Enzo Hôtels Premier Prix Amnéville

Literie de chambre médiocre sans parler de la lumière juste lampe de chevet télévision impossible a régler et ne pas laisser d objet personnel si vous quitté la chambre

Nous avons été très déçus car nous avions réservé avec petit déjeuner et le matin aucun accueil tout était fermé. Aucune affiche nous indiquant qu'il fallait se rendre à un autre hôtel pour le petit déjeuner. Mon mari a dû appeler la centrale booking qui finalement nous a informé. C'est décevant!

Très bien sauf le bruit dû a la discothèque à côté et ses ivrognes qui hurlent sur le parking :)

Horrible !!! Pris de cour de dernière minute donc pas le choix j’avoue c’était pratique mais alors cette jeune femme à l’accueil désagréable aucun accompagnement à minuit on était épuisée elle regardait la tv et on la faisait ch…. Pour trouver notre hôtel aucune lumière dans les allées c’est un vrai labyrinthe … la chambre hyper sale .. on s’est même pas douché on est reparti direct le matin …

Hotel 1er prix d'accord mais l'hygiène c'est la base! Chambre catastrophique, sale et je vous parle pas de l'odeur! Étant asthmatique, à peine rentrée dans la chambre j'ai eu du mal à respirer car la moquette ça s'entretient. Bref je déconseille et n'y remettrais pas un pied. Je tiens à dire que le petit déjeuner qui est à prendre dans un autre hôtel (hotel diane) est super par contre!

Suite à ma visite dans cet hôtel j ai réglé ma chambre sur l automate de paiement …|Ayant pris possession de ma celle ci depuis 15 mn surprise : second débit via la cb utilisée a la réservation…|J ai biensur prévenu la réception m entendant dire que la situation serait régularisée après vérification … ok…|Une semaine plus tard malgré mes relances via mail et téléphone aucune réponse et aucun remboursement…|Bilan : une chambre payée 2 fois …|Incompétence patente ou véritable escroquerie délibérée impossible de le savoir |En tt cas et bien qu ayant fréquenté cet hôtel a plusieurs reprises il y a déjà qq années je n y reviendrai pas! |Entre démarches avec ma banque et les autorités pour tenter de récupérer les fonds un voyage et une expérience à vite oublier !|Bien que largement habitué des séjours à l hôtel notamment dans mon emploi précédent je n avais jamais connu ce genre de mesaventure et si l erreur est possible le silence complet de la direction n inspire aucune confiance en ce « professionnel »…|Vu l offre sur la zone je déconseille fortement et a 2 fois le prix de chambre vous trouverez sans aucun mal bcp mieux et plus serieux

Très décevant ! Une hygiène déplorable, traces de moisissures sur les murs, poils dans les draps, odeur désagréable dans le couloir, pas de serviette, porte de l’armoire cassée, tête du lit cassée. Je ne recommande mais pas du tout !

A fuir ! Pour 72€ la nuit, on ne s'attendait pas à du grand luxe mais là c'est du vol!!! Une très désagréable odeur de cendrier dans la chambre, idem dans le lit. Les draps sont-ils lavés dans un fumoir ? La chambre était sale, nous avons trouvés des poils, miettes... ne parlons pas de la salle de bain, il y avait de tout sur la tablette. Nous n'osions toucher à rien, tellement tout est écœurant. La tête de lit est bonne à jeter, tout comme la table, les rideaux qui sont tous dans un état pitoyable (trous, tâches...) Dommage pour un hôtel si bien placé et au calme. Personnel de l'accueil agréable

Hôtel pas bien entretenu, on a cru dormir dans un cendrier tellement que ça sentais le tabac froid, écœurant, salle d'eau à rafraîchir, lavabo cassé, manque un tapis de bain. Literie dur mal de dos au réveil, oreiller trop mou. Dernière expérience dans cette Hôtel, personne a la réception le matin pour se plaindre.

Pas de réceptionniste dans cet hôtel, Check in via une borne… lorsque ça fonctionne. Obligée d’appeler pour être aidée. Personnel ma foi compréhensif et aidant. Mais j’ai retrouvé des ordures dans ma chambre. Ménage moyen, moisissures dans la salle de bain où il n’y a pas de tapis de bain d’ailleurs.