Comfort Aparthotel Toulouse Métropole

Très gentil à l'accueil et Au petit déjeuner aussi un bon duo top 👌🏿👍🏿🌞

Accueil très sommaire Plaque électrique ne marche pas et stand on le signale à la réception, juste un " ok" et aucun mot d'excuses Le bouchon de la baignoire est dysfonctionnel, après avoir tant bien que mal réussi à le fermer, il faut réussir à l'ouvrir pour vider la baignoire On a eu peur que la poignée de la fenêtre nous reste dans les mains La clé magnétique fonctionne quand elle veut Une des ampoules était grillé, au dessus de la table et comme la réception ferme tôt, personne pour nous aider! Et même pas un saladier dans la vaisselle mais tasse ebrechée. Très déçue, chambre 335 à fuir

Chambre confortable bien qu un peu petite mais suffit pour 1 ou 2 nuits. Joli jardin avec tables, pelouse, piscine. On entend certes les avions mais on est à Toulouse et on peut dormir un peu. Matelas ok, oreillers assez compacts, cafetière, pas de bouilloire, vaisselle mini mais suffisante, salle de bains avec WC assez grande dans le studio. Personnel d accueil in and out réactif, convivial et souriant. Adresse à retenir pour un concert au zenith.

Cet établissement qui n'a d'hôtel que le nom est une véritable catastrophe. On ce demande même comment ils peuvent conserver leurs 3 *. Déjà nous avions réservé une chambre la matin même , nous devions recevoir un code pour passer le portail a cause de notre arrivée tardive (indiqué dans leurs communication) ...Niet ! Nous avons dû suivre une voiture pour rentrer puis aller voir le garde de nuit, qui nous a donné un code pour le parking qui était ... Expiré... Une fois garé et notre carte de chambre obtenu qu'elle ne fut pas notre surprise en découvrant 3 préservatifs sous le canapé lit, un canapé lit visiblement rongé tellement il est vieux et un bonbon mâchouillé plein de cheveux ou de poil dessus ... Le ménage semble une véritable option ici ! Et que dire des 2 pauvres serviettes et 2 pauvres coussins pour 4 ... Sommes nous censé faire un Hunger games avant de dormir et savoir qui aura un coussin ? En résumé cet hôtel est miteux ! Aller voir ailleurs pour le même prix vous êtes sûr d'avoir mieux

L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport, vous pouvez entendre les avions voler. Les chambres sont anciennes et ne sont pas bien nettoyées. L'odeur dans la pièce est mauvaise

Appart hôtel super confortable ! Keevye a la réception est juste formidable, clair à l'écoute et réactif, merci encore!

Accueil parfait, parking parfait, l'appartement : c'est très bien le chauffage par la clim sauf qu'il est uniquement dans le salon et quand on dort dans la chambre on a froid car on ferme la porte étant donné que le radiateur est impraticable. Manque de vaisselle pour 4, matelas du canapé très fin on sentait les lattes. Ci non très calme, propre, asser de serviette.

Magnifique séjour au sein du Comfort Toulouse Métropole ! Appartement confortable et propre, petit-déjeuner sympa et responsable petit-déjeuner tout aussi cool, receptionistes disponibles et souriants, localisation idéale… Ceux qui critiquent doivent s’orienter vers des hôtels 4 ou 5 étoiles, car on est ici sur un très très bon rapport qualité prix pour du 3. Merci à toute l’équipe !

Très bon hôtel que ce soit pour un court ou long séjour ! Le personnel est très agréable, à l'écoute et arrangeant en cas de besoin. J'y ai habité pendant 3 mois en séjour longue durée, tout s'est merveilleusement bien passé et je n'ai rien à redire. Un petit problème avec le micro-onde, changé le lendemain matin après l'avoir signalé seulement quelques heures plus tôt -> ils sont très réactifs :) Tout y est simple et accueillant. Je recommande fortement !!

Espace spacieux pour 4 personnes, propreté impeccable. Litterie très confortable. Le petit déjeuner est copieux. Très bon accueil ! Proximité avec les commerces et transports en communs ! Je recommande.

On y était venu pour un concert avec ma conjointe. Personnel pas du tout accueillant. Nous avons eu une dame qui nous prenait de haut et on avait l'impression de l'embêter... UNE EMPREINTE BANCAIRE DE 200€ est demandé allez savoir pourquoi !! Impossible d'avoir un lit double, deux lit simple et 2 couette simple... Salles de bain dégueulasse, traces de dentifrice, de maquillage, de gel douche dans la baignoire... Trace aussi de moisissure dans la salle de bain ... Bouton de lumière situé au milieux de 2 lit simple, donc quand tu bouge en dormant tu allume la lumière sans faire exprès... Raccommodage des meubles avec du Scotch qui laisse a déplorer... Un luminaire a été casser et on voit encore les traces ... Nous ne recommandons pas sous aucun prétexte! Bonne journée !

Très mauvaise expérience dans cet appart’hôtel à Toulouse. L’accueil a été froid et désagréable dès notre arrivée, aucune convivialité ni sens du service. En entrant dans la chambre, nous avons découvert un état de propreté plus que douteux : le ménage ne semblait pas avoir été fait depuis plusieurs jours, sol sale, murs tachés. Le frigo était en très mauvais état avec de la moisissure à l’intérieur, le micro-ondes également sale et vétuste. Tout l’équipement était rouillé et usé, donnant une impression générale de négligence. La salle de bain était elle aussi en piteux état, avec des joints abîmés et des traces d’usure partout. Un séjour très décevant, je déconseille fortement cet établissement.

Malheureusement, notre séjour a été décevant. L'immeuble et la chambre sont très vétustes et mériteraient d'être rénovés. Nous avons également rencontré un problème de robinetterie. Un point particulièrement désagréable a été l'odeur très forte et persistante dans la chambre (produits désinfectant, climatisation ?)

Appartement moyennement propre et assez vétuste ( sol, table,lavabo abîmés et vaisselle pas vraiment clean). |Manque quelques produits de première nécessité comme sel poivre huile d'olive|Agréable la piscine, les serviettes draps et couvertures à disposition

Très pratique pour l'emplacement . Damage que la police n'intervient pas pour arreter les jeunes qui font du fruit la nuit au Parking et nous empêchent les résidents de dormir. Malgré nos multiples appels....

Par ou commencer ! Chambre trés sale à notre arrivé, j ai passé le balais 3 fois moi meme avant de pouvoir nous installer. Pleins de poils par terre, horrible. Je pense qu un coup d aspirateur entre 2 locations ne prends pas 3 heures. Endroit trés bruyant, avions de 6h a minuit sans cesse. Climatisation qui fait des bruits bizarre, meme éteinte. Place de parking trés serrés et peu nombreuses au vue du nombres de chambres dans l hotel. Piscine oui mais trés petite au vue du nombre de personne dans l hotel. Le petit déjeuné honereux mais tres correct. Personnel vraiment gentil, à souligner. Certe tarifs accessible mais ça n excuse pas tout.

Je ne recommanderais pas cet hôtel pour plusieurs raisons. En prenant possession de notre chambre, nous avons trouvé des traces d’urine sur la lunette des wc, des cheveux sur la literie, le réfrigérateur était cassé et les visses avaient été laissées dedans, le sèche cheveux a fonctionné deux secondes, les joints de la baignoires étaient noirs, certaines serviettes de bains avaient des taches. L’hôtel se trouve en plein couloir aérien. Un avions passe juste au dessus de l’immeuble en phase d’atterrissage très régulièrement, du matin au soir.. impossible de dormir tranquille de ce fait, car il passe très très proche en faisant donc beaucoup de bruit. Nous avons croisé plusieurs fois du personnel dans les couloirs, aucun n’a répondu à nos bonjour sympathiques. Des sacs de linge étaient entreposés dans le couloir de notre étage en vrac pendant plus de 24h. Les couloirs étaient franchement pas très propres. Un seul ascenseur était en fonction. Il était donc très long d’accéder aux étages sans devoir emprunter les escaliers extérieurs. La literie était vraiment pas terrible et nous a donné mal au dos. Les seuls points positifs : la piscine avec espace vert, les personnes de l’accueil et du petit dej étaient agréables. Aldi juste à côté permet de faire quelques courses sans reprendre la voiture. Le parking pratique. En résumé, je ne suis pas du tout satisfaite de cet hôtel.

Une nuit de transit à 4pers. Parfait..restaurants et supermarché juste à côté. Le parking, fermé est sous dimensionné. De nombreux véhicules obligés de se garer hors emplacement nous obligeant à de nombreuses manœuvres pour nous extirper de notre emplacement.

Chambre de 5 En arrivant : Une quinzaine de mouches aux rideaux Des effets personnels d’anciens clients oubliés Une odeur extrêmement forte de javel et de produits d’entretien (pas bon signe) Ne pas regarder sous les lits / canapé, une horreur Hygiène générale est vraiment très sale (fuite d’eau, cheveux, traces, etc) Le canapé clic clac est catastrophique (sale, on sent les barres de fer dessous). Evier et lavabo bouchés On a attendu 1h avant que la chambre soit finalement nettoyée (arrivée à 17h pourtant). Au moins, la clim marche (période de canicule, on se contente de ça). La piscine est surchargée (on n’y est pas allé, et vu l’état de tout le reste, ça n’inspire pas confiance). Pire expérience !

Nous avons passé un superbe séjour en famille, tout était top que ce soit les chambres insonorisées et bien aménagé (ça aurait été bien d’avoir un lit double pour les parents mais très bonnes literies quand même), la piscine , le personnel rien à dire. Le petit plus les petits magasins de proximité pour faire les courses. Le parking souterrain très bien sécurisé quand il n’y avait plus de places dehors. Nous reviendrons avec plaisir :)

L’hôtel est globalement sympa, mais plusieurs points viennent vraiment gâcher le séjour… Un ascenseur en panne, un clic-clac cassé, une salle de bain pas propre, et une piscine bien trop petite pour le nombre de clients, donc toujours bondée. Sans oublier le bruit constant des avions, l’hôtel étant situé juste à côté de l’aéroport ✈️ ➕ Petit point positif tout de même : on peut remplir gratuitement sa gourde à l’accueil, avec de l’eau fraîche voire pétillante, et ça, c’est franchement appréciable 💧

Les chambres sont spacieuses (5 personnes) mais l'hygiène est carrément à revoir.. la douche était sale et l'eau fuyait partout. Sinon le personnel est aimable. Mais le problème c'est que à partir de 20h00 il faut trouver le responsable de permanence que je n'ai pas pu trouver alors que je me suis retrouvé dehors à 23h00 sans pouvoir accéder au parking ! Ils avaient changé le digicode ! La piscine est un peu froide mais c'est acceptable. Table de ping-pong et lieu assez calme.

Par où commencer? L'établissement porte mal son nom! "Comfort Zenitude", ce n'est malheureusement pas le calme et la tranquillité que nous trouvons surplace. A l'accueil on nous demande une caution de 200€ pour un appart'hotel 3 étoiles, excusez-moi du peu! 3 étages plus tard, on decouvre un magnifique studio avec 3 "chambres" dont 1 qui ne possède pas de porte mais un rideau, une TV plutot basique a l'ancienne dans le "salon" et une autre plus petite dans la chambre qui n'a jamais fonctionner malgré le passage d'un pseudo technicien, sympathique mais incompétents. La clim nous a un peu rassuré car plutôt moderne mais pour la propriété c'est vraiment à revoir! le sol est sale, pas grand choses pour faire un brin de ménage, baignoire très sale, j'ai du frotter avec une éponge pour la rendre praticable, très peu de savons, les meubles sont bien abîmés, et le "parquet" est déchiré par endroits. Côté cuisine, pour une famille de 4, on joue a cache cache avec les couverts et les verres, bah ils en manquent, un petit tour a l'accueil pour régler ca, partiellement sinon c'est pas drôle! Avec tout ca, on décide de tester le super confort de nos lits... autant dire que nous étions vraiment pas prêts! c'est une cata, les matelas sont à l'agonie, nos dos ont pris un sacré coup! Les oreilles aussi, même si avec 2 enfants nous sommes pas les plus calme, nous avons droit a des voisins bruyant merci tik-tok. Ah oui, il y'a une piscine et une table de ping-pong, c'est quand-même sympa. Pour finir nous avons eu droit à des survoles d'avion de ligne tout les jours très bruyant, idéal pour une bonne nuit de sommeil Alors oui, on en rigole car c'était une étape dans nos vacances mais je pense que c'est pour les petits budgets qui souhaitent se rendre à Toulouse. Comme je disais à ma femme: "si tu veut retrouver l'hôtel suis les avions"

Très déçu! Nous arrivons 1h après l’heure d’arrivée, la chambre n’est pas prête. On a réserver un t2 avec un lit queen size. On se retrouve dans un minuscule t2 avec deux petit lit. Nous descendons à l’accueil on nous donne une autre chambre toujours aussi minuscule. Le lit est lui aussi minuscule je mesure 1m70 mes pieds dépasse presque donc pas du tout un queen size. Au moment d’aller dormir je me couche sur le lit, le lit se casse. Nous avons donc dû dormir à deux sur un petit clic clac. Je déconseille fortement cet hôtel, expérience médiocre. Le seul point positif c’est la piscine qui est très agréable et propre sinon cet endroit est à fuir!!! Nous avons fait un mail en espérant un petit geste commercial nous n’avons pas eu de réponse…

Nous nous rendons dans cet hôtel proche de l'hôpital Purpan pour une intervention le lendemain matin Arrivée sur place vers 23h (nous avions préciser notre heure d'arrivée tardive lors de la réservation,) pas de clefs à notre arrivée nous composons le numéro d'urgence et la 1 personne nous reçoit et après 20 min d'attente nous a indiqué que notre réservation a été annulé. Dépourvu nous demandons la raison bien sur il n'y en a pas !!! donc nous demandons une chambre et la la personne nous dit qu'elle en a de dispo mais ne peut pas nous en donner une car il n'est pas réceptionniste et nous demande de quitter les lieux sans solutions et avec une méprise totale. Nous avons même proposé de repayer une chambre (déjà réglé lors de la réservation) Bien sur nous ne pouvons qu'être insatisfait d'un tel comportement une solution aurait pu être trouvé si la personne sur place s'en était donné les moyens mais Non aucune discutions possible

Excellent choix ! Situé près du tramway et du bus, cet hôtel est d'un rapport qualité prix incroyable. Appartement de 25 M2 pour 50 euros , avec 2 TV, piscine, fitness et un personnel très professionnel et sympathique. Espaces verts...Que demander de plus !

Seconde expérience pour nous. Toujours top, acceuil souriant et aimable. Donne des conseils sur les sorties à faire sur Toulouse. Appartement propre, literie très bien, linge de maison propre également. Piscine ouverte, propose, manque un peu de soleil !!!! Nous reviendrons c'est certain. Rapport qualité prix très compétitifs. Évidement nous avons vu les commentaires du bruit des avions, normal l'aéroport est pas loin!!, nous le savions mais pas si gênant. Il y a la clim donc fenêtre fermée ce n'est pas hyper bruyant. Au responsable de l'hôtel, continuez ainsi 😉

Très agréable malgré une petite erreur de logement, mais au final c'est anodin. Et vu les services autour, l'hippodrome, le Zénith, les supermarchés, l'accès direct au centre ville à pied et surtout l'accès à la rocade à proximité. Le personnel est très gentil et présent pour toutes informations. Je suis venue juste pour accompagner mon conjoint qui travaille aux environs de Toulouse, et mon fils, j'ai juste réservé sans but touristique et professionnel, j'ai donc un regard très neutre et je trouve la résidence zenitude parfaite pour les 2 demandes.

Expérience parfaite. Chambre grande, agréable et propre, disposant d'une kitchenette. Petit déjeuner super, j'ai bien aimé la possibilité d'avoir du fromage blanc et des fruits secs. La dame du petit déjeuner n'est pas très agréable cependant.

Mauvaise expérience, chambre mal agencée avec peu d espace pour circuler. Électricité à faire peur avec des prises détachées du mur !! Prise électrique qui brûle … la deuxième journée la carte pour ouvrir la chambre ne fonctionnait plus, normal d après l’hôtesse d accueil il me fallait refaire le « checke in » d apres elle…. Bref une expérience que je ne renouvellerai pas à cet hôtel, pourtant j avais pris la chambre la plus chère croyant être bien …. En plus la tv pixelisée en permanence …. Ben loupé pour moi !

Nous concernant, apparemment pas nettoyé, draps non propres. Dans l'appart il y avait une odeur tenace et désagréable. 🤢 Le vinaigre blanc c'est pas le mieux... Que dire du frigo et four micro-ondes dans un état honteux 🤮 Niveau tranquillité ? Avion toute les 30 minutes au décollage. Dans les couloirs c'est la cours des miracles. Pourtant le personnel est sympathique, l'hôtel bien placé.

Hôtel avec un accueil chaleureux avec une chambre correcte. Petit déjeuner restreint mais avec des bons produits. Nous sommes resté bloqué dans l’ascenseur suite à une panne de celui-ci, avec une intervention rapide. Merci au technicien ! Néanmoins problème récurent pour cet ascenseur, c’est dommage pour ce genre d’hôtel …

Nous avons loué un studio de 18m² pour une nuit. Le lit est très confortable et propre et il y a une télé de taille convenable pour ce type de logement et une clime réversible dans chaque appartement ce qui est un plus très appréciable par temps chaud ou froid. La salle de bain est propre avec serviettes fournies cependant le mur où est la baignoire s'effrite. La kitchenette est très pratique le temps d'un séjour, il y a tout les ustensiles nécessaires( casseroles , poêles, passoire, verres, assiettes, couverts, ...) et aussi un micro onde, un petit frigo, une machine à café, une bouilloire et une plaque de cuisson. Les avions passent juste au dessus de la résidence ce qui nous laisse entendre le bruit mais pas tellement dérangeant durant la nuit. La parking est fermé dès 19h ainsi que la réception, un code fourni permet de les ouvrir. Je recommande cette résidence pour passer quelques jours à Toulouse.

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel d'accueil est très chaleureux. La chambre d’hôtel très spacieuse. Malheureusement, j'ai été déçu de constater que le restaurant était fermé pendant les vacances scolaires. De plus, le buffet du petit-déjeuner était bien fourni au départ, mais n'a pas été réapprovisionné en cours de service, ce qui était dommage.|L’hôtel manque un peu d’activité comme un billard et un baby-foot.|Mis à part ces quelques points négatifs, j'ai globalement passé un bon séjour.

Très bon accueil, un peu « fiscal » sur les horaires d’arrivée. Ambiance très jeune. Située dans l’alignement des pistes de l’aéroport, un peu bruyant. Grand parking dans l’enceinte de l’hôtel. Les dimensions sont correctes pour un couple. Propre, matériel à disposition correct. Possibilité de faire un peu de cuisine. Bon petit déjeuner, copieux et de bonne qualité. Wifi disponible dans la chambre. Bon rapport qualité, services, prix. Pourquoi cette caution de 200€ qui est demandée sans contrôle préalable de l’existant et surtout restituée après le départ en dehors de votre présence ! Jamais vu cette pratique proche de la ligne rouge ! En partant, j’ai signalé à la réception que si la télé n’était plus là lors du contrôle qu’en aucuns cas je devais être considéré comme le voleur ! Dommage, ou cette caution est nécessaire et faites ça correctement sinon supprimez cette pratique douteuse. Je recommande cet Appart-Hôtel.

La réception de la chambre se fait normalment à 15:00 j’ai eu la mienne 45 min plus tard en bataillant la réceptionniste était très désagréable limite insultante. Attention le bruit des avions le matin et le soir. Le ménage laisse à desirer. Appartement pour 4 personnes mais seulement 2 fourchettes. Un « grand » ménage se fait seulement le mercredi si vous avez besoin de serviettes par exemple il faut donner 10€. La piscine est vraiment un plus. Bref un peu déçu

Superbe hôtel avec un accueil très professionnel à notre arrivée. Nous tenons à remercier les employés pour leur service. La piscine est propre et bien entretenue. Néanmoins, des rénovations seraient nécessaires au niveau des chambres et de l’infrastructure. Et quelques nuisances sonores du au transport aérien.

Nous étions deux couples et avons séjourné dans un appartement pour 4 adultes durant 3 nuits. Je vous recommande à 100% cet appartement pour un court séjour. L’appartement est plutôt petit, il dispose d’une grande salle de bain (baignoire et toilettes), une kitchenette, un canapé-lit 2 personnes, qui une fois mis en lit prend toute la place dans l’espace salon, une chambre avec un lit double. L’hôtel est équipé d’un grand parking extérieur sécurisé, d’un parking souterrain, d’une piscine extérieure non couverte, une laverie et une salle de sport. Il est à proximité d’un Aldi (2 min à pied) et des transports (A pied - 5 min du bus et 15 min du tramway) pour vous emmener dans le centre de Toulouse. Nous avons passé un super séjour à un prix tout à fait raisonnable !

Je suis venu à cet Hôtel en tant qu'élève entre du 1er au 5 avril 2024. L'appartement était très bien rangé à notre arrivé. Le matelas de la chambre dans l'appartement 140 était dur, et le lit était trop petit pour mon camarade d'1,94m. Le petit déjeuner est merveilleux, il y a tout ce qu'il faut. Hôtel conseiller aux personnes qui viennent en vacances, l'hôtel est calme.