupé par une bouteille de vin ancienne et vide .|Salle de bain spacieuse et lit confortable, proche du Zenith. |Cliente Accor depuis plus de 30 ans et donc de nombreux repérés en la matière.

Hotel de standing inférieur à ce qui se pratique habituellement. L'accueil, par une personne juchée sur un tabouret face à un simple guéridon deconcerte et a manqué de chaleur. Le service du petit-déjeuner est réduit, à 9h un dimanche il n'y avait déjà plus de fromage blanc, et le personnel en survêtement detonne un peu... Chambre de bon confort, prises électriques d'un seul côté du lit, c'est vraiment dommage.

Chambres au top , resto très bon et service très sympa , merci a lily qui nous a bien fait rire ! Je recommande 👍🏼

Le personnel est accueillant et les chambres sont propres. Nous avons apprécié notre passage dans cet hôtel.

Je recommande vivement cet hôtel : il est très agréable, et les chambres sont propres, confortables et bien organisées.🥰

Cet hôtel est bien situé. La chambre était lumineuse, propre et la literie douillette. En revanche l'accueil auquel nous avons eu droit était inapproprié et indigne du groupe Accord.

Hotel confortable et idéalement situé près du Zénith de Nantes ! Le parking est très pratique. Le petit déjeuner est bon, sans être exceptionnel.

Bien, service agréable mais cher pour le type de chambre qui reste plutôt basique, et assez petites. Salle d'eau efficace mais simple et propre. Petit déjeuner varié, il y en a pour tous les gouts, manque peut être un peu de place dans cette salle.

J'ai vraiment apprécié le restaurent de cet hôtel, depuis cet automne les plats sont excellents et l'équipe est top ! Sourire, très disponible et dynamique. Je reviendrais !

Nous avons pour habitude de séjourner dans l’hôtel nous avons remarqué quelques changements une nouvelle équipe dynamique et souriante le restaurant et agréable on a l’impression d’être dans un petit jardin et on se régale à chaque fois nous reviendrons avec plaisir

Franchement j’ai bien aimé cet hôtel ! Le personnel était super gentil, souriant et on se sent vite à l’aise. La chambre était propre et confortable, parfait pour se reposer après une journée bien remplie. L’endroit est pratique aussi, il y a pas mal de choses autour. Le petit-déj était sympa avec du choix. Bref, une bonne expérience, j’y retournerais sans problème

Chambre sans charme un peu vieillotte. Cela mériterait un bon rafraîchissement. C'est dommage car le lobby est et le restaurant est sympathique et bien décoré. Accueil souriant et à l'écoute pour ce qui est de la réceptioniste. Un restaurant avec une carte complète et limpide. Service impeccable par la serveuse qui nous a fait rire et passer un bon moment, ma femme et moi. Nous étions de passage pour un concert au Zénith. Nous y reviendrons.

J'ai séjourné dans cette hôtel et les chambre son très propre et j'ai été très satisfaite.l'endroit était extrêmement propre,le personnel accueillant et le séjour très agréable. Je recommande vivement cet hôtel

Les chambres sont propres et agréables ke personnel super aimable ! Très bon séjour!!!! Merci

Bel hôtel bien situé à proximité du périphérique et d'un centre commercial Chambre spacieuse, propre et accueillante, belle insonorisation Très bon petit déjeuner

Que dire… Accueil VRAIMENT moyen : pas souriante, pas accueillante, elle marmonne dans sa barbe. Nous avions réservé une chambre standard, nous avons eu une chambre communicante. Le problème, c’est que les chambres standard et communicantes n’ont pas du tout le même design. Donc, photos mensongères, car « c’est toutes les mêmes chambres », d’après ce qu’on nous a répondu quand on s’est plaints. On s’est retrouvé avec une chambre bleue, moquette, salle de bain vieillotte, comparée à une chambre rouge avec une jolie salle de bain et un effet parquet (il suffit de regarder leurs photos, hein). J’insiste sur le fait que la chambre ne ressemble PAS aux photos, en tout cas pas la nôtre. Salle de bain vieillotte : joints usés, traces de selles sur les murs (photos à l’appui), traces suspect au dessus du lavabo, sol sale, pas sûre que la serpillière ait été passée (j’ai travaillé comme femme de chambre). Les rideaux de chambre ne cachent rien, donc lumière qui réveille au matin. Alors oui, la nuit n’était pas chère, mais quand même… pour un 3 étoiles… On a l’impression que tout le budget a été mis dans le hall, qui est effectivement beau et agréable. Le bar avait l’air cool. Pratique que ce soit proche du Zénith et de la zone commerciale.

Séjour de we paisible et confortable dans un environnement calme à la déco originale. A 2 pas du centre-ville de Nantes par le tram gratuit le we. Proche du Zénith et d'un grand centre commercial.

Accueil incompréhensible, chambres mal isolées, salles de bain vetustes(traces en bas des vitres et joints de carrelage immonde) , le matin pas de café dispo (jamais vu ça dans un hôtel) et après 15min du café à faire couler!!!) pas de machine ?????, personne seul le matin (la pauvre)! Du jamais vu chez ibis ! Tout à revoir !

Hôtel à éviter, Sur 4 nuits deux réveils difficiles sans eau chaude, Une direction qui doit revenir vers nous et laisse ses salariés seul face au mécontentement des clients. Incapable de faire un geste commercial, on reviendra vers vous, j'y crois même pas. Aller ailleurs, ibis perd de sa qualité.

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel pour un déplacement pro avec une collègue, en précisant "2 lits simples", à l'arrivée on me propose uniquement 1 lit double "parce vous comprenez c'est logique, on croyait que vous étiez seule". Je ne comprends toujours pas la logique de ne pas avoir ce qu'on a réservé ??? Odeur d'égout dans la chambre, salle de bain vieillotte et pas d'eau chaude !

Hôtel agréable. Agencement de l'accueil, des salons et de la salle petit déjeuner bien réalisée et sympa. Le personnel est agréable et professionnel. Chambre propre, lit avec une bonne literie. Salle d'eau avec douche (pas de baignoire glissante). Je recommande cet hôtel.

Hygiène à revoir. Mon mari a séjourné une nuit dans cet établissement en décembre 2025 Des serviettes de toilettes sales qui restent au sol dans le couloir (il était 17h), et surtout la présence de punaises de lit. (Mon mari a de nombreuses piqûres) Il a signalé le problème à la direction de l’hôtel qui s’est contentée d’un simple mail « pré-enregistré »… pas sérieux du tout !

Une étoile filante pour cet hôtel visité en juin avec la même expérience d'une visite nocturne pour une erreur d'attribution de chambre, la surprise de ne pas retrouver mes affaires le second jour car il y a une erreur sur la réservation (?) et le plaisir de faire un peu de ménage et vaisselle pour accéder à un emplacement propre pour le petit déjeuner... Bref le pire des Ibis visité et un service aussi pathétique qu'inexstant. Sans attente de réponse blabla du gérant...

Expérience mitigé dans cet établissement ibis … Points positifs - accueil et bar au top, un espace très cocooning, peut-être même le mieux que j’ai eu dans un ibis ! (Habitué de la chaîne) Points négatifs - chambre avec une très désagréable odeur - chambre pas forcément propre … (saletés au sol, mouches,…) - petit déjeuner clairement douteux (les œufs brouillés étaient bleu par endroit … ça donne franchement pas envie !) - emplacement top (proche de tout) mais environnement douteux (bâtiments délabrés et squattés, …) Je ne reviendrai pas dans cet hôtel …