Campanile Prime - Metz Centre Gare

Le soir du samedi 20 décembre, le lit n'était pas fait, j'ai du le refaire moi-même. Les deux matelas assemblées laissent un trou au milieu qui est inconfortable. Le soir du samedi 27, la fenêtre de la chambre était cassée et ouverte, laissant l'air froid entrée. Chambre de remplacement : La chambre empestait de mauvaises odeurs venant de la salle de bain, n'avait plus de papier toilette et était bruyante car chambre communicante par une porte avec la chambre d'à côté. L'hôtel à été mal conçu car il est impossible d'ouvrir les fenêtres pour éviter les accidents avec des sparadrap bloquant l'ouverture. Le personnel est également peu formé au fonctionnement de l'équipement des chambres et ne sait pas l'expliquer.

Très bon Emplacement, mais dommage, chambre trop peu chauffée et bruyante, cheveux partout dans la salle de bains, poils sur la cuvette des toilettes et le lavabo, recepteur de douche pas propre, sèche cheveux sale, et le bouquet... il faut payer le parking !!!! Nous n'y retournerons pas... bien trop cher pour à peine une nuit.

Tres bon accueil malgré l'heure tardive, nos demandes ont été respectés. Chambre grande pour deux , insonorisé, literie très confortable, salle de bains très propre, tout était parfait.|Petit déjeuner parfait.

A fuir, ici vous payez pour une chambre pas nettoyé : établissement sans ménage et mensonge droit dans les yeux au client à l’accueil et la ‘direction’ au téléphone. Nous avons réservé cette chambre dans ce soit disant 3 étoiles, qui jouis de son emplacement proche gare mais qui oubli le minimum : faire le ménage dans les chambres et respecter les clients : cheveux, poussières, boulotte, dans toute la chambre et SDB, aucun sol n’a été fais à l’aspirateur ni serpillère, et supplément trace rouge sur la cuvette des toilettes (cf photo). Ce qui est déjà arrive d’après les explications à l’accueil. Nous le signalons et après négociations (et oui même le minimum c’est à dire le ménage est à négocier ici), on nous informe que la ‘gouvernante vas revenir’ pour refaire le ménage. 1h plus tard nous revenons, le sol n’a pas été fait les cheveux et poussières sont là et un vulgaire coup d’éponge semble avoir été passé pour enlever les traces au sol de la SDB et traces rouges sur la cuvette. Prendre les clients pour des idiots c’est moche et faire croire droit dans les yeux que le ménage a été doublement fait ça l’est tout autant, pensant surtout que ca va passer inaperçu et nous berner ! L’essentiel n’est même pas présent dans cet établissement. Passez votre chemin. Chambre 502.

Le meilleur emplacement pour un congrèssiste. Le plus proche de la magnifique gare de Metz et du centre des congrès. Les chambres sont moderne et propre comme l'ensemble de l'hôtel. Les douches spacieuse. Attention à la pression de l'eau dans les étages élevés. Le petit déjeuner est parfait avec une grande plage horaire. On peut entendre les trains dans les chambres côté gare Je recommande ÷÷.

Rien à redire sur l hotel, très propre Personnel accueillant, Mais c est la première fois qu on me demande de payer avant de récupérer les clés Bizarre

Je suis arrivé à 05h30 en espérant trouver ma chambre et dormir.. Je suis DJ, je venais de finir mon set. J'étais exténué.. le receprioniste ne trouve que difficilement ma chambre sachant que j'avais le numéro de réservation avec moi. Jattend .. et il m'annonce sans aucune once de culpabilité qu'ils ont donné ma chambre à quelqun d'autre.. je précise que ma chambre avais été réservé et payé déjà depuis plusieurs jours. Jattend qu'il me trouve une chambre de libre au bout d'un certain moment encore la jattend. J'ai payé 16e afin de rendre la chambre à 13h00 au lieu de 11h car il fallait que je dormes avant de repartir dans le Nord. Ce qui me semble normal.. je part me couché.. quand je me fait réveillé par la dame de chambre qui rentre dans la chambre et me réveil forcément... Je n'ai pas réussi à me rendormir.. Si j'avais su je n'aurais payé 16e en + et j'aurais attendu au restau ce midi à la place. Je ne parle pas du fait que je n'ai eu ni bonjour ni sourire en arrivant.. Déplorable ! Et j'en fait des hotel ! Avec le métier que je fait.. tout les week-end je suis à l'hôtel. Pour un 3 étoiles je suis entre l'étonnement et l'énervement. Je deconseil fortement !

La personne qui travaille à l'accueil est très cordiale (je m'excuse d'ailleurs de ne pas lui avoir demandé son prénom). Malgré le fait que nous soyons arrivés mon amie et moi à minuit, nous avons été accueilli avec un grand sourire. L'emplacement est très pratique.

L'accueil irrésistible à l'Hôtel Compagnie Metz Gare Dès votre arrivée, Julien ( veileur de nuit )vous réserve un accueil chaleureux et personnalisé qui fait toute la différence ! - Toujours disponible et à l'écoute pour vos besoins Grâce à lui, vous vous sentez comme à la maison dès les premières minutes. Un vrai coup de cœur garanti !

Personnel accueillant et serviable. Hôtel moderne. Chambres propres, literie confortable. Bien insonorisé. Vaut aisément les 3*. Bon emplacement à distance piétonne des arènes de Metz, centre commercial, centre Pompidou et du centre-ville. Tarifs avantageux pour le parking Indigo à moins de 200m.