Accueil Hôtel Île-de-France Hauts-de-Seine Gennevilliers Campanile Nature Paris Ouest Gennevilliers Port
HÔTEL

Campanile Nature Paris Ouest Gennevilliers Port

Hôtel · Gennevilliers (92)

3,4 678 avis Google
Campanile Nature Paris Ouest Gennevilliers Port — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Campanile Nature Paris Ouest Gennevilliers Port

Hôtel simple avec chambres sobres, restaurant et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (678)

Avis Google
3,4
678 avis
5★241
4★109
3★141
2★75
1★112
M
MAY CONORD Google

Accueil agréable. Emplacement correct. Bémol taches sur la taie d oreiller à voir avec le service blanchisserie.

Réponse du professionnel : Chère May Conord, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et notre emplacement. Nous prenons note de votre remarque concernant les taches sur la taie d'oreiller et nous allons nous assurer que notre service de blanchisserie soit informé. Cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port.
F
Françoise Dornier Google

Très accueillant Bonne prestation

Réponse du professionnel : Chère Françoise Dornier, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos prestations satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de la réception Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
g
guy jean gutierez Google

Les prix ne correspondent pas avec Internet, j’avais une chambre pour une personne pour 73 € et là ils m’ont compté 85 € c’est pas normal Pour une nuit LES stores ne fonctionnait pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés pour l'incompréhension concernant le montant facturé. Après vérification, le tarif de votre chambre était bien de 73 €, auquel se sont ajoutés les frais de parking de 10 € ainsi que la taxe de séjour de 5,53 € par personne, ce qui explique la différence constatée sur votre facture. Nous regrettons également le dysfonctionnement des stores dans votre chambre. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu'une vérification soit effectuée et que ce problème soit corrigé au plus vite. Nous vous remercions pour vos observations, qui nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
R
Robin Delus Google

Positif : Acceuil nickel, chambres propres. La literie est bien meilleure que la mienne. Je ne peux pas juger car pas beaucoup de comparaison mais j'en suis pleinement satisfait. Niveau sonore c'était acceptable pour une ville comme paris, les klaxon de camion on s'en passerai mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. L'insonorisation est plutôt bonne. On entend très peu les voisins du dessus. Pas du tout le passage dehors. Le petit déjeuné est super, il y en a pour tous les goûts. La qualité des "snacks" est correcte le soir. Côté négatif : La douche n'est absolument pas étanche, transformant la salle de bain en peliduve. Les repas du soir mériteraient un peu plus de réchauffage. Expérience très positive, super hôtel pour quelques nuits. L'emplacement et l'accès est facile.

Réponse du professionnel : Cher Robin Delus, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté des chambres, ainsi que la qualité de notre literie. Il est également gratifiant de savoir que notre petit déjeuner a su satisfaire vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la douche et le réchauffage des repas du soir. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos commentaires seront pris en considération dans nos réflexions futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
N
Nadim Rachiq Google

Je vais souvent aux hôtels Campanile, Mercure à l'accueil ils sont très sympathiques. Mais à l'accueil de cet hôtel ils sont désagréables.

Réponse du professionnel : Cher Nadim Rachiq, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez habituellement les établissements du groupe et nous vous remercions de souligner l'accueil sympathique rencontré dans d'autres hôtels. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accueil et le respect de nos clients sont des priorités essentielles pour nous. Votre remarque concernant l'attitude de notre équipe a été prise en compte et partagée avec les collaborateurs concernés afin de rappeler l'importance d'un accueil chaleureux, professionnel et attentif. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
M
Melanie RAGARU-COLAUTTI Google

Je n'ai jamais mis 5 étoiles.Mon séjour n'a pas été entièrement satisfaisant...climatisation en panne...prévenus à l'arrivée et non en amont et aucune proposition pour un ventilateur. Seul l'emplacement valait le coup! Je ne suis pas sûre de revenir ! Ça vaut 3 étoiles et encore c'est bien payé car le personnel était au mons agréable.

Réponse du professionnel : Chère Mélanie Ragaru-Colautti, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
D
Daril Ngantcha Google

Problème de climatisation pas de frigo dans les chambres, problème de coupure de courant avec c’est température de canicule c’etait très désagréable

Réponse du professionnel : Cher Daril Ngantcha, Nous vous remercions d’avoir partagé vos préoccupations concernant votre séjour. Nous comprenons que les problèmes de climatisation et d’électricité aient pu nuire à votre confort, surtout durant une période de forte chaleur. Soyez assuré que vos commentaires sont pris en compte. Cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
c
christian cougnaud Google

J’y suis resté du jeudi soir au samedi matin. A mon arrivee assez tardive du a un retard de mon de train de + de 3h (pour ne pas changer!!!!)la personne a l’acceuil m'a quand meme proposé a manger. Ensuite ma chambre etait tres agreable lit tres confortable. Une machine nespresso etait a disposition ainsi que quelques dosettes. Une bonne isolation et malgré les entreprises de transport a cote jai trouve l'endroit tres calme (lorsque je m'y trouvais). Petit déjeuner a volonté et copieux . Content de cet endroit.

V
Véronique Google

Génial à tout point : accueil +++++ Rahim et Mokrane, propreté, localisation, sécurité, confort literie.....

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
f
frederic pattier Google

Litterie très confortable, chambre propre, un poil bruyant mais bon comme tout hotel en région parisienne j'ai envie de dire 😉

Réponse du professionnel : Cher Frédéric Pattier, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la literie et la propreté de votre chambre. Nous sommes conscients que le bruit peut être un facteur dans la région parisienne et apprécions votre compréhension à ce sujet. Cordialement, Campanile NATURE - Paris Ouest Gennevilliers Port
R
Ruben Lefaivre Google

Très bon accent, bonne cuisine, personnel très agréable et à l’écoute, je recommande très fortement. J’y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. je vous remercie pour avoir apprécié votre séjour ainsi que notre équipe. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
R
Rosa LAOUADI Google

Très bon hôtel chambres très propres et confortable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre chambre, nous espérons vous revoir très bientôt chez vous ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
J
Julien Ritzkowski Google

Accueil très sympathique et souriant au restaurant par Ibrahim et son équipe :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié notre équipe ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
s
sacko mams Google

Belle expérience dans cet hôtel, personnel serviable et aux petits soins Chambre calme et propre. J’avoue que suis très étonnée des précédents commentaires négatifs. Je reviendrais avec les yeux fermés. Bravo !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir aimé notre établissement ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
L
Lau Guillet Google

Très bon hôtel, les chambres sont spacieuse pour le rapport qualité prix . Merci aux personnels très gentil et au petit soin. Je souhaite remercier Mokrane pour sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également avec l'ensemble de notre équipe pour avoir apprécié votre séjour sur notre établissement, a très vite ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice
I
Ines Alves Google

Très bonne expérience, le personnel est vraiment chaleureux et accueillant. La nourriture est bonne. On se sent tout de suite à l’aise. C’est un hôtel simple, mais avec tout ce dont on a besoin, dans une atmosphère calme et conviviale. Je recommande vivement. 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la le temps de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir aimé votre séjour ainsi que votre expérience chez nous, à très vite ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
d
dominique Palisson Google

Personnel tres agréable, chambre confortable... Très bien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner avis. Je vous remercie également avec toute notre équipe pour avoir aimé votre chambre ainsi que notre chambre à très vite chez nous ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
Y
Y Z Google

Très bon séjour, chambre super belle, l’équipe de réception est très accueillante ! Hôtel très bien localisé également ! Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre chambre ainsi que votre séjour. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
L
LOIC LECOQ Google

Un super service de la part des employés. Lieu très chaleureux .Continuez ainsi! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre séjour sur notre établissement. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
T
Tanguy Gillot Google

Une belle chambre mais des repas chère( 10 euro pour 2 œuf avec une feuille de salade ) et trop peu de choix je préférais quand il y avait le buffet à volonté. Car là si on aime pas l accompagnement d une viande il n’y a rien d autre exemple le poulet rôti accompagné du gratin dauphinois si on aime pas le gratin bah il n’y a pas de frite ou de pomme de terre au cas où

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant notre offre de restauration, nous sommes passé en formule Ancas salé, sucré avec une variété de plats. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
A
Arbaouch Mohammed Google

Très très bonne hotel franchement tout est top l'accueille les employés les stagiaires les chambres les douche a 5 minutes y'a la gare qui va jusqu'au zone touristique c franchement un des hotel qui m'a le plus offert un séjour agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié notre équipe ainsi que notre hôtel. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
J
Jalila Ou-chard Google

Magnifique hôtel je recommande, très bien située rien à dire, l’accueil au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir apprécié votre séjour sur notre établissement. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
i
ihabe boussaadi Google

Un hôtel incroyable l’accueil je me sentais tel un rois le petit déjeuné toujours prêt à l’heure et chaud impeccable la chambre le lit es incroyable doux franchement merci campanile Paris ouest gennvilliers pour cette nuit .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre séjour sur notre hôtel. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
s
sylvain pierot Google

Super accueil de hacene Ma chambre était propre ainsi que la salle de bain mais la restauration ce n'est pas possible de travailler comme cela œufs mayonnaise une catastrophe trois œufs industriels coupés en deux et dessus un stick de mayonnaise et une cuisse de poulet avec du riz sans goût ni assaisonnement plat sûrement décongelé avec ça un jeune serveur habillé en mode guetteur qui pose les couverts et le verre a l'arrache sur la table sans même un set en papier avec une bière le tout 36 euros connaissant ce type de plat tout prêt moins de 5 euros c'est très rentable

P
P-A Landel Google

Par rapport à certains commentaires lus, je pense que cet hôtel a subi une belle transformation ces derniers temps, car mon expérience a été très agréable. La chambre était rénovée et très propre (et pour voyager régulièrement avec mon travail, je peux dire que ce n'est outrés toujours le cas dans les hôtels) ; seuls la baignoire et les robinets étaient un peu plus anciens, mais en bon état de marche, et, encore une fois, nickels : ça me suffit :-). La fenêtre était entrouverte, pour aérer, à mon arrivée, ce que je trouve accueillant. Une bouilloire (non entartrée) et une machine à café Nespresso étaient présents dans la chambre. Télé connectée grand écran. Le lit était large et très confortable. Concernant le bruit, l'hôtel est en effet proche d'une gare de camions ; mais les vitrage de la chambre, et la double porte font le job, et je n'ai rien entendu durant la nuit. Le personnel de l'hôtel est avenant et sympathique (merci à eux !), et n'hésitent pas à renseigner les voyageurs sur le métro le plus proche (15min à pied). Un arrêt de bus est présent à l'entrée. Je n'ai pas testé le repas ni le petit déjeuner. Bravo à vous, je reviendrai avec plaisir.

T
Thomas Menager Google

Personnel sympathique. Chambres avec des murs en carton... on entend tous ce que fond les voisins et la stations services de poid lourd juste a côté active toute la nuit. Restaurant est plus un snack. Le pommeau de douche ne tiens plus et le bouchon ne bouche pas la baignoire...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis sincèrement navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Nous venons de changer toute la robinetterie de nos salles de bain. Concernant notre restaurant nous sommes en formule Ancas mais nous avons mis en place deux platx du jour chaud. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
A
Amine Béjaoui Google

Séjour inoubliable… mais pour les mauvaises raisons : • Porte intérieur qui ne ferme pas, chauffage en panne, carte qui marche une fois sur deux. • Décoration originale : toiles d’araignées, poils par-ci par-là et couette tachée. • Animation nocturne assurée par l’alarme incendie qui sonne chaque nuit, sans intervention du personnel. • Numéro d’urgence fourni, mais la personne au bout du fil semblait surtout en pleine sieste. • Petit-déj’ ? Pas de souci, la cafetière ne marche pas, ça gagne du temps. Bref, un hôtel qui mérite des étoiles… mais seulement au plafond quand l’alarme se déclenche. Merci et je vous dis à la prochaine (jamais).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Concernant les chambres nous venons de procéder à la sensibilisation et à la formation de toutes les femmes de chambres ainsi que la gouvernante. Nous avons également modifié notre service petit déjeuner procédé au changement de la machine à café. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
C
Claire Socias Google

Accueil impeccable. Chambre propre. Hotel calme et agréable. Bien desservi par bus et taxi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre accueil, le confort de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
S
Stéphane Demortain Google

Idéalement placé pour accueillir une bande de motards en formation. Le personnel est au top. Le parking est protégé. Les chambres sont confortables. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre séjour ainsi que notre équipe chez nous ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
G
Google Compte Google

Les chambres sont juste propres il ne faut pas trop y regarder. Les chambres ne sont pas insonorisées et très petites. Je comprends pas bien où sont les 3 étoiles ! Le petit déjeuner 15€ pour avoir des œufs brouillés froid une machine pour cuire les œufs qui ne marche pas du fromage blanc et quelques fruits des viennoiseries …..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant votre chambre nous avons rénové tous nos espaces nuit et j'ai sensibilisé notre gouvernante ainsi que l'ensemble des femmes de chambre concernant le nettoyage et la propreté. Nous avons également étoffé notre offre petit déjeuner par une gamme de produits Bio (nos pains, le plateau de charcuterie et nos fromages). Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
c
clement ferraton Google

J ai réservé par téléphone et passforu entreprise la personne sur me place me dis on prend plus. Je ne recommande pas cette hôtel pour les entreprises et personne pro Merci d avoir lu et le sourire coûte de plus en plus cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Je vais sensibilité l'équipe de réception concernant la pris en charge de nos clients. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
C
Christophe Bessaguet-Charbonniaud Google

Le personnel est sympathique, le parking est clôturé et l hôtel est proche de mon activité professionnelle… voici les seul point fort pour moi. Les chambres ne sont pas isolé, (l environnement est très sonore car zone industrielle) , la Clim n est pas réglable, et le petit dej est chaotique ( machine à café souvent en panne, choix limité malgré le tarif de 14€90)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis; Je vous remercie également pour avoir apprécié notre équipe ainsi que notre parking sécurisé. Concernant la climatisation de votre chambre nous venons de changer tous nos PAC clim de chambre avec des thermostats intelligents qui vous permet de régler facilement la température que vous désirez. Nous venons également d'étoffer notre petit déjeuner par des produits Bio (plateau de fromages, plateau de charcuterie ainsi que 4 qualités de viennoiserie (brioches, pains aux fruits, aux céréales, crêpes ainsi que des œufs). Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
A
Android Android Google

Hôtel pas très bien isolé phoniquement et chambres pas toujours très propres. Heureusement le parking est fermé et le petit déjeuner est très bon. La réception est également toujours très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié votre petit déjeuner ainsi que notre équipe. Concernant votre chambre nous venons de procéder à une remise en état de toutes nos chambres ainsi qu'un changement de tout notre linge de salle de bain. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
L
Lydie Dubeaux Bonotti Google

Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel, mais un couple d’amis y a dormi juste avant et nous a avertis de la présence de punaises de lit. Étant allergique aux piqûres, j’ai préféré annuler ma réservation pour des raisons de santé évidentes. Lorsque j’ai contacté l’hôtel, le responsable s’est montré très désagréable et insistant, allant jusqu’à nous forcer à payer malgré le problème clairement signalé. C’est inadmissible de faire payer une chambre infestée, d’autant plus que ce type de situation met la santé des clients en danger. Un minimum d’hygiène et de professionnalisme est attendu, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Concernant sur la possibilité de punaises de lit sur notre établissement, toutes nos chambres sont rénovées avec une nouvelle literie anti punaises de lit comprenant une certification du produit et nous faisons un contrôle quotidien de nos chambres à ce sujet . Sur votre demande de remboursement, à ma connaissance je n'ai eu pas eu de demande ni oralement ni par mail de votre demande afin de vous aider à trouver une solution. Respectueuses salutations Nadia Directrice.
j
janik bertier Google

Chambres pas prêtes alors que nous étions arrivés à 21h15 !!! Hassan, le réceptionniste c'est arrangé pour annuler une réservation d'une cliente afin de l'avoir !!!!😲 Très mal isolé mais literie confortable. Serviette Très fines ! Beaucoup beaucoup de moustiques !! Pas de possibilité de garder nos bagages !!? Si à pied, pas de transport en commun....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Je vous remercie pour avoir apprécié la literie de votre chambre. Nous venons de changer tout le linge de bain de nos chambre et nous avons également traité toutes nos chambre avec un produit anti-moustique. Nous avons également mis en place dans chaque une de nos chambre un livret d'accueil qui indique les numéros de tous les bus qui desservent la ligne de Metro à proximité de notre établissement. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
B
Bounty 13 Google

Personnel très agréable et accueillant. Buffet entrée et chaud bons mais un peu plus de variété serait le bienvenu. Buffet dessert ok. Chambre tout à fait correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié notre équipe ainsi que notre restaurant. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
N
Nicolas Mosser Google

Je ne laisse jamais d’avis en ligne, malgré plus de 5 ans de déplacements professionnels – environ un tiers de l’année sur la route. Mais cette expérience est tellement déplorable que je fais une exception. Je ne choisis jamais les hôtels Campanile, mais le budget imposé par ma société pour l'Île-de-France m’y a contraint. Ce sera la première et dernière fois. Isolation phonique catastrophique : va-et-vient incessant de poids lourds toute la nuit, klaxons à répétition… Hygiène inacceptable : sol couvert de sable et de saletés, toiles d’araignées dans tous les coins, traces de moustiques écrasés sur les murs et le plafond, et présence de moustiques vivants dans la chambre. Confort inexistant : chambre PMR (non demandée, donc mal adaptée), climatisation présente mais non fonctionnelle (24,3°C pour dormir, intenable). Et pour couronner le tout : un inconnu est entré dans ma chambre à 00h35 — le gardien lui avait remis la carte de ma chambre sans vérification d’identité. Une faille grave en termes de sécurité. Bref, zéro pointé pour le confort, la propreté, et la sécurité. À éviter absolument, même pour une nuit de passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Concernant l'isolation des fenêtres elles sont un cours et une porte supplémentaire va être mise pour que le bruit ne passe plus. J'ai également sensibilisé l'ensemble du personnel de chambre ainsi que la gouvernante concernant le nettoyage et l'entretien mais également l'équipe de réception concernant le type de chambre que le client à demandé. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
L
Lana Ribeiro Google

Séjour CAUCHEMARDESQUE dans cet hôtel. De multiples avis signalent la mauvaise isolation de la chambre, je peux vous confirmer qu'ils avaient totalement raison. La chambre était littéralement infestée de MOUSTIQUES. Dès l'arrivée, des dizaines de moustiques partout, impossible de fermer l'œil sans se faire piquer en continu. C'est à se demander si l'hôtel élève une colonie ou un élevage d'insectes. Malgré notre signalements à la réception, le personnel n'a rien fait pour régler le problème : aucune solution proposée, aucune intervention, juste de l'indifférence totale. Mais le pire, c'est qu'en lisant les avis, on découvre que certaines chambres sont infestées de punaises de lit ! Comment peut-on laisser des clients dormir dans de telles conditions, avec le risque de repartir couverts de piqûres et de ramener ces nuisibles chez soi ? C'est honteux et dangereux. Le prix demandé pour cette chambre est totalement INJUSTIFIÉ vu le manque d'hygiène et l'absence de service. On s'attend au minimum à pouvoir dormir sans être attaqué par des dizaines d'insectes et surtout à ce tarif. C'est honteux de laisser des clients dans une telle situation, sans aucune écoute ni geste commercial. À fuir absolument: il y a bien mieux ailleurs pour moins cher, avec un personnel qui se soucie vraiment du confort de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Concernant les moustiques nous avons fait un traitement écologique dans toutes nos chambres. Nous avons également équipé tous nos sommiers d'alèses anti punaise de lit dans toutes nos chambres qui viennent d'être rénovées dernièrement. Et à ce jours nous n'avons pas de punaises de lit dans nos chambres qui sont vérifiées tous les jours. Nous avons mis en place les recouches sur demande du client que nous communiquons à chaque arrivée et nous avons également mis un chevalet sur le bureau de chambre. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
M
Marc Provot Google

Pourquoi me mettre dans une chambre pour handicapés alors que je ne le suis pas ? Tablette minuscule, salle d'eau pas pratique et beaucoup d'espace inutile (pour moi). C'est nul et c'est fréquent chez Campanile. Je vais finir par aller chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Je vais sensibiliser toute l'équipe de réception concernant la chambre à mobilité réduite que vous aviez eu alors que vous avez réservé une chambre standard. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
M
Maximilien Harou Google

Nous avons réservé une chambre avec un lit 2 places, nous avons eu deux lits simples. Impossible de nous changer la chambre et nous avons dû payer le même prix. Beaucoup de bruits la nuit ce qui rends le sommeil compliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Concernant votre chambre, merci à vous de prendre contact avec moi afin d'échanger à ce sujet. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
A
André Grilo Mendonça Google

Bonjour je déconseille fortement cette hôtel si on peut l appeler comme ça On a eu des punaise de lit et énormément de moustiques cela ne pas acceptable en plus de ça on a eu que des problèmes de carte pour accéder à notre chambre cela en 2025 ne doit pas exister

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité. Concernant votre chambre nous avons mis dans toutes nos chambres, qui sont rénovées des alèzes de protection homologuées anti punaise de lit et nous avons également fait un traitement anti moustiques pour l'ensemble de nos chambres. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
S
Si Mohamed El Kebir Benbouali Google

Séjour correct, avec un cadre plaisant. Cependant, j'ai été un peu déçus de constater que le service de nettoyage de la chambre, pourtant mentionné sur le site, n'a pas été effectué durant tout le séjour. De plus, la proximité du jardin engendre la présence de moustiques, ce qui a quelque peu perturbé mes nuits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous donner votre avis. Nous vous remercions également pour avoir apprécié votre séjour. Concernant le nettoyage, je vais sensibiliser notre gouvernante pour un contrôle plus poussé. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
1
152reginef Google

accueil génial, prix modestes , personnel attentionnés chambres avec terrasses très bon resto chambres silencieuses transports a proximité et fréquents et taxi qui peux vous prendre pour aller a la gare très tôt le matin pour un prix abordable tranquillité garantie et belle salle de bains !!

J
Jacques Trassoudaine Google

Encore une réservation que je réalise en dernière minute et qui me donne pleinement satisfaction. Un accueil au top, merci à toute l’équipe. Une nuit reposante et un petit déjeuner sympa ma permettent de démarrer la journée de la meilleure des façons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur notre établissement et toute notre équipe vous en remercie chaleureusement ! Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
v
vincent ragot Google

On ne va pas se le cacher, le Port de Gennevilliers n'a rien d'une destination touristique. Cependant, y venant régulièrement pour des raisons professionnelles, c'est toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel et d'y être accueilli par une équipe investie dans le bien-être de ses clients. L'autre petit plus: Les chambres et le restaurant ont été rénovés il y a quelques mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. In très grand MERCI à vous pour avoir apprécié notre équipe ainsi que notre établissement. Respectueuses salutations, Nadia S Directrice.
S
Sabrina Boutros Google

Superbe séjour Accueil au top par la directrice d’une gentillesse exceptionnelle. Chambre propre et confortable petit déjeuner délicieux je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis, un très grand Merci à vous pour votre commentaire qui touche toute notre équipe. Respectueuses salutations Nadia SIARI Directrice.
S
Stéphanie Muyl Google

Bien situé. À proximité directe des transports en commun. Grand parking sécurisé. Personnel pro et très accueillant. Salle de bain propre et spacieuse. Bonne literie. Un mini frigo et une table de chevet seraient les bienvenus pour rendre le séjour plus agréable. Point négatif :près d'un carrefour très passant et prévois une bombe pour les moustiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris un peu de temps pour nous donner votre avis. Je vous remercie également pour avoir apprécié notre équipe. Concernant les moustiques nous allons avoir ce jeudi une intervention pour traiter toutes nos chambres (nous avons 4 interventions à l'année). Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
M
Mathieu Gressent Google

Malgré les notes que je vois, je ne peux que très bien noter cet hôtel. Le point très fort c'est le prix: 50€ la nuit alors que vous êtes pas très loin du Stade de France, c'est 10/10. Oui le parking est payant c'est vrai, MAIS le prix est dérisoire car la voiture est en sécurité et beaucoup moins cher qu'un parking autour du Stade. Pour notre expérience, l'accueil est vraiment au top, très commerçant et souriant. Le point négatif, c'est vrai que les murs sont peu isolés et si votre voisin n'est pas respectueux, vous allez vite le ressentir. Anticipez comme moi et prenez des boules Quies. Le petit déjeuner est un peu cher mais il ne fait pas oublier que nous sommes à Paris, il était très correct et de bonne qualité Il est important de rappeler aux mauvais avis qu'avec ce tarif attractif, vous ne pouvez pas prétendre au standing d'un Hôtel Mercure, cependant cet hôtel se défend très bien et lorsque je reviendrai au Stade de France, je me dirigerais en premier vers cet hôtel à nouveau. Merci à tout le personnel pour ce séjour que j'ai très bien apprécié. Si vous avez aimé ce commentaire ou si il vous a été utile dans votre choix, n'hésitez pas à mettre un 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GRESSENT, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions "infiniment" pour votre avis qui nous a fait "chaud" au cœur à toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vous avoir donné satisfaction et surtout l'envie de revenir chez vous. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
R
Régine Jacquet Google

Chambre non isolée. Très bruyant à l'extérieur. Restaurant moyen. Buffet entrées minable. Le prix du petit déjeuner à augmenté de 2€ entre la réservation et mon séjour. Et vraiment il ne vaut pas les 13€ demandé. Avons payé + de 17 € ,2 bières soit disant qu'il n'y avait plus que cette marque là. . Je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé comme nous l'aurions souhaité, concernant notre buffet d'entées, bien que nous ayons mis l'accent sur du fait "maison" je vais sensibiliser notre cuisinier. Par ailleurs concernant notre buffet des petits déjeuners, avons également rehaussé la qualité comme par exemple avec nos crêpes maison. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.
V
Vchristof Google

Le prix assez competitif s'explique, Les chambres paraissent assez vieille, les draps ne sont pas propres, et la salle de bain est mal nettoyé, prévoyez également bombe à moustiques car ils sont nombreux, même en octobre !? Le personnel de l'accueil est sympathique. Le petit déjeuner à 11 euros est moyen, nous avons pris le deuxième sur une aire d'autoroute, bien moins chère et bien meilleur. Je garderai une mauvaise expérience, en comparaison d'autres campanile ou d'autres hôtels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée que votre séjour n se soit pas déroulé comme nous aurions souhaité. Je vais sensibiliser la gouvernante ainsi que l'aide hôtelière en charge du petit déjeuner. Respectueuses salutations Nadia S Directrice.

Hôtel dans les quartiers voisins