Golden Tulip Amnéville - Hotel Spa & Casino

Accueil : réceptionniste visiblement à bout, soupir, dit tout et son contraire sur ma réservation mais fallait qu elle ait raison et fini par dire: oui c est bien ce que viens de vous dire !! Apparemment les clients sont tous des ignorants de leur propre réservation. A part cette charmante employée de l accueil, les autres ont tous et toutes été des professionnels, point particulier pour l équipe du petit dej, elles ont été au top, très sympatiques, agréables et à surtout a l ecoute des clients. Elles relevent le niveau. Dernier point, la chambre, propre, élégante seul bémol le gel douche vide dommage. Avons passé 2 nuits, info transmise des la première nuit.mais ca n à pas suivi on avait toujours pas de gel douche. Il était à la figue paraît il.sur l etiquette..dommage.

Moment magique au spa.|Bonne acceuil, bonne équipe et surtout Gisèle toujours la même souriante etc... |Acceuil du personnelles au top, et surtout que dire du massage faite par Victoria et Mathilde 💓👍 a l'écoute et souriantes. Encore merci merci de moi et Jérôme a bientôt l équipe 🙂|Simon Agro

J’ai passé un séjour dans cet hôtel. Personnel très agréable. J’ai rencontré un petit soucis avec la serrure de ma chambre il m’ont directement relogé dans une autre chambre. Petit déjeuné au top.

Un très bon moment de détente ultime. Moment partagé avec ma sœur, un massage en duo . Jonjuta et Sarah sont des masseuses exceptionnelles. Ce fut une belle journée de zen attitude.

Reçu en cadeau, nous avons passé un très bon moment au spa ! Nous avons apprécié le moment (1h de détente au spa + 30 de massage). Merci à Imorn et Victoria pour cet instant de détente !

Parfait . Hôtel très propre ,bien placé . Les massages du SPA sont top. Pour ma part ,j'ai eu comme masseuse Jenguta ,c'était tout simplement parfait . Ma femme a eu Gisèle , c'était parfait également . Je vous recommande vivement ce SPA. Merci encore . Nous reviendrons vers c'est sûr .

L’hôtel est très agréable dans l’ensemble. Les chambres sont confortables, spacieuses et bien équipées. La literie est de bonne qualité et on y dort bien. Le personnel est accueillant et serviable. L’emplacement est pratique, proche des attractions d’Amnéville (Spa, casino, parc animalier…). Le petit-déjeuner est copieux et varié. Seul petit bémol : la décoration commence un peu à dater et certains détails mériteraient un rafraîchissement. Mais rien de rédhibitoire. Globalement un bon rapport qualité/prix pour la région, je recommande cet hôtel pour un séjour détente ou en famille.

Note modifiée suite à notre séjour du 27 au 28 juin, changement radical concernant l'accueil, principalement au petit-déjeuner. Ce matin le personnel était différent de celui de notre précédent séjour, une dame très agréable, très professionnelle. La chambre était très bien, il manquait les petites dosettes de lait par rapport à nos précédents séjours. Pas d'empreinte CB de 100€ cette fois-ci. Un très bon séjour cette fois-ci.

Très bon moment au Spa Détente 😊 Nous avons profité d’un massage de 30 minutes avec Mathilde et Imorne, toutes les deux très agréables, professionnelles et attentionnées. L’espace spa est petit mais très sympa, bien pensé et propice à la détente. C’est déjà la deuxième fois que nous y allons et nous y retournerons sûrement avec plaisir. Merci pour ce bon moment de relaxation ✨

Nous avons vécu ma femme et moi-même une expérience haut de gamme, que ce soit les locaux ou le soin massage avec Imorn, masseuse délicate et très professionnelle. Accueil très chaleureux et le personnel toujours avec le sourire🙂 À très bientôt

Nous avons passé un moment détente au golden spa avec mon mari c'était très relaxant et reposant , nous avons bénéficier d'un massage pour ma part le massage a été effectuée par Mathilde avec douceur ,détente et professionnalisme. Merci a elle pour ce beau moment et merci a Imorn qui a masser mon mari . Et je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur sourire . A très vite

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était vraiment au rendez-vous : le calme, le confort et la qualité du service. Les chambres sont spacieuses, très agréables, avec une literie confortable, et la vue panoramique est tout simplement magnifique. On n’entend pratiquement aucun bruit, ce qui permet de vraiment se reposer. Un grand merci également à toute l’équipe du petit-déjeuner : toujours souriante, accueillante et impeccable dans le service. Nous avons particulièrement apprécié la délicate attention qu’ils ont eue à notre égard, un geste qui nous a beaucoup touchés. Merci aussi à Monsieur Amir pour sa réactivité, sa gentillesse et le temps qu’il a pris pour s’occuper de nous. Son grand geste et son professionnalisme ont vraiment fait la différence durant notre séjour et son offre incroyable. Nous garderons un très bon souvenir de cet hôtel et reviendrons avec plaisir.

Un moment d’exception au Spa Golden Tulip d’Amnéville.|J’y ai vécu une parenthèse de bien‑être absolu à l’occasion de mon anniversaire, lors d’un soin duo partagé avec une amie : trois soins chacune, suivis de l’accès au spa. Tout était parfaitement orchestré pour offrir un moment de sérénité, de calme et de détente profonde.|Mention toute particulière à Imorn, praticienne d’exception, dont le talent, la douceur et le professionnalisme ont rendu ce moment tout simplement prodigieux. Les soins étaient d’une grande qualité, réalisés avec une écoute et une maîtrise remarquables, procurant une relaxation totale du corps et de l’esprit.|L’atmosphère du spa, propice à la déconnexion, ainsi que l’accueil attentionné de l’équipe font de cet endroit un véritable havre de paix.|Une expérience inoubliable que je recommande sans la moindre hésitation.

Nous avons passé le week-end du 1er mai dans ce bel hôtel bien situé près du zoo, les chambres étaient parfaites et un petit déjeuner à volonté au top ! Rien qu'en entrant à la réception, spacieuse, j'ai été séduite par une bonne odeur de parfum, ça vous met de suite dans l'ambiance ! Sûr que nous y retournerons 👍

Hôtel très confortable et au calme, nous sommes resté deux nuits et avons profité avec ma conjointe du spa de l'hôtel, au top, et les massages en duo que nous avons eut par Imorn et Mathilde ont été magiques, un bien fou, nous reviendrons sans hésiter

Très bon moment passé au SPA, que ce soit l'accueil et les conseils de Gisèle mais également les massages effectués par Mathilde et Imorn. Une équipe professionnelle, agréable et à l'écoute 🥰

Nous avons pris rendez-vous dans ce spa facile d'accès, avec mon compagnon pour la première fois hier. L'accueil et tout le personnel était très attentif à notre bien-être et très agréable. Nos masseuses Mathilde et Imorn ont su s'adapter à nos demandes et nous avons passé un excellent moment relaxant, agréable et au calme du fait du faible nombre de clients à la fois. Je recommande fortement ! Merci encore au personnel pour ces super services !

Expérience extrêmement décevante et inacceptable. J’ai vécu un séjour très loin de ce qui est annoncé. Les conditions étaient mauvaises et le service totalement irrespectueux / inexistant. Aucune vraie prise en charge malgré mes remarques, ce qui est encore plus choquant pour un établissement hôtelier. Je trouve ça inacceptable et je déconseille fortement cet hôtel. Je n’y remettrai jamais les pieds.

Franchement, une expérience catastrophique du début à la fin. Je n’ai jamais vu un niveau d’hygiène aussi déplorable : des cheveux sur l’oreiller en arrivant, sérieusement ? On se demande si les chambres sont réellement nettoyées ou juste “vite fait” entre deux clients. C’est inacceptable. Le personnel ? Tout sauf accueillant. Aucune amabilité, aucune envie d’aider, on a presque l’impression de déranger en posant une simple question. Un service froid, voire désagréable. Et comme si ça ne suffisait pas, impossible de dormir correctement à cause du bruit. Des nuisances constantes, comme si les murs étaient en papier. On entend tout, absolument tout. Repos = zéro. Bref, une expérience horrible. Je déconseille fortement cet endroit à quiconque cherche un minimum de confort, de propreté et de respect. À fuir.

Nous sommes allez au Spa avec ma belle mère. Service excellent, très relaxant, boissons gratuite et excellente. Rien a redire. Merci a Imorn et Mathilde pour nos massages. Je recommande vivement et nous reviendrons.

Le massage était tout simplement parfait : à la fois relaxant et efficace.On sent le professionnalisme et la passion du personnel. Les lieux sont propres, calmes et très bien entretenus, ce qui ajoute vraiment au sentiment de bien-être. Merci à Jenjuta et Imorn

Nous avons passé, en couple, quelques jours la semaine passée, en combinant hébergement au Golden Tulip et 2 spectacles au Galaxie. En 1er lieu, nous ne pouvons que confirmer que l'emplacement est exceptionnel dans ce cas de figure, mais l'accueil chaleureux d'Elisa, Almir et Anaïs ont contribué de surcroît à rendre notre séjour hyper agréable (merci pour leurs sourires, amabilité, conseils et disponibilité...). Nous avons également pu profiter de la salle de fitness bien équipée, et l'accès 'd'une heure' au spa permet tout de même une déconnexion totale ! Nous y reviendrons très prochainement pour tester les activités de la zone d'Amnéville,

Cet hôtel est très situé dans la zone thermale d’Amnéville car il est possible d'accéder à tout à pied. La salle de spectacle du Galaxie se trouve à 200m à pied. Nous y sommes allés pour le spa et le massage. La zone Spa ne présente pas d'intérêt particulier (jacuzzi, bain pour les pieds, douche sensorielle et sauna) par contre les massages étaient très bien dans un cadre zen et des masseuses appliquées. Ils proposent différents types de massages, il y en a pour tous les goûts. Nous avons été massé par Mathilde et Jenzuta.

Nous avons été au spa formule duo 1h spa et 30 min de massage. Cadre relaxant . Les masseuses Mathilde et Jenjuta ont des doigts de fées . Je recommande vivemenrc

Très beaux moment que j'ai passer 1h de spa et 1h de massage, par ailleurs je remercie chaleureusement la masseuse Mathilde qui m'a très bien accueilli et qui a étais tres professionnel dans son métier. merci beaucoup j'ai beaucoup apprécié ce moment😊 je reviendrai a bientôt

J’ai passé un excellent moment au spa avec Imorn. L’accueil était chaleureux et très professionnel dès mon arrivée. Le massage était parfaitement adapté à mes besoins, à la fois relaxant et revitalisant. Imorn est très attentive, à l’écoute, et maîtrise vraiment son art. L’ambiance du lieu est apaisante, propre et propice à la détente totale. Je suis ressorti complètement détendu, avec une vraie sensation de bien-être. Je recommande vivement à toute personne cherchant un moment de relaxation de qualité. Merci encore pour cette belle expérience !

J’ai reçu un bon de 2h SPA + massage pour mon anniversaire, superbe découverte. Le SPA est magnifique, propre et très calme. J’y ai passé un très bon moment. Un grand merci à IMORN pour le massage, c’était exceptionnel. Douceur, gentillesse et techniques de massages extrêmement relaxantes. Elle m’a soulagé de grandes tensions et douleurs du dos, des épaules et de la nuque. Je recommande vivement et je reviendrai !

Ma fille et moi avons partagé un très bon moment au Spa de l' hotel. En duo, 1h de spa, et1h30 gommage corps,massage et soin du visage personnalisés. Une belle expérience !! Un clin d'œil à Imorn et Mathilde S., très professionnelles, n'hésitez pas à les choisir pour vos soins ! Nous y retournerons.

Alors désolé je dois vraiment pas du tout avoir de chance car ce matin lors de la bouche serviette de bain n'était pas très propre. Et les tasses du petit-déjeuner j'en prends deux et à l'intérieur elles étaient toutes les deux dégoûtantes c'est inadmissible. Au prix de la chambre et du petit-déjeuner à revoir

Nous sommes venus en duo récemment pour un massage au spa de l’hôtel, et malheureusement nous sommes très déçus de notre expérience. Lors de mon appel pour prendre rendez-vous, ne connaissant pas les forfaits proposés, je n’ai pas été informé des différentes options (entrée spa + massage). J’ai donc réservé uniquement le massage sans savoir qu’il existait d’autres formules. Le jour J, comme convenu, nous sommes arrivés 15 minutes en avance. Cependant, nous avons attendu à l’accueil de l’hôtel car nous ne savions pas qu’il fallait descendre directement au spa. Puis, une fois en bas, il y avait du monde à l’accueil du spa, ce qui fait que nous avons finalement été pris en charge à l’heure pile. Le soin a donc été expédié sans prendre le temps, et pour le prix payé, nous aurions apprécié un accueil plus chaleureux et un service davantage à la hauteur, plutôt que d’avoir le sentiment d’être pressés alors même que nous étions arrivés en avance comme demandé. C’est vraiment dommage, car nous avions de grandes attentes et on nous avait pourtant dit beaucoup de bien de cet établissement.

J ai reçu en cadeau de Noël une heure de spa et une heure de massage. Ça était deux de pur détente . Les massages effectués par Junjeta pour Mr et Mathilde pour moi . Très douces attentionnées un vrai bonheur Merciiiii

Nous avons vécu une expérience absolument incroyable au spa de l’hôtel Golden Tulip. Mon mari et moi avons profité de soins exceptionnels : pour ma part, j’ai bénéficié d’une heure et demie de massage sur-mesure réalisé par Imörn, et c’était tout simplement exceptionnel. Un moment de détente profonde, parfaitement adapté à mes besoins. Mon mari a également profité d’un massage d’une heure qui était tout aussi incroyable. Un immense merci à Imörn et Gisèle pour leur professionnalisme, leur douceur et leur savoir-faire. Tout était parfait, du début à la fin. Un véritable moment hors du temps que nous recommandons sans hésitation !

La réception 24/24 c'est super pour les heures tardives. Chambre d'une propreté irréprochable, par contre je ne suis pas fan de la moquette au sol qui est un allergène et qui niveau hygiène n'est pas le meilleur choix. Nous avons eu un peu froid dans la chambre alors est-ce parce qu'il faisait très froid dehors ? Peut-être je ne sais pas. La literie super nous avons super bien dormi. Douche spacieuse. Le petit déjeuner est exceptionnel, produits frais et extrêmement varié, il y a de tout, pour tous les goûts.. pancakes fais minutes, jus d'orange fais minute, plaque de miel pur non transformé,les vienoiseries digne des bonnes boulangeries françaises, croustillantes, fraîches et généreuses en quantité, vraiment succulent, j'y retournerai presque rien que pour ça 😋

Nous avons eu un bon cadeau pour 1h d'accès au spa + 1h de soin (massage lomi lomi) en duo et nous avons passés un très bon moment de détente et de bien-être. Ce fut la 2ème fois que nous venions et nous sommes toujours autant satisfaits de l'endroit cocooning avec très peu de personnes en même temps dans le spa, ce qui rend le moment intimiste. Un grand merci aux masseuses Jenjuta et Imorn qui ont rendu ce moment incroyable. Nous avons énormément appréciés leur massage. La pression était parfaite et elles ont su insister aux endroits qui le nécessitaient.

Spa et soins très bien, encore merci à Clara et au reste de l'équipe. Pour l'hôtel il très agréable, l'ensemble des équipes très sympathique et disponibles. Petit déjeuner très bon et chambres qui fournissent entière satisfaction.

J'ai reçu un bon cadeau rituel bien-être et sérénité dans ce spa à 2h30 de route de chez moi. Et je n'ai aucun regret d'avoir fait tout ce trajet ! La personne à l'accueil est chaleureuse et sympathique et les explications quant aux soins sont rassurantes et claires. Le lieu est cocooning. Quand à Imorn qui m'a massé, elle est merveilleuse et a des mains de fée. La pression était parfaite et je suis ressortie complètement détendue. Dommage que j'habite aussi loin !

Cela fait 4 fois que viens au Spa je n'ai jamais était déçu, c'est propre et chaleureux : Bien décorer, pas plus de 4 clients en même temps. Le personnel est agréable. Très bon massage (peut importe la praticienne). je recommande les offres du mois. Je n'ai jamais tester les chambres, je ne peux me prononcer. Par contre je prend régulièrement des togoodtogo chez eux car les viennoiseries sont très bonnes.

Nous avons bénéficié d'un service irréprochable et très apprécié. Merci à Enora et Mathilde pour le moment agréable. Le massage était parfait et nous avons hâte de profiter à nouveau de ce moment où le temps semble suspendu. La prestation 1h SPA + 1h massage est vraiment idéale. Je la recommande. Encore merci à tout le monde pour l'accueil.

Habitué de l’établissement, j’ai de nouveau passé un excellent moment à l’occasion d’un massage sportif récemment réalisé. La qualité de la prise en charge reste constante et très appréciable. Je souhaite adresser un remerciement particulier à Enora pour la qualité de son travail. Le massage sportif était parfaitement adapté, à la fois efficace et très agréable, avec une vraie capacité à s’ajuster aux besoins du moment. On ressent immédiatement l’expérience, la précision du geste et l’attention portée au ressenti, ce qui rend le soin particulièrement bénéfique et apaisant. Un grand merci également à Mathilde pour la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. Sa bienveillance, sa disponibilité et son sens du service contribuent pleinement à rendre l’expérience fluide et agréable dès l’arrivée. Concernant le massage, j’ai simplement réalisé que, pour moi, 30 minutes restent un peu courtes pour profiter pleinement des bienfaits du soin. La prochaine fois, je m’orienterai sans hésiter vers une formule d’une heure, plus adaptée à ma recherche de détente. Enfin, d’un point de vue très personnel, j’ai une préférence pour des ambiances de spa plus tamisées. Une lumière plus douce, une atmosphère légèrement plus chaleureuse au niveau du jacuzzi, voire une musique discrète ou une signature olfactive pourraient, selon les sensibilités, renforcer encore davantage la sensation de lâcher-prise. Cela reste bien entendu une appréciation subjective. Une expérience très positive dans l’ensemble, portée par une équipe attentionnée et compétente. Je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année.

Nous avons passé 1h au spa ainsi que 30 minutes de massage en duo avec Mathilde et Énora. Très professionnelles et très gentilles ! Nous reviendrons ! Noémie et Axel