FirstName Toulouse

Séjour très agréable au Firstname ! L’hôtel est moderne, propre et très bien situé. Le personnel a été accueillant et attentionné du début à la fin!! Mention spéciale pour le petit-déjeuner. Je recommande sans hésiter !

Brunch vraiment réussi au Firstname ! Tout était bon, bien présenté et l’ambiance était conviviale. Mention spéciale pour le service au top. Je recommande vivement !

Bcp trop chaud en chambre, la Clim sert à rien et la réception ne peut rien y faire à part mettre un ventilateur (bruyant) sinon la chambre et le pdj étaient bien Accueil sympa sauf du petit moustachu qui était hautain Attention au resto, la cheffe s’amuse à publier des tiktoks le problème: normes HACCP d’hygiène pas respectées du tout avec bijoux, cheveux pas protégés etc le minimum!!

Hotel,très agréable,moderne,bien placé et d’une propreté rarement vu. Le personnel est très professionnel et aimable. Je remercie particulièrement Oli et Coline qui ont été d’une grande gentillesse et efficacité à me faire parvenir mon ipad que j’avais oublié dans ma chambre. Vraiment un sejour très agréable.Merci.

Étant en déplacement professionnel,je ne peux que mettre en avant ce magnifique hôtel. Employés à l’écoute,équipements propres et fonctionnels. Je vous conseille grandement de séjourner chez eux!

Superbe hôtel , chambre impeccable, restaurant très bon et petit déjeuner plus que copieux ! A recommander ++++

Séminaire réussi au FirstName de Toulouse, une super équipe commerciale à notre écoute et un service très pro ! Bravo. On reviendra ;-)

Idéal pour Toulouse, le plus est le parking en sous-sol sécurisé. Nous n’avons jamais eu de lits aussi grand et confortable qu’ici ! Lors du petit déjeuner le jus de fruit est en bouteille bio en verre ce qui est une première très appréciable ! Certes en buffet mais service de la boisson chaude.

Super hôtel !! Personnel très agréable, disponible, souriant ! Beau design du hall ! Parking à 23€/nuit appréciable. Localisation parfaite à deux pas du capitole. Chambre spacieuse, très propre, literie confortable, beau design, super Petit-déjeuner à 24€ qui vaut largement son prix : viennoiseries, jus, boissons chaudes, confitures, pains, céréales, œufs brouillés, fromage blanc, charcuteries, fromages, beurres, fruits, nuggets. La salle de repas est très belle. Nous avons passé une merveilleuse nuit en amoureux, et nous reviendrons sans aucun doute !

Forte odeur d'égout , problème d'eau chaude , bruyant . Équipe très peu professionnelle en résumé ne vaut pas du tout le tarif appliqué . De plus attention à l'empreinte bancaire , comme vu dans d'autres commentaires , ils se servent avec des prétextes fallacieux.

Nous avions séjourné Fin Novembre dans cet hôtel, et nous avons passé un moment merveilleux. Nous nous sommes retrouvés avec une erreur de date, nous avons eu de la chance que la réception aie pu immédiatement solutionner le problème. Heureusement qu’il y avait de la disponibilité. Nous étions venus à l’occasion de notre PACS et nous n’avons pas manqué de recevoir toutes les attentions, et un professionnalisme exemplaire de la part de l’intégralité du personnel. Au bar, au restaurant, au petit déjeuner, et en réception tout était absolument parfait. Merci encore de nous avoir accueillis avec tous les égards, nous n’avions pas eu une météo clémente mais votre accueil a fièrement porté tout le plaisir que nous avons pu retenir de ce séjour.

Un grand merci à toute l’équipe de la prise de réservation (merci louise) à la réception (marine tom et Grégory). Un établissement magnifique. J’ai eu la chance d’être surclassée et d’avoir une décoration d’anniversaire dans ma chambre avec pleins de belles attentions ! Un bon petit déjeuner avec un personnel adorable ! Merci pour tout ce fut un plaisir nous reviendrons sans hésiter !

Une nuit pour la famille de passage à Toulouse. Accueil parfait, cadre chaleureux, localisation parfaite, petit déjeuner royal.|Le tout dans une ambiance cosi et très agréable.

Superbe hôtel life style. Une réception disponible et chaleureuse. La décoration est moderne, tendance et donne envie d'y rester plus longtemps. La chambre est spacieuse, bien équipée et confortable. L'idée des kitchenettes dans les couloirs est très bien trouvée ! Le bar propose de bons cocktails. Le service petit déjeuner est vraiment impeccable. Des viennoiseries aux produits frais, chauds, faits maison... C'était parfait ! Les salles de réunions sont spacieuses et bien équipées. Je recommande ce First Name sans hésiter !

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Firstname. L’hôtel est très bien situé Le personnel est particulièrement agréable, souriant et attentionné. Une très belle expérience, nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !

Emplacement parfait : facilité d'accès depuis la gare et le centre ville à quelques pas. Hôtel très agréable, salles de réunion agréables : lumière du jour et équipements parfaits pour notre séminaire. La chambre est confortable et parfaitement équipée. Les équipes de l'hôtel sont très sympathiques, accueillantes . Bravo

Nous avons séjourné au sein de cet établissement pour un séminaire d’entreprise. Mme Chaize et son équipe sont d’un professionnalisme sans précédent. Tout a été parfait que ce soit notre réunion, le dîner ainsi que la nuit d’hôtel. Merci encore aux membres du First Name !

Très bon et délicieux séjour au FirstName Toulouse, 2eme de la marque FirstName! Très bel hôtel lifestyle, équipe extrêmement sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet varié, bien présenté, équipe aux petits soins. Les repas étaient délicieux, restaurant buffet le midi et carte le soir. Ne manquez pas l'expérience du 'Dîner dans le noir!' à tester !!! La chambre très propre, grande, coussins moelleux, de belles attentions partout, un engagement sur la responsabilité sociale parfaitement assumé et bien géré. Une kitchenette bien sympa : boissons locales et friandises. Et pour ceux qui veulent rester longtemps, il y a FirstName Appartment. Bravo et un grand merci à tous pour ce séjour mémorable !

Je ne comprends pas l'idée de "transformer" un établissement (travaux+++) pour que ça soit nettement moins bien pour finir... Pour autant les problèmes préexistant eux persistent. Entre autre Mauvaise isolation froid, sol gelé prêt des fenêtres, effet chambre froide. Éviter l'hiver à minima...

Un endroit Chill, comme on les aime, chic et décontracté. On est très bien accueillis et le service est parfait à recommander les yeux fermés. Alexis est un barman, très attentionné. Hotel Très bien placé dans la belle ville de Toulouse.

Super hotel ! Tres bon rapport qualite prix ! La gouvernante Mme cazac est super sympa ... L’hotel et la chambre était tres propre... ! Le barman Alexis est super aussi ! Tres professionel, aimable et avec toujours le sourir. Avec un emplacement ideal au centre de toulouse, je ne peux que le recommander.

Super expérience au First Name de Toulouse. Entre le confort de la suite et la qualité du brunch du dimanche matin, je ne peux qu’être satisfait. Merci pour l’accueil, à bientôt.

Personnel très accueillant et disponible. Hôtel magnifique, bien situé et agréable. Je recommande sans hésitation. Vous ne serez pas déçu.

Très bon séjour à l’hôtel FirstName Toulouse avec un super emplacement ! Prix abordables et service rapide, avec un bon buffet restaurant. Staff très accueillant et professionnel, en anglais et en français.

J’ai séjourné au FirstName Toulouse Résidence et j’ai été très déçue. Dès mon arrivée, l’établissement était en pleins travaux, ce qui n’avait pas été précisé lors de la réservation. Toute la réception était envahie par une forte odeur d’égout, très désagréable.||||Les ascenseurs étaient recouverts de planches collées, donnant une impression de manque de sécurité et de malfaçon.||||Pendant tout mon séjour, je n’ai pas eu d’eau chaude dans la salle de bain. J’ai signalé le problème, mais aucune solution efficace ne m’a été proposée.||||À la fin, j’ai découvert un prélèvement injustifié de 38 €, sous prétexte que j’aurais emporté un gel lavant pour les mains! Faites attention à l'empreinte bancaire, d'après d'autres avis c'est une pratique courante .

Tout s’est très bien déroulé lors de notre soirée. Un lieu fraichement rénové et convivial. Un grand merci à Coralie pour l'organisation. Au plaisir de participer à de prochains événements.

Y’a pas mieux comme expérience à vivre dans cette hôtel et la réception franchement très professionnel rien à dire. L’accueil du barman très sympathique on n’a bien rigolé avec Alexis et c’est une personne très joyeuse et super accueillant. Rien à dire de plus sur lui mais je vous conseille d’aller le voir et sympathiser avec ce barman car y’a n’a pas beaucoup des comme lui ainsi que cet hôtel bien évidemment , c’est rare de voir un accueil d’hôtel aussi chaleureux.

Nous revenons tout juste de notre séminaire de 3 jours organisé au FIRST NAME et avons été ravis de l'accueil qui nous a été réservé. Chambres décorées avec goût et ambiance cocooning, petits déjeuners copieux, repas du midi délicieux et une équipe aux petits soins concernant le déroulé des réunions professionnelles. Juste un peu déstabilisés par les sifflements dans certaines chambres liés aux forts vents de la semaine dernière (ambiance ASMR garantie) mais rien de très grave... Tout avait été soigneusement planifié en amont avec Coralie, au top!

Nous avons passé trois nuits avec ma compagne et tout était parfait ! La localisation de l'hôtel a deux minutes à pied de tout le centre ville, la chambre spacieuse et très confortable, et surtout la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe, à la réception, au bar et au petit déjeuner. Une adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour sur Toulouse !

J'ai séjourné 2 nuits dans un appartement du 5ème étage. L'accueil, la chambre et le petit-déjeuner étaient au niveau de mes attentes et du standing affiché. Malheureusement je ne peux pas mettre 5 étoiles car j'ai oublié un jean dans l'appartement, je me suis manifesté 9 jours après avoir quitté l'appartement car beaucoup en déplacement et donc je m'en suis aperçu tard. Le personnel joint au téléphone m'a assuré avoir vérifié via leurs services que mon jean n'avait pas été retrouvé avant de conclure assez sèchement "ce n'est pas chez nous". Bref si je n'avais pas eu la maladresse d'oublier mon jean j'aurais mis 5 étoiles, mais là j'ai eu l'impression que l'on m'a plus fourni une réponse de politesse standard plutôt que vraiment se donner la peine de savoir comment un jean a disparu de la sorte.

Nous organisons depuis plusieurs années nos séminaires d'entreprise chez FirstName Toulouse et nous en sommes toujours satisfait. L'accueil, l'emplacement, la disponibilité du personnel sont parfaits. L'aménagement sur mesure des salles nous permets d'adapter les lieux à nos besoins. L'emplacement est idéal et facile d'accès pour tous.

Les locaux sont bien entretenus malheureusement il y avait une odeur désagréable à l’entrée de l’hôtel. Concernant la chambre, cela ne vaut pas un 4 étoile, malgré une literie confortable, la poussière était non faites et manque d’accessoire dans la chambre notamment au niveau des toilettes, de plus la pression de l’eau est relativement faible. Cependant l’accueil et le personnel sont très sympathique.

Excellent brunch à volonté ! Large choix sucré/salé, tout est frais, bien présenté et vraiment délicieux. L’ambiance est agréable, le personnel souriant et l’endroit parfait pour un bon moment. Une super adresse que je recommande sans hésiter !

J’ai eu le plaisir d’organiser l’anniversaire de mon conjoint dans cet hôtel, et tout s’est déroulé à merveille. L’équipe a été disponible, réactive et vraiment arrangeante, ce qui a grandement facilité l’organisation de la surprise. Tout a été parfaitement géré, du début à la fin. Les services proposés étaient au top et le petit-déjeuner, absolument délicieux. Merci encore à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse – nous gardons un excellent souvenir de ce séjour !

Température de la chambre très froide car il fait extrêmement froid dans les toilettes ouverts sur la chambre. La douche se met en marche la nuit. Salle petit déjeuner avec climatisation forte , il faut venir avec son manteau. Hôtel bien placé

Lors de nos 2 jours de séminaire, notre équipe et nos clients ont beaucoup apprécié toutes les prestations de cet hôtel. Le personnel est aux petits soins pour nous, de l’accueil chaleureux au restaurant, mais aussi pour la gestion logistique de notre matériel (quai de livraison, stockage colis). Nous reviendrons avec plaisir.

Ce séjour à été un très belle expérience. Très bel hôtel ou le personnel est charmant, attentif, accueillant. Le buffet du petit déjeuner ainsi que le menu du resto est à tomber. L'emplacement est idéal entre gare et centre ville. Petits bémols: pas d'aération dans la chambre car fenêtres ne s'ouvrent pas, la tv ne marchait pas, peu de pression a la douche, nous avons oublié une veste dans la penderie que l'hôtel n'a mystérieusement pas retrouvé malgré le passage de l'équipe ménage....

On a passé un excellent séjour dans cet hôtel.L’accueil a été particulièrement chaleureux, avec une mention spéciale pour Jeanne à la réception, dont la gentillesse et le professionnalisme ont vraiment marqué mon sejour. L’emplacement est idéal, proche de tout, ce qui facilite grandement les déplacements. La chambre récemment rénovée était très agréable, propre et bien agencée. Le petit déjeuner sous forme de buffet était top avec de bons produits et du choix. Je recommande sans hésiter ! Lafleur/boiron

Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel qui est décoré avec beaucoup de goût. Le design est moderne, élégant, et chaque détail est pensé pour qu’on s’y sente bien. Les chambres sont très belles, confortables et impeccablement propres. Mention spéciale à Thibaut, qui a largement contribué à rendre notre expérience encore plus agréable ! Il a été aux petits soins du début à la fin, toujours souriant, et disponible. Un vrai plus pour cet établissement ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore pour l’accueil et la qualité du service.

J’ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel fraîchement rénové, et quelle belle surprise ! Le design est à la fois moderne, chaleureux et plein de personnalité. On sent que chaque détail a été pensé avec soin pour offrir une expérience unique et confortable. Mention spéciale pour le restaurant : la Tourte cochon foie gras était tout simplement divine ! Un plat généreux, savoureux, parfaitement exécuté, un vrai moment de bonheur culinaire. Bravo au chef pour cette création exceptionnelle ! Le personnel est accueillant, attentionné et toujours souriant. On se sent immédiatement à l’aise, comme chez soi, mais en mieux ! Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une adresse élégante, conviviale et gourmande à Toulouse. J’y reviendrai sans hésiter !