Hotel Ibis Paris-Gennevilliers.

La chambre est correcte. Bon accueil. Mais le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur du prix. Aucun effort n’est mis dans le petit déjeuner alors que c’est un des moments les plus importants d’un séjour à l’hôtel. Dommage.

Bien situe personnels sympa mais professionnel petit déjeuner et repas copieux respect et bonne continuation au CHEF

Une situation parfaite pour explorer Paris, un parking sécurisant, un personnel charmant, literie *** et petit déjeuner au top !

Très bonne accueil du réceptionniste de nuit Yanis qui est en accord avec la belle ambiance de l’hôtel !

Je ne peux pas parler des chambres parce que je n'y ai pas dormi, juste venue pour une formation pendant deux jours. Ce que je veux souligner c'est l'efficacité et la gentillesse du personnel d'accueil. Quelle que soit la personne à qui j'ai eu affaire : grande gentillesse, le sourire, la réactivité : impeccable, et pourtant elles sont au four et au moulin (rajoutent le papier dans les toilettes, servent le café au bar, répondent au téléphone, notent bien les messages -j'ai appelé pour dire que j'étais en retard et elles ont bien fait suivre le message à l'animatrice-, encaissent les chambres...) elles ont juste toutes été adorables, alors rien que pour ça, je devais bien prendre 5 mn pour écrire cet avis !

Hôtel très bien situé par rapport au métro (200m). Très propre, l’accueil était très professionnel de la part de la réceptionniste. Parking accessible par l’arrière de l’hôtel disposant de 20-30 places ainsi que des places pour handicapés. J’ai aimé la discussion avec la réceptionniste ( celle qui a un petit accent) chaleureuse et très souriante. Commerce à proximité. Je le recommande rapport qualité prix.

L’hôtel est un peu dans son jus dans les chambres, le couvercle de la chasse d’eau était cassée , la planche sous la douche tombait et la propreté était limite… Ce qui relève la note de l’hôtel est sa géographie (bien situé) et le personnel qui a tout simplement était génial!

Très bien sauf petit déjeuner je pas trouvé très varié pas beaucoup de choix et quand c’est vide faudrait être un peu plus réactif une prise de courant dans la salle de bain serait un plus.et une brosse pour les toilettes qui devraient être indispensable j’ai été étonné

Hôtel propre, confortable, calme. Accueil agréable et souriant. 2 nuits dans un endroit très agréable.

Bon séjour, Accueil agréable, hôtel bien situé (metro proche pour aller sur Paris), chambre propre et calme, parking (payant) très pratique et fermé. Literie qui manque un peu de fermeté à notre goût (surmatelas)

Nous avons réservé deux chambres dans cet hôtel, nous avons apprécié la proximité avec le métro pour assister à un événement au stade de France. Accueil excellent, chambre propres et possibilité de réceptionner les chambres tôt et les rendre tard, c'est appréciable !

Chambre propre et confortable. Parking pratique. Pdj sympa. Personnel accueillant. Merci à Agnieszka de la réception pour son accueil et son sens du service.

Un petit passage pour 3 soirées dans cet établissement où je reviendrai avec grand plaisir Hôtel propre accueillants restauration impeccable très bon cuisinier Agrieshka et Manu au top du personnel et une directrice à l’écoute et super sympa bravo à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme Hâte de revenir

Chambre très propre et services correct , néanmoins une brosse pour les WC ainsi qu'une VMC fonctionnel ne serai pas de trop. Chromecast très capricieux

Ce week-end nous avions réservé 2 chambres dans Ibis Paris Gennevilliers. Il s'agit d'un booking d'une chambre pour 2 personnes, et une deuxième chambre pour 2 adultes et un enfant. Quand nous sommes arrivés à 21h, la réceptionniste nous a envoyé dans nos chambres. La nôtre (pour 3 personnes) contenait à notre surprise seulement un lit double, pas de troisième lit. Nous sommes descendus pour le notifier à la réceptionniste. Elle nous a envoyé dans une autre chambre. Même problème. Nous sommes redescendus pour informer la réceptionniste - cela nous a d'ailleurs étonné qu'elle ne connaissait pas la capacité des chambres. Ensuite elle a appelé plusieurs personnes. Après beaucoup de temps, (vers 22h30) elle nous a informé qu'il n'y avait plus aucune chambre à 3 disponible, seulement des chambres pour 2 personnes... Incroyable. Pourtant la confirmation de booking est bien claire. Elle nous a dit qu'elle n'en savait rien, que c'était son premier jour - pourtant il me semble que c'est la responsabilité de l'employeur de former son personnel... Et vu qu'elle était le seul responsable présent sur site... Puisque mon fils de 5 ans était bien fatigué, nous n'avions pas d'autres choix que d'accepter deux chambres séparées et de se splitter - pas très agréable pour un week-end ensemble à Paris qu'on avait prévu. La réceptionniste du soir nous a dit qu'il fallait régler le problème avec la réceptionniste du matin. Ce que nous avons essayé. Mais la réceptionniste du matin nous a repondue "je ne suis que réceptionniste, je ne sais rien faire"... Pourtant elle aussi était le responsable présent sur le site. J'ai dû insister pour avoir vos coordonnées, parce qu'un tel traitement n'est pas correct.

J'ai passé 6 semaines ici pour un déplacement professionnel. Accueil top, service au bar et cuisine top ! Personnel agréable, ambiance familiale, chambre propre et spacieuse, je recommande +++

Bon hôtel à 5min à pieds du métro. Le personnel est accueillant et sympathique. Les chambres et espaces communs sont propres. L'accès est assez simple, le parking pratique. Je recommande

Hôtel très propre, nous avons passé un bon séjour. Accueil chaleureux, hôtesse d'accueil très souriante, Le responsable est très accueillant également. Hôtel proche de carrefour, Intermarché, action, métro. Je recommande ++

La chambre est correct. Le service est gentille. Mais on a pris une chambre pour 2, 2 nuits et ils ne nous donne qu'une seule serviette de bain. On a déjà fait la remarquer la première nuit et le lendemain ils ont remis une seule serviette. C est pas si grave mais on paie pour 2 personnes quoi... et genre la femme de ménage elle vient nettoyer elle voit ya 2 serviettes qui sèche et elle nous en remet qu'un? Bref, petit bémol niveau hygiène aussi, il y avait quelque poil dans la douche et il n y a pas de brossé pour nettoyer les toilettes. C est un peu gênant

Bel accueil, chambre propre et bien rénovée, endroit calme non loin d'une station de métro, très bon petit déjeuner. Parking fermé et surveillé. J'ai passé un agréable séjour. Parfait ! Merci beaucoup.

Hôtel simple mais avec literie confortable, petit déjeuner plutôt varié (mention spéciale aux madeleines faites maison) et un personnel (accueil, petit déjeuner) aux petits soins ! Avons apprécié d'avoir une chambre calme... et communiquante avec celle de notre fille.

Hôtel très bien juste l’odeur qui pue quand on rentre dans la chambre ça sent comme une odeur de renfermé. Très bon accueil parking sécurisé, payant bien sûr, un des seuls problèmes que j’ai remarqué c’est qu’on entend tout ce qui se passe y compris les parties de jambes en l’air

Rapport qualité prix top. C'est pas cher. Donc ne vous attendez pas à un truc génial. Le faible coût est un point non négligeable donc vous n'êtes pas dans un quartier très agréable. Mais vous êtes proche du métro et donc de tout. Pratique si vous êtes étudiant et que vous voulez faire la fête sur Paris facilement. C'est le paradoxe de Paris en gros. Par contre : le personnel est adorable. Je ne sais pas comment ils font pour avoir le smile et être aussi gentils. Ça dénote avec l'ambiance de la capitale. Merci pour votre accueil.

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part de mon expérience dans votre hôtel. J'ai séjourné chez vous du 10 au 11 novembre 2023, et j'ai été très satisfait de votre établissement. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre geste commercial. J'avais réservé sans possibilité d'annulation, mais suite à un imprévu, j'ai dû reporter mon voyage. Vous avez accepté de modifier ma réservation sans frais, ce que j'ai beaucoup apprécié. Ensuite, je voudrais souligner la qualité de votre accueil. Le personnel a été très aimable et serviable, tant à mon arrivée qu'à mon départ. J'ai été bien renseigné sur les services de l'hôtel. La chambre était également très agréable. Elle était spacieuse, confortable et très bien insonorisée. Je n'ai pas été dérangé par le bruit de la rue ou des autres clients. La literie était de bonne qualité et la salle de bain était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner était parfait. Il y avait un large choix de produits frais et variés, servis dans une salle agréable et lumineuse. J'ai apprécié le café, les viennoiseries, les fruits et les fromages. L'hôtel est bien situé, à proximité du métro et d'un quartier populaire mais sans problème pour nous. Le seul petit bémol que je pourrais mentionner est la moquette dans les couloirs et les chambres, qui est un peu défraîchie et désuète. Mais ce n'est qu'un détail qui n'a pas gâché mon séjour. En conclusion, je recommande vivement votre hôtel à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité à Paris. Je reviendrai avec plaisir chez vous lors de mon prochain voyage. Cordialement.

Bon hôtel et à bon prix. Le personnel est sympathique et le check-in rapide. La chambre était correcte avec tout ce qu'on peut demander d'un hôtel de cette gamme. Le petit-déjeuner est correct mais un peu léger en terme de diversité. L'emplacement est bon sans être excellent. Il faut être capable de marcher et de prendre le métro (Ligne 13) pour se retrouver au centre de Paris en 45 min. Dommage qu'il faille rendre la chambre avant 10h du matin, c'est assez tôt. Très bon dans l'ensemble.

Passé un bon séjour, chambre spacieuse et propre. Le petit point négatif peut-être au niveau de la chambre serait les commandes d'éclairages, et l'éclairage lui même. Petit déjeuner complet et copieux. Peut-être prévoir un petit écriteau pour différencier le beurre doux et le demi-sel : rien n'est mis actuellement et l'erreur est quasi systématique car un jour celui qui intéresse est placé à droite, le lendemain à gauche donc gaspillage potentiel. Bémol sur le parking qui est censé être sécurisé et fermé : le moteur étant probablement en panne il suffit d'ouvrir le grillage à la main donc n'importe qui peut rentrer et sortir. Mais dans l'ensemble bon séjour

Franchement déçu pour un hôtel 3 étoiles. Si l'accueil est à la hauteur, le reste n'est franchement pas au niveau. L'hôtel est clairement très vieillissant. Si un coup de frais à été mis sur la réception et le restaurant, les couloirs sont défraichis, les chambres à bout de souffle, en plus d'être assez petites. Quant à la moquette de celles-ci, mieux vaut ne pas trop regarder tant elle semble sale. Le tarif reste lui, assez intéressant, bien que le parking - non surveillé - soit en supplément. Mais clairement, le groupe Accor doit faire quelque-chose pour remettre cette hôtel à la hauteur du standing souhaité, bien que celui-ci se trouve à Gennevilliers, dans un quartier populaire.

Un peu vieillot les chambres mériteraient un rafraîchissement. La réception est conviviale. Gros point négatif : l'emplacement de l'hôtel dans un quartier pas vraiment agréable...

Très satisfait de notre séjour à cet hôtel. Les chambres étaient parfaites pour nous, nous n'avons pas juger intéressants de relever les bruits extérieurs car c'est dans Le propre de chaque hôtel. Activité à proximité bien présentes.

Hotel bien rénové dans les parties communes mais pas terrible pour les chambres qui accusent le poids des années. Moquette sale pleine de tâche et noire dans les coins, odeur de cigarette et d'humidité, moisissure dans les angles de la douche et porte de salle de bain qui part en lambeau car se prend l'eau de la douche, Pas de brosse pour nettoyer les toilettes, seulement deux serviettes fournies, Douche écossaise si un autre résidents prend sa douche, Oreiller trop épais et dur. Télécommande de la télé qui marche une fois sur trois. Rideau qui n'occulte pas grand chose avec des lampadaires devant. Bref nous n'avons quasiment pas dormis. Nous sommes rentrés tard le soir avons du sonner 3 fois avant que l'on vienne nous ouvrir au bout de 5 min, accueilli par une jeune femme qui nous lance "Vous êtes qui" en nous fixant à travers la porte vitrée, pas de bonjour, bonne nuit, excusez moi pour l'attente. Bref je déconseille cet hôtel qui selon moi ne correspond même pas au standard d'un Ibis budget mais est pourtant référencé comme un Ibis classique. Le jeune homme qui a fait le check in et le check out était très bien cela relève un petit peu le niveau.

Nous sommes restés 4 nuits pour le travail mais également en famille . |Le personnel fut très agréable . ||La chambre est certes petite mais propre et l'environnement calme. Nous avions une immense salle de bain car c'était la chambre adaptée au fauteuil roulant.||Excellent petit déjeuner très complet (oeuf , bacon , viennoiserie ...) .||Parking fermé pour 9.50 la nuit , un gros plus dans ce secteur!||Possibilité de laisser les bagages en conciergerie .||5 min du métro ligne 13 pour rejoindre Paris.||

Increíble el servicio que hemos recibido nosotros, con todo Incluido. La comida estaba deliciosa y el personal ha sido muy amable durante toda nuestra estancia. Las habitaciones de muy buena calidad, variando de 2 a 3 personas que pueden ocupar una habitación siendo también muy comfortables. Le service que nous avons reçu est incroyable, avec tout inclus. La nourriture était délicieuse et le personnel a été très sympathique tout au long de notre séjour. Les chambres de très bonne qualité, variant de 2 à 3 personnes pouvant occuper une chambre étant aussi très confortable .

Bonjour, Agréablement surpris par la propreté de l'hôtel. Chambre spacieuse avec un lit confortable, salle de bain très bien entretenue et serviettes propres. À saluer l'équipe en charge du restaurant sans oublier l'accueil très professionnel des hôtesses et plus particulièrement Zineb toujours souriante et à l'écoute. Cordialement. (Séjour du 16 au 20/10/22)

Très bon séjour, très propre et pas loin du centre ville de Paris, dans le proche banlieue. Le lit a été très confortable et le linge a été propre. Excellent service au petit-déjeuner. Le personnel à l’accueil est charmant et très à l’écoute

Concernant la chambre, ménage approximatif, la documentation dans la chambre avaient des coulures collantes, la télécommande était sale. Brûlure sur la moquette et celle ci à pas vu une shampouineuse depuis longtemps !!!|Il manquait pleins de lattes au lit ce qui est un désastre niveau confort. La housse de couette avait une tache.||Petit déjeuner dans l’ensemble bon et varié. la salade de fruits n’avait pas était renouvelé de la veille elle piquait donc immangeable. ||Le personnel d’accueil est agréable et à l’écoute. ||Parking privé apprécié.||Les prix sont correct pour le secteur.

Bon rapport qualité prix||Le prix du stationnement pour une nuit est néanmoins Exorbitant||Gros reproche néanmoins : qui a décidé de ne pas mettre de balai WC ? ca ne doit pas couter cher et c'est une réelle nuisance quand on est seul et encore pire quand on est accompagné...... ma remarque est sans doute triviale mais trés facile à régler||

De passage dans cet hôtel pour une conférence, j'ai apprécié la propriété des lieux et son calme. Même si l'entrée de l'accueil est exiguë, le confort y est bien agencé. La consigne des gestes barrières est toujours appliquée.

On est venu pour 2 nuits à 4 avec 2 ados, chambres communicantes. On a été super bien accueilli par Mme Agnieszka, très disponible et souriante, elle nous a bien conseillée dans nos visites. Les chambres sont très propres, les lits super confortables et les douches grandes et très propres aussi. Les petits déjeuners est très complet (sucré, salé) et surtout très bons, l’espace petit-déjeuner est cosy. Nous avons aussi pu garer notre voiture en toute sécurité dans le parking de l’hôtel pour une petite somme raisonnable de 10€. L’hôtel est un peu éloigné du centre de Paris mais le métro est à 3 mins à pied. Je recommande fortement, merci et à bientôt

Hôtel bien situé avec un parking gardé et couvert ! Le personnel est accueillant, les chambres sont propres, grandes et bien accommodées. Endroit calme et facile d’accès. Le petit déjeuner est très bien et varié. Je reviendrais certainement lors de mon prochain passage parisien.

Hôtel bien situé, calme et avec un grand parking sécurisé. Les chambres sont très bien et très propres. Personnel sympathique à toute heure. Petit déjeuner varié. Parfait pour notre séjour parisien.