Executive Hotel.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Nous avons réservé 2 suites pour le weekend du 14mai au 17 mai. Chambre censé être prête à 15h à notre arrivé à 18h toujours pas prête. 1h d'attente, s'en suit une très longue continué de problèmes. Chambres déplorable, mobilier déchiré, sale, ménage fait à moitié ou limite pas du tout, odeur de drogue dans tous le couloir, bonbonne de gaz retrouvé dans les balcons, pas de tv, pas de sèche cheveux etc etc. Pendant 2h nous avons essayer de trouver une solution avec l'hôte d'accueil Ben qui malgré a tout fait pour trouver la meilleure des solutions. Heureusement le seul point positif c'est son accueil car malgré lui la situation actuelle de l'hôtel n'est en aucun de sa faute. De plus il s'avère que l'hôtel depuis avril aurait dû ferme administrativement. Nous allons donc entamner une demande de remboursement

Quand je vois les avis d autre personne,je comprends pas , il n'a aucun problème d'hygiène, même si vous demandez au femme de ménage plusieurs serviettes ou d autre oreiller elle.le font , elle nettoie proprement la chambre,je suis aller vérifier meme.sous le lit .les draps sont propres a chaque jours . Il y a énormément d autre choses sous la douche, pur l ' accueil était super meme le cuisinier,dont on arrivee tard et nous a fais un repas 2 hamburger frites le.premiers soir et le 2 eme pareil saois 1 hamburgeur.feites.et.des pennes avec une sauce Secrete du cuisinier. Hanous la emmener en chambre où c était ultra bon . Le petit déjeuner est très copieux, la serveuse et tjrs a l amour remplir les paniers de vénoisserie . On est tellement été bien reçu qu on a pris une nuit en plus. Certes étais dans une chambre PMR ,il en. 4 dans l hôtel et 4 places adapté sur un parking privé ou plein d autre place pour les valides . J avais la chambre 412 je dois revenir en juin le 8 et le 9 pour une nuit et j aimerait avoir tjrs la même chambre si possible et le même service. Donc le.personnel.est très attentioner envers les clients. D autre disent qu'il fais a froid dans les chambres,ce n est le cas.c assez calme Certes quelques meubles sont abîmés mais c dans le jus de l ancienneté du bâtiment. Ah j ai voulu voir ou été la.salle.de fitness j ai.pas.trouver car pas.de panneau Autrement pour ce 2 nuits je met 5 étoiles partout

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs, mais là, je me suis senti obligé de le faire. Accueil déplorable. Ensuite, quelle surprise à mon arrivée dans la chambre de découvrir un endroit aussi sale ! Moisissures autour des fenêtres et dans les prises (je ne savais même pas que le plastique pouvait moisir !), traces de chaussures au plafond, rideau de fenêtre brûlé, odeur nauséabonde, brûlures de cigarette sur tous les meubles (le plus drôle étant que j’avais demandé une chambre avec balcon car je suis fumeur !) et j’en passe… Le lendemain matin, j’ai eu la surprise de voir ces affichages en bas de l’hôtel.(3 etoiles plus valable depuis 2019! HORRIBLE !!!

Jamais connu un hôtel comme celui ci , moisissure sur les murs de la SDB , ménage médiocre , poils, cheveux dans la cabine de douche , ménage journalier réalisé 1 fois sur deux , mobilier vétuste, plinthe manquante au sol , lumière dans la chambre capricieuse, n'ouvrez pas les fenêtres, c'est un dépotoir à ordure ... Poubelles qui déborde à l'extérieur... Le petit déjeuner offre un choix très limité et suivant l'horaire, tables non débarrassé, peu de choix , dévalisé, seul pont positif le jus de fruits andros , fromage plutôt bon , pain de mie a disposition avec des portions de Nutella et salade de fruits fraîche ! Le café également je recommande. Pour le reste charcuterie sous vide , mauvaise qualité , un peu de yaourt , les viennoiseries sont surgelés.... Je le recommande qu'à moitié . La seule chose que nous avons apprécié pendant notre séjour , c'est le calme et la qualité de la literie . A proximité du RER C , et voilà . Je n'y retournerai pas malgré le prix attractif .

Pas de réponses par mail, ni par téléphones malgré plusieurs tentatives concernant une taxe de séjour payé sur booking et repayé à l’hôtel malgré mes justifications concernant le fait que j’avais déjà payé. Évidement, sans surprise, je n’ai jamais été remboursée de la taxe de séjour. De plus, à notre arrivée on nous a donné une chambre déjà occupée. À fuir !

Fortement déçu, j’ai été piqué par une bête. Dans les chambres, il fait super froid, le chauffage ne fonctionne même pas un petit peu. Les photos nous vendaient du rêve, mais la réalité nous a vite rattrapés. Quant au petit déjeuner, n’en parlons même pas : il n’y avait même pas d’assiette, le pain était touché directement par les mains du gérant, et surtout, il était incomplet. Franchement déçu, si c’était possible de mettre des étoiles négatives, je l’aurais fait ! Je ne recommande pas du tout.

l'hôtel est une publicité mensongère ne vous y aventurez pas, vous serez déçu il n'est pas autorisé a louer mais se présente quand même sur des sites de location

Cet hôtel n'est pas dans les normes il ne sont pas censé accueillir de la clientèle d'après un arrêté de la mairie de Gennevilliers qui date du 7 avril 2026 sur la sécurité incendie.

Séjour totalement inacceptable. La chambre était dans un état déplorable : draps sales, salle de bain sale, rideaux tachés, fauteuils très sales et visiblement jamais nettoyés ou remplacés. Le pire reste la présence de moisissure, ce qui est inadmissible et dangereux pour la santé. Les conditions étaient telles que nous n’avons même pas pu dormir sur place et avons été contraints de réserver une autre chambre ailleurs en urgence. Les photos et la description ne correspondent absolument pas à la réalité il s’agit clairement de publicité mensongère. Lorsque nous avons signalé la situation à l’accueil, on nous a indiqué que la directrice était déjà au courant mais qu’aucune action n’était prévue. Une réponse choquante et irrespectueuse. Nous avons fait une demande de remboursement et espérons qu’elle sera traitée rapidement, car ce séjour ne mérite en aucun cas d’être payé. Hôtel à fuir absolument.

Malgré que le personnel à l'accueil soit très accueillant, j'ai détesté mon séjour dans cet hôtel !!! J'ai déposé un de mes vêtements sur la chaise de la chambre et je l'ai retrouvé en rentrant dans l'armoire déchirée !!! Bien sûr, par manque de preuve, n'ayant pas de caméra dans les chambres, le personnel de l'accueil n'a rien fait... De plus je tiens à souligner que les chambres sont DEGUEULASSES !!!!!! Du coup je me demande vraiment si la femme de chambre est vraiment rentrée dans ma chambre dans le but de faire le ménage ou de détruire un de mes vêtements! Honteux…

J’ai séjourné dans cet hôtel à Paris et cela a été une énorme déception. La localisation est moyenne dans un quartier pas sûre.||Dès mon arrivée, j’ai découvert une chambre dans un état déplorable : la chasse d’eau était cassée (comme indiqué sur la photo), les deux ampoules des lampes de chevet étaient grillées et il n’y avait même pas de télécommande pour la télévision.||En arrivant sur le parking, on peut également observer plusieurs pièges à rats, ce qui donne tout de suite une très mauvaise impression.||Concernant le personnel, il est resté globalement neutre, voire parfois un peu lourd. Par exemple, j’ai commandé des tomates mozzarella au restaurant de l’hôtel, mais le serveur est venu m’annoncer qu’il n’y en avait plus. Il m’a alors proposé, pour se faire pardonner, de me ramener des gâteaux orientaux… le lendemain, ce qui n’a évidemment aucun intérêt.||Une salle de sport est bien annoncée, mais ne vous attendez à pas grand-chose : elle est en travaux, sans aucune date de réouverture.||Franchement, je ne recommande pas du tout cet hôtel. C’est une expérience qui ne vaut ni le prix ni le déplacement.

Agréablement surpris de la chambre qui ne ressemble en aucun cas à ce qui est présent sur le site, je ne doute pas que certaine chambre ressemble à celle du site mais pas la mienne. Une chambre pmr m’a été attribué sans aucune demande précise. La télé est ultra sombre assez compliqué de regarder, volet inexistant donc le matin impossible de dormir avec la luminosité de la chambre .De plus je ne savais pas que toutes les chambres autour de moi étaient en travaux enfin j’imagine vu les bruits à 8h du matin tout le week-end. Le personnel de nuit est très agréable mais celui de la journée reste à désiré. Emplacement plutôt bon

À fuir !!! Il n’y a pas de piscine comme ils prétendent. Aucune restauration. La chambre avait énormément de moisissures. Aucun nettoyage fait. Le réceptionniste du soir a tenté de nous voler de l’argent. Aucun chauffage. L’eau chaude met 20 minutes à arriver.

À fuir !!! Il n’y a pas de piscine comme ils prétendent. Aucune restauration. La chambre avait énormément de moisissures. Aucun nettoyage fait. Le réceptionniste du soir a tenté de nous voler de l’argent.

A fuir ne vous fiez pas du tout aux photos car elles sont pas du tout représentatif des chambres. Les chambres sont complètement vétuste le mobilier n’en parlons même pas tes taches partout. Le ménage n’est pas fait le parking aucun éclairage

Je ne mettrais même pas 1 étoile à ce Hotel jai passée une nuit horrible alors j’ai était piquée par des punaises de lit j’ai des photo et vidéo à l appuie il fais super froid dans les chambres le chauffage ne marche pas , il n’y avais pas d’eau chaude cet très très décevant , les photo ne sont en aucun cas réel de cette hôtel il ya des personne bourrée a l’accueil , il yavais également de la poussière dan la chambres . De ma chambre on entendais tout tout bruit de pas, les client de l’hôtel qui parlent aussi .

Les chambres laisse à désirer mais surtout le petit déjeuner est vraiment nul, servie jusqu’à 10h mais à 9h20 y’a déjà plus rien et on te dit c’est tout ce qu’on a! Donc il reste du jambon, des yaourts et deux bout de pain de mie.

A FUIR , Les photos n'ont rien à voir car On se croirait dans un tombeau ! Une veilleuse au plafond, tout est sombre (chambre et salle de bain). L'eau chaude met 10 minutes à arriver. Et le chauffage n'est réglable qu'à la demande; trop froid en rentrant et trop chaud parce que j'ai râler parce qu'il est coupé la journée.... Résultat trois jours désagréable et une paire de lentilles perdues à cause de la salle de bain trop sombre :(

Très déçu, les photos sont loin de la réalité !! Chambre vêtuste, draps douteux, nettoyage très limite. Hormis le gardien du soir très sympathique et disponible, le matin l'accueil est froid. Je me passerai de commentaire sur le petit déjeuner. Le quartier n'est pas génial et il n'y a rien. Je ne recommande pas.

Très déçue, rien à voir avec les photos les chambres sont sales le mobilier fortement usé le petit déjeuner très limité en choix il n’y a pas de café tous les jours ( problème de stock visiblement ) mais encore ça reste correct par rapport au reste. Le ménage est fait 1 jour sur 2 ( personnels malades) hôtel plus que bruyant très mal isolé on entend tout … 20min pour avoir de l’eau chaude et j’en passe , nous étions venu passé un week-end 3 nuits nous aurons suffit au vu de la qualité/prix mais nous y retournerons pas

Nous avions réservé une chambre 4 lits entre amies, on nous dit qu'on aura finalement 2 chambres séparées qui seront prêtes 2h après l'heure du check in prévu. Une des chambres n'est pas faite, l'autre pue la cigarette. On nous reloge donc. Le lendemain, impossible d'avoir une facture, l'ordinateur et l'imprimante ne marchent pas ? Bref, je ne recommande pas.

Le séjour n'était vraiment pas à la hauteur des 3 étoiles annoncées. Tout d'abord, il est écrit sur le site internet que les chèques vacances sont acceptés mais une fois à la réception on me dit que ça fait des années qu'ils ne le sont plus. Résultat : j'ai dû rajouter 250 euros qui n'étaient pas prévus dans mon budget. Il est impératif que vous mettiez à jour votre site car pas tout le monde peut sortir de telles sommes sans que se soit prévu. J'ai réservé une chambre avec lit double magnifique sur les photos mais beaucoup moins en vrai. Des miettes sur le sol, des rideaux tâchés et décrochés, de la moisissure autour des fenêtres et dans les joints de la douche, des toiles d'araignées avec leurs occupantes au plafond, des tâches pleins les murs, du mobilier très usé, une télévision mais pas de télécommande, pas de téléphone dans la chambre pour contacter la réception, pas de sèche cheveux alors qu'il est indiqué sur le livret dans les chambres que toutes les chambres en sont équipées, la douche qui fuit et l'eau chaude qui met un temps pas possible a arriver. Pour trouver un point positif, la literie est assez confortable et a l'air propre. J'ai réservé avec le petit déjeuner (très simple mais de bonne qualité) et, à deux reprises, on m'a dit qu'il n'était pas compris dans ma réservation mais après avoir insisté ils finissaient par retrouver mon numéro de chambre, erreur répétée par hasard ou tentative de me facturer deux fois ? En bref, si vous avez les moyens de réserver un hôtel plus cher faite le, si ce n'est pas le cas alors je le recommande histoire d'avoir un lit où dormir mais ne vous attendez pas à une chambre de qualité.

Le seul point positif est son emplacement, idéalement situé à proximité du Stade de France et de Paris. Très jolie façade et parking à dispo. Odeur de renfermé/moisi dès que l'on ouvre la porte de la chambre, éclairage inexistant, rideaux cassés, pas de piles dans la télécommande de la TV, ménage de la chambre qui laisse à désirer, fenêtres non lavées ( depuis un long moment), la fenêtre ne s'ouvre qu'à moitié, douche moisie, douche qui fuit, pas de clim fonctionnelle, pas d'eau chaude ( il faut demander pour avoir de l'eau chaude ... Pratique ) , literie hors d'usage, pas de distributeur de boissons fonctionnels, Concernant le petit déjeuner, levez vous de bonne heure pour avoir quelque chose à manger, ainsi que de la vaisselle !

Venu en couple, pour 2 nuits, à l'occasion du concert d'AC DC les 08 et 09 aout 2025.|+ : Belle façade coté rue.|+ : Parking à dispo, gratuit. |- : Arrivés, on nous demande une taxe de séjour de + ou - 20€ pour 2 , pour 2 nuits... après recherche cette taxe correspond à l'équivalent à un hôtel 3***... Regrettable !||- : A l'ouverture de la porte de notre chambre, mauvaise surprise ! Odeur de renfermé. Bon allez, on aère et ca passera ... |- : état général de la chambre : vitres sales, ménage à revoir ... |+ : Draps propres, et agréables. |- : Les rideaux sont cassés, de ce fait, ils coulissent difficilement sur leur rail. La fenêtre ne s'ouvre qu'à moitié. Les vitres ne sont pas propres.|Bon allez, ce n'est pas grave...|- : Literie: Matelas ayant du faire largement son temps, très très mou. Les taies d'oreilles sont décousues. |Bon allez, ce n'est pas grave ...||- : Salle de bain : des serviettes propres sont à dispo, parfait ! cela permet de ne pas tenir compte du fait que la moisissure est présente dans l'ensemble de la salle de bain .|+ : Salle de bain : des serviettes propres nous ont été fournies le second jour.||Premier soir: la douche fuit de partout ( la pomme de douche fuit, la douche fuit dans la salle de bain, il n'y avait pas d'eau chaude, il a fallu aller à la réception en réclamer ... ) La clim ne fonctionnait pas... ||Petit déj : sur le papier, il y a du choix : charcuterie industrielle ( jambon blanc ou épaule, salami) fromage, oeufs dur, yaourths, beurre, céréales, pain, pain de mie, viennoiseries mini, jus d'orange ou multivit, confitures, miel, nutella. |La qualité n'est pas au RDV, mais ce n'est pas dérangeant. La vaisselle ,n'est pas à dispo, les couverts arrivent au compte goutte , plus de verres, plus de tasses. Concernant la nourriture, au vu du monde, tout arrive au compte goutte... pour en avoir discuter avec les voisins de table au pti dej, ressenti négatif de la part de l'ensemble des visiteurs. ||bref, ce n''est vraiment pas un hôtel que je recommande, au vu du prix, des infos sur le site, des photos, il y a clairement tromperie sur la marchandise ! | à éviter !

A FUIR !!!!!! Le seul et unique point positif de cet hôtel est qu'il est proche du stade de France c'est pour ça que nous l'avons pris (nous étions au concert de Stray Kids le 26 juillet dernier) Sinon tout est négatif !! Déjà avant notre arrivée jai téléphoné pour savoir si possible de rajouter un lit supplémentaire dans la chambre. On me confirme que oui .puis par mail 3 jours après on me dit que après vérification il n'y en a plus !!! C'est pas avant qu'on vérifie On m'a donné une chambre qui n'était pas prête ; mais on ma donné la clef pour que ce ca soit fait. La chambre de mon père était prête. Nous y avons déposé nos affaires. donc quand nous sommes revenus à minuit (après le concert !)nous avons voulu aller dans notre chambre; la carte ne marchait pas....je redescends une première fois on me refait la carte. Je remonte. Et la la carte n'ouvrait toujours pas....et pour cause!!! Il y avait déjà des clients dedans !!! J'ai réveillé un monsieur a minuit car des réceptionnistes ne savent pas gérer un planning !!!! Puis le réceptionniste finit par trouver une chambre et monté avec nous pour voir que tout aille bien. Des l'entrée il repére un papier d'emballage vide dans le placard sans portes; il tente de le planquer vite dans sa poche; je lui dis que j'ai vu ... Puis j'ai fait le tour avec lui et il a pu constater (à mon avis comme toujours)comme moi que la chambre était sale!!! cheveux; poussières; grosses peluches au sol; taches dans le lavabo ; douche sale; chasse d'eau casée et qui se remplit bruyamment pendant 1h..... Musique techno dans la rue jusqu'à 4h du matin. Literie horrible on a eu super mal au dos. On nous a offert le petit déjeuner pour compenser tout ça... Petit déjeuner huuuuum. Un seul choix de thé (pour un 3 étoiles...)plus de pain à 9h du matin....Le réceptionniste en a fait décongeler; le temps qu'il le fasse on avait fini .... Jambon bas de gamme. œufs dur durs avec coquille éclatée ( l'hygiène ?!!) Je ne reviendrais jamais et je préviens Booking.com. ce type d'hôtel devrait être fermé. vous devriez avoir honte de vous. C'EST DE L'ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Je réserve une suite pour 4 personnes, qui finalement ne sera jamais disponible. Attribution de deux premieres chambres même pas nettoyer, paquet de clope, canettes de soda serviette de partout dans la chambre et avec une odeur de cigarette nauséabond. Deux autres attribué avec une hygiène plus que douteuse pour un hôtel normalement 3 étoiles. Cheveux dans le lit et dans la salle de bain. Douche avec beaucoup de moisissure dans les joints de carrelage , pommeau de douche presque bouché avec le calcaire. Et toujours l’odeur de cigarette très très présent. A fuire !!!!!

Nous avons séjourné à 4 personnes (2 adultes et 2 enfants de 13 et 8 ans) dans l'hôtel. Nous avons été très déçus de l'état de la chambre à cause d'un problème de nettoyage : bouteille vide au-dessus des placards, mouchoirs usagés derrières le canapé, toilette très sale au niveau du rebord intérieur. Nous n'avions pas de télécommande pour la télévision à notre arrivée. En plus de ça, le dimanche, nous souhaitions prendre notre douche mais nous n'avions pas d'eau chaude. Il a fallu attendre une demi-heure pour pouvoir enfin se doucher. Et, le réceptionniste du dimanche matin a été surpris qu'on nous avait facturé le petit déjeuner de notre enfant de 8 ans pour les 2 nuitées.

Je réserve une "chambre triple supérieure" sur le site de l'hôtel, lors de notre arrivée on nous attribue une chambre avec 1 lit double et très petite, le monsieur de l'accueil nous a donc donné une autre chambre plus grande mais la chambre que nous avions réservé n'existe pas !! + le balcon était rempli d'eau impossible d'y mettre les pieds L'eau met 10 à 15 minutes à chauffer pour prendre sa douche + de l'eau qui coule de la douche au sol donc une flaque par terre Le petit déjeuner n'a vraiment rien d'exceptionnel il est basique, à 9h plus de charcuterie plus de nutella alors que c'est jusqu'à 10h Sur le livre dans la chambre il est écrit que la dame pour le ménage passe à 14h or elle est entré dans la chambre à 17h Bon point : parking privé + à proximité de tout.

Très mauvaise expérience – à fuir Ne vous fiez pas aux photos : la chambre ne correspondait en rien à ce qui était présenté (voir pièce jointe). Malgré un check-in annoncé à partir de 14h, j’ai trouvé la chambre non prête à 22h, ce qui est totalement inacceptable. Le ménage était clairement négligé : un chewing-gum collé sur la tête de lit, entre autres signes évidents de manque d’hygiène. Difficile de croire que la chambre ait été nettoyée correctement. C’est sans doute la pire expérience hôtelière que j’aie vécue. J’ai dû quitter l’établissement et réserver ailleurs, car il m’était impossible de passer la nuit dans un tel environnement. Je suis en cours de demande de remboursement. J’espère qu’à défaut de répondre aux standards de propreté et de qualité, l’établissement saura au moins faire preuve de professionnalisme sur le plan commercial.

Avec mon fils nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chacun sa chambre et chacun ses remarques. Les chambres étaient relativement propres mais un grand coup de rafraîchissement est obligatoire. Chasse d'eau défaillante, parois de douche tombée en voulant la faire coulisser. Rouille importante sur toutes les fenêtres. Le petit déjeuner est nul, 10€ pour un café plutôt moyen, 5 mini viennoiseries au choix et 3 tranches de jambon dans une assiette ! Le personnel n'est pas vraiment au top mais peut-on leur en vouloir vu le contexte de travail ? La réception est triste à mourir malgré un bâtiment style art déco. Beaucoup de travaux sont nécessaires.

Expérience catastrophique pour un prix très élevé. J'ai réservé une chambre triple pour ma fille samedi dernier. Arrivant à l'hôtel le samedi vers 16h30, on lui dit à l'accueil qu'ils n'ont que des chambres triples, le monsieur ne veut rien savoir, très désagréable... J'arrive à lui expliquer tant bien que mal par téléphone qu'il doit trouver une solution, il me dit qu'il va rajouter un lit d'appoint. En rentrant de leur concert à 1h10, pas de lit supplémentaire mis dans la chambre, heureusement le monsieur de permanence de nuit essaye de trouver une solution. Solution trouvé à 2h30 avec un matelas par terre. Même pas un geste commercial (d'autres résidents ayant eu le même problème ont eu les petits déjeuners offerts, cela doit être à la tête du client certainement) De plus, l'hôtel n'était pas propre du tout. A éviter absolument

Énormément déçu. Je suis arrivée vers 15h pour prendre la chambre triple que j’avais réservé ( un lit double et lit simple ), on me donne la carte puis je monte dans la chambre. Premièrement, une odeur de cigarette désagréable au point de devoir ouvrir les fenêtre jour et nuit, dans le tiroir de la table de nuit de la cendre de cigarette, un coin de la fenêtre remplie de moisissure. Deuxièmement, il était censé avoir un lit double et un lit simple, il n’y avait que un lit double donc je décide de descendre pour demande une chambre triple comme je l’avais réservé puis on me répond que sa n’existe pas les chambre triple. Donc sur le site de l’hôtel on peut réservé une chambre triple qui n’existe pas ? Nous avons donc du dormir à 3 dans un lit double car il on pas trouvé de chambre ou de matelas à nous donner. Je trouve sa honteux pour un hôtel 3 étoile ! De plus que il n’y a pas eu de réduction ou autre sur notre séjour.

Expérience décevante du début à la fin. Nous sommes arrivés à 17h30, et on nous annonce que notre chambre n’est pas prête… alors que le check-in est censé se faire à 15h. On nous demande ensuite de payer une taxe plus élevée que celle indiquée lors de la réservation, en nous disant que les tarifs ont changé, mais que les plateformes “n’ont pas encore été mises à jour”. Pas très professionnel. On nous propose une chambre “plus confort”, mais il faisait extrêmement froid à l’intérieur. Aucune télécommande, pas de numéro pour joindre l’accueil (j’ai dû le demander à une femme de ménage), rideaux cassés qui ne fermaient pas, mobilier abîmé, bas des rideaux brûlés… Bref, rien de “confort” là-dedans. J’ai dû descendre au moins six fois à l’accueil : pour la télécommande, pour signaler le froid, pour redemander de l’aide parce que le chauffage ne fonctionnait toujours pas… On a attendu une heure avant qu’une solution soit trouvée. Et après tous ces allers-retours, on a réellement pu profiter de la chambre qu’à partir de 20h. Autrement dit, on a passé les premières heures à régler des problèmes plutôt qu’à se détendre. C’est vraiment inadmissible. Aucun micro-ondes dans l’hôtel, aucun distributeur, rien à disposition. Pour un trois étoiles, c’est incompréhensible. On a payé 80€ pour une chambre glaciale et un service inexistant. En discutant avec une femme de ménage, on apprend qu’elles ne sont que deux pour s’occuper de quatre étages. On voit clairement que le personnel fait ce qu’il peut avec les moyens du bord, mais le manque d’organisation et de ressources allouées au bon fonctionnement de l’établissement est flagrant. À fuir.

Nous avons réservé cette hôtel pour 2 de nos salariés lors d'un chantiers sur Gennevilliers. Le parking été accessible, les chambres propres et soignées et le petit déjeuner aux attentes de nos salariés. Lors de la réservation, le personnel de l'accueil et la directrice ont été très serviable et à l'écoute de nos problématiques d'entreprise. Si nous avons un chantier dans le coin, nous repasserons sans hésiter une seule seconde par cet hôtel. Surtout à ce prix-là !

Ma chambre a été impeccable tout au long de mon séjour. La chambre est spacieuse, il y a même un bureau pour pouvoir travailler au besoin. TV, sèche cheveux, savon, serviettes, tout y est. Il manquerait cependant d'un éclairage un peu plus fort pour la salle de bain mais ce n'est qu'un petit détail. Le petit déjeuner est varié et à un prix correcte. L'hôtel se trouve à 10min à pieds du RER C et à 15 min à pieds du centre commercial Qwartz où se trouve de bons restaurants. Je recommande :)

Et bien contrairement à certains avis négatifs j’ai vraiment apprécié mon séjour. Je crois que depuis qu ils ont changé de direction ça roule à merveille. Service parfait chambre très très propre et le restaurant ben un sans faute pour mon mari et moi. Je reviendrai à coup sûr c’est bien placé !

À éviter à tout prix. Tout d'abord ils ont refusé d'annuler ma réservation bien que ma femme soit admise aux urgences. Ensuite la chambre n'était pas chauffée (je ne demandais pas un sauna, mais a minima pas un frigo!) et sentait la cigarette. Accueil froid et impersonnel. Bref, plus jamais pour moi.

Nous sommes arrivés dans la nuit , l’hôtel est pas très lumineux , l’entrée est assez froide il fais même penser à sorte de manoir abandonné. A l’arrivé la chambre sentait la cigarette , on a demander de changer et on nous a changer directement de chambre. Les chambres sont assez petites mais convenable , concernant la propreté la chambre était bien . Chambre un peu vieillot

Les chambres ne correspondent pas du tout aux photos du site, les meubles ont des traces d'usure ++, le canapé était tâché.|Il est situé dans une zone industrielle, plutôt mal fréquentée...|La literie est correcte, la propreté et l'insonorisation aussi.|La clim/chauffage est bruyante |Nous sommes restés 2 nuits, les serviettes ont été changées mais les lits n'ont pas du tout été retapé. Par contre, le chauffage a été éteint et nous avons trouvé une chambre froide à notre retour à 22h30|Le petit déjeuner est industriel de bout en bout. Les viennoiseries et le pain sont surgelés. Nous avons demandé du pain on nous a répondu qu'il y aurait de l'attente car il avait été mis en cuisson, nous avons attendu 15 bonnes minutes avant de revenir vers la dame de l'accueil (seule présente), qui s'est débrouillée pour nous donner quelques morceaux rassis, réchauffés |Petit renfoncement (pièce) à côté de la salle du petit-déjeuner ouverte, est en fait un débarras |D'où sorte leurs 3 étoiles ???