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HÔTEL

Brit Hotel Essentiel Tours Nord

Hôtel · Tours (37)

3,7 798 avis Google
Brit Hotel Essentiel Tours Nord — Hôtel

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À propos de Brit Hotel Essentiel Tours Nord

Chambres fonctionnelles dans hôtel simple avec parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (798)

Avis Google
3,7
798 avis
5★237
4★279
3★154
2★67
1★61
L
Lilou Google

Un conseil : FUYEZ !!! Un hôtel ultra vétuste, sale, pas insonorisé Si vous voulez expérimenter un séjour en cellule de prison vous êtes au bon endroit Ma chambre me dégoute, elle est infestée d'insectes écrasés sur les murs Horrible Mes filles et moi sommes écœurées

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Après vérification, nous ne retrouvons pas le nom de Lilou sur notre planning mais à un autre nom. Etant donné que nos chambres sont climatisées et que l'hotel est entouré d'arbres et de végétation, il n'y avait pas lieu d'ouvrir la fenêtre. Cela aurait évité aux insectes extérieurs de rentrer dans la chambre. Je suis désolé de l'inconfort que vous avez ressenti mais je ne comprends pas vous êtes arrivés vers 17h. L'accueil étant ouvert jusqu'à 21h vous aviez possibilité de revenir vers moi pour constater ce souci. D'autre part, à votre départ le matin, en aucune manière vous ne m'avez tenu au courant de cet état de fait. Cordialement, La Direction.
S
Sandinette Google

Pour le rapport qualité prix la chambre et bien mais vraiment petite pour 2 Obliger de mettre la valise sur le lit pour la défaire On avais demander un chambre avec 1 grand lit on a eu une chambre avec 2 petit lit (réservé au moins 3 mois en avance) La propreté et a revoir également

D
Dan L (Dan) Google

Hôtel très bien placé. Vous y trouverez un accueil digne des plus grands hôtels, plein de gentillesse et d'attentions. Chambres très propres et très bonne literie. La chambre PMR que nous avons utilisée est très spacieuse et très bien organisée. A recommander.

J
Jéjé LL Google

Chambre correct pour le prix, attention sdb/wc très petite, pas de place pour le lavabo dans la sdb il est directement dans la chambre et très petit. Hôtel calme, chambre climatisée. Réceptionniste très sympathique. LE PLUS : calme, proximité commerces, tramway, autoroute, climatisation, propreté, TV, sèche cheveux. LE MOINS : taille de la Sdb et taille chambre, petit déjeuner très minimaliste.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d avoir pris le temps de noter notre etablissement, celui est en cours de renovation pour votre plus grand confort, A bientot!
J
Jean-noël Roy Google

Bon rapport qualité prix et plutôt calme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre temoignage , nous apprecions ce retour, au plaisir de vous revoir à Tours, cordialement,
J
Joao Lopes Google

Petit déjeuner pas terrible chambre très petite

P
Patrice Haris Google

Passe une nuit la bas le seul problème les gens aucun respect claquement des portes et le matin on attend la grille de l ouverture et les gens qui parles dommage je sais pas si j y retourne

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour , helas beaucoup ne respectent pas le calme evident lors d'un sejour à l hote, nous en sommes navrés , bien cordialement,
C
Christian Auregan Google

Dommage que les chambres soient aussi désuètes, par contre l'accueil est très agréable et le petit-déjeuner correct Bien du courage a la responsable du site

Réponse du professionnel : Cher client Merci d avoir pris le temps de partager vos impressions, l hotel est en cours de renovation , vous aurez le plaisir d'en profiter lors d'un prochain sejour sur Tours, bien cordialement,
V
Vanessa HERLEDAN Google

Chambre triple composée de deux lits jumeaux et d'un lit superposé, mais l'espace est vraiment réduit pour 3 personnes. Évier très petit. En revanche, la douche est agréable, avec une bonne pression. À notre arrivée vers 23 h, les WC n'avaient malheureusement pas été nettoyés (nouveau personnel). Nous avons également été gênés par de nombreux moustiques. Le lendemain, nous avons signalé ces points à la réception. La réceptionniste a été très sympathique, professionnelle et commerçante. Elle nous a accordé un geste commercial apprécié et nous a expliqué que l'hôtel allait être rénové. Pour une nuit de passage, cela fait l'affaire. A voir quand l'hôtel aura été rénové...

K
Khacidy Google

Plusieurs nuits il y à longtemps dans cette hôtel. Propre , confortable, situé près des commerces , au top!

A
Arthur Roux Cadiou Google

Atroce, lugubre et insalubre La douche déborde dans toute la chambre, le petit déjeuner est immonde et le cadre pas du tout recomendable

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ROUX CADIOU, Je suis désolée mais nous n'avons trouvé aucune réservation à votre nom. D'où mon étonnement. Cordialement
C
Christelle BÉBIN Google

Un très bon accueil ! Un petit déjeuner digne de ce nom franchemej nous avons fait des hôtels avec des prix bien plus cher et bien moins sympa !!!! Nous reviendrons et en plus un restaurant régent à 3 mn à pied le top !!! Au calme confortable propre et le personnel souriant et plus qu'agréable !!! Bravo

Réponse du professionnel : Chère Christelle, Quel plaisir de vous lire. Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis. A très bientot. La Direction
I
Indiana Cadu Google

Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel Brit hôtel essentiel. L'accueil était très agréable. Mis a part un petit soucis avec la lumière des toilettes, tout était parfait.

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie pour votre retour. En espérant vous recevoir pour une prochaine étape. Cordialement La Direction
S
SANDRINE DELENTE Google

Hôtel simple. Très propre et un très bon accueil

F
Frédéric Menard Google

Hôtel bien pour une nuit car proche de plusieurs restaurants et autres

D
Didier D'andrea Google

Nous retiendrons surtout l'accueil la disponibilité le sourire la gentillesse de l'équipe !!! Merci beaucoup cest hyper agréable Nous avons aimé le p'tit dej tres qualitatif avec du choix. Nous avons adoré les confitures A bientôt

J
Joelle Pons Google

Chambre très petite pour deux Salle de bains avec douche et WC personnes corpulentes s'abstenir Un lave mains dans la chambre essui mains taché Porte Salle de bain ne ferme pas Goutte à goutte chasse d'eau Rien pour mettre sa valise

Réponse du professionnel : Chere cliente Je suis navrée que votre séjour ne vous ai pas satisfait, des renovations sont prevues pour l'amelioration des salles de bain, belle journée,
M
Mario Zonta Google

L'accueil est génial et les chambres sont très propres le seul petit bémol c'est la surface de la salle de bain mais la gentillesse des gens qui travaillent ici a vite fait de vous faire oublier cette petite gêne. Super petit déjeuner copieux et diversifié. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour personnalisé, au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement,
v
veropaillard55 Google

Chambre avec une bonne literie , une télé et une bouilloire. salle de bain très exiguë. les toilettes sont collées à la douche. distributeur de papier toilette imposant fixé sur la porte de la salle de bain qui rend l'utilisation des toilettes encore plus difficile. Lavabo et miroir dans l'entrée de la chambre. une mauvaise insonorisation des chambres. Le personnel d'accueil est agréable et souriant.

A
Arnaud BETTAN (Arnaud) Google

Simple mais très propre. Literie assez bonne. Particulièrement calme pour un hôtel en zone commerciale. Équipe très agréable et très souriante. Attention, petit déjeuner avec très peu de choix

Réponse du professionnel : Monsieur Merci beaucoup d'avoir partagé votre experience satisfaisante lors de votre venue à Tours, Bien cordialement,
A
AomChannel OFFICIAL Google

Très bien placé, beaucoup restaurant rapide, pour quel que nuit au travail, mais mardis matin très tôt 5h30? les bruit de camion de poubelle passe. Il ya micro onde libre services au entré.

s
sarah elmokhtari Google

Vraiment correcte pour un petit séjour, chambre propre et fonctionnelle. Très bon accueil de la part du personnel. La dame de l'accueil a été très compréhensive et à l'écoute de nos besoins en nous accordant plus de temps pour quitter la chambre. Un grand merci à elle !

I
Institut L'unique Google

Hotel sans prétention. Chambre confortable, très propre. J'ai été agréablement suprise. Petit déjeuner simple mais frais. Personnel très agréable. Très bien placé.

F
Florence BOISARD Google

Parfait pour y passer une nuit, literie confortable. Personnel de l'accueil sympathique, le petit déjeuner buffet à 8e est très bien, les confitures locales sont excellentes.

L
L' ADNbaroudeur Google

Je me suis réveillé dans la nuit j'avais très chaud j'ai mis en route le climatiseur l'interrupteur était fixé au mur à bonne hauteur et ça été beaucoup mieux ! Aucun bruit dans l'hôtel . Personnel souriant 😊

E
Estèphe Google

Petit hôtel sans prétention situé à côté de la rocade mais pas bruyant. Chambre et salle de bain petites avec un lavabo dans l'entrée de la chambre... Manque 2 prises à la tête de lit.Petit déjeuner peu varié mais personnel gentil. Pas de repas proposé le soir du fait des restaurants autour.

C
Celine Marchionini Google

Hôtel suffisant pour une nuit pour une personne pas trop regardante et pas sensibles aux bruits. Taches de sang de moustiques sur l’ensemble du plafond et des murs (avec en prime les cadavres des moustiques). Insonorisation inexistante. On entend même le voisin éternuer. L’accueil était bon cependant. Parking non sécurisé.

A
Alexis Warret Google

Hotel Bon marché aux chambres spartiates mais propres. Un bon accueil. Un petit déjeuner correct. Idéalement placé dans la zone commerciale et à 5 minutes d'une station de tramway.

N
N. MB Google

On va pas se mentir, on y va pour le prix. Pas pour le confort de la chambre minuscule, l'insonorisation inexistante ou le plaisir de partager la chambre avec 1000 moustiques. Mais pour une nuit ça fait le job car c'est bien situé et le personnel de l'accueil est sympa.

N
Nicolas MERCIER Google

Très bonne expérience. Voyage pour affaire et nous n'avons rien à redire. Le personnel nous a dépanné une solution d'urgence suite à un imprévu de notre côté : bref de vrais professionnels à l'écoute et soucieux de votre satisfaction. Je recommande vivement.

O
Olivier Joseph Google

Hôtel bon marché ; il ne faut pas s’attendre à plus que ce qui est annoncé. Mais : idéalement placé, très proche du tramway et de la zone commerciale avec magasins et restaurants, les chambres sont propres, la literie agréable, les salles de bains aussi propres. Et enfin : l’accueil est très agréable et très accommodant. J’ai ainsi pu avoir accès à ma chambre dès le matin pour y déposer mon sac. Un grand merci.

M
Mélissa Faucher Google

Un accueil des plus désagréables, des parties communes avec des odeurs incommodantes, une TV programmée pour s'allumer à minuit avec le son à fond et des chambres à la propreté douteuse. La literie était correcte. Le petit déjeuner également mais trop peu de choix. Et la salle de restauration était vraiment très fraîche.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Je fais suite à votre commentaire. Votre déception est du au souci que vous avez eu dans la soirée tardive. Un numéro d'astreinte est là pour les urgences et uniquement pour cela et non pour demander des couverts à n'importe quelle heure de la soirée, alors que l'Hotel était fermé. Le petit déjeuner est des plus copieux, un buffet sucré salé avec des produits locaux comme les confitures de Chinon ainsi que du fromage et charcuterie. Dommage que vous n'en ayez pas profité. Cordialement La Direction
Q
Quentin JANVIER Google

Alors par où commencer ? Vous arrivez sur place, c’est très compliqué de se garer. Vous entrez dans la chambre, vous êtes accueilli par plein d'insectes en tout genre donc n'oubliez pas votre tapette à mouche. Chambre moyennement propre, présence de cheveux et poussières. Fuites dans la salle de bain. Un lave-mains ridicule et inexploitable en guise de lavabo. Pratique ! LITERIE TOTALEMENT USÉE donc vous repartez avec un bon mal de dos. Chambre assez étroite. Hôtesse d'accueil trop occupée à papoter au téléphone... Et ça revendique 2 étoiles ?! Point positif : la clim fonctionnait ! Un miracle que ma voiture n'est rien.

Z
Z Green Google

La première fois où j’y suis allée, une odeur d’eau croupie régnait au rdc. La seconde fois, pas d’odeur, mais pleins d’énormes mouches vertes volaient dans les couloirs… dont 1 dans ma chambre… Les chambres : elles sont propres, lit confortable. Mais, à peine une douche de prise, qu’une odeur d’eau croupie remonte et envahie rapidement la petite salle de bain, le lavabo se trouve non pas dans la salle de bain, mais dans la partie chambre, c’est assez singulier ! Enfin, l’isolation phonique est inexistante. Mon voisin a eu de la compagnie une nuit, bref, pas génial comme réveil la nuit… Je ne recommande pas cet hôtel. La prochaine fois je testerai un autre.

M
Marie Sicard Google

Tout était bien. Super accueil, chambres propres. Personnel très chaleureux. Bon, chambre certes un peu petite mais ce n'était que pour dormir alors ce n'est pas si grave.

B
Bibiche Simon Google

Véritablement surprise par le rapport qualité prix . Un accueil convivial, literie de qualité et une propreté impeccable largement supérieur à d'autres hôtels beaucoup plus chers Je recommande vivement comme point de chute en Touraine. L'essentiel est annoncé ET constaté ! Bonne literie , propreté irréprochable, et malgré la route à proximité pas de bruit ! Arrêtez vous !

S
Stéphane Piret Google

Je suis venu une première fois à l'hôtel tout c'était très bien passé, l'hôtesse d'accueil était très agréable. De retour sur Tours, je décide de réserver une chambre dans le même hôtel. Que fut ma surprise une fois arrivé à l'accueille d'apprendre que le réceptionniste avait laissé ma chambre a une autre personne. Inutile de réserver dans ce cas là. Très déçu. Je ne viendrais plus. Heureusement que j'ai pu trouver une solution sinon je dormais dehors. Et en plus j'ai eu le droit a aucunes excuses. A fuir !

F
Frédérique Julé Google

De l'extérieur l'hôtel paraît un peut vetuste, la façade avant est mieux. L'intérieur semble avoir été refait il y a peu, c'est propre et clair. Chambre 2 personnes propre, petite mais fonctionnelle, couleurs agréables, literie convenable. Salle d'eau /WC très petite!⚠️ ne convient pas aux personnes de forte corpulence! Petit déjeuner correct. Personnel agréable. Aucun problème lors de notre passage pour 1 nuit. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Frédérique, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. et pour votre note. Votre satisfaction nous est essentielle et nous permet de continuer afin d'assurer le bien etre des clients lors de leurs séjours. A très bientot. Cordialement Edwige L Cor
E
Etienne Delaunay Google

J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel (chambre 129). En arrivant la salle de bain sentait l’humidité et les champignons. Dans la nuit en me levant j’ai aperçu un cafard… La chambre est un peu petite mais ça permet de bien voir la télé ! Le choix du petit déjeuner est un peu léger. Je n’ai pas vu de fruits. Mise à part tout ça il y a tous types de restaurant autour

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Navrée que vous n ayez pas été entierement satisfait de votre séjour, notre petit dejeuner offre pourtant une gamme variée de produit de qualité avec salade de fruit notamment, au sujet de la salle de bain nous aurions pu vous changer de chambre et constater une remontée d odeur.. enfin comme vous avez pu le constater , l hotel est entouré de verdure , friche appartenant à la mairie faisant remonter beaucoup d'insectes , notamment des ophones recherchant la fraicheur de nos locaux climatisés, et en aucun cas des cafards! Notre hotel appartient à une chaine vace par consequent des normes et une charte à tenir. bien cordialement, La direction,
L
Lagnier Alain Google

Accueil agréable, personnel très serviable . Zone tranquille, près d'un arrêt de tram. La chambre était petite, mais c'est exactement ce qu'il nous fallait. Bon rapport qualité/prix et petit-déjeuner copieux. Il n'y a pas d'ascenseur (ceci à l'intention des personnes à mobilité réduite)

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour vos remarques tres pertinentes, pas d ascenseur mais de nombreuses chambres au rez de chaussée notamment pour les personnes à mobilité reduite bine sur, cordialement,
B
BEAUDONNET Raphaël (Tchatcho) Google

Passage pour une nuit, chambre propre et de taille correct, salle de bain un peu petite, petit déjeuner extra avec des confitures originales, personnel super sympathique et professionnel, pour moi le point négatif c'est le parking qui est un peu petit. L'hôtel est placé très proche d'une zone commerciale, ce qui permet de prendre ses repas à pieds et même faire quelques courses. Très bien pour un passage dans le secteur.

V
Vero Chouteau Google

J'ai passée une nuit dans cet hôtel. Chambre pmr. La télé ne fonctionne pas. L'hôtesse change les piles, la télécommande est cassée, mais ça fonctionne en parti, car il y a des touches qu'on ne doit pas utiliser sinon ça ne fonctionne pas. Pas de lumière dans la salle de bain. Je préviens à nouveau l'hôtesse d'accueil qui me dit que l'électricien passera dans deux jours. Mais elle vient quand même avec des plombs ,ça remarche ! Sauf qu'à notre retour le soir, plus aucune électricité ni dans la salle de bain, ni dans la chambre . Vous imaginez pour une personne à mobilité réduite que c'est extrêmement dangereux. Heureusement que nous étions deux. Le lendemain je préviens l'hôtesse qui se fout royalement de ce désagrément. Établissement à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis navrée pour le désagreement que vous avez subi lors de votre séjour dans notre hotel et je vous presente mes excuses, la réceptionniste m'a informée du problème technique qu'elle a essayé de regler au mieux pendant ses horaires de reception clients donc elle est egalement tres peinée de lire votre ressenti. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients , Bien cordialement, La direction,
M
Menelik Ibn al-Hakim Google

2 ème séjours dans cet hôtel et je constate que la volonté d'améliorer le service n'est pas élevé. La chambre est petite mais ce n'est pas ce que je retiendrai. Navré pour les mauvaises critique mais la chambre sent mauvais, les douche sont encore en piteux état. Porte de douche cassé, pommeau de douche cassé. La porte de la salle d'eau ne ferme pas. Et des bruits désagréable le matin à partir de 6h30. Navré je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Cher Menelik, Suite à votre séjour au Brit Hotel Essentiel Tours Nord, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés qu'il vous ai autant déçu. Détrompez vous, notre volonté d'améliorer le service est élevé mais tout n'est pas réalisable en même temps. Nous faisons d'importants efforts pour apporter les améliorations. Nous sommes en train d'installer la climatisation pour supporter la future chaleur des beaux jours. Des travaux de rénovation sont en cours pour palier aux problèmes les plus pressants. Restez à l'écoute et revenez une fois que les travaux seront terminés. Bien cordialement L'équipe Réception
S
Sandrine Boco Tollec Google

Il y avait une très forte odeur d'humidité dans le couloir d'accès à la chambre et dans la chambre elle-même... C'est vraiment dommage, car la literie était bonne, mais cette odeur, vraiment forte, m'a empêchée de dormir. Le petit-déjeuner était bien (hormis les viennoiseries qui étaient noircies car beaucoup trop cuites). La salle de bain est conforme par rapport au prix de la chambre.

Réponse du professionnel : Madame En effet, nous avons eu une inondation au rdc la veille de votre sejour, par consequent cette odeur d humidité etait encore presente uniquement dans le couloir avec moquette, les chambres n 'etant pas concernées puisque nous avons fait le necessaire pour pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions, Au plaisir de vous recevoir Sandra
I
Isabelle Gastronomie édit Google

Juste pour dépanner car très petit, salle de bain minuscule (mieux vaut ne pas être trop gros ): d'ailleurs le lavabo est dans la chambre. réveillés par l'ouverture très bruyante de la grille de l'accueil. Sinon bon accueil, petit déjeuner très bien. Un peu cher pour la qualité proposée

M
Marie Pouvreau Google

La chambre était vraiment trop exiguë, surtout le coin douche/toilettes, celles-ci situées presque contre la porte de la salle d'eau. Seul bon point de cette chambre : un lit confortable. L'accueil et le petit-déjeuner étaient très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous avons bien pris en note votre commentaire et sommes navrés de votre mécontentement. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée
A
Anna GUIDO Google

Nous sommes restés 1 nuit, chambre correct. Lieu très calme. Le gérant est très serviable et disponible. Excellent rapport qualité prix pour le petit déjeuner. Celui ci est top, plein de choix pour convenir tout le monde. L'hôtel se trouve dans une zone commerciale donc super pour dîner le soir. Les gestes barrières sont bien respectés ce qui est de plus en plus rare avec la négligence des gens. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guido Nous vous remercions pour votre agréable retour, cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir dans un Brit Hotel
S
Sabrina A. Google

Personnel sympathique, chambre propre. La proximité de la route en fait un espace très bruyant. La fenêtre ne tient pas fermée... Encore plus de bruit... Le lavabo est dans la chambre, la salle d'eau minuscule avec le Wc collé à la douche. Le lit est en fait deux lits simples accolés. Pour le prix ça reste correct mais nuit moyenne

C
Cassandre Tourigny Google

De passage 1 nuit pour les vacances , rapport qualité prix on ne peut pas s'attendre à mieux en réalité. Endroit très propre , accueil sympathique Petit bémol douche a l'italienne très bien mais collé aux toilettes il ne faut pas être trop large vraiment un minuscule espace , le lavabo est dans la chambre La couette c'est un simple drap et une couette est a notre disposition Des oreillers très petits On avait pris un lit double c'était en réalité deux lit simple collé. Nous étions à côtés des escaliers à partir de 8 h un bruit monstre de la part des clients ainsi que des femmes de ménages qui discutent assez fort à travers les couloirs. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h30 et on a eu une réflexion ( vous avez de la chance je n'ai pas encore débarrasser le petit déjeuner c'est jusqu'a 10h30)nous sommes arrivés à 10h Petit déjeuner convenable même si ça ne vaut pas son prix .

S
Sania Spanic Google

Accueil chaleureux, chambre très propre, literie impeccable, nous avons vraiment bien dormi. Télé avec Being et RMC Sport. Petit déjeuner correct avec un peu de tout. Seules critiques : salle de bain hyper petite ( par contre très propre ) et lavabo dans la chambre en face de la sdb...c'est assez inhabituel mais avec glace, spot, sèche cheveux et prise électrique. Pour le pt déjeuner y a de la baguette industrielle et non d'un boulangerie, c'est dommage. Rapport prix/ qualité parfait. Je recommande cet Hôtel sans problème !

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