Grand Hôtel d'Orléans

Hôtel très bien placé par rapport à la gare, mais les 2 fois où nous y sommes allés, chambre côté rue ( nuit blanche ) et la 2ème fois chambre au 1er étage en haut de l’escalier, passage des clients très bruyants jusqu’à 23h30.|Sinon buffet petit déjeuner copieux.

Nous sommes venu simplement laisser nos bagages au service de consignes, le service est impeccable et le staff très sympa. il était l’heure du petit déjeuner alors nous avons demandé si nous pouvions simplement nous poser et prendre un café et on nous a proposé de prendre la mini formule à 4,50€ comprenant une boisson chaude, une boisson froide et 2 mini viennoiseries. Nous avons adoré cette formule, et nous avons pu constater que le petit déjeuner servi au clients a l’air juste excellent, très varié et complet avec du salé (choix chaud et froid) et du sucré avec énormément de choix aussi. Cela nous a donné envie de revenir er cette fois ci même de séjourner ici ! Merci à toute l’équipe !

Accueil au top, personnel au top, l’hôtel est super bien situé et les lits hyper confortables je recommande si vous êtes à toulouse :)

Hôtel bien situé dans (Toulouse), face à la gare. Un peu bruyant via la coursive intérieure ! Préférez les chambres qui donnent sur la rue. Très bon petit déjeuner.

Hôtel Charmant, bien situé et service agréable. J'ai été très bien accueillie dans cette hôtel après annulation de mon train par la SNCF. Malgré l'heure tardive et le manque d'information de la SNCF sur le fait que j'avais mon chien avec moi, l'hôte à été conciliant et j'ai pu y rester dans de bonnes conditions dans une chambre impeccable. Mon train étant à 6h10 j'ai quand même pu profiter dès 5h20 du petit déjeuner qu'il était en train de mettre en place. Merci encore pour votre accueil et votre sourire ! + J'aime beaucoup la DA de l'hôtel, un esthétique vieux bois, lumière tamisée, moquettes. L'ensemble est comme un patio avec un puits de lumière sur lequel les chambres donnent, très agréable et spacieux.

Passé affamé dans le quartier à 7hoo du matin, le petit déjeuner buffet à 15€ est un vrai booster pour une journée chargée... N'hésitez pas si vous êtes à proximité de la Gare Matabiau

Chambre vétuste , baignoire pas de douche, insonorisation inexistante , petit déjeuner peu varié , mauvais rapport qualité /prix sinon personnel agréable .

On a passé une nuit au Grand Hôtel d’Orléans et franchement, on a été agréablement surpris ! L’hôtel est magnifique, avec un charme ancien mais une déco qui reste élégante et moderne. La chambre était spacieuse, très propre, et le lit ultra-confortable. Le petit-déjeuner était top (notamment à la Spiruline), avec des produits frais et variés. Le personnel était adorable, toujours souriant et disponible. Et l’emplacement est parfait : en plein centre, à deux pas de tout. Bref, une super adresse pour un séjour romantique ou un week-end à Toulouse. On reviendra sans hésiter !

très bien comme d'habitude : je viens régulièrement à Toulouse, toujours ici car: - bon emplacement - propre et calme - excellent petit - déjeuner - personnel sympathique

Très bon hôtel. Chambre un peu vieille mais ça leur donne un charme et excellent petit déjeuner.

Bel hôtel avec un joli patio, bon accueil et une communication avec la réception en amont agréable…un petit déjeuner fourni et très correct, seul bémol la chambre qui manquait de décoration et plutôt exiguë… point fort : la proximité avec le centre historique qui nous a permit de tout faire à pied 👌

J'ai passé une nuit à l'hôtel, l'accueil était très chaleureux, le chambre impeccable et la literie un régal ! Je recommande fortement cet hôtel, de plus sa situation est idéale!

Un super accueil grâce à des équipes agréables et efficaces. L’hôtel est plaisant par sa décoration et son aménagement au delà de sa localisation proche de la gare et du centre ville.

Hôtel idéalement situé , juste en face de la gare. J’ai été hébergé une nuit ici par la sncf suite à un problème de train , je ne m’attendais pas à grand chose. J’ai été très agréablement surpris ! L’accueil et le personnel est très chaleureux. La literie très confortable, le petit déjeuner est copieux. l’hôtel possède une histoire que l’on ressent directement dans les parties communes. C’est une bonne adresse à garder en tête sur Toulouse

Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous avons été ravis de l'expérience :|La localisation est parfaite, à 3 minutes à pied de la gare.|Nous avons pu laisser nos bagages en consigne afin de découvrir la ville plus légers.|Les chambres sont grandes, avec une bonne literie et une salle de bain pratique.|Le petit-déjeuner est tout simplement excellent, avec des produits de qualité, issus des circuits courts (autant en salé qu'en sucré)|Le personnel à l'accueil est aux petits soins pour nous, c'est vraiment très agréables.|Bien sûr, nous reviendrons lors de notre prochaine visite toulousaine.

Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous avons été ravis de l'expérience : La localisation est parfaite, à 3 minutes à pied de la gare. Nous avons pu laisser nos bagages en consigne afin de découvrir la ville plus légers. Les chambres sont grandes, avec une bonne literie et une salle de bain pratique. Le petit-déjeuner est tout simplement excellent, avec des produits de qualité, issus des circuits courts (autant en salé qu'en sucré) Le personnel à l'accueil est aux petits soins pour nous, c'est vraiment très agréables. Bien sûr, nous reviendrons lors de notre prochaine visite toulousaine.

Bel établissement bien situé à 2 pas de la gare et 3 pas du centre ville historique Très bon accueil avec gentillesse Les chambres sont agréables et propres La deco est dans l'air du temps Les parties communes sont sympathiques et la deco aussi Les chambres sont calmes bonne insonorisation Présence de la clim Bouilloire et thes ou cafe dans la chambre ainsi que de l'eau filtrée : 1 petit plus appréciable!!! Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet qui propose de nombreux produits sucrés et salés de bonne qualité Charcuterie, fromage, bacon, Saucisses, possibilité de cuire ses œufs, viennoiseries , 2 sortes de pain, compote, yaourt, céréales, confitures artisanales, jus de fruits bio, orange pressée,...... Possibilité de parking avec réservation en plus au prix de 20 € la nuit C'est un parking qui jouxte l'hôtel et qui est sécurisé Sinon d'autres parkings souterrains dans la ville pas forcément moins chers

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel original et différent des hôtels classiques grâce à son architecture, sa décoration que nous avons vraiment appréciées. Il est très bien situé, tout près de la gare et du magnifique centre ville de Toulouse. Le personnel est avenant, accueillant, charmant, à l écoute et toujours de bon conseil. Le petit déjeuner composé de produits locaux et bios (félicitations) est vraiment très varié et très bien pour satisfaire tous les goûts. Nous reviendrons.

Très belle expérience à l’Hôtel d’Orléans. Les propriétaires sont vraiment au top : disponibles, professionnelless et attentives aux moindres détails. L’équipe est tout aussi remarquable, accueillante et très organisée. J’ai eu l’occasion de tester à la fois la location de salle ainsi que la partie restauration : tout était parfaitement maîtrisé, du service à la qualité des prestations. C’est sérieux, fluide, et très professionnel. Je recommande sans hésitation.

Le GHO (Grand Hôtel d'Orléans) est un merveilleux établissement, parfaitement bien situé à, et surtout dont les clients sont accueillis avec gentillesse et écoute. Super restau (une institution à Toulouse) et petit déjeuner. Belles chambres décorées et entretenues avec soin. Jolie cour intérieure et mêmes des salles pour les réunions (voire faire la fête !!) Bref, allez-y !

J'ai passé une excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très professionnel. Merci pour votre accueil

Excellent hôtel où j’ai mes habitudes. L’emplacement est idéal, en plein centre-ville et à deux pas de la gare, ce qui est extrêmement pratique. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. On s’y sent vraiment bien, avec un vrai souci du service et du détail. Une valeur sûre que je recommande sans hésitation.

Un lieu central, à deux pas de la gare, parfait pour séminaires, réunions de travail ou déjeuner d’affaires (familial ou amical également d’ailleurs). Le service est souriant et à l’écoute avec toujours cette petite attention aux détails qui fait vraiment la différence. Je recommande à 100%, aussi bien en pro qu’en perso.

Excellent hôtel ! Très propre, calme, personnel adorable et petit-déjeuner au top. Rien à redire, tout était parfait. Je recommande sans hésiter !

Hôtel très bien situé, à proximité immédiate de la gare, ce qui est très pratique. L’établissement est grand, avec une architecture assez originale et une belle décoration, moderne et soignée. Le petit-déjeuner est très correct, avec de bons produits, et l’accueil est chaleureux et sympathique. Seul point négatif : l’insonorisation. On entend beaucoup les bruits le matin, notamment les clients des chambres voisines qui se lèvent, ce qui peut être gênant.

Le seul point positif est la proximité avec la gare. Pour le reste, fuyez. J’ai eu le bonheur d’avoir une chambre donnant sur le patio intérieur sans aucune luminosité. Aucune fenêtre qui donne sur l’extérieur et forcément il fait nuit dans la chambre. Tout est vieux, moche, usé et sale. Des cheveux sur le lit, sur le lavabo, sur le sol de la salle de bain. Il y a aussi de la moisissure dans cette pièce. Le chauffage fait un bruit énorme car le bloc de clim réversible est d’un autre temps. |Odeur désagréable dans la chambre vu qu’on ne peut pas aérer. |Le plus gros souci est l’insonorisation. Impossible de se reposer. Le plancher grince, on entend les voisins d’à côté et d’au dessus. Le personnel qui parle fort devant la chambre, le passage des autres clients, les femmes de chambres qui claquent les portes sans se soucier de vous. |Petit déjeuner correct et basique. Le personnel ne prend pas la peine de dire bonjour (nous étions que 3). Tout est à l’image du reste. ||Le pire revient à la responsable de l’hôtel qui parle mal au personnel devant les clients. Elle pense peut être tenir un palace mais devrait plutôt s’occuper du confort de ses clients. Il va falloir prendre des cours de management….

Près de la gare Matabiau et de la place du Capitole et à distance de marche. Bon accueil et dirigé par la même famille depuis plusieurs années. Chambre, salle de réception et restaurant. Boulangerie/pâtisserie juste à côté pour une bonne chocolatine et café !

Excellente expérience. Le rapport qualité/prix est imbattable. L'accueil est vraiment professionnel et très convivial. Nous avons pu faire notre réunion dans de très bonnes conditions.

Le bâtiment respire l'histoire. Il est super sympa et bien situé. Les inconvénients découlent de cette disposition : l'intérieur est assez bruyant, il ne faut pas vouloir dormir plus longtemps que les premiers clients qui passent dans la salle de bain ou quittent leur chambre le matin. Les chambres ont seulement des fenêtres donnant sur la cour intérieure couverte (très pittoresque !). Les salles de bains sont étroites. Mais l'eau de la douche a une bonne pression et est suffisamment chaude, et l'ambition de se positionner dans le segment des hôtels confortables est visible. L'accès au parking de l'hôtel est assez laborieux, MAIS le véhicule est en sécurité. L'emplacement est central et calme - je reviendrais sans hésiter. À recommander.

Un accueil pas très sympathique, pas de sourire, ni bonjour Madame. Mais un personnel en étage très agréable (service de ménage). Pas d’eau chaude le 1er matin dans la salle de bain. Un problème que j’avais déjà vécu 9 mois auparavant…

Nous travaillons avec le Grand Hôtel d'Orléans pour nos séminaires depuis presque 10 ans sans aucune déconvenue. Le personnel est à l'écoute, les locaux fonctionnels et agréables, le restaurant partenaire bien adapté. La proximité de la gare est un vrai plus. Bref, un partenaire avec qui il fait bon travailler!

Superbe hôtel avec un service comme nous ne voyons que très rarement malheureusement. Un emplacement idéal, un charme et une literie de bonne qualité. Que dire du petit déjeuner? Un régal avec de très bons produits. Bravo.

Le plus remarquable dans cet Hôtel, (mis à part son histoire), c'est le petit déjeuner absolument fabuleux. Dommage que nous ayons encore eu sur l'estomac le cassoulet de la veille, car on y aurait bien passé deux heures. Autre point positif : l'extrême gentillesse de tout le personnel. C'est important. Là où cela se gâte un peu, c'est au niveau de la chambre. Très propre, mais aspect un peu triste et vieillot. La nôtre, sous la pente du toit, sans vue, oblige le lit à toucher la porte de la salle de bain une fois celle-ci ouverte. Peu pratique. Le lit est bon, l'insonorisation très bonne sur l'extérieur est absolument inexistante côté patio. Dès 7 h 30 le matin, toutes les conversations peuvent être entendues depuis la chambre. La plus mauvaise surprise fut l'absence d'eau chaude à 8h. Impossible de prendre une douche. Une heure et demie plus tard, en remontant du petit déjeuner, c'était un peu mieux, mais juste tiède. Ok, l'hôtel était complet, mais ce n'est pas normal pour un trois étoiles. Je l'ai signalé à la réception. C'est dommage, car il y a plein de petites attentions comme l'eau filtrée, thé ou café en chambre, petits bonbons, une volonté visible de bien faire.

Nous souhaitions découvrir Toulouse et avons séjourné 4 nuits au Grand Hôtel d'Orléans. Nous avions choisi celui-ci pour sa situation (près de la gare), sa réputation et son histoire de famille. Nous avons été accueilli chaleureusement et plus spécialement le matin au petit déjeuner par une jeune femme très souriante qui ensoleillait notre début de journée malgré la météo maussade. Les produits proposés, à volonté, étaient d'une qualité et d'une fraîcheur irréprochables. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour.

Un hôtel très correct, l'emplacement juste à côté de la gare, à pied pas loin de tous commerces. Avec un petit déjeuner vraiment super bon ! Bio, il y a de tout. Nous sommes ravis avec mon mari d'avoir fait une halte.

Venues un week-end pour le marathon, avec nos 2 chiennes . Accueil convivial, chambre très propre. Petit déjeuner très complet,variés,produit bio ou eco responsable, 👍merci. Nous reviendrons. Emplacement parfait ,très proche de tout .

Hôtel idéalement placée, chambre très propre, super accueil et service de bagagerie en plus d’être très abordable !

Accueil très sympathique et agréable. Nous sommes très satisfait de notre séjour dans cet hôtel . Le petit déjeuner copieux est excellent, produits bios de très bonne qualité . Le personnel a l accueil très gentils et a l écoute . Merci pour tout Catherine et Philippe

Merci de l' accueil, de la disponibilité du personnel, de la gentillesse à notre égard et du professionnalisme. Nous avons passé 6 nuits et nous avons le projet de revenir l'an prochain. Notre chambre, certes pas très grande, mais fonctionnelle, était très bien équipée, avec une salle de bain, le tout très très propre. La climatisation est un grand plus avec le temps que nous avons eu. Nous avions l'impression, quand nous revenions de promenade, de rentrer chez nous. L'hôtel est calme, le petit déjeuner très copieux, avec du salé et du sucré. Une petite suggestion positive, quant au fonctionnement du parking : en lieu et place des différents codes d'accès, pourriez vous envisager une installation avec badge? Merci A très bientôt de vous revoir, et bon courage à tous Les résidents de la Chambre 110