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Boutique Hôtel - Le Clos Huguerie

Hôtel · Bordeaux (33)

4,7 38 avis Google
Boutique Hôtel - Le Clos Huguerie — Hôtel

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À propos de Boutique Hôtel - Le Clos Huguerie

Le Clos Huguerie est un hôtel de charme idéalement situé au cœur de Bordeaux. Il propose 18 chambres modernes et climatisées, facilement accessibles par les transports en commun. En réservant sur le site officiel, bénéficiez du meilleur prix garanti et d'une demi-bouteille de vin de Bordeaux offerte.

Hôtel de charmeProximité des transports en communOffre spéciale sur le site officiel ClimatisationWi-Fi

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Avis clients (38)

Avis Google
4,7
38 avis
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Stanley Baudu Google

Personnel au top en particulier Leeloo qui a été adorable. Super hôtel qui a été refait à neuf cette année !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique note de 5/5 et pour ce chaleureux commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre hôtel entièrement rénové. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Leeloo, qui sera certainement très touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
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marc-andré Schyrr Google

Première expérience : accueil très sympa, très belle déco (on adore) et chambre (petite) mais agréable au bord de la terrasse. Une table et 2 chaises devant. Parfait pour l’apéro. On reviendra. Deuxième expérience : un peu déçu par la petite chambre et la microscopique salle d’eau au 2eme sans ascenseur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé vos deux expériences dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le décor et votre premier séjour parmi nous. Cependant, nous sommes désolés que votre second séjour ait été un peu plus décevant en raison de la taille de la chambre et de la salle de bain. En tant qu'hôtel de charme, certaines de nos chambres sont effectivement plus compactes et, malheureusement, nous ne disposons pas d'ascenseur. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être moins confortable selon les attentes de chacun. Nous vous remercions encore de votre fidélité et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
M
Mark Klijs Google

Nous avions réservé une chambre, mais avons annulé en raison des incendies de forêt près de Bordeaux. L'hôtel a refusé de reporter notre réservation et nous a facturé l'intégralité du séjour pour notre absence. Un accueil déplorable. La prochaine fois, nous choisirons un hôtel plus compréhensif.

Réponse du professionnel : Hello Mr. Klijs, We are sorry to hear that you are disappointed with your experience. However, we would like to clarify a few points. You chose to book a non-cancellable, non-modifiable, and non-refundable rate. This rate was offered at a discounted price compared to our flexible rate and is subject to specific booking conditions, which were clearly stated and accepted at the time of your reservation. If you wished to have the option to cancel or modify your stay, you could have selected our flexible rate, which allows for such changes in accordance with its terms and conditions. Furthermore, your stay is scheduled for August 28–29. The wildfires that affected the Bordeaux region have now been contained and will have no impact on your stay on those dates. Finally, we were surprised to read your comment describing our welcome as “terrible.” As your stay is scheduled for August 28–29, you have not yet been welcomed to our hotel. Therefore, this assessment cannot be based on an actual experience of the service and hospitality provided by our establishment. We apply our booking conditions fairly and consistently to all of our guests, in accordance with the rate selected at the time of booking. Bonjour Monsieur Klijs, Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Vous avez choisi de réserver un tarif non annulable, non modifiable et non remboursable. Ce tarif, proposé à un prix réduit par rapport à notre tarif flexible, est assorti de conditions spécifiques qui étaient clairement indiquées et acceptées au moment de votre réservation. Si vous souhaitiez bénéficier de la possibilité d’annuler ou de modifier votre séjour, il était tout à fait possible d’opter pour notre tarif flexible, qui permet ce type de changement selon les conditions prévues. Par ailleurs, votre séjour est prévu du 28 au 29 août. Les incendies qui ont concerné la région de Bordeaux sont désormais maîtrisés et n’ont aucun impact sur la tenue de votre séjour à ces dates. Enfin, nous sommes étonnés par votre commentaire évoquant un « accueil déplorable ». Votre séjour étant prévu du 28 au 29 août, vous n’avez pas encore été accueilli dans notre établissement. Cette appréciation ne peut donc pas être fondée sur une expérience d’accueil vécue à l’hôtel. Nous appliquons les conditions tarifaires de manière équitable à l’ensemble de nos clients, en respectant le tarif choisi lors de la réservation. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L
Laurence Saillet Google

Très joli petit hôtel qui mérite mieux que 3 étoiles. Personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner. Nous recommandons cet établissement et nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saillet, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Votre remarque sur le fait que notre établissement mérite mieux que 3 étoiles nous touche particulièrement. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt, L’équipe de l’hôtel
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Kathlyn Vanhassel Google

Très bel endroit, très bien situé et personnel au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanhassel, Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, son emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt, L’équipe de l’hôtel
M
Mia Alnervik Google

Hôtel très agréable, paisible et propre. Décoration soignée et ambiance chaleureuse. Petit hôtel avec de petites chambres, mais nous n'avons manqué de rien. Nombreux rangements malgré leur petite taille. Surfaces pratiques pour poser vêtements et articles de toilette. Joli balcon dans la chambre et charmante terrasse idéale pour prendre le petit-déjeuner ou un verre. Le petit-déjeuner était correct, mais pourrait être plus varié et mieux entretenu. Climatisation efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alnervik, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté, la décoration de notre établissement, ainsi que le confort de votre chambre, son balcon et notre terrasse. C’est également un plaisir de savoir que la climatisation a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous les prenons en compte afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
J
Jamie Haworth Google

Idéal pour un court séjour à Bordeaux. Accueillant, professionnel, propre et agréable, tout est pensé dans les moindres détails, emplacement excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haworth, Un grand merci pour votre excellente note et votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, la propreté de l’établissement et l’attention portée aux moindres détails. Nous sommes également heureux que notre emplacement ait répondu à vos attentes pour découvrir Bordeaux. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt, L’équipe de l’hôtel
V
VIBRA Bienes Raíces Google

Fortement recommandé.

A
Amy Paniagua Google

Service exceptionnel, chambre et propriété magnifiques. Le vin et la planche de charcuterie étaient excellents !

M
María Isabel Rocasermeño Google

Quelques petits problèmes techniques à l'hôtel. Le reste est correct. Très joli.

S
Samantha Connolly Google

L'hôtel a été récemment rénové et bénéficie d'un emplacement idéal : calme, à l'écart de l'agitation du centre-ville, mais à proximité du tramway et avec plusieurs bons restaurants au coin de la rue (allez-y, la pizzeria !). Le petit-déjeuner est excellent et il y a une charmante terrasse à l'arrière. Tout le personnel était très aimable et serviable. La climatisation dans les chambres fonctionnait bien. À prendre en compte : si vous choisissez la plus petite chambre, sachez qu'elle est *vraiment* petite, plus petite que toutes les chambres où j'ai séjourné à Paris. Les toilettes étaient si près de la porte qu'il fallait s'asseoir de côté, et les portes de la salle de bain étaient si près du lit qu'elles heurtaient les draps. L'hôtel n'a pas d'ascenseur et, bien que l'escalier soit magnifique, les volées d'escaliers sont longues : deux volées par étage. Nous étions au dernier étage (3), nous devions donc monter et descendre six volées d'escaliers à chaque fois. En résumé, un hôtel agréable, mais avec quelques particularités à connaître !

C
Corinne Béguerie Google

Petit hôtel fort agréable. Le personnel est aux petits soins pour nous. Proche du centre historique,tout se fait facilement à pied. Je recommande !

C
Cha ni Google

La chambre était très propre, spacieuse et décorée de façon moderne. L'emplacement était très pratique, permettant de prendre facilement le tramway ou de se rendre à pied au centre-ville.

E
Emi Google

Très bel hôtel au cœur de Bordeaux. L’accueil y est très agréable, le personnel serviable et souriant. La chambre était très joliment rénovée et très propre. Nous disposions d’une petite terrasse très agréable. La qualité du lit et de la literie se sont fait ressentir, nous avons très bien dormi !

j
jon york Google

Points positifs Hôtel charmant et propre. Emplacement idéal. Points négatifs Nos deux chambres étaient dépourvues de prises électriques, nous empêchant de recharger nos téléphones, etc. En l'absence de permanence téléphonique la nuit, le personnel n'a pas répondu. J'ai alerté le réceptionniste du matin, mais il a ignoré le problème. J'ai donc décidé de le résoudre moi-même. J'ai trouvé un tableau électrique dans le couloir et j'ai pu rétablir le courant. Les chambres sont également très petites.

Réponse du professionnel : Hello Jon, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you appreciated the charm, cleanliness, and location of the hotel. Regarding the rooms, we strive to provide as accurate descriptions as possible on all our booking platforms, particularly concerning room size, so that every guest can choose the category that best suits their expectations. Regarding the electrical issue, as soon as we were informed, our staff member attended the corridor outside your room approximately 30 minutes after your report. He then checked the technical room on your floor to identify the source of the issue and found that the circuit breaker had already been reset. We would also like to point out that the reception is open daily from 7:00 a.m. to 9:00 p.m. Outside these hours, a telephone on-call service as well as an on-site night guardian ensure continuity and security within the hotel. The guardian’s contact number is also displayed at the reception for our guests’ convenience and peace of mind. Please rest assured that we remain fully at our guests’ disposal to ensure as pleasant a stay as possible. Thank you again for your understanding and feedback. Kind regards, The Management Bonjour Jon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme, la propreté et l’emplacement de l’hôtel. Concernant les chambres, nous nous efforçons de fournir sur nos différentes plateformes de réservation des descriptifs aussi précis que possible, notamment en ce qui concerne leur superficie, afin que chaque voyageur puisse choisir la catégorie qui lui convient le mieux. Concernant le problème électrique rencontré, dès que nous avons été informés de la situation, notre collaborateur s’est rendu dans le couloir de votre chambre environ 30 minutes après votre signalement. Il a ensuite vérifié le local technique de votre étage afin de comprendre l’origine du problème, et a constaté que le disjoncteur avait déjà été réarmé. Nous tenons également à préciser que la réception est ouverte tous les jours de 7h à 21h. En dehors de ces horaires, un service de permanence téléphonique ainsi qu’un gardien sur place assurent la continuité et la sécurité de l’établissement. Le numéro du gardien est par ailleurs affiché à la reception de l’hôtel pour le confort et la tranquillité de nos clients. Soyez assuré que nous restons pleinement à la disposition de nos clients afin de leur garantir un séjour aussi agréable que possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos remarques. Bien cordialement, La Direction
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pop jensun Google

Très bon petit déjeuner, l’hôtel est magnifique et les chambres très propres. Idéalement situé !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, la propreté de nos chambres ainsi que le charme de l’hôtel. Notre emplacement est en effet un atout que nos visiteurs apprécient particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
C
Cyril Feuillet Google

Quoi dire que tout est bien. Aucun faux pas.localisation top. Accueil top. Qualité des prestations top. Emplacement top.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes : l’emplacement, l’accueil et la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !
C
ChrisTie Google

Magnifique hôtel de charme très bien situé et avec de très belles prestations. Tout est pensé des l’entrée pour qu’on se sente comme chez soi. Le parfum ambiant, les couleurs chaleureuses, le mobilier cocooning et le patio, on se croirait en vacances au bord de la mer. Les chambres qui donnent sur le patio sont juste incroyables! Nous avons passé un très tres bon moment et je conseille vivement ce merveilleux endroit.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’atmosphère de l’hôtel, le patio et nos prestations aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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catherine pasquesoone Google

Belle découverte que cet hôtel plein de charme , idéalement situé. Notre choix pour nos futurs déplacements sur Bordeaux.

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Deloka3d Google

Hôtel magnifique, récemment rénové. Le petit-déjeuner est excellent et le service impeccable. La terrasse extérieure est un endroit charmant. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel récemment rénové, le petit-déjeuner, l'accueil chaleureux de notre équipe et la terrasse. Vos gentils mots nous touchent beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
j
juliette puig Google

Ravie de notre séjour au Clos Huguerie ! Très bien situé pour rayonner à pieds .. décoration soignée, petites attentions et conseils.. tout ce qu'on aime ! On reviendra c'est sur !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Clos Huguerie, la décoration, nos petites attentions et nos conseils pour profiter de la ville à pied. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
C
Caroline Pequin Google

Rénovation parfaite qui respecte le charme de cet hôtel bien placé à Bordeaux. Bon rapport qualité prix avec une équipe toujours aussi accueillante!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rénovation qui préserve le charme de notre hôtel ainsi que notre emplacement à Bordeaux. Votre confiance et vos compliments sur notre équipe nous vont droit au cœur, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour agréable. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
J
Jean-Jacques Leruth Google

Petit hôtel rénové très récemment. Tout est beau, propre et accueillant. Suite à une erreur de réservation dans un autre hôtel, le personnel, soucieux de nous dépanner, nous a accueillis avec le sourire. La chambre était agréable, et le petit déjeuner varié et copieux. Une expérience excellente! À conseiller sans réserve.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accueillir et rendre votre séjour agréable malgré le contretemps de réservation. Nous sommes heureux que la chambre, le petit-déjeuner et l’ambiance de notre hôtel rénové vous aient plu. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Rebecca Chkroun Google

Super hôtel, réouverture de cet établissement : j’ai passé un agréable moment. Rien à redire : le cadre, la propreté et le personnel sont irréprochables. La literie est de très bonne qualité, ainsi que le petit-déjeuner, qui est excellent. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment lors de la réouverture de notre établissement et que le cadre, la propreté, le service ainsi que la literie et le petit-déjeuner vous aient pleinement satisfaits. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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goedele de swaef Google

Nous avons séjourné dans ce charmant petit hôtel, tout juste rénové, en mars 2026. Le personnel, extrêmement attentionné, nous a attribué une chambre donnant sur une cour intérieure paisible. C'est un endroit très agréable. Nos suggestions (comme un porte-manteau supplémentaire) ont été immédiatement prises en compte et appréciées. Les porte-manteaux ont été commandés sans délai. L'emplacement est également idéal. La rue est très calme, et à deux pas, on trouve de nombreux restaurants (dont certains de meilleure qualité) pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'hôtel est en plein centre-ville. Un établissement que nous recommandons vivement et où nous retournerons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel récemment rénové et que notre équipe dévouée a contribué à rendre votre expérience très agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans notre hôtel calme et romantique, situé en plein cœur de la ville. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Paula Meignant Google

Nous sommes venu avec mon conjoint pour le week-end de son anniversaire à Bordeaux, notamment dans l’hôtel Clos Huguerie qui a réouvert le 27 février 2026. Nous avons été plus que bien reçu ! Le personnel très agréable , à l’écoute et au petit soin. En rentrant dans la chambre nous avons été agréablement surpris par l’intention qui nous a été faite : petits cannelés , une bouteille d’eau et un petit mot de l’équipe qui nous souhaitait un bon séjour et un bel anniversaire. Notre nuit à l’hôtel était très agréable : la chambre très propre et tellement jolie. Conseil sur ce qu’il y a faire sur Bordeaux. JE RECOMMANDE ! Nous reviendrons Mathis et Paula

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste, Mathis et Paula ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un si beau week-end pour l’anniversaire de votre conjoint au Clos Huguerie. C’est un vrai plaisir de savoir que nos attentions pour votre séjour ont contribué à rendre votre expérience spéciale. Nous sommes également contents que la chambre, le service et nos conseils sur Bordeaux vous aient plu. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Georgia Desvarennes Google

Très bien situé, l’hôtel vient d’être rénové avec goût et une déco très agréable. Propreté irréprochable et accueil chaleureux pour un prix très raisonnable. L’hôtel dispose d’un jardin ce qui est fort agréable pour un établissement situé en ville. . A recommander pour un séjour à Bordeaux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation et la décoration de notre hôtel, ainsi que la propreté et l’accueil chaleureux. C’est un vrai plaisir de savoir que le jardin et notre emplacement ont contribué à rendre votre séjour à Bordeaux agréable. Vos recommandations et vos compliments sur nos chambres et notre rapport qualité-prix nous touchent beaucoup. Ce sera un très grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Anaïs Ouahmed Google

Magnifique moment passé dans ce lieu paisible et décoré avec soin. Nous reviendrons, c’est certain !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le soin apporté à la décoration. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Zac Crawley Google

Nous avons passé un excellent séjour au Clos pour l'anniversaire de ma femme. Merci de nous avoir accueillis.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour au Clos Huguerie pour l’anniversaire de votre épouse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, L’équipe de la réception
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Sandra Google

Petit hôtel de charme entièrement rénové, depuis début 2026, avec beaucoup de goût. La décoration est soignée et l’ambiance est chaleureuse.. La chambre était impeccable, confortable et très calme. L’accueil est particulièrement attentionné et professionnel. Une très belle adresse en plein centre de Bordeaux que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la rénovation, le confort des chambres et l’accueil aient contribué à un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de Bordeaux !
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Olivier Chopin Google

Juste parfait! Emplacement d’exception et deco magnifique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement et la décoration vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Sarah Venard Google

Séjour lors du premier jour d’ouverture et très belle surprise ! L’hôtel est flambant neuf, tout est impeccable et parfaitement propre. La chambre était au top : literie très confortable, décoration moderne, équipements complets et une ambiance vraiment agréable. Un grand bravo au personnel qui a été exceptionnel du début à la fin. Accueil chaleureux, équipe souriante, disponible et très professionnelle malgré le stress que peut représenter un jour d’ouverture. On sent une vraie envie de bien faire et de satisfaire les clients. Très belle première expérience, tout était réuni pour un séjour réussi. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre présence lors de notre premier jour d’ouverture ! Nous sommes ravis que la chambre, la propreté et l’accueil vous aient plu. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
T
Theana Sidan Google

Super ré ouverture de cet établissement, rénové avec beaucoup de goût. Personnel super accueillant. Petit plus pour le réceptionniste Quentin qui est aux petits soins. Cadre confortable et emplacement au top en plein cœur de Bordeaux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour suite à notre réouverture ! Nous sommes ravis que la rénovation, le confort et l’emplacement en plein cœur de Bordeaux vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

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