Hôtel Mercure Bourg en Bresse

Je me suis rendu à l'hôtel afin d’être présente au pot de depart d’un ami. Il avait profité de la terrasse extérieur de l'hôtel. Lieu propre, très joli, entretenu et accueillant.

Hôtel à quelques minutes du centre-ville bien équipé notamment de bornes électriques sur le parking

Tres bon accueil, une 1ere pour une réservation de groupe, et je n'ai pas été déçue, tout était prêt à mon arrivée. Je n'ai utilisé que le service du petit déjeuner, qui me semble un peu élevé niveau tarif, même si les produits et les boissons proposées étaient de qualité..

Séjour d’une nuit, accueil chaleureux à 23h, chambre spacieuse et extrêmement propre, salle de bain impeccable, très belle douche, toilettes séparées, petit déjeuner bien garni et délicieux, grand parking, le tout pour un prix très correct Une très bonne expérience qui m’a réconciliée avec l’hôtellerie à Bourg en Bresse

Bon hôtel d’étape avec facilité de parking sécurisé. Personnel accueillant. Excellent petit déjeuner Chambre assez spacieuse .

Je reviens systématiquement dans cet hôtel, le personnel est très bien, l'hôtel et les chambres propres. Le restaurant et les bornes pour véhicules complète le tout.

Un peu eloigné du coeur de ville (mais probablement tres fonctionnel pour qui vient en voiture) personnel accueillant et disponible petit dej correct chambre confortable mais au style un peu vieillot Experience agreable

Un très bon séjour au mercure de bourg en bresse. Chambre propre, grande et silencieuse. Un 5 étoiles pour le dîner d’un très haut niveau pour un hotel.

Les plus : un parking sécurisé||Les moins : ||> une sortie dangereuse du parking de sa voiture ||> restauration de cantine et salle de restauration externe de camping||J invite le directeur de l hotel à se rendre au Novotel de Beaune pour mesurer la différence qualitative de la carte et du service.||> un ascenseur très lent ||> une hotellerie vieillissante

Arrivée Samedi 4 Avril a 0h58, l'hôtel est apparemment complet d'après le Mr de L'accueil.....sur le site de l'hôtel plein de chambre dispo....

La chambre est propre, les serviettes de toilette sont un peu usées mais ça passe.

Hôtel bien situé et confort correct. Personnel à l'accueil agréable. |Ce qui plombe la note c'est le restaurant où j'ai diné. Saumon Gravelax inmanageable et canard idem. Seul le vin était bon et fût une belle découverte. Petit-déjeuner sans grand intéret.

Un accueil chaleureux dès notre arrivée. Les chambres sont très correctes. Le restaurant : exceptionnel le service de Cyril et son collègue, un réel service de qualité en service comme on le souhaiterait partout. C’est un véritable plaisir de profiter de ce beau restaurant dont la table est tout aussi au top. Je conseille vivement cet établissement dans lequel, on se sent presque comme chez soi. Un grand merci à toute l’équipe

Séjour en famille sympa mais on est tombé un week end où l’ascenseur ne fonctionnait pas et la machine à café du petit dej non plus :-/ Par ailleurs les chambres proposées sur le site ne correspondent pas à ce qui est disponible. On avait réservé une chambre avec un lit double et 2 lits simples et sur place on a eu une banquette-lit. Pas top pour les ados. La propreté laisse aussi à désirer : des toiles d'araignée et des moutons de poussière dans les coins et au mur. Le personnel est sympathique, souriant, à l’écoute et réactif. Le petit déj est copieux.

hôtel agréable et. calme restaurant très correct les chiens sont très bien accueillis

Je suis très satisfait de l'accueil la réservation parfaite. Petit soucis avec ma réservation justement et un arrangement à été trouvé avec beaucoup de compréhension. J'ai l'habitude de voyager dans les mercure de France et c'est vraiment une très bonne expérience. Merci encore

copie de mon message à l'hotelier :|"bonjour,|client fidèle de votre hotel, je n'apprécie pas ce blocage d'argent sur ma CB, et encore moins le refus de me donner un ticket attestant le déblocage des fonds bloqués. je tenais à vous le faire savoir, et je vais le mentionner sur tripadvisor.|salutations distinguées.

Chambre confortable, petit déjeuner copieux et avec du choix, parking privé pour se garer facilement. A 15 minutes à pied du centre ville. Pratique et agréable

Petit hôtel en périphérie de la ville. Chambre petite mais propre. Étonnamment il y n’y a pas de chambre Privilège dans ce Mercure. Parking gratuit. Le restaurant est calme. J’ai pris une seasar salad. Le poulet était très/trop froid et peu tendre.

Accueil charmant chambre sympathique mais avec une baignoire j'aurais préféré une douche. Réservation avec une wonderbox chambre supérieure petit déjeuner et dîner pour 2 personnes, le personnel est sympathique,accueillant et bienveillant mais les prestations ne sont pas celles que nous attendions dans la chambre 1bouteille 50cl d'eau pour 2 personnes,un seul gobelet dans la salle de bain pour se rincer la bouche! Et une seule infusion en guise de cadeau de bienvenue. Le repas du soir entrée plat ou plat dessert nous avons choisi entrée plat le gravlax,le foie gras,le poisson de bonne qualité mais une présentation pas au top certain resto autoroute présente mieux ! Le petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix rehausse un peu la note. Conclusion hôtel mercure de bourg en bresse ne donne pas envie d'y revenir sauf pour la literie et le silence dans l'hôtel.

Nous avons séjourné une nuit lors de notre voyage vers les sports d'hiver. Le personnel est jeune, souriant, convivial et aux petits soins pour les clients. Notre petit chien a été choyé (croquettes, panier et eau...). Nous avons diné au restaurant de l'hôtel et c'était particulièrement remarquable. Produits de terroir et recettes savoureuses avec de vins de qualité à prix raisonnables. Nous recommandons vivement cette adresse !

Hôtel situé à l’entrée de la ville en venant de l’autoroute. Personnel agréable. Restaurant avec du choux et les mets proposés sont qualitatifs.

Belle hotel petit déjeuner copieux seul bémol oreiller pas terrible sinon je recommande

Facile de réserver, animaux acceptés, emplacement pratique. Le parking est fermé, sécurisé, grand et bien éclairé. L’accueil a été très sympathique, et bien que l’ascenseur soit un peu éloigné de la réception et pas très grand, cela ne gâche pas l’expérience. La chambre est superbe, avec un petit mot d’accueil et des papillotes, ainsi qu’un petit sac de bienvenue pour notre chat (croquettes et jouet). La salle de bain est bien pensée et agréable. On se sent vraiment accueilli dès l’arrivée. Tout était parfait : propreté irréprochable, chambre confortable et accueil chaleureux. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner, mais notre séjour a été très agréable dans l’ensemble.

Tout s’est très bien passé. L’accueil est agréable et chaleureux. L’hôtel est propre. La chambre était parfaite (petit mot d’accueil, papillotes, hygiène impeccable, vraie chambre familiale avec un miroir et un lavabo accessible aux enfants, un petit sac cadeau pour notre chat…). Agréablement surpris.

L’ensemble du personnel est vraiment très aimable, accueillant et toujours disponible. Mention spéciale à Eddy, le responsable du restaurant qui s’occupait ce matin du petit déjeuner (car resto fermé) dont le professionnalisme, l’énergie et le sens de l’accueil font toute la différence. Il est à la fois compétent, dynamique et très attentif aux besoins des clients.Un grand merci à toute l’équipe pour cette qualité de service qui donne envie de revenir. »

Nous avons séjourné 2 nuits avec mon mari et notre chat. TOUTE l'équipe est adorable et aux petits soins. Nous avions précisé que nous viendrions avec notre fils à fourrure et le personnel avait installé dans notre chambre un bol d'eau et un panier pour lui. A notre arrivée nous avons même eu la merveilleuse surprise de recevoir un paquet de friandises et un jouet pour lui ! |La chambre était magnifique. La propreté était irréprochable. Super petit déjeuner (avec des crêpes ! )|Encore merci pour votre accueil ! Nous reviendrons avec plaisir !

Chambre très confortable (équipement sommaire pour un Mercure, sous prétexte de développement durable... mais cela tend à devenir malheureusement la norme), petit-déjeuner varié et fourni, personnel agréable ! Parking sécurisé.

Remerciements, à tout personnel. Toutes et tous à l’écoute. Tout le monde est au top que ce soit les femmes de chambres, l’accueil et le restaurant. À souligner une très bonne wi-fi (on peut largement jouer en réseau avec une PS5) contrairement à d’autres hôtels. C’est un sans faute !

Bonjour, arrivé un dimanche soir vers 21h, personne à l'accueil plus de 20 minutes d'attente.Paiement de la chambre et demande une empreinte carte de 160 euros en plus si extra restauration mais le restaurant est fermé le dimanche....j'explique à la réceptionniste que cela n'est pas logique et je fais valoir mon statut membre diamant,me répond je me fou de votre statut....je voyage beaucoup et là c'est du grand n'importe quoi dans cet hôtel... à éviter .....

Un peu cher… Chambre et lit correct. Restauration sur place très correct. Personnel plutôt à l’écoute. Pourquoi pas pour une nuit de passage mais je pense qu’il peut y voir mieux à ce tarif 🤨

Super bon hôtel à Bourg-en-Bresse! Ça fait quelques années on connaît l’hôtel Mercure à bourg est c’est pour ça qu’on est toujours de retour: service rapide, propreté dans les chambres avec le charme moderne surtout dans l’hôtel! On adore le petit déjeuner, il y a des trucs pour chaque nationalité est c’est vraiment bon! On peut vraiment juste recommander cet hôtel et on espère passer encore beaucoup des bons moments là-bas!

Super expérience au Mercure Bourg-en-Bresse ! Mention spéciale à Mathieu et Eddy, deux serveurs au top : accueillants, souriants et aux petits soins du début à la fin. Le service a vraiment fait la différence ! Le repas était excellent et l’ambiance très agréable. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment, on reviendra avec plaisir 👏

un groupe de touristes était présent de fait le soir nous avons eu droit à une carte très simplifiée au restaurant, c'était très médiocre digne d'une vulgaire cantine pris dans la salle du petit déjeuner. impossible de prendre une douche à 18H30 eau froide et le lendemain matin eau juste tiède. au petit déjeuner personne pour nous acceuillir, pas d'assiettes, pas de bols, viennoiseries toutes écrasées…. je ne comprends pas que cet hôtel soit un mercure( et je ne parle même pas de la décoration complètement dépassée) , un ibis tout au plus mais avec les prix d'un 4 étoiles. nous nous étions arrêtés au grand Mess de Clermont Ferrand et pour un prix inférieur les prestations étaient nettement plus élevées. en conclusion à fuir

J’ai séjourné une nuit au Mercure Bourg-en-Bresse avant de reprendre la route pour Paris. La réservation par téléphone s’est très bien passée avec une personne fort sympathique et toutes les informations claires. Sur place, l’accueil a été chaleureux, avec une agréable soirée gambas animée par un chanteur. Tout était parfait, le personnel très attentionné.

Je recommande vivement l'hôtel Mercure de Bourg-en-Bresse. J'ai passé un excellent séjour. Ma chambre était spacieuse et impeccable. De plus, la présence d'un parking est un avantage non négligeable qui simplifie grandement les choses.

Emplacement : L’hôtel bénéficie d’un emplacement pratique, proche de la ville. Cependant, je déconseille de s’y rendre à pied car le quartier est peu fréquentable. Hôtel : L’établissement est assez ancien, mais reste globalement propre malgré quelques réparations de fortune visibles dans la chambre. Personnel : Le personnel est très accueillant et sympathique.

Nous sommes venus pour manger un soir cette semaine. Nous voulions féliciter les 3 serveuses, qui étaient très l'écoute. On voie qu'elles connaissent leur travail. Très discrètes et concentrées sur ce qu'elles faisaient. Toujours avec le sourire. Rien à reprocher à ses 3 personnes. Rien ne manquait sur notre table, toujours à surveiller que l'on ne manque de rien. Nous y reviendrons avec plaisir ! L'amabilité, le sourire, la politesse, tout été pour nous un plaisir d'avoir ce soir la. Vraiment contents de nous être arrêter pour nous restaurer. Bravo à ces 3 jeunes filles !!!! A bientôt.

Nous nous sommes arrêtés un nuit pour couper notre trajet vers une destination de vacances. L'hôtel est bien situé par rapport à l'autoroute, le personnel était serviable et attentionné (au restaurant par rapport à notre bébé), la cuisine du restaurant était bonne ainsi que le buffet du petit déjeuner. Nous avons trouvé la chambre un peu petite pour un mercure et le prix payé mais le confort et les équipements étaient là.

Nous avons séjourné à 4 (2 adultes / 2 enfants) pour faire une étape dans notre voyage. La chambre est très confortable et propre . Sèche cheveux, mouchoir, gel douche, savon. Nous avons dû prendre le room service car pas de place avant 20h45 dans le restaurant dès 19h. Je vous conseille de réserver . Le service en chambre a été rapide, avec quelques loupés mais très bien rattrapé par le serveur . Avec mon mari nous avons des avis divergents sur la qualité du repas. Je dirais donc que c’est correcte. En revanche, le buffet du petit déjeuner manque un peu de variété, même s’il est correcte on m’attendait à un peu mieux. Nous sommes toutefois très satisfaits car le personnel est très accueillant et l’hôtel est propre et confortable !