Nous arrivons , au bout de 20 minutes à peine, plus d’électricité. Donc impossible de profiter de la chambre pleinement, pas de douche, pas de quoi charger son téléphone. Les conduits de ventilation trop bas dans la cuisine partagé, c’est dangereux ! Personnel dépassé par les événements, aucune solution fiable et pour arrangé le client. Aucun geste commercial, aucune proposition d’eau, rien ! Très déçu !!! Je déconseille ! Pas de parking gratuit proximité ! La moindre des choses même si le soucis était à l’échelle du quartier c’est de bien traiter ces clients !
Hôtel Akena Nantes Atlantis Aéroport
Hôtel · Saint-Herblain (44)
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À propos de Hôtel Akena Nantes Atlantis Aéroport
L'Hôtel Akena Nantes Atlantis, situé à 10 minutes à pied du Zénith de Nantes Métropole, offre un accès facile au cœur de Nantes via le tramway. Il propose 92 chambres, un petit-déjeuner gourmand avec options sans gluten/lactose sur demande, et un bar ouvert tard.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ATLANTIS BHO
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 55.10Z
- Création
- 01/01/2012
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- SIRET
- 53532442000020 · SIREN 535324420
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (815)
Super accueil. Hôtel 3 étoiles, mais la chambre c'est juste 2 étoiles. Tache de sang sur le dras du lit. Clim impossible de choisir la température, salle de bain nul joint en silicone a refaire, vitre non faite. Une honte pour un 3 étoiles
Réceptionniste au top, les chambres sont grandes, propres et confortable et l’hôtel est à 5min à pied du centre commercial ce qui est hyper pratique
Je recommande fortement ! Très bon accueil, le personnel est très agréable et chaleureux ! Nous sommes absolument satisfait ! N’hésitez pas à réserver !
Super nuit à l'Hôtel Akena Nantes Atlantis Aéroport situé en face du Burger King. Super bien situé pour aller au zénith et faire les magasins. La chambre était très propre et la literie confortable. Je recommande fortement !
Très satisfaite du réceptionniste, très gentil et accueillant. Par contre nous avons déposé une caution de 100 euros à notre arrivé que nous avons jamais revus, car on aurai fumer dans la chambre. Nous sommes fumeur et nous sommes descendus en bas le matin fumer une cigarette nous somme remonté donc possible qu’il y est une petite odeur de tabac. Donc maintenant si on ne peut même plus remonter dans les chambres après avoir fumer une clope pour éviter l’odeur… J’ai trouvé ça limite et en plus on me dit qu’il y avait des traces qui prouvait qu’on avait fumer (impossible sachant que se n’était pas le cas) et bien évidemment aucune preuve envoyée. Il faudrai peut-être envoyer des preuves quand on rend pas une caution. Peu importe se que je dis même les caméras qui prouve qu’on a fumer une cigarette dehors le soir avant de rentrer et une le matin rien ni fait. C’est limite du vole. Sinon jolie réception, et la chambre pas top avec les joints moisis de la douche pour une nuit qui met revenu à 205 euros les joints de la douche peuvent être refait.
Un hôtel très agréable des chambres très confortables propres et surtout une équipe exceptionnelle ! Très acceueillante et très serviable un pur bonheur on ne voit pas cela partout !
Très bon emplacement pour cet hôtel qui offre un parking sécurisé.|Chambre très étroite, difficile de circuler autour des lits.|Nous avons apprécié la possibilité de se restaurer sur place. Petit déjeuner présenté en buffet, très varié.
Réservation la nuit du 14 après un concert au Zénith. Point positif un petit verre offert au choix , chambre propre et calme , jeune homme qui nous a accueilli très sympathique. Gros point négatif, le manque d'hygiène au petit déjeuner.. pains a couper soit même tout le monde pose ses mains sur le pains , pas de pince pour prendre les viennoiseries pareil tout le monde touche a tous , les cake pareil j'ai vu un homme poser sa main entière pour se couper un bout ... L'envie de manger n'était plus là car on sait pas ce que font les gens de leurs mains avant de venir ... Bref le séjour parfait jusqu'au moment du petit dej.
Très bon accueil Chambre très correcte Par contre gros bémol sur le petit déjeuner. Que les gens du ménage viennent prendre leur petit déjeuner ok. Par contre ils mangent debout au dessus des gâteaux et des viennoiseries. C'est juste dégoûtant, et ca coupe l'accès au buffet. Du coup nous sommes parti sans prendre notre petit déjeuner a 14,90 euros chacun... ca fait mal.
Petite déjeuner à 15€ mais il n’y avait rien à 9h du tout mis appart le café….. De plus quand j’allais quitter ma chambre à 12h le service ménage est rentré dans ma chambre directement après avoir toqué !!! J’aurais pu être déshabillé et en plus il me dit que c’est l’heure de quitter la chambre au lieu de s’excuser !!
Très bel endroit pour séjourner. Je suis resté 2 nuits. Accueil très sympathique avec le sourire. Chambre propre. Petit bémol concernant la douche un peu désagréable à utiliser. Petit bémol concernant le petit déjeuner: même si il y a de la variété, les fruits ne sont pas super frais, les pains au chocolat pas assez cuits, le jus d’orange insipide. Et si on veut des œufs brouillés, ils sont faits minute, ça c’est pas mal mais il faut demander au chef.
Très bon hôtel. Le personnel est extrêmement souriant et accueillant, ce qui rend le séjour très agréable dès l’arrivée. Les chambres sont confortables et l’ambiance générale est très conviviale. Un très bon hôtel que je recommande sans hésitation.
Parfait si tu veux aller au Zénith ! 5 minutes de marche. Chambre propre, la literie est bien. Le personnel est sympathique !!| Je ne mets pas le max d'étoiles, car le prix du petit déjeuner et du bar sont excessif ! (14 e pour pt dj, 9 e pour un gin). Sinon très bien !
Chambre propre, bonne literie, petit déjeuner de qualité. Juste un bémol : le très faible débit d’eau de la douche permettant à peine de se rincer ( j’ai dû finir de rincer mes cheveux sous le robinet du lavabo…). Sinon très bien.
Un immense merci à Katia pour son accueil exceptionnel ! Dès mon arrivée, elle a su créer une atmosphère chaleureuse, bienveillante et professionnelle. Toujours souriante, attentionnée et à l’écoute, elle a vraiment le sens de l’hospitalité. On se sent tout de suite à l’aise grâce à sa gentillesse et son attitude positive. Une belle personne qui fait toute la différence ! Merci encore, Katia — ne changez rien !
Hôtel propre, literie un peu moyen ( le matelas était plus mou d’un côté que l’autre), un très bon emplacement : centre commercial & restaurant juste à côté. Le petit déjeuner est correct. On a du sucré et du salé. Des bonbons et des petits fours sont à disposition à l’entrée.
L’hôtel est très bien situé, le personnel est très aimable, les chambres sont modernes et correctement agencées le ménage et impeccable.La literie est très confortable. Seul bémol,ne pas oublier de fermer correctement la porte de la salle de douche car la ventilation est très puissante (je logeais au 4eme ,peut être la raison) Le petit déjeuner est copieux et soigné.
Expérience très décevante à l’hôtel Akena de Nantes Saint-Herblain. Ambiance catastrophique dès le matin : petit déjeuner bien en dessous du prix demandé, avec un choix très limité et une qualité de produits quasi nulle. En arrivant à 9h30 (alors que le service du dimanche se termine à 11h), il ne restait déjà presque plus rien, seulement quelques yaourts et fromages d’aspect douteux. Aucun employé pour surveiller ou réapprovisionner le buffet. Une organisation et une qualité de service qui laissent vraiment à désirer.
La chambre était tout à fait satisfaisante, mais plusieurs points ont entaché mon séjour. Le service de la réceptionniste était décevant, et l'établissement a permis à un groupe de cinq clients de consommer des bouteilles d'alcool et de générer un bruit considérable jusqu'à 2h du matin directement sous les fenêtre des chambres. De surcroît, le petit-déjeuner m'a été facturé malgré un départ à 4h25 !
Hotel très agréable, chambre très confortable et très bien conçue avec tout ce dont nous avons besoin pour une nuit. L'accueil est exceptionnel et le personnel très souriant et à l'écoute du client. Le parking est sécurisé et gratuit. Le petit petit-déjeuner est très varié et excellent. Sucré salé on ne sait plus quoi prendre :-) Le tarif est très correct pour le rapport qualité prix. La petite terrasse devant l'hôtel a été très appréciée pour profiter de la douceur de la soirée entre amis. Je recommande vraiment cet établissement.