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HÔTEL

Cit'Hotel Logis de Brou

Hôtel · Bourg-en-Bresse (01)

4,3 248 avis Google
Cit'Hotel Logis de Brou — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Cit'Hotel Logis de Brou

Le Cit'Hotel Logis de Brou est un hôtel 3 étoiles indépendant situé à Bourg-en-Bresse, en face du Monastère Royal de Brou. Récemment rénovées, ses 30 chambres allient modernité et confort, offrant un espace idéal pour le travail et le repos. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet gourmand, un bar-salon, un parking privé et accepte les animaux.

Design contemporainConfort thermique et acoustiqueLiterie d'excellencePetit-déjeuner buffet généreuxEspace snack gratuit l'après-midiSéjour durable Wifi gratuitParking privé gratuitClimatisationPetit-déjeuner (14 EUR/Pers)Animaux acceptés (payant)BarLocal à vélos sécuriséTerrasseChaines câblées, SatelliteAscenseurChèques vacances acceptésForfait Soirée Etape

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Avis clients (248)

Avis Google
4,3
248 avis
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Romain Google

Accueil super, chambre très agréable, petit déjeuner un peu cher mais assez qualitatif malgré tout. j'ai passé un bon séjour et pourrai revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le confort de notre chambre. Concernant le petit déjeuner, nous avons bien pris note de votre remarque. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits frais et de qualité, mais nous comprenons que le tarif puisse sembler un peu élevé. Nous veillerons à continuer de justifier ce prix par la qualité de notre buffet. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région. À très bientôt ! L'équipe de Logis de Brou Bourg en Bresse
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Pierre Bayle Google

Le Logis de Brou, devenu Cit'Hotel a été totalement rénové et mérite sa troisième étoile. Parfaitement situé entre le monastère et le centre ville, avec plusieurs restaurants à proximité, c'est une étape parfaite pour se reposer... avec une literie confortable. Chambre moderne, salle de bain claire et ultra propre, le service est attentionné et le petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre excellent avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir sur Bourg en Bresse L'équipe du Logis de Brou, Bourg en bresse
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Cyril Albert Google

Nous recommandons cet hôtel situé a mi-chemin de notre voyage de retour. Accueil très sympathique, les chambres sont bien proportionnées, avec une décoration sympa et la literie est vraiment en top, bravo. L'équipe est accueillante et bienveillante. Adresse à garder pour les prochaines fois.

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Faidokir Fog Google

Bon 3*, bon rapport qualité-prix. Hôtel propre, grande salle de bain, bonne literie, étape à recommander. PLutôt calme si la chambre donne sur la rue des Graves.

Réponse du professionnel : Bonjour Faidokir, Toute l'équipe du Logis de Brou vous remercie chaleureusement pour ce commentaire détaillé et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, le confort de notre literie ainsi que l'espace de nos salles de bain. C'est un plaisir de lire que notre rapport qualité-prix a été à la hauteur de vos attentes pour cette étape entre amis. Le petit conseil en plus : Vous avez tout à fait raison de mentionner le calme de la rue des Graves ; c'est effectivement une astuce précieuse pour nos futurs voyageurs en quête de tranquillité même si nos volets roulants et le double vitrage permettent de s'isoler de la circulation sur TOUTES nos chambres de l'hotel. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la proximité immédiate du Monastère royal de Brou, qui est effectivement un joyau incontournable de notre belle ville de Bourg-en-Bresse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans l'Ain ! Bien cordialement, La Direction et toute l'équipe Logis de Brou
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Anna Google

Hôtel de charme idéalement situé. Les chambres sont cosy et propres le personnel est accueillant et sympathique et le petit déjeuner qualitatif. Très bonne adresse. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chére Anna, Merci d'avoir pris le temps de déposer un excellent avis sur notre établissement. Visiblement vous avez été comblées par les prestations. Nous en sommes enchantés. Cela récompense le travail au quotidien pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir trés prochainement dans notre hôtel L'équipe du logis de Brou
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Jean-François Pierre Google

Accueil très agréable, hôtel très propre et bien tenu, buffet du petit-déjeuner de qualité. Parking sur place, situé à proximité de l'Abbaye Royale et à une distance à pieds raisonnable du centre ville pour dîner en dehors des établissements trop touristiques. Une adresse à conseiller !

Réponse du professionnel : Cher monsieur Pierre Merci infiniment pour votre avis éclairé sur notre établissement. Vous avez apprécié, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Hôtel logis de brou
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Christophe Chouraki Google

Hôtel très correct. Literie de qualité. Par contre le rapport qualité prix du petit déjeuner n'est pas bon: 14€ pour un buffet très minimaliste (1 croissant pas très bon, du pain frais, des confitures et du salé.) Allez y pour dormir, pas pour le petit déjeuner !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement et la qualité de notre literie ; nous attachons une importance toute particulière au repos de nos clients. Nous avons toutefois bien noté votre déception concernant le petit-déjeuner. Vos remarques sur la variété et la qualité du buffet sont précieuses : elles nous permettent de réévaluer notre offre avec notre équipe de restauration afin que le rapport qualité-prix soit à la hauteur de vos attentes (et de vos 14€). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour sans fausse note cette fois-ci ! Bien cordialement, Hotel Logis de Brou #BourgEnBresse #Ain #AinTourisme #AuvergneRhoneAlpes #MonastereDeBrou #hotellogisdebrou #soireeetape #cithotel #hotelbourgenbresse
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Dominique ALBERTINI Google

Joli chambre, bien équipée, très propre, personnel très accueillant. Je suis trompé en réservant 2 chambres, j'ai pu annuler le soir même.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre excellent avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir sur Bourg en Bresse L'équipe du Logis de Brou, Bourg en bresse
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Y P Google

Bon accueil, chambres spacieuses, Petit déjeuner copieux au buffet.

Réponse du professionnel : Cher Y merci pour votre excellent avis sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Logis de Brou Hotel Logis #BourgEnBresse #Ain #AinTourisme #AuvergneRhoneAlpes #MonastereDeBrou
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francoise musy Google

Cela faisait + de 10 ans que j’étais fidèle à cet Hotel. Aujourd’hui 9 Février, je téléphone pour annuler 1 nuitée du 10 au 11 Février sachant que celle du 11 au 12 Février était à confirmer. Très sèchement, le patron de l’hôtel me dit que cette annulation n’étant pas faite 48 h avant, la somme m’était donc due. J’ai expliqué que venant de très loin des Hautes Alpes et que des chutes de neige abondantes étant annoncées dans les cols était la raison pour laquelle je ne pouvais pas me rendre à Bourg en Bresse. De plus, je lui ai précisé que mon déplacement faisait l’objet d’un décès dans ma famille… Ce Monsieur m’a répondu avec une impolitesse incroyable et avec une agressivité sans pareille : je m’en tape Mme Musy «et il m’a raccroché au nez. J’en suis restée estomaquée 😶 Jamais durant les 2 précédents propriétaires je n’ai eu pareil échange. Je pense que ce Monsieur n’est pas fait pour remplir le rôle d’HÔTE dans un hôtel, il devrait voir à se recycler. Donc, je n’ai pas pu finir de lui dire que je voulais lui réserver 2 nuitées la semaine suivante quand les routes me permettraient de me déplacer à nouveau. Il a perdu de bons clients et risque d’en perdre d’autres. J’ai des amis qui doivent venir sur Bourg prochainement, je ne pense pas leur indiquer son établissement…dommage😏..,,

Réponse du professionnel : Madame Musy, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que vous ayez perçu notre échange de manière négative. Cependant, il nous semble important de clarifier la situation. En tant qu'établissement de taille humaine, le respect des conditions d'annulation (48h à l'avance) est essentiel à l'équilibre de notre exploitation. Une annulation la veille pour le lendemain constitue une perte que nous ne pouvons supporter, d'autant que nous avions refusé d'autres demandes pour garantir votre séjour. Votre fidélité de 10 ans est précieuse et c'est précisément pour cela que nous avons toujours eu à cœur de vous accueillir. Toutefois, la rigueur dans l'application de nos conditions de vente est la garantie d'un traitement équitable pour tous nos clients et de la pérennité de notre service. Nous prenons note de votre décision de changer d'établissement et vous souhaitons une bonne continuation. La Direction.
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SAS VETSENS Google

Super Hôtel Accueil très agréable. Très bien situé. Chambre très confortable. Vraiment une belle trouvaille à Bourg en Bresse. Très bon petit déjeuner. Fruits, bonbons, bretzels et tisanes disponibles dans l'entrée, super attention. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Cher SAS VETSENS Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez considéré notre établissement comme une « belle trouvaille » à Bourg-en-Bresse. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre accueil. Nous accordons une importance toute particulière aux petites attentions dans notre lobby (les bonbons et bretzels sont souvent les favoris !), et savoir que cela a contribué à rendre votre séjour agréable est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe, notamment pour la qualité du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans l'Ain ! #BourgEnBresse #Ain #AinTourisme #AuvergneRhoneAlpes #MonastereDeBrou #hotellogisdebrou #soireeetape #cithotel #hotelbourgenbresse
A
Adrien COLLY Google

Très cher pour ce que c'est et personnel incompetent. Je me suis vu attribuer une chambre certes rénovée mais dont le chauffage fait des "coups de belier" toutes les 30 secondes quand il est allumé ! Quand j'ai signalé cela 1h après mon arrivée aucune réparation ni changement de chambre proposé "elles sont toutes comme ca" quand je propose le remboursement et que j'aille ailleurs "on ne fait pas de remboursement". GENIAL ! Privilegiez l'Ibis a côté moins cher et arrangeants si problème avec la chambre ! La femme de l'accueil me dit de baisser le chauffage pour arrêter cela, lunaire en fait car j'etais malade et j'avais besoin de chaleur ! De vrais incompetents qui n'ont aucune solution à proposer en plein hiver. Sans parler de la douche dont l'eau deborde facilement partout. Guignolesque.

Réponse du professionnel : Monsieur Colly, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et, au vu de la gravité des événements survenus lors de votre passage, il nous semble indispensable de rétablir la réalité des faits. Sur le plan technique : Ce que vous décrivez comme des "coups de bélier" correspond en réalité au bruit normal de circulation d'eau de notre système de chauffage central et dilatation des tuyaux de chauffage. Bien que ce léger bruit de fonctionnement puisse être perceptible, il ne constitue en aucun cas un dysfonctionnement technique. Sur le déroulement de la soirée : Arrivé à 17h00, vous n'avez manifesté aucun mécontentement avant 22h30 demandant le remboursement de la chambre. À cette heure tardive, votre réaction auprés de notre collaboratrice a été d'une violence inouïe. Tout a d'ailleurs été filmé par nos caméras vidéos. Sur le respect des autres clients : Votre comportement a gravement perturbé la tranquillité de l'établissement. Vous avez parcouru les étages en frappant violemment aux portes des autres chambres, importunant des clients qui n'avaient rien à voir avec vos griefs. Sur l'intervention des autorités : Face à votre agressivité verbale envers notre personnel et à l'escalade de votre comportement dans les couloirs, nous n'avons eu d'autre choix que de faire intervenir la police et assurer la sécurité de tous (vidéo). Au regard de votre profil et des commentaires que vous avez laissé sur internet, nous nous apercevons que votre colére est réguliére et que aucun établissement ou entreprise ne trouvent grâce à vos yeux. Le monde entier semble s'être ligué contre vous. En ce qui nous concerne, nous acceptons la critique lorsqu'elle concerne la qualité de nos services sur la base d'éléments objectifs. En revanche, nous condamnons fermement l'intimidation de nos collaborateurs et le harcèlement de notre clientèle. Pour ces raisons, vous n'êtes plus le bienvenu dans notre établissement. La Direction.
C
Chris DUC Google

Bonne étape effectuée lors d'un concert à Bourg en Bresse. Chambre rénovée correcte, salle de bain spacieuse, accueil professionnel. Dommage le petit déjeuner est assez cher pour des propositions basiques, regret de l'avoir pris.

Réponse du professionnel : Cher monsieur DUC Nous sommes enchantés de lire vos commentaires sur notre hôtel. Tout semble vous avoir convenu. À propos du petit déjeuner, nous proposons des produits nature ou fait maison ou local. Chez nous pas de cochon à base de sulfite, pas de salade de fruits sortie d’une boîte de conserve, pas de jus de fruits reconstitué, pas de pain décongelé. C’est un choix, c’est plus coûteux, c’est meilleur pour votre santé et nous assumons ce coût. Excellentes fêtes de fin d’année Hôtel logis de brou
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Anne Meigneux Google

Avons apprécié une chambre accueillante et propre . Nous avons très bien dormi. La literie est excellente. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre établissement. A très bientôt Hôtel logis de Brou
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danollet Google

Cet hôtel en cours de rénovation est très confortable et idéalement placé.Les chambres sont spacieuses et rénovées. Il dispose d'un parking très pratique. Le personnel et son directeur sont professionnels, attentionnés et de bons conseils. Notre séjour a été très réussi? nous recommandons cet établissement d'un excellent rapport qualité/prix.

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Philippegueugnier Google

impeccable, mais un peu austère ; les propriétaires ont choisi de nous accueillir dans un lieu avec décoration 1960/1970 qui tranche avec les décos très tendance d'aujourd'hui. Mais le confort est parfait. |Pour nous, cela manque de chaleur mais c'est un style.|Propreté parfaite à tous points de vue, petit déjeuner très complet. Même si l’hôtel est sur un axe roulant, il n'y a pas de bruit.

C
Cecile Heini Google

Au calme avec garage individuel.Les chiens sont admis.Le lieu est agréable.Les chambres sont belles et bien insonorisées

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cécile Heini pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le garage individuel, et le fait que les chiens soient admis. Nous mettons un point d'honneur à offrir des chambres belles, bien insonorisées et un environnement agréable. Votre mention de l'emplacement idéal (proche du centre-ville à pied) et de la sécurité (porte à code) nous encourage également beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Team Logis de Brou
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Sydney Brieke Google

Bon hôtel, propre, la salle de bain est vraiment très belle par contre la chambre mériterai une nouvelle tapisserie ! L’accueil a été irréprochable, très professionnel ! Le petit déjeuné est banal pour 14€ ne trouve que ce n’est pas exceptionnel ! Dans l’ensemble nous sommes satisfait mais le prix de la nuit reste tout de même trop haut par rapport à la chambre proposé !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sydney Brieke, d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis détaillé. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre, que vous ayez particulièrement apprécié la beauté de la salle de bain, et que l'accueil ait été irréprochable et très professionnel (note de 5/5 pour le service). C'est une priorité pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives : • Chambre / Tapisserie : Nous vous remercions de souligner ce point. Nous sommes conscients que certaines chambres nécessitent un rafraîchissement. D’ailleurs des travaux de rénovation et de modernisation vont être réalisés dés novembre. • Petit-déjeuner : notre ambition sur notre petit déjeuner est d’offrir des produits SAINS, non transformés. D’ailleurs les professionnels qui nous fréquentent majoritairement nous le disent chaque jour : « bravo pour votre délicieux petit déjeuner ». Nous vous offrons le matin du pain et des viennoiseries façonnés par notre artisan boulanger et livrés frais dés 6h30. Notre salade de fruits est réalisée à la main à partir de produits bruts. Les 2 types de jambon sont sans nitrite, sans conservateurs. Les confitures sont issues des ateliers herbelin. Les fromages sont découpés sur place. Etc. etc… Alors oui, chez nous pas d’œufs brouillés en poche plastique, pas de saucisse industrielle, pas de bacon qui rend de l’eau dans la casserole, pas de pain réchauffé et de viennoiserie industrielle à la margarine… comme dans tous les hôtels de chaine. Nous ne visons pas l'exceptionnel (éphémere) mais le BON (plus durable). • Rapport Qualité/Prix : Nous sommes en moyenne 15% moins cher que sur booking et 10% moins cher que nos concurrents. Votre sentiment de mauvais rapport/qualité prix est donc relatif et personnel. Malgré ces points, nous sommes satisfaits de lire que, dans l'ensemble, vous avez passé un bon séjour. La Team Logis de Brou
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nadine39120 Google

Chambre propre et spacieuse , confortable. Accueil un peu froid ,ou on nous donne le badge sans nous expliquer pour le petit déjeuner et ou se trouve la chambre donc on se débrouille avec les affiches

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Quentin SEGUIN Google

Expérience professionnelle pour ma part Bon accueil et service général Petit bémol malgré deux informations que je ne souhaitais pas que ma chambre soit nettoyer pendant mon séjour ainsi que l’affiche sur ma porte ma chambre a été faite et mes affaires personnelles déplacé…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre contribution
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Remy BRUNETTE Google

Hôtel bien situé, chambre agréable et propre. Accueil très sympathique. Personnel très disponible. Excellent petit déjeuner. À conseiller.

Réponse du professionnel : Merci Hotel Logis de Brou
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jmazoyer Google

Des chambres spacieuses et très agréable avec petit balcon . ||une ambiance chaleureuse||Un accès facile

A
Arlette Tournier Google

Hotel très agréable, bien situé, avec un accueil sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner. A conseiller absolument pour un séjour réussi à Gap

Réponse du professionnel : Merci Hotel Logis de Brou
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IG nico.blog.trotter Google

Chambre plutôt spacieuse et propre. Pour ma part, manque d'isolation phonique et la literie Vieillissante mauvais matelas. L'hôtel est placé sur une avenue passante. J'y suis allé en soirée étape et Malheureusement le restaurant est un restaurant partenaire où il faudra un peu marcher pour y aller. Petit déjeuner correct sucré salé

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de formuler un avis sur notre établissement. A propos de l'isolation phonique, nous sommes étonnés de votre remarque. Notre établissement est construit de maniére traditionnelle avec de vrais murs en parpaings, nos fenêtres sont équipés d'un double vitrage et de surcroit d'un volet roulant isolant permettant une isolation parfaite du bruit de la circulation. notez qu'il sagit d'un hotel de centre ville et donc avec de la circulation malgrés tout. Nous ne faisons pas restaurant en effet et collaborons avec des restaurants situés à moins de 200 m de l'établissement. alors il faut marcher 200 m en effet. Quand aux matelas nous sommes en train de renouveler notre équipement et nous prenons donc en compte votre remarque. Salutation hotel logis de Brou
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sylgalu Google

Un accueil agréable, une chambre confortable, des gestes écologiques, un petit-déjeuner copieux, bien présenté, avec des produits bio et locaux, un emplacement idéal, juste en face du monastère de Brou et son parking gratuit ont fait pour nous de cet hôtel une très agréable surprise

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rtmaroc Google

Hôtel très bien placé, propreté irréprochable, chambre spatieuse et confortable, excellente literie, accueil chaleureux, personnel à l’écoute, super petit déjeuner...Nous y reviendrons avec plaisir

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bijoju Google

Nous avons passé une nuit dans ce charmant hôtel. Propreté impeccable, amabilité du personnel, situation, petit déjeuner, ... tout était parfait.|N'hésitez pas à y aller si vous chercher un chouet hôtel dans la région.|Très chouets restos à proximité.|La visite du monastère vaut le détour, un magnifique endroit.

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Bernadette DUMONT Google

Situé juste à côté du monastère, c'est un hôtel très agréable. Accueil très sympathique, chambre tout à fait comme il faut avec salle de bain et toilettes séparées. Le buffet du petit déjeuner est très complet et très frais ! Nous y retournerons avec beaucoup de plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Vous résumez en quelques mots les atouts de notre établissement, qui est bien loin des chaînes hôtelières impersonnelles. L'hôtel Logis de Brou
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948flof Google

C’est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel, et toujours avec le même plaisir ! L’endroit est d’une propreté irréprochable, les chambres sont bien agencées, calmes, parfaitement équipées, avec une climatisation silencieuse très appréciable. Le petit déjeuner est excellent, et on y dort merveilleusement bien. C’est devenu notre étape idéale au retour d’Italie : bien situé, reposant, et toujours fiable. Ce ne sera certainement pas la dernière fois !

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heloisen764 Google

Excellent séjour de 2 nuitées dans ce bel hôtel très calme, grand confort, d'une propreté irréprochable, personnel très avenant, petit déjeuner-buffet succulent, situation idéale pour visiter le centre à pied.

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U9566CLaudreys Google

Ce n'est pas la première fois que nous logeons dans cet hôtel très bien placé mais cette fois nous voulions plus de confort dans une chambre plus moderne. Nous avons donc choisi la catégorie la plus chère : la catégorie confort. Les photos sont mensongères je vous laisse jugez par vous même ! Je ne vous recommande donc pas cette catégorie car les chambres confort sont les plus chères et les plus vieillottes. En revanche elles sont très propres rien à redire là dessus ! !... Mais nous sommes déçus !

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Catherine Delaval Google

Avons passé une agréable nuit dans l’hôtel, nous appréciez l’accueil chaleureux, la chambre et le petit déjeuner. Une très belle adresse. Nous y reviendrons

Réponse du professionnel : Merci Hotel Logis de Brou
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gregory racek Google

Nous avons passé 2 nuitées dans cet hôtel. Les gérants sont super accessibles et très gentils. Les chambres sont propres. Il est situé à 2 pas du fameux monastère et proche du centre ville . Je recommande cet hôtel et je reviendrai très bientôt

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre appréciation élogieuse de notre établissement. Nous avons été ravis de vous accueillir. J'espère que votre avis pourra attirer d'autres clients désireux de passer un bon moment dans un hotel de qualité. L'équipe Logis de Brou #Logis de Brou #cithotel #bourgenbresse #hotel3etoiles
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Philippe Chereau Google

Un très bon séjour, avec un accueil parfait. Hôtel juste à côté du Monastère de Brou et à proximité du centre ville de Bourg en bresse. Bonnes prestations, très bon petit déjeuner, situation idéale, bonne literie et un très bon confort des chambres

Réponse du professionnel : Merci
J
Jeanmarc Blay Google

Hôtel très bien tenu et entretenu. Chaque chambre a son balcon. La literie est confortable, la salle de bain est d'époque avec décapsuleur intégré, très bon retour dans le temps pour les adeptes des bains de siège il y a un bidet.

Réponse du professionnel : Merci
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ZRK SAB Google

Superbe hôtel, très très propre, lit super confortable, sanitaires nickel. A conseillé, le personnel est aussi accueillant. Je vous le recommande vivement. Merci encore au patron

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis sur notre hotel A trés bientôt au Logis de Brou
J
Jean François PASSARD Google

2 séjours dans cet hôtel. Dans les 2 cas, nous avons apprécié et nous y reviendrons. En effet, les chambres sont d'une propreté impeccable et les nuits y sont très calmes. L'accueil est agréable et le service de qualité. Situation idéale à côté de restaurants et à 10 minutes à pieds du centre ville. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Passard, Nous sommes toujours contents de vous accueillir dans notre établissement. Votre avis est important L'équipe du Logis de Brou
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Flo Google

L’hôtel est idéalement situé sur le trajet des vacances, offrant un très bon confort grâce à une literie de qualité et une excellente isolation sonore. Les petits déjeuners sont délicieux, généreux et soigneusement présentés. L’accueil y est des plus chaleureux. La réservation s’est faite aisément par téléphone, sans nécessité de prépaiement par carte bleue, ce qui est appréciable et devient rare de nos jours. Je conseille vivement cet établissement qui offre un excellent rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note sur notre hotel. Vous résumez en quelques mots tout ce qui fait le charme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir Logis de Brou
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xavier aleyrangues Google

Hôtel bien situé avec un parking privé. Chambres spacieuses au calme avec une bonne literie. Un petit bémol, le personnel est plus professionnel que les patrons !

Réponse du professionnel : Cher Xavier, Nous sommes désolés de l'accueil mitigé que vous avez recu de l'ancien patron de l'établissement. Nous avons repris cet établissement depuis septembre 2024 et espérons que vous nous laisserez une chance supplémentaire de vous convaincre que notre établissement est un hotel de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté l'information Nous espérons vous revoir La Nouvelle équipe du Logis de Brou
A
APPERT A Google

Que du bon ! Hôtel bien situé près de la vieille ville et du monastère royal de Brou. Chambre spacieuse. Hôtel calme. Accueil sympathique. Parking ou boxes privés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note sur notre hotel. Vous résumez en quelques mots tout ce qui fait le charme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir Logis de Brou
A
Audrey Google

Bon emplacement et plutôt calme. Accueil sympathique. A noter une propreté irréprochable, tant dans la chambre que les espaces communs. Parking Petit déjeuner non pris sur place. Un effort sur la décoration serait bienvenu 😉 On recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Chere Audrey, Merci pour votre excellente note sur notre établissement. Nous allons entamer dans quelques temps des travaux de rénovation des chambres qui -en dépit de leur propreté irréprochable- nécessite un rafraichissement certain. Vous l'avez bien noté Vous constaterez surement la différence lors de votre prochain passage L''équipe du Logis de Brou
F
Fred Ger Google

Tres bonne adresse sur la route des vacances.Les chambres sont spacieuses et tres propres.Le petit déjeuner est tres complet,et la jeune fille présente en salle ce dimanche matin était souriante et attentive. Parking dans la cour,ou facile dans la rue. Le superbe Monastère de Brou est quasiment en face de l'hotel.Il faut visiter ce joyau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note sur notre hotel. Vous résumez en quelques mots tout ce qui fait le charme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir Logis de Brou
F
Fabrice Revillot Google

Accueil bienveillant, service et lieu propre .Situé à 10min du coeur de la ville . Rapport qualité prix au top . Petit déjeuner généreux et qui comble nos attentes. Tout les ingrédients pour passer un beau et bon séjour, je recommande .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note sur notre hotel. Vous résumez en quelques mots tout ce qui fait le charme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir Logis de Brou
M
Martine Mahy Google

Chambre très propre et spacieuse, personnel très agréable et à l'écoute des clients, Le petit déjeuner est bien achalandé. Cet avis à été pour notre premier passage à l'hôtel. Le second lors de notre retour là très déçue, d'abord étant en invalidité la place réservée aux pmr à été donnée par la receptiniste à un couple pas du tout en besoin de cette place, bon en échange elle fait garer mon mari devant un garage mais là, très tôt le matin on sonne dans la chambre, il y avait des motos dans le fond du garage ce que mon mari n'aurait pas pu voir vu le manque d'éclairage, il va bien sur bouger la voiture. Mais là où ça été le plus fort c'est qu'une chambre déjà occupée à été de nouveau attribuée et bon entrer dans une chambre déjà occupée ça c'est trop. Donc même si les chambres sont très propres et spacieuses, nous ne sommes pas prêts à partir de nouveau dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Martine Nous sommes désolés de ce double couac survenus pendant votre séjour dans notre établissement. Nous remontons toutes vos remarques à notre staff qui en prend bonne note et qui s'excuse platement pour ces erreurs. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une deuxième chance et que nous vous reverrons dans notre établissement. L'équipe du Logis de Brou
S
Samir Ouchenir Google

Chambre : rien à dire, elle était plus que parfaite pour le prix. Service : une équipe hyper agréable, mention spéciale aux dames qui assurent le petit-déjeuner. Les + : parking juste à l'arrière, bon petit déjeuner à volonté pour seulement 12,50€, au soleil sur la terrasse. Parfait pour un déplacement professionnel.

Réponse du professionnel : Merci Hôtel logis de Brou
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Emmanuel S Google

Deux années consécutives à visiter cet hôtel.Si ce n'est nullement un hôtel de charme, c'est un établissement qui assure parfaitement le job d'hôtel d'étape. Service pro, chambres confortables, literie de grande qualité, petit déjeuner irréprochable: que demander de plus pour un prix doux. Cerise sur le gâteau, l'hôtel est situé face au monastère de Brou. Une pépite à ne louper sous aucun prétexte

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre excellent avis sur notre établissement. Avis qui résume bien notre état d’esprit. La team logis de brou #logisdebrou
B
Bidou BIDOU Google

Personnel fort sympathique et d´une grande amabilité. La chambre est suffisamment spacieuse pour un couple. Mention très bien pour le confort de la literie, l´isolation phonique et la propreté. Le petit déjeuner est particulièrement copieux, varié du fromage et charcuterie en passant par de très bons smoothies ou jus de fruits pains croustillants ainsi que les viennoiseries. Cerise sur le gâteau : hôtel placé en face du monastère royale de Brou, véritable bijou du moyen âge auréolé d´une magnifique et douloureuse histoire d´amour. En résumé, hôtel avec un rapport qualité- prix exceptionnel.

Réponse du professionnel : Merci Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Hôtel logis de Brou
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Manon Dewitte Google

Chambre sympathique mais décoration un peu vieillotte, odeur de tabac dans le hall. Personnel sympathique. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sur place. Rapport qualité/prix moyen.

Réponse du professionnel : Merci Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Hôtel logis de Brou
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maria astana Google

Super literie et petit déjeuner excellent, complet, salé et sucré, müesli et fruits frais ! Très propre, dommage que tapisserie et déco pas du tout moderne mais en très bon état. Sympa que ce soit une porte vitrée sur un petit balcon et non une fenêtre. Joli, tables de nuit, sont de petites tables basses rondes en vrai marbre. On en trouve plus mais pratique et sympa la présence d'un bidet, pommeau de douche très bien. Pas donné non plus mais pour un long weekend et avec un personnel au top franchement allez-y en confiance.

Réponse du professionnel : Merci Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Hôtel logis de Brou
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Jean Martin Metzger Google

Situé à proximité du Monastère Royal de Brou, ce petit hôtel à un charme certain. Sans prétention, propre, avec une literie confortable, l'idéal pour une étape d'une nuit ou quelques jours. Petit déjeuner qualitatif et copieux. Excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Hôtel logis de Brou #Logis de Brou #cithotel #bourgenbresse #hotel3etoiles

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